Opticien Ermont - Cc Cora - Krys
📌 1 Av. du Président Georges Pompidou Centre Commercial Cora, 95120 Ermont
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien Ermont - Cc Cora - Krys qui se situe au 1 Av. du Président Georges Pompidou Centre Commercial Cora, 95120 Ermont (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Nouveau magasin spacieux, lumineux et aéré."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Services
- Toilettes
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Merci à François pour son professionnalisme et son accueil. Toujours aimable et serviable et surtout à l'écoute de ses clients. Je reviendrai pour mes prochaines lunettes."
Posté le 21/12/2017 à 07:15"Bon accueil, employés souriants et à l'écoute, service après-vente efficace. J'y vais depuis des années. Très contente."
Posté le 17/05/2019 à 08:06"Bonjour, 20 minutes d’attente juste pour acheter un produit lentille. Pas un bonjour malgré que le vendeur passe devant la caisse !!!! Rien. Du coup je suis partie sans mon produit. Formation ‘gestion des clients’ recommandé pour ces vendeurs."
Posté le 01/07/2019 à 17:49"Je ne prend jamais le temps de mettre de commentaires mais là vraiment le service était parfait. J'y suis passé avec mon fils de 4 ans Léonard pour commander ses premières lunettes. La vendeuse, Patricia a été géniale, patiente et pédagogue avec lui (qui est pas toujours très coopérant). Merci vraiment pour votre accompagnement et vos nombreux conseils. Je recommande vraiment ces professionnels."
Posté le 23/12/2019 à 20:28"Plus de 1h perdue dans le magasin pour au final repartir sans rien pour éviter de perdre encore plus de temps. Vendeur assez incompétent que cela soit pour nous faire patienter au total plus de 30 minutes pour nous laisser choisir seuls les 2 paires de lunettes pour notre fille alors qu'il n'y avait aucun autre client dans le magasin ou pour utiliser ses logiciels. A part indiquer qu'il fallait qu'on lui explique comment il devait faire la demande de prise en charge, que ma mutuelle faisait mal les choses en ne mettant pas le K de kalixia sur la carte, ... et dire la même chose à une autre cliente qui passait se plaindre elle aussi. A éviter d'autant plus que ce n'est pas le choix qui manque !"
Posté le 19/02/2020 à 11:43"Je me suis rendue de passage dans ce magasin avant le confinement. Personnel très sympathique. J'ai vu un monsieur avec des lunette vertes qui m'a réparé mes anciennes lunettes et en plus gratuitement. Je lui ai fait la remarque que j'adorais ses lunettes et que je voulais les même.J'ai donc pu les commander pour mettre les verres chez mon opticien."
Posté le 21/05/2020 à 06:57"Equipe dynamique et souriante, toujours de bons conseils. Pas mal de choix sur les montures. Que demande le peuple!!! 👌🥰"
Posté le 23/05/2020 à 09:30"Client de cet opticien depuis plusieurs années , service et accueil irréprochables , les conseils sont particulièrement avisés en particulier sur le choix des montures en rapport avec votre forme de visage , teint de peau , couleur des cheveux et coiffure , couleur et forme des yeux . François le gérant est très pro et son équipe très compétente. Je ne changerais d'opticien pour rien au monde . Merci à l'équipe et bonne reprise d'activité. Pour les éternels insatisfaits ... À l'impossible nul n'est tenu !"
Posté le 23/05/2020 à 09:36"Accueil du public juste parfait, conseils éclairés et désintéressés. De grands professionnels. A recommander activement."
Posté le 23/05/2020 à 09:36"Je suis vraiment très satisfait des conseils que le vendeur nous a apporté afin de choisir la bonne paire de lunettes pour ma fille. Il y a un large choix , tout est pris en charge c'est sûr je reviendrai ."
Posté le 23/05/2020 à 10:09"J'ai été très satisfaite des services apportés lors de mon passage dans ce magasin. Tous les gestes barrières sont très bien respectés, ce qui a un côté très rassurant . J'ai pu bénéficier de très bons conseils concernant mes lentilles."
Posté le 23/05/2020 à 10:20"Un chaleureux accueil et de précieux conseils dans cette boutique Krys. Premier achat de lunettes pour moi qui découvre les joies de la presbytie! François, le propriétaire, a su me rassurer et a pris en charge toutes les démarches avec ma mutuelle. Je suis même repasser quelques jours après mon premier achat pour m'acheté une paire de solaire. Je ne peux que recommander cet opticien soucieux des besoins de ses clients et très professionnel."
