Opticien Bagnolet | Alain Afflelou

"Accueil chaleureux et large choix de lunettes. Le personnel est assez réactif quand à la communication avec les mutuelles."

"Le magasin est toujours en retard et n'excuse pas du tout de retard. La responsable s'énerve cotre les clients. (CE N'EST PAS POSSIBLE) Je ne veux pas du tout du tout aller ce magasin."

"Excellent. La conseillère nous oriente efficacement et avec le sourire dans la recherche de nos lunettes. Merci"

"Je recommande cet opticien. Syham nous a toujours bien accueillie et conseillée. Nous sommes fidèle à cet opticien depuis + de 5 ans."

"Depuis le départ de l'ancienne directrice il y a un grand changement. Accueil moins agréable, manque de rigueur et beaucoup moi de sérieux ."

"pour une paire de lunette j'attends depuis plus de 8jours OUVRABLES affelou bagnolet"

"Affreux 15 jours pas de lunettes fini bagnolet"

"Un accueil très agréable et professionnel accompagné d un petit café très conviviale ! De très bons conseilles concernant le choix de mes montures et le types de verres Livraison en temps et en heures accompagnée de petits cadeaux ( spray , gel tourne vice ... ) et enfin l’ ajustage du début à la fin ... Très satisfait , je recommande fortement !!! Merci à toute l équipe Afflelou Bagnolet et En particulier Inès qui m’a accompagnée du début jusqu’à la livraison ."

"Bonjour. Très satisfait de l'accueil, l'assistance des collaborateurs ... le choix divers . Bonne continuation."

"Personnel très accueillant, prodiguant de bons conseils , toujours à l'écoute et très disponible !"

"Équipe agréable très professionnelle et à l’écoute du client, très réactive.Un choix de lunettes abondant, des prix compétitifs et des produits de qualité. Très satisfaite. Je recommande !!!"

"Bonjour à toute l'équipe Afflelou, Je vous remercie pour votre accueil chaleureux. Je suis stupéfait des changements qui ont été apportés au magasin depuis ma dernière visite, il y a un an. Professionnalisme, Conseil, Efficacité. A l'année prochaine 😁 Cordialement,"

"Superbe accueil chaleureux,l'équipe est agréable et Pro sans parler de la rapidité pour recevoir ses lunettes au TOP👍"

"Bonjour, J ai commander mes lunettes progressives le 21 novembre 2020 je les ai récupérés dans un délais record d une semaine ! L equipe est au top très professionnelle et a l ecoute . Les prix sont très compétitifs Je recommande . Merci à l equipe Afflelou Bagnolet"

"je vais là depuis quelques années et c'est toujours parfait tant pour l'accueil que pour le professionnalisme de l'équipe"

"Je donne 5 étoiles pour la boutique Afflelou bel est , allez y je vous promet que vous serez reçu comme des rois, j'y suis allée cette semaine et j'ai été reçu par la responsable Ines, qui était un ange aux petits soins , un grand bravo merci. Madame Hadjali"

"Si j'avais pu, j'aurais mis 10 étoiles. Le TOP des opticiens. Gentillesse, Très bon accueil, Très compétents. Surtout la Belle I... BRAVO À VOUS CONTINUEZ COMME ÇA !"

"Merci à Inès et à l'équipe Afflelou du centre commercial de Bagnolet pour leurs belles compétences et leur accueil chaleureux . Une mention toute particulière pour Inès qui s'est surtout occupée de moi et d'un problème particulier avec un remarquable savoir faire , une patience inébranlable , une gentillesse réconfortante , le tout sous-tendu par un calme et une maîtrise des situations remarquables , attentive et juste dans ses appréciations , ses conseils et aides aux décisions . Je recommande vivement les services de l'enseigne Afflelou de Bagnolet, sans oublier le riche choix de jolies et élégantes montures qui y sont proposées . Je reviendrai ! Merci à tous . Anne Tafani"

