Opticien Albertville - Cc Géant - Krys

"j'ai acheté une paire de lunettes de soleil avec verres correcteurs en début d'année, j'ai pris toutes les options, verres polarisants, amincissement maximum, la 2eme paire à 1€... 1 mois après je suis contraint de repasser en magasin car un éclat se forme sur un verre ... échange sous garantie : 1 mois d'attente !... 1 mois tous pile après , rebelote, même verre même éclat même endroit !!!!de retour en magasin ... on vous change les 2 verres (pour être sure qu'ils aient la même teinte !!! ???)... je recupère mes lunettes j'espère ne plus avoir le même problème !? tout à été fait en sorte ... j'ai vite compris pourquoi : mes verres ne sont plus aussi amincis !!!!!!!!!! je repasse en magasin pour avoir quelques explications :vos verres sont un peu moins amincis, on vous vendu une monture qui n'est pas adapté à ce type de verre ... !!! aucune excuse et surtout on ne me préviens pas ! conclusion, j'ai payé plein pot, ma 2ème monture en plastoc a des verres plus fins que la monture la plus chère !!... vendeuses sympas (compétentes???) vendeur antipathique qui en a rien à cirer... 3 clients de moins (ma femme, ma fille et moi) ... voir plus"

"Très bon accueil et de bons conseils. J ai trouvé mes lunettes rapidement."

"Très bon accueil. Pas très professionnel. Aucune expérience pour effectuer les réglages de lunettes."

"Accueil très basique, qui devient carrément déplorable quand j'annonce que je ne souhaite pas changer de monture et que je souhaite des verres classiques sans traitements superflus aux noms incompréhensibles... Délais de réalisation correctes, mais aucuns réglages à la livraison, on me tend mes lunettes et merci au-revoir, c'est la première fois que cela m'arrive??? Et bien sur pas besoin de préciser qu'il ne fallait surtout pas attendre de tiers-payant, on paye cash et d'avance. Donc magasin à éviter, surtout quand on le compare à son collègue de Chambéry, attention Krys ne contrôle pas du tout la qualité de ses partenaires, on peut avoir le meilleur comme le pire."

"J'achète mes lunettes depuis des années dans ce magasin. Employé(s) accueillants et proffessionnel et à l'écoute de nos besoins."

"Super accueil Très professionnel Bcp de choix Délais rapide"

"tres bon accueil le personnel est tres professionnel ca fait presque 10 ans que nous allons chez eux"

"Accueil chaleureux, nous pouvons essayer beaucoup de lunettes...ils sont au top , de vrai pro !"

"Krys Albertville Accueil Prix Conseilles et Qualité car je suis client fidèle depuis plus de 20 ans toujours au top Surtout les directeurs et Directrice Adjointe aux petits soins pour les clients Fidèle. Merci"

"Bravo aux personnels de chez Kris à Albertville , très sérieux et efficace et toute l’équipe très sympathique. Je recommande."

"Super accueil, super conseil, super ambiance ! Un magasin et une équipe au top du top ! Merci :)"

"Accueil très froid de la première personne qui m'a accueilli mais le service client a été très bien rattrapé par ses collègues qui ont été très patient et disponible."

"Très bon accueil,une équipe très agréable. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes.Je recommande!"

"Très bon accueil et très serviable. Je recommande !! Très bon rapport qualité prix. Merci !!"

"Super accueil. Très pro! Super content de mes nouvelles lunettes, j’adore ma nouvelle monture choisie grâce aux conseils de l’equipe. Je n’aurais jamais osé ce choix tout seul, et je ne regrette absolument pas. Merci"

"excellent et accueille gentille et la sourire elle m'a explique très bien.. j'aime chez Krys a Albertville. je la remercie pour tout. bravo les équipes!!!"

"Tres professionnel et de très bon conseils !"

"Très bon conseils prise en charge rapide et équipe très professionnelle (Maximillien en particulier)! Je recommande chaudement cette boutique !"

"Je recommande vivement ce magasin où l'ambiance chaleureuse et conviviale nous permet de choisir tranquillement nos lunettes en toute sérénité avec un conseil très professionnel .Chouette endroit avec une équipe sympathique et souriante, des conseils avisés, du choix et des prix attractifs! Très contente du service.Merci pour tout."

"Accueil convivial par tous les membres de l’équipe et service client impeccable après un achat de lunettes chez un autre Krys (modification de la correction des verres). De bons conseils également. Je note toutefois un choix de marques de montures pour les lunettes de vue femme un peu plus limité qu’autrefois (Dior, Dolce & Gabanna...)."

