Générale d'Optique
📌 10 Rue Claude Monet Za Leclerc - Peyssilieu, Beroute Nationaleard, 69330 Meyzieu
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Générale d'Optique qui se situe au 10 Rue Claude Monet Za Leclerc - Peyssilieu, Beroute Nationaleard, 69330 Meyzieu (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Toujours ravie de ce magasin, personnel très agréable et serviable"
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Les lunettes sont de bonne qualités les tarifs sont clair. Le personnel est très agréable."
Posté le 31/08/2016 à 19:16"La générale d'optique vous promet des lunettes pas chères mais à quel prix? Certes, vous etes bien accueillis on prends le temps de vous conseiller mais qu'en est il du service apres vente? On vous previent qu'un message vous sera envoyé lors de la reception de vos lunettes mais lorsqu'il y a un problème est ce trop vous demander que de contacter par telephone vos clients? Lorsqu' un deuxième problème se présente et rallonge à nouveau le temps d'attente,est ce encore une fois trop vous demander que de nous prevenir. Je suis toujours dans l'attente de mes lunettes à ce jour, ou plutot du troisième probleme qui rallongera la durée de réception de mes fameuses lunettes pas chères..."
Posté le 11/10/2017 à 12:30"Très bon accueil : on s'intéresse à vous dès votre arrivée Conseils personnalisés, de bonnes explications, une équipe qui prend le temps de bien faire"
Posté le 27/09/2018 à 17:29" Haut ! "
Posté le 18/10/2018 à 13:20"Très bon accueil. Le personnel est très aimable et de bon conseil. Je recommande."
Posté le 16/05/2019 à 15:22"Franchement j’ai eu le vendeur Guillaume qui comprend rien à la vie j’ai pris une paire de lunettes de soleil burberry je l’es essaye devant lui je lui dit je suis gênée elle est pas droite il essaye de « resserrer » pour au final il me sort bah non elle sont droite j’étais pas du tout contente de lui de la merde désolé du therme !! J’ai du aller à caluire qui lui a bien vu qu’elle n’étais pas droite car il m’a demander de me lever et regarder chaque côté de la lunette sur moi et a vu qu’elle n’était Pas DROITE ! et me les a remise franchement votre magasin à meyzieu jeter le vous conseiller mal !! Déçu !!!!!"
Posté le 30/05/2019 à 20:15"bon service, bonne réactivité pour la réparation des lunettes des mes enfants"
Posté le 14/09/2019 à 11:32"Opticien à l'écoute bon conseillé"
Posté le 26/01/2020 à 15:22"Je décide de mettre 2 étoiles car l'accueil du personnel est très bien en soit et que le magasin est clean. Par contre, je ne suis pas contente du tout de ce qui s'est passé. Mon papa prend une paire de lunette dans la catégorie 100% santé, il utilise des verres progressifs. Donc il nous font la paire; faut attendre au moins 3 semaines pour les avoir. Mon père les essayes ensuite, ça ne convient pas il ne voit pas avec, alors la vendeuse les reprends pour faire ce qui ne va pas et rajouté ce qui manquait au niveau de la vue des verres. Donc on revient une seconde fois pour réessayer et voir si tout est OK. Mais bien sur il ne voit toujours pas avec. Le conseillé nous dit que ''oui vu comme sa fait qu'1 (ou 2 ) an que le 100% santé existe....''. Enfin bon on essaye de défendre l'indéfendable. Au lieu de prendre partie pour sa clientèle. C'est pas parce qu'on choisit le 100% santé, qu'on ne débourse pas de notre poche que c'est une raison pour faire des verres n'importe comment ! Si c'est pour nous faire des lunettes et qu'on voit pas avec dans ces cas là le 100% santé enlever le. Et autre chose qu'on ne comprend pas on est aller a la concurrence auparavant et on a déjà fait des lunettes sans déboursé 1 centimes et on voit très bien avec nos lunettes. Donc incompréhension total... Mauvaise expérience sur ce coup là, très déçu, dommage."
Posté le 16/07/2020 à 08:45"Les personnes qui y travaillent sont des professionnels accueillants et sympathiques .en outre le magasin est bien situé,grand parking.."
