Opticien Oullins | Alain Afflelou

"Super accueil, bons conseils je recommande."

"Un magasin clair et agréable. Beaucoup de choix. Une équipe acceuillante ,souriante et très professionnelle, pour nous conseiller au mieux dans le choix de notre monture. Ils s'occupent de tous les papiers, Sécurité sociale et mutuelle, donc plus rien à faire et je trouve ça très agréable.Et j'ai pu tester le service après-vente, très réactif .J'adore mes nouvelles lunettes !! Je recommande vivement ce magasin."

"Merci à l'opticienne qui m'a conseillée. J'ai trouvé mon bonheur après avoir fait plusieurs magasins et je suis ravi du résultat !"

"Le meilleur opticien connu à ce jour auquel j ai eu à faire."

"Lunettes décevantes à clips aimantés. Un réglage du verre (mesure du centre de l’œil) catastrophique ! Je reviens en boutique car cela ne va pas du tout. Obligé de tenir la tête très haute car la netteté est trop basse sur le verre. Réponse : « ca va s’habituer ! » Deux semaines plus tard, rien. Je reviens à la boutique : « on ne peut rien faire à part recommander des verres, mais ce sera facturé malheureusement. Mais…. je peux aussi vous proposer ces nouveaux clips qui viennent d’arriver ! A seulement 29€ !!!! » C’est honteux. Erreur de leur part. Aucune solution honnête. Et en plus on essaie de me vendre des accessoires en plus. Montures de mauvaise qualité et à prix affolant. C’est sur qu’à ce prix là on peut vous offrir deux paires de plus pour un euro de plus !!!!! MAJ : je suis allé chez un concurrent avec la même ordonnance récemment. Réglage parfait, monture de marque et professionnalisme !! Plus jamais Afflelou (on y voit « flou » avec Afflelou !!)"

"Opticien très acceuillant et professionnel ! Je recommande"

"Très bon acceuil et des très bons conseils donnés par l'équipe et le patron ! Merci encore et je recommande bien sûr ;-)"

"Opticien plus commercial que professionnel de santé. Peu, voire pas de prise en considération des problèmes de vue qui demande un temps d'adaptation. Professionnels peu à l'écoute de ses clients, peu de bienveillance, pas arrangeant quand le client rencontré des problèmes, malgré des années de fidélité Je déconseille fortement ce magasin."

"Personnel très souriant et à l'écoute."

"Equipe top sympathique et de bon conseil 👍🏼"

"Accueil excellent"

"Super accueil merci de Votre gentillesse"

"Personnel très accueillant et attentionné, j'attends mes lunettes pour voir si l'attention et l'aide à l'adaptation sera aussi efficace, en attendant bon discernement des besoins - merci"

"Un accueil bien sympathique avec un personnel très compétent. Encore merci à Marion pour ses conseils dans le choix de la monture des lunettes, et pour sa patience lors de mes essais de lentilles de contact."

"Suit tres contente ,une equipe tres a l ecoute du client, connaisse bien leur metier. Je suis et resterais une client fidele. D.GRENERON"

"Très bien conseillée, comme à chaque fois. L'accueil, l'écoute et la patience sont toujours au rendez vous. Ravie de cette expérience. Je recommande."

"Vraiment très contente, l'accueil était agréable et les conseils pour la monture des lunettes super, je ne regrette pas du tout de mettre rendue chez eux pour ma nouvelle paire !"

"Magasin au top très bon conseils et gérant très commerçant ! Je recommande vivement"

"Bon accueil, personnel très attentionné"

"Très bon acceuil. Le personnel est de très bons conseils et attentifs. Service tip top."

"vendeur à l'écoute. je recommande"

"Personnels et gérant très à accueillants et à l'écoute surtout! Choses particulièrement appréciable."

"Super boutique avec de bons conseils pour m’aider à choisir mes lunettes en fonction de la forme de mon visage. Je recommande !!"

"Tres bonne accueil personnel agréable proffessionel prend le temp neccessaire et repond a nos question avec professionnalisme je recommande"

"Très bon opticien, a l'écoute et conseil les clients. Je recommande"

"Toujours aussi sympathique, depuis plusieurs fois satisfaites même pour le service après vente."

"Toujours aussi satisfaite depuis 11ans."

