Opticien PARIS 16 | Alain Afflelou

"Charmant. Accueil et professionnalisme. Sans faille En somme j'en suis ravi"

"Compétence et amabilité. Que demander d'autre ?"

"Très bonne accueil, des conseillers professionnels, un choix multiples de lunettes selon votre goût et budget, et rapport qualité prix c'est raisonnable."

"Choix important de lunettes. Personnel courtois et patient."

"Très mauvais souvenir. Maintenant, regarder une publicité d'Alain Afflelou me répugne. Et je ne parle même pas des personnes arrivées après nous qui sont passées avant. Après plus d'une heure d'attente nous nous sommes décider à partir. Deux femmes étaient disponibles à la caisse. Elles discutaient sans l'once d'une gêne à notre égard alors que nous venions acheter 3 paires de lunettes. Nous avons chaleureusement été accueillis ailleurs, à quelques mètres de là. Lunettes achetés. Vente perdue pour Afflelou."

"On a adoré choisir nos lunettes avec vous!!! Anne et Romain (alias Alan de Very Bad Trip!)."

"Très bon accueil de la part du personnel qui est à l’écoute du client. Mes lunettes (achetées ailleurs) s’étant cassées, l’équipe d’Afflelou Michel-Ange Auteuil a très vite trouvé une solution à mon problème. Rapide et efficace. J’y retournerai avec grand plaisir."

"Magasin magnifique refait entièrement il y a peu de temps, l’accueil y est chaleureux et très souriant. j’ai pu trouver une paire qui me correspondait, celle-ci m’a été livrée en seulement quelques jours et j’en suis ravi. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande ce magasin à 100%"

"Magasin agréable et moderne. Équipe très sympathique, à l'écoute et professionnelle. Just perfect."

"Un beau magasin Avec du choix et surtout du conseil ! Je suis ravie par mes nouvelles Lunettes qui font l'unanimité auprès de ma famille! Merci à toute l équipe pour son sourire , sa patience ... et son café !"

"Très bon choix de lunettes et une équipe très souriante! Je conseille vivement ma lunette Paul and joe a fait un carton! Demandez Sandra :😉"

"Depuis des années, avec mon mari, nous faisons confiance à Afflelou et aujourd’hui je souhaite exprimer tous mes remerciements pour le professionnalisme, la qualité d’écoute, le soin et à la pertinence accordés à la correction et au choix des verres et des montures proposés ainsi qu'à l’extrême amabilité des opticiens sur place, plus particulièrement Hanna qui s’est occupée de moi. Je sors avec des lunettes qui sont impeccables et je sais que je vais revenir à la même boutique la prochaine fois. Merci"

"Super expérience !! Laetitia a été de super bons conseils. Je vous recommande fortement !!! A ne pas rater"

"Un service et un conseil sans fautes, un résultat impeccable. Hautement recommandé !"

"Je recommande la boutique Alain Afflelou Paris 16ème. Elles sont super accueillantes, elles prennent le temps qu'ils faut avec chaque client(e)s. Et elle ont l'oeil pour conseiller. Je suis vraiment pas déçus."

"Accueil exceptionnel, le personnel est à votre écoute et leurs conseils précieux. Je recommande chaleureusement ce magasin où vous ne serez pas déçu."

"Service, écoute et accompagnement tout simplement parfait dans un moment compliqué ! Un message pour remercier chaleureusement toute l'équipe d'Affelou d'Auteuil et leur manager Laetitia. J'ai toujours été satisfaite de mes lunettes refaites régulièrement chez eux à des prix optimisés. La semaine dernière ils n'ont fait que conforter cet avis. Après m'être cassée le nez et ne pouvant plus porter de lunettes, ils ont été particulièrement attentifs et réactifs pour commander en urgence des lentilles adaptées et prendre tout le temps nécessaire pour m'apprendre à les mettre (pas simple pour une première fois) sans que cela ne leur rapporte. Un vrai professionnalisme doubler d'une vraie bienveillance, plutôt rare aujourd'hui. Encore une fois Merci ! Valérie"

"Merci à Sandra qui a su, dès les premières minutes, trouver mes futures lunettes idéales !"

