Opticien Lorient | Alain Afflelou

"Très beau magasin avec beaucoup de choix en solaire."

"Accueil froid et prétentieux Les lunettes sont chères regardez dans la galerie les autres sont plus intéressants"

"Accueil très professionnel, très bon conseil, les opticiens prennent leur temps pour vous conseiller. 100% recommande."

"Accueil très agréable, conseisl très professionnels, les employés prennent le temps de vous écouter, prix pas plus cher qu'ailleurs , pour les grosses têtes grand choix de modèles! Wath else??"

"Un accueil chaleureux et souriant! L'opticienne m'a très bien conseillée, il y avait du choix!"

"Très satisfaite de l'accueil, du conseil, du choix, des tarifs, des délais. En, plus, l'atmosphère du magasin est agréable. Je recommande."

"Très bon accueil, une équipe agréable et serviable."

"Personnel accueillant et souriant. Je suis venu acheter des lunettes de soleil, très bien conseillé."

"Accueil pas très commercial pousses a la vente sa se dégrade d année en année dommage"

"Accueil service et SAV déplorable"

"Cela fait déjà quelques années que je prends mes lunettes chez Afflelou K2, rien à dire: équipe jeune et dynamique, pro, très bon conseils selon la morphologie de mon visage ! je recommande sans hésiter et allez y les yeux fermés :)"

"Très bon accueil, personnel agréable toujours le sourire, de très bon conseils et qui prennent vraiment le temps de bien vous conseillée, le magasin est bien situé et agréable il y a du choix, je recommande ce magasin d'optique à 100%"

"Le personnels est tres professionnel et agreable ,j'y suis aller pour des solaires pour mon bébé bien conseiller et ils s'adaptent a notre budget avec des produits de qualité, ma mere est aussi venue avec moi elle avait casser ses lunettes de vue solaires acheter il y a plus de 1 an ils lui ont réparé sur place de suite ,la responsable est tres agreable et côté sav rien a redire je recommande sans probleme a tous ceux qui cherche a etre bien conseiller et honnetement chose qui est rare defois on vous vend des trucs qui ne sont pas fait pour vous mais avec cette equipe et dans cette enseigne ce n'est pas le cas."

"Une équipe professionnelle et accueillante. Je suis toujours très bien conseillé et j adore mes lunettes !! 👍🤓"

"J avais déjà été l année dernière pour mes lunettes de soleil personnels patients( vue le temps que j ai passé dans le magasin) de très bon conseils je suis retournée cet été pour les lunettes de soleil de mes enfants et pour mes lunettes de vue récemment personnels charmant bel accueil beaucoup de choix magasin propre très bien situé je vous recommande ce magasin à 100%"

"Superbe expérience. L'équipe est très agréable, polie, et de bon conseil. Le choix a été rapide et efficace. Encore Merci."

"Du choix, un accueil agréable et de très bons conseils sur les produits, choix de la monture...Personnel à l'écoute et disponible, également pour le SAV (ajustement du réglage d'une branche de lunette pour ma part). Très bonne expérience"

"Infos pratiques, il faut prendre rendez vous pour pouvoir choisir ses lunettes. Les concurrents ont été plus réactif !"

"Un équipe très professionnelle, à l'écoute et disponible pour toute demande. Un large choix de modèles. L'enseigne référence pour mes besoins d'optique. Je valide !"

"Acheté des lunettes pour mon fils au mois de mars. J'ai été super bien conseillé par Dorothée et Charlotte. Un super accueil, de bon conseil, un magasin très très bien tenue. Un respect des délais. Juste parfais. Merci à vous tous et toutes mon fils adore ses lunettes."

"L’accueil est vraiment au top. L’année dernière pour un SAV et cette année pour changer nos lunettes… Charlotte est très avenante et à l’écoute du client, de bons conseils et son humour et sa bonne humeur sont très appréciables. Nous n’hésiterons pas à revenir. Merci merci merci"

"merci a Justine, agréable très bon accueil ,conseil bien pour le choix des montures ,je suis très satisfaite."

"Reçu par Anne laure. Très bon accueil et conseil. A l'écoute elle a su proposer des articles correspondant à mon attente. Entièrement satisfait."

"Accueil très agréable, conseillère à l'écoute, au top du top"

"Après un mois de port de mes lunettes, je suis totalement satisfait, tant de la monture que de la correction apportée par les verres conseillés ; un vrai plus en ce qui me concerne, les façades solaires clipsables .De plus,équipe sympathique qui vous met parfaitement à l'aise."

"Très bon accueil, très bons conseils.En cas de soucis un Sav au top"

"Très bon acceuil , beaucoup de choix et très à l'écoute. Merci !!"

"Super équipe, de très bons conseils, disponible et patiente avec les enfants."

"magasin très bien aménagé,clair et bien fourni pour le meilleur choix.Personnel très très agréable et professionnel n'ayant pas peur de donner le maximum de renseignement en gardant toujours le sourire."

