Opticien Ibos | Alain Afflelou

"Très bon accueil, grand choix de montures et le vendeur est très sympa."

"L'opticienne à été très professionnelle et m'a bien conseillée sur le choix de ma monture et le choix des verres."

"Enfin des gens compétents et super cool."

"Super"

"Bien mieux que celui du méridien !! L accueil au top, de très bon conseils..."

"Une équipe au top qui a su s'adapter rapidement à mes exigences! Après avoir fait tous les opticiens de Tarbes, ils m'ont trouvé la paire de lunettes de soleil qui me fallait... Je recommande ce magasin car le choix est + vaste et les vendeurs nous mettent dès le début à l'aise. Merci encore!"

"Personnel très compétent et agréable, large choix de montures, j'adhère et j'adore!"

"Un vendeur adorable, un beau choix.... A recommander"

"Très bon accueil et rapidité pour la livraison..."

"Une équipe à l’écoute Et de bon conseils sur le choix des lunettes et des verres. Je recommande vivement !!"

"Très bon accueil, l'équipe est très gentille. Ils sont rapides ! Je conseil ce magasin fortement."

"Bonne accueil et rapide ."

"j'ai acheté des lunettes de soleil , avec des verres progressifs , car je ne supporte pas la lumière vive ;en plastique AFFLELOU , modèle AMANDA cat 3 , 1050137 CE,,saf 5933 57016 bk 01 135 mm qui ont une odeur persistante de brûlé très désagréable et je suis obligé de les garder deux ans, donc deux étés"

"Très bon accueil. La personne qui m'a reçue était très à l'écoute. Joli choix de montures, à un prix raisonnable. De plus, l'opticienne a vérifié ma vue gratuitement. Je suis super contente de mes nouvelles lunettes et recommande vivement ce magasin."

"Remplacement de mon avis défavorable précédent de 2019... Visite pour casse de mes lunettes à presque 1 mois de la fin de la garantie. Prise en charge sous garantie, malheureusement le modèle n'existe plus. Remplacement par une monture afflelou sur laquelle mes verres rentre. Très bon accueil et bonne solution proposée en attendant le renouvellement dans 1 mois et demi."

"Equipe sympa et de bon conseil. La première fois ils m'ont dépanné alors que les lunettes ne venaient pas de chez eux et avec le sourire! Du coup, pour mes nouvelles lunettes je n'ai pas hésité je leur ai fait confiance et je ne le regrette pas!"

"Très bonne accueil . Compétences +++ et explications très claires .Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme 👍👍.Toute la famille vous recommande"

"tres efficace et pro"

"Accueil, conseil et professionnalisme parfait! A des années lumières de la boutique de Lescar!"

"Très bon accueil de la part d'Olivier. Explications claires, opticien très professionnel."

"Équipe profondément gentille et professionnelle."

"Bon accueil, choix de lunettes sympa, prix attractifs, j'ai eu de bons conseils sur mes lunettes, rapidité de préparation, mes 3 paires étaient prête en 24h !!! Vraiment ravie de ce magasin !!"

"Très bon accueil, excellent service après vente. Merci"

"Un accueil toujours parfait"

"Service et accueil parfait Merci Lucas"

"équipe très accueillant et très sympathique"

"personnel très sympathique , pas mal de choix de lunettes"

"Excellent accueil et prise en charge"

"Pas du tout commercial , je n'y retournerai plu , je déconseille"

"Amabilité et gentillesse de l'employé et offres commerciales"

"Toujours de très bon conseil et un accueil sympathique !! 5 dans la famille et 5 avec des lunettes, Nous y revenons toujours avec plaisir !"

"J'ai eu une conseillère parfaite... Très bon Conseil... Extrêmement sympathique... J'ai eu mes lunettes en 24h vraiment le top"

"43 ans ,après 2 semaines de migraines ,un beau matin l annonce tombe ...c est l heure des lunettes !😔Alors on pianote et on se rappelle de vos pubs télévisées!Rdv pris à Ibos. La cliente la plus compliquée..Pas d idée,l impression que rien ne me va ,envie de partir en courant !Au final, un conseiller plus que patient, pro et à l écoute ! Un deuxième conseiller qui vient apporter son soutien, on prend une monture solaire on enleve les verres ,on prend des pinces on me rétréci l ovale de mes lunettes et là...mes lunettes sur le nez cet accessoire qui me faisait si peur me plaît beaucoup !! Alors 10 /10 pour l accueil de toute l'équipe hommes et femmes derrière leurs masques ,pour la patience et la gentillesse que j ai reçu, je suis patronne et comme moi soyez fière de vos employés ! Certes ce ne sont que des lunettes, mais à plus de 40 ans un cap !!mais on est assisté et guidé par des pros ...Ça passe CRÈME !!🤓🤓🤓 ALORS MERCI. MME DOMINGO"

"Toujours de très bons conseils, professionnalisme et réactivité au rendez-vous comme d'habitude !"

