Lunettes Pour Tous Paris Belle Épine

"Vendeur très sympathique et professionnel, service rapide au niveau du laboratoire,car deux paires de lunettes en moins d une demi heure,"

"Quel beau concept, ils portent bien leur nom, le choix de montures est correct, l open Space est très agréable, la prise en charge est parfaite (personnel souriant et avenant). Si vous avez une mutuelle, le reste à charge est de 0 euro quelque soit votre combinaison et vous repartez avec 2 paires de lunettes ! Ils bousculent clairement le marché des opticiens et merci à eux. C est un peu comparable à ce qu’avait fait FREE sur le marché de la téléphonie. Posez-vous la bonne question, pourquoi payez plus chers vos lunettes 🤓. Merci à « lunettes pour tous » pour rendre le confort de vision accessible à tous et toutes !!! Longue vie à vous."

"Un bon concept et des bons prix Mais... quand j ai voulu finaliser la transaction après une heure de tests et choix de montures : blocage de mon dossier dans la base informatique, impossible de faire la commande. On devait me donner des nouvelles, j attends toujours..."

"Jamais la même équipe mais accueil toujours satisfaisant, je suis venue faire poser des verres sur mes montures qui venaient de chez eux et pour seulement 25 euros pour 2 paires. Attente de 20 minutes pour 2 paires. Comment ne pas être satisfaite ? Je recommande énormément cette boutique pour des verres en vision de loin ou de près. La qualité du travail et des matériaux est top et la précision est juste. Je ne me prononce pas sur les progressifs et les dégressifs car jamais essayé."

"Comme toujours, Lunette pour tous, et c'est ainsi qu'il faut l'entendre, s'adresse vraiment à l'ensemble personnes ayant besoin de lunettes. La gamme est suffisante pour répondre aux besoins de chacun. En tous les cas pour ma part je n'y trouve rien à redire sinon que j'ai trouvé mes paires. Un accueil toujours aussi chaleureux et surtout un accompagnement indispensable. Un examen avec le sourire, qui était inexistant chez mon Ophtalmo . Professionnalisme, bienveillance et satisfaction, un triptyque qui me tape dans l'œil 🤣 Je recommande encore une fois sans hésitation. Merci."

"Accueil professionnel de la personne qui a pris en charge la commande de mes paires de lunette de vue et solaire. A la réception de ma paire de lunette de vue, tout autre accueil. La personne paraissait incompétente et l'accueil expéditif. Pas de mot pour demander si il s'agissait de la bonne paire commandée. Pas de mot pour savoir si les branches étaient bien ajustées. Bref, aucune explication. Pour conclure, je vais devoir y retourner car un verre de la paire de lunette solaire ne tient pas."

"La bonne affaire, pour les yeux, un service de qualité. Très peu d'attente. Une collection de montures très correctes. Des tarifs pour toute les bourses. Une paire acheté la deuxième offert soit un model de vue où solaire. Les délais en fonction des verres corrects où progressifs sont entre une semaine à deux semaines. Je recommande sans exception cette enseigne au vue des tarifs de leurs produits."

"Très bonne surprise ! Ma chienne a mangé mes lunettes ma conjointe me fait aller chez Lunettes pour tous car ils font les lunettes pour les personnes avec des petites corrections en moins de 30mn , lunettes prêtes en 20 minutes, BEAUCOUP moins chère que les concurrents et pourtant tout aussi qualitatif (Voir même plus sur les verres ), 2eme paire offerte, grande quantité de choix et personnel très accueillant et disponible !"

"J ai fait refaire mes lunettes progressives le 23/08 et à ce jour je les attends toujours (2 semaines)Les vendeurs sont très sympa mais la direction se moque complètement de savoir que le fait ne pas avoir de lunettes est un préjudice qui entraîne des mal de tête, un déséquilibre et le fait que depuis 15 jours je ne voit absolument rien…. Opticien (dirigeants) qui ne s intéresse pas aux clients…. La boîte tourne quand même et l’argent rentre… C est le même principe que les centres dentaires qui poussent partout.. Faites attention si vous avez besoin de vos lunette et que cela est primordial, cela ne l’est que pour vous, pas pour les dirigeants de cette ENTREPRISE … Dommage!!!!"

"Les mesures n'ont pas été prise correctement, ce qui a prolongé la fabrication de mes lunettes. 1 mois et demi de délai entre la commande et la mise à dispo, peut mieux faire. Finalement, tout est rentré dans l'ordre et j'ai pu récupérer mes lunettes."

"Le service en boutique est très bon, avec des personnes prévenantes et aimables. Par contre, les lunettes ont un niveau de fiabilité plus que contestable (ja parle des montures). Elles sont jolies mais se tordent facilement. Elles ont récemment casse au niveau du nez alors que je les nettoyais comme j'ai toujours nettoyé mes lunettes."

"Déçue ! Avec une forte correction, ils n'ont pas réaliser un amincissement au maximum sous prétexte que c'est un algorithme qui décide... ça on ne vous le dit pas non plus, il faut poser des questions.... A la réception des paires de lunettes, je voyais flou et déformé autour du verre droit. J'ai dû faire 3 allers/retours pour essayer de régler le problème en insistant car évidemment, une fois que le commercial vous a vendu les lunettes, il s'en dédouane et m'oriente vers leur opticien. Finalement, celui-ci a enfin trouvé le problème qui venait du galbe des lunettes (il fallait vraiment insister !). Le service après-vente est nul et quand le problème est exposé, les commerciaux vous fuient tous ! La santé des yeux n'a pas de prix, j'ai failli rentrer chez moi avec des lunettes inutilisables si je n'avais pas insisté. Conclusion : Pour les fortes corrections et des corrections spécifiques, je vous déconseille ce magasin ! Allez chez un vrai opticien. Niveau garantie, c'est 1 mois, donc assurez-vous de ne pas les casser après. Qualité des montures : c'est du plastique bas de gamme. ça grince quand j'ouvre les branches..."

"Magasin très lumineux, un choix énorme de lunettes. Les prix sont très intéressants. Très bon accueil par l'équipe. Très grande compréhension et à l'écoute du client. Ont remercie Sarah pour s'être très bien occupé de nous. À la prochaine 👍"

"Excellent accueil et très professionnel. Il y a beaucoup de choix et le personnel est très sympathique et de bons conseils . Service rapide et efficace . Je suis satisfaite à 100% , je recommande vivement Lunettes pour tous 🤩😎"

"Rapport qualité-prix imbattable (2 paires pour 0 euros de reste à charge) !!! Avec un choix assez large de montures. Le magasin est propre et lumineux, et le personnel agréable. Gros plus, les lunettes sont prêtes en 1h30 (environ) le jour-même !"

"Accueil chaleureux, pas d'attente pour un service professionnel et un grand merci à SARAH pour ses conseils.."

"Excellent accueil ! Beaucoup de choix de lunettes pour tous les goûts et de très bon conseils de la part des conseillers, notamment ceux de madame Saliha !!"

"De nouveau une belle expérience ! Sahara nous a accueilli comme il se doit, souriante et aimable malgré le monde en ce samedi de forte influence. Toujours de bon conseil. encore merci"

"J’ai été très satisfaite de mon passage en magasin, Nabila a été très sympathique et de bon conseil malgré mon passage à une heure tardive. J’ai aussi eu mes lunettes très rapidement comparé aux délais chez d’autres opticiens. En revanche j’enlève des étoiles car je trouve que la qualité des lunettes n’est pas optimale, après c’est du pas cher donc on peut ne pas être surpris. J’ai l’impression que mes lunettes ne se règlent pas du tout à la forme de me tête et j’ai déjà du mal à les fermer (il faut forcer un peu). De même je doute de la qualité des verres qui sont constamment gras, malgré le traitement sois disant « anti salissure », j’ai l’impression de devoir les nettoyer très souvent. Je ne suis qu’à moitié satisfaite pour une première expérience à Lunettes pour tous"

"Je recommande cet enseigne. Le personnel est agréable et serviable, notamment Nabila que nous remercions particulièrement pour sa disponibilité et gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉"

"J'ai payé 80 euros alors que la semaine d'avant on m'annonçait 90.. La carte de mutuelle ne sert à rien il faut avancer les frais de plus 1 semaine de délais annoncé je les ai reçu 2 semaine après.. Un petit étuis en plastique même pas un petit chiffon pour les nettoyer bof bof"

"Rapide et efficace , toujours aussi satisfaite de leur qualité de travail...je remercie toute l'équipe En particulier, Sarah une vendeuse très serviable et à l'écoute. Je recommande ! A bientôt"

"Excellente l’accueil. Pas trop d’attente , nous avons plusieurs choix de montures très moderne et jolie. Je remercie la vendeuse Sarah qui était très accueillante,sympathique,qui m’a donné de bons conseils Un bravo à toute l’équipe pour le professionnalisme . 💯 satisfaite. 👍🏻."