"L'acceuil est très sympa, l'équipe est agréable, efficace et souriante!"

"Équipe super j'ai étais très bien conseille pour ma nouvelle aire de lunette."

"Excellente qualité de service et très bonne gamme de produits Je recommande"

"Merci pour la qualité des services. Anaëlle est de très bons conseils et très agréable. Très bonne équipe . Je conseille vivement. J'adore mes montures ."

"Bon accueil et bon service client."

"Les opticiens sont très sympas , de bon conseils et à l'écoute. Tres bonne expérience ,je recommande"

"Très aimable"

"Bien conseillée et équipe adorable !!!"

"C'était cool !"

"très bien renseigné, le personnel prend le temps.je suis très satisfaite."

"Super service, une excellente écoute et des conseils judicieux et professionnels ! En plus, elles (l'équipe est féminine, souriante et pleine de charme) s'occupent de tous les papiers sans avance de fond pour les organismes santé. Une patience bienveillante et une gentillesse au delà du réel avec les enfants ! Chez Afflelou, ils ont tout compris ! Nous sommes une famille de 3 porteurs de lunettes et nous avons trouvé notre opticien incomparable ! Ravis !"

"Équipe au top : compétente, à l’écoute et souriante 😊"

"L'accueil est très agréable et le personnel professionnel. La personne qui m'a reçu était à l'écoute de ma demande et m'a également donné de bons conseils pour le choix des montures."

"Une qualité de service de la part de son personnel qui est sans pareil!! Un accueil et un conseil au top!!! De bons produits design et mode"

"L'opticien que j'y ai vu a été de très bon conseil et j'en suis parfaitement content. 100% satisfait, j'y retournerai pour les prochaines paires !"

"Très bon service , bons conseil ! Les lunettes sont arrivées très rapidement ( 3 ou 4 jours ). Plus suivi de clients donc au bout d’un mois on m’appel pour me demander si tout va bien. Parfait je recommande vivement !"

"Suite à notre passage ce samedi après-midi, merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Excellent service, équipe très compétente et impliquée"

"Tres bonne accueil, très professionnelle et très satisfaite de mes lunettes je recommande fortement !"

"Très satisfaite de mes 3 nouvelles montures ! Merci à Louise Aurélie et Annaëlle, les opticiennes du magasin, pour leurs conseils avisés en matière de choix de montures et de verres. Réception rapide, accueil chaleureux ... Merci pour le café et vos sourires !"

"Accueil excellent, prise en charge rapide, lunettes magnifiques, bref je recommande à 100 pour 100 ! J'y vais depuis des années et je ne changerai pas !"

"Bon service, très bonne accueil. Satisfait de mes lunettes. Je recommande."

"Personnel prévenant à l'écoute et de bon conseil. Je recommande."

"Service rapide en 1 semaine Personnel agréable Très bon accueil Merci"

"Très bon accueil, employés à l'écoute"

"un super accueil de la part d'Aurélie et Anaëlle. un magasin au TOP!"

"Accueil agréable et professionnel N hésitez pas!!!!!!!"

"Très bon accueil, conseil et prise en charge. Je suis une inconditionnelle d' Afflelou Oullins. Je recommande."

"Très bon accueil Personnels qualifié et a l'écoute du clients"

"Bonne agence !"

"Professionnalisme, retour rapide des lunettes, super!"

"Bon acceuil. conseilleres agréables et patientes. Les prix sont très corrects."

"Entièrement satisfaite. ...bons conseils ....délais respectés. Je recommande !!!"

"Acceuillant et rapide !"

"Très bon accueil et obtention des lunettes dans un délai court. Je recommande !"

"Équipe très à l'écoute, aide dans les choix de montures, très réactif, très professionnelle, je recommande"

"J'ai été très bien reçu et très bien conseillé ! Je recommande vivement :)"

"Je suis venu faire ma paire de lunette en passant par hasard devant cet Opticien ! J'ai été agréablement surpris de l'accueil chaleureux ! De bons conseils et un professionnalisme sans commentaire ! Je recommande ce magasin sans hésiter ;-)"

"Très bon accueil, produit de qualité"

"Accueil très chaleureux, personnel souriant et de bons conseils. Inconditionnelle d Afflelou ,je recommande."

