Lunettes Pour Tous Marseille Canebière

"nous n avons pas eu le résultat demander, et après demande au service après vente donc au magasin nous avons eu droit à un DÉSOLÉ C est un peu léger pour un service qui ne nous à pas été expliquer et formuler en amont🥴🥴🥴🥴🤯 des lunettes de vue qui sont teintées,autant dehors que dedans c est plutôt gênant à la maison!!"

"Super expérience avec Lunettes Pour Tous. J'ai connu ce magasin depuis l'ouverture et je n'ai jamais été déçu. Une équipe jeune et dynamique qui n'hésite pas à proposer leur aide. La fabrication est plus que rapide, on repart le jour même avec nos lunettes (sauf si verres spéciaux). Je ne passe plus que par chez eux afin de varier mes montures sans se ruiner."

"Super contente de mes achats. Stéphanie est remarquable : Efficace, consciencieuse et à l'écoute de mes besoins."

"C’est dommage car j’ai été très bien conseillé par la vendeuse qui était très aimable mais 1ere paire récupérée au bout de 10 jours et au bout de 3 semaines aucune nouvelle de la seconde ! Et aucun moyen de les joindre que de se déplacer … Franchement un conseil restez chez votre opticien du coin ! Je regrette et ne conseille absolument pas !"

"Bonjour ils sont très aimables,très bien reçu,je suis contente de mes lunettes Merci beaucoup et à bientôt"

"Rien à redire.☺ Accueil, choix de montures suffisant, prix imbattables même sans mutuelle et verres à forte correction. 1ère paire en 1h et seconde paire en 7 jours (délai plus que normal) Très satisfaite, 2 ème expérience au sein de ce magasin et je renouvellerai sans aucun doute 😎 Je recommande vivement"

"Merci beaucoup à Stéphanie qui s’est super bien occupée de moi, qui a été très patiente avec ma carte vitale 😮‍💨 Au top !"

"Notre 1ere visite chez Lunette pour tous a ete la boutique de Marseille. Nous avons pu commander en quelques minutes 2 paires de lunettes pour moins de 50€ la paire + fabrication en 30 minutes. Incroyable! Grace a leur concept, Je n ai plus de mutuelle pour mes lunettes. Mise a jour au 08/07/2023: La durabilite des montures est moyenne dans le temps. Apres avoir casse une monture, Le prix de remplacement a ete multiplie par 3… incomprehensible en soit meme avec l inflation…"

"Rien à dire concernant les tarifs compétitifs de cette enseigne. Les montures a petits prix, la qualité et le prix des verres sont des atouts. Par contre, il est difficile d'avoir un service rapide, souvent un seul employé doit faire face à de nombreux clients, et vendre des lunettes est assez compliqué, ce qui prend beaucoup de temps à réaliser avec un seul client. On attend, on attend...! Même pour seulement récupérer ses lunettes, on attend longtemps! Pas assez de personnel!"

"Très bon accueil. Personnel toujours agréable et souriant"

"Je suis venue faire des lunettes pour ma mère, il y a du choix dans les montures et pour pas chers. L'accueil était bien mais je déplore la lenteur mais la longue lenteur car les logiciels informatiques ne fonctionnaient pas normalement !!! du coup, il faut rester debout près de 2 heures si ce n'est pas plus...pour pouvoir enfin avoir les commandes validées ... ensuite les verres n'étaient pas disponible donc une attente de plus d'une semaine pour avoir enfiiiiin les lunettes. Points positifs et négatifs je dirais pour cet établissement."

"La première paire de vue était très bien. J’y suis retournée ce mois ci pour renouveler mes lunettes et j’avais droit à une paire solaire gratuite. Celle de vue sont très bien, les solaires pas top , je les ai pas prise car pas à ma vue , et hier je les ai récupéré tordues et pas confort, je vais donc y retourner pour la deuxième fois. SVP ne faites pas de zèle, mieux vaut une paire correcte , la deuxième est de trop et risque de vous desservir…."

"Je suis contente de mes lunettes et du personnel qui s’est occupé de moi pour le choix des lunettes et l’achat . Cependant , la personne qui a réalisé le test de vision était peu professionnelle. Cette dernière jouait un jeu sur son téléphone pendant qu’elle me faisait passer le test et était très peu concentrée sur ce qu’elle faisait… De plus, j’ai trouvé sa manière de parler aux autres employés très limite . Enfin, elle a fait comprendre à sa collègue que j’avais mis trop de temps à choisir ma monture alors que j’ai mis 10 minutes."

"Toujours au top et notre jeune vendeur Edouard sur le magasin de la Canebiere a été d’une gentillesse et un professionnalisme exemplaire nous avons toute ma famille fait des lunettes et nous sommes entièrement satisfait je recommande fortement le seul bémol l’attente trop longue au retrait /sav à améliorer"

"Les montures font vraiment jouet et sont super fragiles mais les verres sont vraiment chouette pour le prix. C'est rapide, le personnel est super serviable et accueillant. Si vous vous en fichez d'avoir des montures de qualité moyenne allez-y foncez. C'est génial de permettre à toutes et tous de pouvoir se payer des lunettes de vue"

"Les tarifs ont exploser ! Ou est la promesse 10 mn 10€! Vendeur pas agréable, service mal rendu et compétence a revoir, l'accueil n'es pas chaleureux du tout, on vous conseille pas et on vous donne l'impression d'avoir envie de faire vite vite pour faire du chiffre et passer à un autre client, La directrice ne fais pas grand chose mise à part tourné dans le magasin."

"J’ai commandé mes lunettes en novembre 2022 pour 230€. Elles ont été livrées en janvier 2023. Les verres n’étant pas adaptés à ma vue, erreur du magasin, il a fallu les refaire. Première paire refaite en 1 mois supplémentaire. J’attends toujours ma deuxième paire de lunettes et ça fait 4 mois ! Quand je fais une demande on me répond que le fournisseur est relancé. Je rappelle le slogan : lunettes à 10€, en 10 mn."

"Le personnel est sympa mais c’est trop long, j’ai changé de vendeur 6 fois au moins on m’a demandé je sais pas combien de fois la mutuelle et carte vitale. J’ai attendu 2h en tout et on m’a posé les mêmes questions un milliard de fois, normal quand on change de vendeur toutes les minutes. Pour aller récupérer les lunettes pareil c’était long (ils trouvaient plus mes solaires). BREF, tout est long, y a un sérieux manque d’organisation mais encore une fois personnel sympa"

"Hyper bien reçu dans l’établissement de Marseille. Les vendeurs était souriant et très patient alors que nous étions très compliqué. Je n’oublierai pas le professionnalisme du jeune Yacine Je recommande fortement. C’était une première chez lunettes pour tous et moi qui faisait mes lunettes chez les concurrents qui les vendez trois fois plus cher, j’ai été surprise par la qualité."

"Je viens de sortir avec 2 paires de lunette à ma vue pour 94 euros seulement qui me seront remboursés par ma mutuelle. Les lunettes sont tendances et les couleurs au top. L accueil sympa et pro et il y a même des chaises si on doit attendre. Sincèrement n hésitez. Merciiiiii."