"Très bon accueil. J'ai été bien conseillé par les vendeurs professionnels. J'ai commandé deux paires de lunettes avec des verres progressifs et ai pu les récupérer 10 jours après. Je n'ai rien payé, la sécurité sociale et ma mutuelle ont pris en charge la totalite de la dépense. Je recommande Lunette Pour Tous."

"J’ai acheté deux paires de lunettes en boutique le 6 octobre. Après 1h d’attente je reçois un sms m’indiquant qu’une paire est prête mais pas la deuxième. Un vendeur me propose de me l’envoyer en point relais en m’affirmant que la livraison est gratuite, j’accepte et nous choisissons le point relais ensemble. Allez savoir pourquoi je reçoit un sms quelques jours plus tard me disant que mes lunettes sont à récupérer en magasin. J’appelle le numéro du magasin qui est en fait une messagerie pré enregistré, inutile. J’envoie un mail pas de réponse. Je contacte alors le service client qui me dit que la livraison en point relais est de 5€ alors que le vendeur m’avait pourtant dit que c’était gratuit, on me répond que mon mail va être transféré à la boutique. J’attends quelques jours et je n’ai aucun retour de la boutique, je recontacte le service client qui renvoie mon mail au magasin. Le lendemain je reçois un appel auquel je n’ai pas répondu car je travaillais. Je rappelle mais c’est le même numéro avec la messagerie pré enregistré. Ils n’ont même pas essayé de me rappeler ou de m’envoyer un mail. J’ai payé mes lunettes 157€ donc je ne suis pas à 5€ près. Mais je ne comprends pas pourquoi on me dit que c’est gratuit puis payant. Si j’ai demandé qu’on me les envoie c’est pour une raison. En attendant je me retrouve avec une seule paire alors que j’en ai payé deux."

"première fois dans ce magasin et je penses pas que ce soit la dernière. un large choix de monture pour tout les goûts et un personnel très accueillant. un grand merci à la vendeuse Sarah qui m'a aidé de A à Z sur mon choix de monture et qui a été très serviable"

"Par quoi commencer? L’accueil en magasin à revoir le personnel à revoir aussi. Entre un personnel qui nous donne un prix, et que le responsable du magasin lui-même ne sait pas quelles sont les prix proposés. À revoir aussi l’attente de la commande, car oui j’ai attendu 45 minutes au lieu de 30 minutes comme convenu tout en sachant que ma commande a été Perdu parmi tant d’autres. Lunettes remis dans une boîte en canton, alors que d’autres opticiens proposent Un boîtier. Vraiment déçu de mon expérience dans ce magasin Lunettes Pour Tous de Thiais Belle Épine."

"L’équipe est très chaleureuse et très performante. Antonie, Cessy, Sarah, Ibrahima et Wilson se sont très bien occupé de moi ainsi que ma famill. Je vous recommande très vivement d’aller faire vos lunettes là bah."

"C'est la deuxième fois je commande des lunettes chez vous mais malheureusement j'ai été déçu des services Vendredi j'ai été chercher des lunettes donc j'avais reçu une notification sur mon téléphone mais malheureusement j'avais qu'une paire de lunettes pas de et on me dit d'attendre un deuxième message une fois rentré chez moi le jour même à 40 km du magasin je reçois une notification comme quoi j'ai reçu ma deuxième paire de lunettes Alors malheureusement il va falloir que j'y retourne je suis mécontent c'est bien dommage"

"Beaucoup de choix de lunettes avec des prix abordables. La prise en charge par vendeur/opticien est trés longue, le samedi. Mes lunettes solaires ont était faite en 15 min et mes lunettes de vue en 3 jours. Elles sont bien pas besoin d'ajustement, ..."

"Très bon accueil. L'équipe est très professionnelle à l'écoute, souriante. J'ai eu des bons conseils pour les paires de lunettes et les techniques Merci à Sarah et Cléa et à l'opticien"

"2 paires de lunettes pris en début d'année 6 mois après elles sont cassés et peuvent pas être réparer malgré une assurance. Dans l'urgence j'ai repris 2 autres paires, j'attends de voir combien de temps ça va durer. Prix au top."

"je suis très content du service au magasin. j'ai commandé deux paires, une pour voir loin, qui est parfait. l'autre pour voir près, floue, inutilisable. je dois repasser au magasin pour les changer. A part de ça, tout est parfait."

"Très bel accueil nous avons vraiment bien été pris en charge …nous reviendrons c est sur… vaste choix au niveau des montures et l’attente pour faire les paires de lunettes moins d une heure merci ☺️"

"Très mauvaise expérience Malgré une nouvelle ordonnance et la vérification de ma vue sur place je suis réparti avec des lunettes non adapté à ma vue! Un vrai scandale et je vous passe les détails de ce que j'ai pu entendre de leurs part avant qu'il avoue qu'un des verres posé ne correspondait pas à la prescription de mon ordonnance et le pire c'est que Deux personnes ce même jour revenait pour la même raison !! Je ne recommande pas du tout cet enseigne qui manque incontestablement de sérieux.😡"

"le low coast des lunettes serais bien mais un parfum d'exploitation de jeunes vendeur dont je pense qu'aucun ne sera un jour opticien et ce coté apple store me laisse un gout amer je sent une arnaque genre carglass tout est payer par la mutuel du coup je me demande combien ils facturent a cette derniere des lunettes lowcoast et les jeunes sont tres sympa mais les managers j'ai juste envie de les démarrer"

"C’est censé être ouvert. Mais c’est en fait le seul magasin fermé du centre commercial. Aucune explication, hormis des clients qui attendent sans savoir si ça va ouvrir … Une Matinée gâchée… je finis par rentrer chez moi bredouille"

"Très bon accueil, personnel très agréable et à l’écoute des attentes . Surtout nouram notre conseillère du jour , nous fait un suivi de qualité."

"Bonjour n'ayant pas de retour par mail, je souhaiterais qu'on me recontacte car j'ai payé le tiers payant et je suis censée être remboursé par ma mutuelle mais ma mutuelle m'a précisé que c'est vous qui allait avoir le virement ?! et je vous passe les désagrements consécutifs depuis le début..."

"Passez votre chemin ! Une lenteur incroyable plus d’une heure d’attente pour un retrait et en plus de sa la fille qui s’est occupée de nous paraissait soûlée donc fuiyez ! Franchement certe pas cher mais faut passer l’après-midi là bas Donc je déconseille vraiment !"

"C’est la deuxième fois que je passe et je suis satisfaite. J’ai été accueillie par le vendeur Nofel, très professionnel et gentille. Je recommande"

"Je suis venu faire nettoyer une paire de lunette dans ce magasin et j'ai été acceuilli par Hibrahima. Il a été extrêmement sympathique et professionnel. C'est de plus en plus rare de trouver des vendeurs sympa qui ont le sens du service client. Je recommande vivement ce magasin!"

"Super expérience en boutique. Accueil chaleureux, professionnalisme, et la jeune vendeuse, bien que son nom m'échappe, a su me guider avec gentillesse malgré le large choix de montures. Recommande vivement !"

