Opticien GUICHAINVILLE - Optical Center

"ARNAQUE vous demandez des verres progressifs ESSILOR , on vous dit qu'il ne font pas ce type de marque mais on vous propose des verres de marque BBGR qui selon les dires des vendeurs sont une sous marque d'ESSILOR , de qualité identique et beaucoup moins cher j'ai opté pour cette proposition , catastrophe à deux titres, une belle arnaque, les verres sont de médiocre qualité et des zone de flous apparaissent sur tous le périphérique du verre, phénomène que je n'ai jamais connu avec ESSILOR, voilà pour la technique pour l'arnaque on me fait une remise de 40% sur les verres qui au départ sont moins chers que les Essilor ils me sont vendus à '449 euros le verre soit avec la remise 269,40 alors que le verre ESSILOR sans remise vaut 249 euros , mensonge , mauvais conseils techniques commerciales , bidon , on vous fait 40% de remise sur la monture plus une paire de lunette de soleil , mais le principale ce sont les lunettes de vue , escroquerie sur le conseil, J'ai refusé la paire de lunette, aujourd'hui on me propose de commander des verre Essilor, dont je vous rappelle qu'il ne faisait pas la marque?????? le personnel ne peux prendre aucune décision, il faut prendre rendez vous avec le patron qui est souvent absent , je ne laisserai pas l'affaire ."

"Professionnel"

"Très professionnel personnel très accueillant agréable Bon relationnel avec le client Plusieurs marques choix variés"

"Très bon accueil. Une excellente équipe qui donne de bons conseils pour le choix des montures."

" haut. "

"L'accueil et le faite d'avoir une deuxième paire de marque gratuite."

"Une boutique agréable et des vendeurs souriants à l'écoute des clients."

"Très serviable"

"Dès l'entrée dans ce magasin une prise en charge directe et professionnelle. Le personnel est compétent, des conseils et des explications de qualités ce qui facilite l'achat et par la suite un service après vente à la hauteur de leur professionnalisme. Deux fois que je casse mes lunettes et ils vous trouve une solution dans la journée. Très satisfaite doptical center !"

"Excellent magasin"

"Simplicité des vendeurs"

"Une équipe dynamique, souriante et à l'écoute de ses clients. Une jolie boutique et un large choix de monture."

"Très grand choix de lunettes personnel très professionnel à l'écoute prix très compétitif je recommande"

"Magasin à l'écoute du client, bons conseils, explications claires par rapport aux remboursements mutuelle."

"Personnel de très bon conseil et pro. Beaucoup de choix en montures. Accueil avec le sourire bref je recommande ."

"Qualité d’acceuil et de conseils parfaits. Gentillesse et professionnalisme. Grand choix de montures de marque hommes et femmes. Vue et soleil . Clarté des devis. 4 paires commandées ce jour qui seront livrées sous une dizaine de jours. Délai très correct. Il nous reste à voir la qualité des verres à réception. Quelques détails Café offert...... Patience de la vendeuse ( nous avons quitté le magasin vers 19h45, elle était Toujours aussi professionnelle et souriante. ) Alors que le dossier était déjà finalisé elle nous a proposé de faire venir une Des paires de lunettes dans un autre coloris pour ne pas avoir de regrets. Nous recommandons sans le moindre doute."

"Excellent super acceuil. Personnel tres classe ce sont les Kingsman des opticiens !!!!"

"Opticien avec montures variés et de qualité , vendeurs très professionnel , patient et serviables"

"Bon contact malgré des vendeurs un peu manièrés. Du choix. Pour la durée d'utilisation , il faut attendre pour voir"

"Les montures de lunettes sont trop chères publicité à la télévision mensongère."

"Cela fait plus D'1 MOIS que j attend ma paire de lunnette de vue!!!?jamais vue ça👹"

"Une équipe aimable, serviable, à l'écoute qui assure le suivi et l'entretien de mes prothèses (yeux et oreilles ) depuis 6 ans. R A S, réparation sans rendez-vous et rappel pour entretien ponctuel. Merci à toute l'équipe ainsi qu' à George le Directeur. Meilleurs voeux pour 2019."

"Très déçu de la qualité de la prise en charge de ma demande pas d’écoute du client juste de la vente avec un maximum de marge Je suis client depuis plusieurs années chez Optical Center et j’étais très satisfait mais cette agence d’Evreux, manque de professionnalisme et de respect pour leur clientèle"

"Personnel très agréable et à l'écoute. C'est mes 1ères lunettes et j'ai dû passé au moins 2h dans le magasin à essayer une 50aine de monture. Le vendeur (directeur) a été très patient. Et beaucoup de choix de monture"

"Personnel très accueillant et gentil qui sont à l'écoute de nous je suis client depuis plusieurs années"

"Le top"

"Très bon accueil, on se croirait à la maison... Plein de choix"

"Magasin agréable et personnel a l écoute . Très satisfaite de leurs services ."

