Optical Center

"Il y a beaucoup de choix, de marques. On peut choisir tranquillement en prenant le temps d'essayer les modèles.Le personnel est aimable, patient et de bon conseil, et gère les formalités administratives. Facilités de paiement."

"Bonne promo"

"Tres bonne prise en charge client."

"Bon accueil, un large choix de montures, des professionnels sont à votre écoute et prêt à vous conseiller. Les prix sont accessibles et il y a souvent des offres intéressantes. Je recommande."

"Merci à Nolwenn pour son professionnalisme"

" Service excellent."

"-40% pour première paire + 2éme paire offerte... ??? Publicité bien trompeuse puisque le 1ére paire s'élevait à 457 (hors remboursement) et après le on voit la 2ème paire, Monsieur ?, la facture passe à 860... Boycottons ces pratiques !"

"Aucun professionnalisme, aucune éthique : ils ont abusé de la faiblesse d’une personne âgée pour lui imposer leur service alors qu’il est juste venu pour un renseignement et sans ordonnance. Résultat : ils lui ont fait un bilan d audition et l’ont forcé à poursuivre la vente. Lorsqu’il a refusé, ils lui ont imposé de payer ce bilan à 55 euros, avaient déjà interrogé sa mutuelle pour bloquer toute démarche de prise en charge auprès d un autre centre. C’est complètement illégal! Passez votre chemin, profiter de la vulnérabilité de personnes âgées, c’est scandaleux !"

"Très accueillants et très professionnels Des conseils avisés de réels opticiens"

"Délai de livraison en magasin plus rapide que prévu ( 48h ) bravo , accueil professionnel , ( ajustement de la monture Ray Ban solaire )"

"Bonne qualité de service"

"Très professionnel, très bon accueil."

"personnel aimable et compétent. je suis passé en semaine, on a pris le temps nécessaire et au final j'ai exactement ce qu'il me fallait. amenez votre carte de mutuelle pour vérifier que vous avez bien 40% de réduction sur les prix affichés."

"Très bien, directrice très arrangeante"

"Tres bon, elle a ete tres gentile"

"Génial, très satisfait"

"Très cher"

"Accueil chaleureux 👌🏾👍🏾"

"GROSSE ARNAQUE ce magasin !!! FUYEZ !!! FAUSSES PROMOTIONS pour attirer le client !!! Articles commandés non conforme à ma demande et impossible de procéder à un échange ! J'ai commandé des lentilles de contact dans ce magasin fin décembre souhaitant profiter de leur offre -40% sur tout le magasin. La conseillère me confirme que les lentilles sont biens éligibles aux -40% et s'occupe de mon dossier. En rentrant chez moi, je refais le calcul et me rend compte que les -40% ont manifestement été oubliés par la conseillère lors de ma commande, me référant au prix que je paie d'habitude sur leur site. En allant retirer mes lentilles ce jour, j'ai la désagréable surprise d'avoir le détail de ma commande (je n'avais eu qu'un ticket avec le montant payé lors de la commande) : ### La boîte est facturée au prix exorbitant de 176 euros !!! Au lieu de 109 euros sur le site ! ### ### Soit au total 201 euros de SURFACTURATION pour 316 euros de commande en ayant commandé en magasin plutôt que sur leur site ! ### ELLE EST BELLE L'ARNAQUE ! Vous n'avez pas honte de gonfler vos prix de 40% et d'indiquer une promotion à -40% ?! Il me semble que c'est clairement illégal. Autre problème lors de la commande je présente le modèle de mes lentilles ainsi que ma correction (-2.75), au retrait la correction est plus forte (-3). Je demande donc un échange pour avoir la correction que j'avais demandé à la conseillère et on me répond que c'est impossible de procéder à un échange. Je me retrouve donc avec 540 lentilles inutilisables, soit la totalité de mon forfait pour l'année. Je suis obligé de racheter pour 327 euros de lentilles de ma poche !! Pour résumé ne mettez pas les pieds dans ce magasin celà risque de vous coûter très cher !!!"

"Disponibilité, qualité du conseil, une gamme de choix particulièrement étendue, bravo !"

"Très bien opticien de très bons niveau"

"Des personnes très investies et réactives. Niveau d’expertise très satisfaisant"

"J'y suis allé pour prendre mes premières lunettes de vue. Vendeurs très agréable et surtout très patients. Pour ma part c'est Tom qui m'a conseillé. Je recommande donc et si je devais un jour reprendre des lunettes je retournerai au même endroit."