Posté le 23/05/2020 à 18:04"Très satisfaite de leurs conseils. Un équipe chaleureux et je remercie surtout mlle Patricia qui est vraiment sympathique et très à l'écoute. En plus je viens de gagner un super beau cadeau. Merci à vous tous."
Posté le 25/05/2020 à 19:18"Toujours au max depuis 20ans"
Posté le 25/05/2020 à 21:03"Très bonne expérience chez cet opticien Mon mari Paulo y fait souvent réparer ses lunettes car il connaît très bien l'un des deux opticiens qui nous suivait avant à Colombes et continue même encore a nous dépanner à domicile"
Posté le 27/05/2020 à 18:42"Accueil parfait, de très bons conseils, l équipe prend le temps, diverses choix de monture. Je recommande vivement."
Posté le 28/06/2020 à 00:23"Ancienne cliente à Taverny, j'ai trouvé l'accueil chez l'opticien Krys d'Ermont excellente. Un grand merci à Patricia la conseillère du jour qui m'a aidé dans mon choix de lunettes solaires. Très bonne continuation. Adresse à recommander!"
Posté le 02/08/2020 à 12:35"Je suis client chez Krys et j’en suis vraiment content pour l’accueil et le service après vente."
Posté le 16/09/2020 à 12:32"Bonjour, l’accueil est sympa, le service est très professionnel et de très bonne qualité."
Posté le 16/09/2020 à 12:41"Rassuré d’avoir choisit KRYS. KRYS situé dans le CORA àErmont m’a sauvé la mise . Enfin je dirai plutôt le conseiller, qui a pris en charge mes lunettes qui venaient d’un autre magasin. Un magasin qui a fermé définitivement suite au COVID . Merci le professionnalisme"
Posté le 16/09/2020 à 12:51"Je suis très contente de ce magasin Krys d'Ermont, qui m'a réparé mes lunettes immédiatement alors que l'opticien Mathieu était déjà occupé. Un grand merci à lui. Je reviendrai plus tard mais il faut prendre rendez vous."
Posté le 20/09/2020 à 22:34"Je suis Mme Namane Naima et cliente depuis plusieurs années et pour l'instant je suis très satisfaite. Tout le monde est serviable et professionnel .Très contente."
Posté le 30/11/2020 à 12:47"Une dame Très désagréable.. accueil froid ..la façon de parler très énervé..c’est là première fois et la dernière fois je rentre de cette boutique ."
Posté le 20/12/2020 à 21:19"Je viens pour la deuxieme fois dans ce magasin Krys, en toute confiance afin de changer mes lunettes progressives, aucun soucis elle sont Top (comme dans des chaussons )🙂. L acceuil, les conseils, la gentillesse et le professionnalisme de ces personnes est vraiment appreciables et agreables. Je recommande fortement Krys Ermont."
Posté le 21/01/2021 à 07:09"Expérience très bonne pour un premier achat de lunettes pour ma compagne et moi, après recommandation de proches. Accueil agréable, bons conseils et, surtout, suivi très clair malgré la situation ( juste après nos commandes, le point de vente a été contraint de fermer à cause des restrictions COVID). Merci pour le professionnalise de vos équipes ! :)"
Posté le 04/03/2021 à 15:50"Conseil écoute réponse à vos attentes. Je recommande cet opticien"
Posté le 27/08/2021 à 10:46"Accueil et professionnalisme de l'équipe Très satisfaite des conseils des démarches administratives et de la clarté du devis. Réception des lunettes impeccable"
Posté le 14/01/2022 à 11:53"J'ai l'habitude de faire mes lunettes et celles de mes filles ici et j'ai toujours été satisfaite. Mr Benoit est très commerçant de bons conseils et a toujours le sourire. Merci pour l'accueil"
Posté le 24/01/2022 à 14:39"Bravo à toute l équipe. Ma femme et moi, n avon jamais été déçus."
Posté le 10/02/2022 à 07:18"Nouveau magasin spacieux, lumineux et aéré. Très bon accueil !"
Posté le 13/02/2022 à 21:06"Une très bonne équipe ! Au petits soins ! Livraison rapide ! Depuis les travaux le magasin est plus grand et il y a plus de choix. Je recommande ce magasin"
Posté le 23/04/2022 à 08:48"A fuir !!! J'avais des lunettes à renouveler fin décembre La vendeuse n'avait pour seul intérêt que de me faire signer avant clôture au 31 décembre Dans la précipitation, elle a oublié de me parler des avantages et ne pas proposé la 2ème paire. Une fois signé, son job était fait, aucun accompagnement. Quand je suis venu récupérer ma paire et que j'ai demandé la deuxième paire, une autre vendeuse m'a simplement dit que ce n'était pas obligatoire et que j'aurais dû demander. Bref il faut aller ailleurs."
