Opticien NEUFCHATEL EN BRAY Générale d'Optique

"Toujours agréable et accueillant, j'ai bien été accompagné dans le choix de mes lunettes que j'ai récupéré 2 semaines plus tard. Julie et Adrien savent vous accompagner et voir si les lunettes sont faite pour vous. Merci à vous deux pour l'accompagnement, et à bientôt pour un nettoyage des lunettes 😁"

"Sympathiques, accueillants et prix très abordable !"

"Bien"

"Je suis venue pour un réglage de lunettes de soleil. Accueil agréable, magasin climatisé, mais surtout un réglage parfait ! Je suis ressortie avec des lunettes comme neuves 👍🏻Merci Monsieur !"

"Toujours très gentils et très accueillants"

"Je suis passé pour régler mes lunettes, le monsieur qui s’en est occupé est un professionnel"

"Accueil et service très professionnel 👍✌️"

"Accueil agréable et sympathique. Le sav au top! 3ans que nous venons, toujours le même service, jamais déçus. Merci à Adrien et sa collègue (je n'ai pas son prénom)."

"Excellente prise en charge du début à la fin pour un dossier de changement de plusieurs paires de lunettes à verres progressifs. Un excellent choix de montures, des conseils avisés et surtout un résultat final parfait au rendez-vous. Un délai de réalisation extrêmement court. Merci !"

"Personnel très agréable et sympathique, je tiens à remercier le geste commercial, j'apprécie énormément votre gentillesse. Je recommande ++"

"Accueil au top ,je suis venu faire réparer une paire de lunettes , la jeune fille à été très gentille 👍👍👍👍"

"Très bon accueil. Grand choix de lunettes. Je recommande."

"Excellent accueil, ma fille a eu d'excellents conseils et a hésité longuement dans son choix mais Julie et Adrien ont été très patients. Elle vient de les récupérer et en est très contente. Merci à vous !"

"Vendeur très à l’écoute ,patient et très sympathique. Professionnalisme et sérieux je recommande"

"Accueil très chaleureux, très à l'écoute, bon conseil, bon produit, je vous recommande ce magasin."

"Très bon accueil et service de qualité"

"Bon accueil et service"

"Bonne prise en charge pour mon fils merci"

"Opticiens à l écoute du client et ont bien répondu à ma demande. Je ne me suis pas sentie obligée d acheter plus que le forfait attribué par ma mutuelle. Merci pour vos conseils."

"Accueil super agréable et sav au top Merci à vous"

"2ème achat pour ma fille dans ce magasin et tjs satisfaite : équipe de bons conseils et accueillante si besoin de réglage."

"Très bon accueil les opticiens sont très agréable et aimable toujours avec le sourire rien a dire une bonne équipe. Continuer comme ça 😉😀"

"Personnel très sympathique et compétent. Je recommande ce centre d optique. Merci Julie et Adrien"

"Très bien et bon accueil. De bons conseils, merci"

"Personnel très accueillant et à l'écoute de mes besoins ! Merci beaucoup pour votre patience."

"Très bon accueil et de bons conseils."

"Des opticiens et opticiennes très professionnels. à l'écoute. Mon petit fils est content de ses lunettes"

"J’ai été très bien accompagnée et conseillé pour l’achat de mes premières lunettes il y a deux ans. C’est sans hésitation que je suis retournée les voir pour faire un bilan de vue et renouveler mes lunettes. Jamais déçue, accueil au top. Je recommande !"

"Très bon accueil, à l'écoute. Très bonne équipe 👍👍"

"Cela fait une quinzaine d'années que je porte des lunettes, c'est la première fois où je me suis sentie écoutée, en confiance, très bien conseillé. On prends du temps pour nous, que ce soit pour l'aide au choix de la monture ou les verres. La proposition de payer en plusieurs fois mon reste à charge. J'ai apprécié également l'appel une semaine après pour savoir si mes nouvelles lunettes étaient bien réglées ainsi que le rappel pour que je n'hésite pas à venir tous les trois quatre mois pour les faire nettoyer. Jamais dans les autres enseignes où je suis allée tout ceci ne m'a été proposé. Je conseille à tous de venir en toute confiance"

"Des personnes qui sont très professionnelles . A l écoute du client. Et très aimables."

"Très bon accueil de l'équipe. J'ai été conseillée pour ma fille. Elle est ravie et moi aussi"

"Réparation sur monture en 30 minutes pour ma belle sœur qui était chez nous en vacances un grand merci !!!!! L accueil est toujours aussi chaleureux efficacité rapidité gentillesse des années que je viens ici pour mes enfants et moi même je ne changerai pour rien au monde !!!!"

"Lieu agréable, bon accueil et conseils apportés. Facilités administratives pour sécu et mutuelle."

"Personne accueillante et agréable Et il sont à disposition"

"Personnels très sérieux et professionnel à l'écoute de tout problème je vous les conseille"

"Personnel, très agréable et à l’écoute"

"Très bon accueil Rapide et efficace Réparation de lunettes précise merci beaucoup"

"Très aimable et il prenne le temp pour leur client surtout quand ces des enfants de 3 ans il sont très patient et gentil"

"Équipe très sympathique et à l'écoute. Un bon suivi de commande et service après vente. Je recommande sans hésiter"

"Sympathique et sérieux"

"Super accueil, des vendeurs très pro, à l’écoute et très sympas. Bons conseils, bon SAV. Ma fille et mon conjoint achètent leurs lunettes ici depuis 4 ans et nous en sommes ravis!"

