Opticien MARMANDE - Optical Center

"Magasin ouvert en continu. ...bon accueil et des montures pour tout budget"

"Très déçu de mon passage normalement tout ce passe bien mais là franchement la personne n'avait pas le temps de voir avec moi le changement de mes lunettes cassée je pense aller voir ailleurs pour les nouvelles. Me revoilà 3 semaines après j'ai été faire des devis ailleurs j'ai donc fait mon dernier devis chez eux mais là j'ai eu a faire à Lucie et quand Lucie s'occupe de vous vous n'avez plus envie de partir moi je vous dis merci pour votre professionnalisme, votre douceur, votre patience et votre gentillesse 👍"

"Déçu par le personnel de cette enseigne 👎 un zéro pointé me concernant mais certainement qu'ils ne sont pas à un gros client prêt ... il y a d'autres opticiens heureusement pour moi😡"

"Bonjour ça fait des années que je vais chez eux j'ai jamais eu de problème"

"Courtoisie, accueil chaleureux et très pro"

"Très bons conseils des vendeuses"

"Très déçu par la qualité de travail de ce magasin , j'y suis allée 3 fois pour avoir une paire de lunettes vision de loin avec des verres qui ne correspondent pas tout à fait à l'ordonnance de mon ophtalmologue. De plus ce devait être des verres Zeiss qui se teintent à l'extérieur , finalement au bout de 3 fois j'ai dit '' Stop '' ... '' Pas de verres qui se teintent !!! '' Sauf que j'avais payé ... Et pas d'avoir ni de remboursement .... Les employés sont polis et souriants , c'est juste une grande déception pour mes verres .. Je n'y reviendrai pas ... C'est la 1 été fois que je suis autant déçue par un opticien ..."

"Très bien, merci beaucoup pour l'accueil et bon pied bon œil, super équipe, très pédagogue, j'ai été bien orienté ds mes choix et les devis"

"Accueil excellent vendeurs qualifiés je recommande"

"Opticien marmande"

"Bon accueil, très pro"

"Excellent accueil, très pro, grand choix de modèles et de bons conseils."

"Une équipe professionnelle, dynamique, à l'écoute mais aussi de bons conseils pour les adultes mais également pour les enfants. Merci"

"Bon accueil, équipe sympathique, large choix de produits et toujours de bon conseil. A recommander"

"Très bon accueil, l’opticienne était très professionnelle. J’ai eu le droit à un café le temps de patienter, c’est pas grand chose mais ça fait plaisir. Je reviendrai assurément la prochaine fois !"

"Je suis tombé sur une vendeuse pas très agréable...donc j'ai préféré aller voir ailleurs."

"Montures basiques avec peu de choix"

"Après 40 minutes d attente debout et sans un bonjour la directrice nous a posé des tas de questions comme sur la qualité de nos anciens verres, surpris je lui ai répondu que nous n étions pas du métier. Et là j'ai senti une certaine forme d agacement. Après quelques échanges verbaux musclés j'ai préféré quitter les lieux. À croire que la concurrence ne leur fait pas peur, a 250 euros en moyenne juste la monture sa calme vite . De ce fait cette enseigne vient de perdre deux nouveaux clients plus une partie de ma famille"

"tres bien reçu, très bonne écoute et surtout très bien conseillé par la vendeuse pour les lunettes de nos deux enfants."

"Pas terrible... accueil ras mais au niveau du choix des lunettes aucun conseil, aucun avis... Je me suis sentie perdue et pas du tout guidée... sans oublier les prix que j'ai trouvé très chers par rapport à d'autres concurrents à proximité."

"Pas top"

"Il y a un petit moment que cette histoire m'est arrivé. Méfiez vous de ce magasin qui vous certifie qu'il est agréé par votre mutuelle alors que ce n'est pas tjs le cas. Ce sont des menteurs avec leurs prix des lunettes multipliés par deux ils peuvent te faire une remise de 40%. La qualité du verre est pas mauvais mais il n'est pas top. Je vous conseille de vous tourner vers votre mutuelle qui vous donnera les adresses. Le meilleur des conseils allez faire plusieurs devis et vous verrez la différence de prix des voleurs à Optical Center."

"Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune. Accueil froid, manque de conseils sur le choix des lunettes. personnel assez sympa sauf la jeune fille dont j'ai oublié le prénom, très désagréable, impression de déranger et agacé de ne pas aimer les propositions. Bref, ils seraient plus inspirés de faire attention à la manière dont elle traite les personnes"

"Très rapides aimables et compétents !"