"Je suis venue à la boutique une première fois pour acheter des lentilles. Mon expérience client était irréprochable. J’ai été accompagnée par une femme charmante, compétente, de bons conseils et qui s’est occupée de toutes mes démarches de remboursement et d’avantages. Depuis je suis fidèle à Afflelou et en particulier à cette boutique à Auteuil. J’ai récemment acheté 2 paires de lunettes à ma vue (normale et solaire) dont je suis très satisfaite. Je recommande vivement cette boutique !"

"Bravo à l équipe et en particulier à Sandra pour son accueil,professionnalisme, qualité d écoute et suivi du dossier...je n ai que des compliments à faire sur magasin afflelou ,encore merci 😊"

"Accueil chaleureux et service client irréprochable. Patience, conseils et gentillesse. Beaux modèles de lunettes et large choix. Je recommande vivement cet opticien. Merci à toute l’équipe, ma récente visite était un plaisir !"

"Très bons conseils"

"Super équipe! Très sympa et professionnelle. Grand choix de lunettes"

"Equipe chaleureuse, professionnelle, réactive et accueillante, en bref super service !"

"J'ai connu par l'intermédiaire de ma belle-mère qui avait besoin de prothèses auditives qui a été ravie de l'accueil et du service. Du coup, j'y suis revenue pour choisir mes nouvelles lunettes et j'ai été très bien conseillée, accompagnée. Tout l'équipe est chaleureuse, rayonnante et compétence, c'est à chaque fois un bonheur d'y revenir. Merci beaucoup"

"Rien à redire, un sans faute. Bien conseillé sur le choix des lunettes sans pousser trop à la consommation. La conseillère comprend vite ce qui vous plait sans essayer de vous refiler le plus cher ou ce qui lui plait. Même si il y a du monde qui attend, on prend le temps qu'il faut pour vous servir, sans mettre la pression. La prise de mesure est bien faite, rien à redire pour chacun des verres (3 montures en l’occurrence), Parfois pour des progressives ce peut être délicat et bien là, les 3 ont été parfaitement réalisées, et quand c'est bien fait, il n'y a pas de temps d'adaptation, vous êtes tout de suite bien avec ! On vous rappelle quand vos lunettes sont prêtes. Et quand vous revenez, on vous reconnait, c'est une petite attention très agréable. Bref, Laéticia, qui je pense est la responsable, fait vraiment tout ce qu'il faut pour que son affaire marche très bien, donc continuez comme cela, et j'espère avoir affaire à vous la prochaine fois, en espérant que vous ne quitterez pas ce magasin trop rapidement, car je pense que c'est vous, par votre sens du service qui donnez le ton , et le bon, dans ce magasin !"

"Accueil plus qu'aimable, très Pro, service après-vente impeccable, remise sur les montures avec certaines mutuelles, et ils n'essaient pas, comme beaucoup d'opticiens, de faire grimper la note donc, tarif au plus juste en fonction de votre mutuelle. Allez y sans hésitation."

"Je vous recommande très vivement cette équipe d'opticiens, dynamique, rayonnante, chaleureuse, professionnelle et exemplaire à encore bien des égards. Je m'y suis rendu deux fois, et à chaque fois j'en suis ressorti pleinement satisfait ! Le conseil dans le choix des lunettes est très pertinent avec des avis parfaitement judicieux. L'opticienne qui était en charge de m'aiguiller avait ainsi exactement pris en compte mes préférences. Moi qui n'était pas très enthousiaste à l'idée de porter des lunettes, je suis aujourd'hui ravi de celles-ci, grâce aux opticiens qui, très à l'écoute, ont su trouver LA paire qui me correspondait. En outre, leur service est tout aussi irréprochable pour d'autres prestations, que ce soit dans le choix des lentilles ou dans le resserrage des montures de lunettes. Je vous conseille les yeux fermés cette boutique et son personnel, pour lesquels c'est un réel plaisir de s'y rendre, tant ils vous accueillent avec un dévouement irréprochable, le tout avec le sourire et la bonne humeur ! Tous les avis postés ci-dessous le démontrent et sont amplement mérités !"

