Optic 2000 - Opticien Lyon 8 - Mairie du 8ème

"je ne sui pas d accord ji sui aller ya moins d une heure le magasin ( personnel compris) est classe"

"Le magasin est propre, clair, relativement agréable. Le choix et les prix sont correct et dans la moyenne de ce type de commerce. Seul bémol, je suis allé voir pour (peut être) acheter une paire de lunette de soleil. Très indécis je finis par trouver une paire qui me plait et que je ne trouve(curieusement) pas très cher. Je valide mon choix et signifie qu'en plus, c'est une affaire donc je vais en profiter. Le vendeur me répond que ce prix n'est pas le bon et qu'il ne peut pas me la vendre. Qu'il faut que je repasse dans l'après midi voir avec le responsable. Ce que je fait, seulement l'après midi le vendeur n'était pas là et le responsable non plus. Il aurait fallu que je revienne. Je rentre chez moi, j'appelle la boutique, je demande le responsable.... et on me le passe. Au final personne ne reconnaît l'erreur, on me refuse la vente à moins que j'accepte une remise (bien maigre par rapport à l'erreur d'affichage) . J'ai fais 10 ans de commerce et je peux vous affirmer que cette pratique n'est absolument pas commerciale."

"1 mois que j'attend mes lentilles. toutes les semaines on me sort un truc : rupture de stock, ensuite soit disant c'est bon le fournisseur a envoyer donc ca doit arriver dans 2 ou 3 jours, ensuite soit disant ils attendent toujours et dans le doute ils en on commandé une autre paire chez un autre fournisseur. bien sûr on me dit qu'on m'appellera pour me tenir au courant mais on ne m'a jamais appellé c'est tous le temps moi quk appelle. bon entre temps jeudi dernier jai commandé des lentilles chez un autre opticien et les lentilles sont arrivée en 3 jours alors que optic 2000 Razy doivent toujours m'appeler pour mes lentilles. bah on est le 4 mai j'allais vous appeler pour vous dire de laisser tombé mais finalement je laisse un avis sur votre site. hein ! vous m'aurez reconnue n'est ce pas ? à moins que vous faites le coup à beaucoup de monde. je vous deconseille totalement. même pas un coup de fil pour vous excuser !!!! une honte vous n'êtes pas pro du tout et apparement certains opticiens ont bossé chez vous et c'est pas jojo. je ne vous salue pas et merci pour ce long mois d'attente perdu alors que vous saviez que j'avais besoin de mes lentilles en urgence !!! vous m'avez tenu prisonniere de vos mensonges et fausses promesses. Adieu ( 1 cliente pas contente = environ 25 potentiels clients de perdu)"

"Bon accueil. Prix correct. Peu d'attentes pour recevoir une paire de lunettes. Satisfait"

"J'ai cassé une patte d'appui sur le nez de mes lunettes. J'ai été reçu par le responsable il m'a changé les 2 côtés et m'a offert une chiffonnette sans rien me demander,même pas si j'avais acheté mes lunettes chez lui. C'est super ici le client est roi"

"Opticien sérieux et serviable ! Bon accueil, prix raisonables"

"Une boutique d'optique proche de la grande avenue, propre et bien installée"

"Accueil et professionnalisme, première paire de lunettes."

"J'ai acheté des lunettes là-bas, 4 jours après je les ai prise. Pour mon anniversaire, ils m'ont donné des lingettes pour lunettes+révision (ils en profité pour resserrer mes visses). Très bon personnel."

"Très bon accueil, très bon conseil, du professionnalisme et de l'efficacité. Très satisfaite de mes lunettes."

"Très bon accueil, très bons conseils et l'opticienne très professionnelle. Je recommande ce magasin"

"Une équipe juste au top : très professionnelle, à l'écoute et avec de très bons conseils, un vrai contrôle optique, du choix en terme de lunettes. Un lunetier qui mérite vraiment son nom d'opticien !"

"Je vais chez eux depuis 3ans pour des lentilles jamais de soucis je les reçois en 3jours nikel les opticiens femme ou homme sont très gentil et gracieux surtout une grosse dédicace à Alexandre c est souvent a lui que j ai a faire très pro sympa au top toute l équipe"

"Un grand merci pour toute l équipe et surtout Vincent et Thomas. Je suis cliente chez eux depuis 6ans jusqu'au là tout se passait très bien ma dernière visite mon ophtalmo s est trompé de référence de lentilles, je me suis rendu compte a l utilisation retour chez l opticien et l ophtalmo. Le responsable Mr RAZY décide de me les échanger même si l erreur ne venez de chez eux. Merci a vous pour le professionnalisme la disponibilité et surtout l ecoute du client"

"Réactif, pro et ouvert en août quand tous les autres sont fermés 😊 Merci!"

