Opticien LOURDES - Optical Center

"accueil tres sympa , bon rapport qualité prix , très satisfaite je recommande"

"Très très déçu je n'y retournerais jamais"

"Assez bon accueil, lunettes ne tiennent pas, j'ai appris que j'avais besoin des lunettes de soleil pour lire mon compteur, ce sera mes dernières paires chez eux. La dame blonde pourra pianotée sur son clavier"

"A éviter. En juin 2017 je fais la demande pour un essai de lentilles de contact on prend ma demande en considération avec beaucoup de gentillesse. Quelques temps après, étant sans nouvelles, je passe au magasin, et on me dit que des lentilles journalières c'est pas possible( on m'a envoyé un message par tél ce qui est faux). Ce seront des lentilles mensuelles. OK. En novembre, toujours sans nouvelles je fais une petite visite et là on reconnait que la commande n'a pas été faite, réparation sera faite. Quelques instants après avoir quitté les lieux, coup de tél pour me dire que mes problèmes de vue ne pouvaient pas être corrigés par des lentilles sauf que la semaine suivante lors d'une visite chez l'ophtalmo, celui-ci m 'a dit que le port de lentilles était possible et m'a fait une ordonnance pour faire un essai.Je vais donc m'adresser ailleurs."

"Bon accueil de la part de Sandra et Aurélie. Lunettes arrivées dans un temps record. Parfaitement ajustée. Très pro. Nickel!"

"Accueil super sympa, très pro. Beaucoup de choix. je recommande.."

"Équipe professionnelle, agréable et efficace. Au top."

"Lunettes de qualité moyenne. Bon accueil"

"Très bon accueil et prix pour tous les portes monnaie. Très arrengeant."

"Trés bon accueil. Service efficace."

"magasin et équipe très agréable . Je recommande vivement , nous sommes accueillie avec le sourire . Beaucoup de choix au niveau des montures ."

"Magasin avec beaucoup de choix. Accueil chaleureux et professionnel . Je recommande vivement ce magasin."

"Bonjour c'est Véronique j'ai fait confiance l'an dernier à optical center lourdes. Au départ à vos petits soins puis quand vous avez payé ayant des problèmes de vue en 2019 on vous avoue on ne fait pas le fond de l'œil allez voir votre spécialiste super donc ouvrez le portefeuille tout vas bien mais le sérieux n'y est pas. une personne qui s'appelle sandra a lourdes ne voit que le pognon et remplir les caisses belle mentalité une fois de plus . en toute franchise a fuir partez chez le concurent ."

"Équipe très agréable et accueillante, le service et les conseils sont de qualité."

"Ayant fait plusieurs lunettes dans ce magasin , je recommande ce lieu à tout le monde . L'équipe est très à l'écoute et même pour un ajustage ou un sav vous êtes accueilli avec le sourire. Une mention particulière pour Sandra dont l'accueil est très professionnel et courtois . Cette vendeuse est très a l'écoute et n'hésite pas à passer du temps pour nous trouver la monture qui convient à nos attentes. Les prix sont très abordable et le paiement en 3 fois est possible sans frais supplémentaires dans ce magasin ( pas négligeable quand on est 4 à porter des lunettes Avec de fortes corrections) . Bravo à l'ensemble de l'équipe , nous venons toujours avec le même enthousiasme. Jerome laffont ."

"Rien à dire : Equipe sympa, la personne qui s'est occupée de moi était trés souriante et de bon conseil. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bon accueil. Professionnels, efficaces, Je recommande."

"super accueil , toujours avec un sourire , rapide et efficace. En général les lunettes sont délivrées en avance"

"Toujours très bien accueilli et superbement pris en charge pour l'entretienes prothèses auditives de mon père ."

"Parfait 👌"

"Commerçant TRÈS serviable: j’ai perdu une vis sur une branche de mes solaires et ils me l’ont remplacé gratuitement en moins de 5mn ! Super service. Merci à vous"

"Très bon accueil et nombreux choix sur les lunettes"

"Très bon accueil et compétence"

"Une expérience wahou Une écoute professionnel Des conseils de qualité Une équipe agréable et souriante"

"Très bon accueil et personnel compétent"

"SUPER AUDIO PROTHÉSISTE JE LE RECOMMANDE"

"Bien accueilli Bien conseillé Rapide Magasin assez grand avec du choix Personnel en nombre"

"Acueuil top et rapidité de fabrication de lunettes."