"Un très large choix de montures, à des prix très attractifs, les conseillers ne se montrent pas intrusifs. Porteuse de lunettes depuis maintenant 20 ans, ce fut la première fois que je ne me sentais pas mise au pied du mur par les opticiens. L'achat en lui même et donc les prises de mesures l'accompagnant, s'est révélé bien plus rapide que ce dont j'ai été habitué chez leur concurrents et la fabrication de mes lunettes n'a pas prit plus de temps qu'ailleurs.Ayant une vue assez mauvaises, il faut toujours compter au moins une semaine avant réception de mes lunettes. Très heureuse du résultat, je recommande cet opticien à toutes les personnes ne souhaitant pas dépenser des centaines d'euros dans leurs lunettes. Point ultra positif: mes verres ont été bien plus amincis que chez leurs concurrents, pour la première fois depuis fort longtemps, ils ne dépassent pratiquement pas de la monture. Merci à toute l'équipe de la Canebière pour ses conseils et son humanité, je reviendrais dans deux ans sans faute."

"Une jeune fille patiente, agréable et accueillante. J'ai eu une paire de lunettes adaptée à ma vue le jour même. On prend son temps pour choisir sa monture. Je suis très satisfaite de ce service. Le personnel est à l'écoute. Enfin un service où on n'est pas à la course et où on accord du temps au client. Très satisfaite. Récupération de ma paire avec les corrections de près et proximité écran : ravie de la qualité des lunettes et du service. Un grand merci"

"Très bon accueil. Mais pb de retard de livraison pour la 2ème paire (15 jours ) Pas de sms pour avertir de l arrivée des lunettes qui ont été récupérées au magasin ou je suis allée pour avoir des nouvelles. Elles étaient là depuis 2 jours.. on m a signalé un pb de SMS.. Dommage car la première paire est arrivée 5 minutes après l achat . A part ce petit incident très satisfaite des lunettes .Merci"

"Très propre et personnel disponible mais à partir de 19H45 la livraison des lunettes de se fait plus le même jour et peu de lunettes sont à 10 euros surtout les lunettes solaires pour enfant avec la monture à 5 euros le prix total était de 40 euros avec la vue adapté. C'est quand même moins cher qu'ailleurs"

"Super bon plan! Des montures a 50 euros et trop jolies ! Je suis repartie avec deux paires ( une tout de suite une en commande) Très bonne qualité ! Je suis ravie Quend je pense que j'en aurais eu pour une fortune chez un opticien a Aix!"

"Le rapport qualité prix est imbattable et toutes l'équipe de la Canebière sont vraiment super sympa ! 👍🤓 👓🕶️😎"

"Je suis allée faire mes lunettes en mars dernier, j’ai trouvé le choix des montures varié et sympa. j’ai réglé la somme de 94 euros qui devait m’être remboursée par ma mutuelle. suite à une erreur de la mutuelle cette somme a été reversée indûment à lunette pour tous. Depuis, malgré mes mails et mes appels, lunette pour tous ne m’a jamais remboursée. je déconseille."

"Bon accueil, prise en charge efficace. Par contre malheureusement la qualité des verres n’est pas au rendez-vous, pour les solaires en tout cas ! On a l’impression de porter des lunettes 3D à cause d’un effet de bandes rouges et bleues aux conteurs des formes, qu’est ce que c’est que ces verres !!!! La vision est donc complètement perturbée evidemment… voilà, j’attends les lunettes de jour, les plus importantes… à suivre donc"

"C’est la deuxième fois que je prends des lunettes chez eux , et j’en suis extrêmement satisfait et content☺️. Le Vendeur Quentin est au top . J’ai pas vue le temps passer en moins de même pas 25 minutes tout était déjà prêt 😉. En bref , je vous le recommande"

"Un très bon accueil, très bon conseil. Cependant, les lunettes devaient être prête en 20min mais les verres ont été donné à une autre personne entre temps. On me propose la livraison à mon domicile en 3 jours. Je l’es aient finalement reçu 1 semaine et demis après. Je précise que je n’ai eu aucune nouvelles concernant ma commande pendant tout ce temps la !! Première et dernière fois pour ma part. 10€ en 10min = Publicité mensongère."

"très bon opticien, économique, rapide. j'ai eu deux paires de lunettes avec de très bons verres pour 110 euros! très bonne alternative si on a pas beaucoup de sous, en plus les modèles sont super sympa!"

"J'ai refait faire mes lunettes chez lunettes pour tous la semaine dernière et j'ai été super bien accueilli et conseillée par Quentin. Un conseillé à l'écoute qui a su me guider dans mon choix de mes lunettes de vue et de soleil, le tout prêt en 10 min. Que dire de plus le concept est parfait, les montures stylées et le service de qualité. Merci encore À bientôt"

"J'ai commandé des lunettes le 28 juin des verres progressifs le 29 juillet je le ai eu mais le verre gauche ne convient pas je dois les ramener et attendre encore mais dury place le personnel est très correct"

"Rien à dire braiement c'est super merci beaucoup❤️🙏❤️👍"

"Maintenant que j’y suis allée je n’irai plus nulle part ailleurs ! D’abord le prix archi raisonnable des montures et des verres, ensuite les délais ultra rapides, et enfin et finalement surtout la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Un grand merci ! Et franchement je ne suis pas certaine que j’aurais été aussi patiente et gentille, j’accompagnai mon mari qui avait cassé ses lunettes et qui était d’une humeur assez dérangeante ! Il est ressorti tout sourire avec des lunettes provisoires en attendant les Nouvelles."

"J'ai été bien accueilli dans la boutique, néanmoins je n'ai appris l'augmentation sur le prix des verres gamme A qu'une fois les lunettes commandées et parce que je me suis étonné du prix bien plus élévé que les fois précédentes. J'aurais aimé être informé avant d'autant qu'étant résident à l'étranger je n'ai plus de sécurité sociale en France. Cordialement"

"Arrivée dans le magasin on nous propose deux paires de solaires pour 90e. Nous faisons notre choix. Puis on nous propose de nous faire un devis alors que les tarifs sont affichés avec une offre 1 achetée 1 offerte. Finalement on nous annonce 125e pour les deux. Nous demandons à profiter de l’offre à 90e les deux … et là les trois vendeurs vont à la caisse pour discuter !!! De quoi on ne sait pas. Et pour revenir nous dire que les prix ont changé cette semaine et que finalement c’est pas possible. Une grande blague on est parti. Pub mensongère et des prix à la louche !!!!"

"On me dit vos lunettes seront prêtes dans 10 minutes…Une semaine pour avoir mes lunettes de vue !!! Soit disant pas de stock pour les verres. Je reviens une semaine plus tard les chercher et sur les 2 paires une des paires n’est pas à la bonne correction, il va falloir que j’y retourne encore pour faire rectifier la correction.C’est NUL !!!!"

"Très impressionnant! J’ai eu mes lunettes en 10 minutes (2 paires) pour un très bon prix. Nous avons été servi par un jeune homme vraiment super! Le service était très bien, l’Apple store des lunettes à bon prix! Je recommande 👍🏻"

"J'ai été accueillie par Ilyès et sa charmante collègue ! Ils ont été très professionnels et efficaces (2 paires faites en 15 minutes, du jamais vu pour moi qui mets des lunettes depuis 26 ans) ! Tarif très très attractif. Merci à eux !"