"J'ai été reçu samedi dernier par Lorraine pour renouveler mes lunettes ainsi que mes lentilles. Accueilli avec gentillesse, j'ai pu bénéficier de très bons conseils personnalisés et j'ai été guidé avec bienveillance dans mon choix. Je recommande vivement cet opticien, je sais désormais où aller pour tout besoin. Un grand merci pour le professionnalisme et à bientôt pour le retrait de ma commande !"

"Un acceuil super chaleureux, une équipe au top, je ne suis jamais déçue quand j'entre dans le magasin :) Toujours à l'écoute, elles me conseillent les meilleures lunettes"

"Équipe accueillante, professionnelle, service au top ! Je recommande à 100%"

"Top top top !!! gentils, accueillants, arrangeants, pros. Ils ont même pris à leur charge une erreur de mesure de l'ophtalmo alors que rien ne les y obligeait (remplacement d'un verre pourtant cher). C'est vraiment rare de trouver un vrai pro qui ne cherche pas que à vendre. Je recommande vraiment et y serai désormais fidèle."

"Je recommande a 100% ! J’ai été reçue par Marie qui a été géniale du début à la fin ! Accueil super, bienveillante, patiente, sympathique et de bon conseils !"

"J'y ai acheté des magnifiques lunettes ! Mais avec lesquelles j'ai eu un problème dû à une prespription erronée. Le jeune homme à l'accueil était hautain, désagréable et n'a pas du tout pris le temps de me donner des explications ni de me porter assistance. On vient voir l'opticien parce qu'on a un problème avec notre vision, c'est d'eux que j'attends de l'aide et des conseils sur les options disponibles et pas un interrogatoire inquisiteur sur toutes les raisons pour lesquelles il ne peut pas m'aider 🤔 Aucune empathie, pas du tout professionnel ni vendeur.Je prendrais mes lentilles ailleurs."

"J’ai acheté une paire de lunette dans cette boutique en décembre 2020. J’ai été très bien accueilli par le personnel de la boutique mais également très bien conseillé. Après maintenant un mois avec ma nouvelle monture, je suis toujours aussi satisfait de mon achat. Je recommande vivement !"

"Équipe réactive lorsque vous avez un souci"

"Service irréprochable que ce soit dans la prise en charge, dans la commande ou dans l’entretien des montures. Je vais dans ce magasin depuis tout petit et ils n’ont jamais déçu, aujourd’hui encore on m’a remis en place une branche tordue. Je recommande vraiment !"

"《boutique》petite et vieillotte, lunettes hors de prix, 《vendeuses》desagreables et hautaines... tout sauf un opticien, les opticiens afflelou m ont habitué à bien mieux que ça ！"

"Excellent accueil, conseils de qualité. J'ai fait un renouvellement de lunettes de vue et l'opticienne a été très patiente et très professionnelle. Je recommande cet opticien Afflelou."

"Service d’excellente qualité tant professionnellement qu’humainement. Je n’ai jamais été déçue et ce depuis des années. A y aller sans hésiter !"

"L’équipe est chaleureuse, dynamique et surtout très professionnelle. Le conseil est personnalisé et bienveillant ; je suis pleinement satisfaite de mes lunettes ! Étant tête en l’air, j’ai souvent dû refaire de nouvelles paires et eu l’occasion de tester plusieurs enseignes, mais c’est bien la première fois que je me rends en magasin avec grand plaisir ! Je recommande les yeux fermés et il est devenu pour moi impensable d’aller refaire des lunettes ailleurs ! :)"

"Il est rare de trouver un opticien avec un choix de lunettes de soleil aussi qualitatif ! Les salariés, le service et le conseil est très appréciable dans ce magasin !"

