Opticien Caen | Alain Afflelou
📌 C.Centre Commercialarrefour Côte De Nacre, 14000 Caen
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien Caen | Alain Afflelou qui se situe au C.Centre Commercialarrefour Côte De Nacre, 14000 Caen (14). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Très gentil mon réparer ma branche de lunette cassé gratuitement."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Chèques
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
Services
- Toilettes
Services disponibles
- Livraison
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Après un problème de correction de lunettes dû à mon ordonnance et non à eux, une solution a été trouvé.Le personnel a été très sympathique, patient et a tout géré avec efficacité ... Merci à leur équipe"
Posté le 04/11/2016 à 20:14"6 mois après l'achat, un choc sur mon verre de lunette, le vendeur ne prend pas en compte ma demande de garantie prétextant que ces modèles sont fragiles à la base. Il reste sans voix quand je lui signifie qu'à l'achat personne ne m'avait informé de cette qualité médiocre qui aurait pu diriger mon choix et qu'il est possible que ça ait été délibéré. Bref, il me demande 99euros, inadmissible. quand vous allez acheter une paire, tout est ok dans l'accueil puis si besoin de SAV, plus personne. bravo afflelou! ! ! ! refléchissons la prochaine fois avant de passer cette porte."
Posté le 23/01/2018 à 22:18"N'y aller pas pour avoir des renseignements sur des lentilles ! Pour commencer, j'ai du donner ma carte vitale et mutuelle avant même de formuler précisément ma demande. Enfin, j'ai du réclamer et insister au près du gérant à la fin pour qu'il me rende mon ordonnance qu'il peut garder jusqu'à livraison de la commande soit disant... Démarche malhonnête sans formulation de devis !! La concurrence a été bien plus efficace ;)"
Posté le 18/10/2018 à 10:21"Si vous hésitez pour vos lunettes, vous pouvez aller chez Afflelou côté de nacre. Professionnels, services de qualité et conseillères au top. Je suis enchantée. Je porte des lunettes depuis des années et c'est la première fois qu'elles sont toujours sur mon nez 😉"
Posté le 25/09/2021 à 12:38"J'y suis passée par hasard et j'ai été super surprise! Un accueil chaleureux, de bons conseils, une super ambiance, et opticiennes très pro! Je recommande vivement!"
Posté le 18/12/2021 à 16:37"Je recommande vivement cette enseigne Personnels très à l écoute,disponible Très bon conseils vis à vis de leurs produits Merci à vous"
Posté le 11/01/2022 à 21:15"Très bon accueil, personne disponible. Très bon suivi de mon dossier. De bons conseils pour le choix des verres et de la monture."
Posté le 03/02/2022 à 16:59"Équipe vraiment très sympathique et disponible. Les opticiennes et la responsable du magasin ont fait preuve de beaucoup de patience face à mon indécision, et ont toujours été de bon conseil. Il y a un important choix de montures, et vraiment, le service est là. Je recommande et jy retournerai avec plaisir. Merci beaucoup ! ;-)"
Posté le 12/02/2022 à 17:55"Une équipe professionnelle, souriante et à l'écoute. Rapidité du service et large choix de montures. Un grand merci à Noémie pour ses conseils dans le choix de mes lunettes et sa gentillesse."
Posté le 17/03/2022 à 10:02"Bon accueil, très pro. Délai tout a fait raisonnable. Très bonne expérience pour une première fois, toutes les explications étaient très judicieuses."
Posté le 21/03/2022 à 13:33"Le personnel est très agréable et professionnel. De plus ma mutuelle a un partenariat avec Afflelou, donc rien à payer en supplément. Je recommande vivement"
Posté le 25/03/2022 à 10:19"Très bien reçu très bon conseil Noémie très sympathique et très satisfaite des renseignements bravo à votre équipes"
Posté le 25/03/2022 à 10:21"Excellent accueil, personnel très professionnel, grand choix de monture"
Posté le 31/03/2022 à 09:33"Très bon accueil, nous laisse le temps de regarder tranquillement les lunettes. Je recommande fortement Noémie, très gentille et souriante ! Ça fait du bien."
Posté le 31/03/2022 à 15:34"Super accueil comme toujours de toute l'équipe, masques et gel, et grande patience de ma conseillère qui a fait l'impossible pour me trouver une superbe monture colorée, qui a pris du temps pour m'expliquer l'offre en détail, et recherché la meilleure offre pour mes verres, avec un beau geste commercial, vraiment bravo! Visité en mars"
Posté le 01/04/2022 à 13:50"Très bon accueil et surtout de très bons conseils. Opticienne vraiment professionnelle. A recommander !"
Posté le 05/04/2022 à 17:04"Equipe professionnelle et arrangeante. J'ai été accueillie par Noémie, très aimable et qui a pu me fournir des produits de qualité."
Posté le 11/04/2022 à 15:12"Personel tres accueillant agreable beaucoup de choix je vous remercie pour vos conseils"
Posté le 16/04/2022 à 14:04"Equipe souriante et dynamique. Très bons conseils pour le choix ainsi que la patience"
Posté le 19/04/2022 à 21:03"Équipe très professionnelle avec un sens de l'écoute exceptionnel. Un large choix de montures n'hésitez pas foncez chez Afflelou."