"J'ai été bien reçu Par contre avec ma mutuelle j'ai droit à 500 € de remboursement tous les 2 ans Mais comme j'ai eu une facture de 110 € et de 90 € séparé ma mutuelle ne m'a remboursé qu'une seule facture du coup je me suis retrouvé à payer de ma poche l'autre partie ce serait intelligent de la part de vos vendeurs de tenir compte de cela et de ne faire qu'une seule facture Surtout qu'elle m'a proposé une paire achetée une paire offerte mais ça aurait été bien de mettre tout sur la même facture maintenant c'est trop tard Ma mutuelle m'a répondu vous avez déjà envoyé une facture l'autre ne sera pas pris en compte"

"Je déconseille fortement de faire confiance à lunettes pour tous : j’ai acheté 2 paires pour le prix d’une au magasin de marseille il y a plus de 4 mois, avec une livraison au magasin d’Italie 2 comme ils me l’ont proposé vu que je réside essentiellement à Paris. Une paire a été livrée au bout de quelques jours… et j’attends la deuxième depuis 4 mois. Et j’y suis allé 3 fois : à chaque fois, une personne cherche sur son ordi, semble ne pas me retrouver dans ses fichiers (ça fait plus de 10 ans que j’achète des lunettes chez eux) puis me dit laconiquement « ha ben il faut attendre… » sympa pour des lunettes achetées début mai. Cela ne s’appelle pas autrement qu’une entourloupe. Allez ailleurs !"

"Pour l'instant 1étoile j'ai attendu plus d'un mois pour recevoir ma commande ....et ayant reçu mes lunettes, erreur dans la correction des verres.... Donc j'attends les nouvelles lunettes avec bonne correction, et puis je pourrais juger Merci"

"Accueil agréable. Personnel à l'écoute et de bons conseils. Je suis très satifaite du service et de mes lunettes."

"Très bon service à très bon prix avec livraison à l'intérieur des délais annoncés. Personnel impliqué, attentionné et soucieux de vous satisfaire. Excellent choix de montures également."

"Un bon accueil, du choix et le prix. Rien a dire. Une monture avec verres progressifs qui teintent au soleil, anti-rayures, anti-lumière bleu, en dix jours. Tout est parfait."

"Belle expérience ! Je laisse rarement des avis mais avec un service client comme celui ci ça serait dommage de ne pas le faire. Un grand merci à la personne qui m'a accueillie, votre communication rapide et efficace ainsi que votre professionnalisme vous amènera loin. Merci à la personne qui m'a reconnu ce matin alors que j'étais passé hier et merci Djamila pour votre professionnalisme"

"Je recommande ! Super accueil des employés et particulièrement Océane qui a été très sympathique et de très bon conseils pour choisir mes lunettes"

"J'ai eu Stéphanie, accueil chaleureux. Efficace et très gentille , à l'écoute et très bon conseil et c'est exactement ce qu'il vous faut."

"Très bon accueil, personnel sympathique et compétent. Prix plus que correct et livraison rapide (1 semaine)."

"Je suis venu récupérer mes lunettes, je suis tombé sur une vendeuse, qui marchait son chewing-gum tout le long, à plusieurs reprises, je lui ai énoncé le fait qu'il y avait un souci sur les lunettes, elle n'a pas su me répondre. Elle a appelé sa responsable qui en insistant a reconnu que mes lunettes n'avaient pas de problème. La posture professionnelle est importante au sein d'une entreprise . Le manque de respect et le manque de professionnalisme est déroutant, je suis cliente tout de même , le client est roi!"

"Je mets 3 étoiles. Même si je suis très satisfaite de mon achat. Même si le service est très pratique en cas de casse, de perte ou d’oubli des lunettes lors d’un déplacement (ce qui est mon cas). Le choix de lunettes est variés et pas cher (120€ pour une paire de solaire avec les verres avec la correction). Néanmoins, j’avais un rendez vous et il n’y a pas indiqué comment faire quand on arrive avec un rendez-vous. De plus, le vigile a été très virulant avec un client qui ne respectait pas la file d’attente mais il n’y a aucune indication du démarrage de la file d’attente. J’ai bien cru que le vigile et le client allait en venir aux mains, j’ai failli partir mais j’avais vraiment besoin de mes lunettes. Je n’étais pas rassurée. J’ai moi même fait la queue au mauvais endroit. De plus, quand je suis venue il y avait beaucoup de monde et le magasin est très bruyant c’est insupportable en plus les clients mettaient des vidéos sur les portables à leurs enfants qui en plus du son hurlait dans le magasin. Un petit rappel du vigile aurait été apprécié. L’attente a été très longue même pour la remise des lunettes. Je pense qu’il y a un cruel manque de personnels et de communication."

"Super bien conseillée par djamila, j’adore mes lunettes ! Je recommande !! Merci encore , rapport qualité prix au top 👌🏻"

"Bonjour, Je suis ravie d'avoir rencontré Stéphanie ce jour. Son professionnalisme m'a beaucoup aidé dans mes choix. Je reviendrai avec confiance dans cette boutique. Cordialement À.N."

"Je suis venu commander des lunettes et sincèrement j'ai été très bien orienté, guidé et conseillé par Djamila qui a vraiment pris son temps pour un meilleur choix de lunettes. Je vous recommande cette entreprise."

"J'aime beaucoup les lunettes pour tous et aujourd'hui pour mon renouvellement de lunettes j'ai eu la chance d'avoir Stéphanie pour m'aider à choisir et elle a été tout simplement parfaite !!! merci encore🥰"

"Je remercie énormément l'équipe du magasin de la Canebière à Marseille pour leur accueil et leur professionnalisme et principalement Stéphanie très souriante, gentille, patiente et serviable. Je les encourage vraiement de continuer à servir ce modèle d'entreprise aidant les personnes à avoir la possibilité de pocéder des lunettes à moindre coût et de bonne qualité. Merci encore"

"Une très bonne équipe assez dynamique et très à l’écoute, un grand merci à Océane pour sa sympathie et son bon sens du relationnel. Des lunettes au TOP !"

"J'ai commandé mes lunettes le 28/09 et je ne les ai toujours pas reçues car ils ont tout simplement perdu le produit (ils ont dit ça). Je suis allée au magasin 3 fois, et la dernière fois (19/10) ils m'ont promis de m'appeler le lendemain pour me donner une certaine satisfaction. Ils n'ont pas appelé... Vous essayez de les contacter par téléphone et il est impossible de parler à aucun des employés. Vraiment regrettable."

"Quel dommage que votre Vendeuse se soir donner tant de mal alors que votre service client et votre management est absolument médiocre. Voilà deux e-mail que je vous envoie pour faire savoir que j'ai du rentrer à l'étranger.On m'a voler mon téléphone Français sur le chemin retour, je vous l'ai signalé dans les mails envoyés il y a de ça 6 jours .... En 6 jours vous aller me faire croire que vous avez un chiffre d'affaire tellement important que vous n'avez pas eu le tel de renseigner une personne qui a fait des achats chez vous ??? On parle de lunette de vue,c'est un sujet qu'il faut prendre au serieux . Je regrette davoir mis les pieds chez vous car le manque d'organisation et de transparence vous reflète a merveille"

"Super expérience et surtout extrême rapidité !! Merci à Djamila pour son professionnalisme et sa sympathie Je recommande !!"

