Opticien Cognac | Alain Afflelou

"j'ai eu à faire un monsieur plutôt désagréable le responsable peut-être) et imbus de sa personne. Ce qui m'a poussé à ne pas continuer mon expérience avec lui."

"Je déconseille ce magasin fortement !!! 👎🏼👎🏼👎🏼"

"A l'écoute des clients. Savent très bien conseiller et ne vendent pas forcement les montures les plus chères. S'adaptent aux clients. Ils sont patients. Ne regardent pas leurs montres . Sont très agréables et accueillants. Prise en charge nickel."

"Ils sont tout simplement extrêmement agréables et bienveillants !"

"Mauvaise expérience qui n’a apporté que des problèmes. Je déconseille."

"Très bon conseil, accueil agréable et prix correct"

"J ai été accueilli par le responsable qui m a plutôt bien accueilli a part qu il a passe son temps a se plaindre des mutuelles avec qui il est partenaire car il négocie les prix pour que nous clients payons moins cher. Évidemment les opticiens n ont aucune obligation d être partenaire avec ces mutuelles. Les conseils ont été plutôt bon. Je reviens chercher mes deux paires avec la deuxième soit disant a 1€ et la surprise j en ai pour 60€. Le prix au final des verres de la deuxième paire la grosse blague.. en guise de réponse j ai juste eu le droit au discours anti mutuelle qui tire les prix vers le bas donc pour eux impossible de faire la deuxième paire a 1e dommage que j ai eu cette mauvaise surprise une fois les lunettes commandé. Vraiment inadmissible et bizarrement d autre opticien nous faire la deuxième paire a un euros sans soucis. Je ne comprends vraiment pas ce manque de professionnalisme"

"Un super accueil et de bons conseils Une équipe agréable. On a du me faire un examen pour vérifier ma vue car mon ordonnance datait d’un an. Un large choix dans les montures, mon seul problème était de choisir LA paire de lunette. Je recommande cet opticien vivement. Au top 👍🏻"

"Toujours un plaisir de franchir la porte : accueil chaleureux et professionnel . Très bons conseils pour le choix de la monture et des verres , pour tous les goûts, tous les budgets . Sont très patients, prennent le temps , on ne se sent pas bousculé, très à l’écoute. Nous y retournerons en toute confiance . Merci"

"Agence au service très moyen. Au moment de payer, une grosse erreur sur la facture (confusion avec un autre client), puis la vendeuse part s'occuper d'un autre client et revient comme si devine était."

"Merci beaucoup pour votre patience j’étais indécise sur ma monture et vous m’avez accompagné sur mon choix qui a été plutôt très long mais vous avez prit le temps de m’aider à choisir c’est appréciable Examen de vue également fait le même jour pour renouveler mon ordonnance, examen complet comme chez l’ophtalmo ! En résumé très bonne expérience je reviendrai c’ est sur ! Merci encore"

"Bon service et verres de qualité"

"FUYEZ cet opticien. Méprisant, Autain, arrogant. Menteur. Ce plaint, que les concurrents adhèrent à l'affiliation carte blanche avec les mutuelles. N'est pas affilié avec les mutuelles pour la prise en charge, le reste à charge est donc exorbitant. Plusieurs centaines d'euros. Vous promets qu'affilié ou pas vous serez remboursé à l'identique. C'est faux. Vous fait signer un contrat électroniquement sur une tablette, sans vous faire de devis..... Ce qui vous engagé définitivement. FUYEZ FUYEZ!!!!!"

"Ici vous ne trouverez pas un marchand de lunettes, mais de VRAIS professionnels. Un accompagnement sur mesure, une possibilité d’ajuster la correction parfois plus précisément qu’avec un ophtalmo, un accompagnement sur la transition vers des lentilles par étapes, pour trouver la meilleure solution pour chacun. Je ne peux que recommander cette boutique, tenue par un couple très accueillant."

"Une boutique très accueillante et du personnel souriant et agréable"

"Afflelou cognac super accueil ils suivent ma fille depuis 14 années jamais déçu toujours rapide et surtout très professionnelle employée comme les patrons ils sont au top Même pour une 1ere monture pour moi même de très bons conseils une parole et un sourire très agréable En aucun cas je changerai d'endroit"

"Très bon service, agréable, prend le temps de discuter ! Formidable"

"Équipe professionnelle et à l'écoute. Très aimable et disponible Gamme de produits originale."

"Cliente depuis longtemps, j'aime leurs conseils et l'amabilité. Toujours à mon écoute."

"Accueil chaleureux, bons conseils, honnête et respectueuse de ma demande. Je recommande vivement ce magasin !"

"Bonjour je recommande a 100% générale optique a cognac..ils sont l'écoute souriant et gentil."