Opticien Épernay | Alain Afflelou

"Une équipe au top souriante et avec un professionnalisme, à l'écoute et de très bons conseils. Sommes clients depuis de très nombreuses années, franchement nous ne changerions pas pour rien au monde. Nous vous recommandons cette équipe de professionnels et cette enseigne les yeux fermés."

"Enfin, un magasin d'optique dont le personnel a su prendre en compte mes problemes de vue particiliers avec efficacite, competence ,professionnalisme et gentillesse. Merci .Je recommande vivement."

"Comment ne pas apprécier tout particulierment en ces temps compliqué de COVID, les qualités professionnelles de cette opticienne. Gestion des urgences, livraison à domicile, accueil téléphonique sur toute la période de confinement respect de toutes les mesures d' d'hygiène et de sécurité dès la réouverture, que dire de plus si ce n'est,... Qu'en plus d'un grand choix de monture, d'un large éventail de prix, de verres de bonne qualité, les clients bénéficient du conseil, du professionnalisme, de l'amabilité, de la disponibilité et de la gentillesse dune super équipe toujours à l'écoute 👏👍 Merci et bravo à Stephanie ainsi qu' à ces collaborateurs, tout particulièrement à Mathieu et David pour leurs conseils et leur disponibilité 🤓🧐😊"

"Bonjour un super magasin"

"Le top à Epernay Vraiment des professionnels"

"Super accueil. On c'est occupé de moi dès mon arrivée. Service rapide et gentillesse des employées."

"Un accueil super sympa, un choix vraiment a toute les bourses.. Merci à l équipe,,"

"David, Stéphanie, Émilie et Mathieu l’équipe de choc ! Toujours à rendre service, des lunettes à rendre fou (d’Afflelou), meilleur opticien d’Epernay"

"Des opticiens de rêve, j'ai retrouvé l'usage de mes yeux"

"suis très satisfaite des conseils reçus en magasin - lunettes me conviennent parfaitement"

"Une équipe au top! Merci pour vos conseils."

"très professionnels, de bons conseils"

"Le délai d'attente trop long pour récupérer les lunettes. Commandé le 28/12, récupérées le 7/01"

"Amabilité,service,compétences,propositions ."

"Qualité de l'accueil et d'écoute. Bons conseils"

"Tres bon accueil et de bon conseils....je recommande"

"Très bon accueil et bons conseils"

"Super bien conseillé, je suis heureux avec mes nouvelles lunettes. Équipe très sympa."

"Accueil et services tres satisfaisant. Les opticiens sont tres sourients , prennent le tps de s'occuper de la personne avec de bons conseils ."

"Je suis très satisfaite de leurs travail, très agreable serviable à l'écoute des clients"

"Bien conseillée pour mes premières lunettes"

"Excellent accueil, de très bons conseils, ils sont à votre écoute, je recommande !!!"

"Les meilleurs opticiens que je connaisse, toujours très bien conseillée, que ce soit pour mes lentilles ou mes lunettes."

"Equipe formidable, toujours disponible et de bon conseil... Réactivité, amabilité et sérieux... Nous recommandons toujours autant depuis 15 ans maintenant !"

"Professionnalisme Rapidité Super accueil, avec des gens qui aiment leurs métiers et le relationnel. Oufff ça fait du bien de nos jours."

"une équipe sympathique et professionnelle, j'aime le concept Afflelou..."

"Top je recommande 👌"

"Super équipe jeune et dynamique et de bons conseils. La prise en charge est rapide et de qualité. Je recommande leurs opticiens qui sont à l’écoute aussi bien pour les adultes que les enfants."

"Je vous conseille cet opticien, l'équipe est très sympathique et professionnelle. Je recommande surtout Emilie, une personne très à l'écoute qui a évalué mon besoin très rapidement et m'a donné des conseils très avisés sur les lunettes qu'il me fallait."

"Un coucou à toute l'équipe que je trouve très professionnel, patient et de bons conseils,je vous les recommande😉"

"Je recommande, Une équipe très agréable, toujours très bien accueillie et conseillée dans le choix des lunettes."