"Opticien très cher. La qualité des verres et des montures zéro. 1 mois après l'achat le verre s'est abîmé et la peinture de la monture écaillée. Après avoir fait une facture de 360€ on me redemande de repayer. Utilisation de la monture 10 fois. Les magasins du centre sont beaucoup moins chers et de meilleure qualité. Un SAV ZÉRO."

"Cet établissement est très bien achalandé, propre, accueil très sympathique des vendeurs, qualité des verres remarquable, tarifs en fonction des mutuelles très honnêtes."

"Très bon accueil, personnel très compétent, un magasin avec un large choix de montures. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bon acceuil, équipe jeune et agréable 👍"

"Une équipe très accueillante, chaleureuse et dynamique !!!"

"Super accueil ! Équipe jeune, dynamique, compétante et très professionnelle. Je suis ravie du choix de mes lunettes optiques Et solaires. Mon grand-père a aussi fait les appareils chez eux, il en est très content et l'audioprothésiste a été top !"

"Super accueil, opticien très à l’écoute de mes désirs, large choix de montures très variée ! PROFESSIONNEL !!! JE RECOMMANDE !"

"Je suis déçue par les conseils. J'ai connu mieux lors de mes dernières commandes. Petit bémol : inclure l'assurance lorsque vous présentez le devis au client et cela me dérange vraiment! Vous devriez le proposez en option."

"Surtout à éviter ce ne sont pas des opticiens mais des vendeurs de lunettes aucun professionnalisme vendre des lunettes alors qu'une opération est nécessaire .... Pas de devis etc etc Profiter des personnes vulnérables Les ophtalmos des environs sont au courant de leur façon de vendre à tout prix leur publicité est mensongère il préfère payer des amendes que de modifier leurs agissements. Bon vent à cette enseigne"

"Je recommande cette enseigne à tout le monde. L’équipe est très à l’écoute et même pour un ajustage ou un sav vous êtes accueilli avec un grand sourire même sous un masque. Les prix sont très abordables, étant étudient j’ai pu trouver des lunettes de marque sans me ruiner 👌 Bravo et continuez comme ça 😁"

"Très bien. Employé très professionnels"

"J'étais bien reçu bien conseillé je recommande donc optical Center lourdes"

"Abordable personnel compétent et serviable"

"Super déçu, après être passé par le camion qui vient à domicile, j ai dû aller au magazin...bref le résultat est le même..lunettes et verres de mauvaises qualités !!"

"Bon service merci Jérôme"

"Jérôme est un vendeur hors paire qui s’est etre à l’écoute de son client."

"Accueil très chaleureux et suivi de commande professionnel..."

"Service irréprochable. Personnel très sérieux."

"Accueil très agréable, opticienne très compétante !"

"Superbe accueil et service. Très a l'écoute et compétent."

"Changement de lunette de vu"

"Personnel professionnel accueillant, de très bon conseils. L'attente pour être servi n'est pas longue du tout. Même pour récupérer ses lunettes"

"Accueil sympathique en la présence de Angelique pour un premier contact. Le magasin est spacieux, clair. Beaucoup de choix de montures sur les étals (même dans les tiroirs et placards 🙂). Merci à Angélique pour sa patience car j'ai été beaucoup hésitante. Les conditions d'achats au top 😎! Sans oublier que l'on vous propose une boisson avant de passer aux choses sérieuses. Mais bon ! Il y a des gens qui aiment et d'autres pas ! Il faut bien une balance. En tout cas pour le moment rien à redire. Donc, je recommande ! 👌"

"Très bonne à l'écoute et très gentils"

"Rapide et bien conseiller Très aimable"

"Parfait ! rien a redire"

"Accueil très sympathique, équipé de très bon conseil"

"Très bien placé très bien achalandé"

"Très professionnel"

"Très bien accueilli, avec un très bon suivis"

"Accueille très bien , personnel qualifié et donne de bon conseille"

"Excellent accueil et professionnalisme, à recommander!"

