Générale d'Optique

"J ai eu mes lunettes quinze jours après car la vendeuse ne nous a pas prévenu qu elles étaient prêtes, du grand n importe quoi très déçue"

"Je suis super satisfaite. Un bon choix. Vendeuse au top à tous les niveaux !"

"Contrôle de la vue avec sourire et bienveillance, puis une paire de lunettes mieux adaptée que celle de la prescription. Acceuil remarquable de l'opticienne, une plus value précieuse pour G.O. Merci et encouragements"

"👍le top 😉! Le choix - La qualité - le prix - le service - la convivialité l'après vente ! le professionnalisme Merci 👍"

"Vendeurs très agréables et professionnels. Réception de lunettes rapide, des prix raisonnables et surtout avec le sourire. Je recommande."

"Bon acceuil vendeur très professionnel mais malheureusement l’attente pour avoir les lunettes et très très longue. Soit 2semaines"

"Très bon accueil et très bons conseils. Du choix pour tous les budgets."

"Super bien accueillie par Julie il y a deux semaines pour choisir mes lunettes, Mes lunettes récupérées, super contente ! Merci pour la gentillesse de la directrice de magasin qui a été très aimable avec moi. Je recommande + + + !!"

"L'équipe est extrêmement efficace, accueillante et cordiale. J'ai commandé deux fois des lunettes là-bas et j'en suis toujours revenu extrêmement satisfait. De plus les délais sont plutôt courts contrairement à ce que j'ai pu lire sur certains avis, je viens par exemple de récupérer mes lunettes de soleil alors que je les avais commandées il y a quatre jours. La dernière fois, mes lunettes de vue ont été faites en une semaine."

"Je déconseille fortement cette boutique, car le personnel est désagréable, accueille mal, la directrice est la pire... J'ai eu des problèmes avec mes lunettes à cause de leur mauvais réglage des verres mais ils n'ont pas été capables de trouver une quelconque solution. Hyper déçu"

"Hyper agréable, fait en sorte de payer le moins cher, arrangeante , souriante , sympathique et belles lunettes. Rapidité de commande et fonctionne par email pour les personnes qui travaille beaucoup et qui n’ont peu de temps pour se déplacer. Je suis ravie !!"

"Le personnel a été très réactifs merci a Julie (la casse cou) pour son professionnalisme je recommande cette enseigne sans soucis même si mon premier avis était défavorable merci a vous"

"Ayant cassé un verre avant mon départ en vacances (pour les fêtes de fin d'année), et malgré le contexte actuel, je tiens à les remercier pour la gentillesse, le conseil et surtout la rapidité lors remplacement de mes lunettes. Demain destination les sud avec les lunettes neuves. Merci encore."

"Merci pour vos conseils et votre patience lors du choix de mes lunettes. Les délais ont été respectés. Très bon respect des mesures sanitaires pendant cette période particulière."

"Équipe très sympathique, nous avons eu affaire à la responsable qui était de très bon conseil et à fait preuve de professionnalisme. Je recommande plus plus"

"Super Opticien à Auchan Englos. Merci à Nathalie pour sa patience et ses conseils avisés pour le choix de mes montures (une paire de vue et une paire solaire). Pour l'instant, c'est mon opticien préféré dans ce Auchan, avec une équipe sympathique et proactive, des prix abordables et une qualité fiable au niveau des montures premiers prix. J'y trouve toujours ce qu'il me faut. Bonne continuation 👍"

"Une équipe très gentille et à l'écoute. Un enorme merci à toutes l'équipe et à Thierry pour l'accueil excellent. Je recommande d'aller dans ce magasin vous serais très bien conseillé. Bonne continuation surtout ne changé pas vous êtes parfais."

"Toujours très contents de nos lunettes à la générale d'optique ainsi que du suivi et de l'accueil."

"Une équipe dynamique et à l'écoute. Mention spéciale à mon opticienne Julie qui me suit personnellement depuis ​des années avec professionnalisme.!"

