Optical Center

"Peu d'écoute de la part du vendeur"

"Très professionnel et à l’écoute. Je recommande"

"Personnel très compétent"

"Plusieurs achat chez eux et toujours très bien reçu ! Prix très correcte. Merci"

"personnel super sympa vous appel si du retard dans l'arriver des lunette lunette arriver rapidement"

"Audioprothésiste très impliqué dans sa mission de conseil. Il n’hésite pas à rechercher des solutions ingénieuses pour améliorer le fonctionnement des appareils. Tout cela se fait dans une saine ambiance, rassurante pour le client. Bravo"

"Pareil Je passe devant pour aller à Intermarche"

"On s'occupe de ma femme et moi on me laisse dans le vent ! Pourtant j'avais besoin aussi de lunettes.Il y avait bien du personnel mais ça faisait des allés retour et on vous ignoré . Après 1h30 j'ai dit à ma femme je vais voir ailleurs même si c'était ok pour elle nous avons pas donné suite."

"Voilà quelques années que je vais chez eux et j'ai toujours bien été accueillis, avec en prime toujours un petit café que le m'on propose. Très compétent, disponible, à l'écoute. Je leur souhaite le meilleur pour la suite et une bonne carrière chez vous !"

"Très professionnels bien conseillés très bon Accueil ils pratiquent déjà l optique et les appareils audio 0 à charge je recommande pour moi les meilleurs"

"Personnel pas toujours sympas dans approche des clients, j ai été choquée de la manière dont certain des employés parlent aux clients, je ne conseil pas cet opticien."

"Très très bien ses mon coiffeur ou je vais"

"Un accueil agréable, beaucoup de choix, des prix corrects mais surtout un conseil très appréciable pour le choix des montures"

"La compétence et l'accueil"

"Super magasin, je leur raconte toujours des bêtises, personnels très sympa. Tout se passe bien à chaque fois."

"Très bon accueil"

"Je suis contente J'avais pris mes lunettes chez optical center et maintenant je suis ravie de prendre chez eu mon appareil auditif"

"J'adore ,de nombreux choix , jamais déçue,une équipe dynamique et simpathique"

"Je n'y reviendrai plus, les franchises, c'est bon, les vrais opticiens et comme plein d'autres métiers ont disparu. Le chiffre, les comm. et le client, le conseil etc dans tout ça ????"

"Très sympathique compétents à l'écoute des clients Bon rapport qualité prix"

"Une équipe pro ! Un choix de monture vaste ! Des excellents conseils.... J'ai enfin trouvé mon opticien !"

"Essai gratuit de lentilles pour presbyte avec un suivi efficace et sympathique. Précédemment, l achat de lunettes et verres étaient tout aussi sérieux. Remplacement des verres suite à un accident rapide, heureusement l assurance à 30€ a joué."

"Très bonne vendeuse à l'écoute du client réactive"

"Très bon accueil, conseils précieux et services rapides, je conseille vivement cet établissement !"

"Personnel agréable, en revanche la politique commercial et les prix sont à la limite de l'escroquerie : on vous envoie tout les six mois une reduction de 20 à 40% qui vous donne l'illusion de payer moins cher, alors qu'elle vous offres juste la possibilité de payer les lunettes au vraies prix (sans cette reduction vous payé 20 à 40% plus cher que la concurrence. C'est aussi sans parlé du choix des modèles exposés : que vous regardez le rayons luxe ou bas de gamme ce sont exactement les mêmes design, jamais rien d'original ou de nouveau d'une année à l'autre."

"Le contrôle de la vue était erroné. Il a fallu refaire les verres selon la correction de l’ophtalmologue. La prise en charge après-vente était complexe en raison du manque d’informations à la livraison des lunettes."

"Très bonne prise en charge par Betul, de bons conseils, à l’écoute. Le magasin a un large choix de montures, je trouve toujours mon bonheur ! Je recommande fortement."

"Très satisfait du personnel, large choix de monture. J’ai été conseillé par Betul qui m’a bien conseillé je recommande !"

"J'achète toutes mes paires de lunettes dans ce magasin. Le personnel est accueillant, il y a un large choix de montures et je reçois toujours de très bons conseils. On prend le temps pour me trouver des montures qui me conviennent vraiment et je les adore! Donc un grand merci!"

