Opticien CERGY - AREN' PARK Optical Center

"Très beau magasin avec un grand choix de lunettes présenté par une équipe très aimable et professionnelle ! 👍👓🕶️"

"Quelle belle surprise ce magasin! L'endroit est facile à trouver et on peux se garer tranquillement. Le magasin est spacieux et on peux circuler aisément. Les conseillers de ventes sont au petit soin pour vous! Un bonjour, un café, ils prennent du temps pour vous! Moi j 'ai été reçu par une charmante jeune femme ( Louise) qui explique bien et vous conseille au mieux sur vos lunettes! Beaucoup de choix, je crois 2000 paires! Un magasin à ne pas louper pour sa convivialité et son choix optique."

"Beau magasin, beaucoup de choix et opticiens très accueillant"

"Beau magasin, opticiens agréables et de bon conseils. Bon choix de monture, je recommande cet opticien !"

"J'ai été reçue par une jeune femme très professionnelle qui m'a aidée à choisir une paire de lunette de vue, le responsable du magasin est venu me saluer et l'on a vérifier la correction de ma vue gratuitement. J'hésitais entre deux paires de lunettes, j'ai pu les emmener chez moi pour les montrer à ma famille. Tout a été mis en oeuvre pour qu'il ne me reste rien à payer sois pris en charge par ma mutuelle, quel soulagement pour moi car à cause des dépassements que l'on me proposait chez les autres opticiens cela faisait un an que je ne portais plus de lunettes. Ravie par leur accueil, leur grand professionnalisme et leur patience (après toutes mes hésitations) c'est sans conteste que je peux dire que c'est le meilleur opticien de la région (et j'en ai fait des boutiques). Je recommande vivement et j'y retournerai prochainement pour ma fille. Vous ne serez pas déçu."

"Superbe Magasin Grands professionnels de l optique Bravo je recommande cet Opticien"

"Ils prennent leur temps pour vous renseigner et vous aider à choisir."

"Je recommande vivemement! Beau magasin, spacieux et chaleureux. Je suis une cliente très compliquée, tant sur le choix des montures que sur le professionnalisme. Une équipe agréable et de bon conseil ! Ils sont tous aux petits soins pour chaque clients rentrés! Tout m'a bien été expliqué sur le dossier et sur le choix des verres par rapport à ma vue, en sachant que niveau budget ils sont bien moins cher que les autres boutiques! J'ai même pu choisir avec une remise de 40%, une seconde paire de marque (Ray ban)..... Allez y les yeux fermés! Merci à toute l'équipe !"

"Un accueil parfait et une équipe disponible. Le service est parfait. Toute l'équipe s'est rendue disponible pour donner un avis lors des essais, étant venue seule, j'avais besoin d'un regard extérieur. Sur une des paires, le rendu n'était pas top car les verres étaient trop épais, des nouveaux verres étaient déjà commandés pour un remplacement rapide ! De vrais professionnels. Rien à redire, je recommande"

"De vrais professionnels ! Une équipe dynamique, qui a su répondre à ma demande ! Je recommande vivement cet opticien !"

"Une équipe agréable et compétente, un magasin magnifique avec un très large choix de montures. Je recommande à 100% , allez-y les yeux fermés !! ;-)"

"Très beau magasin spacieux et agréable. Grand choix de montures et bel accueil. Je le recommande"

"Quel bel opticien! je recommande (même si ce n'est pas pour des lunettes!)"

"Tres beau magasin spacieux et moderne. L'équipe est très agréable et de bons conseils. Le meilleur opticien que j'ai pu faire dans la région"

"Magasin magnifique , de belles montures de marque associés à une équipe accueillante et de très bon conseil . Je n avais pas prévu d acheter mes lunettes ce jour mais je n’ai pas pu résister à un prix si séduisant ! Bravo à l équipe de cergy aren’ Park . Je reviens très vite avec mon père pour rencontrer votre audioprothésiste ..."

"Je suis arrivée après 18h avec mon ordonnance sous le bras. Acceuil avec un sourire et une proposition de boisson. Malgré l'heure tardive et l'approche de la fermeture, l'opticienne a pris le temps de chercher la monture adaptée à ma correction. Merci pour votre sourire et votre gentillesse qui sont en fin de compte bien important."

"bravo au top, des vendeurs et vendeuses qui prennent leur temp et qui sont souriants et pro, ca change de certaines boutiques, un magasin propre, nickel : 10/10 merci"

"Super accueil (avec de vrais sourires et un petit café), opticiens à l'écoute et de bons conseils. J'ai réussi à trouver une paire de lunettes à mon goût grâce au choix proposé. Il y a une ambiance familiale, mais attention pas familier, ils sont tous très pro !"

"Personnels EFFICACES et sympatiques ."

