Optical Center

"Jolie boutique, très propre et bien entretenue. On a plaisir à rentrer dans cette boutique, l'espace est bien agence, bien que le bureau placé devant l'entrée peut s'avérer dérangeant quand il y a beaucoup de clients qui rentrent le samedi. On y trouve un grand choix de montures, avec de nombreuses marques, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Les offres promotionnelles sont particulièrement intéressantes, notamment celle avec -40% sur les montures + une deuxième paire quasiment offerte. Les délais sont extrêmement rapides, j'ai choisi mes montures la veille pour les avoir le lendemain. Il faut cependant que vous tombiez sur une personne compétente. La première fois que j'y suis allée, le vendeur a été très agréable, m'a laissé le temps de choisir, seule, les montures de mon choix. La seconde fois, j'ai été accueillie par un vendeur assez maladroit, qui m'a collée pendant tout le temps où j'ai voulu choisir mes lunettes (chose que je n'ai pas pu faire, puisque c'est ce monsieur qui me ramenait des lunettes, et je devais choisir parmi celles-ci). C'est assez désagréable de ne pas pouvoir choisir tranquillement ces montures. Ces personnes devraient savoir qu'il s'agit principalement d'un choix esthétiques, et que seule la personne qui va les porter tous les jours sait ce qui est le mieux pour elle. Or, j'avais l'impression que ce monsieur pensait être mieux à même de savoir ce qui m'irait le mieux. De plus, d'être collée en permanence pendant que je regardais les montures était très désagréable: on avait l'impression que ce vendeur avait peur que je puisse voler des montures. C'est pourquoi j'ai finalement choisi un autre opticien pour mes montures, le vendeur m'avait mis trop mal à l'aise, en me pressant et en me collant, sans me laisser l'opportunité de choisir les montures de mon choix. C'est bien dommage, car l'offre des -40% sur les montures est vraiment très très intéressantes. Mais l'expérience étant désagréable, j'ai choisi de certes payer mes montures plus cher, mais au moins chez la concurrence, j'ai pu choisir tranquillement, sans être prise pour une voleuse."

"Très bon accueil des clients, la sélection des montures est diversifiée avec de jolies montures modernes. La boutique est parfaitement située à la sortir du Rer et est lumineuse. L'offre à -40% est plus qu'intéressante!!"

" Le client du service est terrible"

"Aucun suivi suite a une demande de remplacement de paire de lunette cassee. Personnel desabuse et qui montre un manque total d'interet pour leur clientele."

"Toujours très bien reçu, les vendeurs à l'écoute sans être trop collants et les offres sont souvent très intéressantes."

"Personnel à l'écoute très professionnel j'ai été très satisfait de leur service et je n'hésiterai pas à aller les revoir pour mes prochaines lunette un grand merci à eux"

" Je dois admettre que nous avons eu une expérience très agréable. Bon service client et bons conseils. En général, nous sommes satisfaits."

"A EVITER !! je ne poste jamais d'avis mais alors au vue de la qualité NAZE des verres, courez autre part ! Buée en continue en haut du verre meme quand la temperature du lieu ne change pas , rayées facilement (en 1 mois), anti reflets quasi inexistants malgré le paiement supplémentaire, opticiens de ma ville râlent que les verres sont durs a nettoyer ! Lea K."

"Toujours bien accueilli Réparation d’u Branche de lunettes effectué gracieusement et avec le sourire. Le devis pour une autre paire de lunettes a été fait très professionnellement et aimablement par une jeune femme. Nouveau passage pour une nouvelle paire de lunettes : toujours aussi aimables et professionnels"

"Du choix et des promotions, mais, attention, il faut bien lire entre les lignes !"

