Opticien MARSEILLE Grand Littoral | Alain Afflelou

"Personnel accueillant qui t'oriente avec plaisir. Il y a beaucoup de choix et les prix sont vraiment accessibles à tous. Par contre personne savait nous indiquer la vraie situation du magasin, sauf un livreur que nous avons trouvé par hasard. Le magasin se trouve un peu caché en bas à côté du carrefour!!!!"

"Le personnel est charmant , tres serviable. Je recommande"

"Très bon accueil, sens du service, efficacité et gentillesse. Ils n’ont pas hésité à m’orienter rapidement vers des produits très accessibles sans pousser à la consommation. Cela met en confiance. A conseiller avec plaisir."

"1 étoile car je ne peux pas mettre moins. ma compagne n'a pas été prise en charge correctement, du coup, elle se retrouve avec des lunettes qui ne sont pas adaptées à sa vue et que le magasin refuse de lui rembourser (250€) car ils estiment avoir tout bien fait. Pas d'opticien diplômé pour vérifier la vue. une partie de son défaut de vision n'a pas été pris en compte, ... et comme argument, retournez voir votre ophtalmo, c'est lui qui devra vous rembourser. en un mot : INNADMISSIBLE."

"Personnel à votre écoute Arthur très compétent très professionnel connait son métier je recommande"

"Très bon accueil , service rapide Personnel aimable,agréable et courtois Venez vous serez super bien accueilli"

"Très belle accueil avec le sourire et des conseils appropriés non seulement pour vendre. Bon SAV MERCIIIII"

"Super accueil de Arthur et pierre . Super conseils . Très corrects sur les prix et très professionnelles et impliqués dans le conseil ."

"Bien renseigne, vendeur tres sympa"

"Accueil agréable, professionnalisme et rapidité ce sont les qualités que je retiens de ce magasin. Je recommande vivement"

"Personnel très gentil et très à l'écoute , plusieurs choix de paires . Au top."

"Parfait, rien à redire 👍🏼."

"Très bon accueil Fe Arthur"

"Vendeur très sympa"

"Bon accueil et commande faite très rapidement ! Très satisfaite des montures!"

"Je me suis rendue dans cette boutique car j’avais un soucis avec ma monture. Accueil chaleureux, service parfait et rapide !"

"Arthur est très accueillant, serviable et m'a très bien conseillé. Merci !"

"Un grand merci à Arthur qui a su s adapter à mon budget avec bienveillance et gentillesse."

"On a été reçu par Arthur qui s'est vraiment bien occupé.de moi. Je recommanderai.vivement ce magasin et ce vendeur"

"Très bon conseiller ! Je recommande !"

"Merci pour votre accueil et votre service Équipe disponible et à l écoute"

"J'y vais depuis plusieurs années et je suis extrêmement satisfaite, tout est top"

"Merci Arthur pour vos conseils et votre professionnalisme. Je recommande cette boutique car ce fut une belle expérience en tant que client ."

"Très bon conseiller très satisfaite"

"lunettes pretes en peu de temps ,les vendeurs sont trés gentils et de bon conseil .Rapide et efficaces ....Merci et je recommande !"

"Vendeur très sympathique est nous a bien renseigné"

"Personnel très aimable efficace et à l écoute"

"Très bon Vendeurs qui ne vous « forcent » pas la main et c’est rare chez les opticiens … Accueil et conseil de qualité"

"Personnel accueillant et de bons conseils. La personne qui s'est occupée de moi a été très patiente et semble sincèrement passionnée. Merci à elle."

"Très bien sous tout propos"

"Au top ! Super accueil !"

"Gentillesse et bon accueil"

"Personnel très accueilli et souriant merci à eux!"

"Super équipe, très professionnel en un mot mes nouveaux opticiens je recommande vivement"

"Super opticien, très bon accueil, prends le temps d’expliquer et surtout, est à l’écoute du client en s’adaptant à nos préférences et exigences, je recommande les yeux fermés"

"très bon accueil- personnes sympathiques et à l'écoute- bon professionnalisme. je recommande"

"Monsieur au top accueil génial super café je recommande 😉"

"Accueil très sympathique et très bonne qualité de service."

"Super accueil, patron juste génial !!"