"Très bonne expérience personnel agréable et souriant"

"Accueil très agréable et competente"

"Je suis très content de ce magasin...que ça soit sur l'optique ou l'audition. Très compétent ,accueillant on se sent bien... Merci a Lola et Simon pour vos précieux conseils...👍 .. je recommande."

"Efficace, de bon conseil et très bien placé en prix, je recommande !"

"Excellente personnel très à l'écoute et sympathique"

"Très agréable très gentil beaucoup de choix"

"Le personnel et très patient et agréable."

"Accueil chaleureux et convivial et professionnel 👍"

"expérience très décevante, accueil et propos vraiment pas professionnel.... Une chose est sûre, je n'y reviendrai pas. Une étoile en note , est trop cher payée...."

"Très bon accueil, des conseils qui m’ont aidés à choisir des lunettes qui me plaisent beaucoup. Je recommande !"

"Équipe chaleureuse, disponible et de très bon conseils. Je suis ravie. De plus, possibilité de réaliser une vérification de la vue grâce à l’équipement de cette boutique avant de finaliser votre achat."

"Service et accueil impeccable"

"Au top …. Angélique super gentille et à l écoute 👍👍👍"

"Rapide efficace et bonne humeur !"

"Service au top"

"Super magasin ! J'ai été servie par Jérôme qui a été très accueillant, patient et d'excellents conseils. Ne sachant pas trop ce que je voulais, il m'a fait essayer un grand choix de lunettes, tout en respectant mes attentes de prix et de qualité et sans pousser à la consommation. N'étant pas convaincu par la couleur de la monture, il m'a commandé des lunettes que j'ai pu récupérer dès le lendemain. Un grand merci à Jérôme, je suis super contente mes lunettes 😎"

"Service rapide et gratuit pour ajouter une vis aux branches de mes lunettes,merci pour l'accueil 🤗"

"Accueil sympathique et très serviables. Ils ont su réparer ma paire de lunettes rapidement et sans rdv. Je recommande 👍🏼"

"Prise en charge rapide et efficace. Personnels très accueillant et professionnels."

"Accueil de qualité. Des conseils avisés et un sav au top. Ayant eu un problème avec ma monture de lunettes , un conseiller a eu la gentillesse de les réparer et ce, sans le moindre coût. Je recommande optical center Lourdes"

"Très déçu de l'accueil. J'ai l'impression de déranger malgré le peu de clients dans le magasin la personne qui me reçoit n'est pas du tout avenante. Très déçue je n'y retournerai pas !!!!"

"Bon accueil et bonnes recommandations"

"Accueil chaleureux, conseils au top. S'adapte aux besoins du client. Prix abordable. Vraiment génial, je conseille à tout le monde ! 👍"

"Nul, ils m'ont fournis une fausse ordonnance a faire tamponner a mon médecin traitant après leur examen de la vue pour faire des verres correcteurs, j'appelle pour des explications concernant leur façon de faire, ils font comme si ils ne savaient pas de quoi je parle et me raccroche au nez ( 2 fois de suite )"

"Très bon accueil. Sarah vous conseille parfaitement en fonction de votre morphologie. Efficecet rapide . Merci a toi"

" Dame très gentille, j'ai perdu mes lentilles en vacances et j'ai reçu des lentilles gratuites. "

"Très bien accueilli personnel a la hauteur et à l'écoute des clients appareil auditif très bien réglé merci"

"Suite à commande d'une paire de solaire par internet cet été, montage des verres optiques que je possédais déjà sur le champ, et sans surcoût. Très bon accueil. Je recommande"

"Je suis très contente avec le personnel"

"Toujours très bien accueilli et personnel très agréable"

"Très bon accueil par un personnel souriant patient et compétent. Bons conseils tout en cherchant le meilleur tarif pour les clients. Je recommande les yeux fermés."

"Très bon accueil lunette de qualité et beaucoup de choix je recommande fortement"

"Pas trop d'attente."