"Service client à améliorer ! Tout dépend du vendeur sur lequel vous tombez.. Après ma commande, je me suis retrouvée avec des verres ne correspondant pas à ma vue et ensuite avec des montures ressemblant à celles commandées, mais différentes. De plus, je me suis déplacée spécialement pour venir chercher mes lunettes.. qui finalement n’étaient pas prêtes.. Bref, peu de suivi, manque de professionnalisme de la part de quelques vendeurs ( pas tous, mais ça se remarque !). Dommage, bon emplacement, belle boutique et bon choix. Cette fois-ci, j’étais pressée d’avoir mes lunettes, ayant perdu les miennes, mais réflexion faite, après tant d’inattention, je n’y retournerai pas, à moins que les vendeurs aient changé depuis..."

"SUPER BIEN ACCUEILLIT, des bons avis et surtout très pro. MERCI"

"Un personnel à l'écoute très professionnel, un service remarquable, je vous recommande fortement cette boutique."

"Une très belle boutique, elle est recommendée pour tous."

"Bonjour je suis allé dans le magasin il y’a 1 semaine. J’ai été très bien accueilli, l’ambiance était super. Par ailleurs, les conseils des opticiens ont été pertinents et efficaces. Ils m’ont même proposé un café et un test auditif pour patienter de façon très chaleureuse. Malgré le monde, les opticiens on su rester efficient et à l’écoute."

"Super boutique ❤️❤️"

"Un personnel de qualité avec de bons conseils, un bon service client. Très satisfait !"

"Très bonne boutique avec du choix . Personnel qualifié . Je recommande"

"Excellente boutique! J’ai été agréablement surprise de la qualité des conseils et du professionnalisme des opticiens . Notamment de Nabil. Je recommande sans hésiter."

"Personnel très accueillant et patient, ils sont à notre disposition dès qu'on leur demande des conseils et prennent leur temps afin de nous conseiller le plus efficacement possible. Je vous le recommande vivement."

"J'ai essayé ce magasin étant à la recherche d'un nouvel opticien et j'ai été agréablement surpris par l'accueil et l'équipe à la disposition du client. Malheureusement le choix des montures est assez limité seul bémol"

"yacine à sue bien m'accueillir et bien me conseiller je recommande ce vendeur"

"Très bon service client. Les opticiens sont professionnels et le choix des montures tout à fait correct. J'avais repéré un modèle sur internet que j'ai pu commander sans problèmes chez eux. Ils sont très commerçants, pour les lentilles comme pour les lunettes!"

"Bien accueilli"

"Test de vision très professionnel , conseil de monture pertinent, livraison très rapide de verre de correction. Monsieur Fabien.G se reconnaîtra , merci. 👍"

"Manque de professionnalisme criant"

"Manque de professionnalisme et collaborateurs malhonnêtes. A éviter"

"Établissement très sérieux de bonne compétence, je recommande vivement."

"🤗"

"N’achetez jamais vos lunettes chez ce marchand ! Les verres sont de très mauvaises qualités. Et le responsable de cette boutique n’en parlons même pas.."

"Très bonne expérience, l'accueil et professionnalisme sont au rendez vous, accompagnés de conseils avisés et efficaces qui m'ont convaincu pour faire ma prothèse auditive qui me donne une totale satisfaction tant ds la qualité du produit que du service après vente et du suivi je recommande vivement"

"Excellent accueil de Niatou, d'une part, de Béranger, d'autre part. Ayant particulièrement apprécié leur expertise et leurs conseils très avisés, je recommande Optical Center Saint-Germain-en-Laye en toute confiance."

"Super endroit bon accueil"

"La permanence assurée par Optical Center pendant le confinement m'a été bien utile, elle m'a permis de récupérer une paire de lunette maladroitement cassée. Merci pour l’accueil, le service et la gentillesse."

"Tres bon accueil . Travaille soigné et prix correct"

"Accueil sympathique avec des conseils détaillés sur les produits."

" Collection fantastique et superbe personnel serviable et professionnel."

