Opticien JOUY AUX ARCHES - Optical Center

"Sympathique"

"Bonne prise en main. Excellents choix et prix"

"C'est simple, ils sont aimables comme une porte de prison. Allez plutôt voir à la Française d'Optique à 500m, les prix sont nettement moins chers et ils sont sympas en plus."

"Bon service après vente !"

"Bon accueil, bons conseils. Le personnel souriant"

"Bon accueil, magasin tres grand très chaleureux,grand choix de montures"

"Bon accueil, grand choix de monture, et de bons conseils"

"Très bon conseils ! Les vendeurs sont à l'écoute, que ce soit pour lentilles ou lunettes. Et surtout, ils nous conseillent très bien pour le choix des lunettes ! Je recommande cette enseigne !"

"Accueil très sympa bon choix de lunettes"

"Équipe très professionnelle, beaucoup de choix, pas déçue d'avoir choisi ce magasin!"

"Grand choix de montures, personnel serviable et accueillant."

"Bon accueil maison sérieuse"

"Un grand choix et des personnes à votre écoute"

"Super équipe , très professionnelle ! Prix raisonnables"

"Très bien"

"Personnel toujours agréable"

"très déçue de l'accueil, ne respecte pas la clientèle. Faux devis et arnaque. Un conseil : évitez cette enseigne!"

"Je n'ai pas du tout apprécié l'accueil et le service"

"Bon rapport qualité prix, les équipes accueillantes et sympathique, un bémol toutefois qui se poste sur les jeux pour enfants mis à disposition qui sont vraiment cheap (jouets en plastiques des menus pour enfants du fast food à côté, assez dégradé) ça mériterait d'investir dans des vrais jouets car le choix des lunettes c'est souvent long."

"Acceuil sympathique"

"Très professionnel"

"Mon opticien. Accueil, service, etc. tout irréprochable"

"Je suis malheureusement tombée sur une vendeuse antipathique , un sourire l'aurait rendu un peu plus agréable , ce qui est évident dans le commerce au minimum c'est d'être prêt à conseiller le client et ne pas le laisser errer dans le magasin sans au préalable savoir ce qu'il recherche...je suis repartie et j'ai trouvé un bien meilleur accueil ailleurs dans la zone et j'ai fait affaire."

"Excellent accueil aimable et tres serviable"

"Opticien à l'écoute et très professionnel, je recommande!!"

"Très bien"

"J'ai fait une montre de vue changer deux fois les verres car ça me convenait pas et ça va toujours pas je ne vois toujours pas net avec mes nouveaux verres vraiment decu j'ai payer pour des lunettes qui reste dans une boibo j y retrouve plus et je recommande pas du tout 😖"

"Très bon accueil. Personnel serviable et disponible. Les petites réparations sont effectuées gratuitement. Le service est impeccable."

"Employés très professionnel et sympathique"

"Personnel sympa à l'écoute de bons modèles"

"Service l'amantable même cette étoile ne la mérite pas A fuir comme la peste"

"Bel acceuil"

"Pratique d'accès, pour le choix, personnel à l'écoute.."

"Un accueil agréable.opticiens ultra compétents.conseils et services au top."

"Lunettes abordables, de qualité. Rien à redire sur le service client. Je suis vraiment très satisfaite, je reviendrai"

"Merci pour le savoir être pro de Florence qui vient vous saluer personnellement même si vous n'êtes pas son client ce jour, j espère qu elle fera des émules, j apprecie son professionnalisme,"

"franchement super sympa et de supers conseils merci a JESSIE pour son professionnalisme..."

"J'y suis allé pour une prise d'empreinte pour une prothèse auditive, cela a été assez rapide et un accueil sympathique"

"Très bonne accueille, personnels à l'écoute rien à redire"

"Bien conseillé...bon choix..."

"Comme d hab, pas de soucis, que du positif"

"Pour moi"

"Personnels très sympathique large choix de montures"

"Froid....vide.....on veux vendre !!! Déçu..."

"Depuis des années, je suis cliente chez eux Ils satisfont toujours au mieux le client. Très bon accueil. Personnel très professionnel. Conseille au mieux et prend en considération le budget du client."