"D'excellents choix de montures (marques de créateurs indépendants, le must), de très bons conseils prodigués par une équipe vraiment charmante, très chaleureuse et surtout extrêmement professionnelle... Tout cela dans un espace totalement design avec du matériel très haut de gamme... En résumé, un magasin raffiné... Et le thé y est excellent ;)"

"Magasin lumineux, accueillant et très bien conseillée pour choisir mes lunettes. Beaucoup de choix et opticiens à l’écoute. Très satisfaite !"

"Très bonne accueil. Chaleureux et un personnel compétent !"

"Choix de monture excellent,accueil et accompagnement parfait avec des opticiens dévoués souriants et serviables. J'ai même pu passer un examen de vue gratuit et sans rendez vous,tout cela dans la joie et la bonne humeur ! Et même un petit café est offert .. Je recommande !😉"

"Jolis locaux. Offres intéressantes. Service impeccable"

"Bon produits"

"Efficace"

"Après avoir fait plusieurs devis dans différents opticien du coin. Michael et cheryn mon aidé à trouver mon bonheur. Au top.je recommande."

"Équipe très pro . Très à l'écoute. Je recommande vraiment.👍👍👍👍👍 Beaucoup de choix"

"Un personnel souriant et accueillant avec de très bons conseils. Boutique avec un large choix de lunettes et les nouveautés sont top ! Je suis plus que ravie et je reviendrai avec plaisir 👍🏻"

"Équipe au top ! 👍 Attentifs et très sympathiques. Je recommande."

"Excellents conseils, tarifs attractifs et choix intéressant"

"Ravis de l’accueil, de la gentillesse du personnel et des conseils !"

"Très chaleureux"

"Vendeur très très sympa et les prix aussi je recommande sens hésitation"

"excellent opticien je vous le recommande vivement"

"superbe équipe !!!"

"Personnel aux petits soins avec ses clients (offre boissons chaudes dès l'arrivée). Conseillé pour le choix de mes lunettes, ça ne paraît rien mais maintenant je trouve qu'il y a peu d'opticien qui conseille de A à Z. Je reviendrais."

"Boutique bien achalandé, et des opticiens très pro. Toujours accueillis avec le sourire et un café. Une équipe jeune dynamique et chaleureuse."

"le magasin est beau, toute l'équipe est très professionnelle. Vous êtes accueilli avec le sourire et un café, et l'opticien qui m'a conseillé a fait du très bon travail. Un grand merci je suis ravi!!!"

"Bon accueil. Beaucoup de choix, et ce même pour les enfants. Délais de livraison rapides. Nombreuses place de parking, stationnement gratuit."

"Personnes très accueillantes et professionnelles. La boutique est propre et neuve."

"Accueil parfait, vendeuses à l'écoute et formulant de bons conseils."

"Des conseillers au top, agréable à l'écoute et patients."

"Rapide efficace avec de bon prix"

"Je vous conseille cet opticien Tres bon accueil et excellent conseil de la part du vendeur. Je vous recommande cet opticien"

"Très PRO"

"Equipe jeune et dynamique !"

"Acceuille chaleureux. Personnels au top. Merci"

"Accueil très agréable, choix très large et conseil avisé ! Je conseil fortement cet endroit pour un choix certain !!"

"Une deuxième paires offertes, royal! Merci Mickael pour vos précieux conseils, à très vite pour mes prochaines lunettes"

"Merci pour vos précieux conseils. Deuxième fois que j'achète mes lunettes chez vous et l'accueil y est toujours aussi bon et le choix est très varié. merci à toute l'équipe."

"Opticiens de bons conseils et arrangeants, qui ne poussent pas à la consommation. Accueil chaleureux et grand choix de montures. Je recommande les yeux fermés 😁 !"

"Très bon accueil l équipe est super je recommande"

"Super équipe et conseils, accueil chaleureux et professionnel."

"Accueil extrêmement sympathique toute l'équipe est souriante et sait gérer les choses avec grand professionnalisme et trouve toujours une solution en cas de souci Beaucoup de choix de montures l'endroit est vaste en plus on peut se garer juste devant Je recommande vraiment ce magasin"

"Top aussi bien pour les lunettes que pouf l audition ... Rdv dans l urgence 2 heures après l appel .. Et très sympathique équipe...."

"Tres satisfaite"

"Bonjour. Je recommande cet établissement. L'accueil y est chaleureux et professionnel. Le conseiller est à l'écoute et prend le temps de nous expliquer le fonctionnement de la mutuelle et de son remboursement. J'ai obtenu mes deux montures dans les temps définis et la qualité est au rendez-vous Merci"

"professionnel et de très bon conseil, je viens de refaire mes lunettes chez eux. Parfait."

"Accueil et conseils des opticiens excellents, large choix d'optique, je suis ravie."

"Très bon opticien je recommande. Équipe dynamique, à l'écoute et pleine de bons conseils pour le choix des montures."