"Très bonne expérience. RAS"

"Super agréable et très bon conseils Je recommande fortement !"

"Juste impeccable. La conseillère est très gentille. Service très agréable Très satisfait"

"Très bon accueil, de bons conseils. Des opticiens visagistes qui savent vous orienter dans vos choix. Je suis ravie!"

"Merci a la réactivité du optical Center de Sebastopol pour s'être occupé de la réception de mes lunettes, du liens avec la mutuelle, et la rapidité pour l'acquisition de mes lentilles. Je l'ai également recommandé a un collègue qui a également pris ses lentilles la bas. Je recommande."

"Un Accueil fort sympathique par des opticiens compétents et dynamiques ! De bons conseils et une rapidité de livraison. Je recommande vivement cette boutique vous ne serez pas déçus !"

"Bon accueil. La personne qui m'a pris en charge asu s'adapter a mon budget et mes préférences pour me proposer plisieurs paires."

"Le personnel est très chaleureux"

"Vraiment c’est top et le personnels"

"Je suis très satisfaits"

"Très bon accueil et conseils pour l achat de vos lunettes. Le personnel est au top, vous êtes reconnus quand vous arrivez et il y a un souci de satisfaire le client. 😊"

"Très positive, personnel professionnel et accueillant !"

"Bonne acceuil...."

"Très bien accueilli avec un bon service"

"Service 5 étoiles, merci à Julia et la chaleureuse équipe audio et optique!"

"Géniale. Service client impeccable"

"J'ai pu avoir un accompagnement sur le choix de mes lunettes et j'en suis très content"

"J'ai bien été reçu. Accueil agréable"

"Equipe à l'écoute, très agréable et toujours souriante."

"Très agréable et à l'écoute"

"Accueil très pro et agréable. Boutique propre 👌🏾"

"Boutique agréable Conseillère au top"

"Super accueil font des devis prix plus que correct très grand choix de monture vois avec votre mutuelle et vous dis quel montant ne pas dépasser pour moi qui suit obliger d'avoir trois traitement sur les verres j'ai payer que 98 € alors que le montant total était de 788 € et j'ai eu deux paires de lunettes"

"Un accueil tout à fait agréable, une réelle attention aux désirs du client. De très jolis modèles de montures et des tarifs bien moins élevés que la concurrence."

"Personnels très professionnel , merci pour votre accueil 🌹♥️"

"Très bon accueil et explications."

"Tout est excellent là bas"

"Très bonne expérience depuis l'accueil jusqu'à la réception des montures qui d'ailleurs à été rapide. Très bonne équipe à l'écoute et avec de bons conseils."

"trop cher! tu paies une assurance de 50€ qui ne prend en compte qu'une paire de lunettes même si t'a acheté 2! j'ai du revenir à mon ancien opticien de la rue rambuteau qui avait déménagé à la gare de l'est, moins cher et je paie 0 euros de plus avec mutuelle!"

"J'ai fait ma première paire de lunettes ici. Accueil, conseil, écoute au top. Je recommande !"

"J'ai été accompagné par Tom qui a été de très bons conseils, arrangeant, et super sympa. N'hésitez pas à vous tourner vers lui pour un accompagnement de qualité !"

"J’y ai fais ma première paire de lunettes, j’ai été très bien accueilli et il y avait un très large choix de lunettes !"

"Très belle expérience lors de ma première visite. L'équipe est géniale et attentionnée. Les conseils sont de qualité. Les prix sont très intéressants notamment grâce à de nombreuses offres en boutique. Je recommande !!"

"Bon accueil, disponible, et bons conseils"

"Personnel très efficace et poli. Fabrication correcte et rapide des lunettes. Je le recommande fortement."

"Parfait !"

"Wiaime est professionnelle et elle a bon goût. Je vous recommande fortement."

"Très bonne expérience, rapide et efficace, livraison des lunettes rapide"

"L'accueil des potentiels futurs clients est à revoir. Je suis entrée et ressortie direct. Aucune envie d'acheter lorsque l'accueil est déplorable."

"Service impeccable, prix raisonnables, et une équipe incroyablement compétente et attentive. Merci !!!"

"Potentielle nouvelle cliente, j'ai accompagné une amie. Opticienne désagréable, impossible de regarder les lunettes pour un problème de mutuelle qu’elle aurait du régler elle-même. Nous n’étions pas les bienvenues. Mauvaise expérience, nous sommes reparties."

"Très satisfait, lunettes et lentilles prêtes en moins d une semaine. Au top"

"Tom à été parfait. Il mérite une augmentation 😁😁"

"Une expérience 5 étoiles, des services complets, une équipe très chaleureuse, attentionnée, prodiguant des recommandations de qualité. Il y a du choix pour toutes les bourses."

