Opticien La Roche-Sur-Yon | Alain Afflelou
📌 Centre Commercial Les Flâneries, 85000 La Roche-sur-Yon
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien La Roche-Sur-Yon | Alain Afflelou qui se situe au Centre Commercial Les Flâneries, 85000 La Roche-sur-Yon (85). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Service au top réparation nickel ."
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- Retrait en magasin
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Avis des clients
"Grand choix de lunettes. Très bon accueil et de très bons conseils."
Posté le 18/09/2017 à 19:21"Rien à dire merci Jérémy et toute l'équipe"
Posté le 12/11/2017 à 17:20"TRÈS DÉÇU !!! après avoir dit que je ne voulais pas changer de monture, on m'a fait un devis, que j'ai accepté. on vous dit que vos verres sont arrivés ,donc je leurs laisse ma monture, (il y aurait pour 3 jours de montage), à la fin de troisième jour, pas de nouvelle, donc j'appelle et là ! on me dit que le montage n'est pas possible sur ma monture ????????"
Posté le 14/12/2017 à 09:42"Personnel pas très aimable."
Posté le 03/03/2018 à 08:28"c top personnel très pro et aimable"
Posté le 24/01/2019 à 20:57"Sympa compétent accessible bien placé"
Posté le 02/03/2019 à 11:24"Très professionnel ! Beaucoup de choix et un conseil d'une grande qualité !"
Posté le 01/07/2019 à 11:41"Super accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil ! Je recommande +++"
Posté le 06/11/2019 à 20:32"Un large choix, des conseils avisés et une équipe à l'écoute !"
Posté le 01/12/2019 à 22:19"Accueil de qualité et très sympathique ! J'ai passé le cap de l'acquisition de la première paire de lunettes sans crainte grâce aux conseils pertinents et objectifs d'Hélène. Je recommande !"
Posté le 15/12/2019 à 09:10"Visite le 1er fevrier, premier devis. Accueil agréable - Dossier ouvert auprès de la mutuelle avec notamment une demande de dérogation sur l’amincissement des verres ( proposition d'amincissement identique pour correction différente) pour savoir quel serait le reste à charge. Après visite, je m’aperçois que ma paire d'aujourd'hui n'e possède pas des amincissements différents et que cela ne m'a pas dérangé. Je m'interroge alors sur ce besoin et surtout sur le fait que la vendeuse n'a pas regardé mes lunettes actuelles. Le dossier traîne. Je rappelle, précise mon interrogation sur cet amincissement. Le dossier continue de traîner. Je passe le 25/02 pour récupérer mon ordonnance et là, on m'annonce que la mutuelle a répondu...( personne n'avait pris le temps de m'en informer). Le reste à charge est important. Sans doute nécessaire de faire des choix plus raisonnables mais là je n'ai plus envie. Bref un parcours client décevant. Dommage, mes expériences passées dans ce magasin avait été plutôt bonnes."
Posté le 26/02/2020 à 09:23"Très bon accueil et de bons renseignements, merci Antoine pour les conseils."
Posté le 12/06/2020 à 19:20"Très bien reçue et très bien conseillée par Antoine pour le choix de mes lunettes. Merci"
Posté le 19/06/2020 à 12:14"Très bonne accueille, un large choix de lunettes et merci beaucoup à Antoine pour tous les conseils je sur ravie de mes lunettes !!"
Posté le 19/06/2020 à 12:21"Un accueil excellent, gentillesse, sourire, professionnalisme, à l'écoute du client, conseil, disponibilité et respect des délais proposés, surtout dans cette période sanitaire difficile. Bravo à l'ensemble du personnel de ce magasin."
Posté le 28/06/2020 à 07:25"Super accueil, les opticiens sont vraiment au top ! Je recommande sans hésitation, ils sont d'une très grande gentillesse et vraiment à l'écoute. Vous pouvez compter sur leur bienveillance sans l'ombre d'un doute ! Un grand merci à Marine qui est absolument géniale"
Posté le 07/07/2020 à 16:02"Mon mari est allé déposé ses lunettes pour réparation fin mai Malgré plusieurs demandes aucune suite n à été donné depuis On ignore combien de temps cela va duré Je trouve que ce n est pas très serieux"
Posté le 16/07/2020 à 14:37"Reçus par Lauren, très professionnelle et agréable, entièrement satisfaits et recommandons le magasin."
