Opticien CHATEAUROUX 2 Générale d'Optique

"Moyen"

"Très mauvaise accueil au magasin , je n'avais pas de rdv, ont ne pas pas proposer de rdv alors que sur Internet un rdv était possible 3/4 d'heure plus tard, il ont donc perdu un client fidèle depuis 10 ans"

"Très bonne accueil, personne disponible et de bon conseils pour ma fille ...j attends ses lunettes avec impatience"

"Toujours tres bien acxeuillis et conseilles. Boutique qui offre beaucoup de choix et surtout a prix tres abordables"

"Cliente de la generale d'optique de st Maur, j'ai demandé qu'on me monte des verres à 25 euros sur une de mes anciennes montures. Cela m'a été refusé au titre que c'était un forfait monture + verres, et donc qu'il fallait utiliser uniquement leurs propres montures, dont aucune ne me plaisait. Face à ce geste si peu commercial, je n'ai pas eu d'autre choix que de d'aller voir ailleurs, et j'ai demandé à avoir une copie de l'examen de ma vue qu'ils ont effectué lors de l'achat de précédentes lunettes, cela m'a été refusé également. Ceci est je pense contraire à la loi du 4 avril 2016 sur la protection et la portabilité des données personnelles. Le 12 janvier, suite à l'intervention rapide du service client, j' ai pu récupérer toutes les données de l'examen de ma vue, sans doute un problème de compréhension avec la venseuse que j'avais rencontrée."

"Lunettes de mon fils tordues et verre enlevé de la monture ...tout ça réparé de suite par l'opticienne , travail très bien fait, merci"

"Je mets cinq étoiles pour l'équipe super efficace qui m'a reçu à général d'optique à cote de chez action!! J'avais perdu mes lunettes avec une vue très catastrophique, on m'a refait un bilan de vue gratuitement et j'ai reçu mes lunettes en 4 jours !! De très bons conseils beaucoup de réactivité et la personne que j'ai eu était très très gentille. Au top"

"Lunette non arrivée en temps et en heure. Faute du livreur ??"

"On me dit qu une monture qui a servi à peine 2 ans est bonne à recycler et envoyer en Afrique .C est vraiment exagéré"

"Très professionnel Je trouve prix élevé"

"Amabilité à revoir, autant en magasin que par téléphone! Commande de lentilles passée par téléphone, la personne ne m’entends soit disant pas et me demande de me mettre dans un endroit plus calme et sur un ton!! Le délai de commande et réception est bien plus long que chez d’autres opticiens, mais lorsqu’on vous dit 10 jours et qu’au bout de 15 jours vous appelez pour savoir où ça en est et qu’on vous dit qu’aucune commande à votre nom a était passée, c’est inadmissible! D’autant plus venant de la part de la responsable!! Aucune compréhension, aucun geste commercial, juste qu’ils vont repasser commande du coup et qu’il faudra attendre à nouveau 10 jours! Première et dernière fois chez eux!!"

"Très bonne accueil, équipe agréable, souriante (malgré le masque 😉) et de bon conseils. Je recommande vivement."

"Merci a Nadège et sa responsable pour l'accueil. Vous êtes très commerçantes. j’ai fait changer les verres de 2 paires de soleil ( une car les verres étaient trop abimés et la seconde car faite en progressifs mais trop inconfortables ) Je n’ai absolument rien réglé Merci à vous deux et à la bonne humeur qui règne dans ce magasin c’est très appréciable Ne changez rien et je reste fidèle et continue à vous envoyer des nouveaux clients, c’est amplement mérité 😉"

"Je recommande cette boutique pour différentes raisons. Tout d’abord, j’ai pu avoir un rendez-vous rapidement. On m’a proposé différents modèles de montures en fonction de mes critères. J’ai eu des réponses claires et précises sur des options au niveau des verres que j’ai pris par la suite. Délai de livraison convenable. Agréablement surpris par les verres avec antireflets bleu, très utile lors de longues journées sur un ordinateur. Ainsi que les verres polarisés sur la paire de solaire, un peu sceptique au début mais je ne les quitte plus dehors. Je suis retourné quelques jours plus tard pour un ajustement au niveau des branches qui a été fait rapidement et efficacement. Le sourire se voit sur chaque membre du personnel malgré les masques."

"Équipe au top"

"Super équipe bon magasin accueil parfait."