Posté le 22/04/2022 à 12:06"Je découvre ce magasin puisque je confie mes lunettes à Margaux depuis une dizaine d’années. Comme toujours, j’ai été très bien conseillée : elles sont chouettes, parfaitement réglées, l’accueil est top et le reste de l’équipe est également très sympathique et pro. Le magasin est agréable et bien agencé. Bref rien à redire. Merci pour tout !"
Posté le 23/04/2022 à 19:57"Très bon accueil. Très bien conseillée. Aucune pression on vous laisse libre. Personnel sympathique et professionnel. Maintenant j'attends mes lunettes....."
Posté le 28/04/2022 à 02:23"Acceuil très chaleureux , de bons conseils , employées sympathiques .. je vous les conseillent ."
Posté le 28/04/2022 à 12:50"1ere visite chez Afflelou accueil très professionnel , personnels souriants et très sympathiques , connait son job !! je recommande 5 étoiles pour Noémie !!"
Posté le 30/04/2022 à 13:10"Je remercie toute l'équipe qui est vraiment accueillante, à l'écoute de notre besoin pendant la sélection des lunettes....exellent compromis financier par rapport au remboursement mutuelle tout en primant avant tout notre confort visuel. SAV très disponible y compris sans rdv.....oui je recommande ce magasin....."
Posté le 02/05/2022 à 11:54"Super accueil, des professionnelles à l'écoute, de bons conseils, avec un rdv dans la bonne humeur! Je recommande vivement cette boutique. Signé: M&M's"
Posté le 02/05/2022 à 18:47"Tres bon accueil ,pris en charge et écoute de mon besoin parfait ,Noémie ma accompagnée et conseillée elle a pris le temps qui fallait sans pressée,à réception de mes lunettes elle me les a réglée pour que je reparte satisfaite ,ma note aurait été de dix si il y avait eu le ☕️ Magasin aéré et spacieux a recommander"
Posté le 03/05/2022 à 18:38"Un accueil chaleureux et très patient avec les enfants. Très bien conseillé. À recommander ce magasin"
Posté le 04/05/2022 à 07:57"Merci Noémie pour votre bon accueil et vos conseils ainsi qu'à toute l'équipe . Nous recommanderons le magasin et les services . À bientôt"
Posté le 04/05/2022 à 08:57"Je recommande ! Beaucoup de choix montures, équipe très sympathique et merci à Mickaëlla pour sa patience et ses explications."
Posté le 07/05/2022 à 13:46"Cela fait quelques années que je choisis mes lunettes chez Afflelou (côte de Nacre), le personnel est toujours très accueillant et agréable ! Lors des commandes les délais sont toujours plus que respectés. Aujourd’hui je suis venue avec 2 paires dont une qui n’est plus sous garantie. Les deux paires avaient bien souffert et je pensais que j’étais bonne pour devoir acheter des nouvelles mais le personnel a fait le nécessaire, m’a reçu directement pour me les rendre comme neuves en à peine 20 minutes ! Quel plaisir !"
Posté le 07/05/2022 à 15:39"Une super équipe pour vous accueillir. L’accueil est toujours aimable et souriant. Les conseils, le suivi et le sav sont au top. A recommander … les yeux fermés !"
Posté le 12/05/2022 à 07:28"Très bon accueil. Professionalisme du personnel. Satisfait du service, du choix des lunettes, et du service après vente."
Posté le 12/05/2022 à 12:12"Souriantes et agréables à l'écoute .Service à la hauteur du nom Affleloou Noemie s'est occupé de moi en prenant le temps utile au choix de ma monture la qualité des verres et pour la constitution de mon dossier A recommander"
Posté le 14/05/2022 à 18:54"Très contente des prestations de chez Afflelou et toujours aussi ravie des services de Margaux qui nous suit depuis plusieurs années ! Un grand merci !"
Posté le 31/05/2022 à 18:05"Magasin très spacieux, collection très sympathique et colorée. Chloé a été de très bons conseils elle m’a accompagnée tout le long de ma visite. J’ai constaté aussi une bonne ambiance au niveau de l’équipe ça fait plaisir à voir c’est rare de nos jours. Merci à vous."
Posté le 11/06/2022 à 15:13"Cliente depuis des années dans une autre ville, je suis venue dans la boutique côte de nacre après avoir regardé les avis et je ne regrette absolument pas. Une équipe très accueillante, souriante et disponible. J'ai pris le temps de choisir mes montures tranquillement parmis un large choix de modèles. Noémie qui c'est occupée de moi à pris le temps de bien m'expliquer les choses donc pas de surprise au moment du passage en caisse. Le côté humain est vraiment un gros plus qui pour moi fait toute la différence. Je recommande et reviendrais sans hésitation."
Posté le 12/06/2022 à 09:43"Margaux est notre opticienne. Elle nous accompagne, mon mari, mon fils et moi-même, depuis de nombreuses années. Souriante et bienveillante, elle est très professionnelle et donne de très bons conseils. Elle est top !!! Vous pouvez lui faire confiance et aller chez AFFLELOU les yeux fermés. Encore merci Margaux pour votre aide pour l'achat de nos dernières lunettes. 😎 Elles sont parfaites, comme vous ! 😉"
Posté le 12/06/2022 à 17:39"Une équipe qui nous donne l'envie d'y revenir!! très professionnalisme, je recommande fortement😉"
Posté le 15/06/2022 à 07:09"Temps pour choisir sa monture et conseils pour les verres top. Accueil rapide et délai pour recevoir les lunettes parfait."