"Très bon accueil très bon professionnels et côté admistratif tout est bien expliquer De plus il y a un suivi Je recommande sans problème"

"Très bon accueil, bien conseillée par un personnel très agréable, je recommande !"

"Très accueillant et très serviables super équipe"

"Un personnel souriant, très agréable, à l'écoute, réactif et donne de très bons conseils. Un service après vente au top !! Je recommande"

"Super lieu sympathique à l ecoute"

"Équipe dynamique très réactif bon accueil je suis très satisfait du service merci à l'équipe"

"Personnel très accueillant et agréable. Très satisfaite"

"Très bien 🤩"

"Personnel agréable, très à l'écoute. Bon conseil pour le choix de lunettes. Parfait"

"Toujours très bien reçu 😊 ! Très bien conseillé pour les adultes comme pour les enfants. Merci"

"Agence très sympathique et de bon conseils je recommande vivement"

"Personnel au top très pro je recommande"

"Cliente depuis plusieurs années Une équipe agréable et professionnelle Des produits de qualité Que demander de plus ! Je recommande avec plaisir"

"Très contente de cet opticien , accueil très chaleureux et personnel très gentil ... Suivi très bien également .... J'y retournerais les yeux fermés"

"Samedi 26 août 2023 après midi 15H05 pour les lunettes de ma fille . Désolé je n'ai pas le temps je suis seul... OK merci je vais voir chez Atol"

"Mon mari a eu un accueil exceptionnel pour un réglage de lunettes!. Gentillesse et efficacité"

"De bons conseils. Un travail satisfaisant"

"Parfait !"

"Très bon accueil, à l'écoute ils prennent le temps qu'il faut avec chaque client le service est parfait pour ma part je recommande ce magasin."

"équipe super, à l'écoute et vous conseillent énormément, super suivis, je recommande !"

"Personnes très sympathiques Aux petits soins pour les clients Je recommande +++"

"Accueillant, à l’écoute et bienveillant. Je recommande +++"

"Très professionnel ! Je recommande."

"Personnel compétent agréable Je recommande"

"Très bon accueil et bons conseils. Ne sont pas intrusifs. Bon suivi."

"Ravie du choix de mes lunettes Julie et Adrien sont de très bon conseillers J’y retourne c’est sûr 👍"

"Très bien accueilli personne très agréable et souriante explisue très bien donne de bon conseil vraiment bien se magasin jamais eu de soucis bonne fin de journée"

"Excellents opticiens, de bons conseils tant sur les montures que les verres, le personnel est toujours charmant et patient avec les enfants, allez-y les yeux fermés, vous pouvez avoir confiance!"

"Accueil agréable et professionnel"

"Conseiller très a l'écoute et patient, je recommande"

"Accueil très agréable , patient, à l’écoute des clients. Je recommande fortement !!"

"Super gentille , accueillant.."

"Très bon accueil, personnels qualifiés et toujours souriants"

"Bon accueil et bien conseillé, merci"

"Très satisfaite, donne de bon conseils et sont très agréables. Je recommande !"

"Très bon conseils acceuil super personne très à l'écoute très pro je conseils de venir dans cette enseigne encore merci"

"Je recommande cet opticien pour l accueil et les compétences.."

"bon accueil personnel qui conseille bien"

"Cliente habituelle chez Générale d'Optique, dans un premier temps à la centrale de Barentin, avec laquelle je n'ai eu aucun problème, puis vers le franchisé de Neufchâtel en Bray où là je suis déçue. La branche gauche de ma monture s'est désolidarisée au niveau de la charnière après 6 mois, l'opticien n'a jamais évoqué la garantie fabricant ; la branche a été changée par une branche droite d'une couleur différente. Très chic... J'ai envoyé un mail à la centrale, et l'opticien a alors réagi en proposant une monture de même type mais de couleur différente, de bleu je passais à léopard... Sympa la fidélité Je porte des lunettes depuis 25 ans, j'en prends soin depuis toujours, à 500 euros environ la monture, c'est un produit de luxe. Même si la complémentaire santé intervient dans la prise en charge...Je n'ai pas cassé ma monture...Six mois après, peut être était elle à usage unique ? Le premier diagnostic de la branche, c'est fait en plus par téléphone...Nier la garantie de fabrication, c'est une façon d'imposer la garantie supplémentaire de casse. Un peu facile"

"Personnel très gentil"

"Très bon accueil, écoute, bon suivi, très grand choix de lunettes"

"Super accueil très bon conseil"

"De bon conseil et très gentil je recommande"

"Très bon accueil et conseils merci à l'équipe"

"Charmante accueil et personne très professionnel merci beaucoup et à bientôt"

"Personnel très sympathique et a l'écoute"

"Très bonne accueil, à l’écoute, honnêtement rien à redire 👍"

"Très bonne accueil ! Beaucoup de conseils très utiles."

"Magasin accueillant Personnel très sympa à l écoute et explique bien Magasin que je recommanderais sans hésitation à d autres personnes recherchant un opticien Ne changez rien restez comme vous êtes 😊👍 Cordialement Mme Angrand"

"Très bonne accueil de bon conseil et très réactif un service de qualité je recommande fortement"

"Très bon accueil. Conseils utiles. Arrangements de paiement. Employés aimables et souriants. N'hésitez pas 😉"

"Tout a été parfait"

"Accueil agréable Bons conseils retour des montures rapide Je recommande"

"Personnel à l'écoute super gentil patient je recommande à 100%"

"Très satisfaite du personnel Très bon accueil et conseil."