Opticien Cesson-Sévigné | Alain Afflelou

"Passer votre chemin.... Nous avons acheté des lunettes de soleil pour mon mari et une fois arrivés chez nous j'ai voulu regardé le prix sur internet : quelle surprise ! 60 euros de différence... je me suis permise de les rappeler pour savoir s'ils ne pouvaient pas faire qqch et la femme au téléphone m'a répondu de revenir pour en discuter avec le gérant. Je lui ai bien précisé que je ne revenais pas pour rien (50 kms aller/retour). J'ai été reçu par le gérant, un homme hautain et ricanant qui n'a rien voulu savoir. Je lui ai expliqué que je pouvais accepter une différence de 20 à 30 euros pour ses charges mais le tiers du prix : je trouve ça du VOL !"

"Une super équipe d'opticiens !! Conseil et amabilité, ils ont un choix formidable et original de montures et le tout avec un service client au top. Je recommande à tout le monde d'y aller et de s'y laisser guider :-)"

"très grand choix de lunette avec livraison rapide, équipe sympas et très bon accueil aller y les yeux fermés 😉"

"Merci pour votre accueil... votre visite virtuelle Google est superbe et met bien en avant tous les atouts de votre commerce et surtout la diversité de vos montures..."

"Très mauvaise expérience. Lunettes abîmées à la réception et ensuite les nouvelles montures ont également été abîmées"

"Très bon accueil très bonne prise en charge. Et surtout très Satisfaite du résultat j’adore ces lunettes avec leurs clips pour le solaire vision de nuit et vue de près j’ai pris les 3 et c’est top Avec une belle esthétique 😀🤩"

"Donne de bon conseils."

"Très bons conseils pour des solaires, la personne qui m'a reçue a été efficace et de bon conseil, j'y retournerai pour de nouvelles lunettes de vue."

"Cela fait plusieurs années que je suis cliente de ce magasin et je tiens aujourd’hui à traiter avec Cindy car j’ai toujours été très bien accueillie, conseillée et je suis ravie de mes lunettes."

"J'ai été bien conseillée lors de mon changement de lunette : la personne qui m'a prise en charge a bien pris le temps de me faie essayer plusieurs modèles ! Mes nouvelles lunettes étaient prêtes en 24h et avec ma mutuelle je n'ai rien eu à avancer !"

"Très Bon conseil et très bon accueil. Je recommande"

"Très bon accueil, attentif et à l'écoute du client, je suis très satisfait de mon opticien :) ! je recommande vivement :) !"

"Excellent opticien, à l'écoute et attentif. On m'a bien accueilli et conseillé durant toutes mes visites. Je recommande. #Lefooteuxdev :)"

"Ravie de mes nouvelles lunettes , j'ai pu bénéficier d'un choix très important en magasin et réussi à trouver à ce qui convenait le mieux avec mes nombreuses exigences ! Du conseil jusqu'à la livraison rien à redire, c'était parfait....Merci à toute l'équipe pour son accueil et sa disponibilité"

"Réactivité, large choix, bons conseils."

"J’ai eu un Très bon accueil, l’employée qui m’à servi à été d’un grand professionnalisme, elle a contacté immédiatement ma mutuelle et affelou de martinique parcequ’il lui fallait de la dernière ordonnance, tout c’est très bien passé, le seule petit problème je ne suis pas satisfaite de la teinte de mes verres, j’ai demandé la première teinte pas foncé j’ai eu une teinte trop foncé par rapport à ma couleur de peau cela me foncé le visage,et je n'aime pas me voir avec, il y a t’il une possibilité de faire un changement? Merci de me répondre"

"Bon accueil et bons conseils"

"tres bien reçu et conseillé."

"Bonjour très bien conseiller, pour le chois du modèle ,il on pris le temps qui fallait ,aimable ."

"Conseillers très agréables et à l'écoute"

"Bien accueilli, bien conseillé, magasin soigné."

"très bon accueil, conseils, rapidité"

"Absolument pas prof Aucune confidentialité médicale Harcèlement moral pour obtenir un avis favorable Aucune rigueur"

"Service parfait !"

"Je n'avais pas bien saisie la différence entre la paire de lunettes progressives haute qualité et celle classique (offert). Le commercial m'a changé la paire gratuitement."

"Très bon accueil et peu d'attente. L'opticien a pris tout le temps nécessaire pour choisir et faire essayer les paires. De très bon conseil, sans pousser à la dépense. J'y retournerai 👍"

"Très très satisfait. Une très bonne équipe qui sait prendre le temps et écouter les desiderata. Tous ne sont pas de la même acabit, mais celui-ci est super."

"Très bon accueil, service de qualité, vendeuse a l écoute et mise a disposition des lunettes très rapidement"

"Bien accueillis, très bon choix de lunettes, équipement de dernière technologie pour les prise de mesure et délais très rapide !"

