Jimmy Fairly Opticien Parly 2

"Faible choix de lunettes et la conception semble fragile et peu pratique a l'usage.mais le concept est intéressant. Il faudrait aussi ajouter des grands miroirs car quand on essaye une paire on ne veut pas juste voir ses yeux et un bout de son nez."

"Boutique belle et clean. Le concept buy one give one est génial. J'ai été reçue par un vendeur très agréable et souriant. Je savais exactement ce que je voulais mais cela fait plaisir de voir qu'il y a encore des personnes qui font bien leur métier. Je recommande à 100 % !"

"Super bon accueil et vendeur extrêmement sympa!!!! Effectivement pas énormément de choix mais j'ai enfin trouvé des lunettes parfaite pour moi et à un prix plus que raisonnable."

"Vendeuse très sympathique et pro"

"J ai annulé ma commande et mon chèque a été encaissé malencontreusement.... Problème de gestion ? L'erreur est humaine, mais 5 jours après mon passage aucune nouvelle de votre part Attention, je pourrais prendre cela pour de l'incompétence"

"Jolie boutique et un choix de montures acceptable. Dommage qu'ils ne ne proposent pas de tarifs inférieurs à 99€. Accueil plutôt agréable jusqu'à ce que je passe commande. A partir de là le service m'a paru négligé et il y a eu une erreur sur la feuille de soin..."

"La boutique et les montures sont jolies, les vendeuses sont agréables. C'est ensuite que les ennuis commencent. Lors de la prise de commande, on m'annonce un délai de 2 semaines, soit. Sauf qu'au bout de 10 jours, les 2 semaines annoncées se transforment en 3 semaines et que les lunettes ne sont toujours pas prêtes au bout d'un mois...sans que l'on m'en ait informée. Mon règlement de 400€ est, lui, bien débité de mon compte depuis 1 mois. Le magasin ne fait pas la télétransmission, ce qui est la moindre des choses pour un opticien. N'importe quel opticien de province propose ce service, il est assez incroyable que cette chaîne ne le propose pas. La boutique est injoignable par téléphone, il faut passer par leur adresse mail de contact client qui n'est guère pressé de répondre. Il n'y a même pas d'accusé de réception automatique qui permettrait de savoir si le mail a bien été reçu. J'ai effectivement reçu un code promo de 30€ à valoir sur une prochaine commande, comme si mon expérience risquait de me donner envie de la réitérer. Bref, le concept est sympa et les modèles jolis, mais la logistique et la réalisation ne suivent pas. Dommage !"

"Deuxième achat de lunettes chez Jimmy Fairly et je suis plutôt décue de mon expérience. De prime abord, je trouvais les montures vraiment jolies et le choix varié. Lors du choix des verres, on se rend compte que le prix grimpe si on veut un simple anti-reflet, sans parler de l'amincissement des verres ou du traitement anti-lumière bleue. Il faut ensuite avancer tous les frais lors de la commande, sans possibilité d'avoir les documents à transmettre à la mutuelle. Enfin, on m'avait annoncé un délai de 10 jours, mais 3 semaines plus tard je n'ai toujours pas pu récupérer mes lunettes."

"C'était si bien parti ... Un accueil au top. Personnel agréable et avenant (responsable et conseillères) Je décide de ne pas attendre le retour de ma mutuelle car ma monture actuelle est cassée... Je paye donc la totalité de ma paire Jimmy Fairly ! elles sont si belles. on m'annonce 10 jours max ! Puis c'est à ce moment là que tout coince .. plus de nouvelles .. je relance par mail .. on me dit que victime de son succès, le cher Jimmy met un poil plus de temps pour fabriquer ma paire.. bon je prends mon mal en patience.. Puis petite virée en boutique .. Ah mais Monsieur votre paire de lunettes est arrivée !!.. simplement les verres installés n'ont pas de correction .. Euh, c'est un modèle d'expo quoi ... Et depuis ... plus de son et plus dimage .. Monture commandée aux alentours du 20 avril de souvenir .. faut dire que ça date un peu .. on est le 4 juin.. et je regrette de ne pas être allé chez mon opticien habituel.."