Posté le 15/06/2022 à 10:47"De très bon conseils.....accueil ++ Responsable souriante. Equipe dynamique. Choix effectué des montures par une équipe de Madames et demoiselles avec rapidité et efficacité. 😉"
Posté le 17/06/2022 à 15:54"Très bon accueil et merci à Chloé pour son professionnalisme. Un magasin où il fait bon vivre 😉"
Posté le 17/06/2022 à 17:15"Très belle boutique avec beaucoup de choix. Deux superbes dames Margaux et Noëmie sont présentes pour nous accueillir et nous aider pour le choix des montures. Nous recommandons fortement"
Posté le 17/06/2022 à 17:33"Personnel au top et à l'ėcoute. Mon ordonnance étant toujours valable, j'ai juste refais un examen en magasin avec une personne très compétente. Je recommande ce magasin en particulier."
Posté le 19/06/2022 à 09:55"Je suis cliente chez Affelou depuis 2019 et très satisfaite, j'ai même d'ailleurs converti mon mari à changer d'opticien pour venir chez Affelou! Noémie m'a bien conseillée pour le choix de mes montures et pour le reste! J'ai apprécié son accueil sympathique, ainsi que celui de toute l'équipe et aussi le temps qu'elle a consacré au suivi de mon dossier. Je recommande vivement ce magasin, n'hésitez pas y aller."
Posté le 19/06/2022 à 18:50"Toujours aussi ravie de l’accueil équipe très agréable je recommande +++ toujours de bon conseil et qu’est-ce que c’est agréable d’être reçu de cette manière disponible à l’écoute conseiller en prenant vraiment en compte ma demande mes attentes Superbe boutique N’hésitez pas…."
Posté le 20/06/2022 à 09:12"Première fois pour nous que nous allions dans cette boutique et nous ne sommes pas déçu l’accueil était très chaleureux et Noemie a été de très bons conseils et a fait preuve de patience ma maman est reparti ravi avec sa nouvelle monture merci à elle. Ne changez rien très bonne équipe à bientôt pour la prochaine paire"
Posté le 21/06/2022 à 14:25"Mickaella, opticienne, m'a accueilli très chaleureusement et avec le sourire dans le magasin côte de Nacre; vérification très professionnelle de mon ordonnance. Puis conseils pratiques sur le choix des montures par rapport à ma morphologie. Lunettes arrivées avec une journée en avance. Réglages au top dès le 1er essai. Je recommande vivement Mickaella et sa collègue."
Posté le 21/06/2022 à 21:00"Très satisfaite de mon passage chez eux, accueil chaleureux et personnelles à l'écoute de ses clients. Merci à toute l équipe."
Posté le 23/06/2022 à 10:33"Très bon accueil, très bons conseil et très gentille. Je recommande vivement !"
Posté le 02/07/2022 à 15:17"Accueil très agréable , très disponible ,très compétente. Je recommande vivement ce magasin et plus particulièrement la personne qui nous a reçue prénommée Noémie."
Posté le 04/07/2022 à 16:40"Très bonne expérience. Le personnel est accueillant et professionnel ! Beaucoup de montures disponibles. Je recommande !"
Posté le 07/07/2022 à 09:34"Très bien accueilli,très bons conseils de Noëmie,très sympathique,souriante ainsi que mickaëlla qui nous a reçu,je repars très satisfaite 😁 merci"
Posté le 07/07/2022 à 09:37"Très bon accueil, très bon conseil de Noëmie. Elle m a appris plein de choses sur les verres progressifs. Moment agréable car elle est patiente et disponible."
Posté le 09/07/2022 à 16:59"Très bon accueil et agréable , merci de votre gentillesse cordialement"
Posté le 30/07/2022 à 13:15"Très bon accueil, à l’écoute. Très bonne équipe. Très arrangeant + Je recommande +++"
Posté le 02/08/2022 à 12:00"Accueil sympathique et bonne compétences. Je recommande."
Posté le 02/08/2022 à 16:30"très bien accueillie, personnel très agréable lunettes au top."
Posté le 05/08/2022 à 12:17"Super accueil que ce soit au téléphone ou sur place , équipe très efficace pour répondre à une demande de lunettes express. Merci!"
Posté le 05/08/2022 à 19:50"Noëmie très bonne accueil super conseils très satisfait de mes lunettes!!je conseille fortement"
Posté le 06/08/2022 à 10:27"1ere expérience en décembre pour mes 1eres lunettes 1ere fois. Très bon accueil par toute l'équipe. Pour la remise des lunettes petit hic et noemie a très bien réagi pour modifier les verres par rapport à mon activité. Elle a tout géré avec mon ophtalmo. Si besoin je repasse pour les réglages toujours bien accueillie le sourire amabilité... Du coup retour avec maman pour ses lunettes elle est très contente des conseils et de l'accueil. Et maintenant 3eme expérience pour mari toujours avec Noemi et que du bonheur tout est parfait."
