Opticien CHARTRES LA MADELEINE Générale d'Optique

"1 étoile parce que l'on peut pas mettre zéro, délais dépasser de 10 jour, avec en prime des verres non conforme a notre demande. Le directeur de mauvaise fois en acceptant pas qu'il est commis une erreur ... qui est qu'il a trés mal compris ce que l'on souhaitais. Attention aux personels qui déforme également les propos que l'on dit ... bref trés déçu des dédommagement proposé j'ai connue bien meilleur en terme de services et geste commerciale."

"Très à l'écoute, conforme à ma commande, équipe dynamique."

"Zéro ! Je conseille a personne cette opticien j’y vais pour refaire de nouvelles lunette la première fois les verts ne sont pas adeptes pour moi donc j’y retourne je leurs laisse ma nouvelle monture on m’envoie un sms pour me dire que ma commande j’y vais donc la chercher et là on m’annonce qu’on ma perdu mes lunettes .. La il m’envoie un sms un samedi soir à 19h pour me dire que ma commande est prête j’y retourne pour la 2 eme fois j’ai peur du résultat on verra bien ! Mais en tout cas je conseille a personne d’aller la bah c’est vraiment des bon à rien ."

"Une équipe dispo à l'écoute du client et très professionnelle. Mention spéciale à François pour le sourire et les conseils très avisés. Je recommande 👍🏿 👍🏿👍🏿"

"Un bon accueil, ainsi qu'un personel agréable et à l'écoute."

"Allez dans ce magasin personnellement je trouve l'accueil très sympa je recommande allan pour mon choix monture"

"Mes filles et moi sommes passées pour faire régler 6 montures en tout ! L'équipe est vraiment au top. Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 6 étoiles !"

"Très bon accueil , équipe au top , je recommande ce magasin."

"Besoin de resserrer mes lunettes rapide efficace accueil très sympa ."

"Accueil agréable et service au top. Merci beaucoup pour la réparation de mes lunettes de soleil ! Je recommande."

"Personnel accueillant avec de très bons conseils."

"Très bon opticien. Je vous le recommande !"

"Super agréable et accueillants aussi bien par téléphone qu’en boutique. Un vrai plaisir de s’y rendre et d’échanger avec ces professionnels de l’optique. Des explications claires, précises et de très bon conseils ! N’hésitez surtout pas à leur rendre visite ! Moi, c’est fait !"

"Super accueil. Merci pour le réglage de mes lunettes de soleil."

"Petites réparations de lunettes gentiment offertes, vraiment très gentil de leur part. Ça fait plaisir de recevoir des attentions comme cela de nos jours 😁"

"Service exceptionnel accueil conseil ne changez rien !!! Encore merci 🤩"

"Une équipe très agréable et professionnelle, qui a su me conseiller dans mon choix de lunettes tant sur le style que sur mes besoins au quotidien. Livrée dans les temps et réglage 👌 . Je recommande !"

"J'avais fait part d'une visite imaginaire chez farfelou avec une grosse somme en lunette ... Notre vendeur s'est aligné au prix de farfelou moins 10 € ... J'ai donc commandé ailleurs pour 4 fois moins cher et 0,00 € pour Moi ....."

"Personnel très sympathique, très agréable et de bon conseil"

"Très bon accueil A l écoute sourires et gentillesse et professionnel je conseille ce revendeur Bravo et merci"

"Très bon accueil, serviable, rapidité."

"Une super équipe, accueillante et dynamique. Merci beaucoup pour le réglage de mes lunettes!"

"Des opticiennes super gentilles ! Merci à Noelie et Christelle. À bientôt avec plaisir."

"Je recommande fortement, équipe à l écoute et très sympathique 😊"

"Merci pour votre gentillesse ."

"Magasin au top personnel à l’écoute de ces clients je recommande !!!!!!!"

"Bonjour très bonne boutique avec une équipe accueillante et disponible je recommande"

"Un accueil formidable. On voit le sourire à travers le masque. Avec mon fils et ma fille (différents besoins et styles) on a réussi à trouver notre bonheur. Rapport qualité-prix imbattable !!! Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre efficacité."

"Merci pour vos conseils et votre amabilité"

"Très bien reçu par Noéllie et Christelle merci pour vos conseils et les lunettes que vous m'avez vendu."

"Service de qualité et professionnels très agréables ! Je recommande vivement!"

"Très bon accueil. Nous avons été très bien conseillés sur le choix de nos lunettes (vue et solaire)."

"Professionnels compétents et à l'ecoute. Super avec les enfants.Toujours disponibles en cas de problèmes. Je recommande sans hésiter."

"Très aimable, très bon service. Très bonne endroit pour avoir c'est lunettes, je recommande !"

"Personnel Au Top rien à dire Magasin Nickel bonne organisation très bon conseil je recommande à 100% 😊"

"Accueil agréable et personnel sympa"

"Toujours disponible pour un petit entretien et avec le sourire"

"Au top ! Les conseillers sont souriants, à l écoute et professionnel. Jamais déçu, je recommande à 100 % ."