Posté le 10/11/2020 à 15:34"Je tiens à vivement remercier le personnel de generale d'optique Meyzieu. De vrais professionnels prêts à vous conseiller au mieux et faisant toujours preuve de bienveillance et de patience. Un merci particulier à la dame qui s'est chargée de mon dossier hier"
Posté le 24/12/2020 à 07:54"Magasin et équipe à recommander J' avais des problèmes avec ma nouvelle correction je n'étais pas cliente de ce magasin l'autre étant fermé du aux consignes ministérielles concernant le Covid. J'ai été accueillie Par Sam de l'équipe de Meyzieu qui m'a gratuitement retesté la vue avec une patience et une gentillesse inouïe Il s'est révélé que c'était une erreur de prescription . Celle ci a donc été corrigée et j'ai reçu de nouveaux verres sans rien débourser car ils ont fait jouer la garantie générale d'optique. Toute l'équipe, m'a toujours réservé un excellent accueil et un respect des normes sanitaires encore merci"
Posté le 01/06/2021 à 15:53"Accueil froid Employés désagréable, Nous ne reviendrons pas ( ce qui est décevant de la part de cette franchise ) Personnel à revoir (intégralement) De plus l'employeuse a été vue a plusieurs reprise TRÈS mal parler à ses clients(e)s ainsi qu'à des potentiels clients ..."
Posté le 05/07/2021 à 17:16"Super accueil équipe au top rapide efficace et très gentils"
Posté le 24/07/2021 à 08:01"Accueil chaleureux et service rapide et efficace ,petite réparation soignée ! Merci pour le geste commercial et bonne continuation"
Posté le 02/08/2021 à 10:40"Je suis très très content de mes lunettes, je conseille ce magasin, personnel à l'écoute et avec de très bons conseils ! Lunettes très chouette et de qualité, le tout avec un bon tarif. En plus, ils s occupent de tout côté mutuelle, bref expériences très reussie !"
Posté le 02/08/2021 à 18:41"Merci a Lina pour sa gentillesse !! En vacances à Meyzieu. Elle m a changé une partie de mes lunettes (élément contre le nez) gratuitement Merci encore!!"
Posté le 12/08/2021 à 17:06"Client depuis 15ans top!!"
Posté le 19/08/2021 à 19:41"Très bon accueil et conseils, je recommande ."
Posté le 17/11/2021 à 16:36"Très bonne expérience depuis l'accueil jusqu'à la réception des montures (moi et mes enfants). J'ai été accompagné par Estelle qui a été de très bons conseils et super sympa. N'hésitez pas à vous tourner vers elle pour un accompagnement de qualité ! Boutique propre. Très bonne équipe à l'écoute et avec de bons conseils. Merci pour votre accueil 🌹"
Posté le 27/12/2021 à 21:49"Je viens de récupérer mes nouvelles lunettes ! Super ! Légères et design. Les opticiens ont été de bon conseil. Ils sont très professionnels et à l'écoute. Ma correction a été testée avant le choix des lunettes. Je peux alterner entre mes deux paires sans distinction ayant pu choisir deux modèles différents de très bonne qualité. Je recommande très fortement ce magasin où toute l'équipe est toujours aussi accueillante et au top!"
Posté le 01/02/2022 à 17:42"Super opticienne, Estelle est de très bons conseils, à recommander !"
Posté le 08/02/2022 à 14:48"Excellent conseil et accueil, lunettes au top !!!"
Posté le 26/02/2022 à 17:20"bon accueil"
Posté le 07/03/2022 à 15:05"Toujours ravie de ce magasin, personnel très agréable et serviable"
Posté le 08/03/2022 à 10:49"Un grand merci à toute l'équipe et surtout à la très agréable dame qui m'a pris en soin, de très bons conseils, de la fantaisie et de l'humour, elle a même pris le temps de nettoyer les lunettes de mon copain qui m'accompagnait ! Nous lui souhaitons d'ailleurs bonne chance pour sa VAE ;) Nous reviendrons avec plaisir."
Posté le 13/03/2022 à 16:08"Je suis venue il y a 10 jours pour faire 1 paire de lunettes. J'ai été très bien accueillie ,renseignée et conseillée. 10 jours après j'ai reçu mes 2 paires ( vues et solaires) . Très contente, je reviendrai pour toute la famille ."
Posté le 18/03/2022 à 08:39"Je recommande vivement surtout Sam!!"