"Je vous ne conseille pas d y. Aller ils ont mis 2 mois pour faire ma 2 ème paire de lunettes solaires je veux bien attendre 1 semaine mais pas 2 mois ils ont perdu mes lunettes ensuite il manquait un verre sur les 2 ème paire toutes les semaines j y allait je me suis fâchée j'ai demandé un geste commercial ils me l'ont fait mais c'est pas sérieux devoir attendre 2 mois pour des c'est grave le personnel est gentil mais ils faut les harceler sinon il ne font rien donc derrière fois que j y retourner pas"

"Service client vraiment extraordinaire, très à l’écoute. Lunettes reçu très vite. Merci à vous"

"Pour réaliser la vente grande attention du personnel mais lors du retrait , lunettes dans une boîte en carton sans étui ni lingettes , réglages sommaires . Pas le professionnalisme de vrais opticiens et prix pas si compétitifs ."

"Merci à Naoufel pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que son aide précieuse avec Ibrahima pour le choix de lunettes. Super équipe! votre amabilité et vos conseils je ne l’oublie pas! Je reviendrais sans hésitation"

"Equipe très professionnelle, j'ai eu l'occasion d'être servie par Nabila, une charmante jeune femme très agréable, très professionnelle qui a la maîtrise de son travail. Très bonne conseillère aussi. Au top du début jusqu'à la fin. Merci beaucoup a Nabila. J'y retournerai."

"perdre 15 min a attendre en fin de journée, tres peu serviable, les personnes de l'équipe de lunettes pour tous étaient surtout pressé de fermer la boutique, dommage, car les tarifs sont correct"

"J’ai commandé mes lunettes dans cette boutique et j’ai été prise en charge par la conseillère Myriam, très bon accueil et bon conseil je recommande fortement Je reviendrais sans hésitation"

"J'ai été très bien conseillée. 10 jours de délai pour récupérer mes lunettes. Parfait ! Merci à l'équipe de cette boutique. Je recommande."

"Vos lunettes sont aussi peu solide que bon marché. Le problème c’est qu’elles ne sont pas réparable . Au bout du compte je préfère payer un peu plus cher à l’achat."

"Lunettes pour tous B.E est un lieu agréable, clair et organisé, où chaque table dispose d'un rappel morphologique bienvenu. Les miroirs muraux sont un confort de recherche. L'existence du petit salon où attendre la confection des lunettes, prêtes en 10 minutes, est aussi très appréciable. A la réception du texto du laboratoire, les lunettes sont livrées dans un étui souple, rangé dans un écrin cartonné. Nora, ma conseillère, à l'écoute et d'une grande gentillesse, est intervenue pour m'aider à choisir parmi les différents modèles de monture qu'elle m'avait laissé juger au préalable, à mon rythme. Très bonne expérience que je recommande."

"Je viens de récupérer mes deux paires des lunettes, seulement 15 minutes après les avoir choisis. C'est fou! Ici tout est fait pour vous simplifier la vie. Un grand merci à Nora, qui en plus d'être de bon conseil, elle est souriante et pétillante."

"Un grand merci à Camille & Quessia sans oublier Anthony pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs conseils. Je suis juste ravie de mes nouvelles lunettes, obtenues en 20mn top chrono ! Idéal pour moi qui en avais besoin rapidement."

"Bon accueil, le personnel est très patient et compétent, pour les lunettes sans complexité vous repartez avec dans les 20 minutes."

"Très bon accueil par Sarah qui a su prendre en compte mes désirs sur les montures tout en étant de bon conseil. C’est avec humour et bienveillance que ce changement de lunettes s’est passé. D’ailleurs j’y suis retourné avec ma fille de 13ans qui a trouvé Sarah très gentille et compréhensive. Je recommande les lunettes pour tous et surtout la bienveillance de Sarah qui fait des « squatte » pour se mettre à hauteur d’enfant 😉"

"Parfait sur tous les plans (gentillesse, rapidité et remise des lunettes). Les lunettes sont parfaites. Petit mauvais point: j’ai réclamé une lingettes humide pour les lunettes mais j’ai juste eu un au revoir."

"Ma mère et moi avons été accueilli et servi par myriam, un très bon accueil, prend le temps pour le client et cernes ses goûts. Nous y retournerons et je recommande."

"Je voudrai remercier toute l'équipe de lunettes pour tous et en particulier la dame qui m'a accueilli (je crois qu'elle s'appelle Nora). Elle m'a bien conseillé et à respecter mes décisions à savoir ne pas être trop présente. Il y a certains conseillés qui sont trop présent qui ne vous laisse pas seule comme vous voudriez. Les lunettes sont belles et à très bon prix.Je vous recommande fortement cet opticien. Dorénavant j'achèterai mes lunettes chez lunettes pour tous."

"Bonjour, Je recommande fortement Lunette Pour Tous Belle Epine, j'ai été accueillis par Myriam. Service impeccable, personnel sympathique et très peu de d'attente."

"L'accueil est clairement parfait, il serait carrément difficile de mieux faire. C'est la suite qui pose problème. Aucun effort sur l'amincissement des verres, c'est clairement déplorable!! Ne vous attendez pas a un travail minutieux à ce niveau là. Hélas, les lunettes c'est ce qui reste pour montrer votre travail."

"Superbe ! Très bel accueil de la part de Myriam, très gentille très disponible et avec beaucoup de patience. Je recommande vivement cette enseigne. Merci encore !!"

"Très satisfaite, première fois que je viens faire mes lunettes ici et j'en repars pleinement conquise de cette expérience. Miriame et le reste de l'équipe ont été très attentif et accueillant, la prise en charge est rapide et efficace. Je recommande vivement"

"Merci à Myriam, pour sa patience, son écoute. Nous avons été très bien conseillé. Je recommande. Nos lunettes ont été prêtes en 20min malgré l'affluence."

"Visite le 26/12/2023. On me dit que les lunettes seront prêtes sous 30min pour finalement après 1h d'attente m'annoncer que ce ne sera pas disponible avant 1 semaine - pratique de l'annoncer une fois que vous avez payé. Au bout de 10 jours toujours pas de commande reçue, aucune information donnée sur un délai de livraison, SAV qui ne répond pas et la fameuse Sarah VAILLANT qui s'empresse de donner son email et tél aux commentaires négatifs est en copie de mes mails et elle ne répond pas non plus. Plusieurs autres avis font état de la même situation. Vu les prix en hausse je ne vois même plus vraiment d'avantage à choisir LPT par rapport à des concurrents. Bref, abstenez vous car je ne sais même pas encore combien de temps je vais attendre les lunettes."

"Alors là je ne peux pas dire à quel point je suis déçue! Accueil au top rien à dire mais c'est clairement la seule chose de positive que j'aurai à dire sur ma première expérience avec cette enseigne. Je suis passée en magasin et j'en ai eut pour 150€ 2 paires de lunettes avec l'assurance que je les aurais dans l'heure (je voulais les avoir rapidement donc si ça n'avait pas été le cas je serais allée ailleurs!) ... Première nouvelle rupture de stock de verres, ok ça arrive, mais il aurait été plus professionnel de le savoir avant le paiement! ... là où ça devient drôle c'est que je demande une livraison à mon domicile car c'est clairement un désagrément, on me réplique que c'est payant ou alors il faut repasser. Deuxième nouvelle, ils ne savent pas quand ils vont être livrés, donc j'ai payé mais je ne sais pas quand j'aurais le produit pour lequel j'ai payé. Ça va faire bientôt 2 semaines! J'ai fait un premier mail au bout de 3js pour demander des informations, ils me répondent, qu'ils n'en savent pas plus sur mes verres. Je fais un deuxième mail où je demande un geste commercial pour la gêne occasionnée et là silence radio! Je ne remercie pas la personne qui m'a conseillé d'y aller j'aurai dû rester fidèle à mon opticien habituel. Je n'ai récupéré qu'une seule paire sur les deux payés après 2 semaines... La deuxième je ne sais toujours rien !! À fuir"

"Énormément déçue de LPT, je suis client depuis l’ouverture de l’enseigne. J’ai eu un soucis avec ma dernière commande avec une attente de plus de 2 mois sans retour de l’enseigne, j’ai du relance par mail et me déplacer à plusieurs reprises car il n’y a pas de numéro. J’ai enmene ma mère faire ses lunettes depuis le 10 novembre nous n’avons pas reçu de sms et pas de retour du SAV. Ne promettez plus des lunettes à 10€ en 10min c’est il y a bien longtemps. Très déçue"

"Très sérieux Les verres sont de très bonnes qualités Problème de mesure chez le médecin, les corrections n'étaient pas bonnes. L'opticien à refait les bonnes mesures. Et les 2 paires de lunettes ont été refaites sans aucun problème. Trop top"

"Aprés avoir pris un RDV, nous n'avons presque pas attendu. En 1h00 nous avions récupérer 2 paires de lunettes de vues pour ma fille de 19 ans. Nous avons payé 90 € pour un total de 157 € et j'ai donc envoyé mon dossier à ma mutuelle pour un remboursement. Cela fait du bien de ne pas ce sentir voler avec des prix juste."