Posté le 21/05/2022 à 09:57"Excellent opticien, une grande qualité de service client et un accueil à la hauteur des exigences que l' enseigne se donne. Des conseils pertinents et avisés, je recommande absolument."
Posté le 25/05/2022 à 08:32"La femme qui était à l’accueil ce jour la la quarantaine cheveux court n’était pas accueillante du tout , je lui demande quelque chose elle me souffle à la tête limite elle ne voulait pas me parler ma tête lui revenait pas je crois . Tant pis pour vous achat fait ailleurs ."
Posté le 31/05/2022 à 12:29"Très satisfaite de l'accueil, du service et de l'efficacité du personnel Krys. J'ai été conseillée par Adélaïde, très agréable."
Posté le 02/06/2022 à 17:18"Le directeur une vrai tête de c… mais vraiment a fuir !"
Posté le 03/06/2022 à 08:45"Personnel disponible et toujours à l’écoute .je tiens à remercie François et ses équipes pour leur gentillesse et leur professionnalisme .merci À très bientôt"
Posté le 03/06/2022 à 14:12"Merci à tout l’esquive keys bonne accueille bonne ambiance merci à tous ❤️❤️"
Posté le 03/06/2022 à 14:13"Toujours un très bon accueil et très bon accompagnement pour le choix de mes montures depuis plus de 10 ans. Merci à l’équipe."
Posté le 03/06/2022 à 16:41"Bonjour monsieur madame Merci pour vos conseils et votre disponibilité Visite du 4/06/2022 Je recommande votre boutique vous êtes soucieux de toujours satisfaire votre clientèle Bravo"
Posté le 04/06/2022 à 09:19"Très satisfaite du magasin d’Ermont Toute l’équipe est formidable !!! Je suis très contente des lunettes et de l’accueil qui m’a été réservé Cela fait plus de 10 ans que je m’y rend Je n’ai jamais été déçue A très bientôt..."
Posté le 04/06/2022 à 11:20"Satisfait de la prestation. Un personnel accueillant et agréable. Je vous le conseil vivement. 👌🏼"
Posté le 06/06/2022 à 12:13"Je commande mes lentilles et lunettes chez cet opticien depuis des années. Je suis très content de leur service et de leur gentillesse. Je recommande fortement. Je ne vais pas ailleurs..."
Posté le 06/06/2022 à 13:37"Le vendeur très pro, merci pour le conseil"
Posté le 08/06/2022 à 13:38"Cliente depuis plusieurs années et l'équipe est toujours à l'écoute de mes demandes, souriante et très aimable. Je recommande vivement."
Posté le 13/06/2022 à 10:49"Très gentils et aimables. Ont su me dépanner très rapidement avec le sourire en prime. Jolie boutique toute refaite, je recommande."
Posté le 18/06/2022 à 16:07"Très satisfait du service et du conseil."
Posté le 19/06/2022 à 15:34"Tres contente des prestations personnel disponible agréable compétant J ai été servi par Mathieu je conseillerai ce magasin sans problème"
Posté le 19/06/2022 à 15:38"Accueil pas des plus agréable, nous avions l'impression de déranger. Nous ne reviendrons pas."
Posté le 22/06/2022 à 17:12"Opticien rapide, et toujours de bon conseil."
Posté le 11/07/2022 à 17:46"Personnel très compétent et à l’écoute"
Posté le 25/07/2022 à 16:10"Excellent accueil, professionnalisme et réactivité !! Une clientèle qui restera fidèle."
Posté le 29/07/2022 à 17:59"Nouveau passage cette année pour le renouvellement de mes solaires ! Merci à Marine pour son professionnalisme et ses conseils qui font toute la différence ! (Livrées en quelques jours en plus le top !)"
Posté le 12/08/2022 à 23:05"Mes lunettes me conviennent parfaitement grâce au travail efficace et aux conseils de Patricia. Je recommande cet opticien pour son professionalisme, le sens du service, l'efficacité et la gentillesse. Un autre niveau que d'autres enseignes qui sont plutôt de simple vendeur. Et je crois être une cliente exigeante."
Posté le 12/10/2022 à 06:47"Comme d'habitude au top. Des conseils personnalisés parfaits Merci à François et son équipe"
Posté le 12/10/2022 à 09:53"Cela fait deux ans que je fais faire les lunettes de ma fille chez Krys (centre commercial Ermont) et je suis plus que ravie. L’accueil est exceptionnel, le personnel est compétent et très patient avec les enfants. Merci à eux pour leur bonne humeur et leur gentillesse."