Posté le 19/03/2022 à 15:44"Très satisfaite"
Posté le 25/03/2022 à 10:24"Exelente prstation etuper simpa"
Posté le 26/03/2022 à 12:34"Très satisfaite de l'accueil et du service, ma fille a réussi avec l'aide de Pauline à trouver la bonne paire de lunettes."
Posté le 26/03/2022 à 13:16"Je ne connais malheureusement pas le nom de la gentille dame qui m’a prise en charge à plusieurs reprises, mais une super expérience avec un personnel patient, professionnel tout en restant humain avec une touche d’humour. Encore merci, c’est très agréable d’être a l’aise lors d’achats importants!"
Posté le 30/03/2022 à 14:16"Une super équipe où on est toujours bien accueilli. La garantie 1 an sur les lunettes qui est vraiment un plus pour les enfants. Ne changer rien"
Posté le 01/04/2022 à 15:23"De très bon conseils par les opticiennes et un grand professionnalisme"
Posté le 02/04/2022 à 08:29"Personnels à l'écoute très professionnel . Je recommande vivement"
Posté le 02/04/2022 à 17:47"Un accueil formidable, merci à Pauline pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande a 100%"
Posté le 12/04/2022 à 13:27"Très bon accueil, équipe très professionnelle et bienveillante"
Posté le 26/04/2022 à 10:44"Super accueil le personnel est au top. Je recommande"
Posté le 29/04/2022 à 09:42"Personnes très accueillantes et souriantes"
Posté le 30/04/2022 à 10:57"Je vous les conseil il sont genial"
Posté le 30/04/2022 à 13:05"Équipe de très bon conseil en plus d’être sympathique. Merci à Nicolas pour cette super expérience."
Posté le 11/05/2022 à 19:17"Excellent accueil bon conseil bonne écoute. Merci Estelle"
Posté le 19/05/2022 à 08:53"Excellent accueil, je recommande vivement ! Client depuis 2013 chez generale optique meyzieu , toute l'équipe est très très sympa et de très bons conseils, surtout Estelle qui nous suit avec ma femme depuis toutes ces années Encore merci"
Posté le 19/05/2022 à 09:07"Super agréable Merci à toute l'équipe pour leurs patience, adaptation et leur bienveillance... Tout particulièrement à Estelle qui grâce à elle je voit mieux ....😄😄"
Posté le 19/05/2022 à 10:15"Bonjour,je suis vraiment enchanté,pour l explications et l accueil,sur tout pour Madame ÷Estelle,excellente équipe"
Posté le 19/05/2022 à 14:56"J'ai rarement vu des personne qui prend en charge avec le sourire avec autant de positifs je suis allé chercher mes lunettes de vue et solaire de vue la personne a discuter avec moi avec un grand sourire du début jusqu'à la fin à 100 % ce magasin d'optique franchement je recommande c'est le meilleur magasin"
Posté le 27/05/2022 à 14:32"Merci beaucoup pour l'accueil les conseils, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe."
Posté le 02/06/2022 à 08:13"Pauline est très sympas .super rapprot clientelle agreable et super accueil .je recommande vivement."
Posté le 10/06/2022 à 14:53"Rien à dire sur le service après vente."
Posté le 09/07/2022 à 10:43"Mon magasin préféré Roë, Nicolas Ainsi que tous ceux qui s'occupent des clients dans le magasin Font du travail de qualité et services de qualité Du très bon travail On est super bien accueilli"
Posté le 16/07/2022 à 17:50"Merçi à Générale d'optique.Suite à problème d'usure sur ma monture il y a une huitaine de jours, et grâce à la garantie de 2ans (il reste 3mois),vous m 'avez gentiment dépanné avec une monture similaire celle ci n'existant plus. Aujourd'hui la personne qui m'a reçu avec le sourire m'a installé de nouveaux verres ,nouvelle monture.Entre le rapport qualité prix, l'accueil et la gentillesse je recommande Générale d'optique ..."
Posté le 02/08/2022 à 17:40"Super service et ils ont fait tout leur possible pour m'aider et pouvoir m'arranger. Je conseille vivement."
Posté le 27/08/2022 à 12:30"Un très grand merci a Roë pour son temps qu'il accorde a ses clients et a son efficacité ! Comme d'habitude je ne suis pas déçu 😊"
Posté le 29/08/2022 à 15:52"Très sympathique, accueillante et compétente"
Posté le 31/08/2022 à 10:04"Très bon accueil, de bons conseils, c est parfait !"