"Très bonne accueil d’une jeune conseillère qui m’a semblé être heureuse de faire son job , de bons conseils je suis repartie avec les lunettes de soleil ! Demandez Valentine"

"Fuyez cette enseigne où le premier contact est attirant mais ensuite c'est la catastrophe. Depuis ma commande du 25 mai, je n'ai toujours pas mes lunettes, bientôt 8 semaines!!!! Quand on veut bien me répondre par mail, on me dit que ça va arriver; que cette situation est ridicule; on m'a même dit que mes lunettes étaient arrivées et que j'allais recevoir un SMS pour les récupérer et au final, tout ceci était faux. Je n'ai jamais vu un niveau de qualité de service client aussi déplorable. Aucun dialogue possible (ils ne répondent pas au tel), mails avec de fausses informations, aucune information sur la livraison (un jour peut-être), et silence radio quand on s'agace en demandant le remboursement. Par contre, quand vous commandez, il faut régler tout de suite! Comment qualifier une entreprise qui exige un paiement et ne livre pas son produit ? A chacun sa définition mais de toute évidence le respect du client ne semble pas concerner cette enseigne"

"J'aimerais bien pouvoir noter les lunettes de soleil mais cela fait plus d'un mois que je les attends pour les offrir. D'ici à ce que la personne les ait il n'y aura plus de soleil !"

"Bonne qualité"

"Très bon service client. Le changement de verre était très rapide. C'est super!"

"Très bon accueil bon conseil et vendeuse fort aimable et sympa"

"Excellente expérience du début à la fin ! La personne qui s'est occupé de moi a été adorable, de très bon conseil et a su se montrer attentionnée malgré le monde dans la boutique ce jour-ci. Le concept est louable sur toute la ligne, et mes lunettes sont arrivées en boutique très rapidement. Je recommande vivement !"

"C’était très bien ! Merci au personnel agréable, disponible et de très bon conseil. Je recommande vivement."

"Excellent accueil , un magnifique choix de lunettes et des conseillères très compétentes. Je recommande vivement!"

"Je sors à peine du magasin Jimmy Fairly de Parly 2 et je suis conquise par le concept ! Une paire offerte à une personne dans le besoin pour l'achat d'une paire solaire ou optique, de plus marque française ! Bravo à vous. Mon conjoint m'avait déjà convaincue par la marque mais les vendeuses ont été en plus d'une grande gentillesse. Morgane et Valentine on été très efficace lorsque j'ai demandé un avis et elles m'ont très bien conseillée. J'attends mes lunettes avec impatience et je recommanderais votre marque et le magasin de Parly 2 à mes amis et toute ma famille !"

"Magasin très propre, conseillères à l'écoute et soucieuses du respect des règles sanitaire. Je recommande"

"Super équipe très bon contact !"

"Commande de lunettes de vue non traitée car oubliée par la boutique depuis 15 jours...bien qu'ayant passé 1h a faire les mesures et ordonnance envoyée et réceptionnée en live avec la vendeuse.mais apparemment passée dans les spams ( facture 630 euros) le service client a depuis présenté ses excuses mais c'est un peu tard ! J'ai bien sûr annulé cette commande, j'ai perdu mon temps, dû rechercher un autre opticien, et je suis pas encore remboursée de cette somme"

"Equipe très sympa et jolis modèles mais attention pas de télétransmission aux cpam avec la carte vitale donc délai de remboursement très très long. Dommage !"

"Vendeuses adorables, très disponibles et de bon conseil. Même le service après vente est top, je ne suis jamais déçue ! Je recommande les yeux fermés"

"C’est la première fois que je me rendais dans une boutique Jimmy Fairly et je dois dire que j’ai été très très satisfaite! Il y a un choix incroyable de montures à des prix très abordables. En plus de gérer la télétransmission qui permet un remboursement rapide, mes lunettes ont été disponibles en boutique dès le lendemain, top efficacité ! Merci à toute l’équipe pour leur super accueil et plus particulièrement a Alison qui a su être a l’écoute et me conseiller. Je suis ravie de mon achat."

"Je suis venue dans ce magasin le 9 juin pour acheter des lunettes de vue et à ce jour, le 6 juillet, le remboursement n'est toujours pas fait car la télétransmission n'est pas passé pour une raison inconnue !! Je passe mon temps au téléphone ou en attente avec la mutuelle et la CPAM.... et j'attends désespérément des nouvelles du magasin et du service client pour refaire la télétransmission comme m'a demandé de le faire la CPAM. J'attends depuis le 28 juin des nouvelles et personne ne me rappelle !!! C'est inadmissible !!"

"Je recommande cette boutique, la responsable Salomé est de très bon conseils. J’ai que des compliments sur mes nouvelles lunettes ❤️❤️❤️ Merci à l’équipe en général !"