"Je recommande sans hésiter cet Opticien. Très bon accueil et des employés qui connaissent leur métier et savent conseiller en fonction des goûts de chacun. J'ai eu la chance de tomber sur Emilie qui est juste remarquable dans son travail, poli avec le sourire et qui sait d'un coup d'œil repérer pour vous la paire parfaite. A côté d'Afflelou, les autres opticiens (Krys, Atol, etc.) sont d'un niveau inférieur sur la qualité des produits et du conseil apporté au client. Je ne peux plus me passer de ce lieu."

"Très bon accueil Personnes toujours disponibles et souriantes"

"Super expérience de A à Z ! Je changeais avec un peu d'appréhension d'opticien car j'étais un peu déçu des services proposées. J'ai donc été voir Afflelou Epernay et franchement je ne regrette pas. Un service qui écoute les gens, des conseillers qui n'hésite pas à vous aiguiller et à tous faire pour que l'on soit le plus satisfait possible. La bonne humeur de leurs vendeuses et vendeurs m'a fait passé un agréable moment. Là où habituellement je rechignais à mettre mes lunettes (port de lentille le plus souvent) avec ce nouveau modèle beaucoup plus moderne, j'ai repris confiance en moi en mode lunette et c'est plus facile de les porter hors de chez moi. Je recommande alors vivement cet boutique !!!"

"Personnel très compétent, agréable à l'écoute et disponible. La personne a su me proposer des montures et verres adaptés et agréables à porter. Très bonne expérience."

"Pro et très sympa👍👍"

"Accueil rapide et chaleureux. Des conseils très professionnels. Je suis reparti avec une paire de lunette en attendant ma deuxième sous peu. Merci. Je recommande"

"Accueil très agréable et équipe accueillante. Je recommande autant pour les lunettes que pour les lentilles."

"Très professionnel"

"Fidèle à cette enseigne depuis 17ans. La semaine dernière alors que j'étais en formation 3 jours dans la capitale du champagne j'ai égaré mes lunettes. Je me suis rendu dans cette boutique qui m'étais jusqu'à la inconnue. J'y ai reçu un chaleureux accueil. Compte tenu de ma correction je ne pensais pas obtenir une solution définitive en si peu de temps a l'exception du prêt du canne blanche 😁. J'ai été reçu par un charmant jeune homme qui s'est engagé à faire rapatrier au plus vite d'une autre boutique mon ancienne monture et qui a réussi dans un délai ultra court a me procurer des verres a ma correction. Cerise sur le gâteau ils ont déposé mes lunettes a la réception de mon séminaire. J'aurai préféré mettre plus que 5 étoiles mais j'étais limité. On est jamais déçu chez Alain Afflelou 👍"

"Equipe aimable et avenante à l'écoute de votre besoin. Le personnel vous oriente dans votre choix en fonction de la physiognomonie de votre visage et votre budget, ce qui la différencie de la concurrence. Je recommande à 100%"

"Très bonne boutique. Personnel sympathique et professionnel. De très bons conseils, de très bons produits et un test de vue sans se déplacer chez l'ophtalmo.... Je recommande"

"Super équipe , je recommande 👌🏻 Mathieu est à l’écoute et a su répondre à mes besoins"

"Une équipe toujours souriante, très professionnelle ! Le service est très réactif, de bon conseil et surtout de qualité, ce qui se fait rare de nos jours. Je ne regrette pas mon arrivé chez Alain Afflelou depuis 3 ans maintenant. Je recommande sans hésitez l'équipe d'Epernay"

"Je recommande sans hésitation. Le personnel est très accueillant, le conseil et la qualité sont au rendez-vous. Vous pouvez demander Mathieu, vous ne serez pas déçu!"

"Super magasin, avec un accueil exceptionnel Le petit café, formidable!"

"Super équipe … très efficace"

"Une équipe souriante et compétente. Un accueil chaleureux."

"Endroit très accueillant avec des conseillers très à l’ecoute. Capable de trouver tout de suite ce qui vous convient. Équipe joyeuse et dynamique. Je recommande"

"Une excellente découverte ! Les interlocuteurs sont d'une grande qualité. Dynamique, à l'écoute et toujours le sourire ! L'offre 3 paires de lunettes proposée étant en phase avec mon usage. Merci et bravo à cette équipe pour la qualité de services."