Posté le 23/07/2020 à 14:01"Je suis venu à l'improviste chercher des lunettes de soleil, votre vendeur Antoine m'a bien conseillé. Je suis parti très content avec mes Ray-Ban noir."
Posté le 31/07/2020 à 08:17"Très bonne accueil servi rapidement sans rendez-vous"
Posté le 31/07/2020 à 12:49"Une super équipe, jeune et dynamique! 💪🏻 Je recommande +++++ 😁"
Posté le 22/09/2020 à 12:15"Quelle équipe 🤩"
Posté le 22/09/2020 à 16:00"Opticiens agréables et à l'écoute ! Je ne peux que recommander cette boutique"
Posté le 24/09/2020 à 14:34"Je porte des lunettes depuis des années avec une forte correction et mes lunettes n'ont jamais été aussi esthétiques et qualitatives. Merci à toute l'équipe et à Clémentine qui s'est occupé de moi !"
Posté le 02/10/2020 à 11:15"Bon choix de lunettes, équipe professionnelle et les rendez vous permettent d'avoir un bon service client."
Posté le 02/10/2020 à 11:18"Très bon accueil et très bon conseil de la part de l'équipe. Vaste choix de lunettes de vue et de lunettes de soleil. Je recommande vivement ce magasin"
Posté le 04/10/2020 à 00:57"Magasin agréable et avec beaucoup de choix"
Posté le 15/10/2020 à 05:41"Accueil personnalisé avec un respect scrupuleux des règles barrières. Le magasin est spacieux et le personnel très agréable et professionnel."
Posté le 03/11/2020 à 21:10"Une équipe dynamique et professionnelle Un choix varié et des conseils de qualités"
Posté le 14/11/2020 à 17:07"Très professionnel et bcp de choix de monture. Bon conseil"
Posté le 21/11/2020 à 08:23"Merci pour votre aide, grâce à Hélène j'ai pu être reçu en 3 jours chez l'ophtalmologiste ! Équipe super sympa je recommande"
Posté le 22/11/2020 à 15:07"Super accueil, merci à Clémentine qui m'a très bien conseillé."
Posté le 24/11/2020 à 18:22"J'ai découvert en 2019 le magasin d'oprique Alain Afflelou. Un lieu accueillant. Clémentine s'est montrée aimable, avenante, souriante et très professionnelle. Sans que je puisse pourtant concrétiser un achat dans l'immédiat, en Août 2020, elle a pris du temps pour m'établir un devis précis accompagné d'excellents conseils rapport à ma Mutuelle. Encore merci et bravo à Clémentine et bon courage à toute l'équipe !"
Posté le 25/11/2020 à 06:19"Toujours prêt à vous satisfaire Bravo à toute l’équipe particulièrement à Amandine merci"
Posté le 26/11/2020 à 15:12"Génial"
Posté le 03/01/2021 à 13:42"Merci Amandine pour votre gentillesse et votre disponibilité. Il est bon de constater que notre jeunesse assure avec aisance et haute technicité....... Bon courage pour la suite et Portez vous bien chère Amandine....Ainsi qu'à toute l'équipe des Flaneries de La Roche sur yon. Bien cordialement Catherine et Henri ROCK"
Posté le 28/01/2021 à 10:54"Je remercie l’équipe d’Afflelou pour la commande rapide de mes lentilles. Katia et Jade ont été très réactives!!!"
Posté le 28/01/2021 à 19:42"Super accueil et efficacité. Beaucoup de choix. Je recommande"
Posté le 24/02/2021 à 12:04"Je remercie Antoine pour les magnifiques lunettes de soleil que j'ai pu acquérir. Je recommande vivement."
Posté le 10/06/2021 à 11:16"Excellente boutique ! Énormément de choix avec des lunettes de qualités et très tendances ! Clémentine est à votre écoute, de très bon conseil et très sympathique !"
Posté le 21/06/2021 à 16:08"Très bon magasin !"
Posté le 21/07/2021 à 20:44"Excellente boutique Des vendeuses au top ! Je remercie marion (apprentie opticienne) pour mes lunettes !"
Posté le 21/07/2021 à 20:47"Très bon magasin, les vendeuses ont su bien me conseiller pour mes lunettes de soleil !"