"Un sketch... !!! Vous prenez rdv... ça sert à rien... !!! On vous dit : 1er arrivé... 1er servi... ! Non, mais vous datez du 19ème siècle..!!!???? C est pour nous faire venir..!?! Et bien, je suis venu..!! Et reparti à la concurrence direct..!!! Bravo..!!! Et votre réponse est une plaisanterie...!?! Premièrement, la jeune fille m'a dit : 10mn, impossible, l'examen est plus long...! Deuxièmement, je ne me suis pas mis en colère, je vous ai expliqué que c'était également une plaisanterie que de faire venir les gens soi-disant avec un rdv, mais vous vous fichez de qui..!? Changez votre système commercial, il est d'un passé révolu...! : Attiré le chaland n'importe comment...! Et troisièmement, je ne suis absolument pas parti en criant.... ou alors vous ne m'avez jamais entendu crier...! Mais d'où sortez-vous ça..!? Cela fait aussi partie de vos réponses commerciales que de ne rien reconnaître..!!! Et en étant bien éduqué, calmement, je vous redis que votre méthode est incroyable, votre réponse, de la 4ème dimension, et votre professionnalisme, je le cherche toujours...! Bref, bonne journée, salutations d'un client définitivement perdu...!"

"Océane m'a servie avec professionnalisme, calme et courtoisie. Elle a su s'adapter à mes préférences sans problème."

"La rapidité et le super accueil sont au rendez-vous, gros big up à la conseillère super efficace et aimable même à la dernière heure de la journée !"

"Bon accueil en magasin et professionnel un grand choix de lunettes par contre mauvais point pour le service client qui n' a pas répondu à ma sollicitation"

"Bonjour Je voulais laisser un petit message d’encouragement et de remerciement , excellente accueille de la part de Stéphanie merci à cette gentille dame et très belle personne"

"Très satisfaite de l'accueil surtt celle qui ces occupé de moi Stéphanie rien à dire que ce soit des compétences et de leur rapidité pour faire mes lunettes."

"Accueil excellent. Je recommande les deux employées attentives et souriantes malgré l'affluence ! Tout a été pris en charge par ma mutuelle! MAGIQUE! JE RECOMMANDE!!!"

"Trop ravie de mes achats! Stéphanie a été toppissime,de trop bons conseils. Conseillère agréable....j'adore! Je recommande à un millard de %! Quel plaisir d'être trop bien accompagnée!"

"Accueillie par Samy lors de mon premier passage: compétent et réactif! Second passage avec Stéphanie: enthousiaste et compétente. Je suis satisfaite et recommande cet établissement. Rapport qualité/prix imbattable"

"Une paire de lunette avec verres progressifs délai 3 semaines 350€. Puis pour remplacer mes lunettes cassées, choix d'une paire de loin et une paire de près plus rapide; 4 devis pour une même ordonnance: 150€ 186€ 156€ 182€ enfin. Délai 24 heures: faux. paire de loin 24 heures près de près 10 jours.A rapprocher message vocal téléphone et affichage. PUB mensongère à éviter"

"A EVITER !! Le service n'est plus bon du tout. Je suis cliente régulière depuis longtemps. Mais maintenant, contrairement à ce qui est indiqué, les lunettes ne sont plus préparées dans l'heure ni dans la journée. J'ai attendu plus d'une semaine pour pouvoir récupérer les miennes. Il n'y a plus d'étui de protection ni de lingette fournis avec les lunettes. Dans la boutique, on attend beaucoup (j'y ai passé 1h30), le personnel est débordé et doit faire face à de nombreux problèmes techniques (ordinateurs qui ne fonctionnent pas) d'organisation (lunettes introuvables à la livraison car mal rangées...) et de formation (la personne ne savait pas comment lire ma carte vitale). De plus, VENTE FORCEE: on vous force à acheter 2 paires de lunettes pour soi-disant le même prix, mais en fait c'est 2 fois plus cher. Le prix des montures a aussi augmenté. Bref, tout part à vau l'eau. Je pense que cette enseigne a de GROS PROBLEMES (de fonctionnement, de matériel, de formation du personnel, d'approvisionnement, de fournisseurs....) et qu'elle est au bord du DEPORT DE BILAN. Je n'irai plus car il n'y a plus d'avantage par rapport à un opticien classique (où on trouve de plus jolies lunettes, moins chères et dans de meilleurs délais, et sans être obligé d'en acheter 2 paires). A EVITER absolument !"

"je suis très dubitative ! le personnel est gentil MAIS svp ne promettez surtout pas des lunettes l'AM même quand cela fera plus de 3 semaines qu'elles ont été commandées et ne sont tjrs pas là ! de plus aucun sms pour prévenir rien obligée de me déplacer ...."

"Tout d'abord je rentre je vois des lunettes à 10€ parfait !on me fait un examen alors que j ai été voir mon ophtalmo récemment le comble on ne fait que des verres sur leur monture jai déjà une monture j en fais quoi??? Et pour finir on me propose des lunettes à 150 € si ta pas de mutuelle tu payes le prix fort c est facile d appliquer le prix conventionnel avec déduction mutuelles"

"Très déçue de la qualité d'accueil de ce magasin. J'ai été reçue de manière hautaine et désagréable, deux vendeuses semblaient se disputer pour venir me voir, tout ça pour uniquement me prendre mon ordonnance et partir en me faisant poireauter 1h dans le magasin. Merci donc à Océane, puisque je me suis permise de demander le nom de la fameuse vendeuse qui a pris mon ordonnance, de m'avoir faire attendre sans revenir vers moi, ni même en m'expliquant le concept du magasin. (Je me suis permise de demander son nom). Il en était de même pour la personne qui est arrivée en même temps que moi, à qui il manquait un œil (il me semble important de le spécifier). Cette même vendeuse l'a gentiment envoyée pêtre en la laissant sur le côté au moins durant une heure également. Heureusement qu'un jeune homme est venu nous éclairer, voyant que nous n'étions pas pris en charge. Cependant, cela confirme que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin mal managé, mal rangé et mal accueillant, et déconseillerai aux personnes d'y mettre les leurs. Bien cordialement."

"Accueil pro et très sympathique, par une jf ce matin. Elle m'a conseillée avec patience pour mes premières lunettes et pris en charge mon dossier de manière très efficace. Elle a su rester disponible et concentrée malgré l'affluence, pas simple à gérer ! Je suis repartie 1h plus tard avec 2 paires à mon goût pour un prix très abordable. Un grand merci à elle en particulier."

"trop de temps perdu. Prêt en 10 mn est une publicité mensongère, nous sommes restées plus d'une heure pour au final faire monter les verres de ma fille chez un concurrent alors qu'ils auraient très bien pu être monté chez vous."

"Personnel super accueillant. Ils ont corrigé mon ordonnance et j'ai pu faire des tests de vue gratuitement. Efficace et sympathique !!"

"Bonjour. Avis mitigés, qualité des produits corecte, mais trop de personnel à mon sens, très gentil mais pas assez pro pas tousse. Mais bien dans l'ensemble. Surtout pour les prix très attractifs. Merci je reviendrai. Cordialement"

"Rapidité ,amabilité , rien à dire sur le produit Aucun problème ,c est très bien"

"Accueil trés chaleureux de la part de Stephanie qui a su tres bien nous conseiller elle est au top , mais par contre grosse erreur au niveau de la fabrication des verres ils m’ont mis des protections anti lumière bleue sur les 2 paires de ma fille de 7 ans , alors que la conseillère nous a bien indiqué que c’est mauvais pour son âge , en espérant que le problème soit réglé lorsque je repartirai en magasin et ainsi changer ma note"

"Personnel, accueil parfait sauf que pour une commande effectuée le 23 novembre, j' étais toujours dans l'attente de mes lunettes le 9 décembre J'ai donc pris l'initiative de passer au magasin et comme par hasard mes lunettes étaient là C'est le même soucis en deux commandes aussi il serait justiciable de revoir cela au niveau des envois et surtout de tenir le client informé car marre des messages inutiles Merci tout de même pour l'acceuil"

"Personnel sympathique mais trop d'attente. 45 mn pour un retrait ...!"