"On m'a conseillé ce magasin , le - qu'on puisse dire c'est que ct un top conseil. Des vendeurs à l'écoute et patient . Des bons conseils , un magasin très bien agencé et une rapidité de livraison . Rien à redire à part qu'il faut continuer comme ça. Je recommande +++"

"Je recommande mille fois !!! Les conseillers sont au top et l'accueil a été super. Le magasin est propre et bien tenu. Je me suis sentie chouchoutée et surtout bien écoutée. N'hésitez pas une seconde. Pour rien au monde j'irai ailleurs."

"Je recommande vivement ce magasin. L‘accueil est chaleureux et les opticiens très professionnels. Un examen de vue m‘a été proposé pour verifier les corrections. Ils m‘ont tres bien conseillé dans le choix des très nombreuses montures présentes dans ce magasin. Merci Optical Center"

"2ème fois que je m'y rend et toujours aussi bien accueilli. Cette fois pour ma fille et elle était ravie. Les enfants sont vraiment tout aussi bien reçus et les vendeurs à l'écoute de leurs attentes. Grâce aux nombreux choix proposés, nous avons pu lui trouver SA paire de lunettes. Je recommande à 200% cette boutique, tout est parfait !"

"N'habitant pas la région, j'ai pu obtenir une nouvelle paire en urgence grâce à leur implication et leur professionnalisme, En outre, nombreux choix de montures et personnel accueillant. Colis livré chez moi conforme"

"Super accueil, bon conseils je recommande merci a loic"

"Après les déconvenues avec la boutique d'osny, je me suis rendue à Cergy, le jour et la nuit, on a pas l'impression de déranger, sont très aimables, agréables et compétents. Je recommande"

"Choix dans les montures, toujours très bien reçue, quelques déconvenues qui ont été réglées rapidement et efficacement."

"Très bon accueil de Chanelle et en règle générale de tout le personnel je recommande vivement ce magasin."

"Qualité des lunettes catastrophiques à éviter"

"Je recommande vivement cet Optical Center. Un très bon accueil, de bons conseils, et une qualité toujours au rendez vous."

"Super accueil comme toujours depuis l'ouverture du magasin. Je recommande vivement car les vendeurs sont de bons conseils et très sympa 😉👍🏻"

"Une équipe au top! J’y suit retourner pour mes lunettes qui avait besoin d’être resserrée, l’accueil était au top des personnes qualifier vous attendent à l’intérieur ! Je recommande vivement !"

"Pas terrible . tres cher . meme avec une mutuelle au max . le reste a charge est trop fort. ils font tout pour te dissauder de prendre plus cher. je conselle pas."

"Magnifique boutique qui propose un large choix de montures adaptées à tous les budgets ! Un accueil soigné, chaleureux et convivial. Une équipe sympathique et très professionnelle qui crée une ambiance de détente et sait inspirer la confiance dans leur prise en charge ! Installez-vous et ils s’occupent de tout ;) 5 étoiles largement méritées !"

"Très bon accueil. Une équipe sympa et arrangeait. Nous nous sommes rendus pour notre fils de 3 ans. Nous avons trouvé notre bonheur. Nous y retournerons avec plaisir."

"Equipe hyper sympa qui conseille bien sans forcer la vente. Je recommande cette boutique.☺️"

"Toute l'equipe est souriante, très rapide et compétente. L'accueil personnalisé est mis en avant, le client se sent reconnu, même pendant le rush, ce qui est assez rare pour ce genre de service. Bravo et merci!"

"Très bon accueil Personnel sympathique et professionnel"

"Si vous n'avez pas besoin de conseils pour vos lunettes de vue : c'est ici qu'il faut venir !! Une vendeuse qui au final pourrait aussi bien vendre des chaussettes tellement elle est incompétente dans le domaine de l'optique. A fuir absolument !!"

"Accueil très soigné et prise en charge vraiment pro. L'opticien a qui j'ai eu affaire a très bien sû me conseiller, écouter mes besoins et mon budget, et surtout n'a jamais poussé à la vente. Merci Emeric ! Large choix pour tous les budgets, et conseils professionnels avisés. Je recommande vivement !"

"Beaucoup de choix et personnel agréable et compétent"

"Très bon accueil et très bon conseil. Super pour votre professionnalisme."

"Magasin spacieux, propre et très agréable. Facilité pour stationner. Test de vue fait sur place, sans rdv! Le top! 👍🏻 Équipe très à l’écoute, dynamique et qui prend le temps de vous conseiller. Je n’ai eu que des bons retours sur ma nouvelle paire de lunettes! 😎 Et en plus, super prix! Je conseille vraiment cette boutique d’optique. Merci beaucoup à l’équipe!"

"Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui s'est occupé de nous."

"Personnel très sympathique et à l'écoute. Je recommande fortement."

