Opticien Les Ulis | Alain Afflelou

"Personnels très à l'écoute et agréables ! Tout s'est fait rapidement et avec professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique. Merci ! :)"

"Première paires de lunettes pour moi . J’étais tellement angoissée arrivant à la boutique . Des mon arrivée j’ai été accueilli avec des jolies sourire, d’une amabilité remarquable . J’ai rencontré de superbe et magnifique personnes tant bien professionnellement que humainement. Je me suis amusé à essayer mes lunettes, avec des conseils honnête, et vraiment si ça ne m’allais pas elles me le disaient . Elles ont pris le temps qu’il a fallu pour me sentir à l’aise , me donner confiance en moi, la directrice m’a même dit «  mademoiselle vous ne sortirez pas de la boutique jusqu’à que vous trouvez les lunettes qui vous rendra heureuse » Marie la directrice, Sarah et sa collègue, vous avez été pour moi d’un réel soutien psychologique mais aussi en therme de conseils d’une franchise que j’attendais Je tiens vraiment à souligner votre accueil, chaleureux, familiale je me suis sentie vraiment à l’aise . J’en garderai un super souvenir, et je reviendrai autant de fois qu’il le faut ! Je suis sortie de la boutique un grand sourire au lèvre ! Un commerce et un accueil de cette équipe n’existe je pense, nul part ailleurs . Merci à toute l’équipe ❤️"

"Equipe au top qui a su nous accueillir et nous conseiller pour les lunettes de notre fille de 3 ans qui a besoin d'une grosse correction. Dans la situation de crise sanitaire actuelle, la responsable et son équipe ont pris en main notre dossier pour que notre petite puce puisse avoir ses lunettes malgré le confinement. Je recommande vivement ces professionnels qui prennent en compte réellement les problématiques des clients. Au moins en allant là bas vous serez pris en considération et non pas seulement un numéro de dossier. J'ai hâte de passer à la boutique remercier l'équipe de vive voix pour cette prise en charge au top. Merci merci pour Mélusine qui va pouvoir maintenant voir correctement et ne plus avoir de maux de tête. A très bientôt et bon courage pour cette période compliquée."

"Le service est parfait tant pour le choix de la monture que les travaux de réalisation et leur livraison même pendant le confinement. Bravo et grand merci à Marie. Vivement la réouverture de ce superbe opticien."

"le personnel est très consciencieux en cette période sanitaire compliqué, et professionnelle ! Merci pour l accueil! Des gens qui aime leur métier cela fait toujours plaisir à voir!"

"Je me permets de partager mon expérience plutôt mitigée avec cet opticien. Je devais renouveler mes lunettes rapidement et je tenais à trouver une paire qui me plaise vraiment. J'ai fait l'erreur d'y aller après le déconfinement : j'ai eu le droit à 3 essais de lunettes, pas une de plus, et par dessus le masque. J'ai bien expliqué que je voulais un devis d'abord et que je ne voulais pas qu'une prise en charge soit faite sans mon accord. A l'issue de l'essayage j'ai expliqué que ce mode de fonctionnement ne me convenait pas, je ne souhaitais pas mettre 700 euros dans une monture qui me plaisait moyennement. Je suis donc partie. Aujourd'hui j'ai reçu un appel comme quoi ma demande de prise en charge mutuelle avait été réalisée, et lorsque j'ai indiqué que j'avais choisi une autre enseigne, j'ai eu droit à la petite réflexion vous auriez pu nous le dire. Qu'il y ait eu un problème de communication entre les deux vendeuses, je peux l'admettre, mais les conditions dans lesquelles j'ai été reçue, la vendeuse qui n'était pas agréable, et la petite réflexion de ce jour, font que je ne remettrai pas les pieds dans cette enseigne. J'ai la sensation que les vendeurs se croient un peu au dessus du lot et c'est très désagréable. Le seul point positif, l'intervention d'un vendeur compétent qui a pris le temps de m'expliquer ma correction."

"Super magasin. Le personnel est très compétent, on vous donne de bons conseils. Les branches de mes lunettes étaient hs(machouillées par mon jeune chien😬), on me les a commandées puis changées en magasin, sous garantie. Tout est ok. Je recommande à tous ce magasin, l'acceuil est parfait, et les petits plus ou cadeaux qu'on vous fait lors de promos sont très bien, et vous ramène à un prix très abordable finalement, comparé aux autres enseignes. Foncez!"

"Grande disponibilité et compréhension de la part de la responsable de cette boutique . Le jour de l’enterrement d’une personne de ma famille, je devais récupérer très rapidement mes lunettes et malgré les règles de distanciation, cette personne a tout fait pour le servir le plus rapidement possible . Tout simplement merci ."

"Équipe très accueillante et disponible, en particulier la directrice qui a pris le temps chaque fois et malgré les difficultés et règles de distanciations de me régler mes lunettes immédiatement et à plusieurs reprises! Une gentillesse et un accueil hors pair."

"L'équipe du magasin Les Ulis a été très accueillante, riche en conseils et réactive pour proposer des montures en fonction de mes goûts. J'ai été agréablement surprise d'avoir le devis le même jour ce qui a grandement accéléré la commande des lunettes (moins d'une semaine pour la réception). J'ai prise en charge successivement par Mostapha, Ludivine puis la directrice en personne, tous très professionnels! Première expérience avec Afflelou et je suis entièrement satisfaite."

