Opticien Lamballe | Écouter Voir Optique Mutualiste

"500 euros payés pour des lunettes. Apres 9 mois les bras de monture est usé et doit être changé, puis 15 mois plus tard, il y a un problème avec le produit photochromique qui s’enlève. J'ai dû insister pour qu'ils acceptent de les réparer sous la garantie. La garantie ne fonctionnera que pour une des lentilles la plus endommagée, car elle est classée comme cosmétique même s'il est évident que sur la deuxième lentille il va se produire le même chose. Ils ont ne m'a jamais dit, quand j'ai acheté les lunettes, qu'il y a une franchise de 75 euros pour chaque lentille. N'achetez pas vos lunettes ici ils sont de mauvaise qualité et ont un mauvais service client"

"Il est vrai qu'en garantie ils ne sont pas top deuxième fois que mes carreaux se rayent pourtant bonne qualité De verre mais bon des lunettes porté tous les jours normal que ça s'abîme avec le temps mais ils mont bien dit c'est la dernière fois.. . Nous sommes donc obligé De changer de lunettes ce qui est plus coûteux ou de trouver des alternatives comme les lentilles ... Après ils n'y peuvent rien ou il devrait y avoir une offre deux paires De lunettes une pour le travail et une autre pour le week-end Par contre super pour le test des lentilles très à l'écoute et patient met en confiance dans quelque chose dassez stressant Je recommande vivement"

"Client depuis de nombreuses années, ma famille et moi n'avons jamais été déçus. Le nom a changé, mais la qualité et l'esprit mutualiste sont restés"

"Je suis venu pour voir pour une paire de lunettes et pour des verres progressifs il m'a dit qui devait appeler la mutuelle pour voir ce qui prenait quoi en charge mais il est a pas appeler ces pas normal il son pas professionnel il son nul il faut pas aller chez eux et pas aimable vis a vis des clients"

"Commercial très sympathique et de bon conseil qui nous a laissés le temps de faire un choix."

"Bonjour je suis allée chez écoute voir Lamballe vendredi après midi pour faire changer mais lunettes de vue la personne à été vraiment très patiente pour faire la demande de tir payant à ma mutuelle j'ai été très bien conseillé pour le remplacement de mes lunettes et les verres et très bien conseillé pour une paire de lunettes de soleil qui coûte pas cher 19 € je trouve que écouter voir Lamballe ils sont très à l'écoute des personnes qui sont à la demande d'avoir des bonnes lunettes je recommande vivement"