"Quel plaisir d'être reçu par un personne souriante et professionnel. Prise en charge rapide et efficace. On retrouve le côté santé et prise en charge du patient plutôt que le côté vente. Merci"

"L’équipe est à l’écoute de nos besoins, très professionnelle et toujours dans la bonne humeur. Je recommande"

"Equipe agréable et professionnelle Merci pour vos conseils votre accueil et votre efficacité"

"Boutique très accueillante, personnel très aimable et souriant . Nous avons été très bien conseillés dans le choix de nos lunettes avec mes enfants . Nous venons toujours à Epernay et nous ne sommes jamais déçu . Je recommande vivement cette boutique."

"Opticiens au top, rapides et agréables. Je recommande vivement. Demandez Émilie elle est géniale."

"Une super équipe J’ai eu une jeune femme très sympathique de très bon conseils….. Je vais revenir pour acheter des lunettes de soleil pour mon fils Merci de votre gentillesse"

"Équipe au top!! Très bon conseils pour le choix des lunettes!! Efficace et rapide!!"

"Très bon accueil personnel très compétent magasin agréable très serviable, équipe formidable et dynamique, toujours de bon conseil"

"Accueil très chaleureux et de bons conseils. Je suis ravie de mon achat. J'ai été servie par Émilie qui est très professionnelle.je recommande les yeux fermés."

"De très bons conseils. Personnel très compétent, agréable et souriant tjs à l'écoute. Je recommande fortement."

"Très bon accueil comme toujours"

"Très bien reçu, un magasin accueillant et une équipe totalement à l’écoute !!! Encore Merci à Émilie l’opticienne qui m’a pris en charge : très agréable et de très bons conseils ;) Je recommande vivement !!!!!"

"Très bon accueil, avec une excellente équipe, le service est rapide, je recommande !"

"L'accueil est superbe et de très bonne qualité."

"Très bon accueil, personnel très à l écoute et de bons conseils pour choisir de belles lunettes"

"Très bon accueil aimable et compétent Equipe très pro"

"Très professionnel, opticien de supers conseils avec un très grand choix de montures"

"De très bon conseils , et une super équipe a notre écoute ."

"Service excellent, toujours bien reçu et équipe professionnel!"

"Accueil au top, des opticiens très professionnelle, je recommande vivement si vous voulez prendre rendez vous 👌"

"Touriste à Épernay cet opticien a su rapidement trouver une solution à mon problème. Je recommande vivement."

"Très bien accueilli par Stéphanie elle a su répondre à mes besoins et a trouvé la solution à mes problèmes . J'y retournerai sans aucun doute."

"Personnel compétent de bon conseil et agréable."

"Très bon accueil de Mathieu. Beaucoup de professionnalisme, toujours à l'écoute et disponible"

"Très bon accueil des personnes motivés 😀"

"Personnel très agréable, Avec de bon conseil."

"Super accueil et de très bons conseils sur le choix de la monture."

"Très bon accueil et un bon accompagnement."

"De très bons conseils et très pro ! On revient tous les ans tellement on est plus que satisfaits"

"compétence et accueil excellents"

"Très bon accueil de bons conseils très professionnel.Merci."

"Service,compréhension,écoute super"

" trois bons "

"Bons conseils , bonne équipe de vente"

"Accueil chaleureux et de bon conseil"

"prix ok si montures afflelou + élevé si monture de marque cependant limité pour le choix"

"Bon professionalisme et bon accueil."