"Lieu agréable. Pas d'attente. A votre écoute."

"Excellent accueil choix et conseils"

"Très déçue par le prix des produits quand on voit la qualité. A peine 2 mois et les verres de mes lunettes sont déjà micro fissurés et donc lunettes inutilisables. Et les solaires très mal règlées, de travers même et avec une branche qui ne se déplie presque pas ... Je ne recommande pas du tout !!"

"Personnel à l écoute et aux petits soins pour les clients. Bon choix en lunettes."

"Accueil et prestations irréprochables et sérieuse"

"Bon magasin, très très bonne équipe"

"Bon accueil et très bien conseiller"

"Je suis très satisfaite de mon choix et des conseils apportés lors de ma visite"

"Bons opticiens qui cherchent à bien satisfaire leur clientèle"

"Excellent et bon accueil, je recommande !"

"Satisfait. Je reçois ma paire de lunette la semaine prochaine. Je pensais m’attendre à une facture d’au moins 400€ et au final 130€ environ. Petit café pour patienter lors de la création du devis.. Merci. Édit: paires de lunettes reçu avec une semaine de retard et défaut sur la paire solaire, ce qui a nécessité de nouveau une semaine supplémentaire. Étui à lunette offert en supplément."

"Un vendeur sympathique et compétent Alexis qui essaie de faire un maximum pour les clients, mais un responsable méprisant et anti commercial malgré l'achat de 2 paires de lunettes et des problèmes qualités intérieurs."

"Très bien accueilli avec un café 😀"

"Quand on arrive pour la première fois pour choisir des lunettes, on a besoin d' être conseillé. Consei inexistant, il a fallu insister pour que l' on le propose des lunettes vraiment déçu, prise en charge vraiment pas terrible. Pour ma part je ne conseille pas optical centre."

"Toujours aussi professionnels et conviviaux."

"Personnel très agréable"

"Grand magasin, bien renseigne"

"Désolée mais vous êtes nuls en communication et respect de vos clients , pourquoi ne pas envoyer les lunettes déjâ payées et reçues dans votre magasin. Pas de SMS, non plus c'est vraiment dommage ."

"👍🏾"

"Andréa qui s'occupe des appareils acoustiques est extraordinaire ... à l'écoute des clients et super sympathique tout en restant professionnelle merci beaucoup à elle."

"Bien manque originalités dans les choix personnel très bien"

"Une étoile c’est bien de trop pour ce magasin que Je ne recommande pas du tout .. j’ai voulu prendre une paire de lunette chez eux mais Ducoup ça ne sait pas fait par rapport à ma mutuelle j’ai voulu récupérer mon ordonnance (l’original) et bien ils me disent non désolé nous l’avons mise à la poubelle .. je trouve sa honteux et ils se foutent du monde en rigolant .. En insistant ils m’ont donc redonner une photocopie .. je suis parti voir ailleurs mais problème car enfaite il n’avait pas envoyé une demande de devis mais une demande de prise en charge à ma mutuelle directement . a fuir ...."

"Très professionnels, à l'écoute de leurs clients très bons conseils."

"Conseillers patients"

"Un service efficace et une réactivité appréciée. Malgré mes problèmes, une solution efficace et adaptée m'a été proposée. Merci à toute l'équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Accès PMR sans aucunes difficultés."

"Super accueil merci a Cindy pour son professionnalisme !!"

"Très bien été servi et accueilli par Cindy, large choix de lunettes de vue et solaire, j'ai pu trouver mon bonheur. Équipe au magasin cool efficace et serviable. Je recommande"

"Choix de lunettes importants et très bien conseillé"

"Très professionnalistes.Bien conseillé et magasin très agréable."

"Magasin très agréable, équipe professionnelle"

"Magasin impeccable. Tres bon accueil. Reponses et solutions à tous problèmes. Opticiens tres compétents. Je suis sortie du magasin entièrement satisfaite."

"Bon accueil, devis détaillé établi pour un futur achat."

"Personnel simple et rapide"

"Vous êtes accueilli dans un cadre propre et lumineux avec Accueil irréprochable et des conseils avisés afin de vous accompagner en toute sérénité. J'ai passé commande de mes lunettes et j'ai hâte de revenir les chercher. Encore merci pour votre professionnalisme."