"vendeuse odieuse qui court vers le bouton stop pour bloquer la porte automatique pour m’empêcher de rentrer dans le magasin et retourne le dos sans s’excuser (language gestuel violant). Il rester 30 mnts pour la fermeture c’est large pour dire le mot “ oui “ pour une commande convenue 30 mnts avant, sachant que dans le magasin il y avait trois vendeurs libres"

"Accueil très agréable comme on me l’avais fait savoir , mais malheureusement cela s’arrête là Habitué a des verres de haute qualité d’un opticien indépendant , j’ai tenté cette enseigne d’optique et je reste extrêmement déçu Avec une vue tout ce qu’il y a de plus banal en correction pour des verres progressifs , après 3 changements de verres consécutifs, j’ai dû abandonner et faire monter des verres juste pour une correction de près , tellement il y avait des aberrations et de floue en vision latérale Par expérience , l’opticien avec qui je travaillais ces dernières années m’a permis de m’apercevoir que Optical Center vous propose des prix ou promotions régulièrement , mais reste vraiment dans une qualité de verres low-cost même en catégorie supérieur comme il m’ont fait essayer Donc conclusion!!! mauvaise pioche , je suis plus à l’aise sans ces lunettes qu’avec , et vais donc retourner chez mon opticien indépendant à mes frais maintenant , et me faire refaire des verres de qualité , certes plus chers , mais avec un confort de vue indéniable , le propre du paire de lunette si je ne me trompe pas !!!! Je mets les 2 étoiles pour l’accueil et rien que lui"

"Tres bon accueil Les gestes barrière ont été très bien respectés A répondu à nos attentes Je recommande +++"

"Je recommande Manon pour sa patience ainsi que sont professionnalismes. Merci pour tout je reviendrais avec plaisir Bonne continuation"

"A chaque fois je ne suis pas déçu , même pendant la crise sanitaire ils ont répondu à mes attentes. L'équipe est formidable et bienveillante avec nous 😊 je recommande ce magasin sans aucune hésitation. Vraiment un grand merci à l'équipe 🤩"

"Cliente fidèle depuis des années, je n’ai jamais été décue des services proposés par les conseillers. À chaque fois Manon me conseille parfaitement. Les verres sont de bonnes qualités, il y a un grand choix de monture et le personnel est accueillant. Je recommande très fortement la boutique et si vous souhaitez être conseiller à la perfection n’hésitez pas à demander Manon, professionnelle, accueillante et de bons conseils, elle saura parfaitement vous guider"

"Très professionnel, donne de bons conseils, prix attractifs,"

"Beau magasin avec beaucoup de choix montures , service de qualité et conseil très professionnel Je recommande fortement L’opticien Nabil , connais très bien son métier Merci pour la qualité"

"Accueil toujours aussi agréable de la part de Nabil. Bienveillance, disponibilité et compétent. Je suis cliente depuis quelques années et le service est toujours de qualité."

"Tres bien service cote produit de marque et les consiels"

"Très bonne expérience chez cet opticien. Le personnel est accueillant, un large choix de montures et de verres. Je remercie Manon pour sa patience et ses nombreux conseils. Je recommande vivement !"

"Magasin au top, c'est que du bonheur. Merci pour ces belles lunettes"

"Rapide, efficace, de bon conseil"

"Plusieurs fois que je viens chez eux et l'accueil est toujours irréprochable. J'ai été servi par Fabien qui a été de bon conseil et toujours aimable."

"Ils sont géniaux, ils m'ont aidé plus que prévu (ps: merci de m'avoir aider avec ma lentille coincée dans l'oeil). Non seulement ils sont professionnels mais ils sont en plus de cela très aimables. Ça fait des années que je suis chez cet opticien et je compte pas changer maintenant 😁"

"Je suis extrêmement content de vous."

"Très bonne Merci Jeanne"

" Excellent! Tout le personnel est très serviable et nous a hébergés en anglais."

"Équipe agréable, à l'écoute et avec le sens du service !"