Posté le 05/11/2022 à 16:45"Prend le temps d'expliquer, tres bonne accueil aussi bien lors du choix des lunettes que lors de la récupération, donne de tres bon conseils sur le choix des montures en fonction de la morphologie du visage. Bravo je reste fidèle à ce magasin"
Posté le 10/11/2022 à 12:20"Professionnels au top. Je recommande !"
Posté le 19/11/2022 à 17:11"Accueil, information et conseils, délai de livraison, qualité des lunettes au top. Rien à dire, c’est parfait ! Je recommande vivement."
Posté le 19/11/2022 à 17:22"Magasin très bien. Ceux qui y travaillent sont très gentils. Rien à dire. Parfait"
Posté le 25/11/2022 à 06:54"Bon accueil rien à redire parfait"
Posté le 25/11/2022 à 17:05"Équipe au top conseil genial ! Des années que je viens er jamais déçu !"
Posté le 02/12/2022 à 17:42"Un grand merci à tout l'équipe pour le sérieux, les conseils, amabilité, rapidité, disponibilité ,toujours réactifs, gentils et arrangeants.. je recommande les yeux fermés.."
Posté le 07/12/2022 à 20:33"Équipe extrêmement dédiée, de bon conseil et adorable! J’ai été prise en charge par Emmanuelle qui a été d’une patience et d’une gentillesse exemplaire!! Merci encore de cette expérience!"
Posté le 08/12/2022 à 10:48"Bel experience ! L’opticien a été à l’écoute, n’a pas hésité à prendre du temps pour me conseiller sur mes problèmes de vision quitte à repousser la préparation de mes lunettes pour être sûr qu’elle correspondent à mon besoin. J’ai retrouvé un confort visuel et je le remercie vivement pour cela."
Posté le 10/12/2022 à 12:36"Le service est vraiment très pro et accueillant, la qualité rien a redire et on a le choix des montures ! Un merci spécial à Thomas pour sa gentillesse et sa patience face à mes ados 😅 C'est la première fois que je ne me sens pas anonyme chez une grande marque d'opticiens !"
Posté le 20/12/2022 à 16:08"Je recommande vivement Krys Ermont et notamment François responsable de ce magasin. Avec patience, professionnalisme et une grande gentillesse il a tout mis en œuvre pour m’apporter le meilleur confort visuel. Grand merci à lui et à son équipe."
Posté le 21/12/2022 à 09:36"Personnel compétent et professionnel."
Posté le 30/12/2022 à 17:02"Pas mal d'années que je fait faire mes lunettes chez Krys, toujours très satisfaite. Merci beaucoup pour votre professionnalisme ! A bientôt !"
Posté le 03/01/2023 à 19:23"Cliente depuis 7 ans, tant pour ma fille que pour moi, je n’ai jamais été déçue. Une équipe formidable toujours à l’écoute et prenant le temps pour conseiller. Encore au top en ce début d’année ! Merci à François, Mathieu, Patricia et Emmanuelle."
Posté le 07/01/2023 à 17:06"Très bon acceuil et grande competance .j ai été recu par Thomas et je suis très satisfait de mes lunettes."
Posté le 02/02/2023 à 12:35"Très bonne expérience ! La vendeuse a été vraiment à l'écoute, disponible et très agréable ! Une très bonne expérience client."
Posté le 04/02/2023 à 12:33"Déjà plus de 4 ans que je passe par Krys Ermont au sein du centre commercial Cora pour mes lunettes. Expérience toujours au top, avec le personnel hyper accueillant, et d'une gentillesse énorme. Merci à Patricia pour ses conseils qui sont toujours d'une aide précieuse dans le choix des lunettes. Une semaine après la commande mes lunettes sont déjà sur ma tête, qualité et efficacité au top ! Je recommande."
Posté le 21/02/2023 à 14:20"Je recommande le magasin cela fait 2 ans que j’achètes mes lunettes rien à dire"
Posté le 30/03/2023 à 16:31"Renouvellement de lunettes de vue, cherchant le même modèle que j'avais (qui n'existait plus) c'est le seul opticien qui avait des modèles similaires qui me plaisais malgré un choix plus réduit que d'autres, les vendeurs ont su me conseiller comme il le faut, souriant et agréable."
Posté le 20/04/2023 à 17:05"L’équipe de Krys Ermont est toujours très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Des années de fidélité et je n’en changerais pas."