"l'écoute est toujours parfaite et suffisante"

"Très bon accueil. Personnel souriant et dynamique. Ils savent prendre le temps de nous aider à sélectionner LA paire de lunette qui convient."

"Très bonne expérience, la qualité du service et la grande diversité des montures de qualité proposées m'ont permis de renouveler mon look. Des professionnels charmants et à l'écoute !"

"Proprio très sympa"

"Très gentils et competants."

"Le personnel est d’une très grande gentillesse, ils sont très compétents !"

"nickel je recommande !!"

"Personnels très accueillant, polis, de bon conseils, beaucoup de choix au niveau des montures, je recommande !"

"Excellent accueil et grand professionnalisme du vendeur qui nous a servi ...il a ete d excellent conseil, a su etre a l ecoute pour m aider a trouver LA PAIRE de lunettes qu il me fallait parmi le tres grand choix que le magasin propose ...je reviendrais les yeux fermés et le recommande vivement pour toutes ces raisons"

"Très bonne prise en charge, pour me dépanner d'une paire de lentilles. Accueil très sympathique!!"

"Clients depuis plusieurs années Toujours très bien reçus l'accueil est très agréable Le service de l'équipe tant pour acheter les lunettes que le sav et très sérieux rapide et efficace Une équipe bien sympathique qui fait le maximum pour nous satisfaire Nous vous remercions"

"Lieu accessible handicap Parking gratuit assuré. Personnel agréable et très compétent. Service client optique et appareils auditifs. Plusieurs choix disponibles. Achats en toute sérénité. Dossiers traités rapidement. Retrait rapide des achats. Optical center réputé pour son sérieux. Prix très abordables pour toutes les bourses. Prise en charge multiples mutuelles et sécurité sociale. Carte de fidélité. Bonus possible. Horaires d'ouverture prévue pour toutes dispositions du client. Cadre très agréable ainsi que l'accueil. Plusieurs options pour l'optique a ne pas manquer."

"Équipe très agréable et de très bons conseils !"

"Personnel à l'écoute, serviable et très sympathique. je recommande vivement."

"Équipe commerciale professionnelle et disponible."

"Reçu ce jour par Mr Brunet pour contrôle et réglage appareils auditifs. La rencontre avec ce Responsable est très cordiale et professionnelle, c'est un grand plaisir pour moi d'honorer les RV tous les 3 mois avec ce Monsieur qui nous accueille avec sourire et bonne humeur merci à Lui. Par ailleurs ce lieu est très bien aménagé,convivial et le Personnel très agréable. Cette Enseigne lourdaise est à recommander et avec mon épouse nous y reviendrons, avec plaisir, début août pour, éventuellement, appareiller celle ci Merci encore à tout ce Personnel et à bientôt"

"Personnel très agréable, et pro !!"

"Très bon professionnel. Montures à prix abordable souvent avec des grosses remises. Toutes les marques sont présentes et aussi un rayon 100% remboursé. Parking au bord du magasin pas de problème pour stationner. Font aussi les appareils auditifs"

"En vacances dans les Hautes-Pyrénées, j'ai cassé mes lunettes solaires de vue. J'ai pu les réparer à Optical center alors que je ne suis pas cliente du magasin. Un grand merci à l'opticien qui s'est occupé de faire les réglages, il a même réajusté mes lunettes de vue. Très professionnel et compétent."

"Etan du nord de la france et client de l'enseigne mais dans le nord et en vacance sur Lourdes les branches de mes solaire eter desserrer je me sui alors rendu a la boutique a la sorti de lourde pour un ressage et franchement trés déçu certe la demoiselle a qui j ai eu a faire a fait son travail mai sont attitude laisse plus que a désirée je lui explique mon petit probleme elle hoche la tete et souffle en signe d'agacement prend mes lunette a l'atelier( Lunette Hugo Boss a plus de 300€ tout de meme) pour les resserrée et nettoyer mes verres elle met le produit pour nettoyer et frotte le produit avec ces doigts avan de les essuyer avec le chiffon et en faisant cela je regarde ce que la demoisel fait je voi qu'elle discute avec sa collegue qui est au telephone avec un ou une client et sa collegue fait des signes irrespectueux vis a vis de la personne au telephone a la personne qui s'occupe de moi et fait des expressions facial qui en disent long sur ce quel pense du client ... La personne qui s'occupe de moi revien avec mes lunettes je verifi qu'il n'y a pas de griffes sur mes verre en lui disan je verifie parce que frotter mes verre avec vos doigts vous auriez pu faire une griffe avec vos ongles ... elle me regarde d'un air qui voulai dire je men fiche ... Une foi verifier que tout etai Ok je suis parti de la boutique en disan merci et aurevoir et en n'ayan aucune reponse ..."