Posté le 23/07/2021 à 14:48"Magasin très accueillant, de très bons conseils, personnel à l'écoute."
Posté le 23/07/2021 à 17:51"De passage sur la région nous avons pu nous faire réparer immédiatement un accessoire et nous faire conseiller. Accueil très agréable. Je recommande vivement cette boutique"
Posté le 11/08/2021 à 14:19"Personnels très accueillant, professionnels, à l'écoute de ses clients, et surtout ne jugent pas leurs collègues des autres magasins comme le centre ville"
Posté le 11/09/2021 à 13:34"Expérience pitoyable. Je commande des lunettes de vue qui arrivent 1 mois et demi plus tard entre temps je choisis une monture solaire on avait vu avec mon ordonnance tout était bon et quand la paire de lunettes de vue arrive enfin et qu’on fait le devis ils me disent qu’avec ma vue ils ne peuvent pas adapter des verres sur cette monture et par conséquent je dois en choisir une autre dans la sélection à 1€. Après tous ses désagréments aucun geste commercial n’a été accordé. Alors que la concurrence a réussi à faire un geste commercial de plus de 150€."
Posté le 14/09/2021 à 09:24"Un grand merci à cette équipe qui ne nous a pas du tout accueilli, nous sommes restés seuls pendant au moins 10 mn sans que personne ne daigne venir vers nous... le pire , c'est qu' une personne est entrée ordonnance a la main,et bien elle a ete prise en charge immédiatement ! Nous sommes sortis sans un aurevoir..rien.... donc nous ne reviendrons pas . Grace cette experience, nous sommes allés juste en face chez Grand Optical où une conseillère tres pro nous a pris en charge comme il se doit."
Posté le 25/10/2021 à 12:13"De passage, aux flâneries, j'ai fait réparer mes lunettes, et j'en ai profité pour faire mon choix de solaires pour ma liste de cadeau de Noël. Très bel accueil et conseils de l'opticien. Je recommande"
Posté le 04/11/2021 à 15:03"Une équipe au petit soin jeune et dynamique MErci à Ludivine pour la réparation effectuer sur mes lunettes et il y avait du boulot"
Posté le 05/11/2021 à 21:11"Un service au top avec de tres bon conseilles. Merci a toute l équipe pour votre professionnalisme. Des verres fait sur mesure d une qualité irréprochable. Vraiment merci 😍"
Posté le 06/11/2021 à 07:38"Une équipe très sympathique et de très bon conseil !"
Posté le 10/11/2021 à 18:14"Très bonne expérience pour ma première paire de lunettes !! J'ai été guidé et accompagné par Hélène qui a tout de suite compris mes attentes. Je recommande +++"
Posté le 11/11/2021 à 19:04"Merci pour votre gentillesse et vos conseils. Super accueil personnalisé et votre temps accordé à mes 3 filles 😁"
Posté le 13/11/2021 à 12:39"Toujours très satisfaite du service, de la qualité des verres et des montures. Les opticiens sont accueillant et compétant"
Posté le 13/11/2021 à 15:28"Magasin agréable mais surtout, les opticiens auxquels j'ai eu à faire sont à la fois très professionnels et très sympathiques. L'examen de la vue dont j'ai bénéficié a été très sérieux, l'opticienne a pris le temps nécessaire. Je me suis sentie écoutée et comprise. Je leur fais confiance."
Posté le 15/11/2021 à 13:11"Je voulais remercie l'équipe, et tout particulièrement la personne qui m'a reçu et accompagné dans mon choix de lunettes 🕶.elle m'a calculé le coût de ma paire de lunettes et mon remboursement. C'est vraiment une équipe très professionnelle que je conseille."
Posté le 19/11/2021 à 20:58"Équipe sympa, dynamique et efficace. On achète des lunettes dans une bonne ambiance très pro."
Posté le 25/11/2021 à 16:25"Parfait très bien reçu"
Posté le 27/11/2021 à 09:13"Vendeuse au top ! Prend le temps de conseiller ! Parfait je recommande"
Posté le 27/11/2021 à 16:59"J'ADORE 💕"
Posté le 27/11/2021 à 19:17"Marion à été très accueillante, elle m'a aidé à trouver la monture de mes rêves !"
Posté le 27/11/2021 à 19:18"Accueil chaleureux, je conseille."