"Super Accueil, de très bons conseils et des réponses aux questions. De la part de Océane franchement cela fait plaisir !!! Merci à elle"

"Belle à. Accueil, chaleureux, bienveillance. Merci à mr sebastien pour sa rapidité et son efficacité et mes très belles lunettes"

"L’accueil a été excellent et ma première paire de lunettes a été rapidement mise à disposition. Pour la seconde on m’a annoncé une dizaine de jours et je l’ai eu finalement le lendemain eu égard à la spécificité des verres et de la monture. Excellent rapport qualité prix. J’avais eu la semaine passée la même expérience au sein de l’enseigne de Nice Médecin. 👍"

"Mensonger, les lunettes ne sont que très rarement prête en 10 minutes. Je choisis cette opticien pour cette avantage là et fait le déplacement pour au final je doit attendre 10 jour et payer un supplément conséquent pour la livraison ou ré engager des frais pour le déplacement. En se qui concerne les mutuelles cela est également mensonger, il est inscrit travail avec toutes les mutuelles cela est faux. Il y a des problèmes sur toutes les commandes passé rien est simple. Leurs logiciel censé tout simplifier en boutique oblige les employés a s'en cesse appelée mettant un temps fou en boutique. Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas même si le personnel reste sympathique et subit également les soucis. Vous promettent également un remboursement afin que je modifie mon avis cela fait plus d'un mois toujours rien."

"Le personnel est agréable et m'a accueilli correctement, rien à redire sur ce point là. Par contre je viens de récupérer mes lunettes et je suis plus que déçue de la qualité des verres ! Lorsque je regarde au centre des verres, la correction est correcte mais dès que ma vision se déplace sur les côté, toutes les lignes se déforment et se courbent ! Je n'avais pas ce problème avec mes précédentes lunettes de chez un autre opticien et avec une correction similaire. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une surcorrection car au quotidien je porte des lentilles avec cette même correction et j'ai aucun problème. J'irai rendre ces lunettes car elles sont impossibles à porter et je crains qu'elles abiment ma vue. Mieux vaut payer plus cher et avoir des verres corrects."

"Personnels très aimable mais je suis déçu de la prestation pour la 2eme paire de lunettes les verres mal fixé déjà huit jours toujours pas de nouvelles"

"Un joli cadeau m attendait pour mon anniversaire le personnel est très agréable et sympathique et avant tout professionnel"

"Rapide et peu cher . J ai fait des lunettes à 10€ pour dépanner et elles sont très biens !!"

"Excellent rapport qualité prix.Un rapport qualité prix imbattable, c'est incontestable. Je suis satisfait de mes deux paires de lunettes, l' une pour corriger ma presbytie et l'autre pour la vue de loin. Agréablement surpris par la qualité des verres compte tenu de leur prix. Un seul bémol sur l'accueil au sein du magasin. Je m'y suis rendu plusieurs fois, généralement j'ai eu à faire à des vendeurs et vendeuses sympathiques et professionnels. Le bas a blessé considérablement lors du retrait de la seconde paire de lunettes. Alors qu'il y avait trois personnes derrière le comptoir, aucune n'a répondu à mon bonjour et aucune ne s'est occupé de moi pendant mes 18 minutes d'attente..... Après que j'ai fait observer mon impatience, une des employés a été extrêmement hautaine et désagréable avec moi me reprochant mon impatience pourtant fondée. Contrainte et forcée elle a fini par s'occuper de moi mais avec dédain et désinvolture à mon égard, ce qui est fâcheux désagréable et inacceptable de la part d'un commerçant à l'égard d'un client quel qu'il soit et je suis une personne courtoise extrêmement bien élevée. Elle m'a traité comme un chien et à cessé de me servir alors que j'avais encore des questions à poser... Face à mon désarroi une de ses collègues très aimable a pris le relais et a fini de s'occuper de moi et à plus parfaire la prestation bâclée par sa collègue au comportement regrettable qui nuit à l'image de l'enseigne. C'est fort dommage et à déplorer. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs, ce n'est vraiment pas dans ma nature mais le comportement désagréable auquel j'ai été confronté m'y conduit. Fort heureusement ce contact désagréable et navrant a été compensé par la qualité de mes lunettes que j'ai pu tester dès la sortie du magasin, le résultat étant au-delà de mes attentes compte tenu du prix payé. Je dois le reconnaître le rapport qualité-prix est excellent et je pense imbattable. Globalement l'équipe des nombreux vendeurs est sympathique et agréable je dois l'admettre, j'ai eu la malchance de tomber sur le mauvais élément le 27 décembre. Mon autre reproche viserait l'inconfort du magasin mais a priori c'est le concept, trop de bruit , pas d'intimité, aucun espace pour s'asseoir et procéder aux essais face à un miroir pour bénéficier des conseils du vendeur,.. c'est dommage mais je crois comprendre que cela fait partie du concept qui s'adresse davantage aux jeunes. Au final je retiendrai le point positif l'excellent rapport qualité-prix des prestations et du produit."

"Accueil agréable, le jeune homme qui c'est occupé de moi est souriant et sympathique, et super pour mes lunettes ! Je recommande"

"Excellent accueil de Stéphanie, mes nouveaux verres ont été montés très rapidement. Travail rapide et efficace. PS : merci pour les nouveaux jouets de mon chat ; )."

"Je suis satisfaite et je recommande. Même s'il y a eu un petit couac avec une des mes paires le personnel a été réactif. Je viendrai faire celle de mes enfants sans aucun regret car le qualité des matériaux est très satisfaisante et les montures sont variées. Ces paires de lunettes valent largement celle de grande enseigne. Continuez ainsi."

"Super service, personnel très à l’écoute ! Je recommande vraiment."

"Aucun sérieux juste intéressé par c étoile déjà vous pouvez compte un client de moins"

"Tres satisfaite! excellent accueil et 30 mn environ entre ma prise de commande et la mise a disposition de mes lunettes! Je recommande+++"

"Un large choix de montures. Un accueil sympathique et professionnel. Et surtout des prix hors compétition !!!!! Mon fournisseur officiel depuis des années, et ça va continuer comme ça."

"Un service impeccable, une équipe souriante agréable et à votre écoute. CEPENDANT, le polo bleu foncé est bien trop triste et le contraste avec la sympathie de Stéphanie a faussé mon expérience dans la boutique. J’en ressors déstabilisé ne sachant si j’ai passé un agréable ou un terrible moment. Pour le bien de nous clients, changeons la couleur de polo !"

"Camille, Dylan, Vanessa, Roch au top pour l'accueil et le sourrire, le professionnalisme et toute l'équipe est tout sourrire👍"

"Contente de mes 2 paires de lunettes à prix très interessant et vendeur au top. Problème sur un verre résolu rapidement sur place !"

