Opticien DOUAI - Optical Center

"Opticien classique"

"Très bon conseil et pas mal de choix"

"Un opticien quoi !!"

"Très bon conseil, beaucoup de choix et de bon rapport qualité prix"

"Les lunettes sont extrêmement cher"

"Tres a l ecoute du client"

"pourri"

"Bien reçu, chaleureux. Tarif corect,"

"Magasin très très bien achalandé, personnel au top : agréable, prévenant, sympathique et efficace pour vous guider dans votre choix et vous accompagner dans votre démarche. Prix raisonnables et choix important quelque soit votre budget."

"Très satisfait de ma visite, équipe au top, enfin un opticien qui sait conseiller en fonction du besoin et très large choix de monture"

"C'est simple très satisfait de cette enseigne et de ce magasin car personnel très accueillant et très patient car avant de vendre il essaye toujours de vous conseiller dans le choix de vos lunettes et verres à 100 % peu importe le problème que vous leur exposez. De plus si vous ne trouvez pas la monture à votre goût malgré le grand choix en magasin vous pouvez commander une monture bien précise en magasin ce n'est pas un problème pour eux. Bref l'importance c'est que vous soyez satisfait. Bravo à vous et à bientôt."

"Service après vente réactif accueil chaleureux.très bon conseil"

"Très bon accueil et de très bons conseils Équipe et direction très professionnel Très large choix de lunettes de vue et solaires . Bonne continuation à toute l'équipe."

"Nous tenons à partarger un message de satisfaction auprès de l 'équipe, grand professionnel, accueil chaleureux et souriant grand choix de lunettes, un besoin de satisfaire le client avant tout et pour tout ça un grand merci petit expérience cette semaine notre fils de 6 ans a cassé ses lunettes à l école j'ai rapporté le soir même les lunettes et dès le lendemain le responsable du magasin avait trouvé une solution en attendant la réparation, mon fils ne pouvant rester sans sa correction, il lui a trouvé une monture d'appoint vraiment une grande qualité de service un grand merci à lui nous recommandons cette enseigne!"

"Très bon magasin de lunettes Le seul souci passer de personnel"

"Très satisfaite !!! Très bon accueil et très bons conseils ! Et les offres défis toutes concurrences Je recommande à 100 % 👌👌👌👌👌👌👌👌"

"Superbe accueil très sympa et agréable"

"Bonjour, je tiens à féliciter la jeune femme (chatain aux yeux verts ) qui s'est très bien occupé de mes parents, un budget limité, des hésitations, manque d'information sur les forfaits mutuelle etc... et pourtant tout c'est fait dans une très belle harmonie, opticienne chaleureuse, souriante, agréable et professionnelle .. Nous avons passé finalement un très bon moment ... 😉 Je recommande fortement cet enseigne ++++++ Cdt M Leduc .."

"Personnel très accueillant, disponible. Des conseils de qualité. Je recommande vivement"

"Bien"

"Magasin lumineux et bien présenté. Aux produits abondants et variés. Les tarifs sont raisonnables au regard de la qualité."

"Un grand merci à Kevin pour son accueil, ses conseils et sa patience, et cela avec le sourire. Large choix tant au niveau des lunettes de vue que des solaires de grande marque. Magasin agréable, lumineux et propre. J'ai acheté 1 paire de lunette et de vue et une solaire de marque, de qualité pour un coût raisonnable. De plus le delai de livraison est de 4 jours ! Je vous le recommande :)"

"Super accueil, les opticiens vous accompagne et prennent le temps de bien vous conseiller et ce toujours avec le sourire."

"Très bon accueil , l’équipe prend le temps de s’occuper de nous avec beaucoup de patience et avec le sourire . Je recommande ce magasin +++++++++++"

"Excellente prise en main ! 👌 Personnel accueillant, dispo et souriant. Les conseils et avis donnés sont pertinents. Comme j'ai dit en sortant de l'agence : Je suis déjà satisfait avant même de recevoir mes lunettes. 😎"

"Je leur donne 10 sur 10"

"Accueil parfait merci"

"Personnel au top je recommande vivement 👍👍"

"J attend toujours mon devis"

"Très bon accueil"

"J’adore ce magasin J’ai actuellement la CMU et je suis toujours incroyablement très bien reçu avec un café. Le magasin fait chic mais finalement le personnel est très simple. Je reviens très vite n’hésitez pas a y aller"

"Clôture du dossier... très moyen au moment de la remise des lunettes à 300€ dans un étui qui n est même pas le bon ☹️ pas très pro."

