Opticien La Ville-Du-Bois | Alain Afflelou

"Très jolie femmes serviables et au top"

"Beaucoup de choix et accueil avec une femme très gentille"

"Personnel très accueillant et aimable, qui accepte de vous recevoir sans rdv malgré les règles sanitaires (à la condition qu’il n’y ait pas trop de monde en magasin) Des prix intéressants. Du choix dans les montures. Des offres qui sont un argument de poids face à la concurrence (1 monture achetée, 2 offertes même sur les importantes corrections). Je recommande sans hésiter 👍🏻"

"Vendeur malhonnête qui a profité de personne âgé sans lui expliquer le fait que leur boutique au Commercial ville du bois n'était pas partenaire avec sa mutuelle malgres l'insistance de mon père qui ne comprenait pas pourquoi son forfait monture verre etait de 200 euros et non de 300 euros. Malgres cela le vendeur ne lui a rien exliquė et à fait mine de ne pas le comprendre et de plus ce vendeur lui a rajoutė des options que mon père ne voulait même pas! Vente vente vente et oui bienvenue dans le monde 2021 que du chiffre et pas découte franchement à fuir c'est scandaleux !!!!! Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fais. QU'ELLE déception pour cette enseigne"

"Très bon magasin . Très bonne conseillere très agréable qui prends patience avec les enfants . Merci encore"

"Magasin très satisfaisant, personnel charmant et aimable qui respecte bien les délais."

"Très bon accueil. Conseil de qualité"

"Les vendeurs s'occupent bien de vous"

"Super bon accueil même dans le camion à l extérieur un peu froid mais réchauffé par un bon café une ambiance familiale et un choix de musique de fond .merci beaucoup aux employés présents pour leur attention et c est moins guindé qu en boutique cela fait plaisir Même si c est une mauvaise promotion reçue sur mon téléphone qui m a amené jusqu'au camion ."

"Très bon accueil et conseils. Délais de livraison respectés."

"J ai été reçu par Stéphanie, vraiment de bon conseil, très accueillante, merci à elle pour avoir pris le temps avec moi de choisir ma nouvelle paire."

"Reparateur charmant (Stephane) tres satisfaites du magasin"

"Excellent service... J'ai eu besoin de resserré les branches de mes lunettes.. Fait en quelques minutes et avec même les explications... À bientôt"

"Très bien accueilli par Cindy très gentille très aimable service au top et de tres bon conseil pour le choix de monture je recommande fortement"

"Parfait, très bon service client !"

"rien a dire, le service, le sourire, le sérieux"

"Merci beaucoup bonne journée"

"Excellent"

"Je fais mes lunettes chez Afflelou depuis des années ! toujours un service et des conseils au top ! du sérieux et du professionnalisme ! toujours reçu avec le sourire même quand je passe faire régler ou nettoyer mes lunettes ! un spécial 5 étoiles au top Stéphanie"

"Personnel sympathique. Toujours agréable. SAV au top."

"Accueil toujours très sympa et professionnel. Surtout Stéphane, très efficace. Je recommande vivement ce magasin, qui m'a satisfait, après avoir connu plusieurs autres. Bonne continuation. Mr KANTE"

"Super opticien. un grand choix de lunettes, de vrais conseils et un savoir excellent. J'ai fais plusieurs opticien et vraiment cette agence est vraiment de loin la meilleure. Je recommande Stéphanie, une vraie professionnelle, toujours souriante et aimable et qui trouve toujours des solutions à vos problèmes. Merci"

"L accueil Le service"

"Je suis allé chez Alain Afflelou pour acheter de nouvelles lunettes et ma visite était très agréable ! Mme Virginia s’est occupé de moi . Elle était très sympathique, patiente et professionnelle ! Elle m’a proposé une large gamme de montures et ma donne de vrai conseils techniques et esthétiques . Je suis ravi des lunettes et je reviendrai certainement ! Je recommande cette opticien avec les oeil ferme !"

"Magasin refait à neuf avec un agencement qui m’a permis de trouver rapidement mes lunettes. Une équipe disponible et de très bon conseils. La vente a été rapide et dès la prise en charge par la mutuelle acceptée, j’ai eu mes nouvelles lunettes en 1 semaine. Les tarifs sont très corrects et les vendeurs ne poussent pas à la dépense plus que besoin. Merci à toute l’équipe d’avoir contribué à mon nouveau visage"

"Bien accueillie, bien informée et comme j'ai eu la même personne que pour mes précédentes lunettes, j'ai confiance en ses conseils"

"Accueil sympathique et professionnel.personnel disponible pour tout problème"

"Magasin très agréable, personnel compétent et à l'écoute. Toujours de bon conseil et très patient ce qui est plutôt rare de nos jours. Il faut noter la qualité et l'esthétique des montures ainsi que la rapidité de fabrication des verres. Merci à tout le personnel."