"Expérience catastrophique. Le personnel n'a à aucun moment été professionnel et hostile. Après plus d'un mois de délai pour des lunettes, aucune nouvelle et aucun appel téléphonique pour nous prévenir de la chose. Non à l'écoute et non serviable, je vous conseille d'éviter à tout prix."

"Je recommande vivement ce magasin où j'ai été très bien accueillie et conseillée. Merci à Émeric pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Grande boutique agréable bon accueil Merci à M.Loïc très sympa et disponible et donne de bons conseils... je recommande"

"Un accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe de la boutique . J'ai passer un moment très agréable notamment grâce au conseille du vendeur Rucheton Alexandre qui m'a était d'une grande aide pour choisir mes montures . Je recommande la boutique pour son professionnalisme"

"Excellent accueil, c’est Loïc qui s’est occupé de moi pour des lentilles. Très professionnel et de très bon conseils ! Je recommande les yeux fermés"

"J'ai été accueilli par Clément qui m'a très bien Conseiller Un jeune homme à l'écoute. Bravo"

"Personnel très aimable, je suis venu pour des lunettes de soleil et j’ai trouvé ce que je voulais. Je remercie Clément mon conseiller."

"Accueil chaleureux, équipe compétente et agréable. N'hésitez plus, allez-y !"

"Magasin très soigné et agréable, les opticiens sont très professionnel, à l'écoute et sympathique. L'opticienne Sherylin qui s'est occupé de moi, a été très accueillante et compétente, elle a su me conseiller pour mes premières lunettes qui me vont très bien et m'a même fait profiter d'un examen de vue gratuitement. J'ai également pu faire mes appareils auditifs dans ce magasin. Je recommande cette équipe jeune et dynamique."

"Magasin très agréable. Bon accueil.Prise en charge rapide. Alexandre a été très professionnel dans ses conseils et sa qualité d’écoute. Je suis très satisfait de mes achats. Je recommande cet enseigne et ce magasin."

"Magasin spacieux et agréable. Accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe. Je recommande vivement ce magasin. Un grand merci à Alexandre pour ses conseils précieux, sa gentillesse et son professionnalisme."

"Super opticien, à l écoute de nos besoins, qui vous dis exactement ce qu il vous va. Et surtout un grand merci à Sherylin pour sa grande gentillesse et sa patience. Je vous conseille de venir vous serez bien accueilli. Encore merci"

"Très bon accueil Nous avons été reçu par Sherylin, très à l'écoute, très agréable, de très bon conseil, une conseillère très professionnelle. Nous recommandons cet opticien"

"Efficace, personnel formé et aux petits soins. Cependant il manque un aspect chaleureux à cette grande boutique...."

"Une équipe très sympathique qui nous accueille avec le sourire. J'ai été reçu par Clément qui m'a été d'une grande aide quant au choix de ma monture et de mes verres. Tout à été mis en œuvre afin de satisfaire au mieux mes exigences.Je recommande vivement cette boutique !"

"Super accueil de l'équipe, très professionnel et très chaleureux, merci à Sherylin qui s'est occupé de nous"

"A recommander .... personnel au top ....sympa et professionnel. Choix très largement suffisant. Allez y en confiance vous serez comme moi très satisfait."

"Magasin très agréable, lumineux . Accueil chaleureux et très bons conseils donnés par NOEMIE .N."

"Accueil rapide, dynamique et chaleureux."

"Accueil et service juste au top !!"

"Merci à Clément,très à l'écoute et très professionnel. Je recommande"

"Je recommande L' Optical center de Cergy Aren'Park, beaucoup de choix en boutique. Je recommande plus particulièrement Emeric, qui a été très professionnel, à l'écoute et attentif au suivi de mon dossier."

"Beau magasin, par contre la vendeuse, bien que gentille, m'a rendu vraiment incomfortable en me surveillant et en me fixant de trés près pendant que je choisissais mes produits.."

"Nous avons été accompagné par Loïc, qui a su être attentif à nos besoins tant dans l'esthétisme recherché que dans le budget que nous avions. Il nous a apporté un véritable conseil et son expertise. Je recommande Optical Center et particulièrement Loïc pour son professionnalisme."

"J'ai été reçu par Clément : accueillant et chaleureux. Il a passé beaucoup de temps à nous conseiller malgré le fait que je sois difficile. Cela fait plaisir de repartir avec le sourire ! Je recommande sans hésitation. Une très bonne adresse"

"La vendeuse Chanelle est très agréable, d’une bien vaillance et de très bon conseil. Les points fort de ce magasin le large choix des montures et l’accueil chaleureux. Je recommande bien évidemment ce magasin."

"Accueil chaleureux et très bons conseils de la part de la vendeuse Chanelle. Très souriante qui communique sa bonne humeur. Je reviendrai sans hésiter."