"Tout était parfait!! Accueil, conseil, rapidité pour récupérer mes nouvelles lunettes. L’équipe est aux petits soins du début à la fin et cela fait toute la différence. Merci, surtout ne changez rien 😁"

"Très bon accueil. Je suis probablement un client a problèmes du a un mauvais choix de monture de ma part, mais je suis toujours aidé et très bien accueilli"

"Bernard Bosch Un lieu où l'on peut retrouver les valeurs humaines indispensable à nos souhaits. Un accueil chaleureux et professionnel, un conseil précieux et personnalisé. Une discrétion de proximité. Il est heureux de constater que l'essentiel perdure quand cette société s'active sans objectif. Merci et grand merci à vous, ce qui engendrera ma fidélité à votre établissement."

"Un excellent service et un café en plus 😂"

"Très bons conseils, très bon service, réactif. Bravo et merci."

"Excellent service, merci !"

"Une superbe équipe ! Un service impeccable avec des conseils adaptés .la boutique était pleine la conseillère à pris son temps.c’était déjà le cas il y a deux ans .!!!!👍"

"Un grand merci Alycia pour la réparation de mes lunettes"

"Très bon magasin excellent service les gens sont gentils serviable et à l’écoute des clients"

"Ravie de la prestation à tous les niveaux .Lunettes ,lentilles etc Gentillesse ,compétence, amabilite cette adresse est à recommandé à 100% Mme Cochet"

"Une équipe accueillante et souriante. Un service de qualité. Merci"

"Excellent accueil, très bons conseils, efficacité. La responsable du magasin est très professionnelle et très sympathique. Un vrai plaisir."

"Opticiens très compétents et large choix de lunettes, je recommande !"

"Les opticiennes sont très accueillantes, souriantes et de très bons conseils. Il y a un très grand choix de montures. Super expérience, je recommande et reviendrais."

"Opticiennes tres accueillante et à l'écoute"

"tres satisfaite de l´accueil, de l´amabilite et bien evidemment du serieux apporte lors de l´achat de mes lunettes. Bien cordialement."

" Très bon service, excellente qualité. Familier et ils parlent anglais. Je recommande pour… "

"L'examen en détail de la monture que je souhaitais réutiliser n'a pas eu lieu à l'accueil. Les verres commandés et réceptionnés étaient défectueux et ont été renvoyés à l'usine pour être refaits. J'ai du téléphoner moi-même pour être tenu informé du délai très long de ce réassort. Le montage des verres a été poussif (une heure et demi d'attente sur place et dans le quartier) je suis revenu le lendemain car un verre n'a pas tenu. J'ai laissé ma monture pour les faire refixer.. encore maintenant un des deux verres bouge de façon risquée... Raison invoquée: la gorge de passage du fil est trop usée ( monture Stark+) qui n'a jamais posé de problème avec mes verres précédents. Pas de chance ou pas très pro ??? même pb de verres défectueux rencontrés par mon épouse qui avait refait ses lunettes chez vous. Deux échecs sur deux montures: Tchin-tchin Afflelou !!!"

"Je suis rentrée pour demander à voir les montures proposées sans reste à charge. La personne m'indique le lieu de la main sans parler, sans sourire, fermée. Impression de déranger. Ce n'est pas là première fois que je constate que le personnel de ce magasin est assez froid et manque d'un minimum de chaleur"

"Merci à toute l’équipe très professionnelle. Très bon accueil. Merci à Cloé pour son examen de vue exceptionnel. Je recommande Alain Afflelou Lafontaine"

"Équipe adorable et très professionnelle ! A l’écoute des besoins et de très bons conseils je recommande"

"J'ai été enchantée de l'accueil et du service de Sylvia dans ce magasin Afflelou. Pourtant, j'avais des préjugés : Afflelou représentait une marque commerciale, soutenu par la publicité, etc... Mais j'ai été séduite par la qualité de l'accueil, la qualité de l'écoute, le professionnalisme et le très grand choix des montures. Enfin, j'ai trouvé les prix et le système Afflelou (une monture pour 1euros) vraiment intéressant. Merci."