"Très contente de mes lunettes. Un large choix et je les ai reçues rapidement. Les opticiens sont bien sympathiques et ils se sont même occupés de tous mes papiers."

"Accueil et conseils"

"Conseil au top! Verre de très bonne qualité. Ils se sont occupés de la paperasse pour la mutuelle à ma place. SAV rapide et efficace! J’y retourne régulièrement, et y adresse mes proches! Merci à toute l’équipe."

"Je n’arrivais pas à changer mes lunettes, les conseils du responsable m’ont permis d’avoir une nouvelle tête, examen de vue, gestion du dossier sans avance de frais et livraison de mes lunettes… que demander de plus? Peut-être me réparer mes vieilles lunettes de secours que je n’ai pas acheter chez eux, juste hyper commerçant !!"

"Bien reçu, bons produits, services corrects"

"Très bon accueil Très professionnel Rien à redire"

"accueil efficace et particulièrement par Antoine sympathique et très professionnel ma deuxième paire de suite et la famille est abonnée au magasin"

"Un simple redressage, accueil agréable, merci !"

"Excellent"

" Des lunettes de haute qualité, avec les meilleurs prix et des gens très sympas "

"Vendeurs très accueillants et disponibles, beaucoup de choix en magasin, les meilleurs opticiens ! Je recommande à 100% ! 😁"

"Très bon accueil, très bon de conseils Il y a toujours un choix intéressant de lunettes"

"Accueil parfait , et très efficace pour la technique et l'ajustage des montures"

"J'ai été très bien accueillie, très bien servie et surtout très compréhensif"

"Après avoir perdu mes lunettes de vue, j'ai fini par contacter la boutique : réactivité ++ le lendemain j'avais une paire de dépannage"

"Accueil parfait - Très bonne info sur les produits (verres) et les coûts Fidèle depuis des années avec ma famille et jamais déçue"

"Très bon accueil et écoute. Aide au choix et conseils pertinents. Service de qualité par un professionnel qui prend le temps de faire un test complet de la vue, qui écoute et de plus est agréable. Livraison dans les délais."

"Service SAV parfait !! Rapide et efficace. Équipe toujours serviable et souriante. Ils prennent le temps de bien régler les lunettes pour chaque personne. De très bons conseils."

" Excellent service, très professionnel, bonne communication par sms, délais respectés. "

"Le personnel qui m'a accueilli était très sympathique. La boutique était propre. Même s'il y avait un peu de monde je n'ai pas attendu trop longtemps. Efficace."

"Je recommande fortement ! Personnels très accueillant ! Un service de qualité !"

"Très bonne accueil et de bons conseils. Restez sur cette ligne de conduite car c'est parfait"

"J'ai été très bien accueilli, bonne prise en charge rapide et efficace. Prix/offre correcte bon rapport qualité prix."

"Super Opticien. Beaucoup de belles montures. Un service irréprochable."

"Je suis cliente depuis environ 4ans jamais déçu offres variées personnels vraiment professionnel a l'écoute et de bon conseil de plus le magasin et bien agréable et propre."

"Très bons accueil et conseils"

"Première fois donc après faut voir"

"Qu’est ce qui fait la différence entre 2 opticiens !! Le conseil et le professionnalisme, certes , mais le petit plus , c’est le service !!! Et bien, chez Afflelou Cesson Sévigné , vous avez tout !!! Et tout particulièrement la gentillesse et une équipe très serviable ! Je recommande vivement"

"Bon accueil, prix correct et service agreable"

"Service très pro et serviable"

"Étrange sensation d'être dans un fast-food : peu ou pas de conseils, pas de proposition du zéro reste à charge, entrevue bâclée en 15 minutes chrono pour des premiers verres progressifs"

"Parfait, bon conseiller Explications claires et a été de bon conseil pour mon choix de lunettes. Tout le monde me dit qu'elles sont chouettes et me vont parfaitement. J'ai réussi à m'adapter aux progressives ! Encore merci"

"Parfait, je recommande fortement"

"Très déçu par ce point de vente. Problème qualité récurrent sur monture OAKLEY (facturée nue à plus de 200 euros) changée à 2 reprises sous garantie et qui réapparait une fois la garantie échue. Ce point de vente ne joue pas son rôle et me propose de changer de monture à mes frais. Verres installées sont d'une moindre technicité que ceux de ma monture précédente achetée dans une autre enseigne (BOURGEOIS/ KRYS rue de Nemours) dans laquelle j'avais bénéficié d'un bien meilleur niveau de conseil et de services aussi bien au moment de la commande que de l'entretien de mes précédentes montures."

"Prise en charge au top, Ophélie est pleine de bons conseils et souriante. De plus la livraison des lunettes a été très rapide !"