"Merci à Natacha pour son écoute et son professionnalisme. Personne agréable et très à l'écoute. Elle sait conseiller et donner son avis ouvertement. Je recommande vraiment cet opticien."

"Je souhaite avant tout remercier Natacha, une personne agréable, sympathique, professionnelle et qui conseille très bien son client, Merci pour tout"

"Très bon accueil et bonne gamme de produits."

"accueil chaleureux , personnel à l'écoute et compétant, lunettes qui me donnent entière satisfaction jusqu'à ce jour"

"La qualité et la gentillesse toujours au RDV !!! C'est agréable de pouvoir compter sur vous."

"Super accueil ! Merci à vous de m'avoir dépanné très rapidement suite à la casse de ma monture ! A bientôt pour de nouvelles lunettes 😀"

"Anne-Laure est une excellente opticienne elle a su me conseiller avec goût et technique . Elle a su trouver de supers modèles."

"Bonjour, je pense avoir été très mal conseillée. Les verres qui m'ont été recommandés sont totalement insatisfaisants. Il m'est impossible de voir correctement avec ces verres! En outre une des branches des lunettes que je viens d'acheter pour mon fils bouge déjà. Voilà de quoi être très déçue!!!"

"Magasin accueillant,grand choix de lunettes et surtout personnel disponible et très à l’écoute. De plus il s’occupe de toutes les démarches. Je suis cliente depuis plusieurs années et je ne suis pas prête de changer."

"Très déçue lors de mon dernier passage au magasin où j ai eu un accueil pas commercial pour récupérer des lunettes commandées le 24 avril 22!! soit 1 mois et demi de délai ! Dommage car ma première visite de mars avait été agréable. J espère à nouveau pouvoir regagner confiance à venir chez eux. On ne change pas de lunettes tous les jours."

"Très bon accueil et services"

"Une conseillère très professionnelle et de très bon goût pour nous conseiller"

"Opticienne patiente, compétente et très agréable. Je recommande vivement"

"très bien reçu et très arrangeable bravo l'équipe"

"Très bon conseils. On est très content de nos lunettes."

"Un grand choix de montures, de quoi trouver son bonheur. Merci à Dorothée pour sa gentillesse et ses bons conseils !"

"Suite à mes différents passages je ne vois jamais la même personne"

"Très bon accueil et conseils. Propositions et explications claires et opportunes, avec une excellente écoute à mes observations. Je recommande vivement ce magasin"

"Accueil excellent, large choix de montures et verres, explications techniques détaillées accompagnants les choix proposés, prix attractifs. Ecoute et attention, service après vente. Tout est OK pour moi, et positionne le magasin de Keryado en tête de mes expériences satisfaisantes."

"satisfaite de l'accueil le personnel est agréable et conseille bien"

"Très bons conseils. Rapidité du devis et explications détaillées là-dessus. Mon petit bémol concerne le manque de choix dans les montures solaires, mais j'ai trouvé mon bonheur quand même :-)"

"Jolie magasin avec vendeur très sympa (surtout celle qui s'appelle Natacha) 👍🏻"

"PERSONNEL TRES AIMABLE ET A L ECOUTE DU CLIENT"

"Merci à Dorothée,gentillesse et compétence , que ce soit en conseil ,nouvel équipement ou sav ,elle nous simplifie la vie et transforme le souci 🥰"

"Merci à Charlotte qui a su très bien me conseiller et s’est occupé de toute la paperasse. Au top !"

"Très bon accueil. Des personnes très à l'écoute donnant de bons conseils ce qui facilite le choix des lunettes. La commande est arrivée rapidement. Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil chaleureux, bonne écoute, c'est un plaisir de venir choisir des lunettes chez vous."

"Très bon accueil, à l écoute du client et très bon conseil. Je recommande"

"Le plus sympathique des magasins vous serez reçu soit par Charlotte et Dorothée et par leur équipe et avec de très très très bon conseil . Vous pouvez y aller les yeux fermés pour la prise de commande et le service après vente merci a elles deux merci merci"

"Merci à Sophie pour m'avoir accompagné, avec gentillesse et serviabilité, dans cet achat important...."

"Très satisfait du service il sont rapide très professionnel souriant je recommande !"

"Très bon accueil."

"Super service et rapide en plus"

"Bel accueil, à l'écoute et s'intéresse sincèrement à nos besoins. Petit clin d'œil à Sophie, pour son professionnalisme +++++"

"Très bien accueilli et très bien conseillé. Personnel très agréable et à l'écoute. Je le recommande"

"Très bon accueil, par du personnel jeune , attentif, à l'écoute, connaissant son métier. Toute l'équipe est concernée par ce constat, une mention particulière à l'opticien qui a fait le suivi de mon ordonnance, une aussi pour le responsable du magasin qui m'a également donné des conseils adaptés."

