Opticien - Le Patio Lunetier

"Les employés ou tenanciers de cette boutique, préfèrent vous induire en erreur plutôt que de simplement refuser de vous rendre un service. Résultat on se retrouve avec une mesure volontairement faussée de son écart pupillaire, alors que cela avait été demandé poliment et à priori accepté tout autant par Optique-Photo du Patio. Un sentiment suspect m'avait poussé à vérifier chez 2 autres opticiens mon écart pupillaire. Nouvelles mesures faites, je peux vous assurer du mauvais esprit de cette boutique."

"Excellents services, très pro, beaucoup de choix en marque, c'est cool !!!"

"Super service. Je devais changer les verres de mes lunettes pour conduire. Le vendeur a été très efficace et pro. En plus, pas perdu de temps, la boutique est à la sortie du RER. Délai très rapide. Je recommande."

"En plus du choix exceptionnel dans les lunettes, magasin, équipe et service au top!"

"Un accueil chaleureux dans un cadre parfait, des opticiens efficaces. On sent le professionnalisme ... je recommande...."

" Excellent service et belle sélection de cadres. "

"L'équipe du patio est une équipe en or, très professionnelle et à l'écoute. La rénovation de la boutique pour accueillir la clientèle est tout simplement une très grande réussite. Très lumineux, spacieux, et surtout très chaleureux. Choix de montures variées et de grandes marques difficiles à trouver ailleurs ! Allez y sans hésiter !!! Recommandation +++++++"

"si vous voulez avoir affaire à de vrais professionnels alors allez chez cet opticien. Vous y trouverez tout ce que l'on cherche chez un commerçant savoir faire, plus que de l'amabilité de la vraie gentillesse. j'ai eu a plusieurs reprise besoin de faire régler mes lunettes après mes achats toujours là pour me rendre service. Ici vous n'êtes pas un numéro et la boutique est juste superbe"

"Super boutique, moderne et agréable ! L'expérience client est soignée. Les gérants du Patio Lunetier sont à votre service pour vous conseiller dans votre choix et vous propose de très belles marques. Nous avons reçu un très bon accueil lors de notre dernière visite et je n'hésiterai pas à recommander cet opticien à mon entourage !"

"Accueil très sympathique, convivial et toujours avec le sourire. Relationnel chaleureux et excellent sens du service. Observation avisée et commentaires pertinents. Équipe très professionnelle, fiable et agréable. La nouvelle boutique est un must avec des marques de renom et avant-gardistes à la fois ! Opticien à recommander rien que pour vos yeux..."

"Une équipe très professionnelle et à l'écoute. Nous sommes très bien conseillés et le choix de montures est vaste que ce soit pour nous parents ou pour nos enfants (qui adorent au passage le petit corner qui leurs est dédié ! ) Et pour couronner le tout, les prix sont raisonnables et ils gèrent complètement la relation avec la sécu et la mutuelle."

"Bonjour, je vous jure que je suis sincère ! Bon accueil, bons conseils, verres progressifs avec lesquels on ne voit pas la différence entre la vue de loin et de près. Confort de vue exceptionnel. Coin ludique pour les enfants. On peux même faire une photo de son enfant avec des lunettes et l'envoyer par mail ! D'habitude je mets 4 étoiles (car il y a toujours une marge de progression possible) mais lá, je ne vois aucun défaut. Et surtout allez-y juste pour regarder les montures, cela vaut le détour ! Bonne journée. 🤓"

"je vous conseille vivement ce magasin d'optique situé au centre commercial du patio à Rueil Malmaison, ce dernier n'a rien à envier au niveau design auprés des grandes boutiques des quartiers chic de paris, un grand bravo pour ce lieu de standing ou vous trouverez des conseils d'experts qui vous accompagnent tout au long de votre parcours de consultation, personnellement je connais l’équipe depuis plus de 20 ans et je tenais à les remercier d'avoir pu me trouver récemment des lentilles d'essaie en moins de 48 heures ouvrés.Je recommande donc vivement ce magasin d'optique comme évoqué ci dessus"

"Je recommande vivement cet opticien. Patience et professionnalisme sont des grandes qualités que procède ce lunetier !"

"Nous recommandons vivement cet opticien. Équipe très professionnelle, à votre écoute. Très bon accueil sympathique."

"Un proffessionalisme et un service vraiement tres agreable et efficace . Enfin dirais je, un vrai choix de montures a la fois classique mais aussi originales et haut de gamme . Je recommande vivement cet opticien digne de l'etre ."

"Je recommande cet opticien pour son écoute, sa patiente ainsi que son professionnalisme. Ils travaillent avec Essilor ce qui est, pour moi, gage de qualité."

"Je recommande vivement! Service irréprochable, professionnel. De très jolies lunettes et en plus qualité au rdv. Je suis vraiment ravie."