"Très satisfait du personnel bien accueilli"

"Equipe très sympathique ,accueillante et professionnelle,en particulier Hélène ,dont l'écoute et les conseils ont été précieux. Lors de la réception (très rapide)😀,une jeune femme très sympathique (aux lunettes roses fluo)😀,s'est très bien occupée de nous,nous reviendrons. Et en plus,nous sommes ravis de nos lunettes."

"Client depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfait de la compétence du personnel et du matériel vendu."

"Un grand MERCI à toute l'équipe d'avoir trouvé une solution pour réparer les lunettes de ma fille qui n'avait pas été faite chez vous. Equipe très agréable et très professionnelle. Vous avez gagné une nouvelle cliente et toute ma confiance. Encore MERCI"

"Bonjour, excellente prise en charge; les employés viennent vers vous lorsque vous entrez dans le magasin; ils ne vous ignorent pas comme souvent c'est le cas. Bonne équipe, sérieuse, attentive et surtout très efficace!!"

"Toute l'équipe (dirigeants comme employés) fait preuve d'un grand professionnalisme. Ils prennent tout le temps qu'il faut pour vous conseiller, et résoudre vos problèmes, tout cela avec une grande gentillesse. Je les recommande à 100%."

"J'y suis cliente depuis un petit moment Équipe dynamique et à l'écoute Des prix très intéressants et bien souvent un geste commercial qui fait plaisir Étant casse bonbon pour les modèles ils ont su prendre le temps de chercher dans les tiroirs ce qui pouvait me plaire Mes enfants aussi ont beaucoup apprécié Mon mari qui porter des lentilles depuis 14ans a trouver lunettes à son nez Je recommande"

"à l'écoute et très accueillant, trouve toujours une solution, je recommande vivement"

"Personnel a l écoute"

"J'ai très mal été conseillé concernant le choix des verres pour ma deuxième paire, conséquence cette paire ne me sert à rien car elle ne corrige pas correctement ma vue. Même le responsable ne souhaite pas me trouver une solution. J'étais une cliente fidèle Afflelou mais ils ne me reverront plus."

"Très bel accueil et beaucoup de professionnalisme"

"L'accueil, la patience des agents, le conseil Le choix des montures"

"La personne qui m'a accueillie a été de bon conseil et à mon écoute pour le choix de mes lunettes"

"Accueil, disponibilité, patience, conseils, qualité des prestations, satisfaction à la réception du produit.Enfin des opticiens à l'écoute! Merci beaucoup."

"personnel compétent à l'écoute et sympathique"

"L'essayer, c'est l'adopter Est-ce un slogan Afflelou pour Tarbes ? Cela devrait ! Un accueil excellent. Un personnel dévoué. Une disponibilité sans faille. Un suivi au delà de ce que l'on peut attendre puisque rappels à domicile pour résoudre une problématique qui concerne un autre magasin Afflelou qui a réalisé mes lunettes en premier lieu ! Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Lucas et à Olivier qui est en charge du magasin. Merci pour ces 3 heures passées en votre compagnie. Mes 3 paires de lunettes ont été extrêmement bien montées et JE VOIS. A très bientôt et belle continuation."

"Prise en charge rapide et efficace Délais respectés Accueil chaleureux Bon rapport qualité prix"

"très bon accueil; personnel efficace et à l'écoute; les lunettes commandées sont arrivées en moins d'une semaine ; très bonne qualité ."

"Personnel très professionnel, très agréable, à l'écoute et serviable"

"Bon accueil de la part des patrons et des employés. Magasin propre."