"Excellent accueil de toute l'equipe et en particulier de la responsable du magasin Inès. Son professionnalisme , sa gentillesse et ses conseils sont au top. Nous sommes clients de longue date et nous sommes toujours satisfaits. Continuez comme ça , bravo ! M. et Mme Ezz el regal"

"La force de ce point de vente réside dans son personnel de vente et en particulier Amel. Cette dernière vous fera bénéficier de toute sa bienveillance et de son professionalisme (opticienne visagiste) si vous avez affaire à elle. J'ai pu bénéficier de conseils et d'explications qui m'ont permis de comprendre ma correction et l'intéret de certaines montures. Souriante et agréable, elle sera aux petits soins et n'hésitera pas à vous commander une monture qui ne sera pas disponible dans son point de vente (monture Police et Diesel pour ma part) Rare expérience commerciale vécue, je la recommande."

"L'accueil et l'accompagnement de ma fille c'est effectué dans la gentillesse et la disponibilité la plus total je compte fortement y inscrire toute la famille"

"Quel bonheur, quel accueil , l 'attention du client est au summum dans ce magasin. Le personnel super sympa, à l écoute avec des conseils personnalisés et toujours à la recherche d'une solution... on se sent comme à la maisons ou plutôt, on est comme à la maison!!!. Vous faire plaisir est la grande devise du personnel vraiment allez y les yeux fermés vous en ressortirez conquis!!! A bientôt l'équipe."

"J'ai vécu une expérience des plus agréables avec Armelle qui a su prendre le temps qu'il faut pour me cerner et chercher dans tous les recoins LA paire de lunettes qui me convienne. Toute l'équipe est top. Merci encore"

"Par où commencer?! Tout d'abord, merci à toute l equipe, c'est toujours un plaisir de passer vous voir! Jaimes voir une équipe soudée avec une très bonne entente telle une famille car entrer dans une boutique Affelou où l equipe s apprecie vaut mieux qu une équipe qui passe son temps a se critiquer devant les clients ( j en ai fait des boutiques affelou)😊😊😊. Armelle: une personne adorable,souriante, a l'écoute agréable et très bonne conseillère. Branthon: un jeune homme très gentil, souriant a l ecoute et qui sait conseiller et patient. Jamel: merci d avoir assuré pdt le confinement, il a su être à notre écoute et patient fasse a notre impatience. Tres gentil, souriant et élégant. Ines: elle a su m m'écouter toute ces années, honnêtement si elle part de la boutique je la suis Gentille, élégante, souriante honnête de très très bon conseil, trouve une solution à tout nos problèmes. Ma famille et moi sommes complètement fan d elle et on serait perdu sans elle. J espere qu elle ne partira pas car amAffelou Bagnolet perdrait de sa valeur. Pour conclure: il faut absolument garder l equipe comme elle est. Je reste dans la boutique juste pour elle et la qualité des lunettes que l equipe me propose. Meme si on achète pas chaque membre nous sourit nous salut, il est incontournable de passer les voir avant de faire ses courses. Merci pour votre accueil et votre gentillesse 😊😊😊😊."

"Très bon service."

"J'ai été très ravie pour l'accueil et prise en charge pour ma demande de renouvellement de lunettes. La Directrice et le personnel très agréable.. je recommande à 100%."

"Accueil exceptionnel ! Vraiment un grand merci à INES et Armel pour leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande à 100%"

"Bonjour à tous ! J ai fait les lunettes au mois de septembre avec djamel vraiment rien à dire il s ai occupé de mon dossier de A à Z malgré les complications mutuelle mais il a fait preuve de patience et ma accompagnée tout au long du choix de monture jusqu'à la livraison Magnifique équipe telle une petite famille Je vous remercie infiniment Je conseille vivement"

"Super accueil. Très bons conseils."

"Merci pour votre sourire, votre gentillesse et votre efficacité !"