"bon accueil"

"Tres bon accueil je recommande"

"Bien conseillé, du choix pour les montures de lunettes, prix très compétitifs"

"Très bon accueil de la part de Hatice qui nous fait profiter de son professionnalisme avec sourire et gentillesse. Sylvie M"

"Très bon accueil et serviable vous n'avez du choix en lunettes et prix variable selon votre bourse et mutuelle"

"Super conseils de la technicienne cindy. Très professionnelle. Je recommande"

"Une équipe très professionnelle"

"Accueil chaleureux après avoir pris rdv. Pris en avance ce qui m'a fait gagner du temps. Très, pro et se irtout efficace. Une bonne enseigne que je recommande."

"Superbe équipe très à l écoute."

"Très grand choix de montures J'ai eu un problème avec la mienne, ils me l'ont changée rapidement ....magasin agréable par contre se que je trouve dommage c'est que nous ne soyons pas accompagnée dans le choix de nos montures ! !!! Ie personnel ne nous donne pas assez de conseils"

"Suite à une réduction très avantageuse sur le site, j'ai passé commande et réception en boutique. Très bon accueil, vérification de la livraison et proposition de réglage à mon visage."

"Je conseille ce magasin. Très satisfait de mes lunettes. Beaucoup de choix et un super accueil."

"Gentillesse et bons conseils de l'opticienne"

"Tout c’est bien passé"

"Un aceuil agréable"

"Équipe très compétente avec un large choix de montures de bonnes qualités"

"Équipe très sympathique, prévenante et tout à fait à même de corriger les erreurs d'ophtalmologues incompétents ou trop pressés. Les tarifs sont vraiment intéressants et, ce qui n'est pas souvent le cas, les conditions des promos compréhensibles..."

"Je suis déçue de mes verres on dirait du plastique... sinon large choix et accueil sympathique"

"De très bon conseils m'ont permis de choisir mes nouvelles lunettes facilement En plus avec le tiers payant, j'ai eu 2 paires sans dépasser mon budget et sans m'embêter avec les papiers"

"Equipe qui conseille avec professionnalisme et bonne humeur. Excellent SAV"

"Vraiment très professionnel et tarifs abordable"

"Des lunettes de vue à venir choisir."

"Personnel très accueillant. Beaucoup de choix et de bons conseils. A Éviter le samedi... Beaucoup de monde et donc d'attente."

"Très accueillant"

"Grand choix de montures Bon accueil et des conseils avisés Une très bonne expérience d’achat"

"Bonjour.je suis Éric Audinot Je tiens à donner mon avis sur l'accueil, le professionnalisme , des différents personnes travaillant chez optimal Center. Je recommande cet opticien, Accueil top Conseil top Attente top Profondeur et largeurs de gammes de lunettes top J'aimerais tout particulièrement souligner les précieux conseils de opticienne Céline qui a réussi à me trouver après de nombreuses tentatives chez d'autres concurrents la paire de lunettes qui convient à ma vu. Céline est pro, sérieuse, connait parfaitement son métier. Je tenais à la remercier. Merci Céline"

"Accueil chaleureux et conseil bienveillant Une expérience d’achat vraiment plaisante grâce aux opticiens qui visiblement aime leurs métiers et les clients"

"Commande effectué par le net. Commande vite livré"

"Accueil rapide, personnel souriant et aimable. Les besoins ont était cernés, très bonne vente!"

"Très bien accueilli, mes lunettes étaient cassées en deux, remis les verres sur une autre paire en attendant mes nouvelles lunettes merci à l'équipe"

"Reçu par une personne féminine qui vient d arriver vraiment tres bien sympathique qui explique tres bien qui nous aide dans notre choix"

"Personnel très accueillant. Bon qualité prix."

"Très bon accueil et bons conseils"

"Très bien reçu"

"Temps attente très court, conseils et réglages très pro."

"Personnel accueillant, souriant, et aimable, d'une quantité suffisant car très fréquenté. Parking petit et partagé avec les boutiques environnantes."

"De retour de chez optical center,agréable bien surpris,solution trouvé pour mon papa,Bastien est à l'écoute et a trouvé la solution aux problèmes.....très content😄"

"Au top"

"J'ai choisi Optical center pour faire mes lunettes car ils sont partenaires de ma mutuelle. Je ne regrette pas mon choix, je suis très satisfaite de mes lunettes, de l'accueil et du service client. Équipe très sympathique et surtout merci à Alexis pour son professionnalisme et pour m'avoir accompagnée dans mon choix monture."

"J'ai réceptionné mes lunettes la semaine dernière, très bon accueil, Coralie m'a fait la vente, bonne explication, verres et monture de bonne qualité avec une deuxième paires en solaire, le magasin est partenaire avec ma mutuelle. Et le délais de livraison a été rapide, je recommande à 100%"

"Très bon moment, une équipe chaleureuse et je suis très contente de mes lunettes."