Posté le 27/11/2021 à 19:18"Merci à Marion l'apprentie qui m'a aidé à trouver la monture de mes rêves"
Posté le 27/11/2021 à 19:19" Grâce à Marion, j'ai réussi à trouver une paire de Raybans fantastiques "
Posté le 27/11/2021 à 19:21"Une bonne équipe, j'ai été très bien reçu et la qualité des lunettes est super"
Posté le 27/11/2021 à 19:22"Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse d'Hélène du magasin Les Flâneries. Un accueil toujours agréable avec le sourire et la bonne humeur du personnel. Nous recommandons vivement ce magasin."
Posté le 07/12/2021 à 12:17"Super accueil et équipe de très bons conseils !! Je recommande +++ !!"
Posté le 17/12/2021 à 13:19"Accueil chaleureux. Personnel disponible et à l'écoute. 🙂"
Posté le 17/12/2021 à 13:37"Beau magasin avec un service de qualité. Une équipe agréable et professionnelle. Merci plus particulièrement à Hélène et Antoine, des conseillers sympas et investis."
Posté le 19/12/2021 à 07:19"Merci à Lulu et à Lauren pour votre patience et votre professionnalisme. Vous êtes à top😉👌"
Posté le 23/12/2021 à 12:53"Un accueil chaleureux et attentionné J'ai été conseillée avec soin, en fonction de mes goûts et mes envies, dans le choix de mes montures Je recommande à 100% cet opticien et l'équipe des Flaneries"
Posté le 04/01/2022 à 20:23"Conseils personnalisés, humour, bienveillance. Merci à Hélène pour son accueil ☺️"
Posté le 07/01/2022 à 17:52"Totalement incompétent !!! N y allez surtout pas ! Propose des rendez vous et font venir les gens pour rien!!!!"
Posté le 12/02/2022 à 08:52"De très bons conseils, Hélène est juste géniale, on se sent accueilli et écouté. Le professionnalisme et la bonne humeur sont au rendez vous"
Posté le 12/03/2022 à 19:45"Très bonne expérience. L'accueil est très chaleureux. J'ai été très bien conseillé pour le choix de la monture et de mes verres. La paire est arrivée très rapidement et j'en suis très contente. Je remercie l'équipe pour cette expérience, je recommande totalement cet opticien."
Posté le 15/03/2022 à 09:10"Je recommande cet opticien. Tout est au rendez-vous : le conseil, l’écoute, le professionnalisme. Ma fille et moi sommes reparties enchantées de nos lunettes. Merci à l’ensemble de l’équipe et tout particulièrement à Roxane."
Posté le 16/03/2022 à 19:14"Accueil, conseils , sourires. Des opticiens disponibles pour nous guider autant pour ma fille que pour moi. Nous sommes très satisfaites."
Posté le 30/03/2022 à 08:55"Accueil très agréable. Une opticienne dont je n'ai pas demandé son nom a gentiment changé une branche cassée de lunettes de mon fils et alors que je ne suis pas une cliente de cette boutique, elle ne m'a rien fait réglé. Merci à elle."
Posté le 19/04/2022 à 19:03"Une branche de mes lunettes était cassée, très bon accueil par Ludivine qui m'a permis de repartir avec des lunettes réparées. Efficace et agréable. Je recommande ce magasin. Merci"
Posté le 13/05/2022 à 11:23"Magasin très attirant, une équipe souriante et à l'écoute du client, notamment Roxane qui a fait un geste commercial en faisant échanger auprès du fabricant, la monture de mes lunettes qui pourtant n'était plus sous garantie. Bravo ! 👍👏"
Posté le 21/05/2022 à 18:31"Une très belle expérience. Un accueil sympathique et chaleureux. Une aide précieuse pour le choix de la monture et des verres. Et la cerise sur le gâteau l'opticienne s'est chargée de prendre un rdv chez l'ophtalmologue c'est vraiment le top.... rdv 1 mois après 😊 Je recommande vivement Aflellou Les Faneries. Un grand merci à Clementine et Alexandra vous êtes au top 😉"
Posté le 28/05/2022 à 09:53"Je vous recommande ce magasin, grâce à leur professionnalisme, j'ai été prise en charge du début c'est à dire le choix des lunettes en adéquation avec ma vu et jusqu'à la réception de mes lunettes avec un réglage au millimètre près. Merci au personnel"
Posté le 18/06/2022 à 17:21"L’équipe est toujours très accueillante. Service génial. Ayant eu un accident avec mes lunettes la réparation a été faite en 10 minutes et gratuitement. Merci pour le service."