"Très bon accueil et service. J'ai été pris en charge par Maximilien qui a su me conseiller, m orienter sur mes nouvelles montures Très grand professionnisme, très à l écoute du client Fidèle client de l enseigne Krys, je recommande sans hésitation ces professionnels qui prennent tout en charge afin de satisfaire amplement la clientèle. Encore bravo et merci de tous vos conseils et services"

"Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.Parfait!!!!"

"Toute l'équipe est très sympa. Je suis une cliente fidèle depuis plus de 10 ans. Qualité d'accueil et de conseils sont aux rendez-vous. Je recommande."

"Très sympatiques, ils m'ont dépanné d'une paire de lentilles de contact alors que je ne suis pas une cliente habituelle. Merci ça a sauver mes vacances :D"

"Toujours beaucoup de choix de lunettes, et super bien conseillé ! Merci 🙏"

"Je ne suis pas d'ici mais j'étais très bien reçue pour un réglage de mes lunettes. Je vous remercie."

" Le service est incroyable et le personnel était très serviable."

"Très bon accueil. En vacances aux saisies, monture de vue de mon mari cassé un samedi soir. Je vous dit pas la panique. L'équipe a tout mis en oeuvre pour nous depaner à moindre coût. Merci a vous"

"Super boutique Très bon vendeur Super qualité / prix Je recommande Merci pour votre bonne humeur"

"Une équipe aux top et très professionnelle. Quelle bonheur de venir vous rencontrer dans votre boutique merci beaucoup"

"Très bonne accueil, conseil et prise en charge je voudrais remercier toute l’équipe du professionnalisme et un grand merci à vous"

"Partant au ski et ayant oublié mes lentilles krys Albertville m´a dépanné gratuitement avec une paire de lentilles. Merci pour leur gentillesse et leu sens du service ......"

"Équipe accueillante sympathique et dépannante"

"Très bon accueil. Equipe jeune, dynamique et compétente. Bonne ambiance palpable qui permet de faire son choix dans de bonnes dispositions. Au top!!!"

"Un magasin au top !!! Des vendeurs très pro et conciliants"

"Service gratuit de réparation Très agréables et souriantes Je recommande vivement"

"Toujours bien reçue, de bons conseils, à l écoute, boutique agréable, je recommande"

"Tres accueillant super"

"Une excellente expérience pour mes premières lentilles. Le personnel est très agréable, à l’écoute et professionnel. Je remercie Ambre pour ses précieux conseils pour mettre et retirer mes lentilles. Je recommande sans hésiter cet opticien."

"Accueil génial. Et services rapide. Je remercie l'équipe qui m'a fourni une paire de lunettes adapté à ma vue alors que je venais de perdre les miennes. Et ça en 24h. Merci encore !!"

"Bon accueil personnel et explications clair"

"Accueil chaleureux, personnels compétents et aimables. Je recherchais une pochette simple pour protèger mes lunettes de vue. Je suis reparti avec ce que je cherchais et une lingette de nettoyage, tout ça gratuitement et avec le sourire. Je ne peux que recommander ce magasin."

"De très bon conseil et extrêmement aimables, avec beaucoup de choix. Je recommande !"

"Super accueil et conseil Personnel agréable et disponible."

"Super bien accueilli par la responsable qui m’a gentiment réparé la branche de mes lunettes de soleil tordue lors d’une chute. Gratuitement ! Classe. Merci 🙏"

"Accueil chaleureux et réponse à mes besoins. Conseils pernicieux. Parfait"

"très bien reçu et test de ka vue au top"

"9h15 ...2 employées dans la boutique ...pas de clients ...j'ai mon ordonnance et mes anciennes lunettes ( qui viennent de chez eux ...) et là oh surprise cette jeune personne qui m'annonce de but en blanc que sans prise de rendez vous il n'y a aucun moyen de commander de nouvelles lunettes ...j'ai du mal à comprendre comment à 2 employées et moi seule dans la boutique elle a refusé de même ouvrir mon dossier ( cliente depuis 4 ans ) ...raison évoquée : personnel restreint ...🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ l'art et la manière de perdre des clients ...allez plutôt chez optique center à moutiers, pas de rendez vous obligatoire pour être écoutée et excellent service ! ...bye bye Krys"

"Tres bien reçu, ils sont tres agréable et explique bien."

"Accueil très chaleureux et le personnel est très professionnelle"

"Maximillien c’est occupé formidablement bien de moi. Avec un service superbe. Lors de mon passage pour récupérer mes lunettes tous c’est également très bien passé."

"Très a l'écoute et patient. Personnel très gentil. Je recommande ."