"Personnel accueillant et de bon conseil"

"En vacances nous avons eu besoin de régler les lunettes de mon fils et nous avons reçu un très bon accueil! Merci beaucoup c'est toujours appréciable quand on nous rends service!"

"Vendeur très sympathique et compétent , je recommande vivement !"

"Magasin avec un large choix, et un personnel a l ecoute et de tres bon conseil."

" Recommandation! Nous sommes venus aujourd'hui à cause d'une paire de lunettes tordues. Une dame nous a ouvert la porte et nous avons dû attendre une minute. Les verres ont ensuite été pliés professionnellement. Le résultat est super ! Au bout de cinq minutes, nous avons pu quitter le magasin. Nous n'avons rien eu à payer. Service meilleur et amical - que demander de plus ? Nous pouvons fortement recommander cette boutique! "

"Il y a, chez Optical Center, à Lourdes, une équipe à l écoute et qui plus est au résultat. Juste très satisfaite par le service rendu."

"une très bonne prestation. En tant que touriste des Pays-Bas, j'avais un objectif cassé et j'ai pu en obtenir un gratuitement. Mes lunettes de soleil ont également été réparées gratuitement. un magasin très sympa avec un service client sublime."

"Accueil chaleureux et disponibilité immédiate Merci"

"Ajustage de lunettes au top. Personnel agréable et compétant."

"Bonjour suis adept de Margot et Optical Center car j’ai besoins de lundi et je suis bien conseillée à bientôt dominique Dubost"

"De l’accueil à la vente, un réel plaisir ! Rassurants et des conseils pour tous les styles haha (on pourrait passer des heures à vouloir essayer des montures etc…) Le service est irréprochable et sur-mesure ! Je suis super contente de chaque prestation … SAV, commandes de lentilles 🤗 Des commerciaux et techniciens à l’écoute et compétents ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et vos sourires surtout ☺️"

"Personnes très professionnelles très agréables"

"Merci Margot pour la qualité de votre accueil et de votre service...."

"Superbe accueil et conseils au top .. à recommander"

"Toujours difficile de choisir des lunettes mais le personnel est très compétant, de bon conseil, agréable, souriant et surtout patient avec les clients comme moi très hesitant ;-) Quant à la qualité des lunettes rien à dire, parfait ! Je recommande =)"

"Professionalisme... lunettes et appareil auditif... merci beaucoup"

"Le plaisir d'un grand magasin d'optique dotée d'une sympathique équipe dynamique, serviable et professionnelle. Vives recommandations. Ludovic CHARRASSIER-CAHOURS"

"Simplement génial! Bravo pour l’accueil, le choix et le service!"

"J'aime beaucoup le service à cette boutique. Le personnel est toujours poli et serviable. Surtout un grand remerciement à Sarah pour sa patience impressionnante lors d'un premier essai de lentilles avec ma fille, franchement une qualité très rare à notre époque."

"Équipe fort sympathique."

"Merci pour vos conseils"

"Un excellent service client, Margot a réparé la branche de notre fils alors que nous venions passer nos vacances.. une extrême gentillesse ! Merci"

"Client fidèle Optical Center depuis 10 ans, je suis ravi de découvrir ce magasin. Les opticiennes sont pro, prenant le temps d écouter les besoins, de contrôler ma vue et de me proposer de nouveaux verres parfaitement adaptés à mon usage. En plus, 7 jours pour recevoir mes deux nouvelles montures. Service parfait et c était la première fois dans ce magasin. Merci. Je recommande vivement."

"Super conseils Sarah la vendeuse a été formidable, je recommande"