"Pour l acceuil et les conseils il y a mieux dans Marmande mais il faut reconnaître qu en terme de prix ils sont tres bien placés"

"Accueil très chaleureux Équipe souriante et de bons conseils Je ne comprends pas trop les commentaires négatifs Je recommande vraiment ce magasin Je reviendrai faire mes lunettes avec grand plaisir"

"Accueil et conseils de qualité..équipe sympa et dynamique..je recommande.."

"Je recommande ce magasin dans lequel je me suis arrêtée pour acheter ma dernière paire de lunettes. Accueil et conseils parfaits, je suis ravie de mon choix grâce, entre autres, à la jeune vendeuse patiente et sympathique."

"Je souhaite dire un grand merci à toute l'équipe de m’avoir très bien accueilli et très bien conseillé sur le choix de mes lunettes , c’est une équipe dynamique et souriante, j’y reviendrais sans hésiter! Je recommande!"

"Je me suis rendue au magasin cet été, pas trop d'attente et des fauteuils sont a disposition donc confortable. J'ai été bien conseillée pour mon choix de monture. Equipe agréable."

"Super établissement très bien accueilli et très bien conseillé par Lucie. Je reviendrai bientôt"

"Un grand merci à Nathalie de m’avoir très bien accueillie et bien renseignée sur mon choix de lunettes. Je reviendrais avec plaisir"

"Bon accueil de la part des salariés en particulier Audrey. Magasin propre et bien disposé."

"Équipe super accueillante, et de bons conseils , merci à toute l'équipe je reviendrais avec plaisir"

"De passage dans le Marmandais j’ai eu le plaisir d’être accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par une jeune fille pour un problème de branches de lunettes . Je recommande vivement cette enseigne sur Marmande"

"Bon conseil pour le choix de la monture et une bonne équipe d'opticiens mais un bon moment de partage avec Audrey !!!"

"Longue attente , mais personnel sympathique , bonne prise en charge Règles sanitaires respectées"

"Rien de particulier..."

"BONSOIR TRÈS BONNE ACCUEIL. JE VIENS DE ME FAIRE POSER UN APPAREIL AUDITIF ET JE SUIS 100% SATISFAITS. LA DAME QUI S EST OCCUPÉE DE MOI, M A TRÈS BIEN CONSEILLÉ SUR L APPAREIL À PRENDRE ET M A TRÈS BIEN RÉGLÉE. L APPAREIL. DEPUIS QUE J AI MON APPAREIL, JE PEUX PARTICIPER À DE VRAI .. CONVERSATION. CA A CHANGÉ MA VIE. JE VOUS CONSEILLE CETTE BOUTIQUE. MERCI OPTICAL CENTER, GRÂCE À VOUS J AI 2 OREILLES."

"Super accueil, compréhensif et arrangeant je recommande vraiment !"

"Très bon accueil Personnel très compétent et agréable. Je recommande le magasin de Marmande."

"J'avais un pb de lentilles de contact, une s'était déchirée et il ne m'en restait plus qu'une. Je prenais la route le lendemain et ils ont refusé de me dépanner d'un échantillon. Heureusement la générale d'optique a eu la gentillesse de le faire. Il suffisait de signer une décharge de responsabilité."

"Équipe agréable, très souriante, bon service et très bon conseil."

"Très bon accueil, je recommande"

"Mauvais accueil"

"Trés bien et le personnel sympathique"

"Équipe agréable beau choix et qualité du conseil"

"Je recommande vivement. Lieu très lumineux avec de vastes espaces de travail. Opticiens très sereins,courtois bon conseiller pour le choix des montures et respectueux du budget client. Merci pour votre accueil de qualité."

"Je tel pour demander si ils vendent des lentilles jetables en magasin on me dit OUI La même personne me dit une fois que je me suis déplacée et après m avoir fait patienter il me faut une ordonnance et les commander mais la ou j apprécie pas c est qu on a le culot de me dire je sais pas c est pas moi que vous avez eu au tel alors que si"

"Accueillie par Anne-Sophie qui est professionnelle en plus de sa gentillesse et de sa compréhension par rapport aux contraintes liées à mon métier/vie personnelle. Elle donne de très bons conseils. Choix non négligeable de montures. Grâce à une offre les deux paires de lunettes m'ont coûté moins cher qu'ailleurs. En bref je recommande!"

"Très bon conseil, personnel à l'écoute"

"Je suis allée faire mes lunettes et celle de ma fille il y à 15 jours. En arrivant nous avons des gens souriant et très disponible ce qui est très agréable. Anne-Sophie a su nous accueillir avec le sourire et professionnalisme. Très bon conseil pour ma fille et moi même, je suis ravis et je reviendrais avec grand plaisir."