Posté le 20/06/2022 à 16:49"accueil très chaleureux. Clémentine conseille super bien les clients."
Posté le 25/06/2022 à 15:49"Accueil sympathique, le personnel est vraiment à l'écoute afin de nous satisfaire, les verres sont garantis 3 ans et ça c'est génial, j'ai eu un problème au bout de 2 ans 1/2, ils m'ont proposés une expertise et mes verres ont été changés, Merci encore à l'équipe des flâneries à la Roche sur Yon"
Posté le 26/06/2022 à 15:29"J adore et je recommande relation avec la clientèle parfais et le SAV pour le réglage régulier de nos lunettes est parfais et de très bon conseille pour lés lentilles 👍🏼"
Posté le 28/06/2022 à 18:00"Cela fait deux fois que nous nous servons chez Affelou, aux flâneries. Une équipe au top ! Toujours très bien accueillis, beaucoup de professionalisme et d'humour. Je conseille vivement cet opticien."
Posté le 19/09/2022 à 16:17"J'y suis allée car mes lunettes de soleil étaient complètement tordues après m'être assise dessus. Très bon accueil et des lunettes remises en état gratuitement."
Posté le 05/10/2022 à 09:50"Merci à clémentine et à toute l équipe ! Très bon accueil ! Bonne découverte du besoin et souhait du client ! Vous pouvez y aller les yeux fermé (humour ) ..."
Posté le 08/10/2022 à 12:10"Cliente depuis de nombreuses années, pour mes enfants et moi même, je nai jamais été decue. L equipe est formidable, 1 acceuil du tonnerre, se creuse la tête pour vous trouver les meilleures prises en charges suivant votre mutuelle, se qui ma permise d acheter en plus de ma paire de lunette de vue, une superbe solaire aux verres rose 😂merci a tte lequipe resté comme vous etes, et surtout 1 grd merci à Antoine qui 2x de suite ma sauvé mes lunettes(2paires)sans rien que ca me coute, je recommande 100000 fois afflelou des flanneries, au top bisous l equipe💋"
Posté le 12/10/2022 à 10:07"Très très bon accueil de la part de Lauren. Ses conseils , son écoute de mes besoins , sa patience . Les lunettes ont été faites sous 8 jours. Un énorme merci. Je recommande sans hésitation Afflelou aux flaneries ."
Posté le 14/10/2022 à 14:39"Equipe accueillante et agréable Merci à eux pour leur efficacité"
Posté le 29/10/2022 à 10:12"Très bon suivi pour la mise en place de mes lentilles par Noemie 😊. L'équipe prend toujours le temps de vous écouter pour arriver à répondre à vos attentes. Nous sommes toujours bien accueilli, je conseil fortement !👓🤗"
Posté le 02/12/2022 à 10:48"Un choix de belles lunettes et une équipe super sympa! je recommande"
Posté le 07/12/2022 à 21:53"Super magasin"
Posté le 07/12/2022 à 21:58"Un accueil aux petits oignons !! Et des produits top qualité, made in France 🇫🇷🥖🐓 !"
Posté le 09/12/2022 à 20:25"Un accueil très agréable et un choix personnalisé. Je recommande"
Posté le 09/12/2022 à 21:22"Super content de ce magasin, des très bon conseils et un choix très large pour tout les budgets 👍👍"
Posté le 10/12/2022 à 08:27"J'ai pris mes lunettes en avril et suis très satisfaite de la qualité et de l'accueil, merci Maxime"
Posté le 10/12/2022 à 09:49"Super accueil très professionnel. Large choix de montures de qualité. Bon prix. Très satisfait de la prestation."
Posté le 10/12/2022 à 09:54"Personnel très professionnel, à l écoute et de bon conseil. Accueil chaleureux. Mon mari et moi sommes très satisfaits."
Posté le 19/12/2022 à 14:14"Super accueil, merci pour les conseils ! Très contente de mes nouvelles lunettes."
Posté le 23/12/2022 à 10:45"Très bon choix de lunettes, équipe au top. Je recommande."
Posté le 23/12/2022 à 10:50"De supers conseils et une équipe au top!"