"Super expérience, rapide efficace et super professionnel merci à madame Carmen"

"Personnel au top très bien accueilli"

"Trés bon accueil et rapidité de la prise en charge, prix attractif"

"Je remercie ces personnes chaleureuses de m'avoir dépanner lorsque j'en avais besoin. Très belle boutique et personnes très aimables et à l'écoute."

"Service irréprochable je reviendrai 👍🏾"

"Alain Afflelou Grand Littoral 13015 Marseille. Très bon accueil. Rapidité d'intervention. Conseils judicieux. Je remercie tout particulièrement Chloé pour sa patience, sa compétence et sa bienveillance, car elle m'a initié à la pose de mes premières lentilles de contact (je suis retraitée..). Je suis très satisfaite de sa prestation et recommanderai cette équipe à mon entourage."

"Très bonne accueil merci beaucoup"

"Vue contrôlée, travail sérieux, grand choix"

"Équipe professionnelle, accueillante et chaleureuse."

"Accueil parfait, personnes souriante et avenante"

"Personnel accueillant et compétant. Magasin propre"

"Excellent accueil Le conseiller a vraiment le sens du service Merci pour son professionnalisme Je recommande"

"Bonne prise en main bon conseil oh top"

"Au top, je recommande cette endroit. Ils sont très aimables, souriants,à notre écoute. Donne de très bons conseils."

"Très bon accueil, serviable c’est top !"

"Super accueil très professionnel à l'écoute du client"

"Même si je n’ai pas acheté mes lunettes dans ce magasin (meilleur remboursement dans un magasin affilié)…. Vendeuse très compétente Bons produits, je recommande ce magasin"

"Magasin super ainsi que les vendeurs merci pour tout"

"Très bien reçu compétent un service très bien"

"Super service merci beaucoup"

"Bonne expérience, excellent personnel vraiment accueillant. Arthur un conseiller très gentil et à l écoute avec des bons conseils sur les produits."

"Il faudrait plus de personnes comme Arthur qui est très sympathique accueillant souriant très à l’écoute et aimable. Vendeur au top"

"Super accueil service rapide au top je recommande"

"Bon rattrapage après avoir râlé......mes lunettes sont miraculeusement arriver.... Par contre la jeune femme qui c'est occupé de moi c'est parfait gentillesse serviable écoute... Mer pour votre réactivité.... Mme vergnette"

"Je confirme très bon accueil. Rapidité d'intervention. Conseils judicieux. Personnel au top."

"très bon accueil beaucoup d'efficacité pour le choix des lunettes bon conseil"

"Très bonne accueil par najiba à lecoute et très professionnel ! Je recommande."

"Super accueil , personnel très sympathique et agréable seul petit bémol le bruit de la galerie et du carrefour très gênant !"

"Très bon accueil et personnel à votre écoute J’ai eu besoin d’une vis pour réparer une paire de lunette et malgré le monde dans le magasin ils n’ont pas hésité à accepter ce service. De plus, gratuitement ! Je recommande vivement ! Merci"

"Equipe a l'écoute. L'offre des 3 paires est top"

"Très bon accueil !"

"Je confirme très bon accueil."

"Super tous c'est très bien passer j'ai pu récupérer mets lunettes à l avance.Super accueil vendeur géniaux"

"L' opticien , Arnaud a été d' un accueil et professionnalisme hors pair.Je recommande vivement cet opticien et les opticiens Afflelou de Grand littoral !!!"

"Accueil agréable, les opticiens prennent le temps de vous accompagner."

"😉👍.... Résultat parfait je recommande vivement agréable et services sérieux"

"Merci de votre accueil, le service après vente nickel et je recommanderai votre magasin. Très contente de la vendeuse khoult"

"Très bon accueil Très professionnelle Merci beaucoup pour la prestation"

"Accueil chaleureux, très professionnel notamment la vendeuse khouloud très gentille et souriante Je recommanderai votre magasin"

"Excellent accueil 👍"

"Très bien reçu par Mr MUSSANI, de très bons conseils, très professionnel ainsi que la jeune fille en formation qui m’a bien conseillé 😊"

"Bon accueil, bonne prise en charge. Réponses aux interrogations très claires ce qui m'a permis de respecter mon budget. Délai de traitement de la commande rapide également"

"Très bonne accueil chez affelou"

"Très bien reçu et très bien conseillé par Carmen la responsable adjointe. Je recommande cet opticien"

"Personnel accueillant et souriant.. très bien renseigner par les deux manager et leur équipe! 😃😃"

"Très bon accueil et très efficace, merci"

"Bon accueil sympathique et très professionnel. Merci Arnaud pour la promptitude"

"Toujours très bien accueillit avec de bon renseignements et des vendeurs très gentils et souriants"

"Très agréable à recommander"

"Boutique très sympathique et professionnel"

"Khouloud a été super, je reviendrais tous le temps"

"Très bonne accueil ."