"Très bien et très satisfait"

"Très bien reçue par Stecy"

"J’ai emmené ma maman de 86 afin lui prendre des lunettes de vue. Nous avons été reçu par Aurore qui nous a accueilli chaleureusement, qui a su prendre en charge une personne âgée , très l’écoute avec le sourire. Je tiens à la remercier de son professionnalisme, et de sa gentillesse ,car on voit bien qui ne se force pas, c’est naturel. Je recommande fortement"

"Des conseillères et conseillers très agréables, à l’écoute, attentifs ! Équipe géniale"

"Super et rapide Merci"

"Wiaime : la meilleure, excellente par nature. Un service et accompagnement irréprochable. 11/10 👏👏"

"Vendeurs très aimables, attentifs et patients, expérience très agréable."

"Le cuisinier a oublié ma commande, sans compter les prix exorbitants des nouilles sautées. Je ne recommande pas, c’etait une première pour nous, et ne reviendrons pas."

"Responsable incompétente qui refuse de faire marcher la garantie fabricant (sait elle que ça existe ?) Lunettes HS en moins d'un an et perdue car Optical Center arnaque ses clients."

"Leurs sushi sardine harissa sont excellent! Vous pouvez y aller les yeux fermé"

"Il n'y avait plus de papiers A4 je suis reparti avec un renard empaillé la belle affaire !"

"Bien"

"Un service agréable et rapide"

"Impossible de faire une très légère rectification sur une correction de lentilles d’essai sans passer par l’ophtalmologue. Qu’il faille une nouvelle ordonnance pour le remboursement je l’entends, encore faut-il avoir essayé pour pouvoir être à minima en mesure de lui expliquer ce qui est plus confortable et ce qui l’est moins. Problème rencontré uniquement avec cette boutique, je porte des lentilles et je suis client chez Optical Center depuis plus de 10 ans je n’ai jamais rencontré de difficultés quand il y avait un léger ajustement à faire sur la correction pour plus de confort. Problème réglé avec un autre Optical Center. Je souligne aussi l’arrogance de la personne que j’ai eue au téléphone. N’hésitez pas à aller ailleurs, il y a d’autres boutiques sur Paris et en province où vous serez bien mieux accueillis."

" Je viens d'acheter mes lunettes dans ce magasin. Belles options et services. Tom est vraiment gentil et attentif. Il m'a aidé à choisir les lunettes et à les ajuster à mon visage. J'ai demandé de nombreux ajustements et il les a tous faits jusqu'à ce que les lunettes s'ajustent parfaitement. 5 étoiles"

"Très bonne accueil ,nous avons été accueilli par Aurore . Qui a pris le temps de nous faire nos tests auditifs (nous étions 5) et nous a expliquer les résultats ."

"Super accueil on ma changé gratuitement les coussinets de mes lunettes et visser les boulons"

"Je met 1 étoile pour le choix des modèles et une autre pour des filles qui ont été très sympathiques. En revanche un homme lui d’une trentaines d’années a été très désagréable (nous étions accompagner d’enfant cela semblait le déranger donc ne venez pas si vous en avez !). Enfin bref c’est dommage car j’avais vraiment envie d’effectuer un achat ."

"Bien mais pas assez de choix en verres correctif 15 jours d'attente. Autant prendre l'avion et les faites sur place en chine😂"

"FUYEZ !!! 🔥⚠️⛔️ALERTE CONSOMMATEURS ⛔️⚠️🔥: - Quand j'ai demandé 1 devis (19/09/2023), cette boutique Optical center a fait 1 demande de prise en charge auprès de ma mutuelle SANS MON CONSENTEMENT 😱🔥- ET - cela m'empêche d'avoir un devis et acheter mes lunettes dans une autre boutique! ⛔️🔥 - Alors même que j'ai confirmé NE PAS SOUHAITER COMMANDER par mail, je suis restée bloquée informatiquement et on m'a indiqué bien après (29/09/2023) que c'est le processus... ce qui est MENSONGER puisque les mutuelles permettent au choix aux opticiens de demander un devis ou une prise en charge pour le compte des patients❗️C'est comme une tentative de vente forcée ❗️❗️❗️ Autrement : - Choix relativement large de lunettes pour adultes, présentées de manière non binaire ✅️ & maigre choix pour enfants ☑️; - Aucun conseil dans le choix des lunettes; FUYEZ ❤️"