"Ne cherchez plus, j'ai trouvé l'opticien qu'il vous faut ! Facilité d'accès et de stationnement, superbe équipe accueillante et chaleureuse, prix plus qu'intéressants, boutique spacieuse avec un large choix de lunettes... si vous cherchez un super opticien, je vous recommande très fortement cet endroit ! Un grand merci à Alexandre qui a su me conseiller sur mon choix de monture et j'en suis énormément satisfait !"

"Accueil chaleureux, large choix et personnel à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin !"

"Très bon accueil et un accompagnement de grande qualité par un vendeur sympathique et tres professionnel, un grand merci à Loic. Je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Vous cherchez un opticien avec un large choix de monture et un personnel compétent ne cherchez plus allez chez optical center à l'aréna ice.... je suis très satisfait de l'aide de Melle chanelle qui m'a beaucoup aidé dans le choix d'une monture adaptée à mon visage.... Merci pour tout et ne changez rien"

"Expérience agréable, pas mal de choix et bon conseils de la part de l'équipe qui a le sens de l'humour et ne mets pas mal a l'aise le client comme dans certaines boutiques, accueil chaleureux"

"Très bon accueil. De bon conseils une multitudes de montures Je reviendrai sans aucun doute"

"Une Équipe au top ! Toujours bien reçu, des vrais professionnels. Mention spéciale à Clément Henon qui m’accompagne au fil de mes visites !"

"Pratique parking proche, très grand magasin, grand choix, très bon accueil. J'ai dû changer mes verres car l'ophtalmologue m'avait mal diagnostiqué. Optical center a pris le temps de revoir ma vision. Ils ont un local avec du matériel performant. Mes verres ont été changé gratuitement puisque encore garantis. Je remercie beaucoup le personnel très professionnel, souriants, accueillants. Je conseille vivement."

"Très bien"

"Très bien accueilli et conseillé par Noémie, merci pour votre professionnalisme et votre patience. Je reviendrais sans hésiter pour mes prochaines lunettes."

"Malheureusement il y a un gros manque de compétence. J'ai trouvé réponse à mes soucis de lentilles + les lunettes d'un membre de ma famille en revenant chez mon opticien de base qui a fermé durant un temps à cause du covid."

"Je mets 5 étoiles car rien à dire de négatif très professionnel !!!! mais hélas mauvaise nouvelle plus agréé par ma mutuelle donc je change de crémerie tout en restant dans l'enseigne mais dans autre un magasin non franchise"

"Personnel compétent Très bon accueil Prix dans la moyenne"

"Équipe très agréable et fort gentilles Allez-y sans hésiter ."

"Bien agencé accueillant je recommande top"

"Grand merci à Emeric pour son professionnalisme de part la qualité de son accueil, écoute que les précieux conseils techniques qui m'ont permis de bien choisir la qualité de mes verres progressifs. Rendre accessible des informations techniques et complexes en s'adaptant à son client est pour moi un critère essentiel et bonus je lui ai fait confiance dans la sélection de mes montures qui sont très confortables et adaptées à ma morphologie. Je recommande ce professionnel dans son métier. D'ailleurs mon épouse et mes 3 filles doivent changer leurs lunettes, les rdv sont pris !"

"Personnel très accueillant mais la qualité des verres de lunettes est moyenne"

"Merci à l’ensemble de l’équipe pour l’accueil chaleureux et merci à Sherylin qui a su en quelques minutes trouver LA PAIRE de lunette qui me va le mieux, elle a su me conseiller parfaitement, je recommande à 100% A bientôt !"

"Très bon accueil et bons conseils à recommander !"

"J’ai été accueillie par l’opticienne Sherylin, de très bon conseils, très patiente et à l’écoute de mes besoins. J’en suis ressortie très satisfaite de mon achat ! Une personne très professionnelle, encore merci a elle ! Et à très bientôt"

"Première venue ce jour chez optical center afin de trouver une paire de lunettes de soleil . Accueilli chaleureusement par Sherylin , qui a grâce à son expérience a su me trouver LA paire qu’il me fallait Encore merci 👍 J’y reviendrais avec grand plaisir très bientôt"

"Très bon accueil, bon conseils et à l’écoute de la part de Clément. Un magasin spacieux et du choix. Satisfaite de mes choix, j’y reviendrai."

"Ravie... Équipe très accueillante...compétente...de bon conseil...efficace ...de surcroît prêt de monture en attendant les nouvelles.... Un magasin clean & agréable Merci 🙂"

"Pour les lunettes c'est correct mais l'audioprothesiste est à éviter !!!"