"Commande de deux paires de lunettes, l'opticien qui avait un doute sur ma prescription m'a refait des tests de vue et modifié les corrections inscrites sur l'ordonnance. Cependant les lunettes ont été livrées en deux fois, j'ai donc du faire deux allers et retours depuis Rambouillet..... Il aurait été judicieux de m'informer que la mise à disposition avait lieu en deux fois."

"Les prix ont très très fortement augmenté comme le temps d'attente . Une correction simple avec monture à 15 ou 20 euros est passée de 40 euros à 135 euros"

"Déçue de la qualité du service. Je suis venue récupérer mes lunettes j’ai attendu plus de 30 min. Il y avait une longue queue avec une personne derrière le comptoir qui a fini par s’absenter. Un jeune homme a pris le relais au bout de 10 min( jeune homme locksé en natte collé). Il me remet mes lunettes que j’essaye et que je trouve trop grande au niveau des branches. Je lui demande si on peut me les resserrer. D’après les connaissances de ce Monsieur: «c’est le modèle qui est  comme ça», voyant que j’insiste il finit par les ramener à l’arrière boutique pour l'ajustement. Je finis par réessayer les lunettes je les trouve parfaite. Je remercie le Monsieur et je lui dis au revoir. Le Monsieur ne me regarde pas, il est froid et distant, et marque un temps pour me dire au revoir toujours avec la tête baissée. Je comprends très vite que ma demande à tout simplement agacé ce jeune homme. Je vous rappelle que vous vendez des lunettes et non des survêtements. Je porte mes lunettes tout le temps et j’ai besoin de m’assurer qu’elles tiennent la route.Sans oublier qu’on m’a promis des lunettes en 30 min au moment de l’achat pour finalement les avoir 1 semaine après."

"La qualité de prestation a baissé fortement. L accueil et la vente ok,mais le suivi et le retrait lamentable. Vous pouvez attendre plus de 10 minutes sans être pris en charge, lorsque vous regardez comme un con trois vendeurs faire leurs discussions entre eux et sms sur téléphones personnels dans l espace de vente"

"J’ai été très bien accueilli par Sarah. Elle m’a conseillé selon mes besoins. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Maher au SAV m'a prise en charge pour la réception de mes lunettes. Très agréable. Il m’a très bien accueilli. Très bonne expérience Mercii Maher et Sarah"

"J’ai été conseillée par Sarah. Super gentille elle était adorable avec moi, elle a pris le temps de bien me conseiller et de m’accompagner dans mes choix. Je la remercie encore pour son aide."

"Sarah c’est très bien occupée de moi . De très bon conseils . ( jusqu’à la prise de photos pour la famille !!!) merci pour sa gentillesse et son efficacité."

"J'ai commandé une paire de lunettes et cela a tout de suite commencé mal. Ce n'est qu'une fois avoir payé qu'ils m'ont annoncé un délai de 10 jours pour la 2e paire en solaire car j'avais une grosse correction... j'ai du attendre 1h30 (pas 30mn) pour recevoir le message que mes lunettes de vue étaient prêtes. Mais les verres des lunettes qu'ils me donnent sont des loupes, ils ont fait une erreur. Ils me disent que c'est trop tard et que je dois revenir le lendemain. Le lendemain il y a une autre erreur de faite et mes lunettes ne sont toujours pas prêtes. Je reviens quelques jours après, et cette fois ils ne retrouvent pas la boîte de mes nouvelles lunettes. Le manager me propose de les refaire. C'est le 3e jour que je viens et j'ai encore passé plus de 3h à attendre pour faire les diferentes gestions: on se rend compte qu'ils ont mis dans le système une correction erronée (d'où la grosse correction). Je repasse un autre examen de vue, cette fois avec les bonnes corrections. Mais c'est encore une fois trop tard et ils me demandent de revenir... C'est donc aujourd'hui le 4e jour que je reviens. Cela fait encore 3h30 que j'attends et j'espere avoir mes deux paires de lunettes d'ici 30mn...Le manager est ok et assure le service client mais la plupart des autres vendeurs sont totalement inexpérimentés. Et ils sont tous débordés, tout le temps. Je suis très déçue du manque de professionnalisme et du temps perdu. Des heures et des heures à attendre sur plusieurs jours. Et derrière moi il y avait aussi une mère qui avait un problème avec les verres de sa fille et je l'ai vue aussi deux fois de suite à attendre des heures au magasin... une catastrophe cette boutique! Mon problème a fini par être réglé heureusement. Cela a été long et fastidieux , je n'ai reçu que peu d'excuse du magasin ou des équipes. Je ne reviendrai pas!"

"Retard sur la commande carte vital qui passe pas chez lunette pour tous essaie 10 min après pharmacie belle epine tout était normal donc ? ??? Donc attente décompte cpam pour être remboursé Manque un peux professionnalisme Mais bien reçu par les personnels du magasin"

"Lunette soit disant prête en 10min j’ai mis 2 semaines a récupérer la 2e paire. Service en magasin déplorable on est servi par des personnes qui n’y connaissent rien! Et je suis en plus obligé d’y retourner car il y a un défaut sur les verres… lunettes pas chère c’est sur mais on comprend pourquoi…"

"Très très mauvaise expérience😔. Les dernières verres et lunettes faite chez vous n'étaient pas adapté à ma vue. Je voyais flou, j'ai beaucoup de maux des yeux et de tête depuis que je les portaient ( lundi 08/01). J'ai été vérifiée la correction chez LM optique, après examens des verres, celles-ci ne correspondent pas à ma dernière prescription ophtalmique! Pourtant j'avais bien donné le bon document indiquant la bonne correction! Depuis, je suis obligé de prendre du Doliprane pour guérir mes maux des yeux et de tête causés par votre travail incorrect ! C'est inadmissible!. Si la douleur persiste, je vais me déplacer à votre magasin et vous devrez me rembourser."

"Suite à mon passage dans votre magasin j’ai mes deux paires de lunettes , j’ai trouvé que l’accueil , la disponibilité et la compétence est d’une excellente rare ,confirmé par un service de qualité de la part de votre collaboratrice Myriam"

"À éviter Un spécialiste m’a fait un examen de vu , puis un examen de centrage mal fait par Sarah. À la réception dès lunettes, je les ai essayé, je les trouvait déjà inconfortable.On m’a répondu c’est le temps de vous habituer. 2 mois plus tard, impossible de porter les lunettes. Je me suis donc rendu au centre le plus près de chez moi à Nantes car j’habite à La Rochelle. Un conseiller a refait un examen de vu et un examen de centrage. Il a repris une paire de lunettes , et a limé les verres de l’autre paire. Je suis allée 2 fois à Nantes Et aujourd’hui impossible de porter les lunettes , elles sont inconfortables. Monture de mauvaise qualité, verre de mauvaise qualité, le filtre bleu est une horreur."

"Super expérience. Vendeurs/vendeuses sympa, accueillants, serviables. Pour ceux qui n ont pas de mutuelle/sécurité sociale. Possible de payer en 3 fois. Le choix des montures est assez divers. Partie solaire aussi."

"J'ai passé une commande qui m'a fallu une attente de 1 mois et trois jours pour en fin recevoir ma commande. C'est vraiment décevant de voir que vous n'avez même pas de numéro de téléphone pour vous connecter. J'ai eu la chance de tomber sur un jeune très très respectueux et très accueillant, en la personne de Doumbouya Ibrahima, qui malheureusement ne travaille plus chez vous."