"Personnel compétent à l écoute des clients et très agreable"

"Excellent accueil et produits de qualité"

"Équipe très à l'écoute et de très très bon conseil... Mes problèmes d'adaptation aux lunettes sont enfin résolus !!! Un immense merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme ! Je recommande à 1000%"

"excellent accueil client avec mon epouse depuis des annees et on est toujours tres bien recu"

"Bon accueil, bon service rapide et compétent."

"Super accueil très bonne écoute et conseils. Continuez comme ça"

"toutes l équipes agréable et symphatique"

"Accueillant, serviable et efficace"

"comme toujours très accueillant avenant et compétant choix et livraison des nouvelles lunettes rapidement"

"Très bon accueil clientèle. Compétence de la vendeuse . Rapidité de livraison"

"Tout a été parfait."

"De passage dans la région, j’ai été accueilli par Aude et Olivier, le service, le professionnalisme, la qualité des produits et le conseil sont présent !!! Franchement je recommande à 100% d’aller dans cette boutique!!! Je pense qu’il n’y a pas assez d’étoiles pour évaluer leur travail !!! Bravo et à très vite … Merci 🤩 🤩🤩"

"Vendeur à l'écoute du client, explication très précis sur le sav ainsi que sur le reste à charge ( éventuel). Magasin propre, lumineux."

"Accueillant"

"Très bon accueil, très professionnel,de bon conseils que se soit les patrons ou les employés, rien à redire.👍👍"

"PROFESSIONNALISME 10/10 - CONSEIL 10/10 - ACCUEIL 10/10"

"Je recommande cette enseigne mais surtout ce magasin, le Monsieur a su faire preuve d'une grande patience mais aussi d'un grand professionnalisme. Aussi, le vendeur a une certaine élégance ce qui est un atout de qualité dans ce genre d'enseigne dont la notoriété est reconnue. Les lunettes sont arrivées rapidement et j'ai été très bien conseillé mais aussi orienté en fonction de mes suggestions ( je vois la vie en rose et en doré.. ) Aussi, il y a vraiment une grande variété de modèles donc de tout pour touts les goûts. Merci à vous Monsieur, je pense que vous me reconnaîtrai..."

"Accueil chaleureux. De très bons conseils dans un cadre sympathique."

"Très bon accueil, conseillers à l'écoute du client"

"je suis client depuis leur début. un super accueil , de bons conseils, des prix serrés! un SAV aussi au top ! que demander de plus ? merci à toute l'équipe !"

"Beaucoup de choix dans les montures, personnel très agréable et compétent. Je recommande !"

"Une super équipe et un très bon accueil ! Mention spéciale pour Olivier qui a fait preuve de patience et qui a su me conseiller au mieux pour l’achat de ma nouvelle paire de lunettes. Je recommande !"

"J'ai été très bien accueilli et conseiller pour l'achat de ma nouvelle paire de lunettes. Le magasin propose un large choix et les vendeurs sont patients et à l'écoute, je recommande."

"Le personnel est très accueillant, toujours à l'écoute je conseille cet établissement !"

"rapidité,qualité,professionalisme ,prix .tout ce qu'il me plaît.J'etais déjà client.. et je vais continuer ...."

"Très bien. Vendeur génial et choix des montures extra"

"C'est parfait, rapide, agréable. le personnel est super sympa."

"L équipe est accueillante, de bon conseils et à l écoute. Merci beaucoup"

"L'Opticienne s'est occupée de nous avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux, d'excellent conseil, très à l'écoute et véritablement aimable Nous recommandons le Magasin Afflelou à IBOS Hautes Pyrénées"

"Je suis venue une première fois en 2020 où j'ai été très bien accueillie par Olivier, super conseils, accueil personnalisé, délai rapide Un très large choix de montures, il y en a pour tous les goûts et pour toutes les bourses Je suis revenue sans hésitation en cette fin d'année pour ma nouvelle paire de lunettes J'ai de nouveau été accueillie par Olivier, toujours le sourire, la bienveillance, l'efficacité et la rapidité, une équipe au top 👌, J'ai flashé sur une paire de lunettes, je les adore Délai toujours aussi rapide, je les recommande à 1000 %"

"Très sympa et sérieux"

"Très bonne accueil et répondant à mes besoins."

"Très bonne expérience très professionnelle"

"Accueil chaleureux, c’est vrai, mais démuni face à la qualité médiocre de certains produits. Après 1 an et retour en magasin 2 fois de mes lunettes, rien à faire, il semblerait que tout soit normal selon l’établissement. Très déçue."