"Très bon accueil, magasin fort chaleureux ! Je recommande vivement !"

"Très bon magasin, vendeurs à l’écoute et disponibles je recommande vivement."

"super équipe avec de bons conseils. Je recommande!"

"Service impeccable, j'ai été bien orientée par la jeune conseillère Mathilde. Je reviendrai avec plaisir !"

"Joli magasin avec un grand choix de lunettes et une équipe jeune et très sympathique. J’ai été très bien conseillée sur le choix de mes lunettes. Je suis ravie !"

"Vraiment très contente de mes lunettes ! L'équipe est très agréable et m'a très bien conseillé. Je recommande vivement !"

"Opticiens réactifs, grande diversité de montures à tous les prix"

"Site internet tres clair. Rapidité de livraison. Amabilité du personnel au magasin de retrait."

"Équipe jeune et dynamique, très bon accueil et service, je recommande d'autant plus que les prix de lunette sont vraiment imbattable chez Optical Center en plus d'être bien servi."

"Pro et chaleureux"

"Comme pas mal d'autres enseignes, Optical Center ne sait pas lire. Malgré le sticker NO PUB bien visible sur ma boite aux lettres j'ai trouvé un enveloppe publicitaire. Encore plus grave, je n'ai jamais acheté chez eux donc je ne sais pas comment se retrouvent mon nom prénom et adresse. Flippant! Et illégal!"

"Très satisfaite de ce magasin ! Les professionnels sont de bons conseils et à l’écoute de ce que l’on souhaite. Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à y retourner pour les prochaines paires de lunettes !"

"Cliente depuis de nombreuses années, j’apprécie toujours autant les conseils de Morgane que j’ai suivi sur l’agence de Saint Germain en Laye. L’accueil et l’accompagnement sont de qualité. Un grand merci! La qualité des lunettes et des verres sont irréprochables, les tarifs sont corrects. Je vous recommande Optical Center Saint Germain en Laye, les yeux fermés!"

"Très bon accueil de la part de Morgane qui a su répondre à mes attentes. Je recommande."

"Très contente de mon achat ! L’opticien a su me trouver une monture adaptée (et que j’adore). Le service est très rapide et efficace Je recommande fortement !"

"Je recommande! Très bon conseil avec une équipe dynamique"

"Très bon accueil Le client est très bien servi et on se sent réellement écouter. J’ai trouvé chaussure à mes pieds. Je recommande vivement"

"Très bel accueil ! Vendeurs au top ! Je recommande vivement"

"Très satisfaite du service proposé ! Une équipe souriante et professionnelle ! Je recommande vivement !"

"Excellente vendeuse et magasin bien agencé !"

"Rien a dire. Très content de mon achat avec Morgane, merci et a bientôt."

"Quel accueil ! Agréablement surprise J’ai pu passer par cette boutique pendant un voyage d’affaire, j’ai adoré Le personnel a l’écoute , une équipe bien gérée Encore merci"

"Merci a Morgane pour son accueil. Je reviendrais acheter des lunettes chez vous."

"Je remercie ce magasin et particulièrement la personne qui s’est occupée de moi pour l’accompagnement dans le choix de mes premières lunettes et la qualité de l’équipement. Je recommande fortement !"

"Accueil parfait de la part de la responsable, prestation de qualité Je recommande ce magasin les yeux fermés!"

"Agréablement surpris. J'ai pour habitude d'être plutôt méfiant des grosses enseignes qui cherchent à réaliser la vente, mais la j'ai été très bien reçu et accompagné dans mon parcours client. Le personnel est jeune et dynamique et j'ai ressenti l'envie de m'offrir diverses solutions pour répondre au mieux à mes besoins. Je recommande fortement :)."

"Très bien accueillis et conseillées par Morgane, nous sommes ravis. Je recommande."

"propose un service pour les prothèses d'oreilles. pas très satisfaite du travail fait pour celles de maman qui a du, à 90 ans revenir au moins 4 fois car les réglages n'allaient pas, et cela ne va toujours pas 1 an après...."