"Très bonne qualité de service, grand choix,,"

"Bon conseil et prix sympa"

"Très bon accueil,le magasin est chaleureux,Camille nous a très bien conseillée et à l écoute du client,très professionnelle,je recommande vivement ce magasin"

"Toujours de bon conseil et bien accueilli"

"Changement de lunettes pour mon épouse et moi."

"Très bien, très pro. Je recommande"

"Bon accueil et prise en charge au top"

"Non compétent le personnel trop jeune sorti d'études je pense. Je déconseille fortement ne save PAS trouvé la mutuelle est savoir a quelle hauteur on et rembourser."

"l'opticien chez qui je vais à chaque fois depuis mon emménagement sur Metz il y a quelques années maintenant. Je dois d'ailleurs y retourner après le confinement"

"Le personnel est accueillant et il y a un grand choix de lunette pour adulte et adolescente. Par contre pas pour les enfants en bas âge."

"Ils ont bien répondu à mes attentes. Sympathique."

"Très gentille et compétente , merci à vous"

"très sympa très pro, bon choix ! C'est parfait !"

"Bonjour très agréable jolie vendeuse et toujours le sourire"

"Des personnes à l'écoute et de bon conseil !"

"Equipe à l'écoute, compétente et agréable !"

"Très bien accueilli et conseillé, parfait !"

"Je recommande vivement cette enseigne. L’équipe est au top, j’ai été très bien conseillé car le personnel est à l’écoute et vous propose des modèles en fonction de vos besoins, vos goûts et votre personnalité. De très bon conseils visagistes également. Accueil chaleureux et souriant, rien à redire. Merci encore j’adore mes lunettes !"

"Très bon accueil"

"Professionnelle et gentillesse. Très bien."

"Super personelsuper boutique. Seul bémol le Anquetil de choix en lunette junior. Mais service de qualité et accueil chaleureux"

"Trois aller-retour pour défaut sur un verre. Aucun geste commercial pour le désagrément causé ni même de simples excuses. De plus, la responsable du magasin n'est pas avenante, ne sourit jamais. Le reste de l'équipe sauve la note."

"Personnel à votre écoute, très professionnel et souriant. Première visite très positive. Je recommande sans hésitation. Merci"

"A l'écoute de ses clients, je recommande"

"Jamais eu de problème avec la fourniture de lunettes en 40 ans... mais ça c'était avant de découvrir optical center où le traitement des verres se délite quelques semaines après la fin de garantie sans même proposer le moindre geste commercial pour changer les verres. Un conseil fuyez cette enseigne!"

"Audiologitre très professionnelle . Merci ..."

"De vrais professionnels à votre écoute"

"Venue dans ce magasin pour acheter des solaires Ray Ban, j'ai vite déchanté. Pas de bonjour en réponse de la part des membres du personnel, le ton était donné! Une petite dame au cheveux bouclés bruns (j'espère qu'elle se reconnaîtra) s'approche et me demande si elle peut m'aider. Et là, après ma requête, pourtant simple, j'ai affaire à quelqu'un de vraiment désagréable, qui ne veut pas vendre! Non, elle ne voit pas de quel modèle je parle. Non, elle ne l'a pas. Tout ce qu'elle a est sous mes yeux, je n'ai qu'à regarder! Aucun effort de fait, aucune autre proposition, je la dérange, donc je pars. Je me rends alors chez Afflelou et là, une personne très sympathique m'aiguille et j'achète mes solaires. C'est le grand écart avec OPTICAL CENTER JOUY-AUX-ARCHES! Moralité : quand on n'a pas le sens du commerce, on change de métier, cette dame est la honte de la profession et ternit l'image de la chaîne."

"Très bons services, personnel disponible et à l'écoute et surtout de très bons conseils!"

"Magasin clarteux. Les vendeuses sont accueillantes, sympathiques et sont de bons conseils"

"Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite.... toujours accueillie avec une rigueur très professionnelle, malgré mes exigences et mes caprices 😁 Équipe à l’écoute, je trouve toujours les lunettes idéales avec de bons conseils. Je n’ai que des compliments sur mes lunettes ! Merci à vous !"