"Bonjour, La prise en charge a été très rapide pour ma mère et moi. Nous avions été prise en charge par Imene, elle est vraiment très accueillante, serviable et de très bon conseils. Le monsieur qui m’as fait le test de vue, est très gentil et bienveillant. On recommande Lunettes Pour Tous !!!!"

"Un grand merci à Imen qui a su s'occuper de moi et répondre à mes questions dans la joie et la bonne humeur, je reviens très vite pour récupérer mes 4 paires de lunettes. Un petit détail qui me dégoûte, et qui crève les yeux, c'est la méchanceté des anciens vis à vis des nouveaux recrutés. Un seul mot faut arrêter."

"Catastrophique ESCROQERIE J ai commandé une paire de lunettes le 24 nov .Le vendeur m’en propose une seconde gratuite . 15 jours après j ai ma première paire. Toujours pas de seconde paire la semaine suivante.la semaine d’après la paire n’est pas conforme, je ne vois rien, nous en sommes à un mois, et ce n’est que le début…la seconde paire repart… Je m y rends hier 14 janvier soit un mois et 20 jours après ma commande, car pas de nouvelles et la, surprise!!! Ils n’ont pas mes lunettes qui ne sont pas en fabrication car depuis le temps, les conditions auraient changées et à présent elles seraient payantes !!! Je m’y suis rendue 5 fois pour cette réponse, j’ai fait part de mon insatisfaction au vendeur, si je n’ai pas de retour de son patron franchisé je porte plainte"

"Très déçu … j’ai fais confiance à lunettes pour tous pour les lunettes de mes enfants, la « vendeuse »(vu le non professionnalisme, je doute que se soit une opticienne) me dit que les lunettes seront bien pris en charge par la mutuelle, il faut que j’avance les frais mais « c’est sur » la mutuelle va rembourser. Résultat: la mutuelle ne rembourse pas… c’est plus de 180 euros de reste à charge! MERCI ! Ne leurs faite surtout pas confiance, demandez un devis pour voir avec vos mutuelles avant ! Je ne parle pas des délais de fabrications qui sont bien plus long que ceux indiqués en magasins .."

"Pour ma première visite en boutique j'ai été très bien accueillie, par Anthony très à l'écoute, bienveillant. Karim pour l'examen de vue, agréable aussi. Je suis repartie avec une paire d lunette offerte et la deuxième à récupérer plus tard. Je recommande cette boutique. Dommage qu'il n'y ait pas un distributeur de boisson chaude ou froide, sachant qu'il y a déjà un espace canapé détente."

"C’est la troisième fois que je viens dans ce magasin . L’équipe est toujours là pour aider. Mais 2 problèmes. Vous faites de la publicité mensongères parce que les 3 fois où je suis passé acheter mes lunettes,je n’ai pas reçu mes lunettes immédiatement (alors que votre publication c’est littéralement repartez avec vos lunettes en 10min) et c’est toujours après le paiement qu’on nous dis qu’il y’a une panne de machine ou je ne sais quoi comme et excuse. Les 3 fois où je suis passé je n’ai jamais reçu la 2ème paire qui a pourtant étant payé ,vu que la pub c’est une paire achetée la seconde est gratuite. Hier j’ai reçu un seul message je me présente on me dit qu’il faudrait attendre le deuxième sms pour prévenir que la seconde paire est prête. Mais c’est un sms que je ne reçois jamais en gros vous me devez 3 lunettes que je n’ai jamais reçu . Et quand on vous appelle c’est une messagerie pré - enregistrée qui n’aide en rien et en magasin on nous dit de patienter . Bref vous faites de la publicité mensongère et après quand on revient plusieurs fois vous avez l’air tellement ennuyeux et condescendant que l’on ne revient plus."

"Accueil en magasin très sympathique, personnel disponible et de bons conseils. Large choix de lunettes et de bonne qualité. Tout le monde dans la famille a des lunettes Lunettes pour tous et on est tous très satisfaits, adultes et enfants !"

"Concept du magasin super intéressant. Merci à Anthony pour ses conseils qui m'ont bien aidé à choisir mes paires de lunettes. Je repars très satisfaite. Un petit service café ne serait pas de refus en attendant ses lunettes. ;)"

"J’aime beaucoup venir ici, le personnel est toujours très accueillant et de bon conseil. Un petit coup de cœur pour Anthony."

"Un peu déçu de l'organisation de cette enseigne, j'ai choisi une monture qui a été réservée, et lors de mon passage n'ayant pas eu de nouvelles, ont m'a dit que ce n'était plus possible d'avoir le modèle choisi et l'on m'a présenté au bout de 20 mn un modèle de lunettes de remplacement qui ne me plaisait pas et bizarrement il y avait les bons verres pour cette monture. Je pense qu'il y a eu une erreur à la transmission de la commande et j'en ai fais les frais."

"Je suis allé à Lunette pour tous il y a 2 semaines ! Déjà ils se sont rendus compte que mon ophtalmologue avait fait une énorme erreur sur mon ordonnance après avoir fait mes lunettes. Un ophtalmologue ( je ne me souviens plus de son nom mais il était brun et pas très grand ) m’a été d’une énorme aide ! Il a pris de son temps pour me refaire un examen complet adapté à ma vue et enfin j’ai une paire de lunettes qui me convient à 100% et celles ci ont été faites en 1 après midi ! Merci pour leur temps et pour leurs conseils et compétences."

"UNE CATASTROPHE CE MAGASIN!!! A mon arrivée samedi un bloque de vendeur a l'entrée du magasin qui fait barrage donc impossible de rentrer dans le magasin sans ce faire acosté par un vendeur ça ce voit qui sont sur le chiffre d'affaires personnels vue l'heure comportement. 2 vendeuse assie carrément sur la table a lunettes en mode street ça parle a la whesh whesh que des jeunes tatouages on dirait vraiment pas qu'on rentre dans un magasin de lunette une queue pas possible au sav mais 8 vendeurs sans rien faire avec l'heure portable dans la main en parlant fort en racontant l'heure vie personnelle et nous client en attente dans le bureau de sav un Scandale!!! Une vendeuse prénommé Sofia tellement quel parlé fort que j'entendais toute ça conversation quel voulais absolument ça prime ce mois si elle attaqué sur tout ce qui bouge pour avoir des ordonnances brefs tout ce cirque au yeux des clients. Bref plus JAMAIS JE REVIENDRAI !!! Maintenant je comprends la différence de prix des magasins lunettes pour tous et un opticien traditionnel"

"J’ai été étonnée du professionnalisme et de la rapidité du service. Les vendeurs / vendeuses sont très sympathiques notamment Sarah qui a été de très bon conseil."

"Un grand merci à Nora pour son accueil, ses conseils et son sourire. Très bon élément pour ce magasin que je recommande. Demander Nora"

"1er RDV : Ophtalmo très sympathique, rapide, efficace. puis Réception SMS pour aller récupérer les lunettes : Juste la paire de lunettes de vue était dispo et non la solaire. Enfin Réception SMS pour aller récupérer les lunettes solaires quelques jours après : personnel pas très accueillant. A peine bonjour, pas au revoir. Je signale que mes lunettes de vue teintent dehors au soleil mais pas derrière le pare brise. Un jeune est venu pour vérifier mes lunettes et me dire si si elles teintent. Il aurait dû préciser que cette qualité de verres ne teintait pas derrière les vitres, mais non, il s'est obstiné. Bêtement, il ne m'a pas écouté pas entendu, a mis ma parole en doute en affirmant bêtement si je vous dis qu'elles teintent. Je lui ai dit que j'étais en voiture et que le soleil me gênait et il a eu le culot de me dire qu'il n'y avait pas de soleil !... Comment pouvait il savoir s'il y avait du soleil en étant enfermé toute la journée dans son magasin ? (18 janvier en région Parisienne, il y avait du soleil, vous pouvez vérifier) Le personnel n'est vraiment pas à la hauteur : il devrait être formé pour écouter, dire bonjour, déjà, et au revoir, ce sont les fondamentaux au lieu de nous regarder bêtement et de se foutre de la gueule des clients."

