Jimmy Fairly Opticien Strasbourg

"Super service et service après-vente !"

"Un délai de livraison annoncé de 10 jours environ et voilà 2 mois que je relance le service client et les opticiens en boutique pour savoir où en est ma commande. Honnêtement, FUYEZ !"

"Les lunettes sont très jolies, originales néanmoins j'ai trouvé le service assez froid, non serviable, c'est dommage."

"Magnifique boutique avec des opticiens de qualité"

"Belles montures. Malheureusement c'est tout... On sent que les vendeurs ne sont pas des opticiens mais juste des vendeurs basiques. Le conseil de qualité et de spécialiste est important surtout pour des lunettes. Ce ne pas un achat anodin. De plus, je suis passé au magasin ce midi 3 fois entre 12h20 et 13h30 et c'était fermé alors que c'est signalé ouvert même les horaires sur la porte l'indique. Un petit mot aux clients ne serait pas de trop.... Surtout quand on prend sa pose de midi spécialement pour venir acheter une paire. Dommage."

"La résistance des verres est incroyable. Ma première paire de lunette de soleil que j'ai achetée date d'il y a deux ans. On dirait que je viens de l'avoir."

"Accueil chaleureux et vendeurs gentils, je suis satisfait de mes lunettes, sont supers."

"Accueil chaleureux , belle boutique. Au top"

"Accueil TOP!! Vraies pros, souriantes. Respect des règles sanitaire. Magasin propre et lumineux. Merciiii!"

"Je suis déçue de la marque et de sa politique j'ai acheté trois paires de lunettes le même jour. j'ai contacté le service client (par mail car pas de téléphone disponible pour les clients qui souhaitent échanger) concernant un retour pour une paire que je voulais offrir qui ne plait pas. A cela le SC me répond que les remboursements sont autorisés pour les commandes par internet et non les achats en boutique. c'est inadmissible de ne pas laisser le choix au client, cette marque n'agit pas dans l'intérêt de ses clients, c'est désolant !!!!!!"

"Une tres belle enseigne sur Strasbourg. D'abords sur le plan humain une equipe exceptionnelle :Marie, Edouard, Thibauld et Wahiba...Au petit soin pour vous, une équipe de pro qui vous conseille et prenne le temps pour vous ...Beaucoup de sympathie et un professionnalisme hors paire (jeu de mot ;-). Sur les produits le ratio qualité, design et prix est juste au top, pourquoi acheter des lunettes de grande marque alors que Jimmy fait plus beau et propose un prix et une qualité exceptionnelle ? Enfin Jimmy c'est la solidarite pour une paire achetée une paire offerte à une personne dans le besoin...mais aussi l'ecologie avec l'utilisation de composant biodegradable pour des assemblages realisés en France ... Jimmy une belle reussite made in France. Derniere remarque j'ai zero action chez Jimmy ;-)"

"super expérience pour mon copain et moi ! on était venus seulement par curiosité et au final, on a vraiment été conquis.e par la gentillesse et les conseils, adaptés à nos visages et dans notre intérêt, des opticiennes ainsi que l'ambiance de la boutique ! (+un choix de paires vraiment cool) merci encore pour votre temps 👓🌼"

"Expérience client excellente. Je ne sais pas comment s'appelle le vendeur mais je le recommande les yeux fermés. Il est adorable et en plus de cela je suis amplement ravie du modèle qu'il m'a suggéré, lunettes trouvées en moins de 30 minutes ! Rapide et efficace donc. Merci !"

"Rendez-vous pris à 10h, je trouve porte close; toutefois, les vendeuses m'ont vu essayer d'ouvrir la porte et ont fait comme si je n'étais pas là. Je patiente, me disant qu'il y a dû y avoir une erreur dans la prise de rendez-vous, et que le magasin ouvrira ses portes à 10H30; même pas. Les deux conseillères s'affairent à l'intérieur, ne semblent pas comprendre pourquoi un monsieur attend dehors depuis 30 minutes. À 10h40, elles sont en pleine discussion, et la porte du magasin n'est toujours pas ouverte; je décide de partir à ce moment-là. C'est dommage, car le magasin semble très chaleureux et les produits de bonne qualité. Mais cela ne sert à rien si les horaires de rendez-vous ne sont pas respectés - ou pas mis à jour sur le site."

"Excellents conseils et employées super à l’écoute, sympa et accueillante ! ;) Très chouette concept!"

"Très satisfaite de mon achat ,vendeur agréable à l’écoute très bon conseil je recommande vivement"

"Bon opticien, personnel très sympa, j'ai pris vraiment mon temps et je n'ai jamais eu l'impression de déranger. La personne qui s'occupait de moi m'a même aidé pour contacter la mutuelle, puis a fait un devis (gratuit) pour la demande de couverture. Je prendrai me lunettes ici, c'est sûr !"

"Formidable expérience client. Ils sont vraiment expert et donnent des vrais avis sur le choix d'une paire. Les paires sont très belles, originales et simples à la fois."