Posté le 24/12/2022 à 09:31"Une équipe très souriante et serviable m à accueilli gracieusement pour un petit réglage de lunette. Merci."
Posté le 25/12/2022 à 17:38"Personnel (monsieur) très aimable 👍🏼"
Posté le 26/12/2022 à 17:06"excellent accueil, le personnel est pro et attentionné. Un grand merci pour le dépannage de lentilles."
Posté le 01/01/2023 à 19:55"Un grand merci aux 2 hommes qui ont pris en considération mon problème et le temps qu'il fallait pour y voir plus clair, avec sérieux, écoute, bienveillance et gentillesse. Sentiment d'une vraie recherche de solutions pour un meilleur confort pour le client. Merci beaucoup."
Posté le 03/01/2023 à 15:50"Merci pour vos très bons conseils! Toujours disponible et patient une super équipe ! Je recommande 😃"
Posté le 07/01/2023 à 14:30"Accueil canonissime d un employé d Afflelou souriant, et adorable, j y reviendrai tous les jours 😁"
Posté le 04/02/2023 à 17:28"Juste pour remercier CL/H d’avoir pris le temps de me conseiller pour le choix de mes montures ,et d’avoir gérée un dossier qui était compliqué suite à un confrère , afin que celui ci soit débloqué,merci beaucoup de votre professionnalisme ."
Posté le 05/02/2023 à 13:03"Super service. Changement de vis sur ma monteur de lunette solaire prise en charge gratuitement (lunette achetée hors magasin)"
Posté le 08/02/2023 à 16:52"Très bon accueil, merci pour votre professionnalisme À bientôt pour mes solaires"
Posté le 13/02/2023 à 22:26"Très bon accueil. Service au top réparation nickel ."
Posté le 17/02/2023 à 11:37"Très bon accueil Très agréable d être écouté à pris la peine de téléphoner à afflelou en région parisienne pour connaître mes références de verre. Ai pu faire un contrôle de ma vue avec leur matériel. J ai apprécier un service gracieux. Merci encore"
Posté le 18/02/2023 à 18:04"Tres bon accueil. Merci à l'équipe toujours chaleureuse et de bon conseil !"
Posté le 06/03/2023 à 18:15"Service très agréable et très sympathique j adere à fond merci"
Posté le 18/03/2023 à 17:40"Très bon accueil, merci Clémentine pour ses conseils, sa gentillesse. Allez-y !"
Posté le 27/03/2023 à 20:57"J’ai été extrêmement bien conseillée lors de mon achat dans ce magasin. L’équipe est chaleureuse et très professionnelle. Bravo à Marie qui a répondu à toutes mes attentes : choix des verres et des montures ! 👍"
Posté le 01/04/2023 à 21:05"Très bon accueil. Merci"
Posté le 10/04/2023 à 11:42"Nous avons achetés des super lunettes de vitesse avec mon ami Seraphin Noémie nous a bien orienté !"
Posté le 27/04/2023 à 18:07"Nous avons été conseillées par Quentin, à l’écoute et très agréable. Merci à l’équipe également toujours très souriante lors de nos 2 venues. Je recommande cette boutique."
Posté le 29/04/2023 à 14:43"Première expérience avec Afflelou.Très bons conseils et très bon accueil. Merci à vous pour m'avoir aidée à choisir la monture ☺️ C'est parfait 👍"
Posté le 23/05/2023 à 17:04"Personnel compétent agréable et sympathique. Je recommande"
Posté le 26/05/2023 à 21:39"Super équipe dynamique, sympathique, professionnelle et de très bons conseils. Un grand merci à Ludivine !"
Posté le 13/06/2023 à 07:36"Très bons conseils, vendeurs sympas"
Posté le 29/06/2023 à 17:52"Ma fille et moi remercions Quentin pour son accueil et la qualité du service rendu ( problème de visse de lunettes réglé avec le sourire) et les conseils donnés 😊 Nous reviendrons avec grand plaisir choisir nos lunettes 🤓."
Posté le 01/07/2023 à 11:21"Je vous conseille vivement cette enseigne. Accueil et services au top."
Posté le 04/07/2023 à 13:51"Acceuil chaleureux. Personnel tres agréable et prise en charge du client avec toute considération et bienveillance. Nous retournons chaque fois avec plaisir."