Posté le 16/09/2022 à 10:41"Merci pour votre accueil le conseil et surtout la rapidité de la réparation des lunettes de ma maman et gratuite en plus je recommande merci beaucoup"
Posté le 18/09/2022 à 19:34"Accueil agréable, Déborah et Lisa sont très sympathique, je vous recommande."
Posté le 24/09/2022 à 10:34"Personnel accueillant et à l'écoute. Prends le temps de faire les devis en fonction de nos besoins et de nos moyens. Je recommande !"
Posté le 25/09/2022 à 07:21"Incroyable accueil..grand merci à Lisa et Sam"
Posté le 07/10/2022 à 15:23"Accueil génial merci a Sam et Lisa pour leur gentillesse et leur bonne humeur"
Posté le 07/10/2022 à 15:36"En plus d'être très professionnel et à l'écoute de leur client, l'équipe de générale d'optique de Meyzieu est particulièrement sympathique. N'hésitez pas à pousser la porte de leur établissement si vous devez changer vos lunettes. Bises Nathalie V."
Posté le 22/10/2022 à 15:29"Un accueil chaleureux et une équipe bienveillante, prête à tous les arrangements possibles pour nous satisfaire! 100% satisfaite, merci!"
Posté le 25/10/2022 à 14:51"Personnel très sympathique et professionnel."
Posté le 26/10/2022 à 13:08"Nicolas très professionnel très sérieux il prend son temps avec les clients , très bons conseilles , il rassure les clients … Merci à toute l’équipe Chez générale d’optique c’est magnifique 🤩"
Posté le 09/11/2022 à 12:55"Des vrais professionnels , Et surtout Deborah, la responsable du magasin , Ils connaissent leur métier , Vous pouvez aller en confiance"
Posté le 12/11/2022 à 16:23"Je tiens simplement à remercier sincèrement l'équipe de Générale d'optique de Meyzieu et plus particulièrement Lisa et Nicolas... Très à l'écoute de leurs patients et de très bon conseil.... Ils ont su s'adapter à mon fils de 19mois, ils sont au top et très gentils.. Merci"
Posté le 13/11/2022 à 15:44"Moi et ma mère sommes client depuis près de 5 ans, tout est parfait chez eux, on s’occupe de moi jusqu’au moindre détail, l’accueil est chaleureux et la deuxième paire dans tout le magasin est merveilleux, n’hésitez pas !"
Posté le 15/11/2022 à 17:33"Très bon accueil et des bons conseils de la part de Sam et Nicolas 👍👍👍"
Posté le 18/11/2022 à 09:57"Merci a la Directrice pour son professionnalisme. Je reviendrai"
Posté le 18/11/2022 à 17:51"Bonjour. Un accueil bienveillant de la part de Lisa ainsi qu'un service de qualité."
Posté le 21/11/2022 à 11:55"Équipe sympa et de bon conseil , Merci à Deborah pour ses conseils"
Posté le 26/11/2022 à 19:14"Très bien reçu par Roé. Jeune homme très à l'écoute du client."
Posté le 07/12/2022 à 08:51"Très bon accueil. Prix intéressant. Bon suivit."
Posté le 07/12/2022 à 11:07"Merci Roë pour l'entretien, impeccable 👌"
Posté le 17/12/2022 à 13:39"Personnel au top et très efficace, établissement que je recommande vivement !"
Posté le 20/12/2022 à 15:10"Très accueillant, réponds à ma demande. Merci Roë"
Posté le 21/12/2022 à 10:46"Équipe très professionnelle et de très bon conseil. 👍🏻"
Posté le 21/12/2022 à 11:28"Merci à Lisa pour son accueil et son professionnalisme super contente"
Posté le 22/12/2022 à 14:11"Super accueil et surtout un professionnalisme parfait. Je recommande chaleureusement Roë. Merci pour tout les conseils."
Posté le 21/01/2023 à 13:03"Sam est au top! Très agréable et compétente Je recommande."
Posté le 28/01/2023 à 11:12"Nous avons reçu un bel accueil et de bons conseils lors du choix de nos lunettes (04/02/2023). L’accueil et le service furent de la même qualité lors de la réception et des derniers réglages des lunettes (14/02/2023). Merci à Roë et Sam pour leur gentillesse, leur réactivité et leur service."