"Très bon accueil, service impeccable, rapide, efficace. Merci à Gaël et Anthony. Ils ont été très sympathique même si nous avons pris beaucoup de temps à choisir nos paires de lunettes, de plus leurs conseils nous on bien aidé."

"SUPER EXPÉRIENCE ! Avec Anthony et Gaël j’ai commander 2 paires en 30 min j’ai déjà reçu mon sms pour récupérer une de mes paires honnêtement super service client je recommande fortement !! Venez vous allez pas être déçus !"

"Explication sur le fonctionnement du magasin mais aucun conseil ni aide sur le choix des montures pour un ado, taille donc entre enfant et adulte. Erreur sur la paire de lunettes apportée et aucun réglage de la monture pourtant demandé. Bien pour du dépannage mais j'irais tout de même consulter un autre opticien."

"Très satisfaite de mes paires de lunettes. La vendeuse Nora est très patiente et nous a bien aide à choisir. Je recommande."

"Super accueil de Sarah ! Au top ! Quelle efficacité et rapidité. Mes lunettes sont prêtes au bout de 30 minutes ! Génial"

"Super équipe de l'ophtalmologue au conseiller(e)s en passant par les techniciens. J'ai enfin des lunettes*2 belles et confortables sans prise de tête ni hypothéquer mon dressing💯💯💯 Par contre gros bémol sur le temps pour vraiment récupérer mes lunettes de vue en boutique, mais il fallait s'y attendre, 10 minutes pour des lunettes est-ce vraiment tenable dans les faits ou plutôt une accroche commerciale. Commande effectuée le 29 décembre 2023 offre 1 achetée=1 offerte. Lunette 1 disponible une dizaine de jours plus tard , quand à la lunette 2 je l'ai eu entre les mains hier. Du coup je recommande toujours lunettes pour tous mais avec de la patience, ça vaut le coup"

"Première fois chez lunette pour tous, Accueil parfait, de très bon conseils, un grand merci à CLÉA pour son accueil et explications !!!!"

"Très belle expérience avec la vendeuse Sarah qui à su trouver ce que je cherchais. Très gentille, souriante et très charmante au passage. Très content de ma visite et d'avoir pu enfin faire mes lunettes !!"

"Accueil chaleureux, je suis ravie de voir qu’il y a autant de choix sur les montures. Les prix sont plus qu’abordables et les prises de mesures sont rapides. Merci à Nora pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité."

"J’ai été super bien conseillée et guidée par une vendeuse ! J’ai pu avoir 2 pairs anti lumière bleu pour 95€ au lieu d’une à 140€"

"15 jours que j'attends mes lunettes et toujours aucune information sur la date de livraison. Je me suis déplacée et pas plus d'informations sur le problème ni sur la date d'acheminement !! Très très déçue"

"Grand espace clair et un large choix de monture. Je remercie Anthony qui m'a gentiment accueillie, et a fait preuve de patience et professionnalisme. Je suis allée récupérer mes lunettes à verres progressifs 100 % santé hier, et je suis vraiment ravie du résultat !! Je recommande vivement ce magasin des plus sérieux 👏👏🤗🙂"

"Niveau de compétence triple zéro. J'ai acheté mes lunettes en décembre, 2 paires, j'en attends encore 1 paire, nous sommes en février. L'autre paire m'a été remise avec des lunettes rayées et des verres mal découpés. Problèmes signalés au magasin, rien n'a été fait par eux pour rectifier ça. Aucune réponse à mes mails de relance. Ils ont pris mon argent et c'est tout."

"Sil yavais plus que 0 je l'aurais mis SAV nul. Aucun respect une vendeuse m'a même crié dessus ils te calcul même pas. Après une erreur sur ma 2eme paire vraiment je regrette d'avoir mis mes pieds de ce magasin"

"Super accueil avec de bons conseils magasin abordable et Sarah est très sympathique et conseillante pour tout type de correction n’hésitez pas à rentrer dans ce magasin vous le regretterez pas"

"Super agréable très accueillant disponible pour toute question. Des choix variés et pour tout les goût à des prix abordables ,Je recommande vivement."

"Très mauvaise expérience: - mes lunettes sont rayées lors d'un passage en magasin pour resserer les branches. L'enseigne nie être à l'origine de cette dégradation et me dit clairement que j'ai dû les faire tomber. Un scandale! - De plus, lorsque j'ai changé ces lunettes, la vendeuse m'a assuré que ma mutuelle allait tout prendre en charge puisqu' avait été réalisé un nouvel examen de la vue (des ophtalmologues travaillent dans cette boutique??)ce qui est totalement faux. Pas de prise en charge, faire du chiffre, être malhonnête, je déconseille fortement cette enseigne. D'ailleurs, en cas de problème, aucun responsable, une adresse de SAV et le tour est joué"

"Super accueil, la vendeuse nabila est très professionnelle et gentille !!! Je la remercie pour son efficacité et rapidité !! Super contente de mes 2 paires !! Je conseille lunettes pour tous!!!"

"Bonjour, Je précise que je suis très myope, mais je ne suis pas à ma 1e paire de lunette. Je me suis laissé tenter par les prix aguicheur.....Erreur, mes verres sont aussi de la même épaisseur que des loupes, je ressemble à Steve urkel. Je ne peux simplement pas les porter. 300 balles de perdu..."

"Super bien accueilli magnifique prise en main tout de suite Par Sarah très agréable souriante efficace bonne continuation Bravo Merci beaucoup"

"Merci Nora pour son écoute, son sourire, sa patience et son professionnalisme. Elle m’a été d’une grande aide pour choisir mes montures."

"En général, mon expérience avec l’entreprise a été positive, mais je dois souligner que le temps d’attente pour recevoir les lunettes a été assez long. Bien que je comprenne qu’il puisse y avoir des facteurs externes qui influencent les délais de livraison, cela reste un aspect à améliorer. En tant que client, j’apprécie la qualité des produits et le service clientèle attentionné que j’ai reçu. Cependant, la longue attente pour recevoir mes lunettes a été un léger inconvénient. J’espère que l’entreprise prendra des mesures pour optimiser son processus de livraison afin de garantir une meilleure expérience pour ses clients à l’avenir."

"Très bon accueil, très bons conseils et une mention particulière pour José pour sa bienveillance et son professionnalisme et à Thiphaine"

"C'est ma 3eme visite dans le magasin de belle épine, les 2 premières étant correctes. Par contre la 3eme, une catastrophe. En arrivant, une conseillère me prend en charge, je choisis donc mes montures et elle me demande ensuite de l'accompagner vers les comptoirs pour procéder aux mesures, paiement, etc. Mais d'un coup elle est allée dans la pièce réservée au personnel et n'en est ressortie que 30mn plus tard, sans daigner demander à un de ses collègues de me prendre en charge bien sur, on voit déjà le manque de professionnalisme. En plus, on entendait plusieurs employés se hurler dessus à travers la porte du personnel, sympa pour les clients. Bref, quelqu'un finit par daigner finaliser ma commande. Tout se passe bien, jusqu'à que ma conseillère de vente de base ressorte sans daigner s'excuser et règle ses comptes avec une autre conseillère à 2 mètres de moi. Désolé mais il faudrait revoir la formation de vos vendeurs, c'est clairement pas acceptable. On me dit ensuite que ma monture sera prête sous 30 minutes. Super, je reviens donc 30 minutes plus tard les rechercher, mon conseiller me les donne et je m'aperçois que quelque chose ne va pas en les mettant. Et bien oui, il s'avère qu'ils s'étaient trompés de correction (en soit ça arrive, je peux le comprendre) mais ce qui m'a énervé c'est que le conseiller n'a même pas vérifié la monture en me la tendant et qu'il ne s'est même pas excusé pour l'erreur, non il a préféré bavarder de sa soirée avec ses collègues, à littéralement 2 mètres de nous. Bref, rien n'allait, une catastrophe A fuir Si j'avais ou mettre 0..."

"J'ai fait faire mes lunettes chez eux et j'en suis très satisfaite, le personnel est aux petits soins et tous les ans, ils me rappellent pour réajuster ma vue, et changer mes verres si besoin. Je recommande vivement car ce sont des des prise pas chers 😉"

"Nous avons été accueillis par Sarah. Vendeuse hyper professionnel, très gentille, qui a su nous conseiller parfaitement sur le choix de nos lunettes."