"Magasin merveilleux, opticiens extraordinaires ! Les meilleurs sur Albertville pour moi."

"Très bon accueil, des montures originales et de qualité. Évidemment des verres de marque Zeiss !"

"Très professionnels, personnes très agréables"

"Très bon accueil, bonne écoute et service au top. Merci à Chloé pour mes premières lunettes."

"Accueil agréable par des personnes à l'écoute."

"Très bon accueil"

"Très bon conseil.. Équipe au top."

"Je me suis rendue dans ce magasin pour régler une paire de lunettes que j’avais acheté dans une autre boutique. J’ai été accueillie par Ambre qui m’a réglé et nettoyé ma monture. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme!"

"Gentillesse et disponibilité Tout est fait pour dépanner le client Je regrette de n'être que de passage, sinon j'aurais choisi Kriss Albertville comme opticien Encore merci pour votre acceuil"

"Accueil cordial mais un peu froid."

"Je me suis rendue dans cette boutique car ma branche de lunettes s'était détachée. J'ai été particulièrement bien reçu par une jeune femme très agréable et serviable. Elle a pu me réparer ma branche immédiatement en échange d'un beau sourire. Je recommande fortement cette boutique, et encore un grand merci à vous."

"J'ai perdu une vis sur ma paire de lunettes de vue. J'ai éte pris en charge rapidement et bien entendu comme d'habitude avec les magasins Krys le service reste gratuit. Je souhaite faire ressortir la forte sympathie du personnel de cette antenne située à Albertville. Merci et surtout continuez comme ça. Cordialement David."

"Tous mes vœux à cette équipe si professionnelle"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années et je recommande vivement. Les conseils pour le choix des lunettes est excellent, Le service après vente est parfait."

"krys albertville très bien reçu par le personnel et de très bons conseils"

"Magasin et vendeurs très accueillants. Ils nous ont dépanné pour des lentilles de contact pendant les vacances."

"Très bon accueil Et Très professionnel"

"Personnel très professionnel"

"Accueil professionnel et large choix de montures de vue"

"Opticiens vraiment au top !! Un service client très agréable et surtout de très bons conseils !👍 Je vous recommande vivement cette boutique. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"J ai trouvé de belles montures, un accueil et un service de qualité, merci. Je recommande sans problème !!"

" Service très sympathique et compétent !"

"tres bon accueil et très bon service, je recommande !! encore merci"

"Super magasin, Service au top 👍"

"Excellent service. Personnel au top !!!!"

"Accueil au top et service impeccable !"

"Excellent accueil. Très sympa. Je suis de passage en ville, j’avais perdu mes lentilles. Le personnel très aimablement m’en a donné une paire sans me faire payer. Vous m’avez sauvé mes vacances au ski 😊😊"

"De passage à ALBERTVILLE, j’ai eu besoin de faire réparer mes lunettes. Je recommande ce magasin où j’ai été reçu avec une grande amabilité. La réparation a été efficace et rapide. Merci !"

"Super magasin super accueil ! Vous avez sauvé mon ski merci 😉"

"Très agréables. Service rapide !"

"Très bonne accueil, personnel très veillant. Je recommande"

"Toujours bien accueilli le personnel sympa et souriant"

"Professionnel de confiance, avenant et compétant."

"J'ai été ultra satisfaite pour mon fils nous avions été guidé par un super monsieur qui hélas n été pas la quand j'ai voulu faire les miennes et pour le coup le conseil n'était pas aussi présent voir quasi inexistant j'ai donc pas réussi à me positionner chez vous pour cette fois."

"Super et avec un très bon service, un personnel très agréable et à l’écoute Je recommande a 100% 👌🏼"

"J'ai acheté mes lunettes il y a quelques mois dans ce magasin et elles me plaisent toujours autant ! Merci à toute l'équipe de Krys Albertville et notamment à ma conseillère Chloé qui m'a très bien accompagnée dans mes choix et m'a informée des offres du moment. J'ai bénéficié de ma paire de solaires à 1€, et j'ai également pu faire l'essai de différentes lentilles ce qui était très appréciable car on ne trouve pas ça partout ! :)"

"Un super accueil ! Le sourire, disponible! Une confiance les yeux fermés !"

"L'accueil est très sympathique, et le sens du service est vraiment bien ciblé. J'avais un problème de lentilles et j'ai été dépannée par une jeune femme très professionnelle souriante"

"Toujours bien reçu. Magasin agréable vous pouvez entrer les yeux fermés et ressortir avec de belles lunettes."