"Accueil super agréable et extrêmement serviable. Nous étions venus pour faire réparer la paire de lunettes de notre fille et vous nous avez rien compté pour la réparation. C'était une paire que nous avions achetée chez vous. On a toujours été très bien reçu. Merci encore."

"Nous avons eu un très bon accueil de la part de toute l'équipe. Malgré le choix long de ma fille et moi-même pour nos lunettes (indécises 🤓) l'équipe est restée souriante et disponible. Lors du retrait de nos lunettes celles de mon conjoint étaient prêtes mais pas celles de ma fille et moi ( ils n'avaient pas reçu toute la commande) et pourtant ils ont tout mis en œuvre pour que nous ayons toutes les deux une paire de prête , la veille de l'annonce du reconfinement c'est d'autant plus appréciable. Merci a toute l'équipe,merci Marie."

"Rien à redire. Equipe souriante, accueillante et de bon conseil. Les conseillers n'hésitent pas à passer du temps avec vous pour choisir les montures. Ce qui est très agréable pour les indécis :)"

"Très bon accueil à la commande de nos lunettes et excellent accueil avec la directrice à la réception de notre commande. Délai de commande court et prévenus rapidement au téléphone. Très à l écoute et de bons conseils Petits cadeaux en prime bien utiles Je recommande vivement."

"EXCELLENT OPTICIEN !!! Premier contact en décembre 2019. Seul opticien de la galerie marchande ou je suis rentrée et le vendeur est venu me demander ce dont j avais besoin. C est ce qui m a fait choisir ce magasin. Excellent conseils, beaucoup de patience, honnête, à l écoute. Novembre 2020, la branche de mes lunettes à cassé. Ayant déménagée dans le sud de la France je vais chez un opticien Afflelou et on me dit on ne peut pas commander la branche on ne fait pas cette marque. Nous allons prendre contact avec Afflelou Les Ulis. Chose faite la directrice d Afflelou a commandé la branche et la renvoyé à ses frais par la poste au Afflelou de Montpellier. Je n ai pas déboursé un centime. Afflelou Les Ulis a pris en charge la totalité des frais alors que je suis loin. Je remercie vraiment la responsable du magasin Afflelou Les Ulis pour ce geste que je n oublierais pas, pour sa rapidité de commande et pour m avoir tenue informée. Merci vraiment. Je conseille ce magasin, vous ne serez pas déçus."

"Très bon accueil et très bon service! Je suis allée en boutique avec la branche de mes lunettes vraiment tordues: j'y suis allée sans trop d'espoir, mais Marie a été une magicienne...elle a pu les récupérer! Nous achetons nos lunettes dans cette boutique depuis plusieurs années, pour le service, les conseils et la disponibilité des vendeurs. Nous avions même repéré une paire de lunettes qui n'était pas en magasin et ils ont pu la commander spécialement pour nous. Que demander de plus! Bon courage dans cette période difficile"

"Très bon accueil. J’ai dû y retourner plusieurs fois suite à des erreurs Ophtalmo, j’ai toujours été bien reçue. Le personnel accueillant et cherchant au mieux une solution. La directrice s’est aussi montrée très arrangeante. Je recommande!"

"J'y suis allé par hasard, et j'étais agréablement surpris. Personnel très accueillant et compétent, restant disponible même quand on passe du temps à choisir comme moi ! On sent que la satisfaction du client est la priorité recherchée, sans pression commerciale. Merci à Marie pour ses conseils esthétiques et ses attentions. Je suis très content de mes lunettes, au niveau technique c'est parfait aussi, j'y retournerai."

"Je suis cliente chez Afflelou depuis des années, mais celui des Ulis remporte haut la main le césar du meilleur accueil et du meilleur service. C’est simple, j’effectue une trentaine de kilomètre pour me rendre à l’agence des Ulis. Marie la responsable du magasin est absolument parfaite, son sourire et sa bonne humeur vous mettra tout de suite à l’aise. Quant à la qualité du service, elle a su me proposer les lunettes qui sied parfaitement à mon visage. Elle saura vous dire avec franchise et de façon argumentée si une monture vous va ou pas. En fait toute l’équipe est très sympa, à l’écoute et n'hésitant pas à prendre le temps qu’il faut avec leurs clients. J’y ai emmené ma maman et toutes 2 recommandons à 100 % ce magasin. M et J Ga.."

"Dans le cadre d'un renouvellement complet de lunettes de vue, j'ai décidé d'aller un opticien près de chez moi. Nous avons été très bien reçu par l'ensemble de l'équipe. Notre opticien a été un particulièrement patient et à l'écoute de nos desiderata🙏"

"Je suis allée en boutique avec la branche de lunettes de mon fils vraiment tordues: j'y suis allée sans trop d'espoir', elle a pu les réparé. Malgré la fermeture de la boutique à cause de la crise sanitaire, ils ont pensé à leurs clients et ont gardé un service minimum pour réparé et livré les dernières commandes. Nous achetons nos lunettes dans cette boutique depuis plusieurs années, pour le service, les conseils et la disponibilité des vendeurs. Je vous recommande vivement cette boutique. Bon courage dans cette période difficile"

"merci beaucoup pour votre service et votre accueil à chaque visite ...la boutique étant fermée en ce moment car considérée comme non essentielle (je trouve cela incroyable car lors du 2e confinement ce n'était pas la cas)... j'étais très embêtée les lunettes de mon fils étaient desserrées; la responsable qui se trouvait dans la boutique a gentiment accepté de les réajuster merci pour votre professionnalisme :) : ) : )"

"Un bon accueil, dans un cadre agréable avec beaucoup de choix. Vendeur (Mr Mustapha) excellent , très compétent est à l'écoute du client, une Responsable très aimable entouré de collaborateurs professionnels et toujours prêt pour servir au mieux le client."