"Lunettes en progressif mal réglées heureusement un opticien qui a refait les.examens et qui a recalibré les lunettes. Pas encore parfait mais je fais un test pendant un semaine avant de retourner en boutique les examens étant archivés en interne pour revoir les verres"

"Je suis vraiment satisfaite de leur accueil et leur efficacité. Je vous recommande vivement chez lunettes pour tous 😊 merci beaucoup à l’équipe lunettes pour tous"

"Très déçu, énormément d’attente. A aucun moment il nous est dis qu’il y a problème de machine, on pense avoir nos lunettes dans la journée. Ils attendent que le payement sont effectué pour nous dire qu’ils ont un problème. Habituellement ça se passe bien mais là clairement déçu."

"Bon accueil mais les commerciaux ne sont là que pour vendre .les promesses de rapidité et zéro reste a charge sont des mensonges.pas un geste commercial pour rattraper le retard.et même pas la facture pour la part mutuelle a avancer!!.en bref je ne recommande pas ce magasin de belle épine"

"La prise en charge pas de problème. Il y a des vendeurs plus attentionnés que d’autres. D’ailleurs à m’a remise de ma deuxième paires j’ai eu un jeune homme qui prenait son travail très au sérieux. Par contre il m’a fallu attendre un moment (beaucoup de monde)un responsable car il y avait un problème de réglage sur ma première paire Suite à cela tout est rentré dans l’ordre"

"O Top du Top les prix sont très très abordables. Merci à Sarah surperbe vendeuse qui m’a aider à fair un superbe choix pour mes lunettes carrément ces elle qui a choisi mes lunettes Thanks U Sarah 😘😘😘😘😘 a la prochaine"

"Top accueil, ils sont très réactif pas de perte de temps et tous les conseillers sont agréables ils font le nécessaire, je recommande"

"J’ai bien été reçu par Sarah et très bon conseil. Très accueillante et souriante merci beaucoup"

"On a été reçu par Hanane, une conseillère au top du top, très souriante et très professionnelle. Elle s'est tellement bien occupée de ma fille, on est ressorti extrêmement satisfaites. Merci Hanane pour votre douceur et votre bienveillance"

"Personne ne vient au client j’ai attendu plus de 2h pour rien. En revenant récupérer mes lunettes aucun vendeur n’est venu pour me demander si je souhaitais récupérer ma commande ou faire une paire de lunette. L’accueil est à revoir…"

"Parfait si vous avez de petit problèmes de vue classique mais attention pas du tout adapter pour les grosse pathologie type dmla et malvoyant. Ce n'est pas spécifique à la boutique de belle epine mais un problème générale de lunettes pour tous. Aucune connaissance en matériel basse vision, les vendeurs semblait perdus face à mes demandes et d'ailleurs vous ne trouverez rien à ce sujet sur leur site. Un petit effort inclusif dans ce sens serais un plus, après tout c'est votre métier."

"Si vous avez affaire à des nouveaux jeunes et motivés comme moi ça va mais certains sont là depuis longtemps et prennent trop la confiance. J'ai demandé à une ancienne de m'envoyer un double de mon ordonnance sur mon mail, elle m'a envoyé balader. Un jeune nouveau par contre s'est démené pour me rendre service. ça fait quand même ma 4ème paire chez eux!"

"Lamentable, service communication honteux, j'ai reçu une paire sur les deux, ne réponds jamais aux mails envoyés au magasin. Les temps de livraison non respectés, on nous dit lunettes entre 9 et 12 jrs, 15 jrs après aucunes nouvelles. Alors qu'à chatelet les halles, service irréprochable. Belle épine à bannir et à fuir. Aussi, plate-forme téléphonique aberrante, ça raccroche au nez après avoir demandé numéro de facture et date de naissance. Mail au service contact avec adresse invalide."

"Après de nombreux passage chez plusieurs opticiens ou les prix étaient exorbitant me voici venu ici et que dire parfait accueil, conseil, et monture a de tels perits prix. Je recommande."

"J’ai payé cher pour rien. Je voulais une paire de lunettes que je pouvais voir près et loin . Ce n’est yes pas le cas . Je regrette mon temps perdu et l’argent que j’ai payé très chère. Ce t’es mieux que j’achète un look dans une pharmacie que des passes de heures d’attente pour résultat nulle à la fin…."

"À fuir. Ils promettent de repartir avec les lunettes pour 0 euros. Faux. Il faut que notre mutuelle soit en accord pour la télétransmission. Sauf qu'ils ne nous le disent pas. Résultat 80 euros à avancer. C'est un attrape gogo. Désolant de plus limite aimable lorsque nous lui faisons la remarque"

"Au top !! Nous avons été reçu par Sarah, elle nous a vraiment bien accompagné du choix des lunettes jusqu’à la réception. Le service est rapide et efficace et les vendeurs sont très gentils et patients avec les enfants."

"Très bon accueil.Les personnels sont souriants et de bons conseils.Rapidite pour obtenir les lunettes. Petit bémol, erreur sur la monture de ma 2eme paire. Des le lendemain ma paire de lunette était prête. Les références des lunettes sur les branches sont trop petites , a revoir pour éviter les erreurs de montures."

"Super expérience personne extrêmement arrangeante bienveillante à l’écoute et dans l’aide jusqu’au bout pour avoir des lunettes prises en charge. Une grosse mention pour Sarah qui a été super jusqu’au bout. Elle ns a conseillé du choix de la paire jusqu’à l’étape finale pour nous trouver des solutions et a pris son temps avec nous. Merci encore"

"Magasin et Personnel très agréable. il manque quand même de la variété autant sur les modèles que sur les couleurs proposés. pour l'instant ayant besoin de lunette seulement pour les écrans cela ne me dérange pas, j'arrive à trouver un modèle qui me plait. mais si je devais les porter constamment je ne penses pas que je trouverai un modèle que j'accepterai de porter tous les jours pas assez de variété."

"Nous avons été pris en charge par benjamin. Il a été très serviable et patient. Au top Je recommande"

"Bonjour, service communication lamentable. Livraison de la deuxième paire de lunettes hors temps, en plus elle n'est pas solaire comme convenue. Mail envoyé au magasin, le magasin n'a jamais pris la peine de répondre. Le mail contact de lunettes pour tous est une adresse invalide, le téléphone de la plateforme vous raccroche au nez. Déplorable à belle épine. Par contre chatelet les halles, impeccable"

"Samedi,9 mars je suis allée à lunettes pour tous de belle epine. J'ai été agréablement surprise de constater que l'équipe à été renforcée par rapport à avant ;(plusieurs conseillers disponibles je n'ai pas eu le temps de m'ennuyer) très grand progrès . J'ai été très bien reçu par monsieur Raymond, et ensuite mademoiselle hanane. Je suis repartie le jour même avec deux très belles lunettes. Merci à toute l'équipe. Nelly"

"Un verre avec un traitement, l’autre rien, le Préparateur qui a réalisé les lunettes, devrait en porter urgence, est réalisé en plus d’une semaine alors que c’est marqué partout en 10 minutes surtout pour le résultat"

"T.bon accueil. Bien reçus par Benjamin, de bon conseils merci beaucoup. Et Merci à Maher pour la livraison des lunettes. Deux personnes très agréables."

"Impeccable j’ai était accueilli par Benjamin qui est très accueillant et professionnel 4 paires de lunette dans les 30 minutes impeccable merci"

"Au top du top, prise en charge client impeccable. Merci Nabila pour ton accueil professionnel😉 Hana ne merci pour tes conseils 😉"

"Venue pour ma mère, nous avons été reçu par Sarah. Très sympathique, très professionnelle. Elle a tout de suite cerné les goûts de ma mère. Gestion du dossier parfaite avec explications détaillées. Très bon accueil avec le sourire. Récupération des verres dans 10 jours max (progressives)"

"Super équipe Superbe échange Dialogue parfais Du coup j'y retourne avec grand plaisir pour mes 2 filles Je recommande à fond"

"très bon service client, vous accompagne tout au long de votre achat avec une très bonne prise en charge . ils vous diront si la monture que vous avez choisi est la plus appropriée ou non 👍🏽👍🏽 je recommande"

"Un bon accueil, peu d'attente ce jour là. Le délai pour récupérer la paire de lunette n'a pas était tenu, il à fallu attendre 15 jours au lieu de 7 jours pour qu'elle soit disponible."

