Opticien L'ISLE ADAM Générale d'Optique

"Très pro et super accueil"

"Super accueil, très bon conseils, y aller les 'yeux fermés' si j'ose dire..."

"super accueil"

"Merci à cette équipe très agréable et de bons conseils Accueil très chaleureux et professionnel"

"accueil au top, personnel à l'écoute, de très bon conseil et qui se souvient de ses clients ! mention particulière à Raphaël pour sa patience et son œil avisé ! jolies lunettes proposées ! je recommande !"

"trés bon accueil .Trés Bon conseil.Beaucoup de patience et d'écoute. Trés bonne prise en charge.Un merci particulier à Raphael et general à toute l'equipe. Je recommande vivement cet etablissement."

"Le 06/03/2021 LACOMBE Jean Madame, Monsieur, J’attends toujours votre réponse par mail et la prise de sous garantie de mes deux paires de lunette avec les deux montures dessoudées une à gauche et une à droite suite à un problème de mauvaise fabrication, paires achetées le 19 octobre 2019. Je ne comprends pas le refus de Générale Optique de respecter ses engagements Article L217-9 mentionnés en bas de la facture, alors que j’ai demandé tout simplement la garantie pour mes deux paires de lunettes avec mes montures défectueuses dessoudées sous garantie fabricant achetées le 19 octobre 2019 Je renouvelle ma demande le remplacement par deux montures équivalentes et mêmes verres avec les mêmes corrections que celles du 19 octobre 2019 sous garantie fabricant Salutations LACOMBE Jean"

"Accueil agréable Merci pour la patience de Raphaël Toute l’équipe est sympathique"

"il y a 5 mois Trés bon accueil . Trés Bon conseil.Beaucoup de patience et d'écoute. Trés bonne prise en charge. Un merci particulier à Noël et Raphael et general à toute l'equipe. Je recommande vivement cet etablissement."

"Un accueil chaleureux et professionnel. Personnel patient, chaleureux et de bon conseil."

"Très bon accueil, très bons conseils, le personnel est très compétent. Un grand merci à vous."

"Très bon accueil et équipe très sympathique."

"Bon accueil de l'équipe. Ils sont à l'écoute des besoins de ceux qui entrent dans le magasin. Soucieux des détails, ils prennent le temps avec chacun afin de garantir le meilleur pour leurs clients."

"Super opticien, vendeurs très professionnels et agréable en particulier Mr Raphael BOUVET. Je recommande."

"très pro , à recommander , personnel bienveillant."

"A conseiller Hyper aimable Merci à Farah pour m’avoir super bien guidée dans mon choix."

"Accueil très professionnel"

"Je vous conseil générale d optique de l isle Adam Équipe sérieuse de bon conseil dans vos choix et suivi de vos dossiers avec des personnes très sympa et agréable"

"Très satisfait des services et de l'équipe."

"Accueil chaleureux avec une équipe très professionnelle à l'écoute de ses clients et de bon conseils. Merci à Sonia qui a été très agréable et qui a pris le temps d'étudier mon dossier avec patience. Je recommande"

"A l’écoute et efficace ! Merci à Sonia et Raphaël de m’avoir pris en charge !"

"Sympas, professionnels et de bons conseils, voilà ce qui vous attend dans cette enseigne. 👍👍👍"

"Super équipe avec un accueil chaleureux comme toujours ! Nous allons toute la famille faire nos lunettes depuis maintenant 4 ans et nous ne sommes jamais déçu. Service au top 👌🏻, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Super opticiens, professionnels et très aimables. On s’y sent bien ☺️ Merci à Sonia pour son accueil."

"Accueil chaleureux équipe professionnelle avec de très bons conseils merci la team"

"Je suis venue pour ma fille, nous avons été très très bien accueillie. Toute l'équipe est très gentille, professionnelle et de très bon conseil. Ils sont tous TOP les uns comme les autres. Sans aucun doute je reviendrais. Je recommande vivement. À très bientôt toute l'équipe"

"Une super équipe de conseillers -vendeurs au Top Nous avons été très bien conseillés par Cédric et Raphaël pour l'achat de nos lunettes de vue et solaire. Toute l'équipe de ce magasin est super gentille et au service de leurs clients. Nous n'hésiterons pas à retourner chez eux et à les conseiller auprès de notre entourage Merci"

"Très satisfaite, équipe dynamique très agréable, j'ai été très bien conseillé. Je recommande vivement générale d'optique l'Isle Adam."