Posté le 26/04/2023 à 14:34"Équipe très agréable temps d'attente très rapide et prévenu à temps pour chaque pere de lunette qu'on achète."
Posté le 05/05/2023 à 16:15"Service clients parfait ! Les opticiens ont été à l'écoute, de bon conseil et ont répondu à toutes mes questions. Merci beaucoup."
Posté le 08/05/2023 à 13:16"Accueil glacial, veudeuse qui tire la tronche, malpolie (même pas un bonjour). Je suis partie aussitôt."
Posté le 17/05/2023 à 15:32"Très bon accueil et de bons conseils pour le choix de lunettes de vue Très professionnels et rapidité dans la mise à disposition des lunettes Je recommande"
Posté le 18/05/2023 à 04:20"Très bien accueillie pour le choix de mes lunettes, très bien conseillée & facilité de paiement. Equipe au top!!"
Posté le 26/05/2023 à 16:24"Accueil chaleureux et des conseils avisés sur mes besoins. Top équipe. Je recommande. Merci à François pour son professionnalisme"
Posté le 01/06/2023 à 10:43"Disponibilité de l'opticien pour me conseiller ainsi que pour me remettre ma commande dans le délai prévu (au bout de 7 jours alors qu'il y avait un jour férié et que l'on m'avait annoncé 10 jours). Très bon accueil."
Posté le 05/06/2023 à 17:26"Magasin très agréable et personnel au top"
Posté le 15/06/2023 à 12:14"Magnifique service"
Posté le 17/06/2023 à 11:35"Prise en main par une charmante conseillere compétente et professionnelle"
Posté le 20/06/2023 à 18:51"Très bon accueil et de bons conseils. Patricia a été adorable et le directeur m’a fait un geste commercial en plus. Bref, que du positif. Je recommande vivement cet opticien pour son sérieux et son amabilité. Encore merci."
Posté le 21/06/2023 à 17:15"Très bon accueil, bon matériel et très pro"
Posté le 03/07/2023 à 16:18"Mr pierre Laurent melsin Peut être une erreur de ma part.j ai était très bien conseillé et vous êtes d une gentillesse inégalable encore merci patricia"
Posté le 05/07/2023 à 16:46"Equipe très sympa et compétente"
Posté le 13/07/2023 à 12:52"Équipe très sympathique, compétente et de très bons conseils. Même pour faire remettre en état des lunettes abîmées ils gardent le sourire"
Posté le 20/07/2023 à 12:21"Très bon accueil, à l'écoute."
Posté le 26/07/2023 à 16:08"C’est monsieur Jacques BOURGUIGNON , suite à ce passage, l’expérience était très satisfaisante, une excellence bonne accueil et de excellence conseil et de confiance en soi en particulier à ma conseillère lors de notre échange. Ainsi pour les questions de même lorsque je demande une question c’est rigolo 😂 Je vous souhaite de très bonne continuation a l’équipe de chez Kyrs ! A très bientôt Bien cordialement"
Posté le 27/07/2023 à 00:38"Parfait"
Posté le 28/07/2023 à 10:29"Professionnels, efficaces et gentils. Compétences techniques et explications."
Posté le 28/07/2023 à 19:28"Excellent accueil de toute l’équipe. Conseils très pro et qualité au top. La boutique rénovée est superbe avec beaucoup de choix. Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes. Je reviens avec grand plaisir chez Krys à Ermont. Merci"
Posté le 23/08/2023 à 16:23"Bonjour a tous, Je recommande, l'accueil est top, ils sont rapides et efficaces. Patricia fait preuve de goût et de patience. Un grand merci 😎. Belle journée."
Posté le 28/08/2023 à 06:14"Je suis très déçue de l'accueil avec mon fils. Les personnels très agressifs et des propositions de facilité de paiement en plusieurs fois mensongères . Dommage c'est fait 30 ans j'habite ermont je suis vraiment déçue de voir leur changement de personnel."
Posté le 08/09/2023 à 20:09"Cadre très agréable et sont personnels très a l'écoute et bien veillant"
Posté le 09/09/2023 à 17:29"Personnel de bon conseil, professionnel et aimable. Très satisfait du service et de mes nouvelles lunettes…"
Posté le 12/09/2023 à 11:38"Je souhaitais féliciter l’accueil de l’équipe mais tout particulièrement Mathieu qui m’a reçu avec gentillesse et une grande patience qui a su me guider et me conseiller parfaitement . Je le remercie beaucoup"
Posté le 12/09/2023 à 20:15"Disponibilité très bien. A répondu à mon besoin urgent suite à perte de mon ancienne pair de lunettes."