"Très bien accueillie, efficacité au niveau devis ,prise en charge mutuelle, sécurité social . Choix de monture et contrôle de la vue . Délais de fabrication relativement court. Très satisfait de l'opticien et du personnel ."

"Bien accueillis, de bon conseil, arrangeants pour récupérer les lunettes."

"Accueil au top avec des vendeuses souriante et de bons conseils. Merci à Krys pour mes superbe lunettes"

"Passés ce matin avec mon fils pour un rééquilibrage des branches suite à un petit incident, on a été accueillis avec le sourire, prise en charge immédiate. L'opticienne a pris le temps nécessaire pour effectuer le réglage, rien eu à payer. Professionnels top !"

"Très professionnel, bon conseil !!! A l'écoute et patient super merci"

"Choix dans les montures, personnel sympathique et professionnel"

"Excellent accueil et service au top Merci"

"Très bon accueil et beaucoup de professionalisme"

"Efficace et très agréable je recommande"

"Un service toujours au top. Merci pour votre professionnalisme"

"L’hôtesse a été très sympathique en me dépannant pour des lentilles. Très agréable et souriante. Merci infiniment."

"Professionnalisme, sourires, accueil, très bons conseils reçus. Bref je recommande."

"ACCUEIL TRÈS AGREABLE ET TRES PROFESSIONNEL… Une service parfait tant au niveau des renseignements que du SAV. Bravo et merci."

"Je suis passé ce jour vers 15h pour acheter éventuellement une paire de lunettes de vue Oakley. 3 vendeuses dans le magasin je dois être transparent je reste devant le présentoir Oakley, une des vendeuses effectue des rangements autour de moi mais pas de bonjour ou autre. Une est derrière son ordinateur... L autre aussi mais côté client.... Toujours transparent je décide de m assoir dans le fauteuil.... après 08 minutes d attente j explique ma recherche. Je me étonne sur le peu de modèle (uniquement 6 styles montagne, plazma ou valve).... On ne me propose pas d en commander ou autre ....bref incompétence totale des deux vendeuses Lors de mon départ celle-ci se moquent de moi et sont arrogantes.... Rester transparent c est mieux et fuyez ce magasin..."

"Très bon accueil de Cloé, dommage que ce ne soit pas elle qui m’ai fait la remise de la paire à la réception."

"Équipe très serviable et accueil soigné. J'ai déposé ma paire de lunettes pour y mettre une vis. Service gratuit. Ça c'est des commerçants!"

"Un accueil professionnel et à l’écoute de mes besoins. Le temps est pris pour les meilleurs conseils pour l’achat et aussi lorsque je viens retirer mes lunettes."

"Une équipe au top très compétente et serviable"

"Accueil très chaleureux, juste venue pour resserrer mes lunettes, j’ai été très bien reçue !"

"Opticiens au top, ils prennent vraiment le temps de vous conseiller, on ne se sent pas pressé. De plus, ils vous tiennent au courant des meilleures offres du moment. Toujours disponibles et souriants pour les ajustements gratuits (même quand on revient trois fois!) Je conseille vivement ces opticiens"

"équipe très sympa et professionnelle, de bons conseils !"

"L’équipe est vraiment super, ils sont présent quand vous avez besoin tout en restant discret et pas insistant. Ils sont pro du début jusqu’à la fin ! Je recommande +++ 😁 À bientôt"

"Remise en état d'une monture de quelques années ;polissage, lustrage. Travail parfait , fait avec plaisir, par un pro très sympathique et accueillant ! Je recommande ."

"Accueil et service au top. Un large choix de lunettes, jamais déçue par mes achats dans cette boutique."

"Super sympa et service parfait avec le sourire 😃 !!"

" Excellent service, merci !"

"Je suis ravie de l'accueil, des conseils reçus ainsi que des produits en général, merci Kriss Albertville !"

"Un relationnel chaleureux. Très professionnel.. humain... Merci"

"Très très bien"

"Accueil très agréable et sympathique."

"Très bon accueil très professionnel je recommande"

"Un grand merci pour le temps consacré et les conseils précieux !"

"Équipe au top! De bon conseils … large choix de lunette et très réactif merci KRYS albertville"

"Première lunette et j’ai été très bien dirigée et conseillé ! Au top ! Merci"

"Très à l'écoute de mes besoin et très bon conseils"

"Depuis plus de 20 ans chez eux"

"Personnel très sympathique, je recommande vivement"

"Très bonne expérience. De bons conseils ."

"Très bien . Un bon accueil ."