"Je recommande vivement cet opticien . Coralie s est occupée de moi . Une personne très compétente très professionnelle et très agréable"

"Un accueil chaleureux une équipe à l'écoute des clients un grand merci en particulier à coralie pour le choix de mes lunettes ainsi que la qualité de plus ma mutuelle fonctionne avec eux donc au top"

"Super équipe ! Vivement le retour de Céline ;-)"

"Accueil vraiment chaleureux et souriant. Tout le personnel est vraiment très aimable, on voit qu’ils aiment ce qu’ils font, nous sommes ravis d’avoir acheté nos lunettes là bas. Merci à vous nous reviendrons avec plaisir. Je recommande +++"

"Attention a l 'arnaque dans ce magasin il arrive a vous facturer la 2eme paire soit disant gratuite j était client depuis des année je n'irais plus Je ne conseil pas ce magasin"

"Merci à optical center pour ses prix accessible. L'audioprothésiste est gentille, competente ... Que demander de plus ? Je recommande sans hesitation votre magasin."

"Merci à l’audioprothésiste du centre qui a su régler mes problèmes de réglages que j’avais depuis des années. C’est toujours un plaisir de venir la voir ! N’hésitez pas à y aller vous ne regretterez pas"

"Super accueil et personnel a l'écoute du client,je suis suivi par eux pour mes appareils auditifs"

"Très bon opticien accueil agréable"

"Bon accueil Tarif raisonable"

"Une équipe très à l écoute, mention spéciale à Quentin qui a répondu à toutes mes attentes. Merci"

"J'ai choisis optical center car ils sont partenaires avec ma mutuelle Très bon accueil de l'équipe 😊 Merci à Céline pour la vente des lunettes de très bon conseils et le suivi des lentilles au top!!"

"Accueil chaleureux, à l écoute et de bon conseils pour le choix de mes lunettes de soleil. Merci à l équipe Optical center Évreux"

"Accueil parfait, beaucoup de choix et de marques pour les lunettes."

"Très bon accueil et un service adapté"

"Equipe très professionnelle 👍"

"Une audioprothésiste au top et très professionnelle et très à l écoute je vous conseille d y aller et appareil super"

"bien reçu, sans attente, pris en charge par une personne compétente, produit qui me convient, pour moi j'y retourne sans pbl 👍"

"Personnel très professionnel et toujours à l'écoute du client. Je recommande moi pour ma part j'y vais pour des appareils auditifs et rien à redire."

"Très beau magasin bien tenu, avec un personnel au top toujours le sourire vous propose un café ☕️ pour patienter et un service de qualité prêt à dépanner lorsque les lunettes sont cassées, seul bémol pour le parking pas pratique lorsqu'il y a du monde! Je recommande !"

"Très belle rencontre avec Valentin, très professionnel. L équipe est très agréable. Je recommande vivement de venir dans cette établissement"

"Je suis allé à Optical Center pour la première fois pour des lunettes de vue, après avoir été très déçu par un réseau concurrent (auquel j'avais été fidèle environ 25 ans), puis par un autre dernièrement. Dans les deux cas, depuis 2 ans, je sentais une réelle baisse de la qualité des prestations : faute de vraies formations, le personnel n'était plus à même de conseiller utilement les clients. Heureusement, il reste de véritables opticiens. Ainsi chez Optical Center, j'ai été pris en compte par Coralie, qui a été toute de suite (véritablement) à l'écoute, jusqu'à la fin de notre échange. Elle a su répondre à mes attentes avec une connaissance professionnelle précieuse, une honnêteté rare, en prenant le temps tout en étant très efficace. Je pense vraiment que Coralie représente la politique de sa direction et l'état d'esprit de l'équipe. Merci."

"bien reçu, pris en charge par Coralie une personne compétente avec de bon conseil."

"Très bien avec des conseillers très professionnels le rapport est excellent"

"Des arnaqueurs. La deuxième paire devait être offert. Finalement elle m’a été facturé. Deux assurances m’ont été facturé contre mon gré par Inès fuyez, ne mettez jamais un pied là. Sinon vous regretterez. Merci d’avoir maqué mon premier avis."

"Agréablement surpris de la qualité de la prise en charge dont j’ai bénéficié. J’ai poussé la porte sans m’attendre à grand chose et j’ai été immédiatement accueilli par des sourires et des bonjours qui sonnaient vrais pour une fois. Un grand merci à la jeune vendeuse Inès qui s’est occupé de moi avec beaucoup de patience et d’enthousiasme. Un grand bravo à toute l’équipe qui a créé une atmosphère chaleureuse. C’est super. Continuez. Amitiés."

"Vous conseille bien, vous aide et vous trouve des solutions. Une jeune équipe très à l'écoute."