Opticien Le Kremlin Bicètre - Krys

"Magasin fermé durant les 'horaires d'ouverture ça fait plaisir... A déconseillé si vous vous déplacé pour y aller"

"Magasin à fuir ! Accueil et sens du client = 0, service après vente = 0. Franchement à déconseiller."

"Accueil déplorable, personnel très désagréable avec une attitude inadmissible avec les clients. Ce magasin est à éviter à tout prix."

"Attention, je vous recommande fortement à ne pas y aller c vraiment nul au niveau de l'accueil et du service. Vous allez perdre votre temps."

"Depuis plus de 1 ans j'attends la boîte qui va avec la marque de mes lunettes et non la boîte bidon que vous m'avez fourni de la marque de votre magasin car cela vous arrange. Ce magasin est fait pour une certaine clientèle."

"J'ai été surprise par les commentaires négatifs que je trouve complètement injustifiés. J'ai trouvé le magasin super agréable (climatisé) , spacieux , avec un choix important de lunettes pour tous les ages et les styles. J'ai été contente car la vendeuse m'a bien accueillie et a été de très bons conseils. Des que mes lunettes étaient prêtes, j'ai été prévenue par sms et j'ai pu récupérer mes lunettes , ajustées à mes oreilles. On m'a expliqué les garanties et que si y'avait le moindre souci , je n’hésite pas à revenir. Ils ont été très gentils. N’hésitez pas à y aller , vous ne pouvez n’être que satisfait !"

"Etonnée aussi de certains commentaires. Depuis maintenant 2 ans, l'accueil, les conseils et le SAV a toujours été de qualité. Mon passage au magasin ce jour ne déroge pas à la règle."

"Excellent accueil conseilliere au top disponible je recommande vivement multiple choix et essaies de montures j ai trouvé mon bonheur BRAVO !!"

"Dans un premier temps j'ai été très bien accueilli pour la sélection de ma paire de lunettes de vue et de ma prise en charge avec ma mutuelle. J'ai récupéré mes lunettes au bout de 10 jours mais surprise a mon arrivé un accueil très mauvais du personnel pas du tout aimable voir agacés.. a l'essayage des lunettes elle n'était pas ma taille. J'ai donc légitimement demander qu'elle soit réadapter ce qui a fortement agacé la vendeuse. Au final déçu de mon experience.."

"Très accueillants"

"Tres tres bonne expérience chez vous ce matin, je tenais encore a vous remercier pour votre accueil votre gentillesse et votre soutien suite a ma mésaventure avec vos concurrents d'a côté. Apres avoir subit des propos stigmatisants et rabaissants de la part d'un agent de clientèle de la boutique concurrente d'a coté je me suis rendu chez vous très peinée vous m'avez soutenue rassuré calmé et tres vite prise en charge ; en a peine quelques minutes l'agente en clientele a pu souscrire le devis avec seulement ma carte vitale je n'ai eu qu'à signer et j'ai pu choisir une paire de lunettes qui me plaise, l'agente en clientèle m'a très bien conseillée je vous remercie encore pour votre professionnalisme et votre humanité. C'est sure je reviendrai uniquement chez vous desormais n'hésitez plus vous y serai très certainement mieux accueillis qu'autre part dans le secteur !"

"Je suis très contente et fidèle depuis des années maintenant. Personnel très agréable sympathique et professionnel ."

"Très satisfaite. Je recommande."

"Personnel super sympa et très pro."

"Mon opticien depuis des années.Une équipe agréable qui vous conseille et est à votre écoute. Même en ayant déménager beaucoup plus loin je leur reste fidèle ! A bientôt."

"Service très moyen... Passer votre chemin... Déçu des prestations ...."

"Beaucoup de montures proposées, un service impeccable, rapide et efficaces j'ai eu mes lunettes en 1 heure grâce à Aurélie qui est de très bon conseil! Je recommande."