"Plusieurs années que je viens ici aussi bien pour moi que pour mes enfants, une équipe toujours compétente et agréable je remercie tout particulièrement Raphaël et sa très gentille collègue Sonia."

"Équipe souriante et dynamique. Très bon accueil"

"Sérieux, rapidité et efficacité ! Depuis des années, je n'avais retrouvé un tel sérieux. Entièrement satisfaite, je recommande vivement."

"Très pro et humain"

"Accueil et service toujours au top. Client depuis plusieurs années, je recommande ce magasin. Un merci particulier à Cédric pour cette occasion et à une prochaine avec plaisir."

"Super prise en charge 👍🏻"

"J’ai été très bien accueilli par Sonia la conseillère, et son collègue. Un service efficace et rapide 👌🏾"

"Client comblé depuis plusieurs années, c'est de loin la meilleure expérience client dans tout le secteur! Je recommande tout le temps et les retours sont toujours excellents. Bravo à toute l'équipe pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme! Mention spéciale à Raphael THE SPECIAL ONE"

"Tres bon accueil et realisation de bout en bout Bravo"

"Super accueil, de la commande à la remise des lunettes avec un kinder délice en bonus. Encore merci !"

"J’ai adoré avoir mes lunettes et aussi j’ai bien aimé M. Raphael et tous les autres (Charlie, 10 ans)"

"Une équipe au top,un très bon accueil et un très bon relationnel ! Cliente depuis des années chez eux,je viens pour moi et ma famille et nous sommes toujours ravie de la gentillesse et du professionnalisme de chacun.J ai très souvent à faire à Sonia et Raphaël donc je les remercie eux plus particulièrement pour leur travail qu ils font merveilleusement bien.un grand bravo à toute l équipe de l Isle Adam! Mme VALEY"

"L'opticien de toute ma petite famille depuis 2016, équipe très gentille avec grand professionnalisme, surtout Raphaël qui est tout le temps à l'écoute et trouve des solutions pour tout le monde. Un grand merci, je recommande vivement."

"Aujourd'hui branche de lunette cassée. L'accueil du magasin a été exceptionnel. Les dégâts réparés dans l'heure au prix d'un sourire et d'un mot amical. Pourquoi aller acheter ses lunettes ailleurs ?"

"L'équipe au top et très à l'écoute. Je recommande fortement si vous avez besoin de quoi que ce soit pour vos lunettes, elles sont chouchoutées."

"Personnel charmant, patient, à l'écoute, attentif et aidant. je recommande cette enseigne"

"Professionalism, très bon accueil, conseils patience avec mon enfant en difficulté, tout le personnel sans exception, très à l'écoute, grand bravo, je les conseille vivement Général d'optique de L'isle Adam au centre commercial Grand Val très grand merci"

"Super àccueil et des gens très professionnels. A recommander"

"Accueil très aimable Sonia est très professionnelle et de bon conseil."

"Sonia m'a accueilli chaleureusement et avec le sourire ! Elle a été de très bon conseils, elle m'a aidé à choisir une paire de solaire originales avec une forme et une taille adaptée à mon visage. C'est très agréable d'avoir un accompagnement aussi personnalisé. Très bon choix de produits également. Bravo à l'équipe et à Sonia pour sa personnalité rayonnante !"

"Bravo à Raphaël et toute l’équipe! Super service, ravie de mes nouvelles lunettes!"

"Lunettes à réparer sous garantie.. Très bon accueil et efficacité.. Merci"

"Excellent accueil bon relationnel client. A recommander !"

"Personnel accueillant, drôle et disponible. Je conseille, professionnalisme au rdv."

"Passée ce matin pour régler mes lunettes, jeune femme au top, gentille, agréable et généreuse en temps."