"Personnel agréable, a l'écoute, bienveillant et surtout arrangeant"

"Échange claire, bon conseils et à l'écoute. Large choix de montures corrections et soleil. Je recommande."

"Super accueil et très serviable"

"tres bon acceuil personnel au top + cafe pour l'attente."

"Personnel accueillant, professionnel, bon conseil"

"Très bon et de bonnes explications."

"Très bon opticien de très bons conseil et très professionnel"

"Excellent accueil. De vrais professionnels à l'écoute et qui sont de très bons conseils. Je n'ai jamais vu cela chez aucun opticien !!! Mon compagnon et moi sommes ravis de ce magasin et nous le recommandons à 200%"

"Personnel très accueillant et serviable. J’ai enfin trouver mon opticien ! Merci à Bientôt !"

"Très bon conseil et bon accueil Lunettes très sympa et verres d'excellente qualité"

"Très chaleureux et accueillants, mes lunettes étaient réparées en 5-10 minutes à peine"

"Parfait, efficace et sympathique"

"Très bien reçue au top"

"Ce un bon expert en contactologie monsieur Arnaud merci"

"Très satisfaite. Je recommande fortement. Et merci à Arnaud d’avoir pris le temps de bien nous renseigner."

"Très professionnels et à l'écoute. Nous achetons toutes nos lunettes ici. Je recommande grandement."

"Accueil très chaleureux et très professionnel un choix très satisfaisant et une équipe excellente"

"Très bon accueil personne agréable"

"Accueil très chaleureux et très professionnelle"

"Très à l'écoute opticien très professionnel Merci pour votre accueil 😊"

"Ce jour le conseiller a très bien pris nos demandes en charge. Les conseillers Afflelou de Grand Littoral sont très bien!"

"Très bon accueil, le monsieur qui nous a servi était au top, ma fille attend ses lunettes avec impatience."

"Visite au magasin pour réglage de mes lunettes qui pourtant n'avaient pas été fabriquées ici. Très bon accueil, conseil et résolution des mon problème. Je recommande"

"bon accueil, personne très professionnelle, à l'écoute de mes demandes"

"Service au top ! Belle gamme de lunettes 👍🏻"

"Super endroit, accueillant avec des personnes souriantes, très agréable je recommande !"

"Merci à Carmen pour son accueil très chaleureux et son professionnalisme je recommande"

"Juste pour un changement de vis sur mes montures.. Service gratuit.. Vraiment très gentil et agréable !!"

"Excellent service de Monsieur Arnaud.. Cordialement."

"Excellent personnel très accueillant et chaleureux"

"Bon accueil personnel agréable et compétant. Je suis satisfait de l'offre et des conseils. Je recommande"

"Tu professionnels et très accueillant et le travail est fait très vite"

"Très bon accueil. Très professionnel, merci!"

"Parfait, réparation rapide.♥️"

"Super équipe très professionnelle, serviable et très rapide . Au top Je recommande !!"

"vraiment qualifier dans leur domaine très professionnel et honnêtes je recommande vivement"

"Super accueil, de bon conseil, une équipe professionnelle et à l'écoute des besoins du client. Je recommande fortement. 👍🏼💯"

"La conseillère Carmen m'a vraiment aidé pour le choix, très professionnelle et humainement adorable 👍"

"Excellent accueil à l'écoute et satisfaction de ma demande. Cordialement."

"Très bon accueil explication super rien à dire merci Carmen"

"très très bien"

"très bon accueil très bon conseil et a l'écoute du client"

"Très belle accueil !!! Super :)"

"Service client au top ! Mes lunettes étaient beaucoup tordues et une conseillere de vente m’a gentiment remis en place mes lunettes, elles sont comme neuves. Accueillante et chaleureuse Je recommande !"