"Accueil agréable à la boutique Auchan Englos. Merci à Julie pour ses conseils et son suivi professionnel."

"Vendeuses très agréables. Très bons conseils pour un achat qui ne déçoit pas"

"Un super magasin et un personnel agréable et souriant !!"

"Première expérience pour une intervention suite à une casse. Très satisfait ! Equipe dynamique et accueil chaleureux. Conseillère à l'écoute et conseils précieux. Je recommande vivement"

"boutique très agréable, servis a la hauteur de sa note. je recommande fortement."

"Je suis très contente de Générale Optique, très accueillant une équipe sympathique et dynamique"

"employer très sympathique et a l'ecoute."

"Opticiens très sympathiques et professionnels. Thierry et Alexandra m'ont donné de très bons conseils. Mes lunettes sont au top."

"Nous tenions à remercier Julie ( responsable de l' enseigne à Auchan Englos) Dans un premier temps, nous étions déçu de la réponse d' un employé par rapport aux lunettes de notre fille ( branche cassée) et son refus de prise en charge malgré l' assurance ( cassé, rayure etc..) à terme une semaine plus tôt. Il nous faisait une réparation et une remise sur la même paire..... Grâce à Julie; pour son professionnalisme et sa ténacité ; tout est rentré dans l'ordre... Après avoir contacté sa direction, en leur expliquant que nous étions des clients fidèles. Générale d' Optique remplace la paire de lunettes gratuitement. Encore merci..."

"Service et conseil top"

"Accueil chaleureux et très bons conseils"

"Réponse et accueil rapide. Le vendeur était sympathique et a répondu à mes questions même si je n'ai rien acheté."

"Rien a redire les vendeuses et vendeurs sont super, de bon conseils , à l écoute et très sympas. Large choix de lunettes, il y en à pour tous les goûts et tout les budgets, Je conseil fortement général optique pour les personnes qui cherchent ou aller pour leurs lunettes. Bravo👏👏 à toutes l équipe ne changez rien😉"

"Bon accueil, bons conseils. Je recommande"

"Très bon accueil, personnel souriant et aimable, à l'écoute et bien conseillé Merci"

"Excellent travail, merveilleux conseils. Je sortais un peu échaudée par l'accueil et les prix d'un autre optitien dans la galerie. Je me suis tout de même rendu chez GO au cas où ils auraient une pépite dans mon budget serré. Et oui, Nathalie a été d'une aide précieuse et avec un goût certains même si comme elle le dit elle même elle n'a pas sa langue dans sa poche. Tout est dit et fait pour être le mieux conseillé et elle a raison. Se promener avec de lunettes qui ne nous conviennent pas c'est ridicule. Merci a elle et a l'équipe de GO."

"Très satisfaite de l achat effectué. Très bons conseils de la vendeuse alexandra.servie par par donya à la livraison, Très agréable également. Les montures sont de bonne qualité."

"Très bonne expérience, très bon accueil , personnel très gentil."

"Top !! Alexandra est de super conseil et Corinne est top également!! Encore merci pour votre écoute 😊"

"Comme d'habitude, nickel ! Bien accueilli pour le contrôle de la vue, et après pris en charge agréable, super sympa et précieux en conseils. Toute la famille y est depuis plus de 15 ans et maintenant les enfants aussi, on dit toujours on ne change pas une équipe qui gagne. Et niveau prix et service apres vente, ils sont super aussi"

"Un grand merci à Axel qui m’a bien conseillé et guidé dans le choix lunette et tout au long du dossier 👍"

"Très bien conseillée. Merci Nathalie !"

"Un ami et moi avons été reçu par Corinne la responsable de magasin. Accueil parfait Et conseil au top. Corinne est d’une gentillesse extrême. Généralement déçue des opticiens et bien là je reviendrais. Belle continuation à vous. Karine et patrice"

"Toute la famille est satisfaite de la prise en charge. Très bon accueil et très bon professionnels."

