Opticien GEISPOLSHEIM - Optical Center

"Une très bonne boutique d'optique. Tout le personnel (en particulier le gérant) est accueillant et de très bons conseils. Le magasin en lui-même présente un grand choix de lunettes de toutes marques, des tests d'audition sont possibles. je recommande chaudement pour ceux qui cherchent un bon opticien."

"Très bonne accueil. J'y suis reconnu."

"Personnels agréables a votre écoute pour de bons conseils."

"Accueil chaleureux . vendeurs sympa"

"Client depuis l'ouverture, je recommande chaleureusement ce point de vente ! Les opticiens sont de véritables professionnels et pas que des vendeurs. Accueillant et à l'écoute, c'est un véritable plaisir de me rendre dans cette boutique."

"Au top surtout le directeur une gentillesse de personne, les autres personnes aussi .accueil sourire à l'écoute des clients"

"Excellents professionnels. Très bien accueillis par une équipe donnant de très bons conseils. Satisfaction totale. Nous y retournerons. Merci à l'ensemble du personnel."

"Très professionnel, accueillant, et sympathique"

"arrangeant et patient"

"Personnel sympa 🙂 toujours a l'écoute. Un service irréprochable. Je recommande vivement."

"Très pro..."

"ne respecte pas l'ordre d'arrivée des clients,"

"Arrivé à 13h avec une branche de mes lunettes de soleil décrochée, j'ai été accueilli avec le sourire et la réparation a été exécutée immédiatement. (en leur précisant pourtant que les lunettes n'avaient pas été achetées dans leur agence) En prime, mes verres ont été nettoyés."

"Je n'y ai rien acheter parce-que ce que je cherchais(lunettes de soleil pour bébés) ne se trouvait pas dans ce magasin. Mais l'honnêteté du vendeur vaut les 5 étoiles,car n'ayant pas ce que je cherchais il m'a orienté vers ses concurrents. Et rien que pour ça la prochaine fois que je cherche des lunettes de soleil je vais à cette adresse."

"Excellent accueil. A l'écoute du futur client je suis malentendante et optical center m'a indiqué une orl la mienne ayant pris sa retraite ......"

"Bon accueil joli magasin et prix raisonnables"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !! Une vrai arnaque ! fuyez !!!!!"

"Super bien"

"De très bons conseils! Je suis venue changer mes lunettes. Après avoir fait 100xxx opticiens, j'ai trouvé le bon!! Avec un large choix de monture, de très bons conseils. Moi qui ait du mal avec les lunettes, j'ai retrouvé goût à les porter. Au top!"

"Trés bon accueil,vendeuse disponible et a l'écoute,a pris tout le temps necessaire du choix de la monture jusqu'au facturation."

"Vendeur très arrangeant et sympathique"

"A part mon porte monnaie je ne suis pas intéressante pour eux"

"Bon service"

"Des femmes à vôtre écoute, disponible, souriante, chaleureuse et surtout compétente ,optical center geispolsheim le bon choix ."

"Service : super Les vendeurs sont sympa. Une panoplie de lunettes afin de faire le meilleur choix. Optical Center, rien à dire 10/10"

"Une équipe au top Et de très bons conseils"

"Bon magasin mais très chère !!"

"Personnelle tres sympathique ! Merci!"

"Super aceuille , conseil super bien Mais niveau gestion nul délais de livraison 3semaine et non 7jours et encore faut tout le temps téléphoner car on reçoit jamais de SMS mon conjoint c'est lunettes on étais casser il non même pas prévenue que le délais aller être un peu plu long on doit nous même les contacter. Très déçu."

"Équipe dynamique et de bons conseils"

"Ne mérite même pas 1 étoile ! Personnel non accueillant, aucune civilité, pas de bonjour ni même aurevoir. Problème de gestion concernant l'ordre de passage des clients. A fuir !"

"Pro, à l'écoute et grand choix."

"Très bonne accueil. Et de bon conseil. Font leurs possible pour vous aider. Je recommande. 👍"

"Très bien accueillie et conseillée. Rapidité pour récupérer les lunettes."

"Très bon accueil, personnel agréable et chaleureux, je recommande"

"De bons conseils, personnel très professionnel"

"Accueil impeccable, large choix, magasin propre et lumineux mais surtout une opticienne qui a pris le temps de s'occuper de nous, a su nous donner un avis objectif sur les montures et qui nous a proposé d'autres modèles adaptés à la morphologie. Odile au top. En revanche, les verres sont de mauvaise qualité. On ne voit bien que pile au milieu du verre. Lorsqu'on regarde vers le haut ou le bas, le verre n'est plus adapté à la vue. C'est très dommage."

"Accueil chaleureux. Professionnalisme et conseils de qualité. Rapidité."

"Excellent accueil, aussi bien pour la vente que pour la livraison. Merci."

"A l'écoute équipe sympas"

"C'était la première fois qu'on est aller sur site, ça ne sera pas la dernière. Soucieux de bien servir, à l'écoute, propose des conseils. Top"

"Sympathique accueil, de bons conseils."

"Très bon accueil"

"Très professionnel et très bon accueil. A recommander !"

"Je suis venu par hasard dans ce magasin, et je suis reparti avec les lunettes de mes rêves ! Super accueil ! Bravo à la team OpticalCenter et en particulier a Nathalie pour ses conseils ! Je recommande !!!"

"Pour une première expérience, vraiment pas déçu , tant au niveau conseil (Nathalie) qu’aux niveaux budget"

"A fuir. Venue pour un appareil auditif, la vendeuse ne m'a pas informé des différentes aides possibles pour financer cet appareil (vu avec un médiateur c'était bien à elle de m'en informer). La directrice m'a gentillement mise dehors. Aucun sens du client, ne mérite pas une étoile."