"Cliente depuis 2010, je reviens ici à chaque nouvelle paire. Equipe jeune et dynamique, très accueillante. Beaucoup de choix et bons conseils. Je recommande le magasin."

"Toujours aussi professionnel. Merci Alexandre pour vos précieux conseils. Je recommande aisément."

"Jolie déco dans le magasin simple et épurée, un accueil chaleureux et convivial et toujours de bons conseils. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !"

"Alors la pub Optic 2000 Bachut dit qu ils se déplacent pour les personnes dépendantes avec une valise de lunettes. Eh bien , c est faux. Mensonges. Maman ayant perdu ses lunettes à l epahd, ce monsieur est venu avec 3 montures ! Essayage rapide et commande rapide. Une honte. Nous étions malheureusement dans le besoin immédiat. Il en a profité... Je suis ulcéré par l attitude de ces profiteurs Si vous pouvez évitez ce magasin, car j appelle ça de la malhonnêteté"

"Très bon magasin, Félix est très professionnel ainsi que l’ensemble du personnel. Merci."

"Je remercie Félix qui s’est déplacé chez ma grand-mère, a l’écoute et professionnel je recommande"

"Une équipe jeune et sympathique. Un grand choix de lunettes. Ma belle mère est une personne âgée et exigente qui leur fait confiance depuis des années. De vrais professionnels et en plus forts sympathiques. Je recommande vivement"

"Je viens de faire mes lunette et ai été ravi de l'accompagnement et des conseils. Equipe professionnel, grand choix de monture. Très sympa. Premières lunettes chez eux, je reviendrai."

"Très bon accueil ! Très bon conseil ! Je conseille vivement cette boutique. Et très grand choix de lunettes"

"Grand choix de montures. Très bons conseils de la part d une équipe sympathique. Accompagnement du début à la fin, du choix de la paire à la prise en charge du tiers payant. Je recommande !"

"Personnel accueillant et prévenant, de bon conseil. Thierry a su me guider. A recommander"

"Accueil chaleureux, personnels hyper sympa, très souriants! Une équipe du tonnerre ! Jamais déçu ! Je recommande vivement !!! Je remercie amplement Thomas pour son professionnalisme et ces conseils , une personne très à l’écoute et qui est rassurante !!"

"Mal accueillie notamment par le responsable magasin."

"Équipe agréable, services irréprochables, conseils avisés et produits de qualité. Je recommande vivement cet opticien."

"Accueil au top. Conseils de professionnels."

"Accueil très chaleureux, les opticiens sont agréables et de bon conseils ! Mention spécial à Thomas qui a été d'une aide précieuse et d'une gentillesse à couper le souffle ! Merci pour votre sourire ainsi que votre professionnalisme !"

"Bonne accueil, et bonne écoute avec les clients. Et surtout j'habite Dijon, réparer ses lunettes c'est pratique avec une grande enseigne partout en France."

"Très bon accueil et bon conseil. Les conseillers expliquent bien les différentes caractéristiques des verres."

"Très satisfaite ! Tout les membres du personnel sont accueillants, souriants et disponibles. Une jeune demoiselle brune à lunettes s'est occupée de moi, très gentille et très compréhensive. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, elle est super ! Merci !"

"Une équipe au top et d’une grande patience ! Merci encore à Flavie pour ses conseils et sa disponibilité à toute épreuve"

"Très bon comportement auprès l'agent , bcp de choix , je recommande vivement"

"Agence professionnelle, avec un large choix de paires de lunettes. Ma monture et mes lunettes solaires ont étés remboursées à 100% par ma mutuelle, c’est appréciable. Je recommande."

"Bonjour, j ai amené 4 paires de lunettes afin de faire redresser les branches dont deux solaires. J ai été accueilli par Lilou. Personne très accueillante, professionnelle, gentille. Je recommande."

"Accueil, compétence, efficacité et surtout un état d'esprit de service ( en plus joyeux et cool). Mention spéciale à Lylou. Je recommande (vivement) si en plus vous voulez vous détendre. Le suivi aussi est impeccable !"

"J’adore cette boutique, on est toujours très bien accueilli et il y a un large choix de montures ! Mention spéciale pour Alexandre, qui s’occupe de moi à chaque passage; il est de très bons conseils, patient, professionnel et super sympa. J’ai toujours trouvé ce que je recherchais, idem pour les lentilles, il m’a très bien accompagnée pour mes premiers essais ce qui n’était pas évident ! Vraiment Au top"

"Opticiens terriblement talentueux, Ils ont réparé ma monture avec brio, sans eux j’étais perdu Que le seigneur les bénisse"