Posté le 14/02/2023 à 10:21"Personnel très sympathique et compétent"
Posté le 21/02/2023 à 14:56"Super aceuil et très bien conseillé"
Posté le 25/02/2023 à 15:36"Premières paires de lunettes pour nos 2 enfants : nous avons été parfaitement accueillis et reçu toutes les informations nécessaires lors du choix et de la remise des lunettes, le tout dans une ambiance vraiment très agréable ! Merci à Roë pour son professionnalisme et sa patience face à nos questions et/ou humour douteux, et à Lisa pour avoir réglé au millimètre les lunettes une fois sur le nez de nos enfants. Bien contente d'avoir choisi ce magasin pour s'occuper de nous !"
Posté le 04/03/2023 à 21:20"Bonsoir Aujourd'hui j ai était choisir des lunettes pour ma fille et moi. Le vendeur et conseiller s appel Roé il est très poli chaleureux prend son temps. Il nous a très bien prit en charge conseiller sur les modèles tout prenant le temps de nous expliqué le genre le tarif les conditions.....je suis ressorti avec une commande de 4 paires de lunettes ( 2 pour ma fille et 2 pour moi). Je vous conseille ce magasin ainsi que Roé sans hésiter. Merci à lui."
Posté le 07/03/2023 à 17:42"Conseillers au top. Un petit plus pour ROË qui est un futur opticien genial. Tres a l ecoute, prend le temps de bien informer, expliquer et surtout tres patient. En plus d etre professionnel, il est sympathique et toujours souriant. Encore merci🤓🤓🤓🤓👌👌👌🙂🤗"
Posté le 30/03/2023 à 17:41"Très bien je recommande Roë"
Posté le 18/04/2023 à 11:08"Je suis client depuis l'ouverture de ce magasin,j'ai toujours eu des bons contacts.Aujourd'hui,j'ai eu un petit jeune nommé ROE et je l'ai beaucoup apprécié, quelqu'un qui est fait pour ce métier.Bravo."
Posté le 24/04/2023 à 15:46"je venais changer mes lunettes et adapter de nouveaux verres sur une paire de lunettes perso. J’ai été pris en charge par Roé, un jeune homme débutant dans le métier, il m’a offert une prestation à la hauteur d’un professionnel.. Une rigueur exemplaire afin de satisfaire son client… Merciiiii beaucoup Roé de l’écoute et de l’attention à mon égard. Je vous souhaite un très bel avenir professionnel…"
Posté le 26/04/2023 à 21:27"Une super équipe, souriante et Pro, même le jeune apprenti roe et Pro, toujours là, à faire de son mieux👍😉 merci"
Posté le 10/06/2023 à 10:56"Je remercie encore Roë pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Il nous a reçu ,mon compagnon et moi-même pour un réglage de monture aujourd’hui avec une grande courtoisie ! L’équipe est également très sympathique également ! Je conseille vivement cette enseigne à Meyzieu !"
Posté le 10/06/2023 à 12:05"J'ai vu de la lumière je rentrée et pas déçue pour le coup. Très bon accueil des explications claires précises je ne regrette pas c'est la 3ème fois que je viens dans cette enseigne j'ai voulu changé et franchement je m'en suis mordu les doigts. Donc prochain passage ca sera pour monsieur."
Posté le 22/06/2023 à 19:29"Sympa, je remercie Roë un jeune homme très acuillant, toujours le sourire et professionnel."
Posté le 28/06/2023 à 15:45"Très professionnel avec un agréable sourire très sympathique"
Posté le 01/07/2023 à 14:11"Accueil au top, bon écoute et super conseil. Merci pour le temps accordé Roë, je reviendrais !"
Posté le 15/07/2023 à 14:04"Super prise en charge par Roë ! Il m’a expliqué clairement mes problèmes de vues et a su me présenter des lunettes parfaitement adaptées à moi. Il a pris le temps de s’occuper de mon dossier, tout s’est hyper bien passé ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme, je recommande à 1000% !"
Posté le 15/07/2023 à 14:05"Je trouve cette boutique superbe avec un tres bon accueil toujours aussi chaleureux et de très bon conseils. Merci à Sam qui est toujours aussi professionnelle et souriante et j'oublie pas Nicolas également 😉😁."