"L'accueil est extrêmement sympathique, tout le processus en boutique se déroule agréablement. Les lunettes sont livrées rapidement, après qu'on nous a informés des différentes étapes de leur fabrication. Excellente expérience ! Et bravo pour le concept !"

"Les branches ne sont pas adaptées à la forme de l’oreille, alors elles sont soit trop serrées et elles blessent l’oreille, soit deserrees et elles descendent sur le bout du nez et avec les verres progressifs on ne peut plus voir de près. Lors de mon passage au magasin j’ai remarqué qu’une autre personne venait pour le même problème"

"4ème visite dans ce magasin et toujours aussi bien accueilli et conseillé ! L'équipe est vraiment top, aux petits soins et toujours de bons et sérieux conseils ! Bien entendu la qualité des produits est au rendez-vous... à tout point de vue ! :-) Merci encore !! a bientôt"

"Je recommande vivement, équipe très professionnelle. Merci à Salomé qui a su me renseigner tout au long de l'achat."

"Jolie petite boutique bien placée dans Parly 2, vendeuse agréable et expérimentée ! Très satisfait de ma nouvelle pairs 😎"

"Très bon accueil et très bons conseils de la part responsable de la boutique de Parly2, je reviendrai avec plaisir pour mes futures lunettes!"

"Très bonne expérience, moi qui ne m’aime pas avec des lunettes, Karine a su me réconcilier avec celles-ci 😎 Concept vraiment cool et tendance. L’équipe est super sympa et de bon conseils 👍🏼 Petit plus pour le café ☕️ Je recommanderai à mes proches !"

"Très bien accueilli, concept qui change des autres opticiens. Merci à Auriane et à L’équipe."

"Accueil chaleureux et professionnel"

"Merci à Salomé et son équipe pour leur accueil et leurs conseils ! Hâte de recevoir mes nouvelles lunettes ! Ps : encore merci pour le petit café"

"Une équipe superbe en particulier Karine et Salomé qui m'ont tellement bien accueillie et guidée que je me sentais à la maison. Des produits de qualité, très stylés. Vraiment ça change des paires lambda qui ne cassent pas des briques chez les opticiens de ville ou autre. Les conseils sont précieux. Merci à vous en particulier aux superbes karine et Salomé pour leur bienveillance et leur grand professionnalisme."

"Expérience au top. J'ai acheté ma solaire et je suis revenu racheter la même en optique. Merci beaucoup"

"J’ai acheté mes 6 paires de lunettes optiques et mes 4 paires solaires (en moins d’un an)là bas et franchement service au top ! La responsable de la boutique Salomé est à l’écoute et connais parfaitement mes attentes depuis ! Karine , Aurianne et Safia sont elles aussi au top ! Je recommande 1000 fois !"

"Très belle expérience, sur mon heure de déjeuner travaillant dans le centre, de bons conseils, rapide et efficace, équipe sympathique, un must point pour Salomé."

"Excellente accueil de la part de l'équipe. Merci à auriane pour c'est conseille de qualité. Je recommande cette boutique à 100%."

"Personnel très sympathique accueillant, chaleureux et de bon conseil ! Merci Salomé et Auriane pour votre accueil si agréable et joyeux."

"Un accueil irréprochable et de très bons conseils. Merci encore !"

"Je suis venue la semaine dernière m’acheter une paire de lunettes pour tous les jours, avec ma maman! Carine s’est occupée de nous! Elle a été géniale, de super humeur et très conciliante pour faire livrer les verres à côté de chez moi!! Merci pour ce super moment!!"

"Un grand merci à Safia et Salomé pour leur écoute et leurs conseils . Ma mère est satisfaite, je recommande cette boutique où le personnel prend le temps de vous parler de tout les détails en boutique ainsi que toutes les démarches à suivre tout en vous proposant un petit café. Merci encore pour tout !"

"Les jeunes femmes qui vous accueillent sont très agréables et donnent de très bons conseils Je recommande vivement"

"Très bon conseil"

"Merci pour vos précieux conseils et pour le café ☕️ !"

"Superbe accueil & meilleurs conseils - comme à la maison ! On ne fait pas mieux...merci Karine & Salomé :-)"

"Super accueil avec sourire et professionnalisme. Grand merci Salomé"

"Très jolie collection, super accueil de l’équipe, je recommande fortement! A très bientôt"

"Étant une personne totalement indécise… j’ai passé des minutes à chercher la paire de lunettes qui me convenait ! Finalement, les vendeuses Aurianne, Karine et Safia ont pris les choses en main, et m’ont permis de trouver LA paire de lunette qui me convenait parfaitement !! Jimmy Fairley de Parley 2, est un magasin dans lequel les vendeuses ne sont pas là seulement pour vous guider, mais également pour vous conseiller avec une sympathie naturelle et une bonne humeur qui accompagnera votre visite du magasin !"