"De bonnes conseillères"

"Très beau magasin facile d'accès. Personnel accueillant, sympathique et de bons conseils. Large choix de montures. Un suivi sérieux, de qualité et rapide. Je le recommande vivement"

"Personnelle aimable. Manque un peu de professionnalisme. Mes lunettes sont cassés dont j'ai besoin ďune nouvelle paire, très rapidement pour mon quotidien et comme mon opticien est fermé dû aux restrictions. (se situe dans une galerie marchande). Sinon il y a un hors de ma région Pas d'autre choix d'aller voir ailleurs. Entre Atol, Optic 2000, Krys, Afflelou, etc... j'ai pris le premier qui est sur ma route. Je sais ce que je voulais donc c'était rapide, mais bon j'aurais préféré qu'on me conseille quand même sur les verre ou autres car me dire simplement signé là et vous réglez comment ! Je ne comprends toujours pas le principe de la 2ème paire gratuite. Car quand je regarde sur le devis, la 2ème paire m'a coutée toute même 100€ avec aucun option en plus. Délai de 10 jours non respecté. À voir dans le temps si la souscription de la garantie jouera son rôle. Car je n'ai pas vraiment pas pris notion de la garantie quand j'ai signé le devis sur l'écran. Et on me dit qu'on ne peut pas annuler."

"Personnel de bon conseil sympathique et aimable"

"L'expérience s'arrêtera au devis que je m'apprêtais à signer. Montant de plus de trois mille euros et pour autant aucune considération. Rendez-vous non confirmé comme convenu, il m'a fallut appeler pour obtenir la dite confirmation. Madame Mélanie ( pas de nom...tout de même )me propose quatorze heure et je serai au garde à vous à l'heure convenue. Mais , Madame arrivera sans doute après quatorze heure dix car je serai déjà parti. Sans doute une nouvelle race de commerciaux que nous ne comprenons pas , nous les anciens qui savons ce que signifie le mot respect."

"Toujours aussi sympa , impeccable"

"je vous recommande cette enseigne qui offre un grand choix de montures vue et solaire à prix raisonnable tout en restant qualitatif.merci à toute l'équipe féminine accueillante et pro.Et grand merci à mon excellente conseillère optique Jessie qui à répondu sans détours à toutes mes attentes."

"Très agréable et bien renseigné"

"Accueil agréable et un choix assez vaste de lunettes 🕶😎🤓 avec des prix abordable."

"Très satisfait car très compétent."

"Muriel la directrice s'est très bien occupée de nous. Accueillante, sympathique et très professionnelle."

"Au Top ! Accueil, choix des montures, vendeuse de très bon conseil. J'adhère à 100% Merci 🙂"

"Très bon accueil."

"Et un grand merci à Ludovic ! Je viens de sortir du magasin très ravi de mes lunettes ! Un très grand professionnalisme, une très grande compréhension du client ! Il m’a fait essayer de multiples montures et conseiller aussi. Il a pris le temps qu’il fallait pour que je trouve mes montures. Je recommande vivement, très bon accueil ! 🙂"

"Bien"

"J'ai été conseillé par Élisa pour mes lunettes et mes lentilles. Elle m'a fait passer des tests afin de trouver les lentilles qui me convenaient le mieux, j'ai testé 4 marques avant de trouver celles qui me correspondaient. Je n'avais jamais eu ce genre de tests chez les autres opticiens et les lentilles m'assèchaient les yeux. Ma mère a également fait ses lunettes avec verres progressifs là-bas et Elisa lui a montré les différences de champs de visions en fonction de la qualité du verre. Elle lui a donner les différences de tarifs entre chaque verres, ma mère a donc pu faire un choix en toute connaissance de cause. Tout ça dans la bonne humeur, elle est toujours souriante !"

"Un large choix de montures et des conseils personnalisés. L'équipe est très souriante, agréable et dans la bonne humeur. Notamment avec Elisa, je me suis sentis à l'aise et écoutée !"

"Très bien"

"Personnel super sympa, prodigue de bons conseils bon service après vente"

"Très bien conseillé, peut être un manque de choix"

"Toujours dispo...je garde ma même conseillère. Elle me connait et répond à mes demandes. Local très propre. Aseptie du matériel très convenable. Venez clients ."

"Accueillant et compétant. Bonne réduction, je conseille."