"Satisfaite de mon expérience dans ce magasin, le personnel est accueillant et de bons conseils, ils restent à l’écoute et sont disponibles. Je recommande."

"La vendeuse Alexandra était très agréable, je me suis même amusée en choisissant mes lunettes!"

"Fidèle cliente de l’enseigne depuis des années, j’ai vécue ma première mauvaise expérience ce samedi 23/10 au magasin de Lomme dans lequel j’ai été très mal accueillie (après 40mn d’attente) et repartie sans lunettes pour le coup! Je n’ai pas voulu rester sur cette déplorable expérience et me suis rendue à celui de Englos…et là ce fut le jour et la nuit! Accueil chaleureux et souriant, conseillère (Alexandra) à l’écoute bref au top! Merci pour votre professionnalisme vous avez relevé le niveau de vos collègues de Lomme ☺️"

"Petit problème imprevu avec mes lunettes de soleil (venant d'un autre magasin) je suis passé par hasard dans le magasin et alexandra a pu enfin régler les branche. Je la remercie pour la geste. Je reviendrai sûrement pour commander ma prochaine paire de lunette."

"😎 Au taupe!!! J'en ai pris plein la vue..."

"Client depuis de nombreuses années, nous avons reçu un accueil chaleureux, professionnel, correspondant à nos attentes."

"Équipe très accueillante. Bons détails pour l’achat des lunettes. Je recommande particulièrement ce magasin. Réponses à toutes les questions posées. Que dire, simplement BRAVO."

"Arrivés au magasin sans rdv, nous ignorions que c'était nécessaire, on me fait choisir mes lunettes au pas de course. Bref, j'ai toujours été satisfaite de ce magasin, je ne dis rien. Depuis on m'annonce que mes lunettes sont prêtes. Je rappelle, j'ai une messagerie, qui m'informe que je dois prendre rdv sur le site. Chose faite. Le rdv est confirmé par mail . Le lendemain, rdv annulé par mail, aucune raison précisée. Je rappelle, j'ai une messagerie qui me demande de prendre rdv. Je reste perplexe."

"Equipe accueillante et de bons conseils pour le choix des lunettes, nous allons dans ce magasin depuis des années et n'avons jamais eu de soucis. La prise de rdv en ligne est un plus, nous pouvons prendre rdv rapidement a n'importe quelle heure et ne pas attendre trop longtemps en magasin 👌 Je recommande 😎"

"J ai toujours été bien reçu. Vendeur et vendeuse sympathique et à l écoute. Merci à vous cordialement."

"Encore 1 fois ,1 grand merci a Monsieur Thierry pour son professionnalisme, accueil toujours au top,mes lunettes sont supers, Monsieur très aimable,encore merci a lui."

"Nous avons beaucoup apprécié la qualité d'accueil de lydie et de son professionnalisme ainsi que de la gentillesse de julie client depuis de nombreuses années nous n'avons jamais été déçus"

"J'ai été orientée par Axel qui a fait preuve de patience et de gentillesse !"

"Accueil de ce jour des plus désagréables, une demande de devis refusé car cette chère vendeuse, qui doit selon moi changer de métier, nous a dit je n'ai pas de temps à perdre ! Un conseil changer de personnel..."

"Bonjour Je suis vraiment satisfaite de l'équipe. Ils sont à l'écoute , patient . Vous trouves des solutions . Vraiment je recommande à 100 pour 100 . J'y vais pour ma fille de 7 ans . Axel est notre conseiller qui es toujours attentif à notre besoin. Merci beaucoup."

"Suite à une casse de lunette,le personnel a été d une grande efficacité pour remonter mes verres sur mon ancienne monture ,merci pour votre rapidité car fait sur place et immédiatement ce vendredi midi."

