Opticien Paris 20e - Menilmontant - Krys

"J'y suis passé pour un devis pour une paire de lunette, j'en suis ressorti avec des post-it ...les prix seraient identiques quelque soit le verrier!?"

"Très satisfait de l'accueil. Le personnel a su se montrer très réactif !!! La prise en charge auprès de ma mutuelle ainsi que les lunettes ont été réalisées en 48 heures. Les lunettes de ma femme, faites chez un autre opticien il y a deux ans, ont également été réparées gratuitement."

"Excellent acceuil est prise en charge plus bon proffesionnalisme !"

"attention,c est un nouveau opticien,c est un voleur!Les les verres de lunettes sont mal faite!"

"Très contente du résultat! Je suis myope j'ai pu avoir deux paires avec des verres amincis sur les deux. Une première depuis que je porte des lunettes! Encore merci"

"Très sympas, attentifs et professionnels"

"Très bonne expérience. Ils ne demandent pas en premier le nom de la mutuelle. J'ai pu obtenir deux devis et les explications liées. La suite s'est bien déroulée."

"J’ai une longue expérience, assez contrastée, des opticiens, et celui-ci est incontestablement le meilleur parce que le plus pointu, et le plus passionné par ce qu’il fait. C’est la deuxième fois que je me rends dans cette boutique Krys que je ne connaissais pas, et la première fois je m’étais montré un peu méfiant, peut-être à cause de l'affabilité de son responsable : à l'épreuve, il a dissipé toutes mes craintes car c’est avant tout un pédagogue enthousiaste, qui prend humblement le temps d’expliquer, de rectifier, avant de vous proposer un choix définitif de monture, de verre et de correction. Il est de plus extrêmement arrangeant et se mettra en quatre pour obtenir exactement ce que vous désiriez. J’avoue avoir été tellement séduit par la première paire de lunettes que je suis revenu ces derniers temps pour en acheter une deuxième. Comme il a plutôt bon goût, la boutique propose ce qui se fait de mieux sur le marché. Plus besoin de descendre à République ni de monter à Gambetta se fourvoyer dans des boutiques old school. C’est devenu en très peu de temps une bonne adresse, chic et fiable - voilà encore un peu de talent supplémentaire injecté dans le quartier!"

"de bon conseil , serviable,, aimable."

"Très bonne expérience au sein de cet établissement (accueil, expertise, aimabilité) Le responsable a été à l écoute et ses conseils précieux dans le choix de ma monture"

"Incompétent"

"Accueil chaleureux. Magasin avec un large choix de produits. Opticien très à l écoute qui cerne rapidement votre besoin. Un grand merci pour la patience qui m a été accordée et les conseils qui m ont été donnés."

"Accueil et service impeccables. Très satisfait de la prise en charge et du résultat de mes lunettes ainsi que celles de ma femme. Opticien passionné, très compétent, très patient et soucieux de satisfaire ses clients. J ai été guidé pas à pas et j ai enfin trouvé la paire de lunettes qui épousent parfaitement la forme de mon visage. Nous recommandons vivement cet opticien aux connaissances très pointues."

"L'opticien est super sympa et très professionnel. Il prend bien en compte les goûts de ses clients tout en conseillant. Je recommande !"

"Mauvaise expérience. Si vous commandez une monture qui n'est pas en magasin, demandez un devis écrit car on vous annoncera un prix défiant toute concurrence rien que pour vous attirer et on vous réclamera un autre prix à la fin. C'est très désagréable. Et évidement c'est vous qu'on fera passer pour quelqu'un de malhonnête vu que vous n'avez que votre parole et les échanges oraux téléphoniques et en magasin. Je précise que ce magasin est très loin de chez moi et que j'y suis allé a cause du prix annoncé, sinon je serais resté chez l'opticien proche de chez moi qui m'a montré cette monture le premier. Ca me servira de leçon de faire confiance. Réponse pour le propriétaire: Comme vous le dites, chacun ici a ses certitudes et a vécu cette expérience à sa façon. D’où mon post qui ne remet en aucun cas en cause la sympathie ou la qualité du service. Seulement, pour que ni vous ni personne à l'avenir ne se retrouve dans cette situation que ce soit dans votre magasin ou un autre d'ailleurs, je recommande un devis écrit avec le détail du prix des verres mais également des montures!"