Posté le 06/08/2022 à 10:32"Equipe super sympathique , surtout la jeune femme blonde qui s'est occupée de nous, bonne conseillère, souriante je recommande cette boutique. Merci encore à Noemie.."
Posté le 10/08/2022 à 03:54"Accueil très agréable, nous avons été conseillés part Chloé, très patiente avec ma fille de 2 ans..je recommande ce magasin. Merci"
Posté le 10/08/2022 à 20:12"Accueil agréable, choix de montures et conseils sensés. Prix raisonnables."
Posté le 15/08/2022 à 17:04"Magasin top avec grand choix de montures. De plus j'ai été accueillie par Margaux qui est d'un très grand professionnalisme, souriante et très accueillante. Livraison rapide, l'équipe est super 👍 Merci beaucoup"
Posté le 27/08/2022 à 12:03"Un accueil plus qu’agréable, l’équipe est forte de bon conseils afin d’aider la clientèle !"
Posté le 31/08/2022 à 16:38"Je suis client depuis plusieurs années, très bon accueil avec un conseil professionnel et des délais tenues. Si vous cherchez un opticien n'hésitez pas...."
Posté le 01/09/2022 à 16:58"Super accueil et service irréprochable de la part de Noémie. Une grande sélection de lunettes et des conseils avisés sur les choix des verres. Alexis Barthélémy"
Posté le 03/09/2022 à 13:43"J'ai été très bien accueilli par l'équipe du magasin. J'ai trouvé les montures qui me plaisent. Tout était très bien."
Posté le 07/09/2022 à 05:03"Toujours bien reçue et conseillée … Cliente depuis plusieurs années et jamais déçue Noémie est très bonne conseillère Merci à toute l’équipe"
Posté le 09/09/2022 à 17:24"Excellent accueil /professionnalisme /réparation monture lunettes de vue suite fêlure /merci à Noëmie et Mikaela /excellent week-end à bientôt 👍😂👌👏cordialement mr louis Laurent"
Posté le 15/09/2022 à 09:17"Toute l'équipe du magasin AFFLELOU Côte de Nacre à Caen est professionnelle et accueillante. Je tiens à remercier en particulier Mickaëlla qui a géré mes commandes, en adaptant ses conseils et ses propositions à mes besoins, avec enthousiasme, compréhension et rigueur ! Je suis tout à fait satisfaite du résultat et ravie du confort que mes nouvelles lunettes MAGIC me procurent : qualité de la vision, clips solaire et conduite de nuit - à superposer - simples, pratiques et agréables. Merci à Mickaëlla et à ses collègues ! Je recommande ce magasin, bien sûr !"
Posté le 16/09/2022 à 10:15"Service nikel, agréable. Toujours de bon conseil. Je recommande vivement."
Posté le 17/09/2022 à 11:15"Accueil agréable dans un très grand espace avec un choix de qualité ainsi de bons conseils je recommande vivement"
Posté le 17/09/2022 à 16:01"Très bon accueil, travail sérieux et bonne qualité des lunettes. A l'écoute, disponibles et aimables. Je recommande."
Posté le 24/09/2022 à 13:34"Très bon accueil. Noémie est de bon conseil, disponible et laisse le temps de la réflexion. Nouvelles paires trouvées avec joie."
Posté le 29/09/2022 à 16:48"Super accueil et conseil de la part de Noëmie! Je recommande ce lieu pour choisir vos lunettes 😎😎"
Posté le 30/09/2022 à 15:14"Très bon accueil avec Noémie et du choix sur les montures."
Posté le 01/10/2022 à 08:23"Équipe très agréable, vendeuse très à l'écoute et bonne conseillère qui a fait le nécessaire pour rester dans mon budget"
Posté le 01/10/2022 à 15:07"Très bon accueil et de très bon conseils. Personnelle très agréable."
Posté le 08/10/2022 à 10:44"Je vous remercie pour l'accueil et le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe et notamment Noëmie . Prise en charge, pertinence et sérieux sont au rendez-vous. Encore merci ! Jean-Louis Florette"
Posté le 08/10/2022 à 14:22"Très bon accueil et très bons conseils de Noémie. Je recommande cette boutique."
Posté le 16/10/2022 à 18:47"Un grand choix de montures à disposition et surtout un grand merci à toute l’équipe d’Alain Afflelou pour ses conseils !!"
Posté le 22/10/2022 à 10:32"Super magasin (côte de nacre), beaucoup choix et un personnel au top, très agréables et de très bon conseils !! Lunettes commandées lundi, récupérées en avance, le vendredi ! Je recommande à 100% !!"
Posté le 23/10/2022 à 12:04"Suite à un 1er avis que j’ai écrit sur le magasin Affelou côte de Nacre, avis dans lequel je me plaignais de la qualité de mes verres, j’ai été contacté par Margaux responsable du magasin, afin que l’on puisse se voir et trouver une solution à mon problème, celle ci a repris mon dossier de À à Z, et à décidé de changer mes verres, ce qui a été fait en accord avec le verrier... tout est rentré dans l’ordre.. j’ai maintenant des verres parfaits... et je n’ai eu aucun frais à ma charge.. Je remercie Margaux pour son professionnalisme.. Cordialement.."