"Toujours adorables, service très efficace et des professionnelles qui connaissent leur métier (excellents conseils/détection d'erreurs de l'ophtalmologiste prescripteur). Merci beaucoup pour votre aide"

"Habituellement cette boutique queje go nais depuis des années est excréments serviable, prévenante et diligente. Il n'en est plus rien. Mieux vaut passer votre chemin !"

"Très bonne expérience client ! Un large choix de lunettes. Une équipe au top."

"Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. J’ai était reçu par Cloe et Marie au magasin qui se sont très bien occupé de moi et m’ont trouvé une très belle paire de lunettes. Je n’ai pas eu à gérer la mutuelle ! Encore merci pour votre professionnalisme."

"Recommandé à 100%. Accueil, conseils, service, gestion du dossier vraiment impeccables. Des vrais professionnels, à l'écoute, avec des excellents conseils et une prise en charge extraordinaire."

"À la fois spacieux et accueillant 😊 j’ai pu trouver mon bonheur 😌"

"Très bon accueil et conseil de la part d'Alicia !! Je suis très contente de mes lunettes ! Merci !"

"Lunettes confortables avec un accueil chaleureux et excellent service."

"Excellent accueil, très à l'écoute et de bons conseils. Je recommande !"

"J'attends à ce qu'ils vendent des lunettes biodégradables, mais sinon très bien."

" Un endroit incroyable pour faire du shopping. Le personnel est très accueillant et la gamme de prix du cadre est vraiment surprenante. Ils ont la collection de montures la plus chic. Hautement recommandé!! "

"Accueillant et ultra efficace"

"Professionnalisme , qualité d’accueil et suivi clients excellents . Merci à toute l’équipe d’alain Aflelou . je suis venue avec un ami en Fauteuil Roulant. C’est l’un des seuls opticiens du quartier avec une rampe . encore merci !"

"Super accueil super conseil"

"Une équipe formidable, des conseils très avisés et un professionnalisme dans toutes les démarches administratives, tout est simple, convivial et je recommande vivement pour vos prochaines montures.. zéro faute"

"Très bon accueil, j'ai été très bien conseillé pour ma sélection de solaires. Beaucoup de choix et une équipe très pro Merci ! 👌"

"Incroyable accueil de la part de Sylvia et Marie. L’atmosphère de la boutique est tres agréable et les conseils vraiment sur-Mesures. Merci"

"Accueil, service et conseil au top !"

"Ravi de l’excellence des conseils de Marie: accueil convivial, prise en compte du mode de vie, pédagogie sur les choix techniques des verres français, attentionnée pour les essais de monture et agile pour jongler avec les documents administratifs. Bravo pour la patience et l’efficacité. A bientôt dans ce magasin au top."

"Équipe très à l’écoute, efficace, souriante, très pro . Ravie de mes nouvelles Magic. Les « aimants «  solaires me changent la vie. Juste génial"

"Très belle expérience, j'ai été bien accueillie. Le service est par ailleurs rapide, j'ai reçu mes lunettes le lendemain de la commande. Je remercie Sylvia et sa collègue pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Super accueil, super service, super produits . Et surtout..... Merci Cloé 🙏🌹"

"Accueil, écoute, conseil personnalisé, compétence et expertise, choix de montures : moi qui porte des lunettes depuis l'âge de 12 ans, c’est ce que j’attends d'un opticien et j’ai eu la grande satisfaction d’avoir trouvé toutes ces qualités dans ce magasin Alain Afflelou. Je suis ravie de mes lunettes 😊 Je le conseillerais à mon entourage."

"Excellente équipe, professionnelle et très accueillante. Marie, la Responsable de la boutique, est une opticienne extraodinaire, intelligente et toujours de bons conseils, elle a toujours su nous conseiller au mieux, aussi bien adultes que les enfants. Malgré la distance, nous revenons toujours voir Marie pour bénéficier de son savoir faire et de son avis."

"Equipe chaleureuse, accueillante et compétente, tout particulièrement Sylvia."

"Professionnelle et sympathique. Grand choix de lunettes. Parfait."