Posté le 04/07/2023 à 22:49"Marie très agréable et professionnelle !!"
Posté le 05/07/2023 à 15:30"Acceuil chaleureux de très bons conseils. Équipe au top merci"
Posté le 08/07/2023 à 11:34"Merci pour les conseils. Equipe très pro."
Posté le 08/07/2023 à 21:07"Accueil chaleureux personnel réactif je recommande vivement!"
Posté le 15/07/2023 à 10:45"En vacances dans la région, nous avions besoin d'une réparation sur les lunettes de ma fille. Une équipe au top, souriante et aimable. Je recommande vivement."
Posté le 25/07/2023 à 17:58"Merci à Clémentine pour sa gentillesse et son écoute"
Posté le 31/07/2023 à 16:41"Je recommande ce magasin, j’ai été très bien accueilli par Noémie qui a pris le temps de me conseiller au mieux dans mon choix de lunettes"
Posté le 03/08/2023 à 11:27"Acceuil chaleureux de très bons conseils. Équipe au top merci Marie"
Posté le 09/08/2023 à 16:23"Service au top, du choix des lunettes à la réception. Sourire, professionnalisme et accompagnement, rien à redire."
Posté le 16/08/2023 à 14:02"Excellent accueil. Je suis venu pour changer un support cassé sur mes lunettes de soleil à ma vue, donc très importantes pour moi en cette période très ensoleillée, et j’ai été reçu parfaitement, en tant que client AFFLELOU depuis de nombreuses années, mais sur la région parisienne. L’opticienne qui m’a reçu a changé mes 2 supports en un clin d’œil ! Merci beaucoup"
Posté le 24/08/2023 à 15:59"Service au top. L’équipe est accueillante et la technique est au rendez-vous ! Je recommande."
Posté le 29/08/2023 à 16:04"Jeune femme très gentille rapide et efficace. Merci beaucoup."
Posté le 05/10/2023 à 15:29"Acceuil super chaleureux. Nous avons été accueilli très rapidement. Le personnel est très agréable et nous a pris en charge avec considération et bienveillance. Le magasin habituel est en rénovation et le local provisoire dispose de tout le confort."
Posté le 21/10/2023 à 15:34"Arrivés 15 MN avant la fermeture, on pris le temps de redresser les 2 paires de lunettes que nous avions abîmé. Avec bonne humeur et accueil chaleureux"
Posté le 01/11/2023 à 19:31"Excellent accueil, très bon conseils, délais courts. Une super équipe au sein d'une bonne ambiance et de jolies lunettes ! Bref rien à redire. Je recommande les yeux fermés."
Posté le 03/11/2023 à 06:05"Merci pour l'accueil et votre professionnalisme."
Posté le 11/11/2023 à 09:59"Personnel très pro, accueillant et de bon conseil👍"
Posté le 21/11/2023 à 22:29"Très agréable et de bons conseils"
Posté le 24/11/2023 à 17:14"Une équipe très accueillante aux petits soin, un grand merci à Hélène qui s'est occupée de moi, à réparé mes lunettes et m'a conseillée pour les nouvelles ! 🌟"
Posté le 04/12/2023 à 13:14"Équipe au top!"
Posté le 08/12/2023 à 15:30"Du choix dans les produits et un grand professionalisme! Belle experience client je recommande."
Posté le 08/12/2023 à 17:19"Je suis venu faire réparer mes lunettes pour remettre 1 verre, sans RDV, j'ai été pris tout de suite. La réparation a pris 10mn, résultat parfait. Merci."
Posté le 09/12/2023 à 14:31"Toujours très bien accueillie et conseillée à la boutique des Flâneries. Une mention spéciale à Hélène avec qui j'ai passé vraiment un bon moment. Elle a su me guider dans mes choix avec bonne humeur et professionnalisme. Je repars très satisfaite de mes 3 paires de lunettes. Viment la plage 😉"
Posté le 14/12/2023 à 11:52"Très bonne boutique ! Les opticiens sont compétents, gentils et très serviable SAV au top Merci à vous et à bientôt"
Posté le 22/12/2023 à 09:06"Avec ou sans rendez vous.... Sauf que sans rendez vous, on m'a accueilli pour me dire qu'il fallait un rendez vous... Donc j'ai été voir ailleur ou on m'a pris sans rendez vous..."