"Malgré un personnel sympa et courtois, ce sont DES ESCROCS je m’explique: Je suis passé rapidement pour une nouvelle paire de lunettes pour mon fils, j’étais un peu pressé j’en ai fait part au commercial qui a accepté de me recevoir dans ces conditions, cependant il était lent,long,aucune adaptation! Ensuite lui et sa collègue ont tenté de me faire croire que ma mutuelle ne prendrais pas en charge car en septembre nous avons bénéficié d’une paire et que selon une nouvelle loi au delà de 7ans nous avons le droit à 1paire par an! Je leur ai tout de même proposé de faire une demande à ma mutuelle, tout les deux ont refusé prétextant que nous aurions un retour négatif « c’est formelle » J’ai accepté de prendre en charge les lunettes, à la fin de notre entrevue, le commercial exige que je règle les lunettes dans l’immédiat alors que chez tout les opticiens je règle à réception des lunettes, bien que j’étais pressé et en retard au vue de sa lenteur! J’ai annuler la commande et me suis rendu chez OPTIC2000, il s’avèrent que j’ai été prise en charge par ma mutuelle à 100% car même au delà d’en 7ans ma mutuelle continue de prendre en charge tout les 6mois étant donné que la myopie évolue assez rapidement chez un enfant. De plus les lunettes et verres étaient moins cher! ( verre pour freiner la myopie à 150€ de moins chez optic 2000 sans compter la remise commerciale). Et je me suis aperçu que les mêmes paires de lunettes sont moins chères chez optic 2000."

"Le personnel est sympa, courtois Professionnel et donne de bon conseil 👌🏼👌🏼👌🏼"

"Professionnel"

"C'est malheureux que l'on te dis d'aller au supermarché ,pour aller aux toilettes ,alors que çà fait des années que l'on est client !!! A déconseillé !!!!"

"Nous sommes des clients reguliers depuis des années dans ce magasin et nous sommes aller commander 2 paires de lunettes et mon épouse à demander d'aller aux toilettes. On lui a refusé l'accès et on lui a dit d'aller au supermarché. On vous aguiche avec un café et on tient pas compte de votre handicap.magasin a éviter"

"Parfait super"

"Très bonne expérience !"

"10 très satisfaite de mon passage dans votre centre,la personne qui c'est occupée de moi , très professionnel et très très agréable.Kenza."

"Excelente equipe Bons professionails e toujors sont la pour nous aidé jai ete prise en charge par kenza Tres simpatique"

"Très bonne accueil et prise en compte par betul"

"Franchement au top !!! Les gens sont vraiment très sympas, les lunettes en une semaine et de bons tarifs !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😂🤣"

"Un bon accompagnement"

"Gentil et compétent"

"Réglage appareils auditifs obligatoire régulièrement"

"Toujours de bon conseil !"

"J AIIIMEEEEEEE voilà c est tout."

"Très bonne expérience, personnel très accueillant et adorable"

"Très bien Très professionnel Je recommande"

"Comme tous les deux ans je viens changer mes lunettes solaire + vu Très sympathique et professionnel A chaque fois très bien conseillé Merci"

"Très accueillant, même le droit au ptit café, conseil Très bien. Niveau prix : abordable Choix : vaste C est -40% de remise sur la monture de lunette de vue et une paire de lunette de soleil offert ."

"Acceuil très sympathique et de très bon conseils, bravo à vous et merci"

"Très bon service client."

"Très professionnel"

"Personnel très professionnel et agréable. Je reviendrai."

"Accueil parfait rapide et efficace!!"

"De nombreuses montures, le personnel est agréable et patient, je recommande de vivement!"

"Toujours excellent service à la clientèle"

"J'avais une très bonne opinion sur Optical Center, suite à un passage dans une autre boutique de la chaîne il y a quelques années, et me suis, suite à un déménagement, ainsi rendu, courant octobre, dans la boutique colmarienne de la chaine. Je devais me faire refaire des lunettes. D'emblée, on me propose des montures à 230-260 €, tout en me précisant une demi-douzaine de fois qu'il y avait 40 % de réduction grâce à ma mutuelle. En gros, quasiment tout le monde reçoit ces 40 % de réduction. Pourquoi ne mettent-ils pas immédiatement des prix normaux sur les montures ? La vente à perte étant naturellement strictement interdite, j'ai réellement l'impression d'être dans un magasin de canapés où on t'annonce un prix de 35 000 € pour un canapé, mais comme tu es particulièrement sympathique, que le patron est là, que c'est la Saint-Barnabé, que les planètes sont alignées et que blablabla, ben tu as 90 % de réduction ! Quel petit chanceux tu es ! En clair, on est vraiment pris pour des benêts par Optical Center. En plus, sur plusieurs montures, les prix étaient corrigés à la souris Tippex... Cela coûte tellement cher d'acheter des étiquettes pour les coller par dessus ? Je me suis barré. Suite à votre réponse : je vous propose de vous justifier sur ce site, pour que tout le monde puisse profiter de vos éclaircissements."

"Très bon accueil"

"Personnel à l’écoute, ne force pas le client. Travail de qualité, rapide et soigné."

"👍..."

"J ai été à optical center En pensant devoir faire un tour des opticiens de ma ville. Mais pas du tout ! J ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et vraiment bien conseiller. Kenza, ma conseillère, à tout de suite su qu elle type de lunette mirait. Si vous cherchez des lunettes, passez chez eux vous trouverez votre bonheur."

"Très bonne expérience: conseils de qualité, informations précises, et délais rapides. Je recommande!"

"Très professionnel et à l'écoute jamais déçue,rapide et polie,je recommande vivement !les prochaines paires viendront de cet opticien c'est certains !"