"Si vous chercher le meilleur lieu pour choisir vos lunettes et être conseiller au mieux ne cherchez plus c'est forcément dans ce magasin.Une équipe de choc, dynamique, accueillante et ceci jusqu'aux stagiaires grâce a l'impulsion de la Directrice Marie. Une boule d'énergie, le rayon de soleil que l'on aimerait voir dans tout type de magasin. (Un truc de fou)J'ai eu la chance que Marie prenne le temps d'écouter mes attentes et m'orienter vers ce qui me correspond le mieux et sincèrement quand on vient seul c'est génial de se sentir en confiance. 40 ans que je porte des lunettes et certainement plus de 20 ans que je les achètes seul. Première fois et très clairement pas la dernière fois. Magasin a recommander les yeux fermés."

"Déçue... Cliente satisfaite de ce magasin depuis plusieurs année, lors de ma dernière visite on ne m'a pas apporté attention du tout. J'ai pû essayer des lunettes et même trouvé mon bonheur comme d'habitude mais je suis repartie bredouille. La responsable ne m'a même pas adressé la parole pour me dire que je devait patienter... J'étais littéralement transparente à ses yeux. Je comprends complètement que vu la situation exceptionnelle et l'affluence c'est compliqué mais à ce point..."

"Bonjour je tiens à souligner la superbe ambiance et la gentillesse et le professionnalisme de cette équipe nous sommes très bien reçu, à n'importe quel moment toujours un mot gentil ce qui donne envie de leur faire un petit coucou chaque fois que nous passons par là. Je les recommande."

"Marie est super sympa, à l'écoute, très avenante, et surtout il y a une petite ludivine qui mérite une promotion, car elle a passé beaucoup de temps avec moi pour corriger la vue que l'ophtalmo avait notée et qui n'était pas bonne du tout, Ludivine est très compétant je recommande , personnels très sympathique et à l'écoute."

"Super accueil , personnel très pro , très à l écoute … d une grande gentillesse et de nos jours cela est tellement rare je conseille vivement ce commerce au passage grand choix de lunettes et à tous les prix , je ne suis pas le genre de personne qui fait des critiques dithyrambiques mais la c est au top"

"Accueil parfait ! Quand le service est impeccable on est fidèle. Toute l'equipe souriante et dynamique est tellement agréable ! C'est un reel plaisir de venir dans cette boutique. Merci a la responsable de tenir une telle ambiance."

"Très bonne accueil du personnel d'une très gentille dame blonde j'étais d'espérer avant de venir au magasin car dans un autre Afflelou il mon vendu des lunettes pas àdapter a moi et cette dame la ma aider à les recerer et les réajuster et a remettre le carreau qui étais tomber tout seule et elle m'a remis pour une deuxième paire une branche qui avait caser nette vraiment merci beaucoup je recommande vivement et fortement allais y les yeux fermer je retourne rais que a celui là maintenant et pris vraiment raisonables bonne soirée à vous ☺️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Super accueil avec de très bons conseil. Je voudrais remercier tout particulièrement Sarah de m'avoir aider pour le choix des lunettes qui n'était pas facile pour moi merci beaucoup, très bon professionnalisme je la recommande vivement"

"Un grand merci a Ludivine pour son professionnalisme, je suis nouvelle cliente et de nos jours c'est très appréciable. La Directrice est très sympa, très bon climat dans le magasin j'adore mes MAGIC je recommande"

"Super service au magasin des Ulis, une directrice au top, nous y sommes fidèles depuis des années et nous recommandons la boutique ! Petit clin d’œil à Marie Paule qui a une équipe super sympas et très accueillante. Milan"

"Service impeccable comme d'habitude! l'opticienne qui s'est occupée de moi, Marwa, a été extrêmement professionnelle et a pu répondre à toutes mes questions ! Je suis ravie"

"Très bien reçu par Marie-Paule, la directrice. Très professionnelle, souriante et à l'écoute des clients pour les satisfaire au mieux. Je recommande ce magasin les yeux fermés!"

"Équipe très accueillante et à l’écoute une directrice super sympa ! Un accueil aussi chaleureux est vraiment agréable. Elles savent très bien conseiller. Au top !"

"Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et vos conseils pertinents. Une vraie famille. Malgré les masques, les conseillers ont les yeux qui pétillent, ils prennent le temps pour nous donner les meilleurs conseils. Je reviendrai pour mes futures lunettes et ne tarirai pas d’éloges. Merci"

"Dans une boutique où l'on va faire un choix important, l'accueil est pour moi primordiale. J'ai été reçu et accompagné par Sarah, une personne très chaleureuse et avenante. Je l'a remercie pour ses conseils, son ecoute et sa bienveillance."

"Excellent accueil par l'équipe en général . Et plus particulièrement par Daniela qui est d'une authentique et rare gentillesse . Merci à elle pour avoir compris exactement ce que je recherchais et pour m'avoir aidée avec une patience infinie à trouver les bonnes lunettes, malgré le fait que je sois arrivée à une heure proche de la fermeture ."

"La gérante à été très professionnelle, à l écoute, arrangeante, et efficace. Un grand merci, sans eux je n aurais pas réussis à avoir ce confort alors que mon ophtalmo avait fait une ennorme bourde."

