Novacel Optical

"Usine moyenne, paye très basse et conditions de travail à déplorer"

"supers verres très satisfait !"

"La paye est vraiment juste et les conditions de travail sont nul , je déconseille fortement."

"Plusieurs années que j'ai besoin de lentilles sur mesure, mon rayon de courbure étant particulier, je suis obligée de me tourner vers Novacel. La qualité est selon moi vraiment moyenne, les lentilles arrivent bien trop souvent défectueuses, avec une mauvaise vue, déchirée sur le bord, etc. Par ailleurs, je n'ai toujours pas reçu mes lentilles commandées bien avant le début du confinement. Avec une vue de -10 et des lunettes qui sont pour ma part importables, il s'agit de quelque chose d'indispensable. Bref, vraiment pas acceptable. Si vous avez la possibilité de vous tourner vers un autre fournisseur, je vous conseille de ne pas hésiter. Mais ce n'est que mon avis."

"Entièrement satisfait de leur service et professionnalisme."

"Je déconseille les verres solaire Novacel avec effet miroir. J’ai en effet acheté une paire de rayban chez mon opticien avec verres à ma vue (verres Novacel effet miroir). Aprés quelques semaines d'utilisations tout à fait banales, j’ai eu apparition sur les verres de traces très fines comme des micro rayures/ craquelures. Après un premier échange, rebelote aprés quelques mois d’utilisation soigneuse (rangement dans la boite, et nettoyage à la lingette etc...). Exactement la même chose. Cette fois ci pas d’échange, le fabriquant invoque le fait que les lunettes ont été soumises à une source de chaleur lol (ce qui est bien sur totalement faux) Je n’ai jamais eu ce problème même avec des lunettes solaire à 20 euros. Bref mauvaise qualité selon moi, dégradation bien trop rapide du revêtement. Et possible dangerosité car les micro craquelures laissent à priori passer la lumière du soleil qui donne un effet très désagréable dans les yeux. Je ne conseille donc pas cette marque pour du solaire miroité. cdl"

"Bonjour J'ai commandé une nouvelle monture de lunettes chez un opticien de ma ville avec les verres provenant de Novacel, à ma grande surprise en mettant les lunettes un verre ( gauche) était rayé '(très légère rayure), l'opticien m'as affirmé que cela venais de la taille d faite lors de la fabrication chez Novacel je précise verres made in France, merci de m'avoir lu"

"Ravie de mes verres, marque Novacel. Très bien conseillée par mon opticien, ils sont top niveau confort et qualité, je recommande 👍🏻"

"Verres d'une grande qualité. Merci Novacel"

"Je suis ravi de mes nouveaux verres. En plus, le personnel est très réactif et il m'a vraiment conseillé précisément. Je recommande."

"Des lunettes pour la course à pied pour ma conjointe et moi, et des lunettes de vue progressive au top et aux verres adaptées pour moi...je recommande fortement la qualité des verres NOVACEL!! Ne changez rien et tenez bon avec cette ère COVID.. Bonne santé à votre entreprise !"

"enchanté de la qualité. j ai retrouvé mes yeux d il y a 20 ans. je recommande fortement Novacel."

"Bonne qualité des verres... Livraison rapide... Je recommande"

"Porteuse de lunettes depuis de nombreuses années, je recommande ce verrier origine France garantie, des délais de fabrication ultra rapide, optimisation des épaisseurs, et package de livraison avec microfibre, petit spray d entretien, carte d authenticité... Je recommande"

" Je recommande vraiment Novacel Le service est juste impressionnant et tellement précis en terme de conseils ! Expérience supérieure"

"Très content de mes nouvelles lunettes. Des verres de très bonne qualité. Je recommande."

"Je suis un fidèle de la marque et j'en suis hyper satisfait!!! Je fais toujours faire mes verres avec toutes les options... quel confort!!!! A prendre si vous le pouvez. De loin, les verres les plus performants!"

"Verrier au TOP! Qualité, Rapidité, Efficacité. Chapeau."

"très bon verres optique fabriqué 100% en France , je recommande"

"J'ai découvert la qualité des verres de chez novacel en arrivant sur château Thierry et j'en suis très satisfait depuis plus de 5 ans , merci a mes opticiens de la qualité qu'ils fournissent grâce a vos verres."

"Très bonne qualité de verre et société à taille humaine."

"Opticienne, je travaille avec Novacel depuis une vingtaine d’années. J’ai toujours été satisfaite non seulement des verres que je commande chez eux, mais aussi du service apporté aux opticiens et au porteur de lunettes qui est mon client. Rien à leur reprocher tout est parfait, et en plus fabrication française! Je recommande les verres Novacel!"

" Je viens d'acheter des lunettes à Lyon, la partie inférieure de la lentille est bonne, mais ils ont oublié que les longues distances sont importantes, comment puis-je conduire si je ne vois pas. Je ne comprends pas comment ils sont si mauvais 1300euros, verres progressifs"

"Très satisfaite ! Je suis opticienne cela fait 4 ans que j’ai mon magasin et que je me fournis chez Novacel, je suis très contente de la qualité des verres, lentilles et accessoires. Les gros + : Le made in France & les délais extras rapides. Je suis très contente et mes clients aussi !"

" Ils déchargent jusqu'à 16h00 "

"Une commerciale PACA au top, professionnalisme, efficacité, un réel plaisir de travailler avec Novacel 👍🏽"

"Super content de mes verres éden zeta transition airlis"

"Opticien qui travail depuis 3 ans avec novacel je suis très satisfait de leurs produits et de leurs qualités de services."

"Super fournisseur!!"

"Je déconseille fortement les verres de ce fabricant. J’ai acheté trois paires de verres de cette marque chez mon opticien. Une des paires de vue non teintée s’est cassée un mois à peine après l’achat. Je contacte mon opticien pour qu’il contacte la marque pour avoir un échange de verres et il me dit qu’il va essayer. Je fais de même de mon côté, je contacte Novacel qui me dit d’amener les verres cassés à l’opticien pour qu’il puisse les envoyer pour un échange. Je dépose donc les verres chez LizetLorenz a Paris et quelques jours après il me transfèrent le mail où Novacel dit que les verres ne sont pas assurés contre la casse. En vue des prix de fabrication des verres et le prix de vente au client exorbitant, je trouve cela inadmissible. De plus leurs verres anti lumière bleu ne sont pas du tout esthétiques avec une teinte très jaune et leurs verres se rayent très rapidement!"

"Opticien travaillant avec ce verrier depuis des années, je ne peux que recommander! Une usine à la pointe de la technologie avec en prime le savoir-faire français. Nos interlocuteurs font toujours preuve d’une grande écoute, ils sont disponibles et réactifs, sérieux sans se prendre au sérieux… avec toujours la garantie que les produits respectent le cahier des charges défini."

"Opticien depuis plus de vingt ans et ayant déjà travaillé avec pas mal de verriers dont Novacel, je suis aujourd’hui convaincu que Novacel est le verrier qui coche tous les critères: Qualité, service après-ventes, made in France, innovation, savoir-faire, traçabilité, relation client, proximité, developpement durable… et bien d’autres."

"…"

"Ceci est une usine de verre de lunettes et pas un centre commercial"

"Le service chargé des commandes est incompétent et ment ouvertement sur ce qu’ils disent ainsi que sur les délais de livraison (2 mois pour une commande avec une commande passé trois fois par téléphone et devoir rappeler pour apprendre que le colis a été perdu) c’est inadmissible"