"Suite à une erreur complètement personnelle, je suis ressorti décu d'AFFLELOU La FONTAINE PARIS 16ÈME. Heureusement, MARIE, l'une des responsables de la boutique s'est démenée pour me permettre d'obtenir le modèle que je désirais. Ne supportant pas la lumière suite à un accident, j'ai choisi un modèle qui ne me convenait pas. Le lendemain, j'ai recu un mail de MARIE me proposant de repasser à la boutique afin d'échanger la paire achetée par erreur contre 2 autres me convenant parfaitement plus un avoir afin d'égaler la somme initialement dépensée. Mais je tenais vraiment à signaler que les personnels travaillant dans des enseignes célèbres ont de plus en plus une manière relativement hautaine de vous traiter, comme Julia ROBERTS dans PRETTY WOMAN. See what I mean. Alors si vous souhaitez changer de lunettes ou tout simplement jeter un œil (ou les deux)sur les nouveautés, allez voir MARIE et son équipe chez AFFLELOU, rue La FONTAINE, tout sera fait pour vous satisfaire. CB."

"Disponibilité, conseil, gentillesse et sourires sincères sont les qualificatifs qui me semblent parfaitement résumer les qualités professionnelles de l’équipe de ce magasin Bravo à eux G.Lapresle"

"Merci pour votre patience et vos précieux conseils ! Ça fait plaisir de se sentir écouter! Encore un grand merci à Sylvia d’avoir pris le temps de réparer et adapter ma monture. Je reviendrai sans hésiter !"

"A Je ne suis pas satisfaite des modalités d’accueil : une fois la carte vitale et l’ordonnance prises, il m’a été difficile d’être écoutée dans mes choix qui ont été réfutés par la vendeuse-gérante sous prétexte d’un choix de montures bon marché, qui seraient de mauvaise qualité, alors qu’elles sont vendues dans le magasin. Au final, je me retrouve avec des lunettes trop grandes et de plus de plus mal centrées. Au retour à mon domicile, je me rends compte que ma carte vitale ne m’a pas été restituée et je ne la recevrai que 5 jours plus tard par courrier. B Lorsque je suis avertie que les lunettes sont disponibles, je suis incitée à repartir de suite avec ma marchandise puisque j’ai payé à la commande! Je dois insister pour qu’un réglage d’adaptation soit effectué. Lorsque je rappelle pour indiquer mon inconfort et m'étonner que je n ai pas de facture, il me sera répondu premièrement que j’ai sans doute un problème d’oreille interne (sic)!? Deuxièmement, il me faudra appeler deux jours de suite pour recevoir une facture par courriel, la vendeuse-gérante s’étant trompée dans mon adresse courriel. C La première paire coûte 1086 euros, la seconde 51 euros (alors que la deuxième paire est censée être gratuite).Je précise qu'il s agit de verres progressifs Essilor : pour une première paire de verres de type VxX2 Ormix et pour une deuxième paire de verres progressifs génériques Essilor. D Je suis gênée avec l’utilisation des nouvelles lunettes parce que, avec mon œil droit qui est le bon, je perçois que la vision est floue sauf à bouger la tête, signe que les verres sont mal centrés. E Finalement, je suis contrainte de porter à nouveau les lunettes avec mon ancienne correction. Alors que mes anciennes lunettes Afflelou achetées dans un magasin à Quimper en 2019 ne génèrent pas de problème d’adaptation à mon environnement, les nouvelles lunettes achetées dans ce magasin Afflelou à Paris comportent une correction pour l’œil gauche, amblyope, dont le magasin de Quimper m’avait déconseillé l’adoption après contrôle de ma vue, ce que n’a pas effectué la vendeuse-gérante du magasin de Paris."

"Bonjour je connait le quartier de Auteuil très très bien , je connait des autres magasinss comme le votre , mais le professionnalisme que j ai remarche' dans le magasin de Rue Jean de la Fontaine, je l ai vu rarement .....bravo!!! Je ferai une très belle pub! Merci a vous et surtout madame Sylvie, merci super!"

"Excellent accueil, réparation des lunettes de ma puce en urgence Service extra et avec le sourire Merci pour tout"

"Très bon accueil et service de qualité ! Je recommande"

"Super prestation de service !"