Posté le 28/10/2022 à 07:07"Accueil plus qu agréable par une équipe très professionnelle !!"
Posté le 28/10/2022 à 14:31"Service client au top. De très bon conseils et explications claires."
Posté le 28/10/2022 à 15:28"Je tenais à remercier chaleureusement toute l'équipe de ce magasin. Je m'y suis d'abord rendue avec ma maman qui voulait des Magic clips, nous avons été reçues par une opticienne qui a fait preuve de beaucoup de patience et de pédagogie. Maman ne s'étant jamais bien habituée aux verres progressifs, l'opticienne a pris le temps de lui fournir beaucoup de conseils, a verifié sa correction pour qu'elle s'adapte le mieux possible, résultat, depuis 1 an, elle ne quitte plus ses lunettes! J'y suis ensuite allée pour moi, puis pour mon mari et mon fils, nous sommes tous très satisfaits! Nous avons toujours été très bien reçus, même quand il s'agit de revenir souvent, pour faire redresser ou réparer les lunettes de mon fils qui les maltraite! Toujours reçus avec le sourire et toujours bien servis quelles que soit les circonstances! Alors vraiment, MERCI! Ne changez rien, vous êtes au top! Et nous non plus, on ne changera pas d'opticien!!"
Posté le 28/10/2022 à 19:44"allez voir Margaux chez Afflelou ! C’est une très bonne opticienne ! Elle vous accueil chaleureusement, vraiment agréable !"
Posté le 29/10/2022 à 16:21"Toujours un très bon accueil et de bons conseils !"
Posté le 09/11/2022 à 16:12"Equipe agréable avec de très bons conseils. Je recommande vivement 👍"
Posté le 09/11/2022 à 20:15"Lieu très agréable, j’ai été servi par Noemie pour mon fils et moi-même très professionnel, très souriante. Je recommande."
Posté le 15/11/2022 à 14:54"Ravie de l'accueil et du service. Equipe de professionnels au top avec les adultes comme les enfants !"
Posté le 18/11/2022 à 12:00"Très bon accueil, magasin situé dans galerie de cote de nacre , Noémie très à l’écoute , de très bons conseils et très sympathique, je recommande sans restriction."
Posté le 21/11/2022 à 10:43"Client depuis longtemps chez Afflelou mais première visite de la boutique Caen cote de nacre. Agréable moment passé avec le personnel et très satisfait de la qualité du service. Je recommande vivement !"
Posté le 22/11/2022 à 12:17"Très bon accueil client et professionnalisme. Merci Noémie et l’équipe"
Posté le 23/11/2022 à 16:14"Merci à Noémie pour sa prise et charge et accompagnement dans le cadre d’un Sav. Au top !"
Posté le 23/11/2022 à 19:42"Un très bon magasin, un merci particulier à Chloé pour sa patience, son professionnalisme et son envie de bien faire !"
Posté le 30/11/2022 à 09:42"Noémie est très professionnelle, très gentille, je recommande à 100%"
Posté le 06/12/2022 à 11:03"Super accueil Equipe très sympathique souriante et de bons conseils Je recommande"
Posté le 08/12/2022 à 15:40"Noémie est d'un professionnalisme exemplaire Magasin très bien, accueillant"
Posté le 14/12/2022 à 11:27"Une prise en charge totale et personnes compétentes... Je recommande"
Posté le 15/12/2022 à 11:50"Très bon accueil et conseil. Opticienne très aimable et souriante."
Posté le 16/12/2022 à 15:05"Très bons conseils, personnel souriant et très agréable (pour ma part Chloé.B). Je recommande vivement"
Posté le 10/01/2023 à 21:19"Vendeuse Noémie très agréable et souriante . Grand choix de lunettes pour mon fils qui en est très satisfait. Nous reviendrons."
Posté le 13/01/2023 à 17:39"Très bon accueil et conseils de la part de Noémie, je recommande"
Posté le 21/01/2023 à 21:49"Accueil de l’équipe très agréable….! Me concernant, Noémie s’est occupé de mon dossier de A à Z! Dynamisme, conseils, compétences caractérise cette personne! Le professionnalisme est bien présent…..! Un véritable plaisir! PL"
Posté le 24/01/2023 à 15:23"Personnel très sympathique. J'ai été accueillie par Margaux et Noemie. Je recommande."
Posté le 25/01/2023 à 16:49"Superbe accueil, professionnalisme au Rdv, continuez comme ça."
Posté le 31/01/2023 à 19:58"Simple, rapide, efficaces et professionnelles (avec ou sans rdv). En prime, les membres de l’équipe ont su me corriger un petit souci de correction inadaptée. Vraiment top 👍"
Posté le 01/02/2023 à 08:54"J'ai passé une très bonne expérience chez cet opticien. Les vendeuses sont très sympa et on m'a bien aidé au choix de ma première paire de lunettes. Merci à vous !"
Posté le 02/02/2023 à 15:50"Très bien reçue par Noémie. Très agréable et efficace."