"Très bonne accueil et conseils excellent. Merci"

"Merci beaucoup vous êtes au top j’ai pu avoir ce que je voulais et je vous remercie aussi pour votre accueil."

"Service très professionnel Personne très agréable et à l’écoute Et accueil très chaleureuse 😊"

"Merci de m'avoir depanner pour les lunettes trop trop gentille super acceuil et chaleureux je valide et recommande fortement"

"Super accueil et très professionnel"

"Très gentille, sympathique et agréable !"

"La conseillère a véritablement pris le temps de nous conseiller sur les montures et les verres. Bien à l'écoute."

"Excellent service, très professionnel je recommande"

"Je suis venu resserré mes lunettes et tout s'est bien passé. Le monsieur a même rajouté quelque chose qui était tombé de ma monture. Très aimable. Je conseille vivement à prendre vos montures dans ce magasin."

"Service impeccable, rapide , à l’écoute , je recommande a 100%"

"Accueil chaleureux a l'écoute, réponses adéquates et attentifs au demandes. Rapidité du traitement de dossier grand choix de produits et très bonne qualité."

"Service au top simplement sympathique souriant et efficace mention spéciale à Arnaud et merci pour tout"

"Top ! Accueil agréable et avec le sourire (assez rare..), service à l’écoute et attentionné, boutique bien éclairée et avec du choix, conseil adapté aux besoins… merci !"

"Meilleur opticien à l’écoute et aimable"

"Accueil toujours aussi agréable. Réparation de ma monture immédiate, efficace et avec le sourire."

"Venu pour une réparation lunette (vis) achetée dans un magasin extérieur, rapide, vendeuse très aimable et accueillante avec le sourire."

"Personnel très compétent et sympathique. Bonne qualité de verres et montures. Offres intéressante en ce qui concerne une deuxième et troisième paire de lunettes."

"Personnel agréable très accueillant je vous conseille d'y aller !"

"Personnel très agréable, compétant pour nous aider dans le choix"

"Accueil excellent Service à la hauteur Produit mis à disposition"

"De passe dans votre magasin grand littoral j’étais accueilli par melle Khouloud qui a était très professionnel et Claire dans ses explications . Je tien a la félicité et lui donner les 5 étoiles pour elle 😉."

"Bonjour, Je me permets de laisser un avis sur l'expérience qu'à vécu mon beau-frère de passage à Marseille fin 08/2023 et début septembre. Mon beau frère, son fils autiste à cassé ses lunettes. Il s'est présenté en urgence dans cette enseigne où il a pu constater les points suivants: - Dès l'entrée de mon beau-frère accompagné de sa famille, le responsable de cette enseigne a quitté son atelier pour les prendre en charge sans attendre. - Le responsable à de suite analysé s'il pouvait réparer les lunettes. Il est allé en réserve pour essayer de trouver une branche qui pourrait venir en remplacement de celle cassée. Il a réussi après avoir adapté une branche en la chauffant, à réparer parfaitement les lunettes. - Mon beau-frère était très content de la prestation de haute qualité, depuis l'entrée dans ce magasin d'optique jusqu'à la réparation. Ce n'est pas la 1ere fois que son fils casse ses lunettes et donc que mon beau-frère se retrouve chez un opticien pour une demande de réparation. Jamais avant cette expérience dans ce magasin de Marseille, il n'avait été reçu avec autant, d'attention, autant de bienveillance et de service au client. Pour finir la petite histoire. Mon beau-frère originaire du nord est de la France, demande au responsable la somme qu'il lui doit pour cette prestation de haut niveau. La réponse qui lui a été faite était encore plus surprenante et encore plus touchante surtout que ce n'est pas ce qu'il a pour habitude d'entendre même dans sa région. Le responsable, lui a clairement répondu : Vous ne me devez rien Voilà, c'est un message, un témoignage d'une expérience d'un touriste de passage à Marseille. Malheureusement, mon beau-frère n'avait pas le nom du responsable, sinon nous l'aurions directement cité. Encore merci pour cette expérience qui nous marquera pour toujours. Mon beau-frère à été très touché et moi aussi. Personnellement j'ai trouvé mon Opticien et vous comprendrez pourquoi..."

