Opticien MONISTROL-SUR-LOIRE - Optical Center

"Beaucoup de choix de monture . Prix gonflé d'où le fait que la promo des 40% est quasi quotidienne . Les vendeuses sont très présente pendant le choix des lunettes mais une fois la paire acheter vous êtes beaucoup moin bien conseiller ... Achat de lunette solaire pour mon fils de 4ans, elle va faire le réglage des branche mais ne vérifie même pas si le réglage est bon .. Je suis obligée de le faire moi même et de dire à mon fils d'aller voir la dame pour qu'elle vérifie , elle s'en moquait complètement.. Idem pour ma monture j'avais l'impression de parler à une plante verte et de la déranger."

"Très bon accueil. Conseil et pro"

"Super accueil, supers conseils et bonne garantie pour l'adaptation aux verres progressifs... Vois pas ce que je pourrais demander en plus. Je recommande vivement"

"Très accueillants"

"Un choix très important de lunette, une équipe très à l'écoute."

"L'équipe est très professionnelle et très sympathique."

"Personnel très pro et sympathique. Choix de lunettes tendance et varié. Parking à côté."

"Tres beau modèle un peut chère"

"Bon accueil au petit soin pour les clients"

"Équipe à l'écoute. Très réactive et excellent rapport qualité prix."

"Personnel adorable, toujours a l écoute..."

"Opticien très à la hauteur, à l'écoute de leurs clients, toujours très agréable et disponible."

"Contrôle en 3seconde pour la vue !!!une personne peu agréable pour me dire que ma vue n'a pas changé !!!alors que la je viens d'une autre enseigne et ma vue à baisser cette personne tout simplement à pris le temps 🙄"

"Merci à Mme Anne Valerie de m'avoir orienté vers les lentilles progressives de la marque Sweet!! C est révolutionnaire et fabuleux !"

"Très professionnels. Accueil souriant."

"Personnel très agréable et accueillant"

"Personnel agréable et professionnel,bonne accueil"

"J'ai était très bien accueilli avec un servie de boissons chaudes, personnel très sympathique a l'écoute. De bon conseils. Ça était très rapide pour récupérer mes lunettes. Je recommande fortement"

"Très bien reçu"

"De bon conseil et de très jolie lunette. Un peu chère malheureusement."

"Suite à une insatisfaction d'une monture récemment achetée, je me suis rendu chez Optical center Monistrol/loire. J'ai été très gentiment accueilli par Mégane qui a immédiatement cerné le problème et m'a proposé une solution rapide. Mégane est une personne très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Le service client et après vente est impeccable et très réactif. Je ne peux que souligner la gentillesse de l'équipe et du responsable du magasin."

"Franchement 10/10 excellent"

"Très bon accueil. Nous sommes satisfaits des lunettes."

"Nous avons eu un accueil super chaleureux de la part d'une employée nommé Mégane qui a su répondre à nos questions et a nos attentes dans de brefs délai très bonne employé qui sais explique de manière claire et concis chaque détails"

"Magasin avec personnel très compétent"

"super accueil , super conseil et surtout super patiente , encore merci Adele ."

"Très pro"

"Nous Allons Chez Eux, Mon Mari, Mon Fils Et Moi Même, Je Les Trouve Très Professionnel. Pour Le Moment Je Ne Suis Pas Prête De Changer."

"Un super accueil, un très bon accompagnement et une efficacité redoutable. La personne qui,m’a pris en charge a était aux petits soin, monture remontée d’un autre magasin, et commande et pose des verres très rapide. Merci. 😉"

"Opticien Mr Landry, très sérieux, sympathique, professionnel qui a été de très bons conseils. Il a fait de mon conjoint un beau goss à lunettes. Merci encore."

"Très bien"

"Nouvellement cliente j'ai été agréablement accueillie par une équipe attentionnée, à l'écoute et très professionnelle ! Félicitations !"

"Personnel compétent et à l'écoute."

"Acceuil très agréable et rapide. À l'écoute, je me suis sentie bien conseillée. Le plus: pour avoir fait plusieurs devis, Tarif nettement plus bas que les concurrents du secteur. Cliente pour la seconde fois je recommande!"

"Très bon accueil à chaque fois, SAV parfait. Opticiennes compétentes et agréables. Merci"

"Très beau magasin, très bien agencé, accueil parfait. Une visite s'impose..."

"Nous avons été reçu par Landry, personne très accueillante, très commerciale. Cette personne a répondu à toutes nos attentes avec sourire et gentillesse."

"Je recommande accueil et service.. Réactivité"

"cliente depuis longtemps,ordonnance qui se terminait dans 2 jours:faut retourner chez l ophtalmo;alors que la concurrence m a délivré mes lunettes sans problème;donc j ai changé d opticien"

"Incompetence pour les lentilles toriques annuelles ou problème de fabrication ? ils me les ont fait faire 3 fois chez Swisslens et non Cooper Vision comme précisé sur l'ordonnance !! La première fois , la lentille droite n'est pas conforme à l'ordonnance, la 2eme fois c'est la gauche .. de plus elles me gênent et sont très difficiles à retirer. On me dit que mon ordonnance de + de 2 ans, bien que toujours valable, n'est peut être plus adaptée ! Donc je consulte 2 ophtalmos qui me confirment que rien n'a changé pour ma vue comme pour la forme de mes yeux . Après une discussion un peu vive, ils me proposent de les refaire une 3eme fois, soit disant avec un autre fabricant de chez Swisslens et d'une matière plus souple, mais aucune améliorations ! On me promène en bateau ! Il y a tout de même 47 ans que je porte ce type de lentilles et je n'ai jamais rencontré de problème. Le prix étant de plus de 400 €, j'envisage de m'adresser à une association de consommateurs pour régler le problème ! Je tiens à préciser que je pense que le problème vient plutôt du fabricant Swisslens mais que c'est l'opticien qui a fait ce choix, donc il est aussi responsable !"