Posté le 02/02/2023 à 21:28"Très bon conseil je recommande chloe. Très agréable et très professionnelle"
Posté le 03/02/2023 à 10:02"Très bonne accueil . Conseillère très gentille et serviable"
Posté le 03/02/2023 à 10:30"Je viens de recevoir mes nouvelles lunettes. J'ai eu un très bon accueil. La responsable du magasin, Margaux m'a très bien conseillé et a fait preuve de disponibilité à mon égard . Je suis très satisfait."
Posté le 04/02/2023 à 11:06"Visite pour des lentilles et des montures. Très bon accueil, peu d’attente, les explications données sont claires, et j’ai récupéré mes lunettes et mes lentilles très rapidement. Je recommande"
Posté le 06/02/2023 à 17:54"Très bien accueilli et de très bon conseil."
Posté le 11/02/2023 à 13:36"Accueillie depuis 4 ans maintenant, essentiellement par Mickaëlla, je recommande tout particulièrement cet opticien avec un personnel à l'écoute de la clientèle. Ils prennent le temps d'être là pour nous et ils transpirent la gentille. Merci encore et à dans 2 ans 😉"
Posté le 11/02/2023 à 14:03"Super bien reçu Super modèle conseillère noemie super sympa"
Posté le 11/02/2023 à 15:52"Très bon accueil. Les personnes qui nous ont reçus étaient très agréables. De très bons conseils pour le choix des montures et des verres. Je recommande!"
Posté le 13/02/2023 à 11:16"Super magasin, les hôtesses d'accueil sont très gentilles et serviables !"
Posté le 13/02/2023 à 11:17"équipe Très accueillant et gentil. Très satisfait de l'ensemble de la prestation, pour un réglage de lunette"
Posté le 18/02/2023 à 09:53"Super accueil la vendeuse Noëmie.L, a été super je recommande vivement, de plus le choix des lunettes est important"
Posté le 21/02/2023 à 17:52"Personnel très professionnel, qui renseigne, propose, et aide le client à faire son choix. La gamme de montures est très large, mais limitée à 100€ comme beaucoup de mutuelles. On ne m'a pas proposé le parcours 100% santé, j'ai du mettre 60€ de ma poche pour une monture. Autrement rien à dire. Je reviendrai si besoin"
Posté le 07/03/2023 à 06:33"Excellente équipe, toujours à l'écoute et réactive. Le suivi client est très bien, notamment les réparations d'urgence. Merci à Chloé pour son accueil et son service"
Posté le 11/03/2023 à 13:48"Très accueillante, arrengante,grand choix"
Posté le 14/03/2023 à 18:32"Noémie nous a très bien guidé dans le choix de mes lunettes. Je recommande !"
Posté le 15/03/2023 à 17:39"Accueil parfait, conseillère au top, rien à redire"
Posté le 21/03/2023 à 11:14"Très bon accueil Service au top et souriant"
Posté le 22/03/2023 à 17:07"Très bonne accueille j’y suis aller cette après midi ! Très gentil mon réparer ma branche de lunette cassé gratuitement. Je vous conseille fortement !"
Posté le 27/03/2023 à 13:58"Tres bon accueil. La personne a pris son temps pour me conseiller avec un avis adapté et juste je suis tres contente de mes nouvelles lunettes."
Posté le 24/04/2023 à 11:40"c est la premiere fois que je viens chez vous AFFELOU.....bien conseillée trés gentille a discuter j ai adoré !!!!une professionnelle merci"
Posté le 11/06/2023 à 15:11"Équipe attentionnée avec de très bon conseils…"
Posté le 30/06/2023 à 09:25"Trés bien reçu et conseillé"
Posté le 01/07/2023 à 13:15"Merci à Chloé pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis très contente de mes nouvelles lunettes, et les clips solaires sont magnifiques :)"
Posté le 02/07/2023 à 21:42"A l'écoute et conscre le temps qu'il faut au client"
Posté le 03/07/2023 à 10:28"Très bonne accueil personnel à l'écoute du client bon choix de lunettes très beau magasin"
Posté le 10/07/2023 à 12:45"Très bon opticien, personnel très accueillant et de très bons conseils, tarifs appréciables. Tier payant avec les mutuelles accepté, respect du budget des clients. Rapidité de livraison. Je recommande."
Posté le 13/07/2023 à 09:22"Après avoir fait quelques devis, c'est avec Mickaella que je me suis trouvée au mieux. Une personne professionnelle, à l'écoute et très gentille. Les promotions sont très intéressantes, super service, merci beaucoup."
Posté le 26/07/2023 à 13:43"Très bon accueil et le personnel est très agréable et renseigne très bien je recommande"
Posté le 31/07/2023 à 13:42"L'ambiance du magasin est sereine. L'accueil est discret, poli, attentionné. L'écoute, les conseils sont adaptés. Le traitement de ma commande a été rapide."
Posté le 06/08/2023 à 11:03"Au top quand nous avons un souci de lentilles pendant les vacances très réactif et agréable merci beaucoup"
Posté le 07/08/2023 à 15:33"Une équipe accueillante et un SAV performant. Je recommande vivement !"
Posté le 16/08/2023 à 16:36"Très bien et les opticiennes super, compétentes dans leur domaine et gentilles.👍👍"
Posté le 23/08/2023 à 09:46"Très bon accueil et un relationnel client de haute qualité"
Posté le 25/08/2023 à 10:08"Parce que je suis très satisfaite par vos services et la qualité de vos lunettes"
Posté le 25/08/2023 à 16:47"Au top comme d’habitude. Rapide et efficace. Chloé est très aimable et professionnelle. Merci !"