"Bon accueil et bonne équipe"

"Depuis des années je suis une cliente fidèle. J apprécié les services, la rapidité mais surtout les conseils, et l accueil de toutes mais principalement de Nadège qui a toujours le sourire ... Je recommande vivement"

"Un grand merci. Un personnel agréable et à l'écoute."

"L équipe est d une excellente disponibilité et d un professionnel sans nom bravo à cette équipe dormi"

"Très professionnelle et cordiale. Un choix de lunettes important et de bonnes qualités. Merci"

"Comme toujours, très accueillante, professionnelle et de bons conseils.je recommande à 200%😍"

"Très bel accueil et de très bons conseils. Merci beaucoup"

"Toujours de bons conseils, solution adaptée en fonction des clients adultes comme enfants, accueil chaleureux. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme."

"Reçu hier pour mes lunettes cassées la personne à l'accueil a été merveilleuse. Je reviendrai au magasin. Gardez ce personnel si compétent. Bravo nous reviendrons pour nos prochaines lunettes. La personne qui m'a reçu a ete"

"Excellent accueil, équipe au top !!!!!!"

"Très bon accueil et professionnalisme"

"Très bon service"

"Bon opticien, un large choix de lunettes, le personnel est sympa et prévenant."

"Que dire. Tout était parfait, l'acceuil, la gentillesse et pour ne rien gâcher le professionnalisme. Je conseille vivement."

"Equipe accueillante, souriante et professionnelle. Je recommande"

"Très bon accueil et bons conseils"

"Très bon accueil et super conseils de la part d’Anne-Laure . 👍 Je recommande."

"Personnel formidable. A l'écoute, performant et patient : car oui, cela demande beaucoup de patience de conseiller un enfant. Encore merci à vous (Nadège je crois)."

"J'ai reçu un très bon accueil ! C'est agréable d'avoir des personnes souriantes et soucieuses de faire du bon travail. Merci à vous."

"Je suis très satisfaite du personnel, mais surtout de Pauline qui s’est très bien occupé de moi. Souriante agréable et de bon conseils. Le lieu est propre et bien agencé. Je valide totalement mon passage là-bas. Je fait confiance à 100% à mon opticienne."

"Très bon service et accueil très bien fait 😘"

"tres bon accueil et personnel tres professionel et toujours le sourire et merci a Nadege et a Nadine"

"Accueil très agréable. Vendeuses très souriante et sympathique"

"Accueil formidable, personnel extrêmement compétent et à l écoute. Merci à Nadine. Très satisfait. GD"

"Merci à Erika d avoir bien pris le temp de s occupé de moi sur un dossier compliqué. Prenez soin de votre personnel."

"Très satisfaite ! J’ai été super bien conseillé avec honnêteté. Merci Nadine !"

"Employées très accueillantes et professionnelles. Des offres défiant toute concurrence et j'ai même pu y aller entre 12h et 14h! Parfait !"

"Les vendeuses sont agréables, souriantes et à l'écoute. Elles connaissent bien leur métier et sont de bons conseils."

"Au top..très bons conseils tout en respectant les préférences des clients..inutile d aller voir ailleurs 👍"

"Qualité de l'accueil, perspicacité des diagnostics, recherche de solutions… Tout a été parfait lors de ma dernière visite. Je recommande. Nicolas"

"Merci beaucoup à Érika qui m a changé la vie avec mes nouvelles lunettes merci beaucoup"

"L'équipe est très professionnelle et compétente. Nous sommes toujours bien conseillés et accueillis avec le sourire. Je recommande la générale d'optique de CAP SUD à 100%."

"Personnel très sympa et disponible"

"Très bon accueil, personnel souriant et compétent."

"Très bon accueil et équipe très professionnelle. Je recommande ce magasin"

"Très bon accueil et tous services."

"Très bon service et bon accueil personnel professionnel et sympathique"

"Merveilleux accueil, personnel très compétent et agréable...ne les changez pas !!!"

"Personnes très agréables, à l'écoute. Je recommande"

"Equipe très agréable, à l'écoute et disponible😊"

"Très bon accueil du personnel et très souriante. Service rapide et très compétant. Magasin très agréable. Merci à vous"

"Excellent magasin d’optique L’ensemble de l’équipe est très sympathique, à l’écoute et très professionnel. Choix de montures important et prix abordable. À recommander très fortement."

"Très bon accueil, personnel agréable, souriant, et compétent… Équipe sympathique et dynamique !! 🙏🥰🙏"

"Accueil très agréable.je vous remercie pour avoir réparé mes lunettes sachant que je ne l'est et pas acheté chez vous ."