"Nous y sommes vraiment allé au hasard pour un renouvellement de lunettes...notre opticien habituel n etant pas sur la route du retour... Et bien , agreablement surpris!! Hakim nous a recu et a pris du tps (bcq meme) pour tout nous expliquer vu que là, on passait sur du progressif... Vraiment competent et tres sympa...j ai vraiment apprecié son contact et son professionnalisme.. J y retournerai sans hesiter du coup malgre la route... A recommander.."

"Accueillant à votre écoute et de tres bons conseils"

"Super sympa . Prêts à rendre service et avec le sourire. Merci"

"Super accueil et efficace Merci Christelle"

"Parfait !"

"Un très bon accueil de le l'équipe. Merci à mon opticienne Noélie pour mon examen de vue offert et mon dossier lunettes de vu et solaire !"

"Accueil chaleureux et service au top !"

"Passant devant la boutique j’y suis rentrée pour faire régler mes lunettes qui n’avaient pas été ajustées par un autre opticien du centre ville. Très bon accueil, gestes très professionnels de l’opticien sourire et gentillesse de Noémie qui vous donnent envie de revenir merci beaucoup !"

"Paire de Lunette de soleil adaptée à la vue qui avait perdu une vis Prise en charge immédiate et rapide avec un accueil sympathique même un jour férié Merci!"

"Personnels très professionnel"

"Un excellent accueil de la part de Christelle à 2 reprises une fois pour une commande de lentilles de contact une fois pour des lunettes. J'ai très bien était renseigné à tout les niveaux et a bien pris le temps de tout m'expliquer dans les détails. Suite a une complication après commande de lentilles j'ai été interdit d'en porter sans demander j'ai été rappeler en me disant qu'ils pouvait annuler ma commande de lentilles comme je n'en avait plus utilité pour le moment j'ai apprécié ce geste qui été très commerçant merci encore."

"Très bonne accueil et lunette de toute sorte pas cher"

"Très bon accueil et bonne prise en charge 👍👍"

"Équipe super sympa , à l écoute et très pro je recommande fortement ."

"Personnels très dynamique et très commerçant."

"Toujours de bon conseil toujours dispo et à l'écoute merci pour tout !"

"Venu pour une réparation d une paire de lunettes. Reçu avec sourire, rapidité et gentillesse. Je recommande."

"Personnes très gentils accueillant et qui nous conseille sur le choix des lunettes . Le magasin est propre et lumineux ."

"Très bien accueillie et de très bons conseils également"

"très bon accueil explication claire et rapidité pour la livraison de notre matériel. continuer bon courage"

"Je suis ravie d'avoir trouvé cet opticien pour mes enfants et moi. Toujours un bon accueil et très professionnels. La conseillère Christelle est top."

" Prestation impeccable "

"Bon accueil, professionnel, merci bon courage"

"Cliente depuis...... oula 2006 !!!! sur un autre magasin Générale d'optique au départ puis sur celui de la madeleine dès qu'il a ouvert. J'ai toujours été satisfaite que ce soit pour moi ou mes enfants et pourtant je ne suis pas facile coté yeux !"

"Super accueil et réparation de mes lunettes immediate et gratuitement. Merci"

"Accueillant"

"Très bon accueil et conseils Personnel très agréables"

"Bonsoir Je viens de récupérer mes lunettes a generale optique la madeleine chartres première fois un.bonne accueil pro mais suite à une erreur de verre dans l'obligation de renvoyer ma monture. Aujourd'hui je vais récupérer mes lunettes et lors de mon arrivée déjà accueil très froid limite je dérange ensuite essayage de ma monture et j'explique qu'il y a encore un problème je vois bien du verre droit mais pas du gauche ont me répond qu'il faut que je m'habitue à voir flou je vous déconseille d'y aller un samedi en fin de journée personnel non qualifié il aurait dû m'orienter vers une solution pour résoudre mon problème je me retrouve avec des lunettes flou du coup pas de lunettes merci generale optique"

"Un très bon accueil et un accompagnement parfait pour le choix de la monture et des verres"

"Personnel agréable et à l’écoute, un bon moment de sympathie. De bons conseils et répond à toutes les questions posée."

"Merci pour la réparation express de mes lunettes !"

"Magasin au Top. Personnel à l'écoute. Je recommande à 100%"

"Très bonne expérience, personnel au top ! Je recommande"

"Equipe au top. Bertrand est à l écoute des clients."

"Merci de votre accueil et de votre professionnalisme vous faites de moi un cliente satisfaite"

"Jamais déçue. Les conseillers sont compétents et très sympathiques."

"Commerçant accueillant et arrangeant. Merci beaucoup!"

"Cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfaite de l'accueil, l'écoute, la sympathie dans ce magasin. J'y ai toujours trouvé de bons conseils tant pour les lunettes de vue que pour les solaires. Je recommande !"

"Très bon accueil et professionnalisme."

"Très sympa 👍"

"De très bon conseil je recommande fortement!"