"Une jeune équipe serviable et efficace! En souhaitant que l'ambiance reste accueillante et cela dépend de ceux qui gèrent le lieu!"

"La vendeuse est très professionnelle, aide à la décision, aiguille bien. Je suis entièrement satisfait. J’ai trouvé, enfin, des lunettes qui me vont à merveille. Merci"

"Je recommande vivement ce magasin, où tout est fait au moment si ils ont vos verres pour vos lunettes. J’ai eu -50% sur ma paire de vue, et en plus une paire des lunettes de soleil offert. Océane était génial, merci beaucoup pour l’accueil et pour votre service."

"J'ai commandé 2 paires de lunettes progressives. Comme la déformation que j'avais était trop importante, et qu'ils n'y arrivaient pas à faire mieux, j'ai juste voulu des lunettes de presbyte. J'ai du passer des heures plusieurs fois dans la semaine, durant plusieurs mois, pour constater qu'ils n'étaient pas capables de me faire des lunettes de prêt sans déformation! (ce que les loupes à 10e font) Au mois de septembre j'ai demandé le remboursement pour pouvoir me faire des lunettes ailleurs . Ils m'ont dis que ça allait durer 2 mois et j'ai dis ok. ça fait 4 mois maintenant et je n'ai pas des lunettes et pas de remboursement et j'ai du recommencé à aller les voir toutes les semaines pour ça !"

"Très bon accueil et très bonne orientation par rapport à mon choix de mes paires Juste un petit retard sur le délais mais je suis très satisfait des lunettes que j'ai reçu Je recommande fortement et je n'hésiterai par à retourner pour mes prochains commandes des lunettes"

"J’ai visité Lunettes Pour Tous, Et j’ai rencontré Sami, un vendeur doux. Il m’a conseillé avec soin, Et m’a aidé à trouver des lunettes qui me vont bien. Sami est un expert en la matière, Il connaît ses produits par cœur, sans manière. Il est patient et attentionné, Et s’assure que vous êtes satisfait."

"Magasin très chaleureux service professionnels je recommande vivement"

"Passage dans la boutique de la Canebière pour un changement de lunettes, Leïla et toute l’équipe ont été au top! Explications des services/produits, pédagogie sur les remboursements mutuelle, bonne humeur et réactivité: tout y était!"

"Le personnel est très aimable très serviable et de bon conseil je conseille d'acheter ses lunettes dans ce magasin"

"Accueil très chaleureux. Merci encore à Stephanie pour sa gentillesse."

"Super accueil . Amabilité,Écoute ,Respect des personnes comme nous, âgées.Bravo à toute l Équipe et ne changez RIEN . Milles Mercis"

"Stephanie @ Lunettes pour tous Canebière est géniale.... Super accueil et super conseil. Je recommande vivement 👍"

"Stephanie, merci pour votre accueil et votre accompagnement ! Il doit en avoir plusieurs comme vous. Merci !!!"

"C'est super sympa de la part de Lunette pour Tous d'avoir fait tes lunettes rapidement et avec professionnalisme ! Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme et sa serviabilité ! 🤩👓"

"Excellente prise en charge avec Stéphanie, souriante, à l'écoute et très compétente."

"Super contente de mes lunettes, du personnel au top, Je recommande !"

"La vendeuse Stéphanie très agréable, à l’écoute, très bonne conseillère et personne!"

"Equipe accueillante et agréable en comparaison avec le magasin des terrasses du port, SAV: Vanessa était très gentille et disponible, elle a resserré mes lunettes rapidement avec le sourire aux lèvres, service impeccable ! Merci 😊"

"Super choix de lunettes ,monture très bien, des verres de qualité bien adapté à la vue."

"Très grand choix de montures, accueil très sympathique et prise en charge parfaite . Toute l' équipe est souriante . Prix imbattables et qualité. Donc je recommande sans hésiter."

"Je suis allé au magasin à Marseille Canebière pour mes lunettes, j'ai donc choisi deux montures. Puis, exactement 15 minutes après mon choix, je demande à la caisse si je peux changer la deuxième monture car finalement je préfère une autre. Une dame derrière les caisses me répond c'est impossible car c'est déjà partie en production. Je réponds que le conseiller ( Jimmy, qui était d'ailleurs très pro et très sympa ) m'avait dis que pour mes verres de transition sur cette monture, la commande allait prendre 10 jours. La première monture elle, était en production à l'étage en attendant. La manager me dit alors d'attendre car elle doit téléphoner pour savoir, elle demande à la dame du sav de le faire, puis cette dernière m'a tout simplement regarder sans rien faire avant de quitter son poste et monter à l'étage. La manager a finalement appelé et m'a répondu que c'est impossible et que si je voulais je dois prendre une troisième paire et que j'aurai -20% et que ça me coûtera 80€. Je réponds que j'ai changé d'avis à peine 15 minutes après ma commande dans le magasin. En résumé, je ne pouvais pas changer mon choix de ma deuxième monture 15 minutes après ma commande dans le magasin alors que la commande sur cette monture prenait 10 jours pour être finalisée selon le conseiller. Dégouté ! Et en plus, le suivi de cette commande m'indique que cette dernière est retardée."

"La curiosité alléchante d’une offre de lunette sans enfin rien à débourser nous pousse en priorité à franchir la porte.Et puis tout se passe comme chez n’importe quel opticien. Sérieux accompagnement conseil. 1 semaine d’attente pour 2 paires verres progressifs pour 0€. Paris tenu. Merci a l’équipe accueillante et à Stéphanie pour son accompagnement son expertise et son sourire à toute épreuve . Y aller d préférence en tt début ou tte fin de journée pour éviter le monde… Bravo pour le concept ! BravO a l’équipe! A bientôt!"

"Illiès mérite une augmentation et une prime car il a fait un travail formidable. Je l’embrasse."

"Bon accueil personnel professionnel, livraison rapide.prix intéressant, je recommande lunettes pour tous."

"Je suis passée pour une réparation sur mes lunettes achetées en Octobre J’ai été reçue par Aïcha qui est un rayon de Soleil.. Réactive,efficace et très agréable Merci à elle et toute l’équipe"

"Merci à Valentin pour ses conseils et sa bonne humeur excellent vendeur."

"un grand merci à Florentin (ou Aurélien navrée j ai un doute sur le prénom) un jeune homme avec beaucoup de gentillesse et de patience qui m à impeccablement bien reçue moi et mes enfants pour mon petit achat de paire de lunettes rouge."

"Une très bonne expérience chez lunettes pour tous ! Je recommande fortement Jimmy pour sa gentillesse et pour sa qualité de prendre en charge les clients"

"Il y a une legere gêne au niveau de la vue on ne lit pas le dernier et petit resume alors que c est celui qui se trouve sur les médicaments !! on nous signale que c est normal !!! j'ai retourné les progressives je ne m'y adapte pas alors que j en avais deja porté auparavant j'avais des picotements aux yeux. J'attends les nouvelles qui sont prêtes que je dois récupérer ... j aurai aimer etre averti que le verre est en plastique de plus je suis obligé de me déplacer je ne peux vous joindre d'aucune manière pas de téléphone pas de mail je suis plutôt decus ça fait plus d un mois que mes lunettes sont prêtes après ma dernière expérience vecu à ce jour je n ai même plus envi d allez les chercher j en suis à un point où je vais faire intervenir le service des consommateurs pour les récupéré ou demandé le remboursement"

"Cliente chez eux depuis août 2022. Je suis plus que satisfaite et sans parler du SAV qui est top. Merci à Aïcha qui a été super avec moi aujourd’hui. On se revoit le 20 août 2024 😉"

"Merci à Stephanie pour ses conseils avisés et son accueil chaleureux. Nous reviendrons là voir 😁😁😁"

"Service au top, très bien servie, merci beaucoup à Valentin, jimmy et Christina !"