"Très bon accueil par un personnel très professionnel. Un grand merci à Alexandra et a Axel qui ont su me conseiller pour le choix de mes lunettes et pour l'utilisation des verres progressifs. Agreables, à l'écoute et répondant aux questions vraiment c'est le top du top. Un grand merci à eux. Je recommande cet endroit. 😃"

"Bien que je n’ai pas acheté mes lunettes dans votre magasin , Alexandra a réglé mes lunettes parfaitement et avec un très joli sourire 😁😁 je reviendrai"

"Vendeurs efficaces, possibilité de prendre rendez vous pour éviter toute attente."

"Très bonne accueil de la part d''Alexandra Excellent suivi du début à la fin Je reviendrai sans hésiter !"

"Très bon accueil et prise en charge de la part d’Alexandra, super du début à la fin je reviendrais"

"J’ai été très bien reçu par Alexandra lors de mon passage à Générale d’optique Englos ! Je recommande !"

"Merci a Axel pour m’avoir servie et conseiller jusqu’à la livraison. Merci beaucoup ☺️"

"Équipe au top !! Très gentil ! Mention particulière pour Thierry et Alexandra 😁😁 ! Très bien conseillée et orientée !"

"Beaucoup de choix pour les enfants (7 ans). Un merci particulier à Mathilde pour l’accompagnement avec nos filles pour leurs premières lunettes et pour avoir pris le temps de chercher une formule avec un reste à charge de 0€. Écoute, patience et sens du service client, nous reviendrons."

"Conseillers au top, que ce soit lors du choix des lunettes que lors du retrait. Jamais déçu depuis que je porte des lunettes. Merci à toute l'équipe et en particulier à ceux qui m'ont servis."

"Super accueil. Les opticiens sont toujours à l’écoute, disponibles et surtout très professionnels."

"J’ai été très bien conseillée par Julie! Je recherchais une personne capable de dire ce qui convient ou pas en lunettes et j’ai eu affaire à une professionnelle disponible, à l’écoute et souriante! Je recommande vraiment!"

"Merci à Louisette pour le temps passé a choisir mes premiers verres. Très bon accueil, de bons conseils et une patience à toute épreuve."

"Tres bon conseil."

"Bon accueil personne Alex compétent de bons conseils et professionnel je recommande"

"J’ai été servie par Alexandra. Patiente, agréable et de bon conseil. Après avoir choisi ma paire de lunettes, elle m’a proposé une paire de solaire à 50%, j’ai également eu un essai pour des nouvelles lentilles. Je recommande."

"Accueil exceptionnel, Alexandra est super sympa, très pro, merci"

"Tres bon accueil très satisfaite"

"Client depuis de nombreuses années. Nous avons toujours été très bien conseillés. Un grand merci à Nathalie pour ses très bon conseil, sa disponibilité et son professionnalisme."

"Alexandra m'a bien accueilli. Merci!"

"Axel est de bon conseil, agréable et souriant, il m’a bien aidé malgré mes nombreuses exigences. Je recommande."

"J'ai été accueilli par Lydie, patiente et très professionnelle, je recommande fortement et toujours dans la recherche du meilleur prix, mais tout le personnel rencontré est top"

"Un grand merci à toute l’équipe Reçu par Alexandra pour choisir la paire de lunette , très agréable souriante et de bon conseil, Lunette remis par Maggi, personnel très agréable et à l’écoute ! Merci"

"Accueil parfait, professionnel et humain."

"Très bonne enseigne , personnel à l’écoute et dynamique , un grand travail de la part de Axel et Maggy pour ma compagne je conseille fortement"

"Très bon opticien. Du choix, des prix corrects, du professionnalisme et un accueil irréprochable. Nous avons eu la chance de tomber sur Lydie et nous sommes ravis. Charmante, à l'écoute et très pro. Top 👍🏻"

"Merci MAGGY pour votre aide dans le choix des lunettes de mes filles ! Gentillesse, conseils avisés et disponibilité, je recommande fortement cette adresse et cette vendeuse !"

