Opticien CLERMONT FERRAND - NEYRAT Optical Center

"magasin magnifique, des opticiens super efficace rapport qualite prix au top JE CONSEILLE VIVEMENT"

"Je n est pas trouvé ce que je chercher"

"Bien accueillie bien dirigé le top vraiment."

"Personnel serviable et attentif"

"Quand tout va bien, le personnel est sympathique comme partout, quand il s agit d une réclamation et encore nous voulions juste un échange, le personnel commence a etre fort désagréable, ils s ecartent et se moquent de vous de loin mais vous font savoir que c est sur vous qu ils parlaient, quelle mauvaise expérience. Un stage en relation clientèle s impose apparemment... je déconseille cette enseigne"

"Si vous avez du temps à perdre, c'est bien là qu'il faut aller"

"Opticien intéressant avec des prix intéressants. Très belle boutique. Le stationnement est très facile et à l'abri dans l'hypermarché."

"Zéro pointé,personnel moqueur,le verre de mes lunettes est parti en 1semaine,relation clientèle a revoir.Je vais désormais chez atol nettement mieux ."

"Jolie magasin avec large choix de monture. Personnel très sympathique, à l'écoute du client et de très bon conseil. Je recommande !"

"Un grand magasin avec beaucoup de choix pour tous les budgets. J'ai eu l'occasion d'être pris en charge par Marie qui a été de très bon conseil, une bonne vendeuse. Je recommande et je retournerais faire mes lunettes au même endroit."

"Large choix, personnel très sympathique, à l'écoute du client et de très bon conseil. Je recommande !"

"Merci bcp mes lunettes me vont à ravir !"

"Personnel souriant et compétant. J’ai été accueilli par Steve, personne à l’écoute et avenante. Magasin propre et avec une belle gamme de produits pour tous les budgets. Je recommande vivement"

"Jolie magasin ! Beaucoup de choix Merci à Steve pour son accueil et son professionnalisme. Au top ! Je reviendrais 😉"

"Personnel à l'écoute et fort sympathique 😊 Pas mal de choix de lunettes, au top !"

"Très beau magasin. Personnel au top et très professionnel. J'étais ravi avec le travail de Steve. Je conseille fortement ."

"Accueil très sympa et personnel de bon conseil. Mention spéciale pour Steve, très professionnel !"

"Boutique avec personnel qualifié et toujours de bon conseil , merci à Steve pour ses recommandations"

"Beau choix de montures, et accueil chaleureux de la part du personnel. Mention spéciale pour Steve, qui a été super efficace et professionnel pour que mes lunettes soient prêtes avant de partir en vacances 😊"

"Pour moi l'un des meilleurs opticien ! Très accueillant , attention particulière avec leurs clients , attentifs aux moindres questions . Rapide pour l'attente des lunettes ."

"Outre le fait que nous avons été très mal accueillis, les lunettes sont extrêmement chères et malgré les 40% de réduction au dessus du marché local. D' autre part les lunettes ne sont pas du tout désinfectées ce qui en ce moment est quand même aberrant. En conclusion, magasin à fuir..."

"Des employer très sympa et respectueux un service très agréable et rapide"

"Optical center est une boutique accueillante et chaleureuse les opticiens sont à l’écoute de nos goûts et nous propose des lunettes adaptés à nos envies et notre confort. Pour un prix abordable. L’opticien qui s’était occupé de moi s’appelle Frank et franchement, je n’ai jamais vu une personne prendre autant soin de ses clients que ce soit niveau professionnel ou pas, il propose des cafés ou du thé a ses clients ce que d’autres ne font pas ! J’étais sincèrement ravie d’avoir eu cette personne là pour s’occuper des mes lunettes, il est efficace, rapide, drôle et à l’écoute. 2 étoiles pour la boutique et les 3 étoiles restantes sont pour Frank. Si je pouvais mettre plus d’étoiles je le ferais."

"Merci pour l'accueil et votre gentillesse Je recommande sans hésiter ils prennent le temps et les délais sont vraiment top"

"Je donne mon avis sincere Accueil chaleureuse on m’a offert le café niveau prix rien à dire pour des produits de qualité la vendeuse était super gentille et agréable et surtout de bon conseil heureusement... je recommande cette établissement et l’équipe qui est très souriante et une dernière chose très beau magasin au plaisir"

"Équipe au top"

"Bien que nous ayons reçu un bon accueil par le Directeur Steven en arrivant, ce dernier n’a pas su répondre favorablement à notre besoin et a manqué de professionnalisme. En effet, nous avons demandé la prise en charge de la monture cassée de mon fils, couverte par la garantie annuelle que nous avions payée. Or, le directeur a manqué d’humanisme et de bon sens, se souciant plus de la gestion du stock et de la procédure de ses confrères Riomois, que de la prise en charge de mon fils de 11 ans ayant une forte correction et ne pouvant être dispensé de lunettes. Au lieu de nous faire gagner du temps, il m’a orienté vers le magasin de Mozac, m’obligeant à réaliser un trajet de près de 20 km de chez moi, soit une demi-journée de perdue, alors que la prise en charge était simple, consistant simplement à changer la monture. Nous sommes client de cette enseigne et de ce point de vente à Auchan Nord depuis plusieurs années, et nous avons toujours bien été pris en charge par Marie, très sympathique qui, à chaque fois s’est très bien occupée de nous. Je déplore l’attitude du directeur, moi-même occupant le même statut pour une grande enseigne française, je ne me serai pas permis de traiter de la sorte mes clients. Je souhaiterais qu’il puisse me contacter pour éclaircir cette situation déplorable, qui me contraint définitivement à ne plus me rendre sur ce point de vente."