"Très agréable et accueillante je recommande vivement"

"5/5 l'équipe est super sympa et très pro. Merci pour votre bonne humeur et vos conseils."

"Très accueillante service rapide je recommande 😌"

"Très bon accueil et très sympa"

"Jeune femme très sympathique qui a été de très bons conseils. Je recommande!"

"Au top"

"Une équipe au top🤩. Toujours un très bon accueil et de très bons conseils. Je recommande vivement 👍🏻"

"Merci pour vos conseils, votre gentillesse, mes verres sont top, j'adore. Merci à Anne-Laure qui s'est occupée de moi. Je recommande vraiment ce magasin et ....son personnel😁"

"Génial, super conseils et très aimable !"

"Super accueil professionnel dans ce magasin et un grand merci à Nadine."

"Personnel agréable,souriant et surtout compétant. Merci"

"Accueil chaleureux, très bien conseillé et tout est bien expliqué Merci 😊"

"Un grand merci pour le dépannage en urgence . L’équipe est souriante et professionnelle. Au top ."

"Au top équipe très sympathique 😁"

"Super comme d habitude Et merci a Pauline pour ses conseils Bonne fête de fin d année"

"Très bon accueil Souriant Gentil Joyeux Noël 👌🎵🎶🎶💋💋"

"Un accueil plus que satisfaisante, professionnel de bons conseils et un sourire dès que l'on pousse la porte, merci poutous tout cela"

"Large choix de montures… j’ai apprécié trouver des montures de marque comme Rayban. Equipe toujours au top… Merci mesdames"

"Accueil agréable. Les vendeuses sont gentilles."

"Tres bon acceuil et tres bonne ambiance .Personnels tres professionnelles...."

"Personnels très agréables, de bons conseils et à l'écoutes du client."

"très satisfaite de l'équipe"

"Accueil très chaleureux. Nous sommes venus pour récupérer des lunettes à la suite d’une commande. La responsable de la boutique est très agréable, toujours avec le sourire. Je recommande cet opticien !"

"Fidèle depuis 14 ans, équipe au top ! Agréables, souriantes, à l'écoute. Je recommande à 💯 %."

"Merci à Johanna pour ses conseils et son professionnalisme. Très bon accueil avec des conseils adaptés pour mes 2 enfants. Je recommande !!"

"Cliente depuis plusieurs années, l’accueil est toujours aussi sympathique et souriant.. Le personnel est très compétent à l’écoute du client. Je recommande cet opticien ."

"Très bon accueil personnel très professionnel Et merci à anne laure de s'être occupé de moi Je recommande"

"Accueil chaleureux , de très bon conseil , gentille et souriante merci beaucoup Nadège"

"Encore un moment très agréable avec Nadège . Quel professionnalisme ! Et toujours avec le sourire ... Bravo"

"Merci à vs vs êtes bien gentilles ...bien reçu je recommande..."

"Je ne peux que recommander ce magasin, accueil, amabilité, patience, prise de rendez-vous pour ne pas attendre, en ce qui me concerne tout a été parfait. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement Pauline (un professionnalisme rarement vu pour l'examen visuel), Johanna (toujours de bon conseil) et Erika (une gentillesse à toute épreuve) Bonne continuation et rendez-vous dans 2 ans si besoin"

"Ma conseillère Nadège est très compétente et m'a donné de très bons conseils. Je recommande la Gerenale d'optique."

"Super bien accueilli comme toujours, de très bons conseils. Je recommande vraiment cet endroit."

"Tres bon accueil. Personnel compétent et à l'écoute. Je suis cliente depuis des années et resterai fidèle."

"Clients depuis plusieurs années pour toute la famille, toujours de bons conseils, très bon accueil comme à chaque fois. Toujours de la bonne humeur, de l’humour. Merci à Nadine, Nadège et tout le reste de l’équipe 😉 Je recommande sans problème !!"

"Merci pour l’accueil et les conseils. Une équipe a l’écoute je recommande."

"Équipe très professionnelle et un très bon suivi clientèle!! Des conseils personnalisés et une très bonne réactivité Je recommande les yeux fermés!!!"

"Super équipe très accueillante à l'écoute du client et en plus avec politesse et humour merci à Nadège nadine johanna anne-laure Pauline et erika"

"Accueil parfait et travail parfaitement réalisé !"

