Opticien BALARUC LE VIEUX - Optical Center

"Bien et même très bien Bon accueil et bonne performance .Très satisfait.👌"

"Avis aux consommateurs droitiers ou gauchers... Si votre monture achetée 179 E dans cette enseigne casse 2 fois en 3 ans au même endroit...dans ce magasin il vous sera expliqué que vous enlevez et remettez vos lunettes toujours de la même main, donc normal que ça casse....je leur suggère de signaler honnêtement ce fait au moment de la vente et de prendre l'engagement de n'en vendre qu'aux droitiers ET gauchers ....qui bien entendu devront utiliser leurs 2 mains ..."

"Très réactif"

"Très bon conseil et sympathique"

"Equipe parfaite"

"Accueil très sympathique et disponibilité. Beaucoup de choix."

"Accueil sympathique et personnel attentionné."

"Un pure bonheur l eau à 34 ° et un super massage franchement à faire"

"Très bon accueil, très bon conseil"

"On s'occupe très bien de vous.par contre souvent beaucoup de monde,donc ne pas être preser."

"Attente pas possible manque de personnel"

"Bien la vue, les lunettes de soleil..."

"Accueil et professionnalisme incontestables."

"Attention tarifs"

"Conseillers compétents, à l'écoute des clients"

"Correct certains vendeurs pas tjrs très agréables.. Les lunettes ne tiennent pas longtemps.."

"Très agréable accueil, très professionnel,"

"Très bonne équipe"

"Opticien de très grand conseils,et très avenant"

"Revenir 3 fois car la Correction tion qu'ils ont mis sur mes lunettes n'étais pas bonne, lunette Hugo boss dont la soudure n'a pas tenue. Réparation avec lunette de travers. Ah oui et la nouvelle paire est toujours en Italie depuis mars avant le confinement, on m'avait dit fin avril puis fin juin et la on est en juillet toujours rien, vraiment pas du tout content."

"Personnel sympa tarif cohérent."

"un peu long le Samedi avec plein de monde et seulement 2 employés"

"J'ai choisis ce magasin d'optique car l'espace est très spacieux et les normes sanitaires sont très bien respectées. De plus, j'ai beaucoup apprécié l'accueil très chaleureux des deux jeunes femmes qui mon reçue, leur gentillesse n'a d'égale que leurs compétences professionnelles. J'attends avec impatience mes nouvelles lunettes ! Je vous conseille vivement cet établissement."

"Un espace d'accueil clair, bien rangé sans oublier une équipe professionnelle de bons conseils et chaleureuses. J'y retournerai avec grand plaisir !"

"Très jolie magasin et de bon conseil. Merci pour votre accueil."

"J ai été très bien reçu par un personnel aussi charmant que competant , très satisfait à recommander !👏😎"

"Très accueillant et gentil"

"Moi et ma compagne ÉTIONS clients. Lors de l’acquisitions de ses montures vue et soleil : accueil parfait, équipe charmante avec nous et nos jeunes enfants. Et il y a quelques jours mes jeunes enfants ont eu le malheur de s’amuser devant la porte de la boutique quelques instants de trop, le vendeur est sorti furieux et leur a hurlé dessus alors même qu’il suffisait qu’il nous explique la difficulté. Il n’a même pas pris la peine d’un simple « bonjour » là où quelques semaines auparavant nous déboursions des centaines d’euros dans son magasin. Même si nos jeunes enfants chahutaient certainement trop, il y a des façons de s’adresser aux autres, avec politesse et courtoisie. Si ce prétendu commerçant n’est même pas capable de ces quelques mots basiques (au moins auprès des parents des enfants qui l’indisposent) je m’inquiète sincèrement de l’avenir des relations humaines. Je regrette d’avoir acquis les montures de ma compagne auprès d’une boutique qui a dans son équipe une telle personne. Je n’y retournerai pas."

"Très bon accueil, plus que de l'écoute : des talents de physionomie ! Merci."

"Efficace"

"Vendeuses très sympathique. Ne cherche pas à vous vendre le plus chère bravo."

"Superbe magasin équipe au top. Merci pour accueil."

"je suis revenu 2 fois pour une paire de lunette progressive , toujours pas satisfait de la vision , donc j'ai été dans une autre enseigne pour faire les même lunettes que j'ai payé (vue que la première été remboursée) et donc je vois mieux mais je suis bloqué pendant 2 ans avec une paire qui ne me sert a rien. enseigne a éviter."