"Nous avons été accueillis par Sonia. Elle est très souriante, professionnelle et de bons conseils. Merci à elle. Je recommande vivement."

"Merci beaucoup! Nous avons été reçu par Sonia. J avais cassé mes lunettes et il me fallait une nouvelles paire en urgence. Nous avons eu a faire à une personne très efficace qui nous a fait un dossier avec une grande amabilité et gentillesse. Elle a même proposé un coloriage à ma fille qui s impatientait ce qui nous a pris de poursuivre sereinement notre rdv. Je recommande."

"Nous avons été accueillis par Sonia et sont collègue. il sont très professionnelle . Une bonne équipe Merci ."

"Très bon accueil Raphaël et Sonia très professionnels. Merci à Raphaël pour la vérification de ma vue suite à une erreur de mon ophtalmologiste. J'ai pu récupérer mes lunettes corrigées. Je recommande ce magasin"

"Un grand sens de l'accueil et du service ! Merci à Cedric qui est très professionnel, nous avons passé un moment agréable et je suis repartie avec un équipement au top, ravie de ma visite. Adresse à recommander les yeux fermés...mais avec des lunettes :)"

"Qualité des verres , prix compétitifs et accueil convivial ."

"Excellent accueil. Et surtout très à l'écoute et arrangeants. Chose qu'on ne retrouve pas souvent ailleurs. Je n'irai plus que chez eux désormais et les conseille à tous."

"Très bons conseils."

"J'ai été chalheureusement accueillie par l'équipe et ils sont tous très impliqués dans le bien-être du client quand au choix et à l'adaptation des nouvelles montures. Beaucoup de patience de chacun, j'ai eu à faire à trois messieurs. Très bonne ambiance. Merci."

"Après 1 an de mauvais équipements pour mon fils du a de mauvais conseil (d'une autre enseigne concurrente). Je suis allé général d'optique de L'Isle-Adam où j'ai été accueilli dans un premier temps par Raphaël et Sonia qui ont été d'excellents conseils et aujourd'hui il est correctement équipé. Du coup je suis revenu pour ma mère et ma fille nous avons également été conseillé par la même équipe et Cédric en plus. Merci pour votre patience et pour la qualité de votre travail. A très vite"

"Très bon accueil, un grand merci à Sonia qui a su nous accompagner du début jusqu'à la fin."

"Très bonne accueil et suivi pour les réglages ils ont beaucoup de patience 😁 merci beaucoup réglage réussi je n'ai plus de problème"

"Accueil et service au top, merci pour tout !"

"Opticien au top, même en cas de problème de avec la mutuelle ! Patient, à l’écoute, foncez chez eux ! Meilleurs opticiens !"

"Très bon accueil. Raphael, qui s'est occupé de moi, était tres professionnel. Ravi d'être venu chez Généra d'optique."

"Un équipe sympa et merci Rafael pour tout les conseils et merci pour la passion et le sourire"

"Top je recommande vivement : équipe compétente, professionnelle, aimable, large choix de montures. Merci tout particulièrement à Raphaël et Sonia pour leur disponibilité"

"je tiens à remercier l’équipe et particulièrement Cédric et Noël qui m’ont super bien accueilli et renseigné. Ils sont très à l’écoute et offre un service de très bonne qualité. Merci à vous pour votre accompagnement"

"Merci à Sonia , pour son service ,sa patience et son sourire Très bon accueil et un service de qualité ! TOP! 😊"

"2 visites en deux semaines je suis tombée sur Sonia qui m a agréablement conseillée et tres patiente avec mes enfants je recommande fortement cette boutique"

"Toujours un vrai plaisir de venir faire mes nouvelles montures avec l’équipe de L’isle Adam qui est au top. L’accueil est super et toujours de bon conseil !! Je recommande à 100% foncez !! 👍"

"Un superbe expérience client grâce à Raphaël ! Très commercial, très agréable, drôle et serviable ! Merci beaucoup !"

"Allez y sans hésiter, Noël nous a reçu cordialement et à ete très à l'écoute,de très bons conseils pour choisir nos lunettes. J'y retournerai les yeux fermés"

"Les opticiens sont très professionnels, à l’écoute, disponible, aimable et très accueillant. De plus il y a du choix au niveau des lunettes."