"Une équipe au petit soin et Imen a pris le temps de bien conseiller sur le choix des montures. Un moment de détente dans une journée dense. Merci"

"Très bonne accueil avec de bon conseil de la part d'une équipe compétente"

"Excellent opticien ! Le personnel est très souriant et à l'écoute. Petite attention toute particulière à Armelle et Ines qui m'ont accompagnée dans le choix de mes lunettes et également dans la quête de la lentille parfaite. Des personnes formidables qui m'ont fait adopter cet opticien; je continuerai à aller chez eux, et uniquement eux ! Merci beaucoup !! Bonne journée et bon courage à toute l'équipe !"

"Opticien très chaleureux, que je remercie pour ses conseils et son accompagnement tout au long de mes achats!"

"Três bien accueillir par madame Inès. Beaucoup de choix. Conseiller fort pour tout le monde."

"Satisfait du très bon accueil de l’équipe"

"Boutique agreable et les vendeurs vendeuses souriant agreable et de bon conseil"

"merci a Ines et toute l'equipe"

"Des filles extraordinaires!! De vraies professionnelles Quelle bonheur Merci énormément Inès!!armelle"

"Je suis allée dans cette boutique sur conseil d'une amie et je ne le regrette absolument pas. J'ai été accueillie par Armelle qui m'a très bien conseillé, tout de suite mise à l'aise j'ai été accompagnée et rassurée tout le long du processus. Merci !"

"A mon arrivé chez Afflelou Bagnolet, j'ai été parfaitement accueilli par Armelle qui m'a prodigué tous les meilleurs conseils tant sur le choix des montures, des verres, m'informant avec un excellent professionnalisme sur l'ensemble des aspects techniques adaptés à mon visage et ma vue. Elle nous a également très opportunément renseigné sur les procédures administratives, notamment concernant nos remboursements mutuelle. En conclusion, je retournerai bien volontiers la solliciter à nouveau lorsque le renouvellement de mes lunettes s'imposera. Guy OUAKNINE."

"Je suis venue pour m'acheter une nouvelle paire de lunettes, sans vraiment savoir ce que je voulais. Armelle m'a très bien aiguillée et a pris le temps de m'écouter, me conseiller, mes faire essayer différentes montures... C'est ma meilleure expérience à ce jour chez on opticien et je suis absolument ravie de l'accueil que j'ai reçu et de ma nouvelle paire !"

"Professionalisme et accompagnent génial de la part d'Armelle. Ma femme et moi avons été enchantés et sommes très satisfaits de nos lunettes. Je recommande vivement"

"Un grand merci à Armelle, conseillère hors pair ! Elle a été à l'écoute de nos attentes et a vraiment pris le temps de nous conseiller. Première fois que nous rencontrons une conseillère aussi dévouée !"

"Bon accueil, bonne relation clientèle."

"J'ai été accueilli et conseille par Armelle. Une professionnelle hors concurence. Un grand merci pour tout vos conseils, mais lunette sont top👍Je recommande fortement ce magasin. Trojanovic Gordana"

"je remercie la charmante jeune fille qui s'est occupé de moi avec gentillesse et professionnalisme merci beaucoup"

"Excellente équipe. Très à l'écoute. Très attentif. Je recommande. Merci"

"Très satisfait de la prestation !! Très professionnel, très bel accueil."

"Très bon accueil 👌bonne prise en charge je remercie toute l’équipe"

"Bonne accueil Équipe très sympathique et agréable Service rapide Merci beaucoup"

"Personnel très accueillant a l’écoute et généreux, je recommande !"

"Super équipe je recommande ils sont juste professionnelles....accueillant et souriants"

"Très bonne accueil à l écoute très professionnel"

"Malgré un accompagnement de qualité de l'une des opticiennes, je déconseille Alain Afflelou. Je suis passé une première fois pour faire un devis pour refaire mes lunettes. En voyant, le prix excessif, je suis allé chez la concurrence qui m'a fournis un devis 2 à 3 fois moins cher pour le même produit voire de meilleurs verres. De retour chez Alain Afflelou avec le devis de la concurrence, le responsable m'a donné peu de justifications valables pour un tel écart de prix (partenariats avec ma mutuelle, réseau fermé). Je n'ai donc pas fait mes lunettes chez Alain Afflelou."