"Bien servi"

"Très bien. Facile pour prendre rdv en ligne, bonne communication et service rapide"

"Je suis venue aujourd’hui pour acheter des lunettes de vue. J’ai été très bien accueilli par Ambre qui a su me conseiller au mieux. Je recommande vivement de venir à Krys. Encore merci"

"Très bon accueil"

"Bonne Accueil. Et bon conseil."

"Très bon accueil , conseils avisés et personnalisés SAV rapide"

"Très bon accueil"

"Très bonne expérience et très bon conseil"

"Super accueil. Un grand merci."

"Parfait et très serviable"

"tout est parfait !!!"

"Super expérience je recommande vivement"

"Accueil, personnels et expertise au top du top !"

"Très bon conseiller"

"Personnel très sympathique. Je recommande !"

"C'est vraiment trop bien les lunettes et le personnel là bas"

"Service super, équipe souriante et disponible."

"Toujours un excellent accueil et services depuis de nombreuses années"

"Toujours bien accueillie et super service après-vente! Je passe ma vie à m'asseoir sur mes lunettes et je suis toujours dépannée avec efficacité et amabilité. Très très commerçant. Merci beaucoup!"

"Super je recommande"

"Un accueil au top. Des conseils, une écoute attentive. Un large choix. du Professionnalisme dans le détail et l'explication des devis."

"Super accueil, je suis venue essayer des lunettes pour ma maman elle était ravie"

"très bien très pros"

"Je suis venue pour acheter une boîte de lunettes car mon fils avait perdu la sienne. Grande gentillesse de l'équipe. Magasin vraiment agréable, je recommande !"

"Après un devis chez vous en 2022 non annulé par un service, impossible de faire une paire de lunette en 2023 Après avoir eu une personne compétente au tel, le problème devrait être réglé dans les jour à venir Merci à la personne qui a pris en charge le dossier"

"Accueil et service super !"

"Un service au top"

"Un service au top."

"A recommander sans faute, gentillesse et professionalisme au rdv. Super pratique à rejoindre et horaires très amples."

"Parfait"

"Très déçue. Cliente depuis quelques de cette enseigne, je suis passée en magasin. J ai expliqué mes goûts, mes couleurs, aucun conseils de la vendeuse. Aucun intérêt. Heureusement les opticiens ne manquent pas."

"Bonne et heureuse année 2024. Merci pour votre gentillesse. Heureusement qu'il existe encore des gens serviables et souriants. Ce qui n'a pas été le cas d'une autre boutique dans la galerie... Je n'ai pas besoin de lunettes mais je vais conseiller votre magasin sans problème. Portez vous bien 🍀"

"Agréables et serviables ... Une équipe au top"

"Opticiennes très compétentes magasin très agréable je le conseille"

"Très bon accueil et très bon conseil."

"Service au top et beaucoup de gentillesse !"

"Super accueil, je recommande les yeux fermés 😎"

"Disponible et bien expliqué"

"Bon accueil"

"Personnel très a l'écoute. Ambiance sympa"

"excellent"

"Très bien reçue sans avoir acheté mes lunettes chez eux, la jeune femme serviable et aimable a accepté de les redresser.Merci à vous"

"Très accueillant et pro et souriant."

"Le personnel est très sympathique et professionnel !"

"Parfait vendeur superbe accueil"

"Bien reçu vendeur très sympathique."

"A l'écoute, efficace"

"Service très agréable et satisfaisant."

"Reparation de lunettes expresses suite a un choc sur mon lieu de vacances. Équipe très sympathique et competente Merci et bravo"

"Dommage qu'il faut prendre rendez vous pour récupérer des lunettes mais très a l'écoute"

"Très professionnel! Une équipe au top"

"Comme d’habitude ne nous déçoit pas"

"Commerçant compétent Je recommande"

"Très compétant. Très bon service"

"Très bien accueillie, rapide et efficace"

"Excellent service! À la fois efficace et gentil, je recommande vivement."

"Cliente de longue date sans soucis"

" Haut"

"Très bon expérience"

"Accueil au top"

"Top je recommande"

"Professionnelles de qualité Gentilles et accueillantes"

"Bonne équipe et très professionnel...un grand merci"

"Très bonne accueil très bonnes explications et bien sympathique"

" Haut"

"Équipe super. Venue pour une branche cassée. L équipe s est demenée pour trouver une solution et de plus sans avoir à régler quoique ce soit. Si on pouvait 10 étoiles je le ferait"

"De supers vendeurs et bons conseillés ! Je recommande fortement ce magasin"

"Accueil très chaleureux et de bons conseils. Merci et à bientôt"

"Une équipe au top ! Nous avons été très bien accueilli et renseigné ! Merci"

"Très bon accueil et excellent service. Merci beaucoup 😊"