"Bon accueil personnel aimable ,nombreux choix de montures"

"Tres bon accueil, équipe souriante et tres competente, je recommande !"

"Très bon accueil et très bien conseillé"

"Magasin très agréable, le personnel et les patrons sont à votre écoute, et l'écoute et le service est parfait pour vous futures lunettes"

"Personnel souriant, compétent et efficace."

"Personnel très disponible, souriant et compétent."

"très bon accueil très bon conseils prix abordables"

"Très bon accueil et bonne force de proposition"

"Équipes formidables avec un très bon accueil. Mention spéciale à Olivier qui est très compétant et bon commerçant. À très vite"

"Toujours bien accueilli, conseillé, Je commence à être une cliente fidèle"

"Opticiens très compétents et sympathiques! Des modèles pour tous les goûts."

"Une superbe équipe merci pour les conseils"

"Tout est parfait, de l'accueil à la fin de la visite. Le personnel est très sympathique tout en étant professionnel. Ils sont disponibles au moindre problème, rapide et efficace."

"Superbe expérience. Très bon accueil de toute l’équipe. Le vendeur est à l’écoute et de bons conseils. Je recommande!"

"bon accueil, personnel chaleureux et compétent, boutique bien agencée"

"Equipe très agréable et avenante. Sourire et assez disponible. Les lunettes semblent de qualité"

"A chaque passage chez Afflelou d'Ibos je suis ressortie toujours satisfaite de mes choix. Très bon accueil et de très bon conseil lors du choix de la monture."

"L' accueil, le choix des lunettes le conseil"

"accueil compétences aimabilité bref équipe très sympathique et à l écoute"

"Personne très profesionnelle, sympatique et à l'écoute. Produits de qualités reçus très rapidement. Ca change vraiment de la concurrence. Nous reviendrons pour les autres membres de la famille avec grand plaisir !"

"Tres professionnel, modification nécessaire mais un final parfait"

"Equipe à l'écoute et agréable, de très bon conseils, compétente et rigoureuse pour le bien être de leurs clients"

"Super équipe, compétente et sympathique. Fidèle depuis des années à ce magasin. Toujours bien reçus."

"Personnels très agréables et de bon conseil très jolie choix de montures avec des prix abordable."

"Pro et sympa."

"Même si cela fait un petit moment, lorsque je suis allée chercher de nouvelles lunettes dans ce magasin je n'ai pas été déçue, j'ai reçu d'excellents conseils, le personnel était très arrangeant et mes lunettes prêtes en très peu de temps. Je suis sûre de revenir !"

"Le personnel trés accueillant et gentil .Merci"

"Personnel à l’écoute très sympathique 👌🏽"

"Très très bon accueil Professionnels compétents et agréable"

"Impeccable"

"Parfait. Très conseillé dans tout l'établissement"

"Accueil très sympathique, choix de montures incroyable, très bons conseils, qualité et rapidité de réalisation des lunettes avec un suivi pour l'ajustement. Juste Super."

"C’était sympa très gentil bonne prise en charge"

"Avons essayé ailleurs ( très déçu) et nous sommes revenus chez afflelou , toujours satisfaits du service et des produits !"

"Je savais ce que je voulais lorsque je suis arrivée : la Magic ! Un accueil très chaleureux, mon souhait respecté et même facilité... J'ai pu essayer plusieurs couleurs, plusieurs montures, plusieurs filtres... C'est la première fois lors de l'achat de lunettes que les mesures de distance sont si bien considérées. Essayer, essayer encore. À aucun moment, je n'ai senti un quelconque agacement. Au contraire, c'est moi qui étais un peu gênée. Sympathie, professionnalisme, chaleur humaine et excellent rapport qualité / prix. Je suis ravie par la prise en charge et le large choix dans ce magasin. Mes Magic sont superbes et m'ont été livrées rapidement avec une jolie chaînette offerte pour chacune de mes paires ... Une belle surprise. Je recommande absolument ce magasin d'Ibos ! Bravo à vous Monsieur le responsable pour votre écoute, votre bienveillance et votre sympathie. Et bravo à votre équipe qui vous ressemble. Alain Afflelou c'est vous !!! Je reviendrai c'est sûr ! Bonnes fêtes de fin d'année à vous et toute votre équipe."

