Opticien L'Isle-Adam | Alain Afflelou

"Accueil par une personne qui doit partir donc.... Me demande de regarder les montures et que son collègue qu il me désigne s occupera de moi. La cliente partie, il me voit mais se lève pour s occuper d une cliente arrivant juste dans le magasin. Ah mais oui, elle est plus jeune, physique plus attirant.... Joli délit de sale gueule ? Discrimination ? Écoeurée. Merci Mr Afflelou"

"Service au top !!"

"Magasin très spacieux avec beaucoup de choix de lunettes Ravi de mon passage"

"Je me suis présenté après avoir cassé l'une des branches de mes lunettes Afflelou. Je précise que ce n'est pas dans cet afflelou que j'ai acheté mes lunettes. On m'a pris en charge rapidement et poliment. Je repars après quelques courtes minutes avec des lunettes comme neuves sans rien débourser. Au top ! C'est le type de prestation qui donne envie d'être fidèle à la marque."

"Excellent accueil, a l’écoute et de très bon conseil, je recommande vivement."

"Accueil très agréable Merci a Adrianna pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande"

"L'audioprothésiste très compétente et très courtoise, nous a permis ainsi qu'à trois de nos amis de choisir des prothèses auditives qui nous donnent entière satisfaction. A chaque visite de contrôle, elle est toujours à notre écoute, et effectue les réglages nécessaires au bon fonctionnement de nos appareils. Nous recommandons vivement ce centre opticien et acousticien."

"Un grand merci à Shanone pour son professionnalisme et sa compétence. N’étant pas client de la boutique elle a accepté de s’occuper de mon problème sur mes aides auditives pour lesquelles mon audioprothésiste ne voulait plus rien faire. J’ai été très sensible et apprécié cette attitude qui n’était pas évidente au premier abord. Un grand merci à elle. Bernard"

"Incompétence. Une responsable qui n'a que le titre. Il faudrait lui apprendre la politesse, un simple bonjour..."

"Personnel au top"

"Personnels très aimable et de très bon conseil"

"très bon accueil personnel charmant (faustine) je recommande"

"J'apprécie le magasin, le choix, le personnel très agréable et leur professionnalisme!"

"J'ai été tout de suite bien accueillis dès que je suis rentrée. Il m'a très bien renseigné et j'ai pue trouver deux très jolies paires de lunettes 🕶 😎 progressifs. Vraiment très bien accueilli je le recommande."

"Accueil fuyant d'un monsieur , visiblement n'a pas envie de vendre des lunettes. Heureusement Léa personne très compétente souriante et efficace m' a permis de finaliser mon achat. Merci Léa. Michel Estienne"

"Je suis venu acheter des lunettes dans cette boutique aujourd’hui à 18h45. J essaie plusieurs modèles , me fait conseiller par le vendeur et finit par trouver celui qui me convient. Je m apprête à lui donner mon ordonnance de prescription et à ce moment-là il me dit, il est 19h05, le magasin ferme à 19h il va falloir revenir la semaine prochaine…. Curieuse conception de la profession … Je suis allé chez l opticien le collectif dès lunetiers juste à côté où j ai été très bien reçu. Par chance il distribue la même marque. La vendeuse très commerçante (elle) n ayant pas le même modèle m a proposé de me le commmander. Tout est bien qui finit bien."

" Haut "

"Une professionnelle à l’écoute et une disponibilité incomparable"

"Je suis venu pour mes toutes premières paires de lunettes j ai été bien conseillé par Léa très professionnelles ....tout s'est bien passé je recommande"

"Personnel très accueillant et très agréable. Merci pour tout !"

"C’est la deuxième fois que je renouvelle mes lunettes chez Afflelou de l’Isle Adam et je ne suis jamais déçue. L’accueil, les conseils et l’amabilité est très appréciable. Je recommande"

"Bonjour, Nous avons été très bien accueillis, conseillé et écouté par Léa très professionnelle et très compétente. Je recommande"

"10 ans que j’achète mes. Lentilles. Chez. Afflelou IA je change de mutuelle (Gan) on ne me fait plus le. Tiers. Payant on m’oblige à prendre leur fournisseur de lentilles (soit disant l’autre est long en fabrication) Au final le délai est de 10jrs exactement. Le. Même . Bref j’irai plus 😬"

"Un accueil très agréable par Faustine la responsable, toujours à l'écoute de nos besoins. Elle donne des conseils judicieux et professionnels pour des lunettes de qualité."

"Un accueil très sympathique et une bonne sélection de montures. Adriana est une opticienne très professionnelle et très consciencieuse qui donne des conseils avisés."

"Une conseillère très attentionnée pour un service impeccable"

"Personnel accueillant et disponible"

"Accueil vraiment très agréable et personnel très professionnel Merci Flavien !"