"Toujours un plaisir de venir chercher mes lunettes la bas. Les opticiens sont toujours d'une gentillesse agréable. Un grand merci à Nathalie qui depuis des années est de très bon conseils et qui fait toujours osé des choses qu'on aurai jamais pensé porter. Je recommande ce magasin à 100%"

"Partie faire les soldes à Englos j'ai vu Générale d'optique dont l'équipe est compétente accueillante et nous explique tout j'ai eu 3 paires de lunettes Générale d'Optique est fantastique est pour moi le meilleur opticien merci pour leur professionnalisme je recommande vivement 😊 ils parlent à la TV total 3 belles paires de lunettes une équipe chaleureuse performante"

"Service rapide et de qualités , merci pour les conseils je recommande..."

"Super sympa, serviable et service rapide. Je recommande implicitement."

"Très bien accueilli et conseillé par Axel Je recommande !"

"Un grand merci à Thierry pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme"

"Bravo à Thierry... Toujours très pro."

"Je vous remercie pour votre accueil et votre patience je recommande la générale optique merci à Mathilde que a su me conseiller à merveille"

"Très bon accueil et conseils de la part d’Axel. Encore merci."

"Super accueil c Alexandra qui c occupé de moi très bon conseil et très patient"

"Très bon accueil. Alexandra était très sympathique et de très bon conseil. Merci"

"Je me suis rendu ce jour chez cet opticien. Ce que j'ai aimé : - le choix des montures - le respect de ma demande concernant la monture ; la vendeuse, comment l'appelez autrement vu le déroulé de cette visite, n'a pas essayé de me vendre la monture la plus onéreuse Ce que je n'ai pas apprécié : - qu'avant le choix de la monture, on commence déjà un dossier comme ci la vente était acquise - que le délai de livraison ne soit pas annoncé avant d'avoir signé le devis de la mutuelle : 15 jours, j'ai bien tenté une question en début de visite qui est resté sans réponse, je suis venu dans une grande chaîne en espérant que ce soit plus rapide que chez un indépendant, et bien ce n'est pas le cas - le vague quand à la date de livraison avec une vague promesse d'essayer d'accélérer les choses car ma paire de lunette actuelle est cassée - la tentative de vente d'une assurance casse à 70 € tout de même - à part mon ticket CB, je n'ai pas eu d'autre document, je devais recevoir un ticket de caisse par email mais je n'ai rien reçu, il me semble normal de remettre une copie du devis Pour l'instant, je suis extrêmement mitigé quand à mon expérience dans cette enseigne, j'amenderai cet avis en fonction de la suite des évènements et si nécessaire contacterai ma mutuelle pour essayer de bloquer le devis."

"Personnel toujours à l'écoute et de bon Conseil Merci beaucoup à Alexandra, Nathalie et les autres pour leur disponibilité et leur gentillesse"

"Très bien super accueil de bon conseils c est agréable merci ! Je recommande"

"J'ai fais faire une paire de lunettes progressives 100% santé donc entièrement couverte par la mutuelle. très bonne qualité et focale parfaite le tout dans des délais très respectables. L'accueil aussi était parfait. J'ai eu affaire à des opticiennes compétentes et agréables."

"Très satisfait de mes achats. Une paire de lunette à ma vue plus une solaire. Une vendeuse hyper agréable, souriante à l'écoute et qui donne de bons conseils. Alors merci à Alexandra qui se reconnaîtra. Alain."

"Je recommande ! Lunettes de très bonne qualité, et en plus j'ai pu changer les verres gratuitement après 6 mois d'utilisation, et ce suite à un changement de correction sur l'oeil droit. J'ai également pris les lunettes de soleil 👍 à un prix symbolique au vu de la qualité."

"Service impeccable"

"Excellent accueil de Donya qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de vivacité afin de conseiller pour le choix des lunettes qui me correspondent en prenant le temps de me faire essayer chaque modèle. Achat finalisé en un rien de temps tout en gardant beaucoup de bienveillance à mon égard. Je recommande très chaleureusement ce magasin pour le choix des montures, l'accueil et le professionnalisme."