"Personnel très agréable et très disponible. Nathalie m’a très très bien conseillé et m’a accompagné jusqu’au bout de ma démarche c’était une grande première pour moi je recommande ce magasin vraiment que de l’excellent service"

"Mme Elif, une employée du milieu de travail, est une experte complète dans sa profession. J'ai été très impressionné qu'il ait montré un grand intérêt pour ma fille. Ma fille prend une décision très difficile, mais ça l'a impressionnée très vite et ses lunettes lui ont plu. J'ai été impressionné par sa gentillesse, son dialogue persuasif et sa concentration sur son travail. un grand merci à lui"

"Je me suis rendue dans ce magasin pour effectuer un réglage de mes lunettes. La dame qui s'est occupée de moi a été très sympathique. Réglage de mes lunettes ok, employée souriante."

"Client fidèle depuis quelques années. jJe suis passé afin de faire réparer mes lunettes car j avais perdu une vis et ma paire était dérèglé. Je me suis fait accueillir avec un grand sourire dans un 1er temps mais dans un second temps, après avoir découvert la raison de ma venue, la conseillère et devenu froide et accusatrice. Elle a eu le culot de m'accuser de mettre assis sur ma paire de lunettes et a rechigné afin de régler mes lunettes. De plus, elle m'a rendu ma paire avec les verres complètement sali. C'est la 2eme fois que j'ai eu une mauvaise expérience dans cette boutique. A la première j'ai passé l'éponge car le magasin présente un large choix. Mais cette fois ci, je me suis décidé à plus y remettre les pieds. Petit conseil, revoyez vos méthodes de recrutement ou de formation de votre personnel. Vous avez perdu un client."

"Un grand merci au personnel d'optical center de m'avoir aidé ce matin car j'avais un problème de lentille. Personnel vraiment super !!!!"

"Sympa accueillant et très professionnel"

"Sourire, professionnalisme et gentillesse qualifient Chloé et la sympathique stagiaire ! Je suis très contente d'avoir suivi leurs conseils."

"Servie par Élif très professionnelle et accueillante 👌🏽"

"Je recommande le professionnalisme de Chloé et Yunus ! Très aimable, patient et de très bon conseil."

"Personnel sympa et dévoués"

"Laure et Chloé ... :) Parfaites ! Merci à bientôt !"

"Petite expérience décevante mais sans gravité. Après avoir pris rendez-vous pour un test de vue, je me suis rendu dans la boutique concernée à l'heure prévue, je me suis tranquillement installé en attendant mon tour. Mais au bout d'une demi-heure, toujours pas de prise en charge... Je suis donc parti. Je ne souhaite en aucun cas accabler le personnel qui était, d’après ce que j'ai pu voir et entendre, charmant et professionnel, mais surtout très occupé. Je n'ai pas compris le concept de la prise de rendez-vous, un petit mail d'explications ou d'excuses aurait également été apprécié. Emmanuel"

"Cadre splendide, dés votre arrivée on vous propose un thé ou un café servit dans un petit plateau. Le personnel est très aimable, souriant et professionnel. Très heureuse de mon expérience j’ai pris mes 2 paires de lunettes et mes lentilles chez eux… je vous conseille fortement."

"J’y suis allé plusieurs fois ces 2 dernières années. Ça a toujours été très bien. Ma dernière visite était moins bonne, ce qui vaut mon unique étoile. J’ai été pris en charge par quelqu’un qui m’a totalement embrouillé. Je leurs ai laissé une paire de lunettes que je possédais déjà, je voulais changer uniquement les verres. J’ai rien compris à son explication, mutuelle, sécurité sociale etc… Je suis ressorti avec un reste à charge de + de 100€ pour des verres ( oui oui juste les verres, remboursement de la mutuelle déduit). J’ai une myopie donc rien qui nécessite des frais spéciaux. Je pensais que c’était une avance remboursée par la sécu, et au final aujourd’hui je vois qu’avec le reste à charge zéro j’aurais pu m’en sortir sans débourser un euro de ma poche autre que mes cotisations sociales. Elle m’en a pas parlé. En outre, je ne dirais pas à fuir. Faut juste tomber sur la bonne personne."

"Personnel très sympathique et très pro. Je recommande vivement."

"très bon accueil et très bons conseils donnés par votre équipe. je recommande vivement Optical Center de Geispolsheim"

"Je suis venu avec mon conjoint pour lui trouver une paire de lunette. C'était une première pour nous, nous avons été conseiller par Margaux, très sympathique, elle a très rapidement compris ce que nous recherchions. L'ambiance général du magasin était très bonne, nous n'avons pas eu d'attentes, la vendeuse nous à proposer une boisson et nous nous en somme sortie avec un très bon rapport qualité prix ! En somme je recommande le magasin."

"Très bon conseil à réparer mes anciennes lunettes gracieusement"

"Accueil chaleureux et serviable, des conseils précis, il y a du choix."

"Personnel compétent et de bons conseils"

"Très bon accueil et bon conseil. Patience du vendeur très louable quant au calcul de tous les prix en fonction des divers options et des divers remboursements."

"On m a fait mon devis par mail, j ai commandé mes lentilles sur place. Un vendredi entre 13h et 14h pas de monde cool. Normalement elles arrivent dans 15 jours... j irais pour mes lunettes."

"Un bon accueil au top 👍👍 Des conseils professionnels.. je recommande"

"J'ai acheté 3 paires chez eux et à chaque fois l'accueil et les conseils étaient de qualité. Je recommande."

"Visite dans le magasin de Geispolsheim aujourd'hui pour commande de lunettes et lentilles. Super accueil, Elif s'est très bien occupée de mon dossier et de ma commande tout en prenant en compte mes goûts, mes envies et dans le respect de mon budget ! C'était un plaisir !"