"Une fois de plus on ne peut plus satisfaite ! Des conseillères et une responsable très à l’écoute, d’excellents conseils, qui prennent le temps d’accueillir et de conseiller au mieux leurs clients. Pour moi, mon mari, mes enfants, nous y retournons à chaque fois. Merci encore à toute l’équipe. Chrystel et Tom"

"Personnel adorable mais j'avais trop de mal avec la Directrice d'agence. A chaque fois, j'avais l'impression qu'elle me prenait de haut et ne m'écoutais pas. C'était humiliant pour moi donc je n'irai plus dans cette agence."

"Une équipe au top du top un acceuil exceptionnel, très hésitante sur le choix de mes lunettes Solene à été très à l écoute et à su cerner mes attentes ,elle s est demenee pour me présenter les montures adaptées à ma recherche et pour couronner le tout une directrice hors paire en moins d une minute elle me présente une monture solaire coup de cœur immédiat 😀😀 telle une magicienne elle vous regarde et sait exactement ce qu il vous faut avec un esprit familial ,des blagues par ci par là vraiment enchantée de cette équipe formidable aux ulis je dirai même après avoir eu affaire à plusieurs magasins Alain affelou c est le meilleur ,du coup 3 jours après je fais faire les lunettes de mon fils et là l expérience se renouvelle un accompagnement exemplaire en 2 temps 3 mouvements solene et la directrice trouvent les montures qu il faut mon fils n en reviens pas et a un vrai coup de coeur se sent super à l'aise un pur bonheur.... Surtout ne changez rien vous êtes juste fantastiques Une bonne dégustation macarons s impose très bientôt pour remercier cette belle equipe Zara family mauboussin😉😉😉"

"Je suis très satisfaite de la rapidité et de la qualité du service et depuis des années j’achète chez Afflelou du centre commercial des Ulis. Accueil chaleureux et toujours avec le sourire."

"Personnel incompétent. Prétend que la distance pour la vision d'écran informatique est à 45 cm !! J'ai demandé pour la paire de lunette supplémentaire réglée pour lecture d'écran mais m'a fourni pour la vision de près qui est, elle, réglée pour la distance de 45cm. M'a donc conseillé de m'approcher de l'écran à cette distance !!!!"

"Très bon accueil Très bon choix de lunettes Marie la directrice bichonne ses clients un vrai service personnalisé . On se sent bien ! Et bien pris en charge Assistantes souriantes et aimables Je recommande !!!"

"Très bon accueil, j'avais un problème avec une des branches de mes lunettes et la réparation a été faite immédiatement et avec soin. Merci Annie."

"Super équipe mes lunettes étant détériorée Marie la directrice à réussi à me les remettre en état. Je remercie cette personne sans elle je n' aurais plus de lunettes. Un grand merci à cette équipe. Je recommande fortement ce magasin +++++"

"Accueil très sympa! Mon dossier a été un peu compliqué à traiter mais toute l'attention y a été accordée pour le résoudre. Service très compétent dans les conseils pour le choix des montures et des verres. Je reviendrais au magasin pour les paires suivantes."

"Accueil professionnel, L'opératrice Marwa est accueillante, à l'écoute et patiente. Elle a sut me conseiller et m'orienter sur les lunettes qui me correspondaient en fonction de mon visage. De plus, elle a sut s'armer de patience face à mes choix évolutifs."

"Superbe expérience au sein du magasin des Ulis. L'équipe est au top et j'ai pu bénéficier d'excellents conseils de la directrice ainsi que de ses collaboratrices pour le choix des montures, un véritable accompagnement qui rassure au moment de choisir ses futures lunettes. Je recommande et je reviendrai."

"Super ! Opticienne patiente et agréable. Mes lunettes que je pensais irréparables ont été réparé en deux minutes ! Je vous conseille Marie"

"À la recherche de mes premières montures, j’ai été très bien accueillis par le personnel. Étant très indécise dans mes choix, leurs conseils m’ont beaucoup aidée, j’en ressors complètement ravie. Merci à vous !"

"Merci à Marwa pour ses conseils et ses astuces pour les lunettes ! Elle a été absolument agréable et sympathique avec moi, merci beaucoup et bonne continuation à vous !"

"Client depuis plusieurs années, très bonne expérience tant qu'on ne tombe pas sur la responsable... Elle n'est pas du genre discrète vous la remarquerez sans problème dans le magasin. La seule fois où elle s'est occupée de nous elle m'a fortement déconseillé les Magic, modèle phare de l'enseigne, alors que je venait expressément pour ça... Ensuite elle a fait trainer les choses je ne sais combien de temps parce qu'en fait elle ne savait pas réaliser les démarches et qu'elle attendait qu'une personne de l'équipe soit disponible pour l'aider... Bref, depuis, tant que je l'évite tout se passe bien, le reste de l'équipe remonte le niveau."

"Équipe chaleureuse qui a su me conseiller sur mon choix de lunettes. Je m’attendais à plus cher mais j’ai été agréablement surpris par leurs tarifs."

"Je n’étais pas convaincu par la marque et voulais aller à la concurrence. Mais aux Ulis, j’ai été extrêmement bien conseillé par un opticien en formation, très professionnel. Ce garçon a un vrai talent de vendeur et connaît déjà tres bien son métier. Il ira très loin c’est sur. Je recommande a 200%."