"Superbe équipe ! Superbe accueil je recommande fortement"

"Je suis très satisfaite de ma visite au magasin Générale d’optique du centre commercial Carrefour de Chartres. L’examen de la vision a été fait avec sérieux et disponibilité. J’ai pu bénéficier de conseils pour choisir ma monture . J’ai eu mes lunettes ce soir et tout va bien. Je conseille vraiment cette boutique pour son sérieux et son amabilité."

"Super bien reçu un personnel à l écoute du client et toujours souriant Très bon professionnels A recommander"

"Très bon accueil et bon conseil de Noemie"

"Avis en retard mais je suis venue en semaine faire réparer mes lunettes donc ils manquait les vis, la personne présente ce jour là ma bien accueilli et respecter ma demande ce sont d'adorables vendeurs et conseiller je recommande fort 💞"

"Fidèle cliente, toujours aimable et serviable"

"Achat d’une paire de lunette, remplacement de verres d’une paire acheté l’année dernière et achat de lentilles, tout est parfait merci."

"Très bien accueillie et renseignée. Je recommande"

"Accueil parfait merci Élodie"

"Belle équipe a l écoute du client très bon accueil et serviable avec un grand respect de la clientèle"

"Très bon accueil. Une équipe tres professionnelle ! Je recommande !"

"Un grand merci à Elodie pour son professionnalisme , ces bons conseils et son amabilité ."

"Un grand merci au personnel de la Générale d'optique de Chartres la Madeleine pour leur sens du commerce et leur efficacité. Suite à accident domestique, les branches de mes lunettes blanches ont fini par casser. Impossible de retrouver une monture identique car plus de 3ans et pas de prise en charge pour des verres onéreux de moins d'un an, épais et impossible à retailler. Seule solution: retrouver des branches susceptibles de convenir... Réussite totale:mes lunettes, peu communes, ont retrouvé une nouvelle jeunesse, dixit mon entourage. Fidèle à la Générale d'optique depuis plus de 10ans, je recommande vivement ce magasin qui a su répondre rapidement à mes attentes. Points forts: prise en compte du besoin en un temps record, accueil généreux et gratuité de la réparation"

"Quel plaisir de se retrouver devant une excellente conseillé pour choisir pour la première fois mes lunettes. Merci Elodie pour ton professionnalisme et tes conseils précieux...Je vous recommande ces professionnels et cette boutique. Bonnnes vacances 😊"

"De passage dans la région, petit problème rencontré et très accueillant et très serviable."

"Toujours très professionnel Réparation de ma paire de solaire sans aucun frais Très réactif merci encore"

"Équipe très sympathique, très serviable. Rien n’a redire."

"Très bien conseillé personnel agréable grand choix service après vente au top je recommande"

"Personnelles très sympa et professionnelle arrangent et à l'écoute à recommander vivement Nous reviendrons"

"Merci pour vos bons conseils et votre bonne humeur!"

"Une excellente expérience tant sur le plan des conseils que sur le service clients. Je recommande vivement cette boutique."

"Merci à ce gentil Monsieur d'avoir réparé les lunettes de ma mère. Bonne continuation à toute l'équipe"

"Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Un grand bravo au magasin d'optique qui a sauvé ma journée (et mon portefeuille) en réparant les lunettes de ma femme de manière aussi rapide que magique ! Je pensais déjà devoir vendre un rein pour une nouvelle paire, mais ils ont été super pros et à l'écoute. Mes héros de la vision ! 🌟"

"Au top 👌 Merci à Élodie pour son professionnalisme et sa gentillesse Je vous conseille de venir ici pour vos lunettes et lentilles"

"J’ai eu rdv avec une opticienne très très gentille, souriante, agréable qui m’a très bien conseillé pour mes lunettes et réparé mes anciennes en attendant les nouvelles ! Très arrangeante également, Merci beaucoup à elle, je recommande fortement ce lieu et j’espère que vous aurez la chance de tomber sur une opticienne aussi professionnelle qu’elle."

"Très contente, très bons conseils également j'aime beaucoup ma nouvelle paires de lunettes."

"Top, très bon choix et mes lunettes en 2 semaines 😊"

"Super équipe et très conseils!"

"Merci pour mes nouvelles lunettes !"

"Merci pour les réglages !"

"Une équipe simpas bon conseil a l'écoute"

"Magasin très accueillant et personnes très souriantes. Nous avons eu de bons conseils et avons eu des réponses à nos multiples questions toujours avec patience et sourire. Je recommande vivement d'aller là bas ! Top 👌"

"Une équipe compétente, avec le sourire, très pro Je reviendrais... enfin si mon fils évite de marcher sur mes lunettes ça sera mieux mais bon 😁 Olivier"

"Super accueil, mes lunettes léopard sont comme neuves ☺️ merci beaucoup. C'"

"J'avais ramené 2 paires de lunettes de ma fille ils ont réparé gratuitement"

"Service après vente très professionnel, accueillant et sympathique"

"Je remercie toute l’équipe du magasin pour leur gentillesse et leur professionnalisme. J’y retournerai !"

"Toujours agréable et de bons conseils"

"Très satisfaiste de mes lunettes et de l accueil. Equipe au top😊😊"