"Je suis retourner à optical centre pour faire de nouvelles lunettes l accueil et le professionnalisme sont toujours aussi bien merci a vous"

"Très bon accueil, conseiller ( Franck ) très gentil, agréable, patient et de très bons conseils.. Je recommande à 100 % !"

"J’ai été guidé par le conseiller nommé Franck.G, une personne en or, très bel accueil il à su me guider à la perfection, je le recommande."

"Très bon accueil ! J'ai été bien conseillée, ravie de mon choix. Merci encore !"

"Super acceuil, service au top Un grand merci à Franck"

"Très bon accueil ! Une équipe compétente avec des conseils de qualité. Très satisfait de mon choix. Je recommande."

"Rideau à demi fermé a 18h30... Mettez à jours les horaires"

"Équipe très accueillante qui est à l écoute du client, très bon choix d articles. Je vous le conseille les yeux fermés.."

"Merci à Franck. Efficace et rapide et tout cela avec le sourire"

"Superbe Accueil très professionnel et chaleureux,équipe très sympa .J’ai été accueilli par un monsieur très sympathique qui s’occupe des oreilles …il nous a mis des chaises à disposition vraiment rien à en redire je conseille vivement cette boutique,et une dame au top qui m’a bien aidé pour le choix de ma monture …merci pour votre professionnalisme"

"Super opticien. Très agréable et répond aux attentes. Je recommande vivement. Livraison des lunettes très rapides et prix attractifs."

"Tout le personnel au top. Allez l olympique lyonnais"

"Supper content merci 👌"

"Personnel très accueillant et réactif et surtout de bon conseil et à l'écoute du client. Merci à toute l'équipe et en particulier Linda qui m'a été de très bon conseil pour choisir mes montures :) N'hésitez pas à y aller"

"Équipe super accueillante et très professionnel qui est à l'écoute et qui de très bon conseil dans le choix des montures c'est la 3eme fois que je fais faire des lunettes chez eux et c'est sans regret je recommande à 100% merci à toute l'équipe"

"Super conseillé ! Merci Franck de m’avoir guidé pour mes premières progressives ! Belle continuation"

"Les conseillers sont très accueillants et professionnels. Merci pour l'accompagnement que vous proposez ainsi que les conseils prodigués. Seul bémol, un point à travailler selon moi, la signature du devis se fait actuellement sur l'ordinateur avec la souris. Je pense qu'inclure une tablette tactile avec stylet serait plus pertinent par rapport aux normes sanitaires et faciliterait le processus de vente. Je recommande vivement cet enseigne."

"Allez voir l’équipe optical center Auchan nord ils sont au top 😻😻"

"Super accueil de la part de Franck, d’une grande sympathie et d’un professionnalisme remarquable. Je conseille fortement. L’accompagnement répondait aux besoins de chaque membre de la famille. Un grand merci"

"Tres satisfaite de l'accueil en magasin et du choix proposé. J'ai été reçue par Franck, personne très agréable, souriante, à l'écoute, professionnelle et de bons conseils. Nous avons pu passer du temps pour répondre à mes questions et besoins. Je recommande vivement et reviendrai sans hésiter"

"Joli magasin très spacieux, La personne qui m'a reçu aujourd'hui est très compétente ."

"Le conseiller Franck est top, merci pour son accueil et sa gentillesse. Je le conseil à 100%."

"Franck est un opticien génialissime. Il est très professionnel et sait prendre le temps avec ses clients. Je conseille ce magasin aux futurs clients, tout comme mon prédécesseur de commentaire !"

"Merci à Steve pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse. Je recommande cet opticien ... au top"

"Marion est une conseillère formidable je suis ravie"

"En séjour et une urgence lunette suite à une casse de mon ado , je recommande ce magasin comme rarement je l ai fait et particulièrement la jeune femme , sérieux professionnalisme !!! Impeccable ! Merci encore !"

"Personnel toujours souriant sympathique et compétent. Merci à Lynda pour son professionnalisme."

"Tres bon service"

"Super conseillé franck je recommande cette boutique ainsi que le conseillé !"

"Merci pour l’accueil chaleureux ! Et votre professionnalisme"

"Merci beaucoup d'avoir trouvé une solution pour mes lunettes"

"Bon magasin Personnel accueillant et agréable Je recommande"

"Ayant besoins de lunettes je me suis rendue à Optical Center Croix Neyrat où j’ai reçu un super accueil au sein d’un magasin beau et propre Tout s’est très bien passé avec des échanges à la fois très bienveillants tout en restant professionnels J’y reviendrai sans hésiter"

"Magasin au top et équipe super professionnel. Rien à redire."

"Super Boutique 👍 équipe au top !!"

"Je recommande ce magasin où l’accueil a été très chaleureux lors de mon passage. J’ai été très bien conseillée par l’opticienne Anna. Je conseil vivement"

"Je recommande ce magasin aux nouveaux clients ! C'est toujours un plaisir d'y aller, et je remercie Franck pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Personne agréable"

"Excellent accueil et service très professionnel d'Anna. Très patiente, à l'écoute de ses clients, de bon conseil. Tient compte de nos demandes et de nos goûts, en ajoutant un avis professionnel et jeune. Equipe agréable, très serviable et souriante. Merci"

"Je suis hyper satisfait"

"Reçue par Linda qui est une personne exceptionnelle : professionnelle, dotée d’une gentillesse, patiente, et de très bon conseils ! Toute l’équipe réserve un excellent accueil à chacun de mes passages. Merci !"

"Je suis très satisfait du service rendu. Vraiment très bien reçu accueil impeccable des conseillères vendeuses qui avec le sourire savent recevoir le client. Je le recommande sans hésiter. 😊"