"Les différentes personnes que j'ai eu ont été de très bon conseil tant sur le plan de l ophtalmologiste que sur le choix des lunettes. Un grand merci."

"Prise en charge parfaite et très bien accueillis 😉 Merci Alexandra😉"

"On vient chaque année pour notre fils depuis 3 ans et cette année la première fois pour notre puce. Très bien conseillé. Personnel expérimenté. Un grand merci à Axel pour ses conseils."

"Cliente depuis plusieurs années je suis toujours aussi satisfaite de votre équipe pour leur amabilité et leur professionnalisme merci Axel de m'avoir conseillé dans mes choix"

"Ecoute, professionnalisme, régler ses problèmes devient facile ! merci"

"Toujours aussi satisfaite, bon conseils et opticien qui connaît bien son travail."

"Merci à toute l'équipe, accueil chaleureux et tout particulièrement à Axel qui s'est occupé de ma prise en charge pour le renouvellement de mes lentilles dans un temps record , je recommande 👍"

"Trés bon service. Axel était trés professionnel et accueillant."

"Un grand Merci à Lydie très bon accueil elle m'a conseillé pour un renouvellement de lunette avec une deuxième paire de secours, elle a été très à l'écoute et a fait plusieurs essais de devis pour voir le plus avantageux."

"Nous sommes très contents de l'accueil et du service, que nous a apporté Axel. Personne très sympathique et aux petits soins pour ses clients."

"Merci à Axel jeune étudiant en alternance pour ses conseils et son professionnalisme déjà si jeune."

"Merci à Axel et à ses compétences pour m'avoir conseillé, je suis ravi de mon choix avec son aide et sa patience, allez-y les yeux fermés autant pour l'accueil que pour le prix"

"Très bonne expérience, Lydie est patiente et à l’écoute de ses clients"

"Mal conseillée sur les verres photochromiques, seule la deuxième paire, de moins bonne qualité que la première, me convient... Délai dépassé pour changer la monture car je ne suis pas allée au soleil en octobre, je n'ai plus qu'à attendre deux ans en espérant ne pas casser la seule paire qui me reste..."

"Excellent service en 2 semaines top chrono. Merci à Alexandra pour ses conseils et sa patience."

"Excellent accueil. Avec des explications clair et très bien informer sur les différentes prestations et garantie. Très bien accueilli par le conseiller AXEL."

"Très bon accueil de Lydie, conseils, gentillesse et rapidité m'ont permis de trouver lunette à ma vue, et avec un prix plus que correct. Je reviendrai."

"Nous étions bien accueilli et bien conseiller par Alexandra et Axel. Ils étaient très professionnel et ont pris le temps nécessaire pour nous proposer les différentes montures adéquates à ma fille."

"Service impeccable un grand merci tout particulier à Nathalie qui à chaque visite donne de très bons conseils nous la regretterons lorsqu'elle partira."

"Nous sommes toujours très bien accueillis dans ce magasin et toujours de bons conseils un grand merci tout particulier à Nathalie qui nous accueille chaleureusement à chaque visite et nous donne de très bons conseils nous la regretterons"

"Très bonne expérience, Donya et Alexandra ont été super. Vendeuses souriantes et agréables. Je suis ravie de mes lunettes. Merci pour vos conseils!!"

"Première expérience pour nous chez générale d'optique. Nous avons eu les conseils d'Alexandra, très agréable et de bons conseils. Nous sommes très satisfait de nos nouvelles lunettes 😁"

"J'ai été reçue par Nathalie qui, comme a chaque fois qu'elle s'est occupée de moi, m'a très bien conseillé , notamment sur le choix des montures , et j'en suis très satisfaite. Elle a vraiment le coup d'œil et est très agréable."

"Merci à Alexandra pour sa gentillesse, son sourire et ces conseils pour le choix de mes lunettes. Equipe très souriante, agréable et polie."