"Opticien a l'écoute et très aimable. Prise en charge parfaite. Je recommande"

"Un immense merci pour un depannage gracieusement offert tres matinal pour des lunettes cassees..... Dans ce contexte sanitaire particulier.... C est tres gentil..... Belle disponibilite...."

"personnel acceuillant et très bon produit"

"Tres bon accueil et service très rapide"

"Très bon accueil et conseils dans cette boutique Afflelou."

"Très satisfaite de l’accueil et des conseils pour le choix des lunettes. Je recommande."

"Très bon accueil. Très bien conseillée pour le choix des montures et verres. Délais annoncés bien respectés. Large choix de montures. A conseiller sans réserve."

"Très bon accueil dans cette enseigne. Gentillesse et professionnalisme du personnel. Je vous recommande sincèrement ce lieu."

"Première fois où je me débrouille seule pour changer mes lunettes et très bon accueille et bonne prise en charge"

"Très accueillante, sérieuse, à l'écoute, très professionnelle, rien à redire."

"En plus d'un accueil impeccable et souriant, le beau choix de montures m'a permis de trouver les lunettes dont je suis absolument ravie. Sans compter la qualité des verres très techniques et la totale prise en charge des démarches. Un grand merci à toute l'équipe."

"Très large choix de montures à tous les budgets, très bons conseils, efficacité et toujours très bon accueil !"

"Rapide et de bons conseils, pas mal de choix de montures. Bonne expérience !"

"Accueil agréable et bons conseils."

"Tres bonne accueil du personnel très chaleureux"

"Très bon accueil, une équipe au top et très souriante partageant la bonne humeur. Une équipe qui fait preuve de professionnalisme, donnant de très bon conseil donnant une excellente prise en charge. Je recommande sincèrement ce lieu !"

"Accueil professionnel et agréable, une équipe à l'écoute, organisée et serviable"

"Opticien à l’écoute et professionnel, super accueil."

"Reçu avant à la date donné, service rapide et avec le sourire merci Louise"

"Très bon opticien depuis de nombreuses années. On y revient."

"Depuis deux ans nous achetons là les lunettes de mon fils de 4 ans. Un excellent accueil, de bons conseils et de la proximité de la part de ces deux opticiennes qui dès que nous revenons faire resserrer les branches des lunettes accueillent mon fils par son prénom. Merci !"

"Très bon accueil. Je reviendrai sans hésiter"

"Très bon accueil chez Afflelou Oullins. Le Professionnel est souriant. Les lunettes que j’ai choisi sont fabuleuses. Je recommande"

"Accueil efficace et agréable ! Mes lunettes ont même été envoyées par voie postale car je ne pouvais pas me déplacer. Bravo !"

"Accueil sympathique et chaleureux. Vendeuses à l'écoute et commerciales. Je recommande ! Merci :)"

"très bonne équipe, compétente, attentive et délais tenus. Merci pour votre service !"

"Très courtoisie et mon bien aidé comme je le souhaitais"

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Très bonne expérience."

"très satisfait"

"Nous avons bénéficié d'un excellent accueil et de conseils judicieux pour le choix des montures. Nous recommandons."

"Super agréable et serviable"

"Nous avons eu les conseils de Maxime Balouzat tres utiles et tres professionnel"

"Accueil parfait, de très bons conseils et personnel agréable. Je recommande fortement."

"très satisfaite de l'accueil dans le Alain Afflelou de Oullins Une opticienne très agréable et sympa merci pour les conseils ;)"

"Équipe au top. De très bon produits de qualité. Je recommande."

"Rien à dire comme d'habitude. Bon accueil"

"Personnel accueillant, agréable et compétant. Un choix large de lunette de vue et de soleil. Une très bonne adresse !!!"

"Toujours bien accueilli par une équipe dynamique et professionnelle. Un bon panel de choix de monture. Ayant été satisfait de la prestation et la qualité de service, je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines lunettes."

"Super boutique. Très satisfait des services rendus, merci beaucoup à Anaëlle pour ses excellents conseils . Je suis particulièrement fan de mes montures Magic. Je recommande vivement."

"Disponible, sympathique, beaucoup de choix ! Et paperasse gerée par l’equipe 👍🏻👍🏻"

" Tout était excellent : communication, conseil et livraison très rapide de la commande. "

"Equipe disponible, chaleureuse, souriante.... bref nickel.... bravo à l'équipe"

"Équipe très sympathique."