"Merci particulièrement à Sylvia pour sa disponibilité, son professionnalisme et son excellence de service."

"Accueil exceptionnel. Techniciens de vente très performants. Toutes les démarches sont faites à votre place, avec le sourire. Aide réelle au choix des montures."

"Excellent attention. le personnel est à l'écoute du client et le conseil."

"Des montures et verres de qualité, personnel attentif. Montures magnétiques épatantes."

"Je suis très satisfaite d’avoir choisi cette enseigne particulièrement celle de la rue de la Fontaine et je la recommande pour la qualité des verres et lunettes et le professionnalisme de l’équipe. L’atmosphère y est chaleureuse et le choix de montures important. Sylvia m’a judicieusement conseillé et s est occupée de tout . J’ai très vite récupéré mes nouvelles lunettes dont je suis très contente ."

"Qualité de l’accueil, des conseils prodigués et du suivi de mes commandes et du SAV demandé pour une précédente paire de lunettes."

"les opticiennes sont aimables, compétentes, disponibles, attentives. Je les trouve super"

"L'accueil très bien"

"Très bon accueil Très professionnelle"

"Très bien, je suis satisfaite de l'accueil, du conseil, du délai.... bref tout bien!"

"Sourire, patience et efficacité"

"Très bonne équipe !"

"compétence accueil très professionnel et sympathique"

"J ai ete tres satisfait de l accueil, des conseils, du services et du suivi. Encore merci."

"Tres bon accueil et professionnalisme"

"Accueil gentillesse professionnalisme de l’agence d’Auteuil je suis très satisfait et conseille cette enseigne"

"Enseigne très sérieuse. Cloé a été de très bon conseil pour le choix de la bonne monture. Je suis ravie."

"Je suis ravie de mes nouvelles lunettes, la correction est parfaite et la monture très agréable à porter. Une super équipe à l'écoute, accueillante et de bons conseils ! Je recommande vivement !"

"Je vous recommande vivement cet opticien Paris 16- Jean de la Fontaine Alain Affelou , d'excellent conseil ,gentillesse et professionnalisme"

"Super accueil, bienveillance, patience et conseils avisés pour ma première paire de lunettes. Merci à Lorraine particulièrement"

"Après une première visite réussie le mardi. On me garantie que ma paire de lunettes vu le prix sera dispo en 48h. Finalement, rien le jeudi, rien le vendredi et je me retrouve le samedi à récupérer ma paire au dernier moment avant mon départ. On le dit par téléphone que Essilor mettra des verres plus fin ou je ne sais quoi alors que j'ai déjà payé pour les verres les plus cher pour ces fameux 48h. Comment vous dire que d'entendre c'est pas de notre faute c'est Essilor ça ne passe pas ? J'achète chez Afflelou pas chez Essilor, si vous ne tenez pas les délais, à vous de ne pas les commercialiser ou encore moins de les annoncer comme ça tout le monde gagne du temps. On me propose en dédommagement une paire de solaire Afflelou à 29€ en dédommagement loin du delta entre le prix des 2 types de verres 48h. Vu la différence de prix je devrai pouvoir choisir la solaire de mon choix vu la différence de prix et mes deux journées de travail perdues jeudi et vendredi. Pour finir, je prend pleine face, la seule chose que je puisse vous dire c'est que je ne conseillerai plus ses verres en 48h et que je ne peux rien faire que de vous dire désolé . Merci aurevoir 🤮 C'est pas joli joli et tellement loin de l'image que le groupe dégage dans les campagnes publicitaires. Pressé de lire votée réponse et la solution à toutes mes pertes."

"Un accueil chaleureux et professionnel. Je remercie Lorraine pour ses très bons conseils et recommande vivement cette boutique."

"Un immense merci à l ensemble de l’équipe qui a su m’accompagner dans le choix et la gestion de l’intégralité des papiers . Équipe professionnelle et très accueillante !"

"excellence de l accueil et du service."