"Bonne accueil, personnel sympathique, a l'écoute du client."

"Je suis cliente depuis des années ,je prends enfin le temps de poster mon avis . L’équipe est très professionnelle de la responsable aux collaborateurs.J’ai été à plusieurs reprises accompagnée et conseillée avec patience et expertise sur différents besoins avec une constance dans la qualité de l’accueil et des conseils .Je vous recommande sans aucune réserve d’aller rencontrer cette équipe formidable!Je l’ai encore fait hier pour un changement de lunettes et de lentilles,et j’ai encore vécu une expérience client parfaite ,merci à tous 🤩"

"Suite à mon achat en fin juillet 2022, Je suis passé pour faire un réglages sur mes deux lunettes...je suis tombé sur la conseillère INES elle est très désagréable, loin d'être professionnelle...elle ma tordus mes deux lunettes en me disant qu'on a pas le visage symétrique..aucun effort de sa part je déconseille fortement et je regrette ce passage au magasin."

"Parfait en tout point. Très bonne accueil et très professionnel surtout de la part de Imen."

"tres bon acceuil et services au top. je recommande les yeux fermes"

"Très satisfaite de mon passage au magasin Afflelou Bagnolet . Un grand merci à Imene pour ses bons conseils son professionnalisme sa gentillesse et son accueil . Merci également à la responsable du magasin , son équipe est à son image . Je recommande vivement ce magasin d optique juste parfait !"

"Très satisfaite de l’accueil était impeccable, rien à rajouter et je remercie la dame 😏"

"J'ai fais mes lunettes chez Afflelou de Bagnolet, la Prise en charge rapide, personnels à l'écoute est agréable. Monsieur djamel il est très gentil il prend le temps à très bien conseillé Un large choix de lunettes, mes lunettes correspondent bien à mes attentes. Je suis très satisfaite Je recommande fortement, Merci"

"Un grand merci pour vos bons conseils, pour votre belle gentillesse et tout l'accompagnement que vous m'avez apporté, jen suis extrêmement satisfaite J'ai parlé de votre super équipe à tous mes proches, amis et collègues, tenez-vous prêts !!🥰"

"Accueil chaleureux"

"Lors de mon passage chez afflelou, j'ai trouvé leur accueil très professionnel, efficace, rapide, aimable, des compétences, de très bon conseils de la responsable lors de nos choix. Je recommande cet opticien sans soucis. Merci à vous !!"

"MERCI A TOUTE L'EQUIPE ET BON COURAGE"

"Excellente équipe, les conseilles de Aya sont professionnels et bienveillants. Je recommande !"

"Pas de communication, retard et même quand on nous dit de venir c est pas prêt. Bref pas sérieux."

"Très bon travail technique ,suis très content de mes lunettes ,idem pour le rapport qualité prix ."

"Très bon accueil merci a mademoiselle Aya"

"Très bonne accueil, à l’écoute et très gentil. Principalement Ines qui c’est toujours bien occupé de moi et ma famille, une personne adorable et fais du très bon travail :-)"

"Bon magasin merci à Aya!! :)"

"Tres satisfait de mes lunettes je ne m attendais pas a ce resultat ! Apres avoir fait le tour des opticiens avec un correction de -18,75 en progressive personne n as trouver mon verre Ines l as trouver du premier coup ,j ai eu mes lunettes sous une semaine Je vous conseille fortement ce magasin"

"Le personnel est très très sympa, rien à dire que bravo."

"Du début jusqu'à la fin j été bien servie et bien conseillé je recommande fortement Afflelou Bagnolet Merci a Inès et aya"

"Équipe accueillante et à l'écoute. Je recommande."