"Un top accueil de la part de Nabila et Sarah , professionnelles , aimable et souriante un parfait bouquet pour se sentir un client important. Merci a vous deux."

"Bonjour, j'ai été faire des lunettes à Belle Epine chez Lunettes pour Tous, services très rapide,il y'a beaucoup de choix au niveau des montures, les prix sont pas chers, les vendeurs ils sont à l'écoute, serviable surtout Sarah qui m'a pris en charge, je recommande ! Cordialement"

"Bonjour, Nous avons été reçues par Saliha, aussi professionnelle qu' agréable! Très bons conseils, on ne peut que recommander Saliha. Nous reviendrons donc, avec joie, pour les solaires."

"Super service, mention spéciale à notre conseillère Nabilla qui a été de très bon conseil !"

"J'ai eu Nabila et j'ai eu de superbes conseils. Charmante, professionnelle, patiente, à l'écoute je suis contente d'avoir eu cette vendeuse."

"J’ai bien aimé l’accueil, le professionnalisme ainsi que la bonne humeur de Hanane lors de mon passage aujourd’hui. Service au top et explications très claires."

"J'en suis à ma deuxième expérience chez eux. Personnel très agréable, large choix de montures, rien à dire quant à qualité des produits: c'est tout bon, et enfin les prix sont la preuve qu'ils sont excessifs chez la concurrence. A mes yeux, les 5 étoiles sont largement méritées"

"Merci à Maher pour le réglage de mes lunettes en quelques secondes ! Très bon accueil et un large choix de montures !"

"Un énorme merci au directeur de la boutique Benjamin, qui prend le temps, m’a bien accompagné, assuré, que mes lunettes sont livré le jour même en 1h tout a été fait je recommande vraiment cette personne."

"Excellente expérience. Benjamin a été très avenant et de bon conseil. Mes lunettes ont été prêtes en moins de 30 min."

"Prise de commande parfaite. Vendeuse agréable. Par contre, j'ai dû débourser 180 € car pas de tiers payant avec ma mutuelle ! Autre problème : j'avais commandé 2 paires le même jour. Jai dû me déplacer 2 fois car les 2 paires ne sont pas arrivées en même temps. Il aurait été sympa de l'indiquer dans le SMS pour m'éviter de faire 2 aller retour"

"Accueil génial ! Très disponible et de très bon conseil. Merci Benjamin"

"Accueil très agréable! L'équipe à l'air d'être à l'écoute des besoins des clients. Ma fille de 8ans était super contente car elle a eu ses lunettes ultra rapidement (max 30min un samedi) , j'ai même cru que j'avais reçu le message par erreur. Super top!"

"Vendeur très professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Un large choix de lunettes, et une prise en charge facile."

"Sarah s'est occupée de mes lunettes, elle a été à l'écoute de mes besoins, souriante et très efficace. Je recommande !"

"Très bon accueil et prise en charge. Merci à Nabila pour ses conseils et sa gentillesse. J’ai bien fait de vous faire confiance sur la monture et les verres. Je suis satisfaite !"

"Je suis content des lunettes que j'ai achetées, mais les lunettes de soleil proposées ne sont pas adaptées à mon visage et elles tombent tout le temps et je ne peux rien lire avec. J'ai essayé d'expliquer cette situation mais ils ne m'ont pas donné de solution je suis vraiment déçu"

"Très belle expérience, une équipe dynamique et très à l’écoute. Sara et Camille sont très chaleureuses."

"J’ai été conseillée par Nabila au magasin de belle épine !! Superbe échange je vous recommande de passer avec elle bonne humeur garantie !!! J’ai pu récupérer mes lunettes de suite !! Je recommande à 100%"

"Ce magasin, à la direction plus que bancale, traite ces employés, pourtant eux compétent, comme du n'importes quoi. Pour rester poli. Le concept est plus que c'est bon dommage pour ce magasin"

"Super boutique un grand choix de modèles. Une équipe accueillante et à l’écoute ! Merci a Wilson pour ses bons conseils et sa patience 👌🏻👌🏻👌🏻"

"Merci à Camille pour sa rapidité et son efficacité et merci à Nabila pour son accueil et ses conseils. Merci une équipe formidable 👌"

"Recu et servie par la charmante Yasmine qui a su etre de tres bon conseil patiente et qui ma accompagné tout du long je recommande"

"Personnels très sympathique et très serviable je recommande vivement ce lieu pour tous car je suis ressorties vivement satisfaite aussi pour le très grand choix de monture. C'est est lieu vivement fait pour toutes les bourses et des personnes très à l'écoute Je vous remercie infiniment pour votre accueil 🙏🙏🙏😘"

"Un personnel de qualité, aimable, accueillant et réactif. Je recommande vivement cet endroit !"

"Je remercie Simon tres professionnel attentif et tres a l ecoute. Je recommande ce magasin et Simon.."

"Wilson estTrès sympathiques, au service du client. Je suis passé devant ces collègues et c'est le seul à être venu vers nous"

"J’ai été conseillé par Ephrem vendeur très patient et très sympathique je recommande fortement cette enseigne ."

"Vendeurs au top, attentionnés, de bon conseil et drôles. Juste 0 pour le manager h24 la tête baissée sur son portable et qui ne dit ni bonjour ni au revoir aux clients, mais je n’enlève pas d’étoile pour ça."

"vous avez été très efficace, à l’écoute, j’adore mes paires de lunettes, Merci beaucoup à Simon qui s’est occupé de moi."

"J'ai oublié mes lunettes dans le sud de la France, j'avais besoin d'une autre paire en urgence. Sans rendez-vous, j'ai eu un excellent accueil, le personnel était disponible et prévenant. J'ai besoin de correction d’astigmatisme, les verres étaient en stock, je suis reparti avec ma paire de lunettes, avec une jolie monture, en moins de 30 minutes."

"J’aime beaucoup cette enseigne car contrairement à d’autres ils proposent de l’originalité de la couleur des formes et designs tendances. En fait tout ce dont je recherche quand je souhaite faire l’acquisition de nouvelles lunettes. Je suis fan😉!"

"Roxa à était très à l écoute elle m as bien tout expliqué clairement. Très souriante et agréable bravo rester comme cela c'est un plaisir d être reçu agréablement ce qui est rare de nos jours. Bonne continuation à vous. Hassina bahbah."

"Des prix très abordables, voir les meilleurs du marché. Un personnel courtois et disponible, des verres de très bonne qualité. Juste un petit bémol, malgre un bel eventail de montures proposé, pour les gens à large tête le choix est un peu limité ce qui n'empêche pas d'être les numéros 1 dans mon choix d'occuliste. Je recommande vivement."

"Très bonne expérience. Conseiller (Wilson) tout à fait charmant, compétent et professionnel. Des prix bas, des montures super originales, bref, que du bon."

"Parfait, bonne qualité /prix. je recommande. Equipe sympa."

"Bonne expérience, personnel très accueillant. Nous avons eu un super conseiller Ephrem, de bons conseils👌🏾"

"Super magasin propre et agréable Equipe dynamique. Accueil personnalisé. Bon conseil dans le choix des lunettes"

"Conseiller disponible et à l’écoute du besoin. Je recommande fortement !! On a déniché des montures pépites !"

"Merci à Sarah et Nabila, elle m'on trés bien conseillé, trés content de mes lunettes."

"J'étais chez Optique pour Tous à Belle Épine, le service était agréable. J'ai reçu mes lunettes à temps et j'ai été servi par Nabila, une vendeuse qui conseille très bien et qui est extrêmement gentille et attentionnée."

"Super expérience chez eux un super accueille un service rapide et efficace , j’étais servi pas la ravissante Nabila avec un grand sourire bon continuation à eux"

"Très bonne expérience comme toujours. J’ai été accueilli par Simon et franchement top. Professionnel et à l’écoute du client."