"Tres sympathique"

"Personnel très agréable. J espère réussir à m adapter aux verres progressifs"

"je suis venu dans ce magasin après avoir consulté les avis sur les opticiens présents à Lorient, celui-ci était parmi les mieux notés en termes d'accueil et de professionnalisme et effectivement cela à été confirmé lors de ma visite pour faire fabriquer mes nouvelles paires de lunettes"

"J’ai eu à faire à Chloé, qui est une super opticienne, patiente et de très bons conseils!"

"accueil chaleureux, bonne prise en charge du client"

"Très bonne expérience De Très bon conseils Super magasin"

"Je suis satisfaite de mon expérience, le personnel est agréable et à l’écoute. J’y suis cliente depuis plusieurs années. Merci à l’opticienne qui s’est occupée de me conseiller. Merci à toute l'équipe de votre magasin."

"Excellent accueil, sentiment de confiance, prise de risques avec des lunettes collector, maîtrise du sujet, du très bon travail"

"L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Nous sommes confiants sur la qualité des lunettes et sur le sav. Un sans faute"

"Très bon accueil,efficace."

"J’ai été accueillie par Sophie qui a été très professionnelle tant pour le choix de monture que pour le meilleur remboursement ! Je suis très satisfaite et conseille cet établissement."

"Toujours un service client incroyable. Fidel depuis 20 ans et c'est pas les derniers contacts qui me feront changer d'avis. Merci pour le service et les sourires a chaque fois"

"Une équipe au top. Accueil, écoute, conseil et bienveillance."

"Très bon accueil. Une équipe jeune et dynamique. Rapidité pour avoir mes lunettes"

"Excellent accueil. L'opticienne a pris le temps de me proposer plusieurs options adaptées à mon budget. L'examen de la vue gratuit a été efficace et a permis d'ajuster mes verres. Bon choix de montures et de solaires."

"Bonjour , commençons par le positif . Accueil très correct et prise en charge assez rapide , personne très agréable et a l’écoute . point négatif : après une mauvaise compréhension lors de l'achat de mes lunettes avec le vendeur , le directeur est revenu vers moi afin qu'on puisse s'expliquer sur mon message qui avait été mal compris voulant mettre en garde les futurs clients concernant la troisième paire gratuite pour l'acheteur ou a offrir a un proche . nous nous sommes expliqué pour mieux se comprendre . je tiens a précisé que le but de mon message n’était pas de faire fuir la clientèle mais de mettre en garde et de posé les bonnes question pour évité le mal entendu qui s'est produit . Pour ceux qui comme moi ne lise pas forcément ce qui est écrit en tout tout petit ( les modalité de l'offre ) , prenez le soins de posé toutes les questions pour évité ce genre de mal entendu . bien-sur que j'ai été déçu mais après entretien téléphonique , nous avons pu mieux nous comprendre . malgré ce petit désaccord et la déception que j'avais pu ressentir , nous nous reverrons , en espérant ne plus avoir ce genre de soucis . cordialement ."

"Très bon accueil personnel compétent très professionnel lunettes de qualités"

"Bon conseil pour le choix de ma monture."

"Opticien très accueillant très professionnel"

"Toujours un très bon accueil. Et toujours à l'écoute de leur client."

"Bien accueilli et bien conseil. Disponible"

"très bien reçu ,bonne explications agréable et bon suivie merci"

"Très bon conseil, personnel au top !"

"Très bon accueil et très professionel."

"Très bon accueil. Pas mal de choix au niveau des lunettes."

"Parmi de nombreuses montures et suivant les conseils de Sophie D, j'ai trouvé de nouvelles lunettes avec diverses options qui me conviennent parfaitement. J'ai également profité de la carte cadeau pour en faire bénéficier une personne de mon choix."

"Très bel accueil de toute l’équipe Très satisfait Merci"

"Accueil agréable et chaleureux, très professionnelle"

"Excellent"

"très bon accueil"

"Je suis venu il y a quelques semaines pour me faire refaire une paire. L'accueil était pour ainsi dire parfait. Nous avons fait une vérification de ma correction, puis le tour des modèles. Je suis du genre assez hésitant, donc je mets du temps à me décider. Si je ne m'abuse, c'est Sophie qui s'est occupée de moi. L'incarnation de la juste distance : conseils adaptés, humour fin et sans excès, et espace pour réfléchir et essayer tranquillement. Résultat des courses au bout de quelques semaines, je suis satisfait et j'ai même le souvenir d'une super expérience. Je recommande sans hésiter."

"C'est la 1ère fois que je vais chez AFFELOU K2 , j'en suis ravi pour diverses raisons .Le personnel est très accueillant,sympa,compétents,l'article acheté est correct ,il y a du choix et la livraison de la commande arrive rapidement.Merci."

"Très bon accueil se soucient des clients j'y retournerai service rapide"