"Très bien reçu par Denise qui m'a permis de trouver ce dont j'avais besoin. Serviable et compétente je recommande"

"Mes lunettes progressives n'ont durées que quelques heures, un verre s'est fissuré à l'intérieur, donc retour au magasin le lendemain et je suis toujours en attente, dommage pour une première expérience, autrement le personnel est très agréable et à l'écoute"

"Excellent accueil par l'équipe en général . Et plus particulièrement par Danise Elle est très gentille، Merci à elle pour avoir compris exactement ce que je recherchais et pour m'avoir aidée avec une patience infinie à trouver les bonnes lunettes , bonne continuation ."

"C'est toujours un plaisir de se rendre au store des Ulis. Je remercie vivement Marwa qui a su nous accompagner dans le choix de nos équipements. Je recommande ce magasin, où le professionnalisme est de rigueur. Je continuerai à être fidèle à ce magasin. Merci beaucoup pour tout"

"Un service 5 étoiles: Lilian et moi remercions Sarah pour son accueil chaleureux, son très grand professionnalisme et sa persévérance à toute épreuve. Voilà pourquoi nous sommes clients chez AFFLELOU depuis tant d'années."

"Super service d’Armand, il a été à l’écoute et nous a bien tout expliqué. Je recommande à tous le monde si vous souhaitez un bon service :)"

"Toujours très bien accueilli dans ce magasin. Toute l’équipe très souriante, j’ai même eu droit à un café et un pastel de nata 😉 Merci les filles, Denise, Daniela et Marwa"

"Je suis venue pour une adaptation lentilles, Marwa a été très pédagogue et efficace. Je recommande pour avoir les bons gestes et les bonnes informations."

"Je recommande a 100% une 1er pour moi concernant le port de lentille avec beaucoup d’appréhension mais Marwa a pris le temps de m’accompagner et m’expliquer avec beaucoup de pédagogie et de patience les différentes étapes pour porter des lentilles Merci !"

"Très bon accueil, très bon conseil. Mes lunettes me plaisent beaucoup, je suis ravie du système magic clip !"

"Superbe accueil, l'équipe est au top avec la responsable Et ils sont vraiment à l'école et de bon conseil. A recommander sans hésiter"

"Nous avons été pris en charge par Daniela une jeune femme très agréable et très competente. Merci à Elle. Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Une équipe au top ! De bon conseil... Ils sont professionnels aimables et arrangeants. Merci à Marwa pour son écoute, sa patience et son humour. Elle est géniale ! Et merci aussi au jeune homme (je ne connais pas son prénom) qui a très bien réglé mes nouvelles lunettes, ainsi qu'au jeune stagiaire très gentil et réactif qui m'a apporté 2 cafés durant mon attente et très bien conseillée sur le choix d'une monture. Je recommande fortement ce magasin+++++"

"J'ai été très bien reçu à chacune de mes visites en boutique. Une équipe à l'écoute et agréable au service des clients"

"Très bon accueil de Marwa et Solène, large choix et toujours de très bons conseils. Mention spéciale à Solène pour sa patience et sa rigueur : J'ai eu des soucis d'adaptation avec ma nouvelle paire de lunettes, elle n'a pas hésité à refaire 1 bilan complet pour vérifier toutes les mesures optométriques, tester mon confort visuel en boutique, mais aussi dans la galerie et en extérieur en lumière naturelle. Elle n'a rien laissé au hasard et le dernier essai fût le bon. Derniers verres reçus et facilement adoptés sans vertiges ni migraines. Un grand bravo pour votre professionnalisme et votre patience ! Merci beaucoup ❤"

"Bonjour, L'accueil est satisfaisant. La prise en charge est parfaite. Equipe à l'ecoute de mes besoins. Cordialement."

"rapide et efficace une super équipe qui surveille votre vue et vous trouve toujours de bonne solution je suis dans ce magasin depuis plusieurs paires de lunette et ma femme et mon fils également je les remercie cordialement"

"Ravie de ma visite et achat dans cette boutique: prix très compétitifs, multiples offres et excellente prise en charge, professionnalisme et conseils avisés de Marwa. Cette personne est attentive, à l'écoute et excellente conseillère. Je la recommande vivement !"

"équipe tres acceuillante et très disponible pour les clients, je valide beaucoup et je reviendrai dès que j’aurai des problèmes. Merci à eux"

"Très bon accueil et excellente prise en charge. Équipe à l'écoute du client. Je recommande !"

"BONJOUR . BON ACCEUIL PAR LE PERSONNEL . J AI ETE PRIS EN CHARGE ,PAR UN JEUNE HOMME , TRES COURTOIS ET DE BONS CONSEILS . (ARMAND) . J AI OBTENU MA COMMANDE DANS LES DELAITS .JE GARDE L IMPRESSION TRES AGREABLE D AVOIR ETE ENTENDU ET TRES BIEN CONSEILLE . CORDIALEMENT .JEAN."

"Merci pour l'accueil et la prise en compte rapide (moins de 10 minutes) de la réparation de mes branches de lunettes. J'ai été très agréablement surprise du traitement rapide et efficace de ma demande pas habituelle."

"Je suis sensible quand une société est résolument prêt des aspirations de son client. Il se trouve que chez afflelou les ulis c'est le cas. En conséquence avec cette entité nous avons une satisfaction mutuelle."

"Toujours bien accueillie par une super équipe, depuis plus de 4 ans que je reste fidèle à cette boutique ! Merci 🙏🏻"

"Parfait, la vendeuse nous a bien conseillé et l’équipe est très accueillante au magasin des Ulis"

"L’équipe Alain Affleou des Ulis est fort sympathique et très professionnelle. Ils sont tous de bon conseils et plutôt patients (j’essaye 25 paires avant de faire mon choix 😅). Continuez comme ça !"