Posté le 18/07/2023 à 09:20"Merci Roë de votre accueil et prestation!"
Posté le 19/07/2023 à 09:09"Très bien servis, avec bienveillance, très beau sourire. Pour le petit jeune Roë. Très professionnel."
Posté le 20/07/2023 à 10:06"équipe sympa et de bon conseil"
Posté le 20/07/2023 à 12:08"Nous avons été reçus par Roe pour un remplacement de lunettes. Très professionnel, pédagogue et sympathique. Je recommande cette enseigne à Meyzieu et remercie son équipe."
Posté le 20/07/2023 à 15:01"Je tiens à dire un grand merci à Roë ! Je suis allée pour mon fils de 4 ans et a su présenter les lunettes parfaites pour mon Loulou et le mettre à l’aise. Il m’a expliqué le problème de sa vue, a pris le temps de m’expliquer mon dossier et m’a fait bénéficier du meilleur tarif , tout s’est hyper bien passé ! Je vais chez cet opticien depuis que mon fils porte les lunettes et c’est une très bonne équipe sur laquelle on peut compter Encore merci beaucoup pour votre professionnalisme, je recommande sans hésiter à 200%."
Posté le 20/07/2023 à 18:10"👍👍👍avec l'opticien Roë"
Posté le 22/07/2023 à 17:05"Service ultra professionnel, merci l'équipe et spécifiquement à Roë"
Posté le 25/07/2023 à 12:06"Je viens de m'acheter des lunettes. Roë, est super, très accueillant et donne de super conseils !"
Posté le 25/07/2023 à 16:54"Très satisfaite j'ai été reçu par Roë très sympathique et très professionnel je vous recommande de demander à être avec lui c'est un très bon opticien 👍"
Posté le 26/07/2023 à 09:35"Roe très très bien ."
Posté le 26/07/2023 à 13:38"Aujourd'hui roé c est occupé de nous, et sincèrement c est un amour... Très gentil, à l écoute, que du bonheur..."
Posté le 26/07/2023 à 15:09"Roë au top pour le service client et très agréable.. Je vous le conseil"
Posté le 26/07/2023 à 15:34"Super accueil et très bons conseils de Roë"
Posté le 27/07/2023 à 13:55"Roë Nicolas ainsi que tout le monde qui s'occupe du magasin Propose un super travail des services de qualité et un formidable accueil il sont sociable et il sont au plus grand soin Je vous recommande d'y aller"
Posté le 14/08/2023 à 13:58"Très bien reçu par Roë, merci"
Posté le 14/08/2023 à 16:32"Accueil agréable et professionnel par le jeune Roe, toujours patient et sympathique qu'il y a quelques mois (pour un autre membre de la famille)"
Posté le 16/08/2023 à 18:00"Merci pour votre service Roë !"
Posté le 17/08/2023 à 11:17"Super service proposé par Roë, le réglage des lunettes est impeccable."
Posté le 23/08/2023 à 13:02"Je tenais à remercier roë pour sa gentillesse et son professionnalisme c'est vraiment quelqu'un de confiance et de grande qualité, par contre il serait bien que ses responsables soit de même qualité au lieu de discuter a l'arrière du magasin quand il y a du monde et faire attendre les clients ce serait bien, il me semble que le rôle d'un responsable est d'être là pour donner aussi des coups de main surtout quand on laisse une personne seule pour tout faire , le clou du spectacle c'est de sortir de l'arrière boutique vers midi pour dire de ne pas compter sur elles car elles vont manger et ne pas dire bonjour aux clients. Je ne vous félicite pas les soi disantes responsables"
Posté le 23/08/2023 à 14:38"Aujourd'hui remise en etat des lunettes avant la rentrée très bien servi par Roë qui a pris le temps"
Posté le 23/08/2023 à 15:08"Monsieur Roė nous a Bien accueilli, Bien renseigné, courtois, souriant"
Posté le 26/08/2023 à 14:16"Très bon opticien . Souriant , sympathique. Il répond à toutes nos interrogations !! A recommander !"
Posté le 29/08/2023 à 17:00"Roë s’est occupé des lunettes de mes 2 enfants et nous a donné de très bons conseils. Il est souriant et agréable. Merci à lui. On reviendra pour les prochaines paires de lunettes sans hésiter."