"Personnel au top, ils prennent le temps de vous renseigner, le magasin est agréable, beaucoup de choix et rapides pour la restitution, bravo 👍👍👍"

"Mon 4eme passage pour régler mes lunettes qui n'allait pas à ma vue s'est bien passé le Monsieur a été très poli et a reconnu que mes lunettes étaient mal réglé et elle me blessait derrière l'oreille. J'étais accompagnée d'une personne. Le matin j'avais téléphoné à ma mutuelle pour les informer de ce qui s'était passé avec une responsable très mal élevée de ce magasin j'ai relaté les faits j'aurai aimé des excuses mais hélas aucune excuse. Je pose ma question les personnes âgées doivent ils être obligatoirement accompagnées pour être bien reçu ? Je précise que M. CLÉMENT a été très poli et agréable. je regrette son absence du vendredi lors de mon passage ou une 1ere employée est venue puis est repartie sans un mot de politesse pour se faire remplacer par cette responsable qui ne s'est même pas présentée et surtout la base qu'elle devrait apprendre bonjour Madame or Rien Je me permets de dire poliment mon mécontentement sa réponse a été SOYEZ POLI mais pas Madame inutile de vous dire que ma réponse l'a calmé je lui ai répondu ceci je suis très polie en entrant dans votre magadin j'ai dit BONJOUR la jeune fille qui ai venu à ma rencontre Pas de Bonjour. Moi Je suis polie à vous de me présenter des excuses pour le déplacement et le dérangement que vous me faites faire. Je ne suis pas responsable si la monture GUCCI à 405,€ vous ne pouvez monter les verres et a MOI de m'excuser c'est le monde aà l'envers j'ai repondu je n'ai aucune excuse a vous faire mais vous OUI j'attends encore puis je suis allée choisir une autre monture je confirme que cette responsable était glaciale et froide pour moi ODIEUSE. J'ai failli tout laisser et me faire rembourser des 843€.... payé d'avance . Ce n'est pas fini l'incorrection de cette personne elle m,'à remise mes lunettes de SOLEIL sans essayage qui est la base de ce magasin ELLE a mis dans un sac et partie à la porte de sortie ou elle me remet le dac en me souhaitant froidement au revoir bonne journée . J'ai dit au revoir . J'ignorais si les lunettes étaient bien les miennes QUEL MANQUE DE PROFESSIONNALISME je presume que cette responsable m'a prise pour un CHIEN . Je souhaite que cette personne apprenne les bases de politesse ou plus simplement des cours d'éducation de politesse et surtout de RESPECT."

"Grand merci à Clément qui a été très agréable et pro lors de mon passage en boutique, maintenant à perpignan je repasserais par Cergy juste pour mes lunettes, mes compliments à ce jeune homme et toute l'équipe"

"1er passage et je ne regrette pas du tout, reçu et conseillé par Loic très sympathique, très professionnel, j'ai passé un bon moment Je recommande sans hésiter 👍"

"Enseigne d'optique performante. Du choix à la réception des lunettes tout est parfait. Une équipe qui vous entoure dans le choix des montures et des différentes catégories de verres. Portant des lunettes depuis des années c'est la première fois que je me suis habituées en quelques heures. Les solaires en deuxième paire sont au top de la qualité (souvent les verres sont de moins bonne qualité dans les autres enseignes pour en avoir fait l'expérience).Une mention spéciale pour Sherylin qui m'a conseillée et suivie du choix ,à la réception et au réglages. Une équipe attentive , bienveillante et très professionnelle."

"Première expérience, avec une charmante opticienne, Sherylin. J'ai été très bien conseillée sur le choix de mes nouvelles lunettes. Personne très humaine et sympathique. Si tous les opticiens pouvaient avoir la même attention envers toutes les personnes, ce serait l'idéal. J'attends les lunettes, mais cela ne change rien à sa gentillesse, son attention envers les clients. Merci Sherylin."

"Merci à Émeric pour son accueil, son professionnalisme... Ce n'est pas là 1ere fois que nous venons et que nous reviendrons. Très bon magasin et bonne ambiance. Beaucoup de choix. Je vous recommande à 100%."

"Un énorme merci à Emeric davoir pris le temps de recontrôler ma vision et d'avoir fabriquer en extrême urgence une paire de lunettes solaires et une autre de vue afin que puisse partir en congés dans les meilleures conditions. Je suis très satisfaite d'avoir été pris en charge par un grand professionnel à l'écoute mes besoins et de la complexité de mes verres. Merci et à très vite"

"Excellente accueil et très bon service client. Un grand merci à Sherylin pour ses conseil et ça disponibilité, et de c'etre occupé de mon dossier."

"Personnel très aimable très bon conseil patient et à l écoute je recommande"

"Super expérience avec cette équipe jeune et dynamique également très souriant(e). Merci Sherylin de s'être montré si humaine et de nous avoir fait profiter de son savoir."