"Tout était parfait 👍"

"Service et accueil 5 étoiles"

"Service après-vente réactif et accueillant."

"Très bon accueil, efficacité et rapidité. Je vous conseil"

"Merci pour ce formidable travail de réparation sur mes lunettes. J'avais une branche tordue. Une autre branche qui s'est désolidarisée et, malgré cela, en à peine moins de 10 minutes, la paire a été réparée et comme neuve. Merci à vous. Accueil courtois et service rapide et efficace !"

"Vendeurs incompétents et profiteurs. Mes verres ne sont pas adaptés, ont été refaits mais pire que la 1ere fois. Une des vendeuses me dit qu il faut que je repaye pour de nouveaux verres. C est inadmissible. Je préfère aller ailleurs s il faut les refaire. Aujourd’hui je me retrouve sans lunettes et sans argent."

"Bon accueil, personnel compétent"

"Accueil excellent, service excellent Le max , merci"

"Bon accueil et conpetent"

"Bonjour Personnel très sympa gentil Nous sommes venus faire réparer nos lunettes car mon enfant et moi même avions perdu une vise de fixation ,la personne très gentiment nous là fait de suite sans nous demander si nous étions clientes chez eux contrairement à d'autres enseigne Très agréable un grand merci (Nous sommes clients du magasin en tout les cas magasin très bien agencé par apport d'avant et personnel très sympa Celui de la ville du bois)"

"Merci d'avoir conservé les lunettes que j'avais choisi pendant 3 mois sans jamais vous agacer. On se sent accueilli et écouté dans votre boutique."

"Très bon accueil je recommande sans problème service impeccable merci"

"Parfait Juste ça rien d'autre à dire Merci"

"bonne acceuil pas beaucoup de temps d attend ds le magasin et tres professionnel"

"Très bon accueil. Virginia a été patiente avec mon fils. Elle a su le conseiller. Première expérience satisfaisante."

"Service client remarquable."

"Très bon accueil, solutions proposées intéressantes, bon produits pour des lunettes de soleil à la vue. Et bien sûr la deuxième paire."

"Très bon accueil, grand choix, opticienne aux petits soins et compétente ☺️"

"Très bon accueil et conseil de Lauriane. Très pro ! Merci 😀"

"Personnel au top , aimable et réactif"

"Bonjour, une compétence indéniable ainsi qu’une bonne écoute et de très bon conseil. Les produits sont de bonnes qualités ils sont à l’écoute de leurs clients. C’est bien rare de nos jours et très appréciable. Je recommande"

"Extremement serviable et a l'écoute Parfaite !!!"

"Opticienne au top, très patiente et de bon conseils!!!"

"Très bon accueil et de bon conseil."

"Service après-vente très disponible et efficace 👏🏼👍🏼"

"Bonne accueil Stéphane et Maissan ont été très compétent merci pour ce petit café 😀"

"Merci beaucoup a Mme Virginia . Il ma aidé pour choisir les bonnes lunettes. Elle est a était très réactif et a répondu a tous les questions . Je recommande !"

"Le magasin est très agréable"

"Magasin très agréable. On est bien servi !"

"Bonjour, je suis venu pour réparer mes lunette, un accueil très agréable et une qualité de service parfaite. Je vous recommande cette boutique"

"Accueil et service chaleureux et professionnels ! Merci beaucoup !"

"Magasin très agréable au visuel et très bien reçue par Stéphanie. Toujours de bons conseils et très professionnelle."

"Equipe fort sympathique, accueillante et très professionnelle. Délai respecté pour la livraison malgré les fêtes. Merci à vous et gardez votre bonne humeur 👏"

"De très bon conseils pour choisir ma paire de lunette, et une patience indéniable auprès de mes enfants, bravo pour votre travail et en particulier à Melissandre. Merci pour tout."

"Melissandre l’opticienne m’a très bien conseillée et s’est montrée patiente et à l’écoute. Je conseille."

"J'aurais souhaité être conseillé de suite, suivant ma complémentaire, sur des modèles dans un budget raisonnable. Et ne pas avoir à réessayer à nouveau eu égard à mon budget."

"J'y vais depuis des années , un large choix de montures , de bon conseils, une équipe tres accueillante, on a déménagé mais malgré tout on fais le chemin jusqu'a la vdb car le service est au top"

"A la recherche d’une paire de lunettes de vue/solaire, j’ai été reçue par Melissandre qui a su me conseiller et me renseigner à merveille ! J’ai pu trouver une super paire de lunettes de vue et des solaires et j’en suis plus que ravie ! Équipe sympa et compétente en prime. Je recommande ! Merci Melissandre !"