"Je recommande !! Beaucoup de choix de lunettes, service au top! j’étais servi par Stéphanie. Retrait en 30 minutes."

"Je suis satisfaite Haicha c etait excellente et super gentille"

"J'ai commandée deux paire de lunette la première vu et l'autre vu et solaire mais malheureusement j'ai reçu une paire vu et l'autre solaire et ce n'est pas ce que j'ai commandée je suis vraiment déçu!!!!!!!!"

"Une catastrophe depuis le 17 novembre ou j ai commandé 2 paires de lunettes de près en solarisation comme à mon habitude étant cliente depuis 2019 .J ai reçu une paire solaire et une paire solarisation. Je n ai jamais commandé de solaire la commandé précisait une grise une marron Vous ne pouvez pas avoir pour publicité 10€ 10min et faire payer 187€ et quasi 100jours.C est inadmissible.J attends ma seconde paire solarisee grise. Natalie Regas"

"Excellent accueil, Stephanie s’est très bien occupé de moi ! Au top"

"Une équipe très gentille , et un grand merci a Stéphanie pour sa gentillesse , son professionnalisme et ses conseils qui m ont bien aidé a trouver mes lunettes ."

"Trop bien, très bon accueil, un très grand choix de montures et une livraison rapide Je recommande Lunettes pour tous AU TOP merciiii☀️☀️"

"Merci à Valentin et Aïcha pour leur accueil leur conseils et professionnalisme Je recommande!"

"Magnifique accueil avec un grand sourire, ça fait toujours plaisir. Merci à vous et bonne continuation."

"vendeurs très gentils, le seul bémol c'est que j'ai n'ai pas de boitier pour les lunettes ni le chiffon pour nettouer"

"Suite à une erreur de la part de lunettes pour tous, j'ai attendu ma paire de lunettes 1mois et 5 jours....un peu déçu qu'un geste commercial n'est pas été fait Dommage vraiment..... Pour la qualité des lunettes, il n'y a rien à redire, je suis contente."

"Magasin bien situé, très agréable, avec une équipe souriante et à l'écoute . Examen de la vue, mon ressenti: efficace et professionnel."

"Un grand ravo et merci à Lila et Rachida,vu Jeudi 22 Fevrier pour un SAV.En 5mn,elle ont résolu mon problème,avec beaucoup de gentillesse,réactivité et serieux.Je recommande vivement cet établissement! Me Olivier"

"Un petit couac de manipulation sur mon dossier entraînant un retard de mon rbt. Ma mutuelle a remboursé l'opticien au lieu de me rembourser. Hormis cela lunette pour tous me paraissent imbattables sur les qualités prestations et délais avec paire achetée et une paire gratuite"

"Ca ne prend pas 10min ou 30min mais parfois plusieurs semaines pour faire les lunettes. Ils vous font revenir et payer 100euros pour des lunettes. Ils ont l'indecence de demander 15e de frais de livraison pour couvrir leur propre echec de tenir leur promesse commerciale. Staff pas sympa et publicité mensongere ! A fuir"

"très très déçu de la qualité des verres et des montures je ne ferai plus mes lunettes chez vous suivi médiocre, incompétence des conseillers"

"Très bon accueil, service au top et délai de retrait très rapide . Je recommande vivement et encore merci !"

"Ma monture avait un peu plus d'un an. La plaquette s'est décroché. Ils ne peuvent pas remplacer car pas de suivi et pas de stock. La seule solution proposée est de faire une nouvelle paire à mes frais :Juste inacceptable car il s'agit de progressifs"

"Un grand merci à Aïcha qui nous a trouvé une solution rapide est efficace pour remplacer les lunettes cassées de mon fils . Très à l écoute en plus . Merci encore . Allez y a 100% ."

"Très bon accueil personnel sympathique. Large choix de lunettes cependant le temps de montage à était plus long que prévu."

"C'est bien à qui l'équipe sont gentils merci beaucoup c'est chaleureux"

"Accueil au top, cependant l’attente est longue d’autant plus qu’il n’y a que deux places pour s’assoir!!"

"Très bonne accueille. Personnels très aimables."

"Des vendeurs agréables, à l'écoute et rapides ainsi qu'un large choix de montures Merci !"

"De passage à Marseille, résidant à Hyères je me suis rendu par curiosité dans le magasin de la Canebière. Surpris par la diversité des modèle, et après un devis rapidement donné, j'ai passé commande d'une paire de vue en progressif, et une aire de solaire photochromique offerte, à ma grande surprise offerte également en progressif, le tout sans aucun reste à charge, là ou j'avais regulièrement des devis avec 250 € de reste a charge pour des montures de marques basiques ... 15 jours après récupération des lunettes, et aucun problème, je recommande vivement cette alternative lorsque le reste à charge est parfois très important pour des montures et des verres de qualité égale. Et un personnel tres sympa et pro, malgré des clients parfois désagréables ..."

"Un service en or malgré l'heure de pointe un samedi... on avait commis une erreur sur les dernières montures que j'avais faites dans un autre magasin dans un autre département que Marseille et il suffisait d'inverser les verres. J'ai été super bien accueilli par le personnel qui m'a orienté vers le SAV et là... quelle chance de tomber sur Aïcha.. d'un sourire solaire comme l'est Marseille, à compris mon besoin en deux secondes et les contraintes horaires que j'avais et d'une main de maître à remis en place les verres et à donc corrigé mon souci en quelques minutes ce que j'estimais durer des dizaines de minutes. Aïcha est clairement le soleil de cette boutique et mérite une augmentation ou des vacances aux Bahamas. En deux mots : Girl Boss Merci pour les travaux, bises chaleureuses."

"Merci à Stephanie pour ses excellents conseils et sa sympathie. Les délais sont respectés, large choix et tout cela pour 0€. Je n’irai plus ailleurs."

"Super service, très efficace, très bon conseil, beaux choix de lunettes, très rapides ! Exelent !"

"Personnel agréable et efficace. J'ai eu ma paire de lunettes très rapidement. Je n'ai pas pris assez de temps pour choisir la forme. Donc moyennement satisfaite. Rapport qualité prix très honnête"

"Merci Lunettes pour Tous, vous nous faites des prix abordables. J'espère que la qualité du service après vente sera aussi au rendez-vous 🙏"

"Bonsoir, depuis un moment je tenais à vous remercier pour votre excellent accueil et votre équipe très professionnelle sur la boutique Canebiere notamment à Stéphanie qui m’a tout de suite prise en charge avec efficacité puis rapidement ainsi que pour la qualité des lunettes que j’ai reçues ! 👍 Tous les deux ans pour mes commandes je reviens chez vous, je parle de votre savoir-faire et agréable service autour de moi avec un très bon rapport qualité/prix, bravo félicitations ! 👏 Je suis entièrement satisfaite de la monture et des verres qui correspondent parfaitement à mes attentes … Étui fourni avec mes couleurs préférées bleu-blanc, chiffon netteté en bonus que du bonheur ! 🤩 Très bonne continuation, cordialement Dominique 🤗"

"un peu déçu, depuis 3 ans j'ai fais mes lunettes et là, ils ont oubliés de m'envoyer la 2éme paire de lunette j'ai dû me déplacer à Marseille, la 1er paire je ne vois rien tout est trouble donc je pense que je dois retourné. Cela m'attriste car les lunettes pour tous est pour les personnes comme moi avec des difficulté d'argent et surtout impossible de les faires dans d'autre opticiens."