"Bon accueil"

"Du choix de la qualité,prix correct bien conseiller , accueil sympathique"

"Compétence et bon accueil"

"Magasin très professionnel acceuil très agreable"

"Superbe accueil et très pro"

"Accueil agréable et professionnel"

"Après avoir fait le tour des magasins d'optique du marmandais je reste fidèle à optical center. Sa large gamme de produits, des employés compétent et pro sont un plus"

"Personnel très à l'écoute pour me guider sur le choix de mes lunettes"

"Très professionnel je recommande. Accueilli par Lucie très professionnelle et très accueillante. Merci 🙏"

"Accueil très chaleureux.Personnel très compétent"

"Mauvais dans leur travail"

"Très bien et réactif"

"Très bon acceuil"

"Je n'y suis pas rentrer."

"Ils rient comme un cascadeur, ils n'admettent pas leurs erreurs, ils ont cassé mes lunettes et retourné les lunettes pendant deux semaines et je suis sans lunettes je ne les recommande pas"

"Très bon accueil de bon conseille hôtesse très agréable"

" Excellente entreprise franchisée locale (il s'agit d'un modèle économique courant en France) pour les lunettes et les appareils auditifs. Personnel très serviable, compétent, professionnel et sympathique. Les prix sont très compétitifs."

"Très sympa magasin d'optique avec un grand choix de montures, Audrey la responsable vous conseillera au mieux, tout en optimisant le prix par rapport à votre mutuelle. Je suis très satisfait de mes lunettes, je recommande vivement Optical Center Marmande."

"Toujours bien accueilli personnel compétent et sympathique"

"Très bien"

"Accueil très sympathique, première paire de lunette pour moi et très bien conseillé et orienté pour choisir ma monture, personnel à l'écoute et très agréable."

"Camille très compétente et sympathique"

"Un service de qualité avec des.employes très agréables"

"Je suis venue chercher mes lentilles comme je le fais d’habitude. Lucie a été à l’écoute à l’instant où j’ai passé la porte. Je la remercie pour sa gentillesse et son accueil qui, chaque fois force le respect et le sens du commerce ! Merci Lucie d’être toujours aussi lumineuse et de bons conseils !"

"Je recommande vraiment Je suis venu en avril pour faire les lunettes de mon arrière grand mère de 95 ans. Anne Sophie a pris le temps de bien lui expliquer et conseiller. Elle a été à l’écoute, s’est démenée pour répondre aux envies et demandes de mon arrière grand mère malgré son âge. Elle est ressortie du magasin rassurée et satisfaite qu’on l’ai écouté. Maintenant elle est toute heureuse de ses nouvelles lunettes 😁"

"Super opticien, mon épouse et moi en sommes ravis depuis des nombreuses années je recommande fortement !!!"

"Clientèle depuis plus de 10 ans... Aujourd'hui passée pour une menteuse! Mon fils a été mal conseillé, tout le monde s'occupe du dossier donc problème d'adaptation aux verres, puis changement mais on ne vous laisse rien.... donc 4 mois après vous vous retrouvez sans la seconde paire pour laquelle vous avez payé les suppléments.... Sur 5 nous faisions tout chez eux, je vais rapidement le signaler à ma complémentaire pour qu'ils ne les prennent plus comme partenaires et en parler autour de moi. Il est bien loin le temps où David nous conseillait et nous accueillait avec un grand sourire....."

"La personne qui m'a reçu manque d'expérience il faudrait qu'elle soit secondée par un ancien."

"Nous sommes venus pour l’achat de nouvelles lunettes. Le magasin est accueillant et propose une belle sélection. Mention spéciale à Anne-Sophie pour son excellent service. Elle a su très bien nous accueillir et nous accompagner grâce à son grand professionnalisme."

"Fidèle client d'Optical Center, je viens de renouveler mes lunettes de vue. Très bon accueil de l'ensemble des conseillères et conseillers. Particulièrement cette fois ,Johanna qui a pris mon dossier en charge et conseillé. Lucie est également intervenue pour adapter les verres . Merci à elles deux pour leur gentillesse et compétence professionnelle Je recommande ce magasin avec son nouveau look"

"bonjour je suis allé chez optical center pour faire changer des verres suite à une casse .J'ai été pris en charge aussitôt ,alors que le magasin ou j'avais acheté les lunettes n'a rien voulu savoir,tout a été réglé rapidement et en plus avec des verres de qualités le personnel a été super avec mon problème vous avez gagnés deux clients merci"

"Personnel très à l'écoute des clients"

"L'accueil et l'amabilité du personnel sont excellents."