"Bonne prestation. A l ecoute et compétent."

"Très bon accueil par des professionnels !!!"

"Achat de deux paires de lunettes. très confortables (légèreté) et d un excellent rapport qualité/prix . Opticiens très professionnels et attentifs . Un merci particulièrement à Axel pour sa disponibilité et ses conseils"

"Très bons choix de magasins pour choisir ses lunettes ,personnels très agréable et à l'écoute . J'ai eu affaire avec Lydie pour le choix des lunettes et les mesures et Axel pour la récupération de celle ci et le réglage niquel"

"Après avoir visité 2 autres opticiens, je me suis rendu à ce magasin pour la première fois. Pas trop adepte des achats en personne, Alexandra m’a fait changer d’avis. Je suis sortie avec deux paires de lunettes à mon goût. Excellent accueil. Merci Alexandra."

"J’ai été très bien reçue par Alexandra, bons conseils, beaucoup de professionnalisme, un grand choix de montures. Première fois que je vais chez cet opticien, et je le recommande."

"Super gentille la conseillère"

"Très bien reçu super bien conseillé et renseigné sur nos droits En particulier par Axel Ce jeune homme en alternance est très professionnel et commerciallement au top Je le remercie pour sa patience"

"Super équipe!! Les opticiens ont été très à l écoute de ma fille de 4 ans, très souriants ..et à chaque visite ça a été la même chose. Je reviendrai pour mes renouvellements.merci. ( lunette reçu en avance à chaque fois pour ma fille qui a une grosse correction c était cool)"

"Nous avons eu affaire à Mathilde chez générale d' optique : très professionnelle et super accueil!!!! cela fait du bien de voir qu il y a encore des personnes passionnées par leur travail! Nous y retournerons! Bravo John et Catherine Lefebvre"

"Du savoir faire,de l'empathie et...une amicale patience merci à Alexandra pour son aide et son accueil."

"Merci a Alex pour sa bienveillance, et ses conseils, lunettes légère et facile à porter aussi bien pour moi que ma fille. Je recommande. Et les conseillères au top aussi !"

"Excellent accueil par Alexandra. Un excellent professionnalisme ! De bons conseils sur le choix de monture, les options pour les verres."

"Très satisfaite de mes deux paires de lunettes reçues. Un accueil de qualité et de très bons conseils. Je choisi toujours ce magasin et je ne suis jamais déçue. Merci Axel et Thierry."

"Excellent magasin, personnel très serviable et très à l'écoute. Toujours aussi professionnel, je recommande !!!"

"J'ai demandé à refaire un contrôle de ma vue car je ne supportais pas mes verres progressifs une vendeuse s'est occupée de moi elle a eu bcp de patience et a ete très à l'écoute je l'a remercie beaucoup bravo et encore Merci aujourd'hui je n'ai plus de soucis avec mes lunettes je l'ai supporte toute la journée c'est vraiment agréable je pense que son prénom est Donya 👍"

"On a très bien été accueilli et conseillé par Axel, je le félicite d ailleurs pour sa patience car mon fils a été très long pour choisir sa 2ème paire 😅 je conseille vivement ce magasin 👍"

"Opticien à conseiller Très bien reçue, très bonne ambiance conseillée par Emilie, très sympathique , professionnelle, et efficace. M a rappelée pour m avertir que mes lunettes étaient arrivées plus rapidement, je pouvais ainsi avancer le rdv, ce qui m arrangeait , mes lunettes étant cassées. Je suis toute à fait satisfaite , les lunettes sont parfaites, rien à redire."

"Très bonne équipe ,très professionnelle et très bon suivi. Allez-y sans hésiter !"