"Merci pour l'accueil et pour les explications"

"Oh top comme d'habitude très pro"

"Super accueil et très rapide Merci"

"Toujours bien accueilli par un personnel souriant et compétent."

"Personnel très sympa, disponible à l'écoute et tres professionnelle."

"Tres agréable superbe sympa"

"Personnel accueillant à l’écoute et très efficace . Je recommande à 100%"

"Nous achetons et sommes conseillé dans ce magasin depuis plusieurs années. Je recommande vraiment, personnel serviable à l'écoute qui sait conseiller sa clientèle"

"Bonne relation client et professionnel ! Merci"

"Je n'ai rien à dire, si ce n'est parfait Accueil adorable"

"Parfait accueil et de très bons services."

"Très bien, au top!"

"Conseillères accueillantes et à l'écoute. Lunettes reçues rapidement. Je recommande ce magasin."

"Personnels au top!!! Toutes adorable. Bonne qualité de conseils et beaucoup de choix au niveau des lunettes. MERCI beaucoup."

"Toujours très bien accueilli chez cet opticien, des professionnels à l'écoute et un très bon suivi. Je suis cliente depuis plusieurs années et je recommande."

"Une équipe au top à l'écoute de ses clients !"

"Super accueil .personnel très agréable et de très bon conseil"

"Merci à vous qui êtes très professionnel et très gentil, plus particulièrement Erika qui est très agréable et souriante et de très bon conseil ! Très réactive également pour avoir un rendez vous."

"Magasin et personnel au top, accueillie et conseillée par Anne-Laure qui fut très agréable et de très bons conseils. Merci"

"Un magasin au top. Un service de qualité, des conseillères très professionnelles: souriantes, qui expliquent bien et tiennent compte des avis du client concernant les montures. Un magasin qui propose une large gamme de produits, qu'il est plus simple de trouver les montures qui nous plaisent en peu de temps. Je suis ravie de mes lunettes de vues normales et solaires. Merci encore l'équipe 🙂"

"bons conseils et tjs avec sourire."

"Très bon accueil, très bon conseil et le tout avec le sourire. Merci a Pauline et toute l'équipe"

"Anne Laure vraiment au top ! Personne très qualifiée :)"

"Pauline est très à l’écoute, patiente surtout, et super sympa. J’ai aimé choisir mes lunettes avec Pauline. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. L’équipe est top, à l’écoute aussi. Je recommande. Merci et à 2 ans ou 1 an si ma vue change encore… 😂 A bientôt ☺️"

"Équipe d’opticiens très gentil et de bon conseil. Je suis fidèle à cette boutique depuis maintenant 15ans , et malgré les mouvements de personnel, je suis toujours autant satisfaite. J’ai également fait des contrôles chez eux et les rendez-vous est posé assez rapidement , et ce passe très bien . Je n’ai jamais eu de soucis à la suite d’un contrôle chez eux"

"Très bel accueil et service Je conseil fortement"

"Très bon professionnalisme, une équipe dynamique et très accueillante. Je conseille"

"Super équipe, Nadège est très à l écoute et conseille bien , je recommande"

"Personnel au top 😁"

"Excellente professionnelle johanna de Châteauroux Gentillesse"

"Équipe toujours au top ! Merci à Johanna"

"que dire... à part que cette franchise a une chance inouïe d avoir un personnel si bienveillant pour sa clientèle, merci infiniment à Pauline pour son professionnalisme, sa patience,sa gentillesse.... ainsi qu'à Nadège toujours aussi adorable."

"Des conseils au top, rapidité, efficacité et professionnalisme ! Je recommande"

"Personnel vraiment super, de bon conseil et très aimable. Je viens ici depuis des années et jamais déçue. Contrôle de vue toujours bien réalisé et toujours très satisfaite du choix de monture. Merci a toute l’équipe"

"A l écoute, sérieux et généreux . Bravo ne changez pas"

"Très bien accueilli et le personnel est au top"

"Très bon accueil ainsi que le service au top"

"Nous sommes très contents du magasin général optique je recommande à tout le monde d y aller bonne journée"

"Accueil et conseils parfait rien à redire. Merci beaucoup."