"L EXPERIENCE EST SUPER ACCUEIL IMPLICATION ET FIABILITE DES DATES JE METS UN BEMOL VOS TARIFS SONT ELEVES LA CONCURRENCE ARRIVE !!!"

"Personnel accueillant, à l’écoute et toujours souriant ! Large choix de monture, je ne peux plus me passer de la mienne. Je recommande."

"Très bon accueil, la conseillère a fait le maximum pour comprendre mon besoin et trouver une solution au meilleur qualité prix possible, je recommande l'accompagnement, la rapidité de livraison des mes nouvelles lunettes, merci beaucoup !"

"J'ai été ravie de l'accueil très attentionné d'Adeline , et de l'excellente qualité des lunettes réalisées : très bons conseils, très belle monture, verres d'excellente qualité, très grande rapidité de la réalisation des lunettes . Je recommande vivement ce magasin"

"Excellent accueil, très professionnel. Monture et verres de qualité. Je n'ai eu qu'à me louer de ma visite chez Afflelou."

"Opticien très à l'écoute d'excellent conseil ! Marrant et détend en particulier pour les personnes qui n'ont plus l'habitude de porter des lunettes !"

"Un service parfait doublé de la gentillesse et de la patience du personnel."

"Pour ma première paire de lunettes de vue, j'ai été très bien reçu, parfaitement conseillé, avisé de la réception de celles-ci par sms Un sans faute :)"

"Super accueil, très professionnels et surtout des sourires qui font plaisir. Merci surtout à Marie qui est une personne très à l’écoute , et super efficace. Bravo ."

"Cliente depuis des années, j’ai été déçue de l’accueil et de la prise en charge. Je n’irai plus."

"Très beau choix de lunettes avec un bel accompagnement de l’équipe qui a été aux petits soins Prise en charge du début à la fin parfaite ! Merci !"

"Accueil très agréable avec Marie et Lorraine. Lunettes faites en plein mois d’août rapidement rien à redire"

"Une équipe professionnelle et accueillante. Merci pour la rapidité de traitement de notre besoin."

"Excellente prise en charge par Cloé qui est compétente et charmante."

"Je tenais à remercier Cloé et Lorraine pour leur incroyable aide avec mon dossier mutuelle. L'équipe entière est formidable, professionnelle et bienveillante."

"Je viens depuis des années pour lunettes et lentilles. Toujours très efficace. Point bonus pour la patience et la sympathie :)"

"Équipe très sympathique mais surtout très pro ! Je recommande. Cela fait 5 ans que nous y allons et toujours avec grand plaisir"

"Service très professionnel et très grande amabilité. Je suis venu pour changer de verre de lunettes. Je recommande cette adresse sans réserve."

"Tout s'est très bien passé"

"Parfait ! Rapidité, disponibilité, Gentillesse et Carambars … 🤓"

"C'est une vraie équipe qui s'est occupée de moi. A l'écoute du client, à la recherche de solutions. Je revis avec des verres bien adaptés à ma vue. Merci à vous toutes et tous"

"Equipe au top !"

"Personnel très aimable et très compétent"

"Un bon accueil"

"Professionnalisme. Accueil. Écoute. Patience. Amabilité"

"accueil et gentillesse, ma fille et moi avions eu nos paires de lunettes en deux jours car nous voyagions, l'équipe AFFLELOU AUTEUIL était très perspicace."

"Accueil très sympathique et service de qualité ! Merci"

"Une équipe très professionnelle et accueillante ; j'ai été conseillée par Adeline, elle est particulièrement gentille ! Je recommande."

"excellent accueil et grand choix de lunettes. Merci !"

"Super conseil et belle montures"

"Personnel très accueillant et Adeline qui s est occupée de moi à été parfaite. professionnelle, accueillante, patiente bref c est une perle . Bravo. Je reviendrai"

"accueil amabilité disponibilité professionnalisme efficacite, et rapidité pour me livrer des lunette qui me redonnent un confort visuel optimal"

"Une équipe très pro , à l'écoute du client et sympathique , et surtout qui vous conseil très bien , je recommandes merci à vous"

"Lieu agréable me personnel nul"

"Très bons conseils"