"Au service du Client, très aimable et superbe boutique par rapport à l’ancienne qui faisait un peu cave"

"Je suis très satisfait de mes lunettes je remercie yacine et Inès pour la livraison ! Je recommande"

"Un personnel très agréable et très gentil. Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de Inès . Merci encore"

"Je suis satisfaite, accueil professionnel, à l’écoute et très gentil. Je vous conseil fortement. 👍"

"Bon accueil super sympa pour choisir les lunettes Aya est super merci beaucoup"

"C est top rien à signaler je recommanderai à tout mon entourage"

"Très belle accueil. Très bons conseils. Un grand professionnalisme de la part de toute l’équipe. Mention spéciale à Inès la responsable du magasin. Je conseil cette boutique à tout le monde sans hésiter."

"Super! Je recommande fortement. Aya est très professionnel, elle a eu beaucoup de patience pour le choix de mes nouvelles lunettes 😆. Merci"

"Très bonne accueil merci à toute l’équipe je reviendrai !"

"Super accueil très bonne équipe rapide et efficace merci Inès la responsable du magasin !!!!"

"Très satisfaite des conseils de Aya , je reviendrai."

"J'ai été extrêmement satisfaite de leur service. Non seulement ils m'ont aidée à choisir la monture parfaite pour mes lunettes, mais ils ont également pris le temps de s'assurer que mes verres étaient adaptés à mes besoins spécifiques. Le personnel était très professionnel. Une pensée particulière à Inès qui a été très attentif à mes besoins Je recommande vivement Afflelou du centre commercial Belest à Bagnolet à quiconque recherche des lunettes de qualité et un service exceptionnel."

"Entièrement satisfait ! Bon accueil et professionnalisme !"

"J’ai été très bien reçu l’équipe très aimable et à l’écoute du client merci pour leur professionnalisme"

"Parfait accueil. Parfaits conseils. Top qualité. Super prise en charge. Merci énormément à Yacine pour son accompagnement, son sourire, son professionnalisme."

"Afflelou Bagnolet : Service Exceptionnel et Fidélité Justifiée! Je suis une fidèle cliente d’Afflelou Bagnolet depuis de nombreuses années, et je ne peux que louer l’équipe exceptionnelle qui y travaille. Leur professionnalisme est indéniable, toujours à l’écoute, ils conseillent avec une expertise remarquable. L’accueil chaleureux et le respect envers la clientèle font de chaque visite une expérience agréable. La boutique est toujours impeccable, reflétant leur engagement envers la qualité. C’est grâce à leur compétence et leur service attentionné que je reste fidèle à Afflelou. Bravo à toute l’équipe pour leur excellence!"

"Je met une étoile pour cette personne iness qui vraiment irrespectueuse et regarde a peine le client. Elle se contente de discuter avec sa collègue de son foyer ,que de s'occuper des clients et hop je zappe cet opticien"

"Venue pour un renseignement Nathalie est une personne très accueillante elle ma bien renseigner Je recommande !!"

"Je suis très satisfait de la qualité de mes lunettes ainsi que l acceuil de Mme Inès dans le magasin je recommande cette jeune fille très patiente qui as su m orienté dans le choix des montures ainsi que celle des verres"

"C’est top , et prôner très accueillant . En particulier INÈS. Elle est adorable et très professionnelle ."

"Merci pour cette agréable moment passé avec Yacine une personne très appréciable ,qui m’a très bien conseillé au niveau de la monture il a su me donner de très bon conseil et je regrette pas du tout je recommande fortement ce vendeur du à son professionnalisme et son sourire."

"Après ma visite aujourd'hui je suis très très contente magasin propre qui donne envie. Ines exceptionnelle a l'écoute nous a trouvé des lunettes parfaites pour mon papa ! Cette dame est vraiment géniale vraiment merci. Tant les conseils que le financement que les délais de préparation vraiment un grand MERCI 🙏 jy reviendrais cest certain :) cliente fidélisé je vous assure"

"Très bon accueil, mais déçue par les prix. Je n'ai toujours pas compris le prix demandé, alors que les précédentes années,je n'avais rien a payer. ( Montures 1 premiers prix.)"

"Grand merci à Yassine et à Ines pour leur accueil, leurs professionnalisme et leurs grande gentillesse!"

"Service de qualité Très bon accueil."

"Accueil super agréable et aide dans le choix des lunettes"