"C’est aussi une boutique qui peut tester votre audition et qui vous accompagne pour vous équiper de prothèses auditives Je recommande vivement - l’audioprothésiste, Noémie est très professionnelle qualité d’écoute - qualité pour informer - qualité de disponibilité - Pour franchir cette étape la confiance est nécessaire et je l’ai trouvée dans ce magasin. Et une paire de lunettes offerte pour l’achat de mes prothèses !"

"Merci à Chanel pour son écoute et sa réactivité face à ma demande pour les lunettes de mon père"

"Ayant un besoin urgent de remplacer mes lunettes, j'ai pu être orienté efficacement par Loic, conseiller très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement pour tout conseil optique ! Je suis ressorti avec la monture qui me plaît et des verres au top :-)"

"Super sympa Monsieur Loic,à l'écoute prix très correct rien à dire je recommande vivement"

"Les opticiens sont vraiment sympa et accueillante."

"Je me suis présentée avec mon ordonnance pour commander mes lunettes; Une jeune fille très bien présentée et agréable m’a accueilli, installé et offert un café avant de m’aider dans les essayages avec une écoute attentive. Je recommande +++"

"Conseillère au top ! J'y suis entré pour faire mes lunettes. J'ai été accueilli et pris en charge par Sherylin. Que dire ? Très professionnelle, très sympathique ! Le café proposé dès mon arrivé. Habituellement je trouve la procédure de prise en charge très longue mais la tout a été fait rapidement et bien ! Je ne prends pas souvent le temps de laisser de commentaire, mais il faut le dire quand tout se passe bien. Je recommande à 200% ! Pour ma part Sherylin s'est occupé de moi donc je vous la recommande pour des conseils et pour la vente. Merci à elle !"

"Très bel accueil par l’ensemble de l’équipe. Sarah, l’opticienne qui s’est occupée de mes lunettes a été très à l’écoute et a su me conseiller au mieux. Je recommande fortement !"

"Très bon accueil et à l'écoute aussi bien pour la vue que pour l'audio."

"Magasin très propre. Personnel très sympathique, agréable et souriant. Vous y trouverez pleins de marques de montures à des prix abordables. Je conseille bien évidemment ce magasin. Petit clin d'œil à la vendeuse chanelle qui c'est occupé de moi."

"Super équipe merci beaucoup je recommande vivement"

"Toute l'équipe est au top je viens pour des lunettes et des lentilles. Bon accueil à chaque visite, gentillesse et patience au rdv."

"Très bon accueil et conseil de Loic pr le choix de mes lunettes. Large choix de produits dans le magasin. On ne peut que trouver son bonheur."

"Accueil et service Clients juste au TOP. Tout le monde est avenant, courtois et très professionnel."

"Magasin propre, ils sont de très bon conseils. J’ai reçu mes lunettes aujourd’hui, et je suis très satisfaite !"

"Très bonne équipe professionnelle, à l'écoute, avec un large choix de gammes de lunettes traditionnelles et solaires, de marques de distributeurs ou connues. Je vous recommande l'accueil professionnel, bienveillant et enjoué de Loïc."

"J'ai eu un soucis sur une paire de lunettes (que j'ai depuis 2 ans), problème de peinture sur les branches qui est partie et ma branche me coupait derrière l'oreille, le pas devis du verre gauche était abîmé. Je suis allée en boutique et la demoiselle qui m'a reçu a trouvé la solution. Malheureusement le modèle que j'avais n'existait plus dans la couleur que j'avais et n'était plus garantie, alors elle a trouvé le même modèle dans une autre couleur et tout remis en état. Je conseille cette boutique à 100%"

"Je recommande fortement l’Optical center de l’Aren Park à cergy. Un accueil vraiment top par l’ensemble du personnelle. Un très grand merci à Sherylin pour son professionnalisme or paire ainsi que son essence professionnelle et un superbe sourire grâce à elle j’ai trouver la monture de lunette parfaite. Sherylin a était à l’écoute de mes exigences et m’a accompagné avec professionnalisme tout au long pour trouver la plus belle monture et effectuer tout les papiers nécessaires pour ma mutuelle. Je vous recommande fortement Sherylin ou Alexandre ainsi que toute l’équipe de professionnels si vous souhaitez comme moi trouver la meilleure monture."

"Personnel très professionnel ! Je recommande !"

"Très bon accueil 👍 Tjrs satisfaite de la prestation"

"Audioprothésiste pas très motivé. Je ne savais pas que vous aviez votre propre fabrication que d’autres marques ne peuvent réparer. J’aurais aimé être avertie. Il paraît que vous avez une nouvelle audioprothésiste que j’irai voir. Sait-on jamais."

"Très emable Clément"

"Beaucoup de choix et très bon suivi du sav."