"Une boutique très agréable et offrant un grand choix de lunette. L’équipe est très agréable et à l’écoute de nos demandes"

"accueil très sympathique et très bon conseil"

"personnel charmant de bon conseil."

"Excellents conseils, personnel compétent, je suis satisfaite à chaque fois"

"Bonjour, un peu déçue que ce lui a cinq minutes de chez moi n’ait pas de stock de lentilles vu sa taille. Obligée d’aller jusque Tavergny"

"De très bons conseil ! Des prix abordable et nous avons été super bien renseigner merci à vous"

"Équipe au top !"

"Conseillée pae Léa B accueillante et de bon conseil"

"Un grand choix de lunettes et personnel très agréable et de bon conseil"

"Refus de prise en charge (le 28 Août) du contrôle de la vue malgré un rdv pris en ligne prétextant un manque de personnel ! Rdv donné en septembre après la date de l'offre : 2 paires + 1 gratuite . Impossible de bénéficier de cette offre donc ! Je me suis donc dirigée au magasin de Chambly où l'accueil et la prise en charge ont été au top ..."

"Grand et beau magasin, personnel sympathique mais ambiance un peu froide. Bien conseillée, large choix. Lunettes obtenues en 2 semaines. Un petit peu déçue des clips, je trouve que ça ne tient pas assez bien. Satisfaite de cet opticien."

"1 étoile pour un SAV . Ma paire de lunette casse en deux en les nettoyant . Pas de soucis on me prend la monture en garantie, mais par contre : vu l'inflation actuelle on vous demande de payer une partie des frais de port sinon on ne peux pas s'en sortir ... j'ai donc dû payer 5€ de frais de port, pour qu'il s'en sorte, je suis un généreux donateur pour sauver une entreprise . Je trouve la méthode limite ! Une garantie c'est une garantie on n'a pas à payer ... deuxième paire chez vous et je pense la dernière ... c'est bien dommage ."

"Large choix de montures, équipe très professionnelle et agréable. Je recommande fortement. Mes lunettes ont été réparées en quelques jours et seulement pour 5€. Un service au top"

"Très bon accueil comme toujours..aujourd'hui je suis passée pour mon fils...et il a trouvé son bonheur...Faustine très agréable et commerciale...je recommande, beaucoup de choix et de style niveau marques et montures...je reviendrai en février pour le changement de mes montures ..merci a toi Faustine et à ton équipe...à bientôt"

"Ces une équipe très sérieuse, serviables et de très bons conseils.. Ça fait déjà plusieurs années que nous avons affaire à eux et nous avons jamais été déçu, ils ont toujours été à notre écoute pour nous conseiller correctement ."

"très bon accueil et bons conseils Je recommande"

"Très contente de mes lunettes et de l’accueil. Je recommande"

"Bon accueil et bons conseils sur le passage en progressifs"

"Je suis super contente de mes lunettes, c'est une équipe au top ! Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et m'ont conseillé avec précision. Professionnels, attentifs, ils ont su répondre à toutes mes questions avec expertise. Je recommande vivement Afflelou à tous ceux qui recherchent des lunettes de qualité et un service client exceptionnel."

"Bel accueil, compétences et sens du conseil très appréciés, je recommande vivement ces professionnels."

"Équipe chaleureuse, professionnelle et accueillante, je recommande sans hésiter !"

"Super accueil, conseils. Je recommande sans hésiter"

"Une équipe formidable dans ce magasin et spécialement Faustine qui est à notre écoute depuis plusieurs années maintenant."

"Équipe très sympa et de bon conseil ; cela fait plusieurs années que j'y vais et je suis toujours satisfaite de l'accueil , des conseils et de mes lunettes; j'ai hâte de recevoir les prochaines ."

"Superbe équipe, très à l'écoute du client !"

"Très bon accueil client"

"Bon accueil, compétences, bonne explication sur la prise en charge de la mutuelle, bons conseils et sourire"

"Équipe au top, très contente de mes lunettes, merci."

"Très bon accueil et conseils pertinents."

"Service impeccable ! Je suis très satisfait des conseils approtés par l'opticienne qui s'est occupé de moi. Le personnel est vraiment chaleureux et très accueillant. J'ai trouvé la monture parfaite dont j'avais besoin. Et encore merci Agnès."

"Ce magasin est chaleureux et propose un grand choix de montures. L'opticienne qui s'est occupé de moi a été très agréable, de bon conseils et surtout très patiente alors que j'ai essayé presque toutes les montures disponibles. Merci à elle"

"Excellent accueil, le personnel agréable. Un espace qui devient agréable avec son nouveau plafond."

"Très bon accueil et très bon conseil. Ma fille de 5 ans a trouvé la monture idéale"

"Superbe expérience avec Flavien comme conseiller, il a pu nous aider à la recherche de la bonne monture pour ma conjointe. Je recommande cette boutique pour son professionnalisme et son accueil client."

"Bon accueil Choix prix Conseil"