Posté le 13/09/2023 à 20:03"Très agréagréablement acceuillis par Emmanuelle, équipe au top, de très bon conseils, autant pour le choix de la paire de lunettes que pour le choix des verres et des options des verres. Un acceuil très agréable."
Posté le 13/09/2023 à 21:18"Très bonne expérience au Krys Cora Ermont. Équipe accueillante et dynamique. J’ai été très bien conseillé par Emmanuelle."
Posté le 15/09/2023 à 06:51"Excellent accueil, très bon conseil. Et prise en charge rapide. Merci."
Posté le 15/09/2023 à 11:17"Merci à Thomas pour son aide. Je suis toujours bien reçue et bien conseillée."
Posté le 16/09/2023 à 08:56"Très bonne équipe, des bons conseils, un accueil agreable et un travail soigné , je recommande !"
Posté le 19/09/2023 à 10:35"Les conseillers sont à l’écoute de leur client. J’ai eu Emmanuelle qui m'a conseillé sur le choix de mes lunettes , elle était au TOP idem pour les conseils pour la fille. Merci pour votre patience. Réception des lunettes très rapide"
Posté le 23/09/2023 à 18:56"Toujours fait mes achats dans cette boutique. L’équipe est chaleureuse et cela en vaut le détour. Les conseils sont à l’appui, je n’ai jamais été déçu par leur produit et leur prestation. Merci à toute l’équipe. Au top 👌"
Posté le 26/09/2023 à 11:41"Tout commence par un très bon accueil, se poursuit par une approche sympathique, suivit de conseils très pro, d'une patience exemplaire et tout ça abouti à une satisfaction garantie ! Thomas a été à la hauteur de mes attentes et a rempli son rôle à la perfection !"
Posté le 01/10/2023 à 09:02"Très bien reçu ! Un opticien compétant et sympathique"
Posté le 02/10/2023 à 16:41"Dommage qu'on nous offre pas un étui a lunettes j'ai la cmu je comprends mais quand même payer mes solaire malgré mes gros problème de vue un étui a lunettes aurait quand même été sympa"
Posté le 03/10/2023 à 12:50"Je me déplace pour savoir quel type de lentilles je dois commander. Réponse : de toutes façons vous n’avez pas beaucoup de choix quand vous êtes astigmate. Quand on est débutant et qu’on ne connaît rien aux lentilles et bien si, le choix peut être vaste et pas forcément évident. Donc j’insiste pour savoir exactement quelle boîte je dois commander pour éviter de me tromper. Étant donné le prix, si la commande est passée via le site internet, je n’ai pas droit à l’erreur. Je demande ensuite combien de temps mettent les lentilles à arriver et si j’ai le temps de m’adapter aux lentilles d’essais avant de passer commande. Réponse : oui vous avez le temps, ça prend une “petite” semaine pour arriver. Donc je ne commande pas et je reviens 2/3 jours plus tard pour les commander. D’abord j’apprends qu’en fait il me faut 2 boites différentes ( je reviens sur le “ de toutes façons vous n’avez pas beaucoup de choix quand vous êtes astigmate” … sans commentaire) Et enfin on me dit que les lentilles ( en tout cas celles que je dois commander ) mettent 2 semaines MINIMUM à arriver. En sachant que je dois jeter mes lentilles d’essais dans 5 jours maximum, je me retrouve à devoir les porter encore 2 semaines ou plus. Merci Krys PS : et je reçois un appel le samedi soir à 19h pour m’annoncer que ma commande de lentilles dont j’ai absolument besoin, est annulée suite à ce mauvais commentaire. Menacer les clients au téléphone, ça a aussi ses conséquences."
Posté le 07/10/2023 à 06:55"Le personnel a été à l'écoute, de bon conseil et pro-actif. L'accueil a été parfait. Je recommande cette boutique."
Posté le 09/10/2023 à 17:31"Le personnel agréable et a l´écoute."
Posté le 09/10/2023 à 18:17"Je suis venue accompagnée ma sœur qui a été très bien accueillie par l’équipe Krys et a été très bien conseillée par François, une gentillesse et une disponibilité qui fait très plaisir. Je dois me faire équiper également et je retournerai chez Krys pour choisir mes lunettes. Restez comme vous êtes ! centre au top !"