"Beaucoup de choix aussi bien pour la vue que pour l'audition. Personnel à l'écoute. Prix intéressant"

"Pour ma première paire de lunette, je suis très content de cet opticien. La conseillère est très aimable et très professionnelle. Elle prodigue de bons conseils autant sur le matériel que sur les prix. Très satisfait de la prestation"

"Super enseigne, que se soit pour lentille ou pour lunettes !"

"Parfaitement accueilli, service sérieux et rapide. Le nombre de choix est important. Les verres sont de qualité. Merci à Camille pour sa prise en charge et son sourire."

"Félicitations à tout le personnel pour sa disponibilité."

"Très bien et beaucoup de choix"

"Très bon accueil et beaucoup de choix de lunettes toutes marques."

"Beaucoup de choix. Personnel accueillant et à l’écoute. Je remercie Elisa pour m’avoir bien conseillé pour le choix de mes lunettes."

"Très bon accueil et très professionnel"

"Génial comme opticien je remercie Camille pour son professionnalisme & son aide pour m’avoir aider."

"Personnel très aimable et à l'écoute du client. Lunettes prêtes en 1 semaine. Très satisfait de la prestation."

"Très bien"

"Très professionnel"

"Très bien accueilli par Amandine, très bon service rendu je recommande. (Mettez lui une prime 😊)"

"Je recommande Optical Center de Jouy aux arches. Mention spéciale à Florence pour sa réactivité et son professionnalisme mis dans mon dossier. Merci, vous avez gagné un nouveau client, a très bientôt !"

"Super accueil, mais j'ai dû appeler pour savoir la disponibilité de mes lunettes. Dommage puisque mes lunettes étaient déjà là, l'équipe est vraiment sympathique"

"Super accueil, très sérieux, du choix, et j'ai aimé pouvoir prendre le temps de choisir ma monture sans que l'on me stresse pour me vendre telle ou telle pièce. Au top, ne changez rien ✌"

"Très bon magasin super service"

"La vue, l'audition sont les maitres mots de cette enseigne"

"Équipe au top, très professionnels, souriants et très agréables, beaucoup devrait prendre exemple sur tant de bonnes valeurs, étant client depuis des années, cela ne risque pas de changer. De ce fait, je conseille vivement cette enseigne, voilà encore merci à vous et surtout ne changez rien !! 👏"

"Très bon service et bien conseiller par le personnel de la boutique ! Je vous le recommande fortement. Merci pour votre gentillesse."

"Catastrophique! Nous avons acheté 4 paires de lunette ( de vue + solaire) pour mon mari et moi meme ainsi que des lentilles de contact. Quelle deception de recevoir mes lunettes de vue YSL avec des verres complètement bleus! L anti lumiere bleue n est absolument pas confortable et toutes les nuances de blanc sont jaunes! La responsable ( Muriel) est TRES desagreable, elle me dit qu ils travaillent avec 2 verriers et que celui-ci fait les verres bleus… et puis c est tout! Pas de changement possible! Je lui dis que j aurais voulu etre informee sur le fait que j allais avoir des reflets bleus sur mes lunettes! Elle refuse toute discussion, est complètement fermee, vraiment pas professionnelle et encore moins sympathique! Payer une monture 400€ pour avoir l air ridicule avec des verres bleus … super…. 😡 Expliquez et informez les clients sur le type de verre c est juste le minimum! Et le comble du comble, c est que mon mari ( informaticien) a demandé des anti reflets lumiere bleue, et il ne les a pas eu!!! Catastrophique!!"

"Très satisfait ! Merci à Elisa pour ses conseils et sa disponibilité :) Je vous recommande vivement cet établissement."

"Nous avons été reçus par Florence, pour refaire des lunettes de vue. Opticienne très très compétente, connaissant son travail à la perfection, de très bons conseils pour tout, à l écoute. Mon mari n a jamais été aussi bien reçu et conseillé chez un opticien. JE RECOMMANDE VIVEMENT."

"Personnel très hautain, sans aucun professionnalisme. Ne dit même pas bonjour ni au revoir alors que je l'ai dit et vous suit quand vous regarder les lunettes. A croire que l'on viens mendier chez eux ou voler. Vraiment déçu de leur comportement. Je n'y retournerais plus, les concurrents sont bien plus accueillants. Et je conseillerais toutes les personnes que je connais de vous éviter."