"Très bon accueil"

"Tres bien elle soccupe tres bien.de la clientele"

"Déçu L'offre 100 % remboursé vous donne des verres progressifs de moindre qualitée Des que je tourne la tête tout devient flou ... Je ne recommande pas du tout. La vendeuse m'a dit que j'allais m'y habituer !!! Ce n'est pas le cas."

"Très bon Accueil, très bons conseils, beaucoup de choix, moi qui n aime pas porter de lunettes, Axelle a su m'aider . Très contente de mon choix. Merci à toute l'equipe et au Responsable. Dalilah Bouchakour."

"Faut pas être pressé...."

"Parfait ! Equipe aux petits soins pour sa clientèle. Large choix de lunettes, boutique soignée et impeccable. Le responsable de l'agence est très professionnel, de très bons conseils et attentif à vos exigences. La qualité se mesure dans le détail et dans l'attention que vous portez à vos clients cela est extrêmement plaisant et reflète votre total investissement. Tellement rare de nos jours que c'est une véritable satisfaction. Nous venons, mon fils et moi même, depuis près de 3 ans et nous sommes chaque année ravis. Bravo à toute l'équipe et à très bientôt :)"

"Très beau magasin beaucoup de choix si vous ne trouvez pas c'est que vous avez un problème. Très bon accueil prix resonnable"

"Magasin au top, agréablement surprise par l'accueil. Les opticiens ainsi que le directeur de magasin sont à votre écoute pour vous conseiller au mieux afin de choisir vos montures. Du choix et de la qualité pour tous les goûts. :)"

"Super accueil Professionnel sympa à l ecoute et tarif intéressant deuxième paire gratuite. Client depuis 6. 8 ans et toujours la même responsable."

"Accueil très chaleureux, directeur très professionnel ! Je recommande à 100% !"

"Ici en plus de faire l'achat de plantes et ustensiles de jardin, on peut faire aménager et entretenir son jardin ... en plein centre de Douai."

"Au top"

"Bonne équipe bons conseils..."

"Parfait . Bon accueil et de très bon conseils... Une équipe au top"

"Aussi de très bon professionnel"

"Très sérieux"

"Très bon accueil de Sabrina, très aimable et très professionnelle. Nous recommandons OPTICAL CENTER"

"Bon rapport qualité prix. Les vendeurs très patients et de très bon conseil."

"Accueil, renseignements et concrétisation très pro et courtois."

"Personnelle agréable souriant et beaucoup de choix top"

"Meilleur opticien pour le responsable Kevin d’optical center de Douai . Personnel sympathique et accueillant . Le responsable s’est occupé de mon frère handicapé Nous en sommes très satisfaits et Nous reviendrons très vite Grand Merci au responsable pour son professionnalisme sa patience et son sourire . 👏🏼"

"Très bon accueil, horaires respectés conseils avisés tant en optique qu en auditif Marc Desreux"

"Très bonne accueil et rapide vu que j avait très peu de temps"

"Lunettes ray ban achetées neuves, les verres sont tombės quasi le premier jour, la bas attente de 30 minutes personne ne bouge ! Rebelotte 2 semaines après, 0la vis et le verre tombent de nouveau. Sur place personne ne s`occupe de vous durant plus de 25 minutes. Je vous conseille dechy zac du luc. Ils sont beaucoup plus professionnels qu'à Douai.... Laure B"

"Un très bon accueil et service"

"Excellent accueil et de vrai professionnels. Le meilleur magasin opticien de Douai pour moi."

"Acceuil et professionalisme"

"Je recommande très bon accueil"

"Toujours très bien. Cela fait des années que j'y vais. Grand choix, personnel hyper agréable, rapidité et professionnalisme"

"Super accueil, personnels très agréables, Kevin est au top il as pu bien me renseigner sur la monture à choisir pas rapport à la forme de mon visage . Je suis très satisfaite ."

"J’y suis allez deux fois pour des lunettes Franchement pas déçu du tout accueil chaleureux bonne ambiance prise en charge rapidement vraiment je vous le recommande opticien Douai ! Merci à l’équipe de votre accueil ☺️"

"Super je n’est jamais un opticien de si bon conseil Merci Kevin pour cette accueil et conseils. Je recommande!!!!"

"Bon renseignement"

"Merci à Marie très sympa très gentil .Nathalie de noyelles"

"Nous avons eu un excellent accueil. Le responsable du magasin, Kévin, s'est très bien occupé de nous. Patient, à l'écoute, agréable. Il a su répondre à nos toutes nos attentes. Nous recommandons ce magasin pour sa propreté, sa luminosité, et toute son équipe au top."