"Des bons conseils. Merci Ophélie pour vos conseils"

"Excellente expérience, conseillers sympathiques, souriants et très professionnels. Je recommande ++"

"Très bien reçu et conseillé"

"Très bon accueil dans le magasin. Antoine est de très bon conseil, il est très professionnel. Et le sourire est là ce qui fait vraiment plaisir. Je recommande cette agence à 300 %. Christophe et Marina"

"Accueil parfait par une personne très professionnel, de très bons conseils et des tarifs raisonnables choses que j'apprécie particulièrement cordialement Mr connuel"

"De très bons conseils à chaque fois"

"Nous sommes clients depuis plusieurs années, car nous sommes très contents et satisfaits des services de l'équipe concernant la vision. Le personnel est très aimable, disponible, et compétent, fournissant des excellents conseils sur la vue et le type de correction le plus adapté. Cette équipe professionnelle nous inspire une entière confiance."

"Très bon Accueil avec Antoine ...très bon conseil..très satisfaite de la monture et des verres. Cliente d'Affelou depuis 20 ans. Je vous le conseille."

"Nous sommes en Bretagne depuis maintenant 2 ans et demi et nous sommes une petite famille de 6 personnes. Nous avons changé nos lunettes pour la première fois chez Alain Afflelou, à Cesson Sévigné, en Février 2022 pour tout le monde et à nouveau en Février 2023 pour nos 3 plus petits. Une équipe très accueillante, de bon conseil et très commerçante, ce qui est vraiment rare de nos jours. Je recommande chaudement et remercie encore tout le personnel de la boutique pour sa bienveillance et ses attentions, son SAV parfait, ne changez rien. Noa, le reste de ma petite famille et moi même, nous vous remercions encore pour tout <3"

"Des conseils au top, pas de ventes forcées et respect du budget. Super accueil, je recommande sans hésitation 👍 merci à vous"

"Magasin très agréable, conseillés très compétents et agréables. Merci à Mathis pour ses conseils et sa bienveillance 😊."

"Merci à Isolde pour sa patience et son professionnalisme ! Grâce à elle je suis sortie ravie avec ma nouvelle monture 😎"

"Exceptionnel"

"Conseiller à l'écoute et très agréable"

"Service au top des employés souriants et compétents ils ont gentiment proposé de réparer mes lunettes alors même que je n’étais pas client chez eux à cet époque"

"Personnel très professionnel et souriant. Un échange agréable avec Mathis qui a su me conseiller pour une première paire de lunette de vue. Je suis très content du service et recommande les yeux fermés ce point de vente !"

"Une équipe au top , de très bons conseils et un très bon service après vente !! Je recommande +++"

"Beaucoup de choix, très bon accueil et très bons services"

"Très bon conseil Très bon suivi de nos commandes"

"Je suis très satisfaite de mes lunettes, merci pour votre patience et votre professionnalisme. Une belle équipe dynamique !"

"Première fois que je rentrais dans cette boutique. Très bon accueil et excellent conseil de la part d Ophélie. Vous pouvez y allez les yeux fermés."

"Très sympathiques, il m'ont bien conseillé et aidé"

"Bon accueil, choix proposé, délai d'obtention des lunettes court"

"Nous avons été servis par Ophélie Charmante, de très bons conseils, à l écoute et très efficace Nous recommandons les yeux fermés 😁"

"Parfait rien a dire , très commercial"

"Très satisfaite de ma visite au magasin. Personnel très accueillant et très pro. Très contente de mes nouvelles lunettes de vue et mes solaires. Reçue par un jeune homme au top 👍🏻😀 Merci"

"Super sav, branche de lunettes tordu redressée, comme toujours un suivi parfait depuis des années, magasin agréable et le sourire 😊"

"Cliente depuis des années, les conseils et le suivi sont excellents, très professionnels et à l'écoute."

"L'opticien qui m'a reçu m'a réparé très gentiment mes lunettes, merci beaucoup a lui"

"Opticien au top Anne a su me conseiller sur le choix de la monture à la perfection, malgré ma grosse correction, le résultat est au top. Je conseille fortement ce magasin, vous y serez bien accueilli"

"J'ai été très bien conseillé par Mathis. Très satisfait de mon passage. Je recommande."

"Très bon conseil sur le choix de mes lunettes. Super accueil de Maeva. Antoine m’a donné de bons conseils sur mes lentilles. Je recommande vivement cet opticien."

"Accueil et service parfait... Je rajoute même une sixième étoiles 🌟"

"Peu de conseils et pas d'information sur, par exemple, les différents types de verres progressifs, anti-reflet ou pas, etc... Je changeais d'opticien, je suis moyennement satisfaite"

"Accueil très agréable et explications claires données à la réception des lunettes."