"Accueil et conseil au top! Merci Camille, je suis ravi de mes nouvelles paires de lunettes."

"Un accueil chaleureux par une vendeuse souriante, compétente et pleine de bons conseils ! J'ai opté pour une paire différente de mes habituelles et que je n'aurai jamais pensé porter, je les adore déjà ! Je reviendrai sans hésiter pour une solaire !"

"Nous sommes venus pour trouver des lunettes de soleil, le personnel super accueillant et sympathique et de très bons conseils. Je recommande à 100%"

"Belle boutique avec une équipe au top !"

"Un superbe magasin et une équipe très chaleureuse et professionnelle. Je recommande."

"très bien reçue et conseillée !"

"Enfin de vrais professionnels, des conseils avisés, une ambiance chaleureuse, j’ai passé un très bon moment."

"Vendeur extrêmement gentil et souriant, je reviendrais !"

"Un sans faute ! Nous avons été très bien conseillés par un vendeur extrêmement sympathique (sans en faire trop non plus). Les montures sont toutes plus jolies les unes que les autres et la boutique n'est pas surchargée ce qui est agréable. Nous reviendrons sans hésiter pour nos prochaines paires de lunettes ! 😊"

"Super accueil, lunettes de qualité, conseillère très agréable et au petits soins ! Je recommande vraiment l’enseigne !"

"Très bonne expérience chez Jimmy ! Une première pour moi et j’ai trouvé mon bonheur en vue et solaire et je suis ravie ! Petit plus pour Julie qui est au top. Compétente, pro et souriante. Maintenant j’attend avec impatience mes lunettes :) Très belle boutique épuré !"

"J'ai un gros coup de coeur pour cette marque, les avis négatifs m'ont cependant fait hésiter au départ. Le gros bémol est que le tiers payant ne se fait pas. Cependant cela est indiqué très rapidement par les vendeuses qui contrairement à ce que j'ai lue dans un avis sont très qualifiées. Elles sont disponibles tout en laissant le client faire ses choix. Elles sont honnêtes dans leurs propositions et n'indiquent pas forcément les options les plus onéreuses. Mes lunettes ont mis 4 jours à me parvenir seulement. Je recommande++"

"Juste parfait ! On y est toujours bien accueilli, de super conseils et un large choix de lunettes... Je recommande !"

" La dame qui y travaillait était super gentille. Très bons verres et service. Recommande fortement !!! "

"Accueillie par un vendeur très sympa et de super bon conseil, toutes les montures sont très belles, difficile de faire un choix. J'ai passé un super moment dans cette boutique ! 🙂"

"De passage aujourd'hui, j'ai adoré mon experience client, la vendeuse qui nous a servi a été de bons conseils et d'une vraie gentillesse! Le service est super chaleureux et pas trop intrusif La boutique est spacieuse et le choix des lunettes est vraiment top"

"Toujours très contente de mes passages en boutiques. Dès que je dois changer de paire ou trouver des solaires, j'ai beau faire le tour des autres boutiques, je reviens toujours ici. Les paires sont abordables et de qualité (j'ai ma paire depuis + de 4ans maintenant.) et les conseillers.ères sont super :)"

"Boutique au top et vendeuse (Camille) incroyable, très souriante, à l'écoute et de très bons conseils ! Je recommande 100x"

"Montures Française de qualités. Excellente conseillère très agréable qui a su prendre la considération de ma demande quant à mon SAV avec beaucoup de sérieux; et de professionnalisme."

"Très bonne expérience à ce magasin. L’accueil est remarquable dans cette boutique. Le magasin et beau, il y a du choix dans les montures et un bon rapport qualité prix. Je remercie camille pour son professionnalisme et sa gentillesse."

" Nous y étions le week-end pour acheter de nouvelles lunettes et avons été vraiment impressionnés. Notre vendeuse était incroyablement gentille et a pris beaucoup de temps pour nous. Nous avons reçu de bons conseils et sommes très satisfaits de tout ! "

"Accueil sympathique, service rapide et professionnel. Parfait et à recommander !"

"Je suis venue au mois d’août pour une paire de lunette de soleil que j’avais vu sur internet et je n’étais jamais venue dans le magasin. J’ai été agréablement surprise par l’accueil que j’ai reçu et vous en remercie vivement. Je recommande à mes proches ce magasin et n’hésiterai pas à revenir vers vous dès que j’en aurai l’occasion."

"Accueil tout en gentillesse. La vendeuse a réparé le montant cassé de mes lunettes en 2min, sans me faire attendre. J y retournerais avec plaisir"

"Belle découverte, belle collection, beau magasin et surtout équipe très professionnelle, avec de bons conseils."

"Un accueil de qualité . Les vendeuses sont souriantes et des très bon conseils. Je suis revenues plusieurs fois et elles sont toujours bienveillantes. Je recommande à 100% et que dire des lunettes ….."

"Super équipe, service client au top, et de très bon produits, je recommande à 100% :)"