"Super accueil et grand professionnalisme . Je te recommande sans hésitation"

"Sonia a conseillé et s'est occupée de ma fille de 10 ans qui met pour la première fois des lunettes et nous avons été très satisfaites de l'accueil et de son professionnalisme. Merci."

"Une équipe efficace et très compétente, toujours de bons conseils pour vous aider à choisir vos nouvelles lunettes et capable d'ajuster au mieux pour votre confort, la prescription de votre ophtalmo si nécessaire, je recommande vivement ce magasin et je remercie Raphaël pour son grand professionnalisme et sa gentillesse !!"

"Tres bon accueil equipe sympa et vraiment tres tres arrangeant n ayant plus de lunette suite a une casse ils ont tout fait pour que j ai mes lunettes rapidement aussitôt arrivée au magasin aussitôt montées encore merci a l équipe 👏👏"

"Merci pour vos bons conseils et votre gentillesse. Je reviendrai avec grand plaisir."

"Bonne prise en charge, et bienveillance non mercantile dans les conseils donnés. Équipe dynamique et disponible. Merci à vous. Mimi"

"Service toujours parfait, accueil toujours des plus chaleureux, c'est toujours avec plaisir que l'on vient ! Toute l'équipe est très bienveillante et à l'écoute, toujours ouverte à la discussion, patiente et très professionnelle. Les conseils sont toujours adaptés et excellents, ainsi qu'efficaces. Merci à toute l'équipe pour son accueil à chaque fois et son amabilité !"

"Je tiens à souligner le professionnalisme de Noël et de toute son équipe. Toujours de bons conseils et disponibles."

"Nous venons chez vous depuis des années ! Nous ne sommes jamais déçus que ça soit l’accueil, la disponibilité, la prise en charge etc. Merci à Sonia pour son efficacité et son accueil chaleureux et merci également à Raphaël pour tous ses conseils et sa disponibilité ! Merci à toute l’équipe"

"Nous avons été conseillé par Sonia qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme ! Elle a su nous conseiller avec beaucoup de bienveillance . Merci à elle"

"Très serviable, très sérieux, je suis allé déclaré un sinistre, car mes lunettes étaient encore sous garanties et je croyais patienter 2 semaines et bingo, en à peine, 2 jours, j’ai été rappeler pour prendre rdv afin de récupérer mes lunettes, quel bonheur. Déjà j’ai l’habitude d’aller les voir sans RDV, pour régler mes verres, j’ai toujours été reçu assez rapidement et gentiment. Bravo à toute l’équipe Je vous adore ❤️"

"Service très satisfisant,personnel tres accueillant et professionnel,et surtout très gentil. Nous avons été très content des prestations qu'ils nous ont proposé ,de leur temps et de leur gentillesse. Merci encore à l'équipe de général d'optique isle Adam. Un petit clin d'œil à Raphaël, nous avons adoré ce liseret doré 😉merci pour ce nouveau mot ☺️. Je recommande vivement cet opticien."

"Des conseillers au top, super gentils et de très bons conseils, hésitez pas à y aller, les yeux fermés"

" J'ai acheté mes lunettes et pour ma fille chez Opticien L'ISLE ADAM Générale d'Optique. Commencer mon expérience par la large gamme de lunettes à choisir et terminer par une réception dans des délais courts, est l'expérience intermédiaire à laquelle je dois le plus me référer. L'équipe présente entre vraiment dans les détails en expliquant les différentes spécifications du produit ainsi que les alternatives pour votre réussite. Je recommanderais ce magasin d'optique à tout le monde."

"Nous avons très bien été accueillis. L’équipe est bienveillante et de très bon conseil ! Service au top ! Merci à Sonia pour son accueil, ses très bon conseils et son service de qualité !"

"C'est la 3e fois que je vais chez cet opticien, je ne suis jamais déçue! Merci à Raphaël, Cédric et Noël pour votre accueil et vos conseils."