"Très accueillant et super sympathique bcp de choix"

"Excellent professionnalisme de toute l'équipe et notamment de son Directeur Antoine Le Normand qui est vraiment à l'écoute et qui cherche avec vous le bon produit en respectant le budget de nos mutuelles. Je recommande à 200%"

"2 fois que je choisis ce centre et je ne suis pas déçu des conseils et des choix. Aurais-je pu prétendre à une troisième paire de lunettes pour 1 euros de plus?"

"Bon accueil, tarifs raisonnables, collaborateur se comportant comme un vrai commerçant, délais respectés."

"Très professionnel. Bon geste commercial. Je recommande"

"Je recommande à 100%. Maëva m’a très bien conseillé, je suis très content de mes lunettes. L’équipe Alain Afflelou Cesson est très professionnelle."

"Très bon choix de lunettes. Avec une aide non négligeable pour bien choisir!"

"On prend nos lunettes ici depuis des années déjà, toujours satisfaits, de bons conseils, des réparations gratuites et de qualité pour les accidents ..."

"Accueil chaleureux et sympathique, lunettes prêtes en un temps record : essayées le mercredi, prêtes le samedi !"

"Parfait accueil. Très aimable et serviable. Je recommande vivement."

"Large choix de lunettes. Personnel accueillant et souriant, en particulier Mathis, avec qui nous avons passé un agréable moment, un opticien à l'écoute, très professionnel et de bon conseil. Je recommande vivement."

"Efficacité rapidité et sympathie ! Cela fait des années que j'achète mes lunettes chez Afflelou et je n'ai jamais été déçu ! Je recommande vivement cet opticien !!!!"

"Accueil chaleureux, leur vendeur Mathis a très bien su me conseiller et me proposer des lunettes qui me correspondent tout à fait! Je recommande cette boutique!"

"Temps d’attente en magasin important pour être pris en charge. Il faudrait peut-être densifier le nombre de vos collaborateurs"

"Très professionnel et aimable"

"Opticien très à l'écoute et force de bons conseils."

"Personnel très professionnel, merci pour vos superbe conseils, je suis satisfait de mes lunettes."

"Je ne suis pas adepte des grandes enseignes d’optique. Par hasard je me suis rendue chez vous et j’ai eu beaucoup de chance de tomber avec Ophélie. Souriante, polie, patiente, adorable… sincèrement, l’enseigne a de la chance de l’avoir !"

"Un magasin agréable et une équipe au top! toujours à l'écoute et toujours avec le sourire - Bravo !"

"Équipe très accueillante, soucieuse de satisfaire tous les clients. Toujours super satisfait ! Je recommande à 200%"

"Très bon accueil ! personnel compétent ! pas d'attente à l'accueil ! J'étais très à l'aise avec les agents qui m'ont reçu !"

"Endroit chaleureux et accueillant. Le conseiller Mr. Antoine a été très accueillant, aimable et à l’écoute. 😊"

"Grâce aux super conseils du patron et à l’efficacité de la vendeuse, je suis reparti avec une super paire de lunettes de vue. Merci à vous."

"Opticien très accueillant et professionnel qui prend vraiment beaucoup de temps à expliquer les différents types de verre, choix variés dans les montures pour tous les prix et tous les styles. Mon choix s'est porté sur les montures avec clips solaire aimantés hyper pratique. Je recommande A. Afflelou Cesson"

"Le conseil et la disponibilité."

"Le magasin est très bien agencé. Un grand MERCI à Madame ROGER pour son accueil, sa gentillesse son professionnalisme et ses conseils. je suis ravie de mes lunettes. Magasin à recommander sans hésiter."

"Les vendeurs ont su me donner de très bons conseils sans pour autant me pousser à l'achat. Par ailleurs, j'y ai été très bien accueilli"

" En tant qu'étranger travaillant à Rennes, même si je travaille ici et que je parle un bon français, j'ai été accueilli dans un anglais parfait. Le personnel était très gentil, attentif à mes souhaits et remplissant parfaitement la commande tout en expliquant tout et en parlant de tous les détails. Bien que la prescription ne soit pas seulement sphérique, les verres ont été fabriqués en quelques jours seulement dans le laboratoire Zeiss voisin à Fougères et j'ai reçu mes lunettes avec une rapidité inattendue. Ma carte vitale et ma mutuelle françaises étaient débitées directement donc je n'avais qu'à payer ma part. Je les recommanderais à tous les étrangers, notamment aux scientifiques et techniciens de Beaulieu et Cesson mais aussi à tous les français. "

"Très satisfait"

"Une équipe accueillante, agréable et de très bon conseil. Un service client plus qu’à la hauteur, si tous les commerçants pouvaient être au même niveau ce serait un mode idéal. Bravo à vous tous. Merci F.Peigné"