Opticien Dinan | Alain Afflelou

"Une équipe très sympathique, professionnelle, accueillante. Pour moi le meilleur magasin d'optique de Dinan et des alentours"

"très mécontente de ce magasin j'allais a op tic 2000 est toujours bien servi malheureusement pour moi , j'ai déjà attendu plus de 6 mois pour avoir un rdv avec ophtalmo et maintenant une erreur mes lunettes ne sont pas a ma vue et voila 15 jours que j'attends fini Afflelou j,y retournerai pas"

"Très bon magasin. Équipe sympathique et à l'écoute. Un très grand choix de lunettes pour petits et grands. Nous sommes 5 à avoir des lunettes et 5 à recommander Afflelou Dinan."

"Cedt vraiment cool l'accueil est convivial"

"Très satisfaite de mon achat, merci Kévin pour son professionnalisme et ses bons conseils, je recommande."

"Excellent accueil et service. Après 11 mois de loyaux services, une des branches de ma troisième paire s'etait brisée. J'ai donc pris RDV dans ce magasin pour me faire dépanner. J'étais seulement de passage à Dinan, alors l'équipe n'a pas hésité à retirer la pièce nécessaire d'une des paires du magasin. La couleur étant légèrement différente, on m'a changé les deux branches et rendu des lunettes très propres et rénovées, et tout cela gratuitement. C'est comme cela que l'on garde les clients ! Un 24 décembre en plus ! Félicitations !"

"Une super équipe et des patrons responsables qui sauront toujours trouver la solution répondant à vos attentes."

"Opticien d’une extrême qualité ! Une équipe au top et très professionnelle et surtout à l’écoute. Sans oublier Mme Audrey qui a pris soins des lunettes de ma femme, mes enfants et moi-même. Si vous cherchez un opticien de d’exception allez y les yeux fermés."

"tres acceuillant . personnel tres present agreable horaire d ouverture super et jour car j ai que mon lundi de repos ."

"Acceuil parfait Bon conseils pour le choix Tres professionnel"

"Excellent accueil, tres bonne écoute et conseils judicieux."

"Lorsque tout se passe bien, la note de 10 s'impose."

"Bon accueil, nous y avons été pour 3 personnes de la famille Equipe reactive Merci"

"Bon accueil et bons conseils, un grand choix de montures , lunettes rapidement mises à disposition. J’ai conseillé cette adresse à ma fille qui était ravie d’y avoir trouvé son bonheur ."

"Au-delà du choix dans les montures à des prix qui conviennent à tous type de budget, j'ai été très très bien conseillée sachant que je changeais de correction et passais le cap d' avoir à porter des lunettes progressives. La personne qui s'est occupée de moi a très bien saisi mes attentes en fonction de mon petit budget et mon port de lunette au travail ainsi que l'adaptation aux progressives qui pour moi allait s'avérer difficile de part mon activité professionnelle. Je tient d'ailleurs à la remercier parceque elle a su me rassurer et m'encourager avec ses mots très simples qui m'ont mis en confiance . Par ailleurs, aucune démarche de papier à faire et de belles paires de lunettes avec des verres de qualité à moindre frais de part le partenariat avec ma mutuelle . Je recommande l'enseigne Afflelou dinan ."

"ça fait des années que nous sommes fideles et nous continuerons"

"La perfection n'existant pas, c'est la seule raison de ma note de 9/10.Concernant l'accueil et les conseils de votre magasin à Dinan 10/10.Très satisfait de mes lunettes. Vous en remerciant. Pacifique"

"Très bonne accueil, personnel à l'écoute de ses clients. Je suis clientes depuis plusieurs années et apprécie la qualité des lunettes."

"Acceuil très agréable, réponse à mes questions.j ai eu la possibilité de changer d avis le lendemain de mon passage . rapidité et efficacité. super equipe"

"Envoi d un mail le soir, retour dès le lendemain matin confirmant la prise en charge. Respect des délais annoncés ok et travaux conformes. Et tout cela avec le sourire !"