"Rencontre pour mon probleme avec la responsable du secteur apres cet entretien tout est resolu . Satisfaction donné je recommande cette enseigne"

"Les conseillères sont à l’écoute et n’hésite pas à prendre le temps de nous proposer multiples solutions ! J’ai apprécié N’hésitez pas à faire vos achats dans ce magasin, vous n’en sortirez pas déçu !!"

"Un grand merci aux docteurs des lunettes qui m ont sauvé d un écrasement sous pied ! Quelle gentillesse et professionnalisme"

"Très bien ... personnel très agréable"

"Super personnelle très gentil"

"Excellent accueil. Très pro et très efficace. Beaucoup de choix"

"Accueil pas vraiment agréable, il est resté poli, mais pas plus . Je viens pour faire viser mes lunettes il le fait mais ne prend pas la peine de me les nettoyer. 1 client dans le magazin qui est déjà avec une vendeuse donc Monsieur aurait pu prendre le temps."

"Pas d’appel pour vous dire que les lunettes sont prêtes, erreur entre les lunettes de soleil et les lunettes de vue(verres inversés) personne ne nous a parlé des montures 100% prises en charge par la sécu…il a fallu revenir une deuxième fois pour récupérer les lunettes de soleil recommandées suite erreur du magasin…ça en fait beaucoup. J’en ai fait part à la vendeuse qui m’a répondu que la responsable du magasin m’appellerait. Mais aucun appel bien sûr!!! Et aucun geste commercial de leur part non plus. A ÉVITER"

"Grand choix et bons conseils. Je reviendrai les yeux fermés :)"

"Personnel très accueillant avec de très bon conseil."

"Accueil très satisfaisant."

"Personnel très compétents et à l'écoute"

"Je recommande 👍🏼"

"Suite a ma visite dans cette boutique optique je me permets de laisser un avis plus que positif. En effet après avoir eu besoin de conseils, je me suis trouvé très satisfait. Ce n’est pas la concurrence que je ne citerai pas (qui vous offre la même paire pour 1€ de plus), qui a sû me conseiller aussi bien. Merci et bonne continuation."

"Bon suivi, mais beaucoup de problèmes avec nos paires de lunettes. Souvent renvoyées et nike pourtant, mais bon service après vente"

"Très bon accueil et beaucoup de choix et en prime un petit café"

"Enseigne de Monistrol a votre écoute et prêt à passer beaucoup de temps a régler votre problème"

"Je suis aller faire un contrôle de ma vue ainsi qu'un changement de monture samedi dernier. Je ne peux que conseiller cet opticien. L'opticienne à su me conseiller sur la paire de lunettes choisie et m'a expliqué tout les détails concernant le prix et ce qui était remboursé ou non en toute honnêteté. Client chez eux depuis quelques années je n'hésiterais pas à revenir chez eux lors du prochain changement de lunettes 👍🏻"

"Très bon conseils et très professionnels ! Très bon magasin d’optique sur monistrol"

"Très belle accueil, sont à l'écoute de leurs clients, trouve toujours des solutions à nos problèmes et merci à Megane pour son professionnalisme"

"Accueil,conseil au top....merci au personnel pour son professionnalisme."

"Chloé est une professionnelle à l'écoute. Merci pour l'accueil et les conseils"

"Très bon service. Merci particulièrement à Melinda pour son professionnalisme et ses compétences. Très satisfaite de cet endroit."

"Très bonne agence, personnel accueillant, sympathique et à l'écoute des clients. Parfait !"

"De passage en vaccance, je me suis vue faire appel à cette enseigne , suite à un incident de monture de lunette de vue . je remercie l équipe optique center Monistrol,pour leur dynamisme, leur réactivité pour me m avoir réparé immédiatement mes montures. Bravo 👏"

"Très bon accueil, service au top Compétence également au top A recommander"

"Impeccable"

"On a eu un excellent accueil !!."

"Équipe efficace, dynamique et très professionnelle Particulièrement, Adèle qui a su me conseiller et me guider. À très Bientôt"

"Personnel très gentil. Ils ont résolu mon problème rapidement et professionnellement.👍"

"J'ai été conquise par le professionnalisme de cette boutique, par leur accueil et leur gentillesse ! N'ayez pas peur de vous laisser conseiller par Julien. Il est très pro. De plus fabrication Française c'est un gros +. Rapport qualité prix au top. Très très belles montures et verres de qualités. Prestations rapides et en plus l'audio est aussi sur place. Ne changez rien et un grand merci à tous. Je recommande vivement cette belle boutique."