"Merci à Émilie et (Axel pour la 2ème fois) pour leur professionnalisme et leur grande sympathie.Quand nous entrons dans ce magasin , toute l'équipe est accueillante, même les personnes déjà occupés prennent le temps de nous dire bonjour.🙂 Les tarifs sont abordables et un large choix de monture est proposés.Nous avons trouvé notre bonheur, merci 😎"

"Personnel très agréable, de très bon conseillers, un grand merci à eux 👍👍👍"

"Moi même et ma femme avions besoin de lunettes, nous avons d'abord eu un très bon accueil par une dames très sympa qui nous a mis entre les mains d'alexandra, qui est charmante,souriante,et très professionnelle, alexandra et une personne qui connaît bien sont métier un grand merci à alexandra."

"Que dire cela fait 30 ans que je suis cliente Si c'était pas bien j'aurais été ailleurs depuis longtemps"

"Besoin de lunettes après intervention cataracte ai été pris en charge par opticienne Lydie compétente professionnelle a l'écoute Merci a elle en plus pour son empathie sa gentillesse magasin d(optique a recommander"

"Très bien accueilli, très bien conseillée, merci à Axel."

"Très bien accueilli et conseillé par Alexandra, et merci à Thierry pour les plaquettes 😉, Je conseille et y retournerai sans hésitation"

"Très bon accueil Service agréable même pendant une vague de rush. Merci à Émilie et Axel pour la prise en charge. Cordialement"

"J'ai été très bien accueilli par Donya. Elle a réussi à me mettre à l'aise avec sa bonne humeur et son sourire. En plus des belles lunettes achetées, on a passé un moment agréable entre essais de lunettes, conseils pertinents, échange d'anecdotes. Bravo pour votre accueil, votre patience et votre bonne humeur Donya et à très bientôt :)"

"Excellents accueils et conseils d'Alexandra. Un grand merci. A bientôt"

"Merci à l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.ne changérien...un petit clin d'œil à axel très competent"

"Je m'y suis rendu dans le cadre de la nécessité à renouveler les lunettes oubliées dans le train. J'ai consulté les autres enseignes de la galerie marchande, quand bien même j'avais pour objectif de profiter de l'offre 200e de remise pour 400e d'achat. J'ai posé mon dévolu sur une monture VERSACE et j'ai bénéficié, sans supplément, du montage des mêmes verres à ma vue, sur une ancienne monture PRADA. Un règlement de +/- 400e a été effectué. (600e - 200e). La suite de mon avis suffit à asseoir les 5 étoiles attribuées. Je souhaite exprimer mes remerciements à l'égard de Alexandra. En effet, elle a fait preuve d'un accueil personnalisé qui a conduit à concrétiser mon achat au second passage en magasin. Elle a pris le temps d'entendre mes désidératas et m'accompagner dans le choix d'une monture correspondant à la morphologie de mon visage. Elle a su me convaincre de réellement maîtriser son sujet. Pour avoir consulté les autres enseignes de la galerie, elle a fait la différence. Je remercie également Emilie, d'avoir tenter de me joindre à deux reprises, pour le suivi satisfaction client. A très bientôt."

"Merci Donya pour tous les bons conseils ! J attends avec impatience de recevoir mes nouvelles lunettes laser avec les filtres vision nocturne et thermique 😁 je resterai fidèle à la générale d optique grâce à vous et à ce moment convivial."

"Très bien accueillie par Julie Philippe qui m'as proposée une monture adaptée à mon visage bravo"

"Accueillie et conseillée par Donya, je recommande chaudement ce magasin. Donya s'est montrée bienveillante, à l'écoute et transparente sur les frais / restes à charge. Son humour est un vrai plus :)"

"Je suis allée dans ce magasin afin d'effectuer un devis pour changer mes lunettes. J'ai été accueillie par Thierry qui a été très professionnel. Il a rapidement cerné ma demande en termes de monture, il m'a conseillé de manière adaptée en m'expliquant à chaque fois pourquoi elle pouvait convenir ou pas. Il a établi plusieurs devis en étant attentif au reste à charge en fonction des propositions de verres. Un grand merci pour votre accompagnement !"