Posté le 01/09/2023 à 15:31"Très bien accueillies et conseillées. Prise en charge rapide et chaleureuse. Merci encore à Chloé."
Posté le 29/09/2023 à 14:58"J'ai récupéré mes lunettes neuves le 02/10/23, Je suis retourné le 03/10/23 problèmes vision de prêt surtout avec l'ordinateur, il fallait que je remonte mes lunettes environ 5 millimètres pour voir net, la technicienne a bidouillée les branches des lunettes mais le bas de la monture touché mes joues, pose de patins pour rehausser les lunettes. Je suis retourné le 05/03/23 on ma proposé de refaire de nouveaux verres,j'ai donné mon ancienne monture pour y adapter les nouveaux verres, puisque la monture neuve que je venais d'acheter avait une déformation aux deux charnières. j'attends mes nouveaux verres avec ma vielle monture. Je suis déçu. Cordialement."
Posté le 09/10/2023 à 14:34"Très bon conseil et personnel très agréable"
Posté le 22/10/2023 à 13:02"Très bien symphatique compétent interressant"
Posté le 28/10/2023 à 11:59"Les vendeurs sont gentils et de bon conseil Le choix de couleur des lunettes est top J'y retournerai avec plaisir"
Posté le 06/11/2023 à 18:25"Très bon accueil"
Posté le 13/11/2023 à 12:33"Accueil bienveillant et professionnel. Margaux a su nous conseiller avec bonne humeur et sa gentillesse naturelle. Nous reviendrons ! Merci"
Posté le 18/11/2023 à 13:56"Equipe au top et à l'écoute des clients."
Posté le 18/11/2023 à 20:07"Magasin spacieux avec un très large choix de montures. L'équipe est super sympa, conseils avisés et pro, livraison des lunettes rapide et adaptation nickel 👌 Je reviendrai, c'est sûr !"
Posté le 19/11/2023 à 08:42"Excellent accueil, une équipe très professionnelle et souriante (Mickaëlla au top) toute la famille est cliente et apprécie la qualité des lunettes"
Posté le 19/11/2023 à 18:13"J'ai reçu un accueil fort sympathique et des conseils très avisés de la part de Mickaëlla"
Posté le 19/11/2023 à 18:20"Je suis très satisfaite des lunettes magic Je tiens à remercier Mickaella qui a su m orienter avec délicatesse et sourire sans me presser Mes prochaines lunettes je retournerai chez Afflelou sur rendez-vous avec Mickaella ."
Posté le 19/11/2023 à 18:53"Très bon accueil personnel très sympa Je recommande"
Posté le 21/11/2023 à 15:09"Super prise en charge par Chloé. Elle est patiente et de très bon conseil."
Posté le 21/11/2023 à 15:18"Equipe professionnelle et magasin agréable."
Posté le 21/11/2023 à 16:14"Accueil et service très efficaces. Une équipe agréable qui a su m'accompagner dans l'achat de mes premières lunettes. Pourtant encore en formation Ethan s'est montré professionnel et a partagé de bons conseils. Je reviendrai pour prendre un nouvelle paire de solaires dans quelques mois !"
Posté le 24/11/2023 à 11:28"Équipe très sympa et à l écoute de bons conseils techniques et esthétiques"
Posté le 25/11/2023 à 12:21"Très bon accueil et personnel de bons conseils"
Posté le 25/11/2023 à 13:09"Rien à dire Très pro"
Posté le 27/11/2023 à 15:55"Super content de mes 2 nouvelles paires de lunettes que j'adore. Un grand merci à Margaux qui m'a accompagné dans leur choix et qui a été d'une grande aide! Je reviendrai assurément pour les prochaines!"
Posté le 29/11/2023 à 18:54"Un super accueil et de bons conseils de Margaux,une opticienne expérimentée et très professionnelle.Je recommande !"
Posté le 01/12/2023 à 16:40"Opticiennes très professionnelles et accueillantes. Vérification de la correction de mon ordonnance réalisée en magasin très bien exécutée. Merci à l'équipe !"
Posté le 01/12/2023 à 21:06"Conseils au top, très rapide et sympathique, un large choix, je recommande"
Posté le 02/12/2023 à 20:38"Je suis venu cet été, indécis sur le choix de mes monture( première lunettes) , j’ai été surpris par le professionnalisme de l’équipe qui on su me diriger vers des montures adapté à la physionomie de mon visage en un temps record . Un grand merci à Margaux et Sébastien qui m’ont accompagné tout au long de cette épreuve ."
Posté le 02/12/2023 à 20:46"Conseils au top Vendeur très à l écoute Merci"
Posté le 04/12/2023 à 18:17"Personnel a l'écoute des besoins je recommande !"
Posté le 05/12/2023 à 08:32"Très sympa et pro. Michaela et Margot sont vraiment dans l’accueil et le conseil."
Posté le 06/12/2023 à 14:21"Une équipe à l’écoute aussi sympathique que professionnelle !!"
