GINIO Optique

"Super réparation de ma monture en vacances, merci pour l'accueil et le service!"

"Service impeccable, rapidité et efficacité sont au rendez-vous ! Je recommande vivement cet opticien."

"Un très grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. En plus d'une réparation exemplaire et rapide, vous avez pris le temps de nous renseigner sur des endroits typiques de votre si jolie région."

"Très bon opticien!à l' écoute de ses clients et très pro!"

"Accueil excellent"

"Écoute et grand Professionnalisme."

"Très accueillant, très bon conseiller, très pro !"

"Très pro, de très bons conseils !"

"Personnel très sympa et professionel !"

"Client en tant que particulier pour retirer mes colis, j'ai toujours été entièrement satisfait par l'accueil et le sourire lorsque je viens y retirer mes commandes ! Très à cheval concernant les règles du COVID et je suis toujours bien reçu avec autant d'amabilité que d'efficacité ! Je recommande vivement ce point de retrait dans lequel on est reçu chaleuresement avec un sourire certes caché derrière le masque mais tout de même présent !"

"Le monsieur qui tient cet opticien est adorable et très serviable Enfin un endroit où l'on se sent considéré"

"Boutique dans laquelle je vais régulièrement pour récupérer des colis. Pour une fois, j'en ai profité pour ajuster ma paire de lunette ... Finalement réglage et nettoyage complet en quelques minutes et sur deux paires, pour 0€ euros ! Accueillant, très professionnel et de bons conseils. Je recommande à 100% et les yeux fermés 🙂"

"Super sympa, très accueillant, toujours le sourire et très professionnel 👍👍"

"Opticien très accueillant et professionnel, qui prend le temps d'expliquer avec le sourire ! Mes lunettes ont été redressées parfaitement, et gratuitement alors que je n'étais pas client mais seulement de passage à st raphael"

"En vacances, lunettes cassées. Accueilli par Nicolas, sans rendez vous. Accueil juste parfait, à réparé mes lunettes de vue, puis aussi mes lunettes de soleil sans que je lui demande. Au moment de payer, rien ne m est demandé. Un service offert que nous n avons pu l habitude d avoir. Un grand merci !"

"J’ai cassé mes lunettes alors que je suis en vacances, elles ont été réparé en quelques instants par Nicolas qui est adorable et serviable. Je recommande sans hésiter si vous avez besoin de lunettes"

" Dans la région pendant les vacances, lorsque la vis et le verre sont tombés de la monture de mes lunettes. Non seulement Nicholas a réparé la charnière avec une nouvelle vis, mais il a également (sans aucune demande de ma part) changé les plaquettes de nez, car les miennes étaient complètement inutilisables. Nicholas a ensuite redressé la monture (comme je m'étais endormi avec mes lunettes la semaine dernière), et finalement il les a bien nettoyées. Nicholas a été très accueillant, et il n'a pas essayé de me vendre quelque chose, et voici le plus gros bonus, Nicholas A REFUSÉ DE PRENDRE AUCUN ARGENT, pour ces réparations. Je n’hésiterais pas une seule seconde à recommander les opticiens GINIO. "

"Un opticien très agréable et professionnel. De très bons conseils. Patient, à l’écoute et bienveillant."

"Relais colis au top !"

"Visité pour le retour d'un paquet en e-label Chronopost. Mon interlocuteur a très gentiment géré les formalités associées à ce service de Chronopost. Un accueil aussi agréable devient rare ! Du coup, j'ai trouvé mon opticien, quand je suis à St-Raphaël. Merci encore !"

"Je recommande vivement. Nicolas a su me trouver la bonne monture et les bons verres. Pas de vente forcée, il prend le temps de tout vous expliquer et de faire les comparatifs. Je suis revenue 3 fois, à sa demande, il m'a fait des photos avec plusieurs montures pour que je fasse mon petit sondage. Je suis plus que ravie, j'ai ENFIN trouvé un super opticien ! Merci beaucoup Nicolas."

"Le Pickup Pass n’est pas obligatoire pour autant, vous pouvez vous rendre dans le relais avec votre pièce d’identité, le relais pourra vous remettre votre colis. Je sais pas ce que je lui ai fait mais Nicolas, le gentil Nicolas n'a jamais voulu me donner le colis pourtant. Très déçue"

" Super bon service "

"Très professionnel, à l écoute, prends le temps de vous conseiller efficacement"

"J'y suis allé il y a quelques jours pour redresser ma paire de lunettes de soleil que mon père avait dans les années 70. J'ai été très bien accueilli et renseigné. J'y retournerai sûrement."

"Surtout ne faites Jamais livrer votre colis dans ce point relais !!!! Qr code non obligatoire mais personne qui refuse de le donner. Honteux"

"Les colis que j’ai fait envoyer à ce point relais n’ont jamais été réceptionnés par eux. En effet il y a eu une tentative de livraison sans succès. J’ai appris par la suite qu’ils refusaient des colis et ils sont donc renvoyés à d’autres points relais (ce qui m’a rajouté un délai supplémentaire d’une semaine!). Si vous ne voulez plus vous occuper des colis, ne vous enregistrez pas en tant que point relais non? Ça éviterait une perte de temps pour tout le monde."

"Un commerçant comme on n'en fait plus!! Nicolas est notre opticien de famille depuis notre arrivée à Saint Raphaël. Il prend toujours le temps de nous conseiller, efficacement et avec le sourire, et est vraiment aux petits soins pour ses clients. Il a plusieurs fois assuré la remise en état de mes lunettes, souvent malmenées par mon fils, et m'a également proposé l'envoi de mes lentilles par la poste pour m'éviter un déplacement pendant ma grossesse. Nous avons également eu recours très souvent à ses services de Relais colis depuis le Covid sans aucun désagrément. C'est donc toujours un plaisir de passer dans son magasin."

"Opticien compétent, empathique, sympathique et attentionné. J’avais un bilan fait très rapidement dans une « usine » et Nicolas a pris énormément de temps pour vérifier ma vue convenablement. Résultat sans appel : je n’avais pas -encore- la presbytie annoncée … Il m’a ensuite très bien accompagné pour le choix des montures. Je fais désormais 25km pour aller le voir et c’est toujours un plaisir d’être accueilli avec sourire et compétence. PS : concernant la livraison de colis, il y a eu énormément de soucis dernièrement dans le secteur et il ne faut pas oublier que l’agence de livraison n’est pas responsable des aléas de la livraison : il est en bout de chaine ! Je ne comprends pas qu’on chercher à dégrader la note d’un opticien pour son service de livraison de colis."

"Ça ne sert à rien d’être point relais si c’est pour refuser les colis et les expédier ailleurs ou il n’y a pas autant de surface que vous ! pour les accueillir."

"Commerçant serviable, à l'écoute et gentil +++ Et pourtant je ne suis que cliente Mondial Relay. Malgré tout, un accueil au top. Merci"

"Je déconseille fortement ! Vendeur qui vous fait miroiter des marques de qualité plus que douteuses. Deux ans et cinq mois que j’ai mes lunettes, et les branches sont en train de se « liquéfier ». La boutique ne couvre pas ce défaut de fabrication, puisque la marque ne donne qu’une garantie de deux ans. Et surtout la boutique ne fournit pas de pièces de remplacement donc une monture coûteuse à mettre à la poubelle ! Merci pour le vendeur incapable de faire son travail de conseil correctement. Il vient de perdre deux clients !"