"Bonjour, je suis vraiment eckeré de recevoir une très bonne accueille chez affelou les ulis, je suis satisfait du travaille faite par vos salariés, merci beaucoup"

"Première expérience au magasin AFFLELOU des ulis et j’ai été très bien accueilli par la conseillère Denise. Elle m’a conseillé sur plusieurs montures et m’a dirigé sur des modèles en fonction de mon budget. Elle a su m’indiquer la meilleure paire de la boutique pour mon confort."

"Très bonne expérience au sein du magasin L’équipe est à l’écoute et donne de très bon conseil, sans oublier Sarah qui a su être patiente pour le choix de mes lunettes J’en suis très contente Je recommande vivement"

"Une équipe très à l écoute du client et professionnelle. Je recommande cette boutique . Merci à l équipe"

"Accueil très agréable, de três bon conseil. Lunette de qualité. Nous sommes très satisfait."

"Excellent accueil, les conseillers sont disponibles et souriants, le service est irréprochable, très satisfaite de mes lunettes, je recommande fortement."

"Je suis très contente d'avoir été reçu par des personnes à l'écoute des gens car c'est la première fois que je porte des lunettes grâce à la patience et la bienveillance j'ai pu appréhender ce passage avec beaucoup plus de légèreté"

"Personnels rapides et efficaces, un accueil chaleureux. Je recommande vivement cet opticien! Merci encore pour votre gentillesse"

"Très bon accueil . Large choix de lunettes . Aucun problèmes si besoin de réglages"

"Un grand merci a Armand qui nous a réservé un très bon accueil et de l'écoute et un professionnalisme...au top!!!. Une équipe polyvalente et dynamique. Merci."

"Très bonne accueil et très bonne prise en charge avec des explications claires par le conseiller Alexis qui a su aussi donner son avis sur mes futures lunettes... Je vous recommande cette boutique dafflelou"

"Toujours le meilleur service clientèle en 2023 ! Merci encore à toute l'équipe pour son efficacité, et en particulier à Denise pour le traitement impeccable de mon dossier"

"Un personnel toujours très accueillant, de bons conseils et des lunettes prêtes rapidement"

"Une boutique génial avec pleins de choix de lunettes Une bonne équipe surtout Sarah qui est une conseillère au top et très très gentille douxe et à l'écoute de ce que l'on recherche ."

"Accueil chaleureux de la part d’un jeune homme nommé Armand avec le sourire…cela fait très plaisir de venir faire ses lunettes dans le magasin Alain Afflelou des Ulis !!! Je recommande !!"

"J’ai eu la merveilleuse expérience de faire réparer mes lunettes dans cette boutique, j’ai été reçue par une opticienne qui s’appelle Denise, une opticienne douce, gentille et attentionnée, qui s’est prendre soin des clients. Je recommande cette boutique les yeux fermés."

"Une équipe au top et à l’écoute je suis passé avec Daniela qui a toute suite su me mettre à l’aise et qui a su très bien m’accompagner merci à elle et à l’équipe je recommande"

"Toujours un plaisir d’être accueilli chez Afflelou Les Ulis. Des vendeurs souriants et à l’écoute notamment Denise qui a su identifier mes besoins afin de me proposer un équipement idéal. Je recommande fortement"

"Très efficace et très rapide pour le remplacement de ma monture cassée et l'échange des verres. Merci Afflelou les Ulis !!"

"Personnel très accueillant qui prend le temps pour donner des conseils pertinents, merci à vous je repasserai"

"Très bonne expérience. Professionnel à l'écoute et de très bons conseils. Un très grand merci tout spécialement à Sarah pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande vivement."

"Ravie de mon passage dans ce magasin, équipe chaleureuse et professionnelle. Très satisfaite de mon équipement. Mention spéciale à Sarah !"

"Très bonne accueil personnel très aimable et à l’écoute je vous les conseille à 100%"

"L'accueil: j'arrive en magasin, je suis obligé de demander à une personne déjà occupée si des collègues sont disponibles pour m'accueillir. Ils sont en train de discuter et rigoler en arrière boutique. réception ma commande le lundi. J'appelle le jour même avant de passer. on a oublié ma commande. Elle sera dispo demain mardi. je passe le mardi.. ah non elle n'est pas prête, on ne ma pas laissé de message. Vous pouvez passer demain. J'appelle le mercredi à 18H00 pour savoir si je peux passer. on me répond pas avant 19H00: les verres ne sont toujorus pas montés. Gros manque de sérieux. Le personnel est toutefois très aimable que ce soit au téléphone ou en boutique."

"Suite a une mauvais impression au départ ... L'équipe a trouvé une solution au problème. Leurs compétences et leur gentillesse a fait le reste. Un grand merci aux deux stagiaires"

"Très bonne expérience lors de ma venue chez cet opticien, le conseiller Chris a su être à l'écoute de ma demande et répondre à mes besoins, je recommande"

"Personnel très accueillant , équipe super agréable oh top 5/5"

"Ravie de mon expérience dans ce magasin, l'équipe Afflelou est agréable, à l'écoute pour vous guider au mieux afin de répondre à vos besoins."

"très bon accueil de l’entreprise, équipe agréable et à l’écoute☺️"

"TRÈS bonne accueil je vous recommande, en trouvant votre bonheur la bas !"

"Très belle accueil notamment de vos stagiaires un très bonne échange avec les jeunes stagiaires Christopher et Tawny donc très satisfaite du magasin 👍🏾"

"Très bonne équipe dans l’ensemble de plus je remercie Tawny de m’avoir apporté des conseils une jeune fille très chaleureuse et souriante."