"Un acceuil et un accompagnement impeccable ,avec des vendeur tres sympathique"

"Accueil chaleureux et très professionnel. L'équipe s'occupe de tout dans une ambiance conviviale. Merci beaucoup à Marion et toute son équipe d'avoir redonné une seconde jeunesse à ma vue !"

"Bon accueil de Thomas Louise et anaelle"

"Équipe très accueillante et à l'écoute. Je recommande !"

"Equipe très professionnelle merci à Anaelle"

"Chez ALAIN AFFLELOU situé à OULLIN (dept69). J'ai bénéficié d'un excellant accueil, explications claires d'un bon professionnel. Cordialement Christophe GUIGUET"

"Très heureuse de ma venue au magasin AFFLELOU d'Oullins où j'ai été reçue par Anaëlle. Je tiens à souligner la qualité de son accueil et son professionnalisme. Très agréable d' être reçue avec gentillesse et courtoisie avec un service de qualité."

"Merci à Thomas pour ses conseils éclairés tant pour la monture que pour la qualité des verres. Je suis entièrement satisfaite de mes lunettes."

"Excellent accueil et lunettes magic top"

"La personne qui s'est occupée de moi était très compétente."

"Très beau magasin, les opticiennes sont accueillantes et aux petits soins !"

"Boutique lumineuse avec un grand choix de lunettes. Des offres préférentielles sur la marque Affelou (forcément!) pas négligeables. Je recommande Elise qui est à l'écoute, très bonne conseillère (elle sera vous accompagnée dans le choix d'un modèle) et toujours avec le sourire!"

"Personnel compétent, arrangeant, sympa"

"De passage à Lyon pour une étape un problème avec mes lunettes de soleil! L’équipe est très accueillante et la réglé mon problème en un rien de temps! Encore merci 🤩 🙏"

"professionnel aimable"

"La gentillesse et la patience du vendeur La rapidité de la commande l'efficacité dans la gestion du dossier"

"manque de choix,qualité du produit,pas satisfait de la monture"

"Je suis bien satisfait continuer comme ça"

"Professionnalisme de Mr Thomas Alain, pertinence et démarches vis à vis de ma mutuelle"

"Compétences, disponibilité, conseil, merci à toute l'équipe. J'ai trouvé mon opticien."

"Équipe super 👍"

"Très bon conseil, grande réactivité et produits de qualité."

"Très déçue de cette marque pour une vente d'une monture soi-disant en titane, elle s'est cassée pour la deuxième fois récemment en voulant les porter. La branche n'a pas tenue, et pourtant on se saisit de la monture avec deux doigts seulement. Bref, le titane n'existe pas, en tout cas, pas pour cette monture dont le prix ne vaut pas la qualité escompté. Service clientèle déplorable, on attend et on finit par revenir à de multiples reprises pour des réajustements qui n'ont en fin de compte aucune efficacité sur le long terme. A fuir et à bon entendeur. Plus jamais."

"Très bon accueil. Nous étions venus pour faire une estimation pour une nouvelle paire de lunettes pour ma dame (notre fils attrape tout ce qui passe à sa portée, et c'est souvent les lunettes de sa Maman...) Après que Marion nous ait proposé un examen de la vue, puis avoir regardé un modèle qui nous convenait, le devis a pris 2 jours auprès de notre mutuelle. Suite au passage de la commande par téléphone, moins d'une semaine après notre 1ere visite nous avions nos lunettes ! Très satisfaits de Marion, très attentive, qui a pris en considération notre demande et a su nous accompagner en nous accordant le temps nécessaire. Et ce toujours avec le sourire. Je recommande vraiment !"

"bon acceuil conseils efficace"

"Très compétents et attentionnés. Beau magasin propre et bien présenté. Merci à Louise pour la prestation au top Je recommande vivement"

"Accueil et conseils très bien"

"Une équipe professionnelle et serviable. Une prestation impeccable."

"Conseils avisés, délais respectés et lunettes de qualité. En bref RAS 10/10"

"Excellent accueil Excellents conseils, équipe très agréable et disponible Je recommande ++++ un grand merci à Louise pour sa gentillesse !"

"Une équipe dynamique, professionnelle et en plus très sympa ! Je recommande vivement maxime et ses équipes pour vos lunettes vous ne serez pas déçus !"