"Equipe a l'écoute de bons conseils et souriante. Merci"

"Une équipe de femmes très professionnelle, et de plus d'une gentillesse ,il faut pas hésiter à demander ce que l'on recherche dans la gamme de monture il y a du choix ...je recommande"

"Conseilieres très agréable et d'excellents conseil , je recommande +++"

"Accueil très sympathique de tout le personnel. Donne de bons conseils. A recommander"

"Très bon magasin, vendeuses super, très bon conseil, et un grand choix de qualité. Les cinq étoiles sont mérités"

"Accueil toujours agréable et conseils avisés. Beaucoup de choix de montures. Professionnalisme sans faille. J'y retourne à chaque renouvellement avec toujours autant de plaisir. Même pour les petites réparations entre chaque renouvellement vous serez bien accueillis !"

"Accueil tres sympathique, malgré le monde! Très bien conseillé! Je recommande les yeux fermés!"

"Personnel vraiment super sympa et de très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Accueil très agréable et prestation de réparation impeccable et gratuite, pour me dépanner, sur une monture même pas achetée à la boutique ! Je recommande vraiment cet opticien."

"Personnel très agréable et pédagogue ! Je recommande !"

"Excellent conseille. Conseillère à l'écoute et très patiente, je recommande"

"L'équipe est toujours aussi agréable, souriante et professionnelle. Pauline est passionnée par son métier et les lunettes est passionnante et ultra compétente. D'excellents conseils, c'est impeccable."

"Super prise en charge et suivi. Merci à l'ensemble de l'équipe pour les conseils et l'amabilité."

"Super accueil super équipe"

"Très bonne prestation de la vendeuse à l’écoute de mes attentes . Rien à dire tout est parfait"

"Je n'ai pas été déçu des conseils reçus et l'accueil est très agréable. Merci beaucoup."

"Parfait, à l'écoute prends bien le temps aide a choisir le mieux ! Et petit prix + Je les conseils plus que fortement pour les enfants nos sauveteurs pour notre fils"

"Parfait."

"Très bonne accueil, grand choix."

"Service excellent comme à chaque visite ! Je remercie ces personnes très aimables, gentilles et souriantes !"

"Équipe très professionnel ! Je recommande"

"Super accueil de la part des vendeuses très sympathiques et souriantes , qualité de service au top je reviendrais !"

"Très grand professionnalisme ! J'y suis allée car suite à une chute une branche de mes lunettes était tordue. J'ai été reçue très rapidement, avec le sourire et mes lunettes ont été impeccablement réparées ! Et de plus gratuitement !! Une enseigne de toute confiance !!"

"Accueil et service au top"

"Accueil et compétences au top. Merci à la personne qui m'a reçu (Anne-Laure)."

"Accueil très chaleureux nous avons trouvé notre bonheur et fait des réparations avec sérieux"

"Je suis cliente ainsi que toute ma famille depuis plusieurs années maintenant et je ne changerai pas d'opticien de si tôt . Le personnel est toujours agréable souriant a l'écoute des clients et surtout très patient . Une équipe de filles au top !!!!!"

"Parfait du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour leur accueil !"

"Très bien , souriante, accueillante."

"Accueil très agréable et avec le sourire. Passant aux verres progressifs, j'ai eu de bons conseils que ce soit sur le plan personnel (marche, conduite, etc...), que professionnel (travail sur ordinateur). Je recommande"

"Une super équipe qui est au petit soin pour ses clients. Je suis client ainsi que le reste de ma famille depuis de nombreuses années et j'ai jamais été déçu par leurs services. Recommandé"

"Conseillère Pauline très professionnelle et surtout des conseils pertinents"

"Équipe très accueillante, très souriante, très à l'écoute. Rapidité de rendez vous, ainsi que la réception des produits. Merci à vous"

"Bien en tous points !"

"Equipe formidable!! Contrôle de vue plus poussée que chez l’ophtalmo avec explications et patience, dossier et conseils au top! Prends leur temps pour vous laisser le choix de vos lunettes et s’investissent pour nous conseiller au mieux!! Je recommande a 100% cet établissement et l’équipe"

"Chez cet opticien, vous trouverez tous les ingrédients dans l'accueil et le professionnalisme des personnels particulièrement attentifs à nos problématiques. Merci à toute l'équipe."

"Super boutique, personnels super sympathiques, ambiance conviviale, je recommande fortement"

"Très bon acceuil et intervention technique,"

"Personne très sympathique et à l'écoute"

"Super accueil, écoute et résolution du problème de manière très professionnelle. Merci beaucoup ! Je recommande."

"Super accueil, personnel accueillant et à l'écoute, propose de bons conseils"