"Personnel très agréable et de très bons conseils"

"Personnel vraiment disponible et à l'écoute"

"Je vais tout de même écrire mon .... , puisque verbalement cela est resté .... Bref ! Avec encore plus de recul, que cet été ! Plus de recul, qui confirme l'inconfort exprimé lorsque j'étais dans votre agence . 1 : mes lunettes ne conviennent pas. Trop de gènes redondantes, en tous lieux, en toutes circonstances. Pourtant je suis habitué aux verres progressifs. À la longue, cela se traduit par un mal de tête et une envie de les jeter. Chose qui n'est pas possible, MALHEUREUSEMENT. 2 : les solaires, pour lesquelles le montant supplémentaire réglé pour les options,tout de même conséquent, surtout ne pas les utiliser dans un environnement à ciel ouvert . Il y a de grands risques. Surtout pas à l'extérieur en plein soleil. Bémol : au volant cela peut aller. Déçu. Oui. Très La marque ne fait pas tout Cordialement"

"Accueil et conseils parfaits. Merci"

"Bonjour, Cela fait de très nombreuses années que je me rends dans ce magasin d’Épernay Toutes les personnes de ce magasin, ont toujours été à l'écoute, pour me conseiller,et, me permettre de faire le meilleur choix, parmi la très large offre proposée. Un très grand professionnalisme."

"Équipe trés aimable et à l'écoute. Bravo."

"CA FAIT DEPUIS 10ANS QUE JE COMMANDE MES LUNETTES CHEZ ALAIN. ET CHAQUE FOIS L ACCEUIL EST AMMELIOREE"

"Très aimable et accueillant"

"Satisfaction complète dans tous les domaines : accueil, rapidité dans la fourniture des lunettes, ajustements à ma morphologie, prix compétitifs avec participation active des remboursements SS et mutuelle, et corrections de la vue parfaite."

"Nous sommes bien accueillis et avec des bons conseils"

"professionnalisme, qualité de l'accueil, choix des montures. Tous les ingrédients étaient réunis."

"Un personnel très accueillant et sympathique."

"Personnel aimable et professionnel"

"Service, qualité, rapidité."

"Accueil au top. Bon conseil. Agréable ."

"Très bien acceuilli et conseiller des personnes très aimable et à l ecoute je recommande cet établissement"

" Extrêmement sympathique et serviable ! Je le recommande vivement. J'avais besoin d'aide avec mes lunettes de soleil et mes lentilles de contact pendant mes vacances à Epirnay - ce qui n'était pas du tout un problème. Ils ont même imprimé pour moi quelque chose dont j'avais besoin pour autre chose."

"Accueil professionnel très belles équipes"

"J’ai été très bien accueilli aujourd’hui pour changer les haricots de mes lunettes. Le monsieur m’a fait cela gratuitement alors que je ne suis pas cliente chez eux. Je pense que j’irai m’acheter mes prochaines lunettes chez eux"

" Au plaisir de magasiner ici"

"Très bonne équipe sérieuse"

" Incroyable et très utile ! Nous avions besoin de lentilles de contact et ils étaient très gentils et nous les ont offertes gratuitement. Leur anglais était super aussi"

"Très bon accueil, bonne ambiance et beaucoup d'écoute et de sympathie du personnel."

" Fabuleux et d'une grande aide, j'ai perdu mes lunettes lors d'un voyage à travers la France, je suis très reconnaissant. Organisé pour récupérer lors de votre voyage ! Tellement heureux de pouvoir revoir. Merci beaucoup"

"Bjr, l'accueil du personnel très agréable"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse, patience et vos précieux conseils"

"Excellent accueil. On a prit le temps de m'écouter, de me conseiller. Professionnel et très aimable."

"Accueil parfait. Grande attention prêtée aux clients. Conseils. Professionnalisme"

" Homme très serviable ! "

"Service parfait"

"Toujours très bien reçu , ils ont toujours pris le temp de me recevoir , et de bien me conseiller, très satisfait depuis plus d’une dizaine d’année."

"tout est parfait!"

"Nous sommes des clients de longue date car nous sommes très satisfaits des prestations avec une équipe très aimable et très professionnelle donc c'est normal de bien les noter."

"Très bon accueil, personnel à notre écoute."

"Bon accueil, bons conseils, disponible et professionnel"

"parce que je suis satisfait ;)"

"ACCUEIL SERVICES"

"Opticien très réactif face à la casse de mon verre de lunettes. Il a su trouver sans délai une solution pour me dépanner. Le personnel est très accueillant, et le magasin très design et organisé."

"Des conseillers au top"