"Je recommande aux personnes qui ont besoin de lunettes solaires ou autres, allez à Optical Center -rue de Paris Douai. Bisous à mon opticien préférentiel Mickael"

"Prévenu 5 minutes avant par tel pour dire !! J ai pas reçu le matos !!!🤬🤬🤬 Alors que nous patientons devant Pas sérieux du tout 😡😡😡😡"

"Très bien reçu, c'est la 1er fois que je vais porter des lunettes Kévin ma très bien conseillé, il a prit son temps pour ma fille et moi et tout est bien détaillé...un homme dynamique,patient et 😃 souriant. Je vous recommande cette opticien à Douai"

"Personnel très sympa et agréable"

"Juste venue pour aidée une amie a choisir pour ses lunettes, Le Mr a bien écouté la demande de mon amie , lui a conseillé le mieux il a étais très agréable,gentil et à l'écoute . Je pense y aller pour moi aussi , je recommande avec plaisir ."

"Établissement très accueillant, le personnels est très agréable et à l’écoute je recommande"

"Une équipe toujours aussi professionnelle, à l'écoute des besoins et donne des conseils personnalisés. Merci tout particulièrement à Marie (agence de Douai), et même quand elle est déjà occupée, ses collègues prennent le relais avec efficacité et savoir-faire. Merci. Je vous souhaite bonne continuation."

"Les personnes qui m'ont servi sont très agréables mais les autres la politesse il faut la revoir et arrêter de regarder les clients de haut en bas"

"A fuir vend des lunettes à un enfant de 4 ans qui ne lui vont pas du tout! 2 spécialistes m'ont confirmé que les lunettes ne sont pas du tout adapté pour lui ! On a vendu une paire de lunettes adapté pour un enfant de 10 ans et non pour un enfant de 4 ans ! Déjà quand on regarde l'enfant on lui dit sa va il te vont bien il y a un problème ! J'ai du repayer une paire de lunettes honte à vous c'est voler un enfant de 4 ans ! Si vous êtes pris en charge par la CMU n'allez pas la bas !il ne voit que l'argent et prends les gens de haut également j'aurai honte à votre place fermer le magasin si vous ne voulez pas vendre !"

"Opticien de qualité avec un personnel compétent."

"Ravie de mon passage chez Optical Center de Douai grâce à Alexandra qui est de très bon conseil, je recommande x1000"

"Très bon magasin mais l'ambiance n'est pas excellente"

"C'est vraiment pas ce qu'on est obligé de mettre 1 etoile. Personnel pas aimable. N'oubliez pas la pièce pour le sourire et surtout aller vite chercher vos lunettes sinon vous allez vous faire engueuler au téléphone. Personnel non professionnel. De mauvais conseil, des vendeurs pas des opticiens. Si vous cherchez Kévin, rdv chez Atol dans la galerie de Carrefour Flers 😉. Un vrai pro lui et de bons conseils et en plus tous les enfants le kiff"

"Accueillant très a l'écoute et satisfaction"

"Très bon accueil, magasin au top. Un très grand merci à Alexandra souriante et très professionnelle pour nous conseiller sur le choix des lunettes ainsi que les appareils auditif pour ma maman. Ça fait plaisir de se sentir écouté et pris en considération par une équipe entière et de se sentir spécial pour le magasin ! Je recommande à 100% encore merci"

"Vraiment dommage que Monsieur Kévin ne fasse plus parti des effectifs. Un Opticien avant tout humain, sociable et surtout professionnel. Je regrette de ne plus le voir la bas !!!!! Il était vraiment serviable, HUMAIN !"

"Très content du service"

"Agréable"

"Merci à Alexandra pour son accueil, ses conseils et sa sympathie. Je recommande cette conseillère que ce soit pour les lunettes ou les appareils auditifs !!"

"Très bon accueil , je suis satisfaite du service Et merci à Alexandra pour ses conseils , je recommande !"

"Très bon centre optique… Merci à Marie très souriante, très patiente et très bonne conseillère."

"Pas la première fois que je vais là bas, mais cette fois là était particulière pour moi. On y va avec ma moitié et notre enfant, donc apparaissant comme un couple lesbien. L'accueil est agréable, mais arrive le moment où je donne ma carte vitale sachant que les démarches pour changer de prénom et d'état civil sont à peine débutés pour moi (transidentite). L'opticienne lache un monsieur puis s'excuse et me genre correctement tout le reste du rendez-vous. Bref, centre LGBT+ friendly, accueil chaleureux et opticienne très agréable tout du long."