Posté le 02/01/2024 à 17:39"Bonjour, J'ai été très déçu de cette boutique, si l'accueil était plutôt très agréable le conseil a été plus que mediocre. J'ai demandé des lunettes qui tiennent bien sur la tête, on m'a laissé choisir en me disant que celle choisi tiendrait bien, résultats 2 mois après elles tombent tout le temps. J'ai demandé la possibilité d'en changer, on m'a expliqué que cela aurait un coût. Je suis ecoueuré car contraint de travailler avec ces lunettes plus que mediocre. C'est sûr, je n'y retournerai pas ! De toutes façons, depuis le 100% santé, les opticiens ont clairement reporté ce surcoût sur celles et ceux ayant des complementaires ... 😡 Mais Afflelou des Flâneries est pire Cdlt, Stan"
Posté le 14/01/2024 à 12:47"Depuis plusieurs années, nous sommes accompagnés par l'équipe d'Afflelou les flâneries et nous en sommes très satisfaits, super accueil,de très bons conseils ,une bonne écoute tout cela dans la convivialité. Nous les recommandons 👍"
Posté le 18/01/2024 à 13:13"Très bons conseils et très à l’écoute ! Équipe réactive. Un grand merci."
Posté le 19/01/2024 à 10:27"Très bien accueilli et répondu à mon besoin"
Posté le 19/01/2024 à 16:22"service rapide et personnel agréable. 👍🏻"
Posté le 26/01/2024 à 14:52"Merci à Luisa de m avoir dépanner pour mes lunettes. Elle a été très pro. Merci encore !"
Posté le 27/01/2024 à 17:26"Opticiens à l’écoute de ses clients, accompagnement dans toutes les différentes démarches au top !!"
Posté le 31/01/2024 à 02:40"De passage aux flaneries, avec mon épouse nous nous sommes arretés chez Afflelou pour faire changer les patins de nos lunettes achetées il y a 2 ans.Nous avons été très bien accueilli et le changement avec règlage a été fait rapidement et gracieusement...MERCI."
Posté le 02/02/2024 à 10:46"Vendeur très accueillant et très aimable merci"
Posté le 10/02/2024 à 14:37"Bonjour, pour ma première expérience d'achat de lunettes, j'ai eu la chance d'étre très bien conseillé par Ludovic. Il a pris le temps pour essayer, pour expliquer même pour des questions basiques et innocentes, il a su être à l'écoute et répondre à mes demandes et interrogations sans chercher à me vendre le produit ou les options plus chères. Un conseiller qui reste sur la réserve dans un premier temps et qui se révèle être vraiment agréable. Je recommande donc cette boutique suite à mon expérience et remercie personnellement Ludovic pour sa bienveillance et son respect."
Posté le 14/02/2024 à 12:15"Reçu pour un pb de monture (tordue) service impeccable. Reçu par Ludovic, merci pour votre professionnalisme."
Posté le 14/02/2024 à 13:33"Boutique très agréable, le conseil est soigné. Très professionnel. Un merci tout particuliè à Ludovic pour les conseils en restant à l'écoute du client. Efficace, rapide soigné et très bien conseillé usqu'à la réception des lunettes. 👍👍👍👍"
Posté le 14/02/2024 à 20:11"Passée dans l'après-midi avec ma paire de lunettes cassée en deux, 10mn après je repartais avec une monture prêtée le temps de refaire les miennes."
Posté le 17/02/2024 à 18:39"Prise de rendez-vous extrêmement rapide et accueil très chaleureux, je recommande vivement ces opticiens qui ont pu me recommander au mieux !!! A bientôt !"
Posté le 19/02/2024 à 20:39"Magasin lumineux et bien structuré et un personnel tres accueillant. Un besoin d un réglage monture car de passage et pris en charge comme un client fidele. Bravo et merci a ludovic pour sa gentillesse et son engagement dans ce metier."
Posté le 22/02/2024 à 19:35"Réparation au top, rapide, personnels accueillant, vous êtes au top merci"
Posté le 27/02/2024 à 08:57"Personnel très accueillant"
Posté le 29/02/2024 à 13:11"Personnels accueillant, souriant, agréable et de bon conseils."
Posté le 05/03/2024 à 09:03"Très très bien"
Posté le 27/03/2024 à 10:48Entreprises à proximité