"Un accueil particulièrement agréable, equipe dynamique et surtout professionnelle !!! je cherchais un model particulier de chez Oakley , j ai pu le faire venir en magasin dans la couleur de mon choix et sans engagement !! bravo a toute la team !!!👏"

"J'ai cassé la seule paire qui me restait et vraiment merci pour les lunettes de dépannage et de m'avoir réparé l'ancienne paire, en quelques jours! Tout cela gratuitement et avec le sourire"

"J'y suis allée aujourd'hui pour changer mes lunettes, le personnel est toujours aussi charmant et de bon conseil. Merci encore!"

"Je viens de faire réaliser 3 paires de lunettes chez Optical Center Balaruc, tout est au rendez-vous : un accueil et des conseils judicieux et primordiaux. La qualité des verres et des montures est vraiment top 👍🏼, je viens d’arriver dans la région et je suis ravi. Un immense merci à Laëtitia, Salomé et Laura pour leur patience et leurs explications sans faille. fred🎸†essier"

"Super accueil, très sympa et professionnel, je recommande."

"Super accueil"

"Très satisfaite de l’accueil et des renseignements donnés"

"Super accueil, bien conseiller et à l'écoute de mes attentes. Je recommande et reviendrais pour mes prochaines lunettes."

"Visite chez optical center balaruc aujourd hui pour réglage et réparation de branches de lunettes. Ce n’est pas la 1ere fois et comme d’habitude compétence et professionnalisme au rendez vous. Explications, accueil et qui plus est gratuité des services. Bravo à toutes les personnes qui y travaillent et particulièrement au Monsieur qui m’à reçu."

"De bon conseils, accueil chaleureux."

"Absolument pas professionnel. Prise de mesure pour des lunettes progressives avec un morceau de scotch et un feutre. Résultat : les lunettes sont à refaire avec 1 mois d’attente. A chaque demande, on vous informe qu’une personne va vous rappeler mais en vain..."

"A éviter. Peu professionnel, travail à la chaine, très peu de considération pour le client."

"J'ai été pour la première fois dans ce magasin. J'ai été reçu par Marion une très bonne vendeuse, très à l'écoute. Ses conseils ont été très utiles. Bravo à toute l'équipe. Oups désolé c'était pour Krys."

"Très sympa"

"Réparation d'une branche de lunette... accueil agréable, personnel compétent, Je recommande."

"Très bel accueil, très sympa et adorable. L'opticien était au top avec moi."

"Au top"

"ce n'etait pas mon agence originale et pourtant ils ont pris le temps de me m'aider a rectifier la tenue de mes lunettes et a me conseiller pour la suite. au final un très bel accueil"

"J’ai été très bien conseillé aujourd’hui par une équipe dynamique et volontaire. On m’a pris en charge rapidement et répondu à toutes mes questions. Staff professionnel je recommande 100% !!!"

"Merci pour votre accueil, votre sympathie en plus d'un très grand choix de monture et de bon conseil...."

"Employés très professionnels et avenant"

"Beaucoup de choix et un personnel très sympathique et à l'écoute ! J'aime bien faire mon petit tour tranquille.... ils m'ont demandé si j'avais besoin d'aide lorsque je suis entré puis m'ont laissé à mes essayage. Une fois que j'ai eu trouvé mon bonheur, l'un d'entre eux m'a aider à réglerles détails. ( papiers/ mesures/prix/ mutuelle détails... ). Je recommande sans hésiter !"

"Je cherchais des lunettes de soleil après avoir fait plusieurs boutiques. Super choix dans ce magasin, une équipe à l’écoute et professionnelle. Je recommande vivement!"

"Super accueil et super conseil de Salomé, je recommande"

"Excellents accueil et service après-vente. 👍 Je suis arrivée avec une monture cassée et leur ai demandé s'ils faisaient des miracles. Et bien oui. 😉 Ils l'ont réparée et de plus, gracieusement. Merci. 🙂"

"Après avoir pris rendez-vous pour 15h30 ce jour je me rends chez cet opticien. Là 3 personnes devant moi je me dis que je vais attendre mais pas grave. Là la vendeuse vient vers moi et me dit qu'il y en aura pour minimum une heure d'attente.... Je lui explique alors que j'ai rendez-vous et là elle me dit que les rendez-vous ne servent à rien .... À quoi cela sert-il donc de les proposer en ligne ??? De plus une heure d'attente pour trois personnes étrange également.... Optical center était une première et ce sera la dernière pour moi et ma famille... Heureusement à 2 minutes il y avait un autre opticien compétent chez lequel l'affaire a été réglée en moins de 15 minutes...."

