Optic 2000 - Opticien Romilly-Sur-Seine

"Tres long ; entre prise en charge et recuperation lunette ; compter 2 semaines !"

"Bonne prestation en général par contre gros bémol, la responsable m'annonce un dépôt du chèque de règlement 1 mois après car ma mutuelle n'est pas affiliée pas de souci mais 15 jours après je vois une chèque de 350€ débité alors que ma mutuelle ne m'a pas encore remboursé. Dommage. Je suis quelqu'un de principe et une date est une date..."

"Très bon accueil téléphonique super agréable rien as dire"

"Bon accueil, et surtout des solutions trouvées pour que je puisse bien voir avec un budget très limité. Merci encore à vous"

"Personnel très accueillant et efficace, très réactif, à l’écoute des besoins. Je recommande vraiment ce magasin une très belle équipe."

"Franchement. Je trouve que leurs carreaux sont médiocres. Pour la première paire que je fais . Je suis déçue et en plus sans la monture, que j avais, 200 euro. Cher cher..😐"

"J'ai agréablement surpris par le sérieux, le professionnalisme et les conseils des employés en particulier de Dolorès, l'opticienne qui m'a reçu. Ils vérifient votre vue comme si vous alliez chez votre ophtalmologue. Ce n'est peut être pas l'enseigne la moins chère sur Romilly mais au moins vous étes sûr de repartir avec les bonnes lunettes adaptées à votre correction."

"Bien reçu mais on force la vente j'ai du aller dans un autre endroit"

"Bravo à l’équipe d’optique 2000. J’ai été reçu par une jeune femme, j’ai oublié son prénom mais quel professionnalisme. Agréable, douce attentionnée merci beaucoup. À bientôt pour un p’tit coucou."

"Depuis des années que je porte des lunettes, c’est la première fois que je suis aussi bien accueillie et informée. Je recommande cette endroit, j’irais désormais que dans cette boutique. Opticienne à l’ecoute, très sympathique et agréable. merci a Tiphany"

"Excellente prestation, accueil chaleureux, et la compétence du personnel nous font dire c'est le top. Point fort le service à domicile . Merci à toute l'équipe. Sylvie et Alain"

"Je suis ravie de mon passage à la boutique , je suis arrivée désemparée car dans une autre boutique j'avais été mal reçus et je n'avais rien trouver car il fallait que je chercher seul en quelques minutes j'ai trouvé ma paire de lunettes , il ne sont pas la pour l'argent car j'ai voulu mettre au bout et la dame m'a dit ont va déjà regarder sans ajouter au bout et j'ai trouver ma paire je recommande cette boutique et surtout la dame qui a une paire de lunettes un coter rond et l'autre carré elle est super agréable , gentille ."

"Merci a Maud pour son professionnalisme"

"Au top !"

"J’y suis bien reçu y bien servi. Ça est bon magasin."

"Accueil au top, de bons conseils, de belles lunettes et un large choix je recommande fortement"

"Merci toute l’équipe. Merci Dolorès"

"Très bon service, expérience génial"

"Très mauvaise expérience, je n'y retournerai pas... au premier contact accueil correct et au moment où vous dites que vous voulez un 100% santé (donc demander un reste à charge à 0) on change de comportement avec vous.. limite ça les embête et on a l'impression qu'on leur fait perdre leur temps. Ma fille essayait des lunettes, je lui dit de réessayer une paire et non l'opticienne lui fait essayer une autre paire et lui demande si ça lui plaît, évidemment ma fille dit oui et hop la dame lui dit on prend celle là alors et part faire les mesures avec ma fille.. sans me demander mon avis, je n'est pas eu mon mot a dire, j'etait tellement choquer de sa façon de faire que je n'ai rien dit pour ne pas faire honte à ma fille. Je me suis sentie comme une moins que rien en sortant de chez eux à croire que parce qu'on est à la CSS nous n'avons pas le droit d'être traité comme des gens normaux.. et la petite réflexion, bon ont va faire comme ci c'était bon! quand on envoi par mail l'attestation de sécurité sociale, oui car il faut aussi prouver que nos droits sont ouverts quand on est a la css et que leur boite mail ne la reçoit pas, la petite réflexion qui nous fait passer limite pour des voleurs... je ne me suis jamais sentie aussi mal..."

"Venue durant le week end de Pâques dans l Aube je me suis retrouvée avec un verre tombé de la monture, et mon opticien indépendant à plus de 350km. Je suis venue dans ce magasin où je ne suis ni cliente du magasin ni cliente de la franchise. Merci d avoir gracieusement remis mon verre. Une prestation que j aurais pensé payante n étant pas cliente mais on m en a gentiment fait cadeau. Merci du service !"

"Jamais déçue je suis fidèle depuis de nombreuses années toujours bien conseillée et toujours bien reçue..les filles sont toutes très professionnelles."