"Merci à Adriane et Erine qui ont été top! Très bon conseil pour l’achat de mes lunettes de vue , nous sommes arrivés à l’heure de la fermeture et malgré tout elles ont été très accueillantes et ont pris le temps, nous avons donc acheté des solaires en + pour mon mari et mon fils ! Super expérience !"

"Je recommande à 100% Professionnel, à l’écoute, gentil et souriante. Je reviendrais et j’hésiterais pas à en parler autour de moi Merci à Auriane et Karine particulièrement"

"FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!! si vous voulez des lunettes en temps et en heure ET en bon état passez votre chemin ! 3 semaines d'attente pour finalement avoir des lunettes défectueuses. J'ai du porter des lentilles pendant tout ce temps et je me retrouve aujourd'hui avec une conjonctivite. Se prétendent de fabrication française mais ont des délais beaucoup plus important qu'une fabrication chinoise...Qualité/ prix MÉDIOCRE ! Ils nous exigent d'avancer la totalité des frais. ( sécurité sociale + mutuelle + reste à charge) et de faire nous même l'administratif comme si leur service de base était correct. ASSEZ AUDACIEUX. Cerise sur le gâteau si vous voulez contacter la boutique il n'y a pas de numéro fixe."

"Très bons conseils de la part des vendeurs de plus le choix de lunettes à de quoi satisfaire n’importe qui. Je recommande"

"Karine et Morgane m’ont super bien accueilli au Jimmy fairly Parly 2. Karine m’a aidé dans le choix de mes lunettes de vue et faut dire que suis très compliqué. J’ai été super bien conseillé au point de prendre une paire de solaire en plus. Je recommande vivement !! Nicolas S."

"Une superbe marque française : qualité, rapidité exceptionnelle et beauté des produits. Pour la boutique de Parly 2 ; équipe parfaite, drôle et aux petits soins : un vrai plaisir !"

"Toujours une tres belle collection et des conseillers souriants et de bons conseils Bémol - n y allez pas le dimanche ils ne sont que 2 et le moment shopping devient très long en attente ! A revoir si vous voulez être au top du top"

"Je ne connaissais pas la maison et cela a été une excellente surprise !! Karine nous a expliqué tout le concept, que je trouve novateur. Merci à l’équipe , nous sommes repartis satisfaits et avec des nouvelles paires de lunettes."

"Super boutique, un accueil toujours au top, on ce sent alaise, de bons conseils, une gentillesse et une patience hors norme et surtout de belles lunettes avec un large choix. Un grand merci !"

"Accueil très sympathique, les 3 jeunes femmes sont accueillantes et disponibles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ mais.. Dommage que l’offre de réduction pour l’achat d’une solaire ne fonctionne pas quand on achète de lunettes progressives, drôle de politique commerciale, très discriminant non ? ! ⭐️ j’espère ne pas être déçue à réception de mes lunettes dans 15 jours ! La télétransmission ne fonctionne pas c’est incroyable quand même chez n’importe quel opticien ça fonctionne sans souci, j’espère ne pas avoir de mauvaise surprise, à lire les différents avis, (ce que j’aurai du faire avant d’acheter) la télétransmission n’a pas l’air de fonctionner je n’ai toujours pas reçu mes documents et facture à envoyer à la mutuelle. J’espère que le délai de fabrication sera fiable…. À suivre"

"Auriane, Karine et Safia sont très accueillantes, disponibles et professionnelles. J'ai eu une casse au niveau des ailettes de ma monture qu'elles se sont empressée de prendre en charge. Non seulement les conseils à la vente sont pro, elles sont tres à l'écoute et efficace mais le SAV est aussi au top. Je recommande cette équipe a Parly 2 !!!"

"Outre les modèles canons, l'accueil et le conseil sont au top!!! De plus, la marque utilise un circuit court sans intermédiaires et reverse une partie de ses bénéfices à une asso caritative. Je recommande ➕️ ➕️ ➕️"

"Merci au binôme de P2 les vendeuses des pépites. A très vite pour un nouveau choix et mon ☕️ 😉"

"Super Accueil et super conseil !! :) Merci Oriane"

"Petite visite pendant ma pause déjeuner, j’étais à la recherche d’un tote bag :) Je suis repartie avec le tote bag en question, et un deuxième offert 🥹 et une paire de solaire incroyable !! Les vendeuses (je connais pas les prénoms 😭), étaient adorables ! Super chaleureuses, de bons conseils, c’est rare dans le commerce désormais. C’était vraiment un chouette moment ! N’hésitez pas, foncez."

"Personnel très sympathique ! J’ai eu mes lunettes assez rapidement ! Je suis très contente. Merci à vous"

"Conseillères au top, super conseils, agréables, j’adore 🥰"

"Les opticiens et opticiennes de la boutique sont disponibles, très agréables et souriants. Large choix de montures, je recommande !"

"Super experience dans cette boutique ! les vendeuses sont géniales"

"Bonjour, j'aime beaucoup la marque et suite à l'achat de mes solaires durant l'été 2022 je me suis décidée à acheter des nouvelles lunettes de vue à la rentrée 2023. Devis fait et envoyé à ma mutuelle par la suite. Suite à l'avis favorable de ma mutuelle, je procède à la commande et l'achat de ma nouvelle paire , ravie. La prise en charge de l'assurance maladie n'a jamais été pris en compte et ma mutuelle m'a réclamé ce document inexistant. On m'assure que c'est bien pris en compte après une nouvelle demande lors d'un passage en boutique. Je décale l'encaissement du chèque pour m'accorder une marge. D'autres avis mettent en avant le même problème rencontré. La prise en charge n'est absolument pas professionnelle et la politique commerciale de la société encore moins . J'attends toujours ce remboursement qui je pense me sera jamais accordé. Cordialement"

"Excellente prestation, télétransmission et remboursement mutuelle effectué en une semaine comme convenu, conseil personnalisé et test de vue effectué en Magasin, très professionnel. Commande reçue en une semaine. Je recommande cette boutique en qui on peut effectuer un achat en tout confiance pour sa monture de lunette."

"J’en suis à ma 3eme paire de lunettes et ce n'est sûrement pas fini ! Merci à Karine qui a toujours su me conseiller à merveille ! 😇"

"Je recommande à 100% ce magasin! Une équipe chaleureuse et compétente, réellement à l’écoute de nos attentes! Je reviendrais avec plaisir dans ce magasin"

"Très bon accueil et de super conseils !"

"Le meilleur Jimmy fairly que j’ai pu faire !!"

"Super équipe rapide, efficace et d’une rare gentillesse. Mes lunettes de vues sont arrivées très rapidement et tout a été correctement transmis à l’assurance maladie. Au top je recommande !"

"Service client au top. De l’accueil dans la boutique à la réception des lunettes il n’y a vraiment rien à dire. Le personnel est très sympathique (petit clin d’œil à Karine 😊)."

"Excellente expérience chez Jimmy Fairly Un accueil au top !! Un service client parfait et très pro. Je recommande fortement. Bonne continuation et à très bientôt !!!"

"Expérience parfaite à la boutique Jimmy Fairly de Parly 2! Les conseillères sont très sympathiques, souriantes, efficaces, patientes et d’excellent conseil, en particulier Karine et Morgane, qui sont adorables. Un vrai plaisir d’aller choisir ses lunettes 😊 un grand merci!"

"Je recommande à 100% la boutique Jimmy Fairly de Parly 2 ! Au-delà du prix abordable des lunettes et de leur superbe qualité, l'équipe est absolument incroyable : toutes chaleureuses, souriantes, à l'écoute, patientes, et de très bons conseils. Spéciale dédicace à Morgane et Karine, qui m'a beaucoup aidée pour le choix des lunettes, en étant toujours super agréable. Je suis ravie et je reviendrai avec plaisir pour les prochaines, c'est certain !"

"Merci à Karine pour ses conseils et son sourire ! Super contente de mes nouvelles lunettes !"

"PÉPITE 😍 Un grand merci à Karine pour tous ses précieux conseils, son professionnalisme et son accueil, toutes mes lunettes viennent de chez Jimmy Fairly et pour rien au monde je changerai. Du style, de la classe et du confort, j’adore !"

"Très bonne expérience, l’équipe est très sympathique et de bons conseils."

"Accompagnement pertinent & accueil sympathique 👌🏻"

"Équipe incroyable ! Gentilles, souriantes et d’un professionnalisme exemplaire. Je recommande a 100%"