"Équipe au top,très professionnelle. Merci pour votre accueil toujours chaleureux et vos bons conseils."

"Parfait ! Rien à redire, de bons conseils et personnel très agréable, je recommande !"

"Grand choix de montures et réception rapide. Je suis suivi par Elisa depuis des années et vous recommande vivement ce magasin !"

"Je ne peux que vous recommander cette boutique et plus particulièrement Elisa. Appliquée, pédagogue et très agréable, j'ai toujours été très satisfaite de mes lunettes depuis qu'elle s'occupe de mon suivi."

"De très bon conseils et un très bon accompagnement de la part de Sabah Merci encore à elle Je recommande"

"Beaucoup de choix. Accueil sympathique. Bien conseillé."

"J'y vais depuis l'ouverture et j'ai voulu essayer ailleurs, j'y suis finalement revenue car mieux est moins cher 👍🏻 Un grand merci à Élisa qui a pris le temps (tout en expliquant patiemment) et a ajusté la correction de l'ophtalmo qui m'avait examiné au lance-pierre et dont le résultat ne me convenait pas du tout. L'équipe ajuste au mieux les devis et factures afin que le patient soit le mieux remboursé possible (contrairement au concurrent qui avait mal rempli la facture et à cause duquel j'ai dû y mettre de ma poche alors que le plafond de la mutuelle n'était pas atteint 😡)"

"Plusieurs fois que nous venons et vous recommandons ! Un grand merci à Élisa pour sa patience, ses compétences et avis sur le choix de nos futurs lunettes. Élisa nous a refait les tests corrections et franchement top du top !!!! Elle nous a conseillé mon mari et moi et si elle ne m'avait pas proposé d essayer LE modèle je ne serai jamais parti la dessus et pourtant mon mari a de suite aimé et moi également. Très pro !!!!"

"Elisa très bonne conseillère Très professionnelle Un accueil des meilleurs de sa part Elle m à conseillée pour mes 2 paires Suis ravie lui ai fait une confiance aveugle Je vous recommande Elisa 👏💪💪💪 Patricia FENOT LOPEZ"

"Expérience très agréable! La personne qui m'a accueilli a été au petit soin avec moi et très patiente. Souriante, elle a su s'adapter à toutes mes demandes. De plus, de nombreux avantages m'ont été proposés. Je recommande vivement ce magasin!"

"Expérience catastrophique. Jy suis allée pour faire un devis afin de remplacer mes lunettes actuelles, le conseiller a mis un quart d'heure a trouver le code lumière bleue a copier coller sur le devis! Ensuite une semaine après, il hausse le ton au téléphone car sois disant j'avais cassé mes lunettes, et que je devais me rapprocher de mon assurance et le rappeler ensuite. Je lui explique gentillement quil doit y avoir erreur mais ils soutient mordicus, devient désagréable, continue de hausser la voix pour ensuite me dire..... ah bah oui on m'a pas donné le bon dossier... Je ne conseille pas du tout cet opticien, manque de professionnalisme !"

"Très bon accueil, excellente prise en charge et service après vente optimale. Merci à toute l équipe"

"Un grand merci à Ludovic pour son honnêteté et son professionnalisme. Je recommande vivement"

"Accueil et conseils au top! Conseillée par Sabah, qui a été formidable, très agréable et gentille. J’ai pu trouver des lunettes qui me conviennent. Merci encore"

"Cet établissement se situe dans la zac d augny L accueil est très bien Un grand choix de montures à votre vue ainsi que des solaires Les vendeurs sont avenants et de bons conseilles Je vous conseilles d attendre les soldes pour avoir des montures de grandes marques à des prix très intéressants Je vous recommande cet établissement 👍"

"Services et accueil au top ! J’y retournerai !"

"Très bon magasin d'opticien j'y suis allé pour mes lunettes j'en suis content l'accueil est très sympa"

"Bonne accueil et bon suivi rien à redire professionnel je recommande"

"Votre opticien vous laisse en pleine session de choix de monture pour aller s’occuper d’un autre client !! On pue peut être ou on est peut des sous mer*** ??!!"