Posté le 14/10/2023 à 12:53"Après de nombreuses recherches sur internet dans la quête de mes premières lunettes, je me suis rendue chez Krys à Ermont. Vous trouverez là une boutique dont la situation est idéale dans la galerie marchande, jouissant de lumière naturelle en plus de l'éclairage du magasin. La devanture est très belle, le magasin très bien agencé, propre et beau, on y circule aisément. Quant à mon expérience de cliente, à proprement parler, je dois dire que j'ai été parfaitement accueillie, sans pour autant être harcelée (il m'arrive d'être une petite sauvageonne, et le fait d'avoir un vendeur qui me bondit dessus me semble être une agression). J'ai été prise en charge par François, qui a su se montrer à l'écoute de mes besoins et de mes envies, tout en me conseillant parfaitement quant à la forme des montures pouvant me convenir. Il ne force en aucun cas la vente, on a même l'impression qu'il n'est pas là pour faire du chiffre car il propose différents modèles dans toutes les gammes de prix (il doit quand même en faire, il s'agit du directeur du magasin 😉, mais on ne le sent pas). Toutes ses explications sont limpides, il prend vraiment son temps. Bravo! Il me tarde de venir récupérer mes lunettes bien choisies ! Merci beaucoup. Continuez ainsi!"
Posté le 17/10/2023 à 07:08"très bon accueil"
Posté le 23/10/2023 à 16:43"Je partage mon expérience et surtout la qualité d’accueil top, d’écoute, de conseil et de professionnalisme et surtout de gentillesse de la part du magasin Krys à Ermont bien sûr l’opticienne qui s’est occupée de nous !!! Si elle est d’accord je laisserai en réponse le directeur du magasin son prénom ! Ma fille de 4 ans et moi même, sommes venues et nous avons eu une super prise en charge. J’ai pris un temp fou à essayé plusieurs paires de lunettes, difficile de choisir avec pas mal de choix mais le plus c’est que l’opticienne qui m’a accompagnée ne visait pas le coût de la monture mais ce qui m’allait à mon visage et mon style !!! Elle m’a bien aidée et heureusement ! Quand à ma fille de 4 ans bien sur elle savait déjà « la reine des neiges » donc le choix était fait mais l’opticienne a été d’une très grande patience à lui expliquer et lui montrer comme même d’autres choses, adorable avec ma puce !!! Nous avons été avertis pour l’arrivée des lunettes et nous sommes venus les chercher et toujours au top !!! Essayage des lunettes, réglages et préconisation pour la suite. Nous n’allons pas hésiter une seconde à y retourner si besoin et aussi pour l’achat de lunette de soleil !!!! Ça donne envie de repasser par la même équipe et personne pour tout ce qui concerne les lunettes !!!! Allez-y sans hésiter A bientôt et encore merci à vous Mme Da Costa Mélanie et sa fille Evora"
Posté le 02/11/2023 à 17:20"Prise en charge au top. Merci encore"
Posté le 13/11/2023 à 09:58"Je ne conseille pas du tout. Un jour : les vendeurs se racontent leur vie perso pendant qu'on choisit ses lunettes. Un autre jour: quand on récupère ses lentilles, on nous dit les voici, sans nous les tendre, regard fuyant, pas de proposition de sac en papier. Ensuite pour les changements de lunette il y a un monsieur ( toujours le meme) qui visiblement ne semble pas très bien écouter ce qu'on lui dit et ne cherche pas plus loin pour recueillir d'autres informations ( dossier en cours, nom...) monter un dossier et proposer des solutions. Et puis être un plus souriant ne lui ferait pas du mal😜"
Posté le 17/11/2023 à 07:42"Excellent accueil ! Grande disponibilité, équipe professionnelle et engagée. Accompagnement d’une très grande qualité. Patience et précieux conseils prodigués. Suivi sérieux des commandes. Un choix de lunettes varié et original. Une qualité de service irréprochable ! Je recommande vivement ce magasin d’optique."
Posté le 17/11/2023 à 12:17"Accueil, conseil et échange très agréables avec une équipe professionnelle. La boutique est spacieuse, choix important de lunettes et d’équipement optique. Mention spéciale à Matthieu pour son écoute et son aide !"
Posté le 19/11/2023 à 19:12"Bonjour et merci pour votre accueil très chaleureux. Je recommande ce magasin car l'ensemble du personnel était agréable. J'ai été servi par un monsieur qui a compris mon besoin et m'a très bien conseillé. En plus il m'a géré tout mon dossier administratif avec ma mutuelle, c'est un vrai confort. Je recommande cet opticien. M. Poiret"
Posté le 19/11/2023 à 20:09"Tout est parfait. Personnel sympathique, à l'écoute et très compétent. Nous sommes clients depuis de nombreuses années."