"Excellent opticien qui non seulement prend en compte votre besoin de lunettes mais vous conseille également sur la monture qui vous convient le mieux en fonction de la forme de vos yeux et de votre visage."

"L’équipe est toujours disponible, souriante, professionnelle et de bon conseil. Un super opticien à saint Germain !"

"Bon accueil, prise en charge rapide"

"Toujours un bonheur et quel accueil ! Franchement génial"

"Super ! Ne changez rien!"

"De bons conseils et un super choix !"

"Vendeuse agréable et très efficace, qui a réussi une réparation délicate et m’a bien conseillée."

"Venu il y a 2 ans pour une première paire de lunettes de vue, et déjà satisfait du service, j'ai eu l'agréable surprise d'un appel téléphonique tombé à point puisque mes lunettes venaient de se casser. J'ai été accueilli par Jeanne qui m'a fait de nouveaux tests afin d'adapter mes futurs verres à ma vision. Elle en a profité pour me réparer ma paire cassée dans l'attente de la nouvelle. Et quelques jours après et 3 devis proposés, me voici avec mes nouvelles lunettes et une paire de solaires en plus, comme la première fois. Très bon service, efficace et agréable, et conseillers très professionnels."

"Excellent accueil . J ai été reçu par Nabil qui est à l écoute de ses clients et qui est de très bon conseil"

"J'ai été très bien accueillie par Nabil qui a su me conseiller avec professionnalisme et bienveillance"

"Très bonne prestation du magasin pour la localisation, les prix, la gamme et la prise en charge complète des relations avec la mutuelle. Excellente prestation également de Jeanne, l'opticienne qui s'est occupée de moi. Elle a parfaitement compris mon principal souhait : disposer, en plus de la paire générale à verres progressifs, d'une paire de lunettes permettant de bien voir à la fois en lecture de livre et en lecture d'écran de mon PC. Elle m'a proposé une paire réglée avec un compromis technique entre les 2 distances, et ça marche. PS : et Jeanne a de beaux yeux."

"Mes lunettes se sont cassées. Plus précisément, une branche s est désolidarisée d un verre. J ai donc amené ma paire de lunettes chez Optical Center. De l accueil, jusqu à l explication de ce qu il était possible de faire pour réparer mes lunettes assez rapidement, j étais vraiment rassurée. Quand je suis allée récupérer mes lunettes, j avais été prévenue par un appel téléphonique qu elles étaient prêtes, elles étaient prêtes. Je suis vraiment contente de la prestation de l ensemble de l équipe de ce magasin. Je vous recommande Optical Center 78 Saint Germain en Laye."

"Parfait !! Le choix en magasin est très varié et l’équipe est très professionnelle. Je suis ravie de mon achat"

"Franchement j’ai vraiment aimé l’accueil et le service que j’ai pu avoir par Judith Je conseil fortement"

"Une équipe jeune et dynamique, un choix large et des prix raisonnables : que demander de + ?"

"Rapide et efficace. Personnel agréable et compétent. Merci."

"Cliente depuis toujours chez Optical Center, je remercie l'ensemble de l'équipe qui est disponible et à l'écoute. Accueil agréable et de très bon conseil. Merci à Adrien ainsi qu'à sa collaboratrice dont je ne connais pas le nom qui m'ont aider dans le choix de mes lunettes avec beaucoup de gentillesse."

"premier rv la semaine dernière: le médecin a 3/4 d'heure de retard donc je suis obligé de prendre un autre rv qui a lieu ce jour. J'arrive au centre et l'on me dit que le médecin n’est pas là et qu'on m'a envoyé un message la veille: portable à l'appui, je montre que je n’ai pas eu de message. Deux matinées de perdues! Quelle désinvolture! Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds."

"Beaucoup de choix de monture et personnel très accueillant et sympathique, merci"