"Très bon accueil de l’équipe, je vous recommande !"

"Cela fait plusieurs fois que je reviens chez cet opticien. Je ressors toujours satisfaite de mes achats mais également de mon expérience avec le personnel qualifié."

"Très très bonne accueil ils sont à l’écoute et super efficace"

"Très bonne accueille, avec une équipe agréable et à l’écoute. Je vous recommande fortement cet opticien !"

"Très bonne expérience, deux ans que j’achète mes lunettes ici je n’ai jamais été déçu, très bonne accueil de l’équipe également. Merci !"

"Franchement pas déçu de belle lunette toujours au top une équipe super à l’écoute très aimable une accueille super chaleureuse je recommande à 1000% meilleur opticiens du 91 merci à vous"

"Vendeuse et vendeur très professionnel, mon très bien conseillé pour ma nouvelle paire de lunette je vous en remercie"

"Vendeuse aimable et attentive surtout Tawny la stagiaire qui m’a très bien conseillé."

"Très bon opticien les employés sont chaleureux et à l’écoute. Je recommande. Sarah m’a également été d’une très bonne aide."

"Une équipe très aimable et à l’écoute! Je remercie la directrice de m’avoir conseillé tout au long de cette vente."

"très bon accueil merci au directeur adjoint de m'avoir conseiller."

"Très bonne expérience , équipe a l’écoute et agréable ,merci pour ce bon accueil et ce bon suivie, notamment à la directrice."

"Très contente de ma nouvelle paire de lunettes ! Je les ai eu en 48h seulement ! Je recommande, les opticiens sont au TOP !!! Remerciement spécial à Denise qui a su trouver les lunettes qui me convienne :)"

"Tous mes remerciements à Sarah pour l'accueil et les conseils ! Je n'hésiterais pas à vous recommander à mon entourage. Cheikh"

"Équipe très sympa professionnel dynamique et serviable.merci Solène pour ta gentillesse et ton sourire 😉😉 sans oublier Sarah"

"Très bonne accueil depuis quelque temps j’ai apprécier discuter avec les opticiens , un service de qualité avec une proposition de lunettes varier qui attire mon envie acheter divers lunettes . Merci"

"je recommande j’ai été très bien accueilli au sein de l’entreprise une bonne gestion du temps j’ai eu le meilleur service au près du personnel rien à dire."

"Accueil chaleureux, à l’écoute du client et de très bon conseil. Je recommande !"

"Superbe accueil, l’équipe a su me conseiller et prendre en compte mes besoins."

"Accueil très chaleureux de la part de l’équipe j’ai étais bien conseillé je recommande vraiment"

"Les vendeurs au top, en moins d'une semaine. Souriante, accueillante et bonne conseillères."

"Très bon accueil et conseil de la personne qui s'est occupé de moi."

"Grace à un accueil chaleureux et des conseils précieux la vente s'est faite en un temps record. Avec une qualité des verres exceptionnelle sans égale. Je constate une net amélioration à tout point de vue par rapport aux années précédentes Ma femme et moi même somment jamais déçues.."

"Le vendeur eloïm a su bien me conseiller l’offre des 3 paires"

"Personnel au top, à l’écoute, je recommande vivement ce magasin. Merci beaucoup"

"Super patients, vraiment incroyable payement refusé j'ai été rassuré par Faustine. Et super bien conseillé par Eloim, merci l'équipe."

"Très bien reçu ! et très belle lunettes. Je recommande !"

"Expérience exceptionnelle chez Alain Afflelou ! J'ai été incroyablement impressionné par leur large gamme de montures élégantes et leurs options de lentilles de très haute qualité. L'équipe était professionnelle, patiente et a pris le temps de m'aider à trouver la combinaison parfaite pour mes besoins visuels. Le service client était excellent du début à la fin, et je suis ravi de mes nouvelles lunettes. Et je remercie infiniment pour ce jeune homme Eloïm de m’avoir pu me conseiller et donner son avis de toute honnêteté pour mes lunettes ! Recommande vivement Alain Afflelou pour quiconque recherche une expertise optique et un choix de produits exceptionnel. 👌🏽"

"Très bonne accueil. Merci à Sarah pour ses conseils , sa disponibilité et son écoute . N’hésitez pas y aller, vous serez entre de bonnes mains et bien conseillé ."

"Opticiennes très sympathiques, très bon accueil, au delà même de mes attentes! Merci!"

"Très bon accueil. Très professionnelles"

"Très bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute des clients. Merci pour cette expérience."

"Bonjour je me suis rendu chez affelou madame Sarah très accueillante très serviable c’est très bien occupé de moi comme bon client je recommande ce magasin à tout le monde très professionnelle je vous remercie beaucoup"

"Très accueillants et professionnels !"

"Très bonne expérience, conseillers professionnels et à l’écoute."

"Super accueil au sein du magasin! Équipe jeune et dynamique , allez y les yeux fermés"

"Super équipe ! Je recommande !"

"Mathieu est un très bon conseiller, patient et à l’écoute de ses clients."

"Une équipe au top avec un accueil chaleureux et plus particulièrement l'opticienne Denise qui a réparé mes lunettes."