"À fuir ! Très mauvaise expérience Une très mauvaise expérience avec le Patio Lunetier (106 Avenue Albert 1er, centre commercial le patio) - Se comporte de manière désinvolte et insultante. Lorsque l’on explique le problème rencontré avec les lunettes, le co-gérant du Patio Lunetier nous explique que les rayures sont « dans votre tête » - Sous-entend que les clients sont des escrocs et mentent sur les rayures d’origine Verres remplacés mais au prix de longues négociations… Avis aux clients récents (ou moins récents d’ailleurs) : pensez à bien regarder vos verres qui sont sans doute rayés dès la réception (cf photo)"

"Merci pour votre accueil, vos conseils très utiles et votre professionnalisme. Je me suis adressé à vous d'abord parce que vous commercialisez de verres de la marque Essilor. J'utilise depuis 4 ans les verres progressifs X Series dont je suis extrêmement satisfait et qui apportent un confort de vision exceptionnel. Pour moi il n'était pas possible de changer de technologie. J'ai également trouvé dans votre magasin plusieurs montures répondant à mes demandes. Merci pour votre aide appréciable dans le choix final dont je suis très satisfait. Après quelques jours d'adaptation - ce qui est normal, je retrouve avec beaucoup de plaisir la sensation de confort de mes anciennes lunettes. Je suis entrain de profiter de l'offre spéciale Essilor pour avoir les mêmes verres X Series mais en solaire associés à mon ancienne monture à un prix préférentiel ce qui me permettra d'avoir une seconde paire pour l'été. Nul doute que j'ai trouvé mon opticien pour les années à venir ! Encore un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"A fuir !! Surtout pour les étudiants!! Arnaque.. Monsieur ne m'avait en aucun cas prévenue qu'il y avait plusieurs paniers avec différentes qualité pour les verres et ni prévenue du prix, je me retrouve à payer 200 euros de ma poche car non remboursé par la sécurité social et comme excuse j'ai le droit à Vous auriez du savoir combien on vous remboursait ou Bah oui les verres sont chère c'est de la qualité. Bien sur, ils ont déjà encaisser le chèque ! Aucune excuse de leurs part, juste un coup de file pour me sortir leurs minable excuse parce que vous savez que vous êtes en tord! Honte à vous surtout pour une étudiante! Facile d'arnaquer les étudiants quand ils y connaissent rien."

"Je suis vraiment agréablement surprise des services que l'équipe propose, l'accueil, le professionnalisme, la gentillesse quoi dire? Bravo pour tout et merci infiniment Je recommande cet opticien vous n'allez pas le regretter"

"Il est du devoir d'un commerçant d'évaluer les besoins en concordance avec le budget. Vendre une paire de lunette et des verres hors de prix à un étudiant sans revenu doit faire l'objet d'un meilleur apprentissage chez cet Opticien sans vergogne ! Quelle déception !"

"Une équipe fort accueillante et très professionnelle, qui prend du temps avec ses clients ! Merci"

"Cet opticien m'a toujours été recommandé et je comprends désormais pourquoi. Je pense qu'il est simplement exceptionnel ! On y trouve de très belle montures de créateurs Californiens, Italien, Berlinois de Barcelone,…. On a envie de tout essayer car tout semble vous aller parfaitement (et mieux qu'ailleurs pour moi en tous cas). Niveau service, tout est fait avec un soin particulier (autant que l'esthétique du lieu). Niveau budget, ça reste comparable. Pour ma part j'y est renouvelé mes lunettes de vue + 1 solaire adaptée et j'y retourne bientôt pour des tests lentilles."

"Pour l'optique, du matériel et des conseils de qualité malgré quelques dysfonctionnement, certes bien récupérés…en revanche pour l'audition à fuir! L'audioprothésiste ne fait preuve d'aucune empathie et n'a qu'une obsession : vous équiper au plus vite! Alors que je n'avais pas d'ordonnance, il m'a pressé de réaliser une empreinte pour une prothèse intra-auriculaire (pas le modèle le plus performant pour un début de surdité mais le plus cher). Il m'a même proposé de prendre rendez-vous chez l'ORL. À la question, ce professionnel est-il bon, la réponse a été : on travaille souvent avec lui et les RDV sont obtenus en 24 à 48h. Ceci n'est pas pas encourageant (d'ailleurs l'ORL a de très mauvais retours sur internet) ni d'une déontologie irréprochable de la part de l'audio-prothésiste (drôle de mélange des genres). Une fois l''étude obtenue de Phonak concernant la prothèse, j'ai subi des appels répétés jusqu'au dernier accompagné d'un votre dossier sera annulé passé jeudi! Je n'ai rien répondu et ai attendu deux pour consulter une ORL de renom à Paris. Verdict : certes il y a un début de surdité…mais il est recommandé d'attendre. Elle était outrée par le comportement de ce prétendu professionnel. Mon silence en attendant l'avis d'un médecin n'a pas été apprécié par l'opticien qui n'a pas daigné me répondre. Je vous laisse juger de tout ceci, tant pour l'un que pour l'autre…Dommage pour une maison qui se dit de qualité…Nous étions trois clients fidèles…apparemment pas indispensables. En plus, je viens d’apprendre que la clinique de proximité avait mis un terme aux services du fameux ORL conseillé…À méditer…"

"Vous trouverez chez le Patio Lunetier des montures des plus grandes marques et créateurs (Lindberg pour moi pour son élégance, sa légèreté et son confort). Si comme moi, vous privilégiez la qualité avant tout, vous apprécierez la qualité du conseil et du produit fini de votre équipement dont le montage est parfait. Le Patio surclasse largement les enseignes franchisées. Client depuis des années, j'y ai acquis plusieurs paires de lunettes et je l'ai recommandé à famille et collègues. Partenaire d'Essilor, vous y trouverez pour vos verres progressifs, les verres Varilux X Series dont l'adaptation est quasi immédiate pour vos yeux."