"Mon premier commentaire sur internet sera pour vous jeune homme. Je suis rentré dans votre magasin en ayant un peu honte de ma demande, huit montures à faire régler, des verres à remettre dans mes montures et j'en passe. Que dire... Vous avez pris de votre temps avec sourire et vous avez réalisé un travail sans équivalent le tout pour des lunettes que je n'avais pas faites chez vous. Pour couronner le tout, vous avez refusé que je vous paye pour le temps passé et les différentes pièces remplacées, c'est un simple service Madame. Sachez Monsieur, que je m'en souviendrais. À très bientôt."

"Initialement venu pour un simple conseil pour des lentilles, un rdv m'a été proposé pour m'apprendre à les mettre et les enlever. Nikel !!!!! Pleins de bons conseils que l'ophtalmo m'avait pas donnée. Du coup j'en ai profité pour faire mes lunettes. Parfait rien à redire."

"Très bonne expérience ! Clair simple et précis Bonne accompagnement je recommande."

"L'accueil est satisfaisant mais moi les lunettes que j'ai payer à 530 au mois de juillet sont déjà raillés il m'a montré des lunettes de marque mais ce n'est pas ce qui m'a été livré."

"Vendeurs vraiment au top, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande !"

"Vraiment top ! Vendeurs à l'écoute, de bons conseils, bon relationnel. Que du positif, je recommande !"

"21 jours pour 2 paires de lunettes… Après 1 semaine d’attente pour la réception de mes lunettes, je remarque qu’un des verres est d’une correction optique inadaptée. Après le renvoie de celui-ci, et 3 jours d’attente pour enfin avoir ma paire de lunettes, je décide de profiter de l’offre : 1 paire offerte. J’ai donc sélectionné une seconde paire de lunettes, et cette fois ci, il m’aura fallut 10 jours ainsi que 3 allers retours (avec une promesse de paire en 4 jours) pour avoir ma paire. Certes les vendeurs sont sympathiques et accueillants, mais ces deux belles qualités sont malheureusement gâchées par le manque de professionnalisme de ces derniers … Par expérience, chez un certain concurrent, le délai de fabrication ne dépassait pas les 4 jours, ici, ce n’est pas avant 3 semaines…"

"Ayant cassé mes lunettes en plein confinement durant le mois d'avril 2020, le magasin fermé avait laissé une affiche avec un portable à appeler en cas d'urgence. J'ai appelé, un rdv est pris le jour même. Un jeune homme s'est déplacé, souriant, en pleine période difficile, m'a réparé mes lunettes, non sans mal, mais mon problème a été solutionné. J'oubliais, les lunettes n'avaient pas été réalisées dans ce magasin. Vous vous êtes déplacé pour moi, pour réparer des lunettes ne venant pas de chez vous et cela .... gratuitement et avec le sourire. Par les temps qui court, cela fait du bien, un peu d'humanité. Merci. La réparation étant toujours intact, je vous ai envoyé mes voisins en septembre 2021, service impeccable m'ont-ils dit. Encore merci pour tout, je passerai vous saluer prochainement."

"Un service aux petits oignons, vendeur a l'écoute et donne de très bon conseils ! vous êtes bien à la bonne adresse 👌"

"Vendeur très sympathique avec de bons conseils et un service rapide. Je recommande !"

"Toujours bien accueilli dans cette boutique. Le vendeur est à l'écoute et a le sens de la relation client."

"Jamais attendu plus de 48h pour mes lentilles ou mes lunettes. Personnel adorable et aux petits soins. Hyper efficace sur la prise en charge, je n’ai rien payé ou presque !!! Merci à l’équipe de Krys"

"Très bon service, une patience et assistance remarquables dans le choix de paire de lunettes. J’ai pu les récupérer sous un délai de 4 jours comme prévu et le personnel était très accueillant et sympathique."

"Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et surtout rapidité de service.. Merci :-)"

"Opticien très sympathique et de très bon conseil"

"Quel plaisir de voir net à nouveau 1 jour à peine après avoir cassé ses lunettes ! Le personnel très agréable (et avec du goût) saura prendre le temps nécessaire à la recherche de LA monture qu'il vous faut. L'amabilité couplée à l'efficacité déconcertante de cet opticien vous le feront adopter. 😉"

"Les lunettes de mon enfant de 2 ans ont été récupérées aujourd'hui. Ajustage parfait, conseil au rendez vous, délai de 24h respecté (il y avait urgence). Grand merci, on se reverra pour mes lunettes ainsi que celle de ma femme."

"Equipe très accueillante et souriante ; l'opticien m'a parfaitement conseillé et avec goût. Son professionnalisme est réconfortant pour choisir une monture et sa patience exemplaire car j'étais avec mes 2 jeunes enfants (3 et 2 ans). Les délais ont été respectés."

"Avec un accueil chaleureux et un conseiller qui était très à l’écoute. Je le recommande pour choisir vos lunettes de correction. En plus côté mutuelle ils avaient bien assuré. Zéro € reste en charge. Lunettes récupérer dans le délai. Merci à toute l’équipe."

"C'est agréable de changer de lunettes avec ce magnifique vendeur ! Au top. 👍👍👍👍"

"Très très bon accueil ! Les deux conseillers sont à votre écoute, très sympathiques et bienveillants ! Je recommande vivement ! 👍"

"Seconde paire de lunettes chez Kris Ménilmontant. Professionnel, sens du service, délais respectés, compréhension de mes différentes attentes et excellent suivi. Franchement je conseille fortement cette enseigne."

"Très bon conseil, efficace et bienveillant je recommande vivement ce magasin!"

"Une équipe au top, souriante et surtout d’un grand professionnalisme. Sûrement les meilleures opticiens que j’ai pus rencontré"

"Première visite chez Krys Ménilmontant. Excellent accueil et opticien de très bon conseil : du choix de la monture aux derniers ajustements. Et les lunettes ont été prêtes en un temps record. Je recommande grandement !"

"Un accueil chaleureux et un personnel au top, avec beaucoup de goût. Des lunettes prêtes en un temps record. Merci encore"

"Un conseiller remarquable, qui sera vous donner un conseil sur-mesure !"

"Un large choix de montures, un accueil souriant et professionnel, des conseils avisés (et un très bon café!). Je recommande vivement Krys Ménilmontant, une boutique humaine et sympathique ! Allez y jeter un œil ;)"

"Accueil très chaleureux Service irréprochable Je n'habite plus à côté mais je reviendrai sans nul doute pour ne pas changer d'opticien."

"Opticien très professionnel avec un large choix de montures. Un super accueil à chaque fois que j'y vais! Très réactif de surcroît."

"Rapide, efficace et agréable que demander de plus. C'était parfait"

"Des opticiens -- méprisants et ---- hautains, vous font attendre debout 45min pour ensuite dire qu'ils ne peuvent pas prendre en compte ma commande. Vraiment de fouxxtage de geuxxxle, j'y retourne plus jamais"

"J’achète mes lunettes avec Adel depuis maintenant plusieurs années. Très gentil et a l’écoute. Je recommande vivement Krys de Ménilmontant."

"J'ai vraiment été surpris de la prise en charge par Krys. Une sélection de montures impressionnante ainsi que des conseils très pertinents fournis par les gérants. Mention spéciale pour la rapidité avec laquelle j'ai reçu mes lunettes, je suis fier de porter krys sur mon nez :-) je recommande"

"Excellente équipe, très pro ! Je suis leur client depuis 2021 et je ne regrette pas du tout, d'ailleurs je ne changerais pas d'opticien à moins de déménager ! Je recommande vivement"

"Opticien très compétent et à l’écoute, force de solution et est concilient."

"Équipe vraiment très accueillant et à l’écoute !"

"Lieu clair et spacieux , accueil agréable et rapide. Très bonne prise en charge réactive, explications intelligentes."