Posté le 29/08/2023 à 17:02"J'y vais depuis 7ans, une équipe toujours réactive, à l'écoute et qui fournit un service de qualité, je recommande fortement."
Posté le 05/09/2023 à 05:41"J'ai acheté mes solaires + optiques à un prix attractif auprès d'un personnel à l'écoute et arrangeant. Merci encore"
Posté le 06/09/2023 à 14:47"Déborah a été parfaite ! Je recommande générale d’optique ! Merci"
Posté le 16/09/2023 à 10:20"Très bon personnel vous reçois toujours avec le sourire Et s'occupe de vous en très peu de temps même si les lunettes sont cassées une personne les réparer je recommande ce magasin à tout le monde merci beaucoup"
Posté le 23/09/2023 à 08:18"Merci à Roé pour son accueil et professionnalisme."
Posté le 23/09/2023 à 09:15"J’ai été accueilli par Sam un superbe professionnalisme, à l’écoute et très agréable."
Posté le 03/10/2023 à 09:33"J'étais déjà venu dans cette boutique suite à une visse perdue sur une paire de lunettes. La réparation et le nettoyage ont été gratuits comme j'étais déjà client dans une des boutiques du réseau. Après avoir les avoir perdues malheureusement, je suis passé en urgence les voir pour en commander des nouvelles. Toute l'équipe a été très professionnelle et accueillante. Mes nouvelles lunettes sont arrivées en à peine une dizaine de jours. En attendant, ils m'avaient prêté une paire de dépannage gratuitement qui m'a vraiment été d'un grand secours. Un kit de nettoyage offert en plus! Prix, qualité et sourire au rendez-vous. Merci, je reviendrai!"
Posté le 10/10/2023 à 11:46"Personnel sympathique et efficace dans les délais de livraison/réparation. Je remercie Lisa"
Posté le 15/10/2023 à 19:24"Très bon accueil, toujours de bons conseils . Je recommande les yeux fermés !"
Posté le 24/10/2023 à 13:57"Très agréable rdv efficace avec Déborah , merci bien à ttes vite bonne journée"
Posté le 31/10/2023 à 14:15"Très bon conseil. Pour changement lunettes vue."
Posté le 31/10/2023 à 16:03"Accueil sympathique et agréable, grand choix de monture et conseils judicieux. je recommande !"
Posté le 01/11/2023 à 18:56"Conseiller agréable et à l’écoute je recommande merci de votre gentillesse o top"
Posté le 11/11/2023 à 14:50"Merci Roé pour vos bons conseils et votre sourire. A bientôt"
Posté le 11/11/2023 à 22:13"Merci à Roé pour ces conseils et son professionnalisme !"
Posté le 15/11/2023 à 15:05"Très pro, bon accueil, Lisa a été de très bon conseil. Je recommande vivement"
Posté le 20/11/2023 à 18:53"Magasin très bien le personnel très réactif les prix resonable"
Posté le 23/11/2023 à 14:58"Accueil top sympa, équipe à l'écoute et adaptable! Ca fait bien plaisir ;) ! Merci !"
Posté le 04/12/2023 à 19:34"Un grand merci à Roë, qui est quelqu’un de très à l’écoute de ces clients et qui fait son maximum pour vous satisfaire en respectant vos demandes. Il prodigue de très bon conseil. Une équipe avec beaucoup de gentillesse et de joie. Cela fait plaisir. Merci à vous tous."
Posté le 07/12/2023 à 03:55"Merci pour la reparation!"
Posté le 08/12/2023 à 13:48"Très satisfait de roe très pro"
Posté le 11/12/2023 à 15:11"Merci à Roë pour son professionnalisme malgrè son jeune age et sa gentillesse !!"
Posté le 22/12/2023 à 14:41"Super conseillère excellent"
Posté le 28/12/2023 à 15:10"Merci encore à Roë d’être un bon employé à l’écoute et souriant."
Posté le 29/12/2023 à 07:33"J'ai eu une très bonne expérience avec un vendeur Roé, très avenant avec une gentillesse et un professionnel il m' a écouté et accompagné pas à pas dans mon projet mille merci à ce jeune homme."
Posté le 03/01/2024 à 09:50"Merci a Roé vendeur réactif et a l'écoute il a su me conseiller et m'aidé malgré mon petit budget a obtenir le meilleur qualité prix merci beaucoup je recommande vivement."