"Vous conseille et vous guide afin de trouver une paire adaptée à votre visage 👌🏻 juste si il pouvais avoir plus de paire pour les personne avec des grosse tête (donc des montures avec de grand carreaux)"

"Bonne prestation, seul inconvénient l’attente en magasin"

"10€ 10 minutes... : Plutôt 100€ sans mutuelle, et PLUS D'UN MOIS à attendre . Je n'ai toujours pas reçu le message pour ma monture de vue à ce jour. Malgré toute la bonne volonté du jeune personnel de l'établissement, je suis obligé d'ecrire cet avis. Les lunettes sont une choses importantes qui peut constituer un danger quand on en a plus et on a besoin. J'ai moi même cassé mes lunettes actuelle et attends les nouvelles d'urgence. De plus, certains indices d'incompetence : - Aujourd'hui je reçois plusieurs appels consecutif d'eux (numero sans noms) je rappel : et apres me passer à plusieurs personnes ils me disent qu'ils n'ont en fait rien a me dire, si ce n'est que mes vers ne sont pas prêt.. merci pour votre temps... - ils m'ont très mal conseillé au choix des montures, la solaire que j'ai retiré est une paire féminine ! Et l'autre est je le crains trop large pour mon visage."

"Très bon accueil , belle qualité de services"

"Très accueillant,et donne de bons conseils, merci à eux"

"Lieu convivial Seul hic il faudrait vides chaises qd il y a de l'attente pour les personnes ben situation de station pénible debout Hôtes et hôtesses courtois"

"accueil parfait, commande et récupération des lunettes super rapide, je suis très satisfaite"

"Personnel très compétent avec un peu d’attente pour la remise des lunettes"

"Je ne suis pas satisfait de vos service, j ai attendu trois quart d'heure pour faire mon paiement a votre boutique ,après on mon dit que mes lunettes seraient envoyés à mon domicile, jamais reçu, c est une personne qui est allé les récupérer car j habite à 1h de la boutique, je n ai eu qu une paire sur 2 et en plus elle ne sont pas à ma vue .je vais être obligé de descendre à Marseille pour les rendre,"

"À ÉVITER Le vendeur s'est trompé de correction la mauvaise commande est partie puis s'est perdue ! Et comme il faut soit disant attendre de l'avoir reçue pour commander la bonne vue et bien je n'ai rien depuis un mois pourtant j'ai payé 252 euros ! J'envoie des emails pour qu'on fasse une recommande mais personne ne répond...je me suis déjà déplacée 3 fois pour la paire offerte qui avait aussi été fabriquée avec la mauvaise correction toujours à cause du vendeur là il ne vaut mieux pas que je me déplace je risquerais d'être vraiment pas polie ! Donc j'attends que quelqu'un de compétent se réveille !"

"Très bon accueil de Stephanie , rapide, efficace ! Service impeccable"

"Je déconseille ce magasin car j ai du y aller 5 FOIS por obtenir soit disant 2 paires .. Je reçois par collissimo la 2e ..qui n est pas solaire !!!!! Ras le bol et de l incompétence des personnes"

"Cannebiere J’ai été reçu par Stéphanie Une agréable rencontre, top à tout niveau"

"Une équipe au top . Très à l écoute de ses clients ."

"Pas très satisfaite malgré que vendeurs sont très aimable. D'abord le vendeur me dit que je pourrais avoir les lunettes le même jour après un peu d'attente (alors que la vente est faite pour des lunettes en 10 mins.. bref) Ensuite on passe me dire que malheureusement pas de verres/montures, je vais les avoir dans quelques jours. J'ai attendu une bonne semaine pour avoir mes lunettes. Finalement quand je passe les récupérer, une paire ok pas de problème. Par contre, le vendeur s'est trompé dans les mesures et la monture de la 2ème paire. Incroyable après une semaine d'attente !!!! J'ai dû attendre de nouveau une bonne semaine pour avoir la 2ème paire. Je donne 3 étoiles car la fille qui m'a assisté a de suite compris le soucis et a su régler le problème en très peu de temps. Malheureusement je ne connais pas son nom... Insatisfaite du vendeur que j'avais eu... Dans l'ensemble aucun réel problème avec le service."

"Vendeuse très compétente souriante et satisfait du travail. Merci Aïcha."

"Lunettes faites en janvier Par 2 fois retour au magasin pour remettre le verre qui tombe régulièrement En mars retour encore une fois au magasin cette fois ci branche qui casse On me propose de me vendre une nouvelle monture car on peut pas remettre la branche Du coup très déçu de la prestation et de la qualité du produit. Je déconseille vivement"

"Très satisfait et suis tombé sur une conseillère sympathique et pro."

"Obtenir ma première paire de lunettes était très simple et beaucoup plus rapide que prévu. J’ai reçu le SMS quatre jours après avoir commandé les lunettes. Veuillez noter que pour passer la commande de vos lunettes, vous devrez fournir votre carte vitale AINSI QUE VOTRE ATTESTATION DE VOS DROITS. Le seul temps perdu a été de retourner à la maison pour imprimer l’attestation! Je recommande fortement Lunettes Pour Tous."

"J’ai été accueillis par Stéphanie , une dame très sympathique et avec une touche d’humour , qui m’a très bien conseillée ☺️"

"Très aimable la vendeuse. Merci pour les belles montures"

"Tres contente du service et de l'equipe surtout de Stephanie qui s'est tres bien occ uper de nous"

"Merci infiniment à Stéphanie pour son énergie, ses conseils avisés et son accueil plus que chaleureux ! Première fois que je me décide aussi rapidement et avec autant de conviction pour acheter mes lunettes !!!"

"Stéphanie est très professionnelle et compétente. J'ai bien été conseillée. Très bon contact clientèle"

"Joli partage avec ma conscrite Stéphanie 🔥🔥🔥 J'attends mes lunettes avec impatience ✨️"

"Très bon accueil, professionnalisme et sourire au rdv Merci Stéphanie"

"Très bon accueil par Stéphanie.. Beaux produits à faible coût...merci."

"Super accueil tout particulièrement pour Camille qui a était très pro et réactive je recommande."

"Très à l'écoute et de bon conseil. Large choix de monture et de verre. L' équipe est super!"

"Excellent accueil,personnel très sympathique,tout est positif."

"L'accueil, l'ambiance tout y est. Je suis allé dans cette boutique en espérant trouver une paire de secours et bien j'en suis sortit avec une paire stylée avec des verres classiques et une autre qui l'est tout autant avec des verres de transition (trop pratique pour le soleil); Tout cela avec un rapport qualité/prix incroyable. Alors je souhaite dire un grand merci à Stéphanie pour sa gentillesse et son service. De la part du monsieur avec la bague tête de mort 😉."

"T’es bien"