"Visite ce jour suite invitation à venir retirer mes lunettes..entrée dans le magasin à 19h03. Une jeune vendeuse hautaine ainsi qu un commercial sans bienveillance et écoute .. me demande de partir .. grosse déception sur qualité d accueil .. l engouement est plus prononcé dès qu il s agit de souscrire la vente .. remarques déplacées avec un constat d étonnement à mon niveau sur le manque de qualité d accueil .. en réponse il est 19h03 Le magasin ferme a 19h vous avez une vie de famille Posture et attitude très déplacée Lors de mes renouvellements de lunettes pour mon foyer .. je passerai sur une autre enseigne"

"Reçue chaleureusement avec le sourire, par une belle équipe. Félicitations à tous pour votre professionnalisme."

"Un grand merci à Mickael pour ses conseils et sa gentillesse."

"Je viens d’acheter une paire de lunettes de soleil je remercie Mickeal pour son accueille #69"

"Superbe Équipe Jeune et Dynamique !!! Bravo Mickaël 👏🏾👏🏾"

"Très professionnel"

"il est dommage que des fondamentaux soient rappeler au client ! un exemple!! Rappeler et/ou prévenir aux (le, la clients (e) es) que selon les montures choisies avec le choix des verres selon leurs épaisseurs mêmes amincies aux maximum, peuvent avoir un impact de sur leur port au quotidien d où l importance de lire l ordonnance avant d engager la recherche du devis le meilleur"

"Un très bon acceuil, on vous donne de bons conseils sans vous forcer à la vente ce qui est très appréciable!"

"Très bon service. Une équipe a l ecoute de sa clientèle. Tres bon accueil. Equipe agréable et compétente. Rare actuellement. Merci à vous."

"Le personnel est accueillant et souriant. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande cette enseigne vous serez bien reçu et repartirez satisfait de votre passage."

"J’ai été agréablement accueilli. Ma demande a été correctement traité et dans des délais convenable. Merci"

"Accueil très convivial, conseils très pertinents, écoute attentive et très professionnel. Équipe sérieuse. Merci Mr Nathan"

"Cher mais le personnel est accueillant"

"Super accueil et très pro Merci Noémie pour votre gentillesse et votre patience"

"Super équipe, super accueil gentillesse et professionnalisme sont aux rendez-vous. Clin d’œil spécial pour Noémie qui nous a très bien conseillée."

"Excellent accueil et de très bon conseil. Personnel professionnel, à l écoute et très aimable"

"Très bonne accueil de la part de Nathan et toutes l'équipe. L'initiation au port de lentille s'est faite avec beaucoup de patience et de pédagogie. Je recommande+++"

"Nous avons achete des lunettes mon mari pas de probleme , moi la personne qui ma vendu les lunettes tres bien (sarah) le jour de la livraison monture defectueuse 3 vises visibles on me recommandes les montures. Je reviens en indiquant que je ne voyais pas correctement , on me redonne une monture correct la personne me dit qu elle a verife le centrage des verres et que tout etait coforme a la préscription , je retourne le surlendemain car il avait cassé la branche et un verre bouge ( en tentant de refaire le centrage sans m avertir ??) La une personne ( clement) m acceuil qui constate les faits et je lui dit que ma vision ne va pas du tout et il ce rend contente que le centrale n est pas bon il me recommande des nouveaux verres et une branche de lunette , l histoire dure un mois et enfin j ai des bonnes lunettes clement a tout refait correctement car je voulais que ce soit lui car d autre me semble completement incompétent le diplome ne fait pas tout .sans parler du responsable que je n est jamais vu venir me voir pour excuser du desagrement je trouve cela incorrect et on laisse la responsabilite au jeunes de regle le probleme . Tout le management est a revoir ainsi que les competences de certains bravo a sarah et clement pour leurs professionnalisme ."

"Grand choix de lunettes, très sérieux, personnels très professionnel et sympathique"

"Personnel au top"

"Équipes très accueillantes et professionnelles. Elles se démènent pour proposer des paires qui rentrent dans nos critères. Mention spéciale à Mickael qui a accepté de m'attendre EXCEPTIONNELLEMENT à 19h15 pour donner mes paires. J'ai prévenu seulement 1h à l'avance. Même en arrivant en retard, il a su rester professionnel. Encore merci, il a sauvé mon week-end prolongé !"

"Professionnels et accueillants. Top."

"Super accueil ! Reçue par Nathan qui m'a tres bien renseignée et conseillée. Je recommande 👍🏻"

"Très belle expérience à chaque passage. Les conseillers sont très professionnels et accueillent toujours avec le sourire. Je suis passée à plusieurs reprises pour des réparations car je tords souvent mes lunettes, remise à neuf toujours dans la joie et la bonne humeur."

"TOUTE l équipe fait preuve d un super accueil( physique ou téléphonique). Large choix de monture et bon contact. Je recommande."

"Très bon conseil Accueil parfait Merci à toute l’équipe"

"Personnel accueillant, grands choix de montures"