"Merci à Kristie qui a su rapidement trouvé mes deux paires de lunette a ma vue, au delà de sa gentillesse et de sa bonne humeur, c'est une vraie professionnelle attentives et efficace. Prenez rendez vous avec elle!"

"Malheureusement mon papa a eu ses lunettes cassées et il avait l'assurance. Et ils ont fais fonctionner la mutuelle sans lui demander...."

"Très bonne accueil"

"Une équipe très professionnelle, jeune et dynamique, qui sait s'adapter aux envies et besoins de la personne ! Bravo !"

"Il est un plaisir pour moi de rédiger un commentaire élogieux à l'égard du magasin Optical Center de Douai dont j'ai eu le privilège de faire l'expérience. Je souhaiterais mettre en lumière le professionnalisme remarquable de l'opticienne qui m'a prodigué des services d'une qualité exemplaire. Dès mon entrée dans le magasin, j'ai été chaleureusement accueilli par Christy(ie), affable et souriante, dont la gentillesse a immédiatement instauré une atmosphère conviviale. Son approche empreinte d'empathie m'a rapidement inspiré confiance, me faisant sentir à l'aise et écouté tout au long de la consultation. L'opticienne a démontré une expertise incontestable en prenant le temps de comprendre mes besoins visuels spécifiques. Grâce à ses connaissances approfondies dans le domaine de l'optique, elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et précision, tout en me conseillant judicieusement sur les différentes options disponibles pour améliorer ma vision. Le suivi dont j'ai bénéficié, dans ce magasin, a été tout simplement irréprochable. Christy(ie) s'est assurée que mes lunettes étaient parfaitement ajustées à mon visage, accordant une attention minutieuse aux moindres détails. Elle m'a également fourni des informations détaillées sur l'entretien adéquat de mes nouvelles lunettes, ce qui témoigne de sa volonté de garantir ma satisfaction à long terme. Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de cette opticienne, ainsi que son sens du service à la clientèle. Sa compétence, sa patience et sa courtoisie ont fait de mon expérience dans ce magasin d'optique un moment des plus agréables. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent des services optiques de qualité, accompagnés d'une attention personnalisée et bienveillante. Mes plus sincères remerciements vont à Christy(ie) et à toute l'équipe du magasin pour leur engagement envers l'excellence et leur souci constant du bien-être de leurs clients."

"C est la première fois que je me rends dans une boutique Optical Center. Je suis très satisfaite."

"Lieu convivial, la responsable et les conseillères de vente sont très professionnelles et accueillantes. Elles sont à l’écoute et répondent très convenablement aux demandes de la clientèle. Les tests de vision sont effectués avec tout le soin nécessaire, elles prennent également en considération les besoins spécifiques de chaque client, c’est d’autant plus appréciable. Merci à toute l’équipe."

"audieux ,incompétent a fait exprès de faire 3 devis pour tout bloquer au niveaux de ma mutuelle aujourd'hui je suis coincée une équipe de bras cassé a fuir !!!!"

"Devenue triste depuis que l'équipe a changé ou et notre Kevin très a l'écoute et la pour bien conseiller les clients toujours là pour satisfaire aujourd'hui j'ai enfin retrouvé Kevin a tous les habitués de kevin ancien directeur il et a Atol centre commercial de Flers en escrebieux carrefour"

"J'ai été remarquablement bien accueilli dans ce magasin. Le professionnel qui m'a pris en charge a su me prodiguer des conseils pertinents et a pu répondre à toutes mes interrogations tout en me guidant de A a Z pour trouver ma première de lunette. Je recommande à quiconque n'en a jamais porté et manque de connaissances pour les choisir."

"Très agréable et aimable, très rapide, j'ai reçu mes lunettes en deux jours!"

"A fuir. Incompétence du personnel"

"Camille est une excellente commerciale qui prend son temps et qui es a l'écoute, elle conseille très bien et surtout elle est très agréable, elle cerne tout de suite les besoins du client et fait de VRAI conseils si elle voit que la monture ne vous va pas elle le dit directement, ça aide énormément, moi qui a du mal à faire des choix si vous êtes comme moi, c'est vraiment bien d'avoir une commerciale comme Camille, encore merci pour l acceuil et merci de m'avoir permis de repartir avec 2 superbe monture et surtout QUI ME VONT !!!! Je vous la conseille les yeux fermés,"

"Pour passer des meilleurs lunettes de ma vie au pire c'est la bonne adresse monture abîmée qui me donne des reflets malgré l anti reflet aucune écoute des lunettes qui finiront au fond du tiroir"

"impeccable très cordiale"