"J'étais très à l'aise avec l'accueil pour ma commande, et aussi très satisfait pour le service."

"Bon accueil."

"De l'attente, des lunettes sensées arriver en urgence pour ma fille mais en fait non, et une facture à régler assez salée au final. Le personnel est agréable, visite sans rdv nécessaire, il y a du choix mais je ne sais pas si je retournerai la bas pour mes prochaines lunettes."

"Merci à Amandine pour tous les conseils. À bientôt"

"Très bien conseillée, vendeuse très agréable, je recommande !"

"Une équipe professionnelle qui a su trouver une solution ultra rapide pour ma paire de lunettes que j ai cassé. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme"

"Accueil très sympathique de la part de l'opticienne, écoute et conseil 👌🏻"

"Très bien conseillé par Virginia ! Elle m’a aidé vite pour choisir les meilleurs lunettes de soleil . Merci beaucoup !!!"

"Belle gamme de lunettes, personnel a l'écoute et très professionnel."

"Patient et a l'écoute et de bon conseil Merci encore"

"Visite pour lunettes cassées Merci encore pour la prise en charge rapide et en sourire, paires resserrés, réajustées et nettoyées et service gratuit ce qui est plutôt rare de nos jours ! Je recommande 👌🏼"

"Très déçu, j’ai eu beaucoup de problèmes avec des verres progressifs. Le magasin s’est trompé dans les mesures il a fallu les refaire plusieurs fois et même maintenant six mois plus tard j’ai beaucoup de difficulté à les mettre. Pas top, dommage"

"Belle boutique avec un grand choix. Merci à Stéphanie qui a été très professionnelle. Je recommande"

"Très bon accueil et très bon service"

"Accueil parfait, Conseil parfait, Professionnalisme parfait Merci Stéphanie"

"rapide et efficace"

"Personnelles très accueillantes, et agréables. J'ai été très bien reçue, la personne à l'accueil a été à mon écoute, et a su apporter des solutions à mes questions. Je recommande fortement."

"Cliente depuis des années. Toujours bien conseillée"

"Des conseillers pertinents et des produits impec"

"Accueil super. Personnel super. Magasin nickel. Et choix super. En un.mot comme en cent ce Magasin est génial"

"Très bon accueil, équipe très agréable et professionnelle. Donne de très bon conseils."

"ma copine n’a pas été rappelée au bout de 4 mois d’attente ! et aucune excuse de la part du vendeur 👎👎👎👎"

"Un bon accueil une oreille attentive et une gentillesse sans pareille"

"Très bon accueil, personnels très sympathiques et professionnels"

"Une visite pour resserrer les branches de lunettes et comme d'habitude j'ai été très bien accueilli Sont très aimable et serviable merci Je recommande fortement ++++++"

"acceuil, compétence, je suis satisfait"

"Super boutique Merci à Stéphanie qui a été très professionnelle et ma bien conseiller Je recommande"

"Très bon accueil et très bonne écoute de la part de Melissandre. Je recommande vivement 😊"

"Fidèles à ce magasin Afflelou depuis de nombreuses années, nous leur avons à nouveau fait confiance pour le renouvellement de nos lunettes en novembre 2023. L'accueil et les conseils sont toujours d'excellentes qualités. De plus leur niveau d'équipement en matériel nous a permis d'effectuer directement sur place les contrôles de vue et d'ajuster les verres en conséquences. Je conseille fortement ce magasin pour la qualité du service proposé."

"J'ai particulièrement apprécié le dynamisme et l'efficacité de la personne qui s'est occupée de mon dossier."

"Excellent service près vente Merci beaucoup"

"Très bon accueil et conseil"

"Magasin a fuir j’ai eu des lunettes qui ont un probleme de fabrication (la branche de gauche se casse tout seul ) du coup ils ont etait pris en charge deux fois gratuitement du coup au bout de la 3eme fois on me demande de payer un supplément de 15e mais le problème a persisté mais la on me demande de payer 50e du coup je décide de voir un autre opticien et la on me dit que ces lunettes il étaient retiré de la vente de cause de probleme de fabrication donc plus jamais je retourne chez vous …"

"personnel à l'écoute mais ma première paire de lunette à été livrer en quit il manque une branche car rupture de stock. je suis surpris pour une enseigne connu d'autant plus que ma paire de lunette est de marque afflelou. je comprend pas que l'on puisse être en rupture de stock"

"Accueillante et professionnelle. Merci à l’équipe"

"Lunettes livrées rapidement, de bons conseils et la relation client est vraiment agréable !"

"Tout à été parfait je recommande vivement"

"Accueil agréable, livraison en temps, lunettes adoptées"

"Personnel ,agréable, compétents magasin bien tenu."