"Très bonne expérience avec les opticiennes elles sont très à l’écoute :)"

"Équipe à l écoute, choix varié de montures et explications/conseils très bien"

"Très bonne expérience Mme Jarillot est de très bon conseils merci pour tout"

"Personne très agréable et très accueillante très commerciale"

"Excellent magasin, des professionnels, de la gentillesse, une écoute parfaite, un choix formidable et un personnel qualifié et attentif. J'ai eu à faire à Tiphany et à Dolorès plusieurs fois. J'ai été reçu par Tiphany au premier contact et elle a été très à l'écoute de ma demande. Ensuite j'ai eu à faire à Dolorès qui s'est plié en quatre pour me dépanner sans rendez vous car ma branche de lunette venait de casser, Dolorès a tout de suite fait le nécessaire avec le sourire et idem toujours autant de gentillesse réelle et de professionnalisme quand je suis venue chercher mes nouvelles lunettes. Alors vous pouvez y aller en toute confiance car dans cet endroit vous y trouverez l'accueil, le sourire , l'écoute et à notre époque ceci est très rare. Bravo Mesdames."

"Très bon opticien je recommande"

"C'est une boutique où sincèrement tous les opticiens sont agréables serviables et à l'écoute. Toute la famille vient depuis des années. Cependant Thiphany est vraiment une personne adorable. Très bonne conseillère elle finit par bien nous connaître. Avec la petite touche d'humour qui va avec et qui fait qu'on se sent bien. Merci à toute l'équipe."

"Prise en charge efficace, rapide et serieuse pour des lentilles. Nous avons effectués plusieurs essais jusqu'à ce que le bon réglage soir trouvé. J'ai été conseillé et accueillis par Enola qui est une professionnelle remarquable et en plus très souriante. Je recommande vivement."

"Merci à Eudoxie pour son accompagnement, dans le choix des montures de mon grand garçon. Elle a su répondre à nos attentes. Je la recommande les yeux fermés pour son professionnalisme et sa bonne humeur"

"Très satisfaite suite à un problème de monture rapide et des personne très gentille et accueillante professionnelle"

"Très satisfaite de cette visite la personne m'a bien expliqué les choses je recommande vivement cet opticien"

"Très satisfait"

"Nous avons eu affaire à Tiphanie. Très aimable, de bon conseil avec une dose de pédagogie, l'opticienne prend le temps qu'il faut pour vendre ses produits. Ça donne confiance. Il faut maintenir et promouvoir cet état d'esprit.Merci Tiphany ."

"Personnel super compétent. Service sur mesure. Délai de livraison respecté. Je recommande Optic 2000."

"Prise en charge rapide et efficace. Toutes les vendeuses sont agréables et professionnelles. Ils sont au petit soin avec les enfants et prennent le temps nécessaire. Cela fait plusieurs années que nous venons pour toute la famille et sommes jamais déçus."

"Très accueillante , satisfaction positive"

"Super bien reçu par Dolorès je recommande."

"Très bonne accueil tiphany super agréable connaît sont métier et de bon conseil je recommande"

"Mme Legrand Énola à été patiente et adorable avec un client de petite taille mais déjà bien au courant de ses goûts. Merci beaucoup."

"bon accueil, excellent service, de bon conseil. et le sourire. satisfait de l'ensemble. Tiphany est très agréable, et nous a très bien conseillée."

"Très satisfaite, bon accueil, personnel très sympathique. Merci à Enola pour sa patience et professionnalisme pour des essais de lentilles !"

"Très satisfaite de l'ensemble des prestations chez Optic 2000 à Romilly. J'ai eu la chance de traiter avec Tiphany, agréable et dynamique je recommande +++"

"Excellente prise en charge ! Nous avons été conseillés par Tiffany qui a su prendre le temps de trouver pour et avec nous nos nouvelles lunettes, à la manière d'une vraie visagiste. Accueil professionnel et très chaleureux. Nous recommandons x1000 !"

"Accueil très agréable satisfaite des produits et de la prise en charge je remercie particulièrement Tiffany qui a su m'orienter vers ce que j'avais besoin en fonction de mon visage ainsi que la qualité du produit très bonne conseillère très agréable accueil très chaleureux cette enseigne donne envie d'y rentrer car toutes les filles ont le sourire et ça nous met en confiance merci à elles je conseille cette enseigne à 100 %"

"Un service qualité au top prix abordable une équipe super très serviable je recommande ce lieu"

"Romilly sur Seine. Accueil très agréable, personnel à l écoute. J ai acheté des verres Essilor XR en progressif. Le top. Avant impossible de passer au progressif mais aujourd'hui je suis trop heureuse d avoir ses nouveaux verres. Merci pour vos conseils."

"Bonsoir à tous . Un très bon accueil chez cet opticien. Stéphanie a été à l’écoute de ma demande et m’a trouvé exactement le modèle de lunettes que je souhaitais. Encore bravo et au plaisir de vous revoir."

"Très bon accueil, personnel souriant, les explications sont au RDV aussi bien sur le produit que sur le plan administratif 👍👍👍"

"Accueil parfait, de très bon conseil pour le choix des lunettes. Nous recommandons"

"Sympathique gentille disponible professionelle"

"Très bonne boutique pour les yeux , un choix de monture extraordinaire. Je recommande Madame Dolorès Boutier elle est très professionnel et donne de très bon conseille . Je valide a 100% !"

"Que du bonheur. Des collègues en parfaite harmonie. Du savoir et de la gentillesse"

"Super sympa et serviable Tiphany"