"Merci a Arnaud pour son accueil et professionnalisme et surtout hyper rapide pour avoir réparer mes lunettes je vous les recommande fortement"

"On n'a pas vérifié que mes lunettes ne glissaient pas, ce qui est le cas. Le magasin étant éloigné de mon domicile, je les ferai ajuster lors de courses dans un centre commercial plus proche de mon domicile. Et vu mon nombre d'années de fidélité j'aurais pensé qu'on aurait pu me faire gratuit les verres solaire sur la paire à 1€. Avant de partir, ne faites pas comme moi, lorsque vous essayez vos lunettes, vérifier qu'elles ne glissent pas 😉"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction à l'égard de l'opticien Arnaud, je suis reconnaissant pour leur expertise et leur excellent service à la clientèle. Merci"

"Bonjour, Excellent accueil de la part des conseillers opticiens. De bons conseils sans paroles superflues."

"Très professionnel"

"Opticiens accueillants et serviables. Je recommande +++"

"un accueil, des conseils, des échanges, une prise en charge de qualité. très satisfaite"

"Très bon accueil et prise en charge"

"Personnel accueillant et serviable."

"Sympathique et efficace"

"Excellent Acceuil. Service gratuit d'ajustement de lunettes je recommande"

"Très bon acceuil, tout le personnel est professionnel et super gentil."

"Très bonne prise en charge : rapide et clair. Large choix de lunettes . Petit + : partenariat avec la mutuelle qui évite l’avance totale des frais Merci à Arnaud pour ses conseils Je conseille"

"Bien accueilli par Salama très professionnelle et très gentille.En un mot au top."

"Super opticien efficace et rapide et très accueillant Merci beaucoup"

"Très bon accueil, prise en charge personnalisée. Le personnel fait preuve de courtoisie et de compétence : accompagnement dans le choix de la monture, explications et conseils quant au choix des verres"

"Parfait,"

"Cela fait de nombreuses années que je réalise mes lunettes chez eux. Très accueillant professionnel de bon conseil, merci Arnaud"

"Très professionnel accueillant très bon conseil et explications Superbe équipe"

"Super boutique à l’écoute et à la hauteur de nos attentes"

"Très bon accueil et demande prise en charge de manière très réactive et professionnelle."

"Personnel très agréable et à l'écoute merci beaucoup !"

"J’y retournerai sans hésitation ! Un large choix et des lunettes de qualité. Un personnel sympathique et agréable merci beaucoup pour votre aide et votre accueil :)"

"Un grand merci pour votre aide et votre rapidite"

"Une bonne accueil"

"Service et acceuil au top, un tres grand choix de paire. La nouvelle boutique est tres belle . c’est ma troisième ou quatrième paire de lunettes chez eux et je suis toujours autant satisfaite ! merci beaucoup a l’opticien pour ses conseils :-)"

"Opticienne accueillante et service rapide . Je recommande ."

"Merci pour vos services au top"

"Visité pour le réglage de mes lunettes. Très bon accueil, au top !"

"Très professionnel, de bon conseil et sympathique de surcroît. Je recommande cet Opticien"

"Très professionnel la nouvelle boutique est beaucoup plus agréable et plus calme"

"Accueil parfait ! Les vendeurs sont à l’écoute et très souriant et agréable. Je le recommande fortement"

"Bon accueil Bon conseil. Offre intéressante Rapport qualité/prix intéressant"

"Super équipe, personel toujours disponible et sympathique je recommande sans soucis"

"Très bons conseils. Au top."

"Le personnel est très attentif et pédagogue, grand choix de montures et j'adore les clips magic!"

"Je reviens pour la seconde fois et je suis toujours aussi satisfaite Accueil et professionnalisme au rendez vous Merci Arnaud"

"Professionnel souriant compétent"

"Très professionnel et très rapide je recommande"

"Merci à la jeune fille pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés"

"Accueil et échange très cordial et agréable. Il m’a réparé les lunettes gratuitement donc vraiment au top !"

"Le commerçant est très professionnel, rapide et sympathique. Merci !"

"J’y suis allée car mon verre et tombée et la petite vice aussi très rapide et super gentil le monsieur je recommande de fortement"