Posté le 03/01/2024 à 09:52"Nous avons été pris en charge par Déborah opticienne géniale à l’écoute qui donne de bons conseils je recommande vivement cette boutique !"
Posté le 06/01/2024 à 17:02"Toujours contente de la gentillesse et du professionnalisme des conseillers"
Posté le 10/01/2024 à 16:04"Ça y est, la quarantaine est passée et le temps de la première paire de lunettes est arrivé. Je suis particulièrement contente de m'être rendue chez Générale d'optique pour l'acheter. Les précieux conseils et l'accompagnement très professionnel de Roë m'ont aidée à m'y retrouver dans le choix de la monture, mais aussi les subtilités de la mutuelle et le montant du reste à charge. Merci!!! De plus, on ne m'a pas poussée à acheter plus cher sous prétexte de prise en charge de la mutuelle et ça, c'est super appréciable. Je recommande ! Pour ma part, j'ai trouvé mon opticien 😊"
Posté le 13/01/2024 à 18:35"Nous avons été bien accueillis par Roë qui a très bien géré notre dossier et qui a été très sympathique avec mon fils. Nous sommes très satisfait de ce magasin dans lequel nous avons déjà fait faire plusieurs fois des lunettes et c'est toujours un très bon rapport qualité / prix."
Posté le 17/01/2024 à 14:18"Accueillis part Roë cette après midi . Jeune homme très sympa a l'écoute très commercial. Merci beaucoup j'ai été ravis d'échanger avec vous sur la dyslexie. A bientôt je recommande ce jeune bonne continuation car vous avez l'air d'aimer vraiment votre métier"
Posté le 23/01/2024 à 15:53"Très bons conseils. Equipe à l écoute et prends son temps pour nous conseiller. Un merci à Roé pour son écoute."
Posté le 28/01/2024 à 16:31"Au top! J'ai été reçu par Sam, vraiment très gentille et professionnelle! Merci beaucoup!"
Posté le 30/01/2024 à 08:36"Bon accueil, de très bons conseils surtout du conseiller Röu. Merci"
Posté le 31/01/2024 à 12:05"Super accueil, services toujours aussi sympas quand au personnel Sam et Nicolas, au top !!!"
Posté le 03/02/2024 à 09:06"Meci a l équipe pour son accueil et bienveillance même pour un simple réglage de lunettes.MAman de Mathilde et Pauline"
Posté le 08/02/2024 à 06:57"Il faut amélioré le service. Beaucoup d'attendre Acceill insuffisante Le client n'est pas roi chez generale optique Surtout à meyzieu"
Posté le 08/02/2024 à 10:55"Roë c'est occupé de moi pour mes lunettes, un vrai petit ange sur terre, souriants, bon relationnel avec le client, sympathique et efficace Si j'y retourne je serais près a attendre pour que ça soit Roë qui me prenne en charge"
Posté le 10/02/2024 à 11:16"Très professionnel, service rapide."
Posté le 21/02/2024 à 09:48"J'y suis allée juste pour un réglage des lunettes, très ès agréable et très bon accueil. Je recommande 👍"
Posté le 24/02/2024 à 11:58"Le Service est professionnel l’accueil très chaleureuse. J’ai ramené mes lunettes pour les répare Rien à dire, merci général, optique de MEYZIEU et tout l’équipe. Merci encore"
Posté le 24/02/2024 à 14:09"Très bon service, Roë était très serviable, à l'écoute et souriant. Je recommande 😊 Ouaz"
Posté le 28/02/2024 à 11:49"Le qualité du service et le conseil sont toujours au rdv dans cette boutique et l'équipe est très sympathique"
Posté le 02/03/2024 à 17:00"Mouais...pas mal pas mal... Nicolas et Roë sont gentils agréables souriants bon conseils bref parfaits quoi"
Posté le 06/03/2024 à 15:35"Très bon accueil même sans Rdv merci à Roe pour sa gentillesse et ses compétences qui a sut nous conseiller pour obtenir ce que nous souhaitions mon mari et moi même nous recommadons ce magasin."
Posté le 09/03/2024 à 16:30"Accueilli ce matin part Roë un jeune homme très gentil très à l’écoute et surtout très professionel, je le recommande vivement, merci beaucoup pour vos recommandations très pro."
Posté le 12/03/2024 à 11:30Entreprises à proximité