Posté le 09/12/2023 à 10:30"Accueil parfait une équipe très sympa Et à l’écoute rapide et efficace Je recommande vivement"
Posté le 10/12/2023 à 09:24"Bien reçue, personne charmante et à l'écoute de mes besoins, professionnelle. Moi, je suis satisfaite de mes lunettes alors oui je recommande."
Posté le 12/12/2023 à 12:41"Très bon accueil et l'opticienne Mickaella a réussi à régler ma correction qui pour la première fois depuis que je porte des lunettes (10 ans) est adaptée parfaitement à ma vue. Je recommande ! Les yeux fermés 👓😊👓"
Posté le 12/12/2023 à 15:47"Mickaëlla a su me proposer exactement ce que je voulais. Elle donne des conseils pour trouver exactement ce que l'on veut. Je la recommande vivement 👍👍"
Posté le 13/12/2023 à 14:06"Accueil service compétence"
Posté le 15/12/2023 à 17:33"Équipe très accueillante et disponible 😊👍"
Posté le 18/12/2023 à 11:22"Accueil et vendeur au top je recommande grandement !"
Posté le 18/12/2023 à 12:03"Fidèle cliente depuis 2011 ! Je ne suis pas décidée à changer d’opticien. Les conseils sont au top ! On s’y sent à l’aise et à l’écoute. Sans aucune pression. Merci beaucoup à Chloé et bonnes fêtes à toute l’équipe."
Posté le 21/12/2023 à 12:51"Un service de qualité, une opticienne à l'écoute, souriante et de très bon conseil, une livraison rapide de mes nouvelles lunettes. Que demander de plus ?! Vraiment parfait je reviendrai sans aucune hésitation."
Posté le 22/12/2023 à 15:20"Je tenais à exprimer ma gratitude envers Afflelou et tout particulièrement Margaux. Opticienne exceptionnelle qui a dépassé toutes mes attentes en matière de choix de lunettes. Ses conseils éclairés et sa capacité à expliquer intelligemment les options disponibles ont grandement facilité ma décision. Au-delà de ses compétences métier, Margaux a démontré un engagement remarquable envers la satisfaction client. Son attitude crée une atmosphère accueillante et conviviale dans le magasin. Je recommande vivement le service de ce magasin à quiconque recherche un accompagnement singulier et formidable !"
Posté le 24/12/2023 à 18:40"Excellente professionnelle, totalement satisfaite car je ne suis pas dans les standards, elle a trouvé le bon équilibre."
Posté le 25/12/2023 à 10:37"Accueil professionnel et sympathique. Conseils judicieux."
Posté le 25/12/2023 à 17:05"Bonjour, ACCUEIL : parfait et très sympathique ! SERVICE : parfait EXPEDITION : très rapide. En 1 mot je recommande à 100% TOP ! merci. Corine L"
Posté le 27/12/2023 à 11:22"Très satisfait du conseil pour le choix de la monture et de la qualité de la réalisation faite rapidement. Merci !"
Posté le 28/12/2023 à 11:43"Merci à Margaux pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Elle a su nous conseiller pour un choix de montures en adéquation avec notre personnalité et nos besoins et nous a bien expliqué les possibilités de verres. Nous recommandons ce magasin et nous y reviendrons."
Posté le 28/12/2023 à 20:22"Beau magasin, beaucoup de choix et personnel aimable et dynamique notamment Margaux qui a su traiter ma demande avec sérieux, rigueur et toujours avec le sourire. Je recommande."
Posté le 29/12/2023 à 08:00"Personnels très à l écoute bienveillante. De très bon conseil j ai trouvé mes lunettes en 30 minutes alors que je suis très difficile. Beaucoup de modèles moderne. Je recommande +++++"
Posté le 10/01/2024 à 09:25"Efficacité, disponibilité et professionnalisme sans oublier l’amabilité et le sourire 😊"
Posté le 12/01/2024 à 16:40"Je suis entièrement satisfait de mes nouvelles lunettes reçues récemment, cela principalement grâce au professionnalisme et la bonne humeur de Margaux ! qui s'est occupée de moi pour me conseiller au mieux. Très bien également à la collègue lors de la réception des lunettes. En somme une excellente boutique je recommande !!"
Posté le 15/01/2024 à 19:06"Accueil chaleureux le personnel est très agréable et à l'écoute et le SAV très réactif 👍"
Posté le 16/02/2024 à 14:35"Oui je suis tombé sur une opticienne extraordinairement gentil compétente professionnelle rien à dire ça faisait longtemps que j'étais pas tombé sur une personnes aussi compétentes merci encore à cette personne"
Posté le 21/02/2024 à 18:33"Très bon accueil Grand professionnel Très bon conseil"
Posté le 24/02/2024 à 07:33"Un peu cher"
Posté le 01/03/2024 à 06:18"le gars qui m'a servi ( Ethan ) était débutant, mais tgrès gentil, serviable, aimable et compétent quand même. Rien a redire !"
Posté le 02/03/2024 à 08:44"Un accueil formidable, une très bonne écoute de la part des employés qui savent parfaitement conseiller. Je recommande, vous y trouverez un large choix, de quoi ravir tout le monde."
Posté le 14/03/2024 à 12:33Entreprises à proximité