"À l’écoute et très professionnelles, nouvelles paires de lentilles et de lunettes (avec un étui rose pas prévu en plus 🥹), merci mesdames 😝"

"Une équipe au top, sympathique, à l écoute de leurs clients. Je suis très satisfaite des lunettes. Merci pour votre sérieux."

"Je ne recommande pas cette boutique car il y a1 an je suis venu avec une ordonnance et je me retrouve 1 an plus tard avec des lunettes pas adaptées à ma vue je vais refaire une visite chez mon ophtalmo au mois de décembre et il me dit vous avez des lunettes qui ne sont pas à votre vue je reçois un appel de cette boutique pour avoir un examen de ma vue et je leur dit j aimerais juste avoir mes lunettes qui correspondent à ma vue cela fait plus de 15 jours toujours rien donc il faudrait faire le nécessaire 😡"

"Apres avoir teste plusieurs opticiens, Je ne saurais aller ailleurs a present. Acceuil parfait, Tres large choix de lunettes en tout genres, nouveautees, verres teintees, lunettes de sports, Ils savent vraiment vous conseiller. Ce jour la, j',avais besoin de protections oreilles (boules kies) Sans rdv, aussitot dit aussitot fait. Prise empreintes d'oreilles et voila. Protections adaptees bien mieux que de simples boules en mousses inneficaces. Pas plus cher qu'ailleurs, au contraire. Clients depuis des annees. Merci a Laetitia et a son equipe. Rapidite, qualite, et le sourrire !"

"Cherchez ce qui vous plaît te dit la vendeuse. Je vais pas essayer toutes les lunettes quand même !"

"5 étoiles largement méritées, super accueil, les prix sont raisonnable, je recommande fortement"

"Prise en charge bravo"

"Déçu de la responsable qui soit disant elle avait accepté de refaire les lunettes à l'identique suite a une probleme de rayures sur les verres, j'avais souscrit pourtant l'assurance proposée! Lorsque les verres sont arrivés, ils n'étaient pas amincis, ils dépassaient de la monture et ils etaient plus lourds !! Elle a eu le culot de me dire que c'était à l'identique. Il a fallu que j'aille chez un autre opticien pour qu'il me confirme que ce n'était pas la même monture qu'à l'origine de ce que j'avais payé. Je suis donc retourné, j'ai eu affaire à une jeune femme très contente cette fois-ci qui a compris le problème et à refait faire mes verres à l'identique! Comme quoi, il faut toujours se battre contre la mauvaise foi de certaines personnes soit disant responsables !"

"Gentil accueil et achat de bonnes lunettes"

"Très professionnelle et à l'écoute"

"Très contente de mes lunettes, toute l'équipe est au top. Pour ma part, j'ai été très bien conseillée, avec un grand professionnalisme et une belle amabilité. J'ai trouvé mon opticien d'autant plus que les prix sont tout à fait compétitifs. Je recommande."

"Equipe très professionnelle, serviable avec le sourire. J'ai enfin trouvé mon opticien !"

"Excellent accueil ! Un service de qualité. Personnel très compétent."

"Toujours aussi efficace."

"Très bon service et prix"

"Attendre une heure dans un fauteuil pour prendre des lunettes réparées, c'est un peu dur, surtout que la réparation a tenu 20 mn, changez de métier !!!!!!!!"

"Incroyable mais vrai! en 2 ans, avant remboursement et remises éventuelles, les 2 verres sont passés de 486,36 euros (243,36x2) à 1288 euros (644x2) pour une marque, une qualité de verres et une vision quasi identiques; c'est plus que de l'inflation! Et on me dit que c'est la mutuelle qui est en cause. L'ancienne mutuelle et la nouvelle contactées en rigolent encore. Tout cela n'est pas sérieux d'autant que des concurrents consultés non loin du magasin proposent des devis au prix d'il y a deux ans sans aucune négociations... Néanmoins, Je mets une étoile pour la responsable du magasin qui est compétente, sérieuse et à l'écoute; contrairement au monsieur qui m'a reçu."

"J'ai fait l'achat de mes lunettes il y a très peu de temps très bon accueil très bons conseils et une offre de lunettes avec une lunette complémentaire plus une de soleil le tout pour un prix très abordables je recommande"

"Magasin agréable, de nombreux choix de monture et un conseil de qualité. L'équipe est tres compétente encadré par leur responsable de bons conseils et souriante qui sait s'adapter à vos besoins. Les prix sont attractifs et la qualité est présente. Je recommande"

"Une equipe tjrs a l ecoute,qui prend le temps de vous écoutez et conseiller. Tres tres pro je recommande."

"Très bon accueil très bonne compétences pour mes appareils auditifs un grand merci à Caroline"