"Je viens depuis des années jamais déçu. Aurelie est à l'écoute comme les boss qui sont au toopppp ne changé rien.👍💪"

"Je vous écris ce message pour féliciter Aurelie une personne au sain de votre entreprise pour son professionnalisme qui a su m'écouter, me conseiller avec le sourire tout à été fait dans les règles de l'art et à distance chose qu'on peut développer. Personne rare de nos jours. Je suis très satisfaite Merciiii encore 😊"

"Efficacité. Rapidité et personnel très accueillante. Je suis très satisfaite. Je reviendrai avec plaisir. Merci."

"Très incapable. Ne respecte pas la clientèle. Donne de faux rendez-vous. Ne tient pas parole. Jamais je n'irai plus là-bas et ne recommande pas cette endroit"

"Rapide et efficace !"

"Je viens depuis que je suis arrivée au Kremlin-Bicêtre soit depuis 2009. Toujours bien reçue, les lunettes bien ajustées, ce qui change des grandes chaines. Une équipe à l'écoute et au service en cas de problème de lunettes ou lentilles. Ma fille de 10 ans est une fidèle cliente qui ne changerai pas d'opticien et se sent comme chez elle. Bref de vrais opticiens."

"Très bons conseils de la part de toute l’équipe. Je recommande fortement."

"Excellentes prestations. Je recommande vivement cet opticien pour tous ceux qui recherchent des compétences professionnelles fortes et en même temps ;-) un très bon accueil et des conseils pertinents."

"Conseils et service extrêmement dégradés depuis quelques années. Course aux équipements les plus chers et accueil déplorable d'une personne en particulier. Nous n'y retournerons plus."

"Je recommande efficacité rapidité"

"Excellent opticien, depuis presque 20 ans nous venons chez Krys au Kremlin Bicêtre et c'est vraiment avec plaisir lorsque nous changeons nos lunettes ! même après notre déménagement nous avons continué de venir, pour le service irréprochable, mais surtout pour l' accueil de qualité et de vrais professionnels et surtout de très bons conseils. Bravo à toute l'équipe, merci beaucoup."

"Excellent accueil et conseils de la part d’Aurélie ! Elle est disponible, agréable et très professionnelle. Je recommande grandement cette boutique, bravo ✨"

"Très bonne équipe au top A recommander Équipe très pro Merci beaucoup"

"Opticiens de très bon conseil. Je recommande."

"Je suis ravi de mon passage dans cette belle boutique ! J’ai été très bien accueilli par Aurélie, qui m’a parfaitement renseigné et conseillé ! Un large éventail de montures, il y en a pour tout les goûts. Une belle trouvaille 😊"

"L’équipe est très sympa, le choix des paires est très large et diversifié. Je recommande vivement ce magasin"

"Service très agréable, merci beaucoup !"

"Bonne accueil et travail de qualité, merci encore"

"Les opticiennes étaient très agréables et professionnelles, une rapidité sans précédent, un grand merci à eux vraiment ! Je recommande a 100%"

"Très content d’être passée, prise en charge rapide, accueille parfait. Je recommande !!"

"Équipe au top et agréable ! Merci ;)"

"Accueil charmant rien a dire"

"très bon conseil. Accueil chaleureux. Tout le monde me félicite de mon choix. Très content de mes nouvelles lunettes."

"Magasin bien achalandé avec accueil chaleureux. Mr Levy prend soins de ses clients qui deviennent rapidement fidèles. De plus, le personnel est expérimenté et de bons conseils. Nous recommandons chaleureusement cet opticien."

"En plus d'êtres aimable, la qualité de service est vraiment au top, mon fils a perdu ses lunettes et l'opticien a fait faire ses lunettes en urgence, nous les avons reçu dès le lendemain. Il est fin prêt pour son bac blanc."

"Un accueil très sympa et ma commande rapide je suis contente merci à toute l’équipe"

"Très satisfait 🥰"