Optic 2000 - Opticien Nogent-Le-Rotrou - Centre Commercial Intermarché

"Comme d'habitude, on attend, on attend... et je discute, et je prends mon temps alors que les clients suivants patientent, parfois plus de 30 minutes ! C'est inadmissible de nos jours ! Vendeuse seule et lente au possible sans même nous demander pourquoi nous restons debout à attendre.... bref ne soyez pas pressés d'avoir vos lunettes, ou fuyez lorsqu'il y a une personne devant vous ! Le même avis sera mis sur Google car celà est là seconde fois que ça m'arrive !"

"Equipe (duo) très professionnelle, sympathique et souriante qui fait face à une clientèle nombreuse près de laquelle je suis sortie pleinement satisfait de ma demande et des propositions qui m'ont été conseillées. Rapidité dans l'exécution de la commande ce qui est un plus. Quand au délai d'attente, il faut prendre en considération que ce n'est pas un kilo d'orange que l'on achète mais que chaque client pris en charge nécessite un minimum de temps, ce qui me semble tout à fait normal pour cet acte. A chacun de faire preuve d'un peu de patience et de tolérance. Un grand merci pour l'intérêt porté à votre clientèle ce que l'on ne trouve pas partout aujourd'hui malheureusement. Très cordialement."

"J'ai été très bien accueilli par l'optométriste responsable du magasin , je suis très satisfait de mes lunettes , malgré une cataracte je vois parfaitement bien un grand merci NB : je n'ai pas été payé pour dire tout le bien de ce magasin"

"RV pris avec la responsable de l'agence du CC d'intermarché de Nogent le Rotrou le 1er Juillet 2020 pour une vérification visuelle et un changement de lunettes. En réalité, je suis reçue par une jeune femme qui me fait l'examen de l'oeil et le dossier est rempli. Malgré mes différentes relances téléphoniques, je suis toujours dans l'attente de mes nouvelles lunettes : motif : cause informatique, tantôt du côté de l'agence, tantôt du côté de ma mutuelle et nous sommes le 31 Juillet et je suis toujours dans l'attente de mes lunettes. Le dossier est statu quo, après un dernier appel de ce jour pour m'entendre dire la même chose. Je suis profondément déçue et mécontente du peu de sérieux de cette agence. Je ne renouvellerai pas cette démarche auprès d'eux dans l'avenir."

"En fait tout dépend sur qui vous tomber! Des jeunes dynamique, souriant et à l'écoute ou sur la personne non souriante, aimable comme une porte de prison et lente au possible. Si elle est seule revenez plus tard sinon vous allez y passer des heures! Hier c'est Angélique qui ma reçu, une personne jeune, souriante et attentionné. Merci Angélique. En fait attention c'est fermé le lundi en août mais c'est signalé nul part et c'est trop compliqué pour être fait! J'y vais depuis des années et malheureusement peu de changement de cette personne!"

"Pas du tout aimable, aller au centre ville, c'est le jour et la nuit...."

"réglage de lunette après chaleurs intenses les ayant fait écarter les branches ! réussie du 1er coup ! Et si effectivement Delphine est largement compétente, sa collègue le deviendra avec l'entrainement, juste pour répondre aux pressés angoissés de la vie qui se défoulent. Je leur souhaite d avoir un jour à reprendre le collier dans un nouveau job et d avoir à faire à des clients tels qu'eux ! Tenez bon moi je préfère votre boutique à celle du centre ville :)"

"Ma femme prend rendez-vous en disant je veux des lunettes plutôt carré. Au téléphone on lui dit pas de problème on va en recevoir avant votre venue. Elle va a son rendez-vous et la surprise pas de lunette carré ´, a si peu être dans les cartons mais j’ai pas le temps et surtout pas l’envie d’aller voir. La vendeuse toujours la personne âgée, lente et mal aimable va finir par me faire aller ailleurs ! J’adore Delphyne avec qui le courant passe bien mais comment peut-on garder une personne aussi nulle pour faire du commerce?!"

"Vendeuse aggressive et antipathique. Interdiction aux enfants de toucher les lunettes (en criant sur lenfant, soit disant protocole très stricte (😂😂😂), un comble quand on vient essayer des lunettes aux enfants. Les opticiens de campagne sont vraiment les pires. A fuir."

"Personne très aimable et accueillante proche de ses clients"

"Comme d'habitude, très satisfait de ce magasin !! Delphine est tjs à notre écoute et agréable, nous sommes très bien conseillés sur le type de monture également. Nous n'avons pas à gérer la paperasse, ce qui est un plus également. Nous y allons les yeux fermés 😁"

"Aujourd'hui, je passe devant Optic 2000 en sortant du centre commercial, je vais pour remettre sur mon nez mes solaires de vue, et crac, une branche casse ! Résultat : accueil adorable et très professionnel, lunettes rafistolées en un rien de temps. C'est du provisoire mais c'est quasiment invisible et très bien fait, avec beaucoup de soin. Un grand merci !"

"Deuxième fois dans cette boutique. Très bien accueillie et conseillée avec une sélection de qualité. Franchement très bien"

"Je suis toujours reçue par Delphine car je ne veux être servie que par elle. Elle est très compétente, sait toujours me conseiller pour les montures. Elle est très objective . Merci Delphine"

" super mignon "

"Accueil chaleureux et très agréable. Une équipe souriante et gentille toujours de bons conseils et prête à rendre service."

"Employées très professionnelles et très conviviales Je recommande vivement."

"Équipe sympathique et de bons conseils"

"Très bon accueil de bon conseil"

"PAS là peine de présenter Optic 2000 tout le monde connaît, mais dans ce magasin le personnel est sympathique et on est bien accueilli cet un avis personnel bien-sûr."

"C’est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin ! Équipe très compétente, et très à l’écoute. Beaucoup de choix concernant les montures ! Je recommande, à bientôt"

"Bonjour toujours une équipe o top"

"Habituée à venir au magasin pour des réglages, je viens d'y faire mes lunettes. Je suis ravie des conseils reçus tant sur la monture que sur les verres.L'équipe est dynamique, souriante et j'y passe toujours un bon moment. Chose qui se fait de plus en plus rare de nos jours, que ce soit pour acheter des lunettes ou un réglage, je suis toujours accueillie avec le sourire et gentillesse. Je recommande ce magasin +++"

"Équipe très souriante et très accueillante. Les opticiennes du magasin sont de très bons conseils. Elles ont à cœur de nous accompagner dans le choix de nos lunettes. De plus, les services sont top. Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus."