Opticien Faches-Thumesnil - Cc Auchan - Krys

"Prenez garde : pas du tout satisfaite de la qualité des verres, ce n'est pas de l'Essilor et cela se sent: les verres se salissent tout le temps, le confort visuel dans les verres progressifs est vraiment médiocre, et la buée se forme sur les verres pour un oui pour un non. De plus les bras de lunettes sont trop grands et les lunettes tombent dès que je baisse la tête, malgré plusieurs visites au magasin , aucun effet. Je vous déconseille c'est vraiment de la mauvaise qualité ."

"Un très bon accueil et de très bon conseils lors de mon passage! Je suis satisfaite de mon achat et je reviendrais à coup sûr !"

"J'y suis entrée par hasard, je ne suis pas du secteur lillois, je cherchais un bon opticien, professionnel compétant, et qui prenait en charge ma mutuelle. je ne connaissais pas l'enseigne.... Après quelques renseignements, de bons conseils et un devis à mes exigeances je suis repartie, ne leur cachant pas que j'irais faire des devis ailleurs... Après quelques démarches ailleurs dans des enseignes très connues : j'y suis retournée, les conseils le professionnalisme et la gentillesse dépassent de loin les autres !!! Un accueil personnalisé, humain et chaleureux. J'y vois plus clair aujourd'hui : le service et la qualité sont chez eux !!"

"Très bon accueil réservé à mon épouse je vais même y aller moi même cette semaine"

"Délais trop long pour une paire de lunettes Persée 1 semaine et demi que j'attends."

"👌La nouvelle responsable au top rien à dire 😊"

"Acceuil pro et détendu, de très bons conseils. Beaucoup de choix et partenaire avec ma mutuelle (ce qui est rare!! Je recommande"

"Super magasin, équipe très souriante et professionnelle"

"Très bon accueil, équipe très professionnel Très bon suivi de mon dossier"

"Accueil plus que satisfaisant, ambiance très professionnelle avec des opticien(ne)s à l’ecoute. J’y retournerais à coup sûr, très bonne qualité de verre et très bon suivi de dossier."

"Bonne expérience. Accueil parfait et de bons conseils sur le choix d'une première paire de lunettes."

"Accueil irréprochable super conseillère très sympa et a l'écoute"

"Très déçue de l’accueil, j’étais cliente depuis 4 ans. Je ne reviendrai plus. La personne qui nous a reçu était hautaine et très désagréable. Nous somme partis aussi vite que nous sommes arrivés, (Merci à Afflelou, qui eux nous ont très bien reçu). Après 4 ans chez eux, et un changement d’opticien je m’aperçois que chez lynx optique, les verres sont de très mauvaises qualité et se salissent très vite. A cause de cet accueil, ils ont perdu 5 clients. A méditer."

"Excellent accueil, personnel souriant (malgré le masque) et à l’écoute ! Je recommande !"

"Personnel à l’écoute et très professionnel. Lors du choix de mes lunettes j’ai eu Sophie qui a eu de superbes conseils !"

"bon rapport qualité prix, et bon accueil et prestation"

"Opticien au top ! Très bon accueil, grand choix de montures, et on me fait un examen de la vue comme chez l'opthalmo pour mon renouvellement au bout d'1 an ! Merci merciiii 😁"

"Belle expérience avec une équipe au top ☺️"

"Très heureuse d’avoir fait mes lunettes là-bas !!J’ai été très bien accueilli, l’opticien qui s’est occupé de moi m’a très bien conseillé et je suis très heureuse de la qualité de mes lunettes !! Je recommande vivement d’aller chez eux et encore merci à toute l’équipe !!"

"J’ai été très bien conseillée, c’était un plaisir de faire mes lunettes dans ce magasin j’y retournerai !"

"J'ai pu bénéficier de très bons conseils de la part du jeune opticien, je suis très satisfaite de mes lunettes, je vous recommande ce magasin"

"Je suis allé en octobre pour des lentilles, c’était la première fois que j’en mettais. Merci à Pauline qui s’est efforcé à bien m’expliquer la pose et l’entretien des lentilles."

"Personnel très accueillant, de très bon conseil, j’ai reçu mes lunettes très rapidement 😀. Merci"

"rapidité et efficacité lentilles commandées le lundi matin le lendemain je reçois un SMS m'informant qu'elles sont arrivées, mes lunettes quand à elles étaient disponibles trois jours plus tard :-) un service au top"

"Opticiens très à l’écoute de vos besoins et accueil très agréable !"

"Écoute et service client au top ! L’opticienne qui m’a accompagné dans ma recherche a su me conseiller et répondre à mes attentes. Je recommande !!"

"Il y a un large choix de montures, j’ai trouvé mon bonheur très rapidement et grâce à l’aide précieuse de l’équipe. J’ai également eu beaucoup d’explications en ce qui concerne les verres. Je recommande vivement Lynx optique une équipe très professionnelle et souriante, merci!"

"super équipe dynamique et souriante, beaucoup de choix de lunettes, merci!"

"Excellent accueil de Sophie et de bon conseil. Je recommande vivement"

"Après avoir visité différentes enseignes, je me suis arrêtée chez Lynx Optique FT car j'y ai trouvé des services que je n'ai pas trouvé ailleurs ! - Un accueil très agréable, souriant et chaleureux, - De vrais conseils pour le choix de mes premières lunettes. La dame à qui je n'ai malheureusement pas demandé le prénom, m'a donné des conseils de visagiste pour m'orienter sur le choix de la forme et la couleur de mes lunettes. Et tout ça sans aucune pression ! D'ailleurs, j'ai pu emmener les 2 paires pour lesquelles j'hésitais afin de les essayer à la maison pendant quelques jours et ainsi faire mon choix ! Nulle part ailleurs on m'a proposé un tel service ! En conclusion, une super équipe de professionnels et de très bons conseils ! Je recommande sans hésitation !"

"Merci à la vendeuse qui m'a aidée à choisir mes lunettes ! Très agréable, souriante et très compétente, je reviendrai sans problème 😁"

"J'ai été très bien reçu par l'opticienne Caroline, elle m'a fait un examen de vue et m'a aidé dans le choix de la monture, je suis super ravie. Je conseille vivement ce magasin Lynx"

"Très satisfait des conseils de l'opticienne qui m'a reçue, je conseille vivement ce magasin. Ils ont prit le temps de vérifier ma correction et de me rassurer sur les verres progressifs merci à eux ! Ambiance chaleureuse"

"Très satisfait de la prestation ! Accueil, écoute, prise en charge au top! L’équipe au complet est très agréable et très professionnelle ! Prochain changement , aucun doute sur le choix de l’opticien ! Je reviendrai en toute confiance !"

"Opticien au top !!! Je conseille vivement. Les conseils et le service ont été excellents. Je retournerai pour les prochaines :)"

"Parfait personnel à l'écoute et malgré une petite erreur très vite réparer à recommander"

"Des années que j’y vais et je n’ai jamais été déçue. Très proches de leurs clients, toujours là pour réajuster la monture ou pour tout autre besoin. Je recommande!"

"Toujours aussi serviable depuis autant d’années même si le personnel a changé"

"Je recommande vivement cet opticien chez qui règne une ambiance et un professionnalisme au top. Ravi de mes nouvelles lunettes. Ils s'occupent de tout, pas de papiers à envoyer ! La tranquillité ! !"

"Excellent accueil, personnel attentif, de bon conseil; bon rapport qualité/prix. A recommander."

"Un accueil chaleureux. Les conseils sont excellents et les modèles proposés correspondent à la morphologie des clients. Résultats 3 jours après, car en plus j'avais une contrainte de temps, mes lunettes étaient prêtes et je n'ai jamais été aussi satisfaite. C'est bien la première fois que l'on m'accorde autant de temps et que l'on m'accompagne dans mes choix."

"Conseils efficaces et clairs ...avec le sourire en plus ! Merci !"

"Je recommande. Equipe au Top. Excellent choix et dispo des montures. Rapport qualité prix imbattable . Délai respecté."

"Une équipe au top! Merci CECILE"

"Génial 👍 Du début à la fin rien à dire. Suivi client au top Conseils avisés de la conseillère pour choisir les montures. Toutes les formalités gérée Merci beaucoup"

"j'ai été très bien reçu par l'équipe du magasin, que ce soit cécile lors de mon choix de lunettes ou élodie lors de la livraison. Des jeunes femmes souriantes et professionnelles ça fait du bien pour un vieux monsieur qu'on prenne le temps de le conseiller mais aussi de l'écouter. je reviendrai"

"Accueil défavorable ! , un sourire n’es pas de refus j’ai mis une étoile car je ne peu pas mettre moins , j’irais donc ailleurs désormais ."

"Rapide & efficace On se sent plus à l'aise que chez certain concurrents qui nous accueillent en costard cravates avec sourire en option, on vient chercher une paire de lunette , pas acheter une voiture :) Le vendeur a su me conseiller pour une paire anti lumière bleu, vraiment aimable, de très bon conseils , après une semaine à l'usage la paire est vraiment de bonne facture Je reviendrais sans hésiter , merci beaucoup"

"Très bon accueil ! Je recommande ce magasin d’optique, j’irais toujours la bas pour mes lunettes ! Le personnel est agréable et souriant ! Très professionnel ! Je tenais à remercier toute l’équipe pour mes lunettes ! 🙂"

"Très bonne expérience chez Krys. L’ équipe est professionnelle et souriante. Grand choix de montures et de l’originalité. Elodie a bien cerné mes goûts et m’a très bien conseillé. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes ! Je recommandes +++"

"super agence , les conseillers sont à l’écoute et très professionnels ! les modèles qu’ils proposent sont toujours beaux, je recommande !"

"J’ai été reçue par Elodie qui m’a super bien conseillée et qui a répondu à toute mes attentes avec gentillesse et professionnalisme !"

"très professionnel et accueillant"

"Équipe au petit soin ! Très bon conseils parce que c'est une 1ère pour moi de porter des lunettes.... 43 ans y'a un début à tout ... malheureusement 😅 Je recommande et aussi parce qu'ils sont en collaboration avec ma mutuelles donc des remises non négligeables!!!"

"Très belle expérience, déjà fidèle à Lynx optique, toujours très satisfaite. L’accueil a été parfait, par toutes les personnes présentes en magasin ! J’aimerai davantage être accueillie dans d’autres commerces… bravo et merci !!!"

"Personnel très agréable et de bon conseil."

"C'est la 1ere fois que je me suis sentie aussi bien chez un opticien. A l'écoute, prend le temps nécessaire pour les conseils, les comparatifs. Totalement satisfaite."

"👍"

"Impeccable bonne acceuil merci a caroline pour son acceuil"

"Je recommande vivement cet opticien Krys dans un 1er temps j'ai pris un RDV avec un conseiller, qui était à l'heure et m'attendait. J'ai eu de très bons conseils sur des lunettes adaptées à ma morphologie, les services proposés, et leur assurance qui est très intéressante. Je remercie Caroline pour son relationnel, son écoute et son accompagnement tout au lon de mon parcours client."

"Remplacement de plaquettes rapide et gratuit. Sympa👍"

"Bel endroit accessible à tous très professionnel et d’une superbe gentillesse de belles lunettes pour toutes les bourses merci Kris fâches Thumesnil"

"Bonjour, les deux commerciales ont été patientes avec ma femmes et moi elles nous ont bien aiguillé pour nos lunettes solaires. Très patientes et AIMABLES je recommande."

"Super accueil et de très bons conseils !"

"Merci à Elodie pour son accueil et ses conseils très professionnels, je recommande ce magasin pour faire vos lunettes"

"Opticienne très agréable, très professionnelle, de très bons conseils !! Je recommande à 100%"

"Grand choix de lunettes et conseiller.e.s très sympathique"

"Je recommande le magasin krys de fâches accueil ,prise en charge , conseils , nous avons à faire à des professionnels ! au top un grand merci Élodie"

"Cela fait plusieurs fois que nous venons chez Krys Faches, et l'expérience client est toujours excellente. Le personnel est de bon conseil, avenant et à l'écoute du client. Merci encore !"

"De bon conseil très pro efficacité rapidité réception des lunettes moins d’une semaine"

"Personnel très professionnel et agréable ! Nombreux modèle de monture, bon rapport qualité prix"

"Très bonne accueil et très content du service"

"Très bon accueil d'Elodie qui se met en 4 pour refixer une vieille monture. Merci ! 👍💪"

"Très bonne accueil,"

"Personnel accueillant, aimable et à l'écoute. Je recommande vivement."

"je suis venue avec ma maman chercher des nouvelles lunettes, et j’ai été agréablement surprise par l’accueil, la gentillesse et l’efficacité de l’équipe ! J’ai eu a faire a Elodie qui c’est montrer très attentif a ma demande, mon budjet et qui a su me fidéliser. Des soldes très intéressantes en magasin mais malheureusement ma monture n’étais pas en soldes et malgré sa la vendeuse a fait un geste commercial. Je remercie encore Elodie pour son professionnalisme. Et remercie l’équipe Krys merci."

"Jolie boutique, grands choix de montures, bon rapport qualité prix! Nous avons été super bien renseignés ! Équipe professionnelle et très sympathique !"

"J'ai fais plusieurs opticiens pour un réglage de mes lunettes et j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme de Caroline, très méticuleuse de vouloir satisfaire son client, un grand merci à elle et de plus très gentille, je recommande."

"Personnel très accueillant et sympathique, j'ai fait resserrer mes branches pour deux paires de lunettes. Mes lunettes sont comme neuves ! Merci pour votre intervention 😊"

"J’ai acheté mes lunettes dans un autre magasin Krys il y a 3 ans, et malheureusement elles se sont cassées, et impossible de retourner dans leur magasin d’origine… Cependant, l’équipe m’a prise en charge rapidement et a réglé mon problème en à peine une vingtaine de minutes, sans que j’aie à verser le moindre centime, et tout cela avec le sourire. Je recommande chaudement cet opticien."

"Personne très compétente un grand merci"

"Excellent accueil Excellents conseils"

"C'est la première fois que nous allions dans cette enseigne mais je souhaitais un bon rapport qualité/prix. Mon fils ne voulait pas porter de lunettes mais étant myope pas le choix. Elodie a été patiente et a su trouver les bonnes paires. Pour la réception des lunettes c'est Caroline qui s'est occupé de lui et qui a fait les ajustements. Merci à vous. Vous avez fait un heureux qui adore ses lunettes. Je recommande cette enseigne qui a mon avis n'est pas plus cher que d'autres qui prétendent l'être."

"Accueillant disponible Bon choix"

"Toute l’équipe a fait preuve d’une grande gentillesse et de beaucoup de patience. Merci"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse, accueil Caroline"

"Tres contente mais nouvel lunette"

"Service après vente au top, rapide efficace après la casse de mes lunettes de vue alors que je n avais pas de 2ème paire. Merci beaucoup"

"Très satisfaite du service"

"Excellent accueil Personnel très sympathique et professionnel. En tout cas moi j’ai trouvé mon option ❤️"

"Toute la famille est très contente de l'équipe. Caroline et Élodie sont très professionnelles et gentilles. Merci pour vos conseils."

"Accueil souriant, service précis, choix et conseils parfaits"

"Très bien"

"Boutique et personnel très agréable, excellents conseils, service de qualité. Je reviendrai !"

"Top le service client. Élodie super accueillante, et serviable."

"Très bien reçue, l'opticienne est très compétente. Je reviendrai c'est sûr."

"Professionnelle et à l’écoute. A répondu et s’est pleinement adapté à mes demandes. Je recommande sans hésiter."