"J'ai 2 paires de lunettes tendances, sous les conseils de l'opticien et reçues rapidement (3 jours après) Bref, c'est Magic 😅"

"bonjour personnel très attentif ,très compétent et sympathique."

"Très bonne expérience auprès de ce magasin, des conseils au top, ils prennent le temps de choisir avec nous et de nous conseiller. L’équipe est à l’écoute et vous aidera à trouver le meilleure pour vous."

"De très bon conseils, et un accompagnement plus que parfait pour tout ce qui est prise en charge au niveau de la mutuelle etc. Le personnel est très à l’écoute et bienveillant. Je recommande fortement !"

"Conseil pour le choix. Formalités administratives prises en charge, rien à gérer ! Lunettes reçues très rapidement. Merci à Louise pour son efficacité."

"J'ai toujours pris les lunettes de ma famille chez eux et sans aucunes hésitations. Il y a toujours un grand choix pour tous les âges. Merci pour votre professionnalisme et votre bien veillance."

"Personnel très aimable et professionnel. Beaucoup de choix Je recommande"

"Très bonne expérience : mes lunettes toutes tordues réparées et resserrées en 5mn pour un sourire😁. Grand merci à l'équipe pour votre réactivité et votre amabilité."

"suite à un accident j'ai fait refaire un verre et tout va bien a noter que dans cet accident où je suis tombée face contre le sol, j'ai eu un traumatisme crânien, fracture du nez et du bras mais la monture des lunettes n'a pas bougé!"

"J'ai été prise en charge par une personne adorable, qui a été de très bon conseil pour choisir une paire de solaires et changer les verres sur ma monture actuelle. Le tout a été rapide et agréable. Merci !"

"Équipe très professionnelle, à l'écoute et patiente, qui veille avant tout à la satisfaction du patient . Un grand merci tout particulièrement à Marion pour son extrême gentillesse, rare de nos jours ! Je recommande à 200% !"

"Equipe au top !"

"Bonjour Je suis cliente depuis plusieurs années chez mon opticien. Très accueillant, donne de très bons conseils. Ils s'adaptent à votre budget. Je le recommande fortement"

"De nombreuses années que je suis Maxime et ses équipes. A l'écoute des clients , commande et réception de mes nouvelles lunettes en temps record et in service sur place vraiement top."

"Très bon service, très professionnel Cela fait 20 ans que je fais faire mes lunettes chez Afflelou et je ne suis jamais déçu!"

"Accueil et service au TOP comme d'habitude."

"Accueil très agréable, et souriant. Beaucoup de choix. Opticiens très professionnels et sympathiques."

"Au Top!"

"Super accueil. J'ai été bien accompagnée dans le choix de mes lunettes et le service après vente est au top."

"Je recommande cette boutique. Très bon accueil, le sourire est toujours au rendez-vous. Mention +++ pour Marion qui prend le temps avec vous. Elle est de bons conseils, elle vous laisse le temps de choisir vos lunettes et elle est d'une extrême gentillesse."

"UN GRAND PROFESSIONNALISME DANS CETTE BOUTIQUE"

"Accueil 10/10 Super méga sympa, vous êtes juste trop géniaux"

"Très professionnel et très accueillant. Je recommande le magasin Afflelou à Oullins"

"Je ne recommande pas cette enseigne , il prenne les gens pour des demeure , il change les montures pour des moin cheres ."

"Je recommande vivement cette boutique. Un accueil chaleureux, des opticiens très professionnels qui sont là pour nous aider dans un large choix de lunettes. Je conseille aussi pour les enfants ! Merci encore."

"Un magasin accueillant, large choix de lunettes, vérification de la vue et prise de mesure sur e-colonne. Spécialisé en contactologie. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bonne expérience chez Afflelou de Oullins. L'opticien qui s'est occupé de moi était super, très accueillant, il proposait même a boire, l'impression d'être une cliente de luxe alors que je suis juste une smicarde, l'intention est charmante. Le choix de lunettes est très vaste même pour les petits budgets, il m'a proposé divers montures jusqu'au coup de cœur sans perdre patience. Très agréable même au moment de revenir chercher mes lunettes une semaine plus tard. Un vendeur souriant, compétent, patient, attentionné. Un plus pour l'enseigne !"