"Très à l'écoute du client!! Je recommande fortement Alain afflelou"

"Super accueil, une équipe à l’écoute et de bon conseil ! j’ai été faire par hasard mes lunettes ici, et je suis sûre que j’y retournerai à chaque fois maintenant"

"Très bien reçu par sara, elle a su me donner tout les conseils nécessaires, avec en plus des prix plus qu’abordable. Je recommande à 100%"

"-J'ai dû me déplacer 3 fois pour commander mes lunettes (panne informatique, panne réseau pour faire le lien avec ma mutuelle) - des personnes différentes à chaque fois qui reprennent le dossier et qui sont nouvelles - pas de conseils pour choisir la monture"

"Equipe d'Afflelou Les Ulis sympathique et de bons conseils"

"Très bon conseil sur le choix des verres et des montures"

"Je renouvelle à chaque fois les lunettes de mes filles et celui de madame là-bas car ça ce passe toujours très bien. De plus avec la prise en charge le reste à payer est plutôt bien. Et en terme de choix il y en a vraiment beaucoup"

"Un accueil très agréable, de bons conseils, professionnels, une équipe sympathique."

"Accueil chaleureux, les opticiens sont souriants et à l'écoute. Je recommande +++"

"Dans l'attente de mes nouvelles lunettes, j'apprécie la promptitude et le professionnalisme, Merci. A la réception des lunettes, je confirme le commentaire précédent, Merci."

"Vraiment très déçu par cette Opticien, après achat de lunettes, lunettes de soleil à ma vue les verres ne tiennent pas, revisite pour recollage, lunettes de vue pas prêtes, et à ce jour encore un verre qui est tombé, monture Lacoste, inadmissible quand ont sait le Budget que coûte les lunettes aujourd'hui. Mr DEBIASTRE"

"Personnel très gentil et grand choix de montures."

"Une équipe formidable qui nous a bien conseillé. Un grand merci pour votre patience et votre écoute . Caroline et Yannick"

"Un accueil parfait Des conseils de professionnels Une attestation et une écoute toujours au RDV"

"très bon accueil équipe jeune et sympathique je recommande 👍"

"Très bon accueil et très serviable ! Le vendeur Mathieu a été de très bon conseil"

"Très bonne expérience avec une équipe à l’écoute et pleine de bons conseils. Il y a un large choix de montures de vues et solaires et la livraison des produits et rapide."

"Très accueillante Patiente avec les personnes âgées. Prend le temps d’expliquer l’utilité des verres progressifs"

"Le choix de montures larges était adapté. C'est pour cela que j'ai changé d'opticien."

"Je suis venu me faire 2 paires de lunettes j’ai été conseiller par Sara. J’ai passer un agréable moment je recommande cette boutique. Toute l’équipe a été au petits soins avec moi"

"J’ai été très bien accueilli par Sarah elle m’a mis alaise et en confiance elle a été d’une très bonne aide j’ai étais bien conseillé sur les choix de mes montures je vous recommande fortement ce magasin"

"Très bon accueil à la boutique avec un service très rapide. Merci !"

"Rapide, service qualitatif, equide accueillante et professionnelle"

"Très bon magasin, j’ai été très bien accueilli et accompagné lors de mon passage dans le magasin"

"équipe très accueillante et sérieuse!! je recommande fortement"

"très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe je vous conseille d’y aller"

"Très accueillant je recommande"

"Accueil agréable et personnel compétent Merci à vous"

"C'est une bonne enseigne avec de la bonne accueil."

"Très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe"

"Très bon accueil de la responsable du magasin"

"Sarah m'a accueilli avec sourire et bonne ambiance"

"Amabilité du personnel Tarif Conformité des lunettes à l'ordonnance"

"Personnels très aimable et service assez rapide ! J'aime beaucoup ^^"

"J’ai été conseillée par Sara, elle m’a très bien conseillée dans le choix de mes lunettes, je la recommande vivement !"

"J'ai fait faire mes lunettes avec l'offre 1 paire + 2eme paire à 1 euros. La 2eme paire m'a été donnée sale, abîmée, avec des verres non adaptés. L'excuse donnée est qu'une option sur les verres n'ayant pas été appliquée il est normal qu'ils ne soient pas adaptés, alors que c'est la 1ere fois de ma vie que j'entends parlé de cette option et que la conseillère ne m'en a jamais parlé. Je vais chez affelou depuis 15 ans mais là c'était la dernière fois. Réponse au commentaire ci-dessous : La raison pour laquelle vous ne m'avez pas trouvé dans votre base de donnée est sûrement parceque généralement les dossiers sont enregistrés sous les noms des clients et non sous leur pseudo Google... Je pense que vous devez vous souvenir de moi, sinon cela veut dire que vous recevez tous les jours des clients extrêmement déçu et énervés..."

"très bon magasin, bien accueillis et renseigné par le vendeur Mathieu"

"Tres Bon magasin, Mathieu a bien su me conseiller et est très aimable"

"Très bon magasin avec comme vendeur Mathieu très aimable et donne de très bon conseil"

"Un service client au top , Mathieu le jeune vendeur a su très bien me conseiller . Je recommande le magasin !"

"Très bon conseil, personnel attentif, prix compétitifs, surlunettes de soleil dispositif intéressant"

"Bonjour, Je tenais à remercier le magasin Ulis 2 Afflelou pour son accompagnement dans ma recherche de lunettes. Un grand merci à Sara qui a été d’une grande gentillesse et d’une aide plus que précieuse dans le choix de ma monture ! Je recommande ! A très bientôt !"

"Très bon accueil ! Vendeuse efficace, réception des produits rapide"

"Très bon accueil"

"Personnel accueillant, le conseiller mathieu est a l’écoute de ces clients Je reviendrai faire mes lunettes sans hésitation☺️"