"Pour ma part au vue de la demande et du nombre de passage au sein de ce lunetier, je suis satisfaite du temps que chaque opticien prend pour chaque client et ma patience et la leur a été de mise pour mon dossier. Je félicite toute l'équipe pour leur profesionnalisme"

"J’y vais depuis 2021. Je n’irai pas ailleurs. Très accueillants, disponibles et il y a un bon choix de paires de lunettes. Mention spéciale à la vendeuse S. avec qui il y a toujours un bon feeling. Elle prend le temps pour nous et essaie de trouver le meilleur compromis. J’espère toujours tomber sur elle lorsque j’y vais ☺️"

"Conseiller super gentil, grand choix de lunettes et un excellent travail de conseil, je recommande !"

"Personnel sympathique"

"Je suis très satisfaite de ma visite dans cette boutique. Ludovic est très professionnelle, souriant et de bon conseil. On voit qu’il connait son métier et de quoi il parle. J’ai commandé mes lunettes chez eux et je reviendrai sans hésiter. Encore merci 😊"

"Toujours proche des clients"

"Un grand choix de lunettes pour toit budget mais surtout un accueil et des conseils au top"

"Un grand merci à Florence! Très professionnelle, efficace et très investie. Le magasin est très accueillant avec un large choix de monture."

"Lunettes pas cher"

"Super accueil, personnes disponibles, service au top !"

"Agréablement surpris par le professionnalisme de cette agence.Je remercie Florence pour ses conseils , sa disponibilité par emails et sa sympathie."

"Je suis satisfaite ! Sabah est très professionnelle, sympathique, agréable et de bon conseil. Merci ! Grand choix de jolies montures."

"Le personnel est très attentionné et très professionnel, pas d’attente, vite pris en charge dès l’arrivée. Merci à Florence qui a été aux petits soins et vraiment efficace pour m’orienter dans le choix de mes premières lunettes."

"Cliente depuis de nombreuses années, j'y reviens toujours. Bonne équipe très à l'écoute, disponible et prestations conformes à mes attentes avec un grand choix en lunettes. Je vous les recommande."

"Du personnel qualifié du choix un bon rapport qualité prix"

"Accueil chaleureux et très professionnel"

"Personnel très agréable et de bon conseil."

"Un très bon accueil, grand choix . Très satisfaites"

"Je suis venu chez eux après plusieurs années ailleurs. Je suis super contente de mes lunettes. Les vendeuses sont hyper agréable et à l'écoute. 1 essai d'une paire en magasin et c'était à la bonne pour moi niveau taille et style. Je recommande ✅"

"C'est avec une grande sympathie que Sabah nous a conseillé sur 3 expériences différentes. Beaucoup de choix. Je recommande vivement ce commerce, où nous reviendrons sans hésiter!"

"Je me suis rendu plusieurs fois chez eux pour mes lunettes de vu je n'ai jamais étais déçus. Saba m'a conseillé une première fois, très bonne communications elle était sympathique. Et après j'ai eu Coralie une opticienne à l'écoute de bon conseils, douce et agréables. Je recommande sans problème, il y a souvent des bonnes offres sur les montures de marques est c'est super. Merci pour cette accueil à très vite"

"Un accueil chaleureux et de très bons conseils de la part de Ludovic. Une équipe très professionnelle. De la prise en charge jusqu'à la réception de mes lunettes ,tout à été parfait Je recommande ++"

"Un accueil très professionnel.. avec des explications compréhensibles , claires, précises. Bravo je recommande cet établissement qui ont des prix très compétitifs."

"Vraiment ravie de ma visite chez Optical Center. J’ai eu de bons conseils de la part de Sabah, elle était très agréable, professionnelle et réactive. J’aime énormément les lunettes qu’elle m’a conseillé."

"Je recommande cet opticien . Déjà l équipe et stable et régulière depuis 20 ans(ailleurs turn over ++). Et plus précisément, nous y venons tout particulièrement, car nous avons le privilège de traiter avec Florence depuis plusieurs années. Nous n’avons jamais rencontré ailleurs une personne si douce, si gentille et si professionnelle avec une telle conscience pro! Merci à Florence elle le mérite et est vraiment géniale c’est notre opticienne notre interlocutrice et nous tenions à le préciser (nous la réclamons à chaque fois ). À très bientôt ❤️"