Posté le 26/11/2023 à 20:12"Totalement satisfait des services de Krys Ermont depuis de nombreuses années"
Posté le 01/12/2023 à 09:53"Je recommande fortement ce magasin Krys. Accueil, conseil et échanges au top ! Nous remercions tout particulièrement Matthieu pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a géré avec efficacité le dossier avec la mutuelle. Ma fille est très satisfaite de ces nouvelles lunettes. Merci beaucoup pour votre patience."
Posté le 02/12/2023 à 13:12"Satisfaite de l'accueil, et du service des 2 personnes qui m'ont reçue , rien à dire, très professionnels, je suis contente d'avoir changé pour mes nouvelles lunettes"
Posté le 02/12/2023 à 18:09"Personnel serviable et agréable. J y vais pour mes lunettes, mes lentilles de contact et mes aides auditives. Pour mes aides auditives je viens de consulter M. BOCCARA et comme d habitude serviable professionnelle. Je recommande vivement."
Posté le 05/12/2023 à 12:17"Super !"
Posté le 05/12/2023 à 12:26"Très bonne prise en mains, efficaces! Très rapides. Merci aux 2 personnes qui ont pris mon dossier en charge."
Posté le 05/12/2023 à 19:16"Cliente depuis des années, l’accueil et la qualité de la prestation sont toujours très bien"
Posté le 09/12/2023 à 12:13"Je devais porter des lunettes pour la première fois progressif en plus donc j'étais vraiment très inquiète je suis tombé sur un des commercial très gentil accueillant qui prend le temps de t'expliquer chaque détail j'ai bien senti que la priorité ce n'était pas de vendre mais que je sois satisfaite j'ai souhaité avoir une paire de lunettes dans la couleur qu'il n'avait pas en magasin il a pris le temps de faire la commande de mes lunettes de faire les vérifications près de la mutuelle. J'ai pu suivre chaque étape de ma commande de mes lunettes par texto et concis .toujours avec le sourire très aimable je n'ai rien à dire au contraire si vous avez besoin d'une paire de lunettes aller les voir vous serez ravis encore mille fois merci et bonne continuation"
Posté le 09/12/2023 à 21:56"Vendeur tip top, agréable et souriant 😃"
Posté le 12/12/2023 à 17:15"Très bon opticien , je recommande."
Posté le 12/12/2023 à 18:24"Très bon accueil de la clientèle. L' opticien propose de très belles collections de lunettes. Travail sérieux et très professionnel. Je vous recommande vivement cet opticien."
Posté le 12/12/2023 à 19:13"Mon épouse est enchantée ... Contrôle de la vue... contact immédiat avec la Mutuelle ...lunettes commandées en temps record Tout cela s'ajoutant à l'écoute...au professionnalisme et à la gentillesse de François et son équipe....expérience 100% réussie Merci à toutes et tous Dominique et Philippe Chastang"
Posté le 15/12/2023 à 18:16"Excellent accueil et très bons produits ! J’étais accueilli merveilleusement par personnes qui sont à l’écoute et vous conseillent et informent sur les lunettes (bien entendu) mais aussi sur les prises en charge de l’assurance maladie et mutuelles et vous font des propositions adaptées à vos besoins. Je conseille !"
Posté le 19/12/2023 à 07:48"Personnel aimable et compétent"
Posté le 28/12/2023 à 19:44"Très bien conseillée, un service client au top et rappelle du service après vente . Ne pousse pas à la surconsommation."
Posté le 30/12/2023 à 17:33"Accueil très agréable et bons conseils"
Posté le 02/01/2024 à 18:42"Comme toujours, un accueil formidable, des conseils , de la gentillesse, une équipe hyper compétente ! Je suis cliente depuis des années et je n’en changerai pas ! Allez y!!!"
Posté le 06/01/2024 à 10:56"Efficacité et professionnalisme !"
Posté le 12/01/2024 à 17:53"Toujours un belle accueil"
Posté le 29/01/2024 à 12:03"Excellent opticien !"
Posté le 30/01/2024 à 18:44"Accueil, conseils, liberté de mouvement. Tout y est. Merci"
Posté le 12/02/2024 à 19:51"accueil irréprochable. informations claires, précises. grand choix. prêts à faciliter les paiements."
Posté le 11/03/2024 à 10:48"Equipe très professionnel...je recommande vivement"
Posté le 11/03/2024 à 19:31"Personnelle formidable à l’écoute et très efficace. Je suis très satisfaite de leur service. A recommander"
Posté le 18/03/2024 à 12:55Entreprises à proximité