"réactivité, professionnalisme et nous avons bien rigolé avec l'équipe sur les pronostics de ce que mon conjoint allait aimer ou pas c'était très convivial"

"Accueil agréable et attentionné"

"nickel ras"

"Bien acceuillie. Personnels attentifs à nos souhaits"

"Super accueil Personnel pro et de bons conseils agréable"

"Un peu déçue cette fois par le manque de choix dans la forme de monture que je cherchais. J'ai eu du mal à trouver 2 paires, heureusement que la 3e n'est pas tout de suite. D'ailleurs je ne sais pas comment avoir la 3e paire plus tard. Il y avait affluence ce jour la mais le personnel est resté très pro et patient. Bonne boutique donc il y a du monde, c'est normal."

"Bon accueil, efficacité pour la prise en charge mutuelle, je recommande"

"Ayant eu affaire à une jeune personne peu expérimentée et arrogante voir maladroite dans le déroulement de vente de mes lunettes, j'ai récupéré mes lunettes avec une personne compétente, agréable, toutes les qualités requises qui fait que je retournerai dans cette enseigne.. malgré ce moment désagréable pour le choix initial de mes lunettes.C'est la deuxième fois que je me retrouve dans ce cas de figure, achat avec personne peu expérimentée, et réception des lunettes avec personne hyper compétente , connue du magasin, un pilier de l'enseigne !la prochaine fois , je pense que je serai attentive à cette différence de service."

"Accueil et conseil en toute simplicité ; patience, sourire, conseillère au top! J'aurais aimé connaître son prénom pour la remercier personnellement. Large choix et encore une fois, conseils adaptés. Un grand merci 🤗"

"Très bon accueil.le personnel est très à l'écoute de la clientèle."

"très bien reçue et bonnes explications,l'employée écoute bien,puis explique bien merçi"

"Tres bonne accueil"

"Je n'ai jamais changé"

"Personnel accueillant, à l'écoute et très pro"

"Hyper déçue de mes dernières visites. Ça fait des années que je viens et je risque de changer à l'avenir. Augmentation des prix, forcing à la vente ( affinage des verres, anti reflets....). Trop d'attente, personne pas toujours compétente... Et attention à votre réponse à côté de la plaque, je ne parle de pas de l'expérience avec mon fils. Mais avec mon changement de lunette"

"Suite à un délai entre ma visite chez l'ophtalmo et l'opticien Afflelou, on a cru bon de me refaire passer les tests de vue. Résultat: des problèmes de vue liés aux lunettes. J'ai un doute sur la notion de verres progressifs, étant obligé d'enlever mes lunettes pour voir de près, de plus la qualité des verres que je porte au quotidien me semble médiocre. Je ne retournerai plus chez Afflelou."

"j'ai beaucoup apprécié la disponibilité des opticiens, les conseils et le prêt de montures pour essayage à la maison."

"j avais completement oublie qu il avait les montures entierement remboursees et ca je l ai vu apres avoir paye dommage car il y avait des modeles qui me plaisaient"

"Très bien reçu personnel très gentil"

"J'ai été très bien accueillis,très bien conseillé. Cliente depuis plusieurs année, jamais été déçus."

"Acceuil chaleureux et Très à l'écoute de mes besoin"

"Accueil toujours sympathique. Bonne écoute. Bons conseils."

"Accueil. Service. Rapidité. Conseil"

"Un très bon accueil, conseils rapidité et qualité Cela fait des années que j'y achète mes lunettes et pas près de changer d'adresse tjs aussi satisfaite"

"Équipe agréable ’”’ examen pour corriger les erreurs de l’ophtalmologiste"

"Toujours bien reçu, conseillé et très satisfait !"

"Il son cool"

"Bonne accueil, très professionnel, agréable, et de très bons conseils"

"très bon accueil équipe accueillante beaucoup de choix de lunettes"

"super client depuis 30 ans"

"Bon accueil et service"

"Mon changement de lunettes a été très complexe du fait de la correction importante. J'ai eu de grosses difficultés à m'habituer à celles-ci. Ma vue a été recontrôlée, les verres analysés au cas où le problème venait de ceux-ci... J'ai été accompagnée aimablement, avec gentillesse pendant toute cette période qui a duré presque 5 mois."

"très bon accueil et vendeuse très agréable et souriante"

"Super les vendeurs sont très avenant, mes lunettes reçu en 4jours. Je ne regrette pas mon passage là-bas"

"Accueil chaleureux et de bon conseil"

"Personnel très accueillant, choix dans les montures etc ..."

"Accueil très bien"

"Très bon accueil, des personnes très compétentes et de bons conseils"