"Beau magasin, Très bon accueil, très pro. Client depuis plusieurs année, je reviens en confiance et avec plaisir"

"Une super équipe, accueillante et bienveillante. Ils sont à l'écoute et donnent de très bons conseils sur le choix des montures. :)"

"Une équipe à l'écoute de vos besoins et efficace dans la prise en charge . Je conseille cet établissement . Encore merci !"

"Accueil super sympathique et équipe très professionnelle."

"Merci à toute l'équipeJe suis client depuis bientôt 10 ans je suis toujours bien conseillé et rassuré après mes visites je trouve le rapport qualité prix tout à fait convenable j’aime beaucoup l ambiance du magasin et surtout la délicatesse de ses responsables"

"Équipe chaleureuse et à l’écoute , super gamme de monture"

"Client fidèle depuis quelques années . Je tiens à remercier l'équipe de vente pour leur professionnalisme, et leur conseil averti. Changer pas vos bonnes habitudes."

"Très bon accueil et content de mon expérience avec Lucas"

"Bien reçu chez Afflelou Ibos, satisfaite de mon achat et très bien renseigné par le vendeur"

"Super accueil et très pro. Mention spéciale pour Charlotte"

"De très bons conseils, comme à chaque fois. Servie par le gérante la dernière fois et par son mari, la fois d'avant. Ils sont vraiment très sympathiques."

"On fait le trajet expres de pau pour venir chez afflelou a tarbes pour leur gentillesse et leur serieux"

"Très bon accueil. Une patience à toute épreuve et des conseils toujours avisés .je recommande 👍🏻👍🏻"

"ACCUEIL IMPECCABLE SALARIÉ TRES COMPETENT ET A L'ÉCOUTE DU CLIENT EN REVANCHE FUYEZ LE MAGASIN DE PAU"

"Bien accueillie, bien conseillée, bonne prise en main et en charge. Très peu d'attente, tjrs satisfaite des produits. Équipe très aimable, agréable et à notre service."

"L’accueil, les prestations, la rapidité de réalisation, la qualité des verres et le service après vente... Tout cela est parfait. A conseiller sans retenue."

"Du choix , des conseillers agréables et professionnels"

"Reçu par Lucas un professionnel de très bon conseils... et très patients. Je vous le recommande."

"Très bon rapport qualité-prix, accueil agréable, et de bon conseils. (Merci à Olivier, au top :)"

"Personnes très empathique et à l'écoute, ils m'ont sauvés pour quelques jours le temps de recevoir mes verre, ayant perdu mes lunettes dans un accident il était urgent pour moi de ravoir des lunettes. Je les remercierai jamais assez, surtout en cette période pour moi qui est très difficile. À s'y rendre absolument !!"

"Je recommande vivement ! J y suis allée avec ma fille ils ont été réactifs, charmants, compréhensifs, humains et patients. Des conseils que je n’avais jamais reçus avant chez aucun autre opticien! Beaucoup devraient y prendre modèle . On rêve d’être reçus ainsi ailleurs! Un grand merci!!!!"

"Très bon accueil. Professionnalisme. Prix intéressants."

"Toujours bien reçu et une super équipe de très bons conseils et avec un peu d’humour toujours bien placé 😉 …. Depuis le début je ne vais que là et je le regrette pas même si l’équipe s’agrandit c’est toujours aussi sympa"

"Acceil chaleureux, professionnel efficace,je recommande."

"Ravie, satisfaite, je recommande ! Merci Charlotte et Juju."

"Très sympa bon accueil A recommander !"

"Très bien reçu personnel très agréable"

"Très bon accueil et opticien de très bon conseil. Merci. Je recommande +++"

"Personnel très accueillant très positif très professionnel je mais 5 Etoiles ci je pourrais mettre 10 étoiles je le ferais sans problème"

"Olivier très performant, patient et accueil exceptionnel. Large choix de montures. Je conseille vivement."

"Merci à Olivier pour ses bons conseils. J’y retourne toujours avec plaisir."

"Bon accueil, équipe fort sympathique, à l'écoute des demandes du client. Ne changez rien"

"Lucas nous a donné de très bon conseils, le magasin est bien agencé et fournit en monture. Au vu du suivi nous avons choisi ce magasin vs la concurrence.Je recommande vivement!"