"Très bien, agréable et de bons conseils"

"Un service irréprochable et chaleureux ! Proche de leurs clients avec un dévouement très appréciable Je conseille vivement celui ci et pas une autre boutique ! Merci à l’équipe"

"Je recommande vivement cette boutique, des opticiens professionnels, très rare de nos jours, sont à votre écoute et savent vous recevoir. Une équipe très sympa et d'une grande gentillesse. Un grand merci à vous tous."

"Super conseiller merci à Raphaël pour ses conseils"

"Super vendeuse et conseillère je vous recommande Sonia, rapide et efficace. Mais surtout très aimable,"

"Bien accueillis. L’équipe est de bon conseil, Merci à Sonia pour son accueil"

"Très bon accueil, personnels sympathique et à l'écoute, bon conseil"

"L'équipe est très accueillante et très gentille ! Un grand merci à Sonia pour sa gentillesse et sa disponibilité ! Nous avons été très bien conseillées. Par ailleurs, le magasin est très arrangeant et respectueux du budget !"

"Accueil parfait, personnel très compétant, commercial et souriant. Merci à Sonia pour ses bons conseils sur les choix des montures et pour son accueil très sympathique."

"J'étais bien accueilli et orienté merci sonia vous faites du bon travail 🙂"

"Très bien accueillie, des opticiens souriants et agréables. Je remercie tout particulièrement Sonia qui a bien pris en compte mes demandes et qui est de très bon conseil. Encore merci !"

"Personnel très aimable et super professionnel, de confiance en sus. Merci à Sonia notamment !"

"Accueil au top et les conseils de Sonia genialissimes ! Un grand merci !"

"Vraiment de très bon conseil nous ont été donner, nous avons été servis et conseiller par Sonia un grand merci à elle pour son professionnalisme et son efficacité vraiment au top donc un grand merci à toute l'équipe et à bientôt"

"Je ne comprend pas comment c'est possible d'avoir un restant à charge aussi élevé malgré l'affiliation avec ma mutuelle. J'ai fait faire un devis en tenant compte des mêmes paramètres chez un concurrent non affilié avec aucun restant à charge.... De plus je suis venu à plusieurs reprise afin de régler mes lunettes mais sans succès car ma paire de lunette reste désagréable à porter, finalement j'ai été voir ailleurs et les plaquettes ont été mise à l'envers... Conclusion les vendeurs reste sympathique et pour le reste mauvaise expérience."

"Je suis venue pour des solaires, la personne était très courtoise et a pris le temps de bien me conseiller pour finalement trouver la paire qui me correspondait. Réglage personnalisé. Je recommande !"

"Superbe accueil, nous avons été très bien guidé et conseillé par Sonia à l'écoute du client et très volontaire ! Merci pour tout. Nous reviendront merci merci"

"Bonjour, voilà je donne mon avis aujourd'hui, comme promis à la vendeuse. Accueil et service très agréable, j'y suis allé pour une boite de lunette rigide, au top à l'écoute efficace et fait se qu'il faut pour renseigner ou dépanner le client. Encore merci et bonne continuation."

"Sonia m’a pris en charge dès mon entrée dans la boutique et a su me conseiller à merveille. Réglage des lunettes au top ! Merci beaucoup"

"Équipe très professionnelle, merci à vous !!"

"Très professionnel. Une équipe accueillante et souriante"

"Très bon accueil et de bon conseil Je recommande cet opticien."

"Accueil chaleureux, personnel serviable et très compétant"

"Excellent accueil ! Conseillers souriants, consciencieux et à l'écoute. Comme c'était pour ma toute première paire de lunette, j'étais un peu perdue mais grâce à l'équipe, j'ai pu avoir des explications claires sur ma vue, chose que l'ophtalmo n'avait pas pris le temps de faire. Les montures proposées sont tops et je suis ravie de mes lunettes! Merci à eux ! ....Je plaindrais presque ceux qui n'ont pas de problèmes de vue..."

"Très bon accueil monsieur vraiment sympathique patient ,de bons conseils et des bonnes esplications.quand aux lunettes un grand choix"

"Très bel